——对行业前景和公司未来感到不安
要知道，经济环境好的时候，也有公司会赔钱，经济环境不好的时候，也有公司能赚到钱。公司或行业的前景好不好不是妄加猜测出来的，而是需要理智而又专业的判断。行业的前景不好不应该成为不好好工作的理由。不管在什么时候，只要你拥有出类拔萃的技能，你就能找到立足之地。反倒是在经济环境恶劣或者公司效益不好时，最能体现员工的工作素质。
——自己的能力未受到肯定
有的时候我们常常会过高地估计自己的能力，时常感叹自己大材小用。认识不到自身的价值，你很难在职场立足。经常跟老板谈自己的奋斗目标，培养自己做大事的能力，你就有可能取得成功。有时候，最实用的答案就是最科学的答案。当你遇到危急的关头时，请把那些高深的理论先放一放，看一看怎么做才对当前最有利。
所以不要再做过多抱怨了，脚踏实地将问题搞搞清楚，忠诚于自己的工作和公司。假设说，智慧和勤奋犹如金子那般珍贵，那么，比智慧和勤奋更为珍贵的则是忠诚。忠诚于公司，实际上就是忠诚于自己的事业。公司给你一个发展的平台，在工作中你可以学到很多书本中学不到的东西，同时能积累丰富的工作经验，事实上你是在为以后自己独立创业打基础，至于是不是坚实的的基础这完全取决于自己。
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远离诱惑 不打短工（1）
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某大公司准备以高薪雇用一名司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖那儿有块金子，你们开着车去拿，觉得能离悬崖多近而又不至于掉落呢？”
“二米。”第一位说。
“半米。”第二位很有把握地说。
“我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。
结果这家公司录取了第三位。
对于诱惑和危险，我们离得越远越好。
格兰仕微波炉打开市场后，很短时间同类企业遍地开花，纷纷开出高薪到格兰仕挖人。日本东芝的技术员再度赴格兰仕装生产线，看到一位格兰仕最早期的生产工，吃惊地问：“小妹妹，你还在这里啊？！”被问的人倒奇怪了：“为什么要走？这里多好，工资一千多元，镇政府的干部工资才不过几百元。再说在这里年纪大了也不怕。”
东芝技术员啧啧称奇：“是吗？听说有工厂给你们这种熟练工的工资翻一倍呢。”姑娘不以为然：“才不要去，那些厂是工资开得高，谁知道以后会怎样？我们这儿把老乡，把姐妹兄弟姑嫂都介绍来工作的多得是。格兰仕最好，别处不行！微波炉是我们做出来的！”言辞间充满了一种自豪感。
我们离不开忠诚，如果一个人被雇主要求去做他应该负责的工作时，他的嘴上说：“我被雇来不是要做这种活的”并且心里也这样想时，就等于他正向失败走去，就好像站在一块涂满油的木板上，一旦遇到一点风浪，他就会滑进茫茫大海。其实，没有人能够掌握这块木板飘向绝望的原因是，他对其他船只，以及别的事物的兴趣远远大于自己所在的船只，最终被大海吞没。
现在观察你的脚下，是否正是那块木板，如果是的话，就赶紧跳下来。
忠诚才是你生存的保证，才不会掉进大海。
每个人对人生的理解都不尽相同。人们往往会这样认为，忠厚老实的人总是软弱无能，而那些阴险狡诈之人则风光无限。事实上，这种看法是错误的，人们往往只看到了事物的表面现象，事物的本质却没有看明白。那些投机取巧的人不可能拥有高尚的品德，而忠诚的人也不会拥有不良的习惯。忠诚的人因为拥有高尚的品德可以享受投机取巧之人所没有的人生乐趣，而阴险狡诈、投机取巧的人则不可避免地要承受着作孽后的报应。
忠诚到底有多重要？
忠诚是美国海军陆战队200多年来最重要的作战箴言；忠诚是世界500强企业选人、用人、育人、留人的重要标准。
对于员工来说，忠诚能使员工更快地与公司融合于一体，真正地把自己当成是公司的一份子，就会更有责任感，就会把事情做得更好。
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远离诱惑不打短工（2）
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职场中有“半年入门，一年懂行，真正到行家里手，最起码需要三年”的说法，一个看似简单的工作岗位，要干好不容易，从新员工到合格的普通员工，再荣升为优秀员工、杰出员工，没有几年的修炼，要想实现能力和水平的跨越，谈何容易？
