第二，不肯听别人的意见，会使别人心灰意懒，不再提供意见。到了需要别人建议时，别人也不会积极地提供意见了。没有人提供意见或协助的人生，一定很悲惨。在事业和生活上一定不顺利，生活情趣也一定降低。
由此可见，缺乏率直心胸时的最大缺点，是无法广征意见、集思广益。
固步自封
缺乏率直心胸的另一个缺点，是不求进步，没有上进心，满足于现状，固步自封。
固步自封的原因很多，最主要是安于现状，对现有的知识、技术感到满足。如对现有的技术感到沾沾自喜，就一定不会引进新的技术，而始终墨守成规。认为自己的见解或理论最好，而不再去吸收其它思想或理论，也就不会知道新思潮的发展，终至落伍。
根据史实记载，日本的一代豪杰织田信长，就是能积极接受新观念、新事物的人。他扬弃旧式的刀枪，引进步枪，是他成功的原因之一。他之所以能够这样做，是因为他有进取的精神，不断求进步。换句话说，他是有率直的心胸。
我想，一定有人不赞成我的说法，认为虽然信长是位自由、豁达的人，但他也有私心，也会感情用事。可是，他之引进步枪，以及日常生活中的许多言行都可证明，信长具有率直的心胸。
反过来说，如果缺乏率直的心胸，就容易满足于现状，只求平安而不上进，变得缺乏创造和奋斗的精神，生活和事业一定不会进步。
更令人担忧的是，当今社会中，存在着很多因这种观念或态度造成的现象。例如，社会上有很多早已不合时宜的规定或法律，如果不加以修改，以配合现代的需求，就会阻碍进步。
上述现象发生的主要原因，是大家缺乏率直的心胸，如果公务员和国民都有率直的心胸，我们的国家和社会一定会进步，生活的品质也一定能提升。
所以，缺乏率直的心胸，会阻碍国家、社会和个人生活的进步；因为缺乏率直心胸的人，没有进取的精神，而固步自封。
眼光短浅
缺乏率直心胸时，只会考虑眼前的利害得失，而根据自己的利害得失下
判断或行动。
我想，只考虑眼前得失和自己的利益时，一定会忽略或侵犯别人的利益，以至受到批评或发生冲突，使双方都受害。而个人是社会的一分子，有维持社会安宁、秩序和繁荣的责任，如果每个人都只考虑自己眼前的利益，不为大家着想，社会一定会充满暴力、纠纷。为了使每个人都生活愉快、幸福，就必须培养率直的心胸，因为，有了它，在观察事物与做决定时，就会考虑到大家的利益与福祉。
举例说，每个都市都有垃圾问题。一般而言，市民对垃圾场的设立，都觉得是必要的。但是，一旦场址要设在自己住处附近时，就会遭到多数市民的反对，甚至因此与行政机关发生冲突。
我想，反对把垃圾场设立在自己住处附近，是可以理解的。因为，垃圾有恶臭，容易传染疾病。但是，垃圾的处置是公共事业，反对把垃圾场设立在自己住处附近，就未免是自私的举动。
如果大家都能够忍耐或让步，这个问题一定能够很快解决；而这种不肯为大众着想的心理，就是因为缺乏率直的心胸。换句话说，如果每个人在下判断时，都只考虑自己眼前的利益，受害者不但是自己，也是社会大众，甚至社会的进步与繁荣都会受到影响。
感情用事
缺乏率直心胸的人，在观察或考虑事情时，常常过分感情用事，所以容易失败。
其实，人类本来就是“感情的动物”，每个人都有感情，遇到可喜的事情时会高兴，不如意时会生气，伤心时会流泪。所以，受感情的拘束或驱使，也是常情。但如果缺乏率直的心胸，单凭感情来处理事情，就一定不能做正确的判断。
举例说，无论在东方或西方，不断有伤人或杀人的事件，而发生这类事情的最大原因，就是太容易受到感情的拘束或驱使。一个有率直心胸的人，能够控制自己的感情，不受它的拘束或驱使，所以不会做出糊涂事。
控制自己的感情并不是冷漠，而是将自己的感情化作力量，也就是善用自己的感情，将它化作鼓励自己的原动力。换句话说，遇到很高兴的事情，千万不可以得意忘形；遇到很伤心的事情，也不可以自暴自弃。只要人人都能够控制自己，使自己不受感情的拘束与驱使，一定可以平平安安地过日子。
