第四，数据温度：必须是与用户、与人相关的数据，记录了用户的行为、情感、思想、爱好、需求的数据。小米手机在论坛有1 000万名注册用户，在QQ（腾讯公司网络即时通信软件）空间有1 500万名注册用户，在微信、微博共有500万名粉丝。其中有20万名“米粉”是“为发烧而生”的手机发烧友，他们参与了小米手机的设计和MIUI操作系统的开发。每天有100万名用户参与网络讨论，日均发帖量25万。在2013年9月5日的小米新品发布会现场，甚至出现了一票难求、“黄牛党”倒票的盛况。小米手机把“米粉”参与的热情叫作企业的“温度感”。正是这些带着“温度感”的、热乎乎的数据，才造出了“好到让用户愿意去说”的小米手机。