格兰仕在2004年之前从高层管理者到基层管理者一直没有“空降兵”，因为老梁总认为“职业经理人”如同“职业军官”，心里存的是三五年实现经理人价值的急功近利的想法，不容易带着感情工作，因此格兰仕把“三年才能做点事情，十年才能有所作为”作为育人基尺，因为一个人“十年才能真正融入到一个企业”，才能对企业有深厚感情，才会有群众基础。
可是有很多人不以为然，尤其是具备较高学历的人，认为只要专业知识过关就不怕找不到工作，于是他们频频更换工作，受不得一点委屈，大有“此处不留爷自有留爷处”的豪迈，有的求职者，甚至纵横驰骋，游走于多个大城市之间，但是魅力城市不“魅力，”都没能让他们停住脚步，依然是打短工，但他们找工作时的态度倒是契而不舍，一份工作不行，再找另一份，再另一份。
在员工忠诚度较高的企业里，下级对上级忠诚，可以增强老板的成就感和自信心，可以增强集体的竞争力，从而使公司呈现出兴旺发达的局面。对于老板来说，一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更难求，但是，毕竟在工作中，就员工而言，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。所以对有忠诚品质的人，无论能力大小，老板都会重用，相反，能力再强，但老板知道你不会对其忠诚，那么他宁愿不用。
那些没有忠诚度的员工会给公司带来损害，但归根结底伤到自己最深。
因为报有长期生存的公司，他一直都在寻找能跟他一路成长的忠诚员工，所以公司在使用你的同时，他更愿意培养对她忠诚的员工。对一家公司的经营，老板要冒很大的风险。前期的资金投入，员工的管理，压力之大可想而知。一旦公司倒闭了，公司老板将走投无路，而员工则还可以更换新的工作。所以，公司老板必须时刻检验员工的忠诚度，万一哪天公司经营不善，危机重重，他身边还有很多对他忠诚的人跟他站在一起，鼓励他、支持他，与他同舟共济、共同进退。这样他还能找回自信心，还可以东山再起。所以，你要明白，老板不停地“折腾”你，这是他对你的格外器重，他正在考验你对他是否真正的忠诚。
惠普公司就是这种公司的典型：它素以“不仅用你，而且培养你”蓍称。并且还有一个著名的“向日葵计划”。这是一个超常规发展的计划，帮助中层的经理人员从全局把握职位要求，改善工作方式。员工进入惠普，一般要经历四个成长阶段：第一个阶段，自我约束阶段，不做不该做的事，强化职业道德；第二个阶段是自我管理阶段，做好应该做的事，即本职工作，加强专业技能；第三个阶段，是自我激励阶段，不仅做好本职工作，而且要思考如何为团队做出更大的贡献，思考的立足点要从自己转移到整个团队；最后是自我学习阶段，学海无崖，随时随地都能找到学习的机会。人的心中都有两个自我，积极和消极，团队内部相互激励，是互相克服消极自我的最好方法。团队需要共有的知识圈，在这个知识圈中，团队成员养成了共享知识的习惯，每个人都可以从团队中获得知识，力量和勇气。只有这样，团队才能形成一股合力，才能使每一个人得到更快的发展。
世界上很多公司都很注重对员工的培养，IBM公司总部的大楼上写着“学无止境”，公司每年花费十多亿美元进行130万人次的职业教育和培训。IBM对每个员工进行“苦行僧”式的培训——“心力交瘁”课程，在培训过程中，紧张的学习每天从早上8点到晚上6点，而附加的课外作业常常要使学员熬到半夜。
同样，在艰苦的市场打拼中，在长时间的激励竞争中，格兰仕人的苦行僧文化逐渐炼成，但是没有人抱怨。
旋风劲吹中，格兰仕还创立了“别动队”，目的是“组建一支永远忠于本企业的队伍”，可视之为“格兰仕卫队”。别动队员的首要标准就是“忠诚”，从第一线最勤快、最能吃苦的年轻人中挑选，本科以上学历：自己申请，公司高层考察审批，并由高管亲自培养。
不言而喻，“别动队”就是格兰仕管理层的第三梯队，其成员可没有叫苦畏难的资格，最难啃的骨头都是由他们去啃，公司指哪打哪——当然不是自己单打独斗，是要把经销商、促销员组织培养成一支能打硬仗的劲旅。
格兰仕现任中国市场空调二部部长白海波为首批别动队队员之一，他于2000年大学毕业后进入格兰仕，在企划部实习了二十多天后就赴黑龙江，两个月后调大连开拓市场，微波炉和空调一起做。市场刚铺得差不多，他成为别动队队员，被调到南京营销中心——火炉南京一向是空调销售主市场之一，当时格兰仕空调产量不足，还顾不上国内市场，但作为主市场得把根基打好。他在这里仍是空调和微波炉一起做，而且是全省铺。江苏自古为“天下粮仓”，市场可比大连市场大多了，竞争相当激烈。谁知基础打得才像个样子，广东发现险情，总部一个电话，他立即又上路了……