但是，如果缺乏率直的心胸，就做不到这一点。也就是说，随时都有受感情拘束或驱使的可能，甚至使自己遭受意料不到的严重后果。
打开报纸，我们几乎每天都可以看到冲突、伤人，甚至杀人的报道。这种不幸发生的原因，就是缺乏率直的心胸。为了避免这些不幸的发生，我们每一个人都需要有率直的心胸。
钻牛角尖
一个人遭到精神上的苦闷、折磨或打击时，往往会倒不欲生，甚至想用死来解脱，所以常有自杀案件发生。
举例说，有受不了升学压力或考试失败而自杀的学生，有因失恋或人际
关系不好而自杀的青年男女。如果自杀者能够稍微改变自己的想法，一定可以避免这种不幸。
自杀的原因很多，而且各人的理由不同，不能一概而论。但是，绝大多数的自杀者，都只看到事情的一面，而过于钻牛角尖。
举例说，有一位达到适婚年龄的女孩子，总是觉得自己的鼻梁低，所以才没有人追求她，因此非常忧虑。有一天，她的朋友开玩笑向她说：“你的鼻梁那么低，大概一辈子都找不到对象。”就因为这一句玩笑话，她平时的焦虑猛然爆发，而且一发不可收拾，使她走上自杀的路子。这虽然是个特例，却也可看出一般自杀者的心态。
这位女子会自杀，就是因为她一味地认为鼻梁低不好看，并受这种想法拘束，过于钻牛角尖。
“鼻梁低不好看”；只不过是个人单方面的看法；也有人认为，鼻梁低更有美感和魅力。事实上，世上许多鼻梁低的女子，照样找到对象，结婚生子，过着幸福的日子。
由此可见，一件事情有很多层面，可以从各种不同角度观察。一件起初认为不好的事，若从不同角度观察，也许能看到它好的一面。举例说，有人认为下雨不好，因为雨水会打湿衣服，但从另一角度看，雨水能滋润农作物，怎么能说下雨不好呢？
所以若只看事情的一面，并受单面看法拘束时，最容易造成精神上的痛苦和失望；而有这种偏颇看法的原因，就是缺乏率直的心胸。换句话说，缺乏率直心胸的缺点之一，是不能从不同的角度观察事情，以至以偏概全，钻牛角尖。
明知故犯
我们每一个人都知道，不可“明知故犯”，就是不可“明知违反道理，却故意去做”。但是，事实上，很多人做不到这一点。例如，大家都知道遵守交通规则的重要，但是，仍然经常有人闯红灯。人人都知道健康重要，但是，却仍然有人暴饮暴食。此外，常常有人要求别人做不该做的事等等。因此，由于闯红灯而发生车祸，就是因明知故犯所带来的不幸。
每个人都知道不可明知故犯的道理，可是，仍然经常有人犯错。部分人，可能是一时冲动，失去判断能力；也有一部分人，是因为禁不起诱惑。像赌博而倾家荡产，好玩而熬夜等等，都属于后者。
但是，导致一个人无法控制自己的真正原因，是缺乏率直的心胸。换句话说，一时冲动而失去判断力，是因为缺乏率直的心胸；只看事情的一方面，经不起诱惑，也是因为缺乏率直的心胸。
同时，缺乏率直心胸的不良现象，不但会反映在个人行动上，也会反映在社会或国家的决定上。社会动乱和国与国之间的战争就是一例。所以，每个人都应该赶紧培养率直的心胸。
守法观念
如果大家都能重视治安，社会一定安定进步；如果大家都不重视治安，社会则会混乱，个人也就不可能过着安定、幸福的生活。所以，维护社会秩
序与治安，是每个人的责任。
如果人人都缺乏率直的心胸，社会治安一定好不了。因为，缺乏率直心胸，往往不可能看清事情的真貌，而根据个人立场或利害做事，是非不分，唯利是图，不顾社会秩序与善良风俗。
社会治安退步的主要原因，是大家缺乏守法的精神。此外，受自己的想法或欲望左右，采取自私自利的作法或无故与人冲突，也会破坏社会秩序。
举例说，我们都知道交通规则必须遵守，但是往往有人图自己方便而违反交通规则，造成交通事故，使交通受阻。由此可见，大家若不守法，社会秩序就无法维持。
近年来，愈来愈多的经济犯罪案件，使很多善良百姓受害。
这固然是因为法律有漏洞，但是，如果人人都有守法观念，尊重法治，这种现象就不会发生。