做人做企业都一样，格兰仕人进入家电行业以后，秉承大禹治水的精神，十年如一日地专注于制造，并通过广泛深入的国际化来不断强化制造环节的优势。
专心专注，做到这一点需要企业有坚定的意志来抵挡各方面的诱惑。创始人老梁总说：“既然我们选择做微波炉，我们就不能这也想想，那也想想，要真正做好一个产品很难，因为碰到一些困难的时候，也就没有很大决心去把这个东西做好。
人的一生就是曲曲折折的一生，可能要走很多曲折的路才能抵达自己最后想要抵达的地方。著名的银行家克拉斯年轻的时候就经常更换工作，但是他至始至终都怀有一个理想，那就是有朝一日能成为一家大银行的负责人。他从事过交易所的工作，也在木料公司上过班，还做过出纳员、收银员等等工作，频繁的更换工作，最后历经千辛万苦才实现了自己的理想。
他说：“一个人要想成功，可能会不可避免地经历很多事情，也可能会在不同的机构工作。当然，能在一个机构学到所有的学问是最好不过的了。”
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激情创造效率（1）
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愚公，移山。坚韧不拔，不懈奋斗。
格兰仕人以愚公似的敬业激情实干，去拼，才会赢。
1996年春，松下、夏普、惠而浦等世界品牌纷纷拉开阵势，某国外著名企业高层人士甚至在北京公开说：“其它产品没有输给中国人，就微波炉输给一个小小格兰仕。一年亏、两年亏、三年亏都没有问题，一定要把格兰仕打下来！”
格兰仕怎么办？
面对外国的企业，哪一个对格兰仕来说都是巨无霸，巨无霸有钱，中国有人，我用我的第一资本“人”来跟你拼。在格兰仕一次浩浩荡荡的大行动用一个星期就能完成，有的员工一天可以卖100多台微波炉，有的硬是能咬着牙能完成“不可能完成的任务”。
白天，一只兔子在前面跑，一只老虎在后面追;到了晚上，老虎在一棵大树下休息，兔子也在前面休息。第二天天刚亮，老虎又开始追，兔子在前面也马上跑了起来。猫头鹰问兔子：“你为什么跑呢？”“不跑会被老虎吃掉。”猫头鹰又问老虎:“兔子怕被你吃掉而奔跑，你又为什么而奔跑呢？”“吃兔子，不吃它，我就会被饿死呀！”
如果你跑得不快，你就会被吃掉。
以速度取胜，日本企业深得其中奥妙。例如，松下电器公司建立二十三个拥有最新技术的研究室，其主要任务是专门分析竞争对手的新产品，发现不足，找出改进的方法，使产品质量和性能更趋完善，然后迅速投产，在别人的新产品还没有占领市场时，松下的更新产品已投放市场，而且性能更好，价格更低，更容易为消费者所接受。像发明录相技术的索尼公司，在录相机刚投放市场不久，松下公司就在其录相机的基础上，设计出一种能放映更长时间、大容量，体积更小巧的录相系统，性能更可靠，价格也较低廉。结果，后来者居上，松下录相机压倒索尼，占据了日本录相机市场的半壁河山，而投入研制费用却不到索尼公司的一半。
与松下相比，格兰仕的速度多多少少有一点被逼出来的味道。
1992年，决定进军家电业，格兰仕人说干就干，雷厉风行。为引进人才，梁庆德等人五进大上海，以一片真诚感动了上海无线电十八厂的几位微波炉专家前来帮助创业。现任副总经理兼管理者代表的陆荣发就是那时来到格兰仕的。陆荣发回忆起当时的情景依然很感动，“为了尽快拿出产品，格兰仕人争分夺秒，从立项、设备引进，采用国际上最先进、质量最好的零部件，到研制出了第一台以‘格兰仕’命名的微波炉，仅花了几个月的时间。
“自己逼自己”，以此消除一切没有质量、没有效率的活动。
格兰仕在1995年的中国微波炉全年销量近80万台，占25.1%的市场份额，已经算一块“蛋糕”但是，市场情势逼人，格兰仕进行了一次大范围的市场调查，结果发现：仅国内就冒出了80多个微波炉品牌！1996年春，松下、夏普、惠而浦等世界品牌也纷纷拉开阵势。某国外著名企业高层人士甚至在北京公开说：“其他产品没有输给中国人，就微波炉输给一个小小的格兰仕。一年亏、两年亏、三年亏都没问题，一定要把格兰仕打下去！”
格兰仕空前紧张，他们的“全国第一”只是微弱领先，而论实力，随便哪个世界品牌对他们来讲都是巨无霸。怎么办？迅速摧毁行业附加值！降价！让巨无霸们在中国市场上没有高额利润可赚，从而主动退出竞争！
8月下旬的一天晚上，格兰仕所有高层管理人员集中在公司总部，讨论一项关系到公司前途命运的重大决策。
会场里充满了浓浓的火药味。两股意见相持不下，大家望向老梁总，他抹了把脸，开口说的是跟打市场无关的话：“我们要对得起老百姓辛辛苦苦赚来的钱呀。虽然我们没有能力使人们富裕起来，但可以做到让消费者辛勤所得更富有价值。”
全场顿时静得掉根针都能听见。再没有什么话比这更能拨动格兰仕人的心弦，因为格兰仕人他们自己赚的就是辛苦钱，每一分都是辛苦钱。
动了感情思想马上通，在当时，制造业中微波炉属暴利行业，有相当可观的降价空间。另外，也有前车之鉴：比如美国福特汽车公司依靠设计人人都能买得起的标准化大众汽车，从几百家竞争对手中脱颖而出，成为世界第一；德国大众汽车公司通过设计售价500美元一辆的“甲壳虫”汽车，迅速崛起成为欧洲第一，包括中国房地产业的万科，别人是不到30%的利润不做，万科是超过25%的得利润不做……
那么，降多少，几时降？
梁庆德主张一步到位，而且马上就降。
一步到位是多少？顶多千元左右！当即有人跳了起来：“开玩笑！那还有多少利润空间？还马上降！经销商提走的货怎么说？难道跑全国各地去盘点？给他们退钱？”
老梁总说，“跟松下、LG、惠而浦比，我们的技术开发管理水平都没得比，唯一的优势就是人工成本比较低，可是人家也来中国设厂了，如果他们先降价，我们就死定了！跟在别人后头降价没有出路，降少了也不行，别人会比着降价。
反对者动摇了。胡洪昌看了看大家，开口道：“老梁总说的不错，别拖了，给经销商退钱吧。我们要多为消费者想想，我们做企业可不是为了敛财，那不会有好结果。”
很多的人受到了触动，改革开放近二十年，这期间许多企业浮浮沉沉，在顶峰一下子就摔得粉身碎骨的比比皆是，究其根源就是因为把企业获取正常利润畸变成了疯狂的“敛财”。吴晓波在《大败局》中严厉批评一些企业家：“在他们把很低成本的商品以极度夸张的营销和推广方式从消费者那里成功敛财时，当时可能还为这种行为得意，企业暴卒正是对他们的合理回报，上天是公平的！”
凌晨1时，格兰仕作出一个惊人决定：将格兰仕主导产品平均降价40%。
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激情创造效率(2)
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回首格兰仕的历史，总有一种深深的感动。在那个决定格兰仕未来的激情夜晚，一经拍板以后，大家连夜分工。在直线组织架构下，格兰仕是以军队式的行动速度，第二天一大早业务部门人员便全体奔赴前线，第一项工作：盘点、退款，这是动真格的，一分不少，在当时整个家电业，实为罕见。
让我们来看一看格兰仕人的速度：从盘点、说服商家、发货、商场布置到广告刊发，总共只用了一周时间。广告一刊出，果然在北京引起震动。其他城市同步推进，短短一个星期内，狂飙突进式的大降价全国引爆。以前经销商要想方设法促销，现在变成了“搬运工”，一批批往商场运货就行了——消费者潮水般涌向商场，大肆抢购格兰仕微波炉。
素以精打细算著称的上海人几近疯狂，上海第一百货商场的家电部在地下一层，抢购者从地下一层排到公共汽车站，最高纪录一天销售5000台！这种盛况是继20世纪80年代物质紧缺时期所发生的抢购风潮后再也没有过的现象。
那段时间，各地媒体也如同吃了兴奋剂，纷纷聚焦格兰仕，称之为“格兰仕风暴”；经济管理专家、商学院的学生们也把目光转向格兰仕，热烈讨论“格兰仕现象”。
著名职业经理人、运作大师俞尧昌把这场价格战演绎得极端刺激，富有戏剧化效果，那段时间诸如“烧鹅的味道，豆腐的价格”、“摧毁行业附加值”、“格兰仕举起价格屠刀，引发市场井喷”等煽动性字眼通过格兰仕企划部，频频出现于报端，不断吊起人们的胃口。当时，还在企划部工作的申银凤硬是咬着牙在一个月内搞定了全国100多家媒体，为了完成这个“不可能完成的任务”，她电话打了上万次，并在各地来回奔走，登门拜访。
在中国，很多行业都要经历四个竞争阶段：初级竞争阶段到无序竞争阶段到完全竞争阶段到垄断竞争阶段，格兰仕人以激情的敬业胆识，效率卓著，从无序竞争阶段一步跨到了垄断竞争阶段。
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敬业使工作出色（1）
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有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮你拔掉草丛中的杂草。“布朗太太回答：“我的割草工已做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
多问自己“我做得好不好”，这就是敬业负责任。