如果人人有率直的心胸，上述不守法的现象，都不会再有。
只有缺乏率直心胸的人，才会只顾私利，不明辨是非、不尊重法律，因此导致社会的混乱，社会治安的退步。
自以为是
人非圣贤，难免有想法或行为上的错误；知错能改，善莫大焉。但是，如果说以为自己没错，不承认自己的错误，就很要不得了。
有些人不但不能但然地接受忠告，还把别人的善意当做责怪或中伤。这样，不但会永远错下去，而且容易和别人发生摩擦或冲突。
为什么会自以为是，不肯接受忠告呢？原因很多。最主要的原因，是缺乏率直的心胸。希特勒就是最好的例子。他不肯接纳他人的意见，认为自己的想法绝对正确，而发动了第二次世界大战，使许多无辜的人丧失宝贵生命，又造成世界经济大恐慌。
当今社会中，有不少像希特勒一样的人。他们之所以如此，也是因为缺乏率直的心胸。而有率直心胸的人，一定能够从各种角度观察事物，所以绝对不会受某种主义或思想的拘束，反而能够撷取各种主义与思想的优点，融汇应用在行动中，提升生活品质。
总之，缺乏率直的心胸，以为自己百分之百正确的想法，是个人和社会进步的阻力，而率直的心胸，可以克服这种阻碍；所以，我们每个人都要培养率直的心胸。
阻碍沟通
打开报纸，几乎每天都有父母反对子女婚姻，造成子女殉情的报道。据说，事后绝大多数父母都很后悔。
我觉得，这种父母和子女都很可怜。我也希望，这种事能够避免。但是，事实上，类似事件不断发生。为什么呢？
主要原因是缺乏率直的心胸。缺乏率直心胸的人，很容易固执于自己的想法，不但不能但然他说出自己的意见，也没有倾听别人意见的涵养，所以会产生彼此沟通不够的问题。
上面所举例子中的子女，因为缺乏率直的心胸，以为自杀就可以获得解
脱，却不曾考虑父母的心情，不努力与父母沟通。做父母的也一样，他们认为自己的想法正确，不设身处地地为子女着想，也不倾听孩子的心声，终于导致了悲剧。由此可见，沟通不够常会酿成不幸。
反之，如果人人都有率直的心胸，不但能够坦诚表达自己的意见，也能够倾听对方的意见；不固执己见，尊重他人的看法或意见，不幸事件自然可以避免。
沟通不够所造成的不幸，不限于家庭、公司，社会或国家间也会产生。
换句话说，任何团体中的组成分子，若不能沟通彼此的看法或意见，就很容易产生误会或不幸。所以，我们都需要培养率直的心胸，尽量和别人沟通。
只要大家都有率直的心胸，就能够坦诚他说出自己的意见，并谦和地倾听别人的意见，达到双向的沟通。如此一来，大家一定能够和平相处，过安和快乐的生活。
效率降低
大家都能按预定计划，顺利达到工作目标，社会才会进步和繁荣，生活品质才能提高，生产力提高，社会才有进步和繁荣，才能实现提升生活品质的理想。
所以，无论从事哪一种行业，都要重视效率。但是，如果缺乏率直的心胸，无论从事哪一种行业，都容易形成浪费或效率低落的现象，导致生产力的降低。
为什么缺乏率直心胸会有上述缺点呢？主要是因为没有相互协调和礼让的心理。假使人人都有互相协调的心理，即使有不同看法，也能彼此沟通，取得协调，用理性的态度，广征意见，减少浪费，提高效率。反之，缺乏互相协调的心理时，即使很单纯的事情，也会因大家各执己见，而变得复杂，难以解决，所以一定会形成人力、物力的浪费，使效率降低。
此外，缺乏率直心胸的人，也较易受自己的立场或利益拘束，忽视他人的感觉，而往往缺乏礼让、容忍的风度和守法律、守秩序的精神。
碰到这种人时，往往有理说不清，但又不得不花更多时间解释，因而形成时间的浪费和生产效率的降低。
所以，大家都缺乏率直心胸时，国家的政治、经济、教育、福利等工作，一定不能顺利推行。因此，我们每一个人都需要率直的心胸。
强烈期待
在培养率直心胸之前，应该先有渴望自己成为率直心胸者的强烈期望。
其实，不论做什么事，都应该有这种态度。举例说，画图时，随便涂涂抹抹，固然可以画出一张图，却绝不可能成为不朽的杰作。反之，投入全部精神，一定能创造出有价值的美术作品。