在你的单位或其他单位，一些年老同事可能有些感慨，现在的年轻人敬业精神不如以往,工作漫不经心，犯了错也说不得，要求严格了，便一走了之。而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的人实在不多。
我们先不讨论这些老同事的观点是否正确，但其中有一点至关重要，即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德，如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。
所谓“敬业”，就是要尊重你的工作!为何要如此，我们可以从两个层次去理解。低层次来讲，“拿人钱财，与人消灾”，也就是说，敬业是为了对老板有个交代。如果我们上升一个高度来讲，那就是把工作当成自己的事业，要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲，“敬业”所表现出来的就是认真负责，一丝不苟，并且有始有终!有人天生有敬业精神，任何工作一接上手就废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果养成了一种“不敬业”的不良习惯，你的成就相当有限，因为只有做敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验。
此外，敬业的人还有其它好处：
第一，容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出，但别人也不会去挑你的毛病，甚至还会受到你的影响哩！
第二，易于受到提拔，老板或主管都喜欢敬业的人，因为这样他们可以减轻工作压力，事情交给你，你如此敬业，他们求之不得！英特尔公司首席执行官克雷格·贝瑞特讲过这样一段话：“你看世界上哪个地方能够舒适悠闲地过日子？如果你在你的位置上很舒服，我保证很快就有人要抢占你的位置了。”
一句大白话道出了问题的实质，世界知名企业哪一个不是实干出来的？有谁过过一天轻松日子？微软比尔·盖茨的名人名言：“我们离倒闭永远只有三个月。”都说美国人如何会享受生活，比尔·盖茨根本是个没有上下班概念的工作狂。所谓“工作与生活融为一体”，就是美国人发明出来的新新理念。什么“私人时间神圣不可侵犯”，那只是对契约打工者而言，老板们可能如此？契约打工者也一样没得太舒服，“1亿总中产”的日本，大家都知道全民是什么工作精神，男人如果有谁天天准时下班回家，太太都会寝食难安，会觉得丈夫是个没出息没前途的人。中国是追赶型，若没有比人家更顽强的工作精神，哪天能赶上？看看内地台企，从老板到台湾子弟兵，谁不是每天工作十几个小时？
格兰仕的“苦行僧”精神，站在全球平台上来看，其实也就是件平常事。之所以很多人觉得特别，他们那么强调，是因为不正常的社会风气令业界太缺乏这种肯吃苦耐劳的工作精神了，以至于今天还有那么多人迷信依靠国家特殊政策、迷信依仗一个神话般的创意就能获取“成功”，对一个接一个倒下去的“先驱”们视而不见！
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敬业使工作出色（2）
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天上不会掉馅饼，可以说，自觉地意识到成就大业必须敬业实干有责任心，甚至比管理创新、技术升级和各种超前的经营理念更为重要。
有这样一件事，武汉曾经有一家工厂想生产德国出的一种柴油机，这种柴油机运转的声音很静，能放在枕边运转而夜里不影响睡觉。当时这家工厂根据这种机器的图纸自己造了一台，噪声很大。大家百思不得其解，于是请了制造这种机器的德国工程师来当厂长。洋厂长看了工人的技术，认为还行，便把新图纸留下让工人加工。新机器做出来后，还是噪声很大。他们把洋厂长又叫来，洋厂长根本没有接通机器电源，只是用戴着白手套的手伸到机器内，摸出了一把铁砂。洋厂长抓着这把铁砂铁青着脸说：“这不是技术问题，而是责任心问题！责任心问题！”
根据员工的敬业程度，美国盖洛普公司的柯特·科夫曼在《由此，踏上成功之路》一书中把企业的员工分为三种类型：敬业员工、从业员工和怠工员工。借用盖洛普的概念，可以把格兰仕那些努力拼搏的员工叫做“情感投入的敬业员工”。