但是，只是将精力投入作画还嫌不够，还应该有希望自己能成为著名美术家的强烈期待，才能够支持自己把全部精神和体力投入，改进自己作画的方法，参考别人的作品。此外，有时候要停下画笔，整理自己的构想，有时候则要把自己全部精神用于作画。如果能够这样做，一定可以画出不朽杰作，成为有名的美术家。
培养率直的心胸时，也应该有这样的态度。有这种态度后，一定会专心研究率直心胸的意义，一面吸收理论认识，一面付诸行动，改进自己的缺点，成为率直心胸的实践家。由于达成这一点需要较长的时间，所以要能有恒心，随时随地注意培养率直的心胸。
总而言之，在培养率直心胸之前，需要有希望自己能成为有率直心胸者的强烈期待。
反省自己
我们难免在不知不党中，受主观想法或看法的左右，不能正确评估自己的行为。
此外，我们每个人都自以为很了解自己，以至很少检讨自己的所做所为是否合情合理，是否对社会有益。如此的疏忽常会使自己在做出自私、错误的事后还浑然不觉。
用自私自利的手段来做事，一定不会成功，甚至会伤害别人，也伤害了自己，破坏了社会秩序。假使由自私的人领导社会，受害者就不只是他个人，而是受领导的大众。举例说，希待勒、墨索里尼和日本的军国主义者，都属于这一类型，由于他们都以为自己的看法或想法绝对正确，在不自知的情况下采取本位行为，才使世界遭受空前浩劫，最后自己也难逃一死。
每个人都难免有自私的行为，防止这种行为的根本途径，是人人培养这种率直的心胸，而培养率直的心胸，应该从“反省自己”开始。
所谓“反省自己”就是抛弃私心，客观评估自己。古人说：“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”想要看到庐山的全貌，非从远处看不可。培养率直的心胸也是同样的道理，必须超脱主观，挣脱自我。举例说，对于正热衷的某一件事情，应该暂时抛开，冷静地反省它的价值、意义等等。要做到完全抛弃自我，客观反省自己的地步，很不容易，但是，只要有恒心，不断鼓励自己，一定可以达到目的。
如何发现和改进自己自私的想法相当重要；而只要有率直的心胸，就一定办得到。总而言之，在培养率直心胸的过程中，需要不断反省自己，视实际情况适当调整反省自己的方法。
每天反省
无论做什么事情，都要每天反省，才能成功；而不论成功或失败，都只是一种过程。成功固然可喜，失败也不必灰心，应该探讨失败的原因，记取失败的教训，继续争取成功。
古人总说“居安思危”，就是在告诉我们，即使生活在平安的时代，也不可不处处提高警觉。如果每个人、团体或国家都能够保持这种态度，做事一定能成功。古人之所以要我们“居安思危”，也正是教我们要随时反省。
许多团体或国家遭到瓦解、灭亡的命运，是因为在一切事情都顺利时，自己松懈，不再努力，一旦情势逆转，就完全没有应变的能力。所以，我们要每天反省自己，改正自己的错误。而为了达到培养率直的心胸的目的，更需要每天反省自己，改正错误。
无论一个人的天分如何好，也不可能在很短时间内达到培养率直心胸的
目的。换句话说，有时候难免发生一再失败的情况。但是，只要有反省再反省、改正再改正的勇气，一定能够成功。但愿大家都能够每天反省自己，改正错误，检讨自己是否有率直的心胸。
互相勉励
理论上认识了率直心胸的重要性后，若能在日常生活中处处注意培养，就一定可以有率直的心胸。但是，事实上，常常有人因为工作太忙，忽略或忘记了自己的决心。经常在口头上互相勉励，说一声：“希望我们都用率直的心胸来过今天”或“希望我们都有率直的心胸”，就能避免这种情况。
举例说，早上见面时，互相说一声“早安”，“希望我们用率直的心胸来完成今天的工作”；接洽虻务时，互相说一声“希望我们都用率直的心胸来处理这件事”，或在交谈时，说一声“依我看，如果有率直的心胸，就不会发生这种事情”等等。
一旦养成这种习惯，不论多么忙碌，都不会忘记培养率直的心胸。只要我们都能够认识培养率直心胸的重要性，并经常在口头上互相勉励，不但不会忘记，更可以加强自己培养率直心胸的决心。
接近自然
接近大自然、观察自然界的生态，也是培养率直心胸的要领之一。
自然界的动、植物生生不息，不受任何事物的拘束，以最率直的方法繁衍、变化着。所以，如果我们都能够接近大自然，冷静地观察自然界的生态，一定可以培养率直心胸。
例如，冷静地观察鸟类的飞翔，或其它动物自然、天真的动作后，一定能够得到启示。
根据研究，动物间的亲情，比人类的自然、诚挚。像人类“骨肉相残”、“子女犯上”的事情，绝不会发生。所以，观察自然界动物生态，对培养率直心胸，一定有帮助。
接近大自然，不一定要游山玩水，家庭、学校或公司附近的一草一木，都可以成为观察的对象。
总之，接近大自然，观察自然界的生态，也是培养率直心胸的要领之一。
学习古人
多吸收古人的嘉言及伟大思想，也是培养率直心胸的要领之一。换句话说，我们应该多看记载古人言行思想的书，因为，这类书籍中，有很多关于培养率直心胸的道理。
古人不一定用“率直心胸”来说明人的思想或言行，但是他们一致鼓励世人，要充实精神生活，要助人，要提高生活品质，也指点人们人生的正道，这些都是率直心胸的表现。因为他们有率直的心胸，不自私，能正确观察事物真貌，把握人生方向，所以，才会这样教导世人。
值得我们学习的古人很多，不论东方、西方，都有哲学家、科学家、发明家、政治家等等，都是我们的好榜样。他们虽然生在不同的时代，各有专
精，各有学说，但是追求真理的精神却是一致的。他们都留下研究、思考的心得，贡献给世人，教导世人，造福人类。
他们能有这么伟大的成就，正是因为有率直的心胸，能用率直的心胸观察人、事、物。所以，只要我们能多学习他们的言论和思想，一定可培养出率直心胸。
率直心胸
为培养率直心胸，人人都要正确认识培养率直心胸的重要性和理由，使它生活化。
换句话说，如同每一个人都已经正确认识受教育和研究学问的重要性和理由，使求学成为生活的一部分，我们需要正确认识培养率直心胸的重要性和理由，使它成为我们生活的一部分。
为了使率直心胸生活化，每个人都需要从小开始学。所以，我们的小学教育、中学教育、大学教育都应该多安排有关率直心胸的课程。不但学校教育需要这样做，我们的社会教育也应该这样做。换句话说，社会需要更多有关率直心胸的读物和报章杂志。家庭教育当然也不例外。身为父母者，除多灌输孩子关于率直心胸的知识外，也要以身作则。
假使我们的学校教育、社会教育和家庭教育能够密切配合，一定可以提升生活品质。
如果这样做，还不能达到目的，不妨设立几所培养率直心胸的中心或补习班，专门训练青年男女，灌输有关率直心胸的知识。
此外，只要我们都把培养率直心胸当做生活的一环，定会使用各种方法来加速率直心胸的培养。
目前，广播、电视、电影或小说所采用的题材，多半是爱情或武侠。应该多采用率直心胸为题材，帮助儿童或大人培养率直的心胸。
只要每个人都能够把培养率直心胸，当做生活的一部分，我们不但会使用各种方法，来促进率直心胸的培养，也会更重视率直的心胸。
总而言之，为培养率直心胸，需要使培养率直心胸生活化。
牢记不忘
想出各种办法来牢记率直的心胸，也是培养它的要领之一。因为，一开始时，无论有多坚定的决心，时间久了，难免松懈，甚至于完全忘记。工作忙碌或不知不觉中产生私心等，都很容易使人忘记自己的决心。避免松懈或忘记的办法很多，例如，可把“培养率直心胸”六字写在纸片上，随身携带等等。
此外，把培养率直心胸和某一种动作相联结，来提醒自己，也是好办法。
很多人在遇到危难或祈求成功时，有合掌祈求神明保佑的动作；处理要事，欲保持冷静或消除疲劳时，有深呼吸或短时间合眼的动作，就是这个道理。