格兰仕的敬业员工有一个鲜明的特点就是“有情”。格兰仕创始人梁庆德说：“我说的感情，不是私情，而是人才对格兰仕付出的感情，有了这份感情，格兰仕自然要重用他。”对感情的重要性，德叔还说，“没有人的感情投入，没有人的真情投入，没有人的激情创造，就不能成为格兰仕人”。
赵为民以前是《北京青年报》记者，是老梁总和俞尧昌到北京把他请到格兰仕的，开始时给老梁总做助理，他的一项重要工作是整理调查报告。每日白天跑完，晚上就在手提电脑上敲字，先后写形成了三本《德叔中国市场万里行》。
28年来格兰仕人对待企业的“感情”，像水一样，逐步发展，厚积薄发，从点点滴滴，到汪洋大海，澎湃万千，从涓涓细流，到排山倒海，势不可挡，像水它就会永远坚持自己的原则和方向，不管遇到什么样的困难和挫折，它会始终朝一个方向发展，向前，向前，再向前，永不停止，直到目的地；这种感情又像空气一样，无形无色，但却无处不在，弥满在各个角落，像气它就会永远坚持自己的灵活与流动，沟通交流，循环不息，生机勃勃，终成气候。
一个人一旦动用自己真正的感情去用心，就一定能创造奇迹。一个企业也是如此。最近，看韩剧《大长今》有一个启示：长今为捍卫师傅的荣誉，挺身而出，代替韩尚宫与崔尚宫进行比赛。经过几局惊心动魄的比赛，双方战成平局，在决定胜负的最后一局，长今献上一碟普通而低廉的山草莓，对皇上说：山草莓是她献给临终母亲的最后一份食物，因为找不到食物，而且母亲已经吃不下任何东西，就只能从山上釆来山草莓，自己将山草莓嚼烂，喂在母亲嘴中……
长今对皇上说：“皇上是千万百姓的父母，我以对待母亲的心情，将这一份食物呈上，希望皇上能像母亲一样，体恤天下百姓。”
皇上大为感动：“是啊，朕坐在这个位置，成为了千万百姓的父母，我也应该像临终的母亲一样，担忧即将成为孤儿的孩子，去对待我的百姓。”这一次，长今不只靠超凡脱俗的厨艺，而是再一次靠师傅教她对待食物的一颗真心，而深深感动了皇后娘娘，深深感动了皇上，皇上当即宣布长今是“全朝鲜最优秀的厨师”。
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对工作激情投入（1）
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如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对折，不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候，那么厚度该是多少？两层楼的高度，还是三层楼的高度，但通过计算机的模拟，这个距离接近地球到太阳之间的距离。
就是这样一个简简单单的动作，却已经是奇迹了，为什么好似没有什么区别的重复，会是这样惊人的结果？这种貌似“突然的成功”，根基何在？
这样的动作和事情我们每个人都会做，但又不屑于做，它们贯穿于整个日常生活中，甚至你会完成了这样一个动作，你自己都不知道。踏实是每个人都能做到的，但是很少人能做到真正的踏实。任何企业都不会提倡华而不实，企业要求他们的员工踏实，以满腔的激情写就自己职业生涯的辉煌。
企业就是希望他的员工有一些愚公的精神，再苦再累，也能锲而不舍。格兰仕上海促销员阿娟做了三年格兰仕的促销员，每天早上九时上班，晚上九时下班，持续了一千多个日日夜夜，从没有休息过一天。转型大战拉开，她更是天天泡在商场，由丈夫和孩子帮她向营销中心报数。家人的积极性也给调动起来了，如果有一天没卖好，孩子就追着问：“怎么回事？是不是哪里的工作没做到位？”给孩子一问，阿娟拼上了，只要有顾客路过微波炉柜台，拉也要把人拉过来，非让人家买格兰仕的，她信誓旦旦地保证：“如果买了我们格兰仕微波炉，发现不如别人的，后悔了，我自己赔！”
格兰仕促销员的玩命劲头，令竞争对手恨得牙根痒痒的。
家离商场很远的阿英每天上下班要穿过大半个上海，有个世界级品牌的业务员等在半路劝她跳槽，劝不动就威胁她：“不识好歹的臭婊子！格兰仕算什么东西？脑袋有毛病！该给你头上来几下清醒清醒！”阿英怒瞪双眼：“不要脸！还业务员，还世界级品牌！呸，你们别想让我离开格兰仕！”
长沙促销员小沈，被同事们称为“铁人”。她最早呆的卖场不大，因此只有她一人。而竞争对手则用了两个促销员。商场小，没有专门的理货员，从进货入库、盘点、上样到送货，全是她一个人来。对方轮流值班，而她一个人几乎天天蹲在那儿值全班。其实并没有谁要求她这样做，是她忍受不了商场开着门却听不到格兰仕的声音，宁愿打疲劳战。商场就这样成了她的第二个家，一天下来浑身酸痛，往床上一倒什么也不知道。
像小沈这样的促销员在格兰仕的业务线有很多，因为格兰仕人的脑子与众不同，有一种超越金钱的东西，它缘于创始人老梁总转产时“使微波炉进入千家万户”的愿望，发展到今天便是希望让更多的人认识和认可格兰仕品牌。
被誉为全球１００位最伟大的影星之一——成龙，在好莱坞星光大道留下手印和脚印时说：“面对挑战，只要全力以赴，荣誉自然随后而来。我宁可为电影而死，而不愿老死！
福州市一家卖场中，8月的一个下午，有位60多岁的老人径直来到格兰仕的展台，说要一台光波炉。当时格兰仕的送货车已经去送货了，老人看上去不愿多等，眼睛望向旁边韩国LG的柜台。促销员小罗一看，立即说：“没事儿，我这就送您老回去。”抱着光波炉和老人一起走出商场，自己掏钱叫了辆车。
下了车，老人说住在八楼。这是九层楼建筑，没有电梯，小罗发傻了，前些天她不小心闪了腰，这几天才刚好点。抬头望了望大楼，小罗咬着牙请老人带路，一步一步地把光波炉往上搬。平时提着觉得很轻的光波炉现在就似有千斤重，腰也一阵阵痛，加上温度接近40摄氏度，当走到八楼时，她已是全身汗如雨下，整个人都快窒息。
老人看了不忍心，从冰箱里拿出了水果和矿泉水。小罗只喝了一口水，又忙着摆放接线。在与老人的言谈中小罗了解到，原来老人的女儿在外地工作，为了使老人生活方便些，让老人去买一台光波炉，但嘱咐一定得买“格兰仕”牌子的，老人心里当时就纳闷：为什么非要买格兰仕的不可呢？此时，她说她明白女儿的选择了。听了这话，小罗双眼发酸，泪水夺眶而出，与汗水交织在一起……
重庆市沙坪坝某卖场中，格兰仕和韩国LG的展台也是挨在一起。LG誓言要在中国市场打败格兰仕，寸步不让。在这个商场中，双方促销员短兵相接，一有顾客上楼便争抢。促销员小陈艺高心细，顾客是不是买微波炉的，想买什么价位的微波炉，一看对方目光就能作出准确判断。LG的促销员总也干不过她，40天内小陈卖出1400多台。商场的领导都很喜欢她，可是LG的促销员特别讨厌她，老是指桑骂槐，骂长相、骂装扮，连影子都没有的未来“男朋友”也成诅咒对象。
年轻姑娘最受不了的莫过于这些，小陈没有那么高的境界，气得要命，看到他们卖出一台更生气。双方断不了口角相对，回到家，想起来小陈还气得直哭，晚上做梦都在跟对方吵架，抢顾客，常常把枕头都哭湿了。可是第二天抹干泪，照样上战场。销售最好时一天卖出了100多台，自己还要到仓库里搬货。说到这里，姑娘又落泪了，但这泪是甜的。
武汉促销员小王1998年加入格兰仕，走过7个卖场，能拼善战，人称“王杀手”。竞争对手的促销员都说卖微波炉一定不能去她所在的卖场，因为她太厉害了。
刚开始小王在新时代卖场，因格兰仕在家乐福卖场业绩下滑，把她调了过去。她一来，很快就把业绩提了上去。竞争对手的促销员抢不过她，在旁边说风凉话。小王和小陈一个脾气，受不了窝囊气，和她们大吵起来，后来还打了起来。这是违反纪律的行为，被商场招来的格兰仕武汉营销中心经理道歉一番，让小王先回家。
小王以为自己的工作要丢了，没想到经理批评了她一番后，把她调到了好又多卖场。小王大受鼓舞，只要有顾客经过格兰仕的柜台，一个也不放过。
有一次顾客购买了格兰仕的微波炉，商场柜长却要求人家开韩国LG的票。小王气坏了，大叫道：“我卖的微波炉为什么要让给别人？！不行！就是不行！大不了不干！”
格兰仕武汉营销中心经理闻讯赶来，把双方劝开，悄声对小王说：“瞧你，说的啥话？为什么不做？你不干人家巴不得呢！你呀，也得改改脾气。不让归不让，跟他们吵就没必要了。吵架管什么用？只要我们卖得好，由他们骂去，骂干了嘴巴还要花钱买饮料。”
一番话把小王说得笑起来，心气顺了，主动检讨：“我知道自己的脾气太坏了，你放心，我以后不跟他们吵就是了。”说到做到，这以后她的耳朵有了“屏蔽”功能，骂人话一概听不见，当上了模范促销员。
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对工作激情投入（2）
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中心城市杀得难解难分，二三级市场也不能放弃。这个广阔的市场还没有世界级品牌进入，因为延伸到乡镇，消费者的消费能力有限。
肯“耕田”的格兰仕认为乡镇老百姓同样需要微波炉，而且“蚂蚁腿也是肉”。
安徽营销中心拿出倡议书后，各大营销中心“司令”纷纷签名宣誓，誓言要“杀气腾腾开发二三级市场”，攻下这片“荒野地”。
西部游牧民多，地广人稀，他们对微波炉还比较陌生，销售人员把大篷车活动移植过去，牧民们已经熟悉冰箱，他们发明了一个词，说微波炉是“冰箱的伴侣”。