想保持率直的心胸时，用自己所决定的某一种动作来提醒自己，很有效。
只要反复使用自己所决定的动作来提醒自己，养成习惯，就一定可养成率直心胸。
发表心得
只要大家都认识率直心胸的意义和重要性，在生活中注意实行，就一定能够用率直的心胸观察一切事物，加深自己对率直心胸的认识。除此之外，让每个人发表自己实行率直心胸的心得，并一起讨论，也是一种好方法。
所谓“发表心得”，是发表自己用率直心胸观察事物的感想，和实行率直心胸的经历，并互相讨论，加深自己对率直心胸的认识。
每个人所处的环境和生活方式不同，所以，即使做相同的努力，其经历和成果，也一定不一样。而且，个人的生活范围有限，发表心得，可使你了解别人实行的经验，作为借镜。
所以，如果大家能够聚在一起发表自己的经验，一定能增进相互的了解，能从彼此的经验中，改进自己的过错，得到启示或教训。
关于集会的时间和参加人数，最好是每月一次，人数最好不超过5人。
发言内容，则不论是在学校、公司、家庭发生的事情，或在马路上看到的事情都可以。此外，如果只听别人发言，自己不发表意见，效果一定不好，所以，大家要踊跃发言。
当然，自己不断注意、不断改进是培养率直心胸最重要的，但是大家聚在一起，发表及讨论自己的经验，也有其必要。所以，按时召开“实行经验发表会”，发表自己的实践心得，相互讨论，也是培养率直心胸的一种要领。
组织团体
在彼此培养率直心胸时，每一个人会有分别想办法实践的态度。就培养率直心胸来说，这种态度似乎很重要。
但这样各自七零八落时，有时会忘记想保持率直的心胸；或虽然没有忘记，却疏于实践，总会有热情减弱的倾向吧。
我觉得，人都会有娇宠自己的缺点。虽然坚定决心要完成某一件事，但时过境迁之后，就渐渐地动摇，甚至完全不重视这件事。
因此，“培养率直心胸的伙伴”、“实践率直心胸的小集团”这种共同培养率直心胸，以免陷于这种状态是很重要的。
我想除了可以由平时在一起的伙伴、朋友、同事、邻居或家族等，成为“率直心胸的小集团”之外，也不妨另行组织。
一旦有了这种小集团之后，就得彼此决心并誓约培养率直心胸。这小集团里的每一分子，必须互相协助，尽量培养率直心胸。例如，不妨时常把“大家来保持率直心胸”挂在嘴上，就能随时抱着率直心胸过日子了吧。
小集团的成员，也可对其他成员的言行是否出于率直心胸，提供建议。
因此即使因娇宠自己，而有了与率直心胸相左的言行时，也能及时反省改进。
这种态度乍见之下，似乎不太自由，但实际不然。因为，小集团里的成员，都渴望培养率直心胸，对于有益于培养率直心胸的各种建议，必会很欢迎，高兴地接受这些建议。
这些建议，除了属于反省自己言行，也有的是交换大家对今后培养率直心胸的各种心得或办法。每一位成员既然是“培养率直心胸的伙伴”自然会把握各种机会互相注意，讲求办法去培养率直心胸。
当然，这种小集团最好能普及整个社会，让大家都成为其中的一员。果
真如此，保持率直心胸，即会成为一般的常识吧。不过，在到达这种地步之前，首先，必须就近组织“实践率直心胸的小集团”，共同推动所需的步骤。
我想，唯有这样，才能产生每一个人彼此携手，不断地培养、充实率直心胸的真正可喜现象吧。
领导统御篇
谦虚自信
各位在执行自己的职务时，一定要有信心，但唯有建立在谦虚上的信心，才能变成卓越的信念，把你导向成功。做事失败者，大多是不够谦虚，而在不知不党中陷入固执己见、不知谦让的境地。
这种情形，愈是居于高位的人，愈是要小心。一般从业员有前辈或上司的领导指正，故较有机会改正。但身为主管后，就很难有人会纠正你，这时你只有自我指导，经常自问是否保持谦虚的胸怀？这么一来，你就会了解，并非自己的地位比别人高，就比别人有更多的能力。当你觉得自己的部属差劲，你就是没有那一份谦虚的胸襟。当然也有比自己能力差的部属，但只要你用谦虚的眼光去看他，你就会慢慢发掘到他的长处。这样，一旦部属有什么适当的提案，你也能立即接受，而速做决定。所以做起事来，也能如同流水般顺畅，否则，在你每一样事情都要向部属打破砂锅问到底时，就必定延误裁决的时机。