年轻的突击队队员们和经销商一起行动，骑在马背上，打着“冰箱的伴侣”旗帜，四处宣传“用微波炉烤牛肉羊肉干净卫生，味香肉美，更好吃！”频繁出动的大篷车走向草原牧场，在西部掀起了销售热潮。
现在得攻偏远地区，广东是全国最富裕的地区，山区虽偏也有得做，而且是谁先进入谁占主动。别动队队员去山区卖货那绝对是失败，必须组织力量去攻，这就得训练突击队队员了。
很快，一支支年轻队伍活跃在粤北、粤西山区，所采用的也是格兰仕“大篷车”送货：音响开道，车罩红布，小伙子们一身短打，姑娘们花衫斗笠，全套岭南风情，走到哪儿都让人误以为来了电视剧组，引得村民们夹道围观。
队员们也不说破，到了地头就摆开场子表演节目，演着演着抖开“包袱”：格兰仕微波炉，世界第一，引领潮流……
那一头则烤起了食物，散发出阵阵香味。随着节目进展，喷香的食物不断从微波炉中取出，配合节目分发给现场顾客，请大家品尝。
这一招颇有效，格兰仕品牌甚至走进了最偏远的地区。广东连县为国家级贫困县，50多岁的老阵地经理陈锦忠主动请缨，拉着大篷车与当地代理商一起送货入山区，手把手向促销员们传授大篷车技巧，传授制作微波炉美食的技巧，一个月实现了60万元销售业绩，这在过去想都不敢想。
就是这样的队伍，一个个被队员自已冠上了猛虎队、饿狼队、虎豹队的名字……一个个杀气冲冲，俗话说，没有责任感的员工不是优秀员工，责任感是简单而无价的，工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。工作在，责任就在。
随着光波炉工厂的落成，2002年格兰仕建成了产销量达1500万台以光波炉为主的生产基地，高中低档各种规格的微波炉、光波炉流水般下线，“封杀”市场。其中格兰仕光波炉在国内销量突破了120万台，夺下新的世界“单项冠军”！
所以，也难怪有人要中伤格兰仕人了，其实，世上真的有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子，但是谁又能说那些好像占了便宜，不多干一点活的家伙不是呆子呢：
一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。
想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。
事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉了。没有螺丝有备胎也上不去啊！
教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。
教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”
疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”
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用心把事情做好
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小鹰对老鹰说：“妈妈，总有一天，我要做一件举世交口称赞的事。”
“什么事？”
“飞遍全球，发现前人未发现的东西。”
老鹰回答说，“这太好了！不过你必须学习和掌握各种飞行技术，以免疲劳时无法继续飞行。”
于是，小鹰苦练飞行技术，专心致志，其余的事一概不闻不问。
几天过后，老鹰对小鹰说：“咱们一起觅食吧！”小鹰不耐烦地说：“妈妈，您去吧，我没有工夫干这种没有价值的事！”母亲吃惊地说：“这是什么话？”“是您让我集中精力进行训练，为什么又用这些毫无意义的小事分我的心呢？”老鹰循循善诱地说；“孩子，你认为这是一件小事，但对于长途飞行来说却是一件大事。你不会寻找食物，飞起的第一天就要挨饿，第二天就无力升空，第三天就会饿死。”
小小的寓言故事揭示一个深刻的道理：世上无小事，许多所谓的小事其实是在为你打基础，没有打好稳固的地基。
在格兰仕，做一个普通的业务员不简单，做一个优秀业务员就更不简单。他们何止是要做“销售工程师”？初创阶段的海外市场部，除了报单，其他都得业务员全程跟踪。相关的法律知识要啃下来，相关的国际惯例要了解。还有观念上的差异，欧洲人每天工作6小时，不管事情多急，下班后时间都属于自己。格兰仕的年轻人急起来不管时间，对方大怒，指他们“侵犯人权”！挨骂学乖，对方的非工作时间不能侵占，那就只有侵占自己的了。因为时间差，别人的白天是中国的晚上，加班加点成为经常性的事——自己都还没察觉，就已经变成了格兰仕的“苦行僧”。