再次提醒各位，对工作的自信固然重要，但必须建立在谦虚的态度上。
虚心坦诚
同样听人家说话，可能有两种反应。一种是：“说的真不错，有道理。”
另一种是：“废话连篇，不知在扯什么。”当然，因谈话的内容不一样，反应也不尽相同。可是我认为还是前者比较好。
你把它当做“废话”，就没得说了，到此为止。可是认为“有道理”，就会将对方说的，引用在自己的人生或工作上，有时候会触动灵机而获得新的念头。无论如何总是会对自己有帮助的。虽然是一件小事，但人生或事业成功的关键，往往就在这里。
经营公司也是一样，看了人家的公司，能觉得“经营得不错”的人，就会吸收对方的经营方法，用来发展自己的公司。也可能诚恳地去请教：“贵公司的经营很成功，有什么秘诀？能告诉我吗？”对这种虚心求教的人，除非特别机密，对方都会坦白回答你的。
我时常想，无论做什么事情，“虚心”很重要。虚心就是谦虚的心，对任何人的意见都能接受的心。当然不能迷失自己，让人牵着鼻子走。要一方面坚持“主体性”、“自主性”，一方面虚心接受人家的意见，才能走向成功的路。
我开始做生意时，几乎什么都不懂。开发了一件新产品，往往不知道该定价多少，那时我的办法是跑到零售商那里去请教。因为我认为如何定恰当的价钱，去问常与消费者接触的零售商最清楚。
到零售商那里，出示我的新产品，问他们：“像这样的东西可以卖多少钱？”他们都会坦诚地告诉我行情是多少，照他们的话去做都没错。不必付学费，也不要伤脑筋，我想没有比这个更划算的。
当然，不是什么事情都这么简单，可是这是基本的原则。能虚心接受人家的意见，能虚心去请教他人，才能集思广益；比一个人独自暗中摸索要少出错，也比较有好的智谋，所谓“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”就是这个意
思。
但愿我们都能培养这种“虚心”。能虚心接受他人的意见，虚心向他人学习，离“成功”就不远了。
悲天悯人
有一次，我出差到熊本县，特地抽空到熊本神社去祭拜供奉在社里的加藤清正将军，恰好遇见庙祝讲述加藤将军的事迹，我听了以后非常感动，于是开始收集将军的生平资料。对他的故事了解愈多，就愈体会到他是一位不可多得的伟人，然而最令我感动的，倒不是他一生中的丰功伟业，而是他的仁慈和正直。有一则故事在我心中久久不能忘怀。
据说有一天，加藤将军邀请同僚福岛正则将军品茶，在福岛将军未到之前，有一位家臣在忙乱中撞毁了加藤将军房间的纸墙，虽然立刻叫人来修理完工，但纸色新旧不同，依然留下明显的痕迹。不一会福岛将军来了，一眼就看见墙上色彩的不调和，询问加藤，加藤把事情的原委告诉他，福岛脸色一变说：“像那种粗手粗脚的家臣，留着干什么？还不如推出去斩掉算了。”
加藤将军听了，很不以为然他说：“你虽然武功显赫，受人敬重，但是大缺乏悲天悯人的胸襟了。”
我不知道这则故事到底有多少真实性，但是从这故事中，表露出加藤将军是一个非常爱护属下的好长官，所以在他死后才能被人供奉成神明，尊称为“清正君”。我想，加藤将军之所以能如此受人景仰，正是因为他悲天悯人的胸怀。
我认为凡是身为主管的人，都应该有像加藤将军一样悲天悯人的胸怀。
当他批评福岛将军“你太缺乏悲天悯人心肠”时，正是基于一个领袖人物所应具备的胸怀，并充分表露出他的慈悲心。固然，武将在骠悍勇猛方面胜过一般人，可是如果长处仅止于勇猛骠悍的话，还是不够资格被称作德威兼备的名将。因为我们知道武力的目的并不在于砍杀征战，而是为了维护天下的和平与幸福，如果身为将帅却缺乏这种体认，只凭仗着武力伤害无辜的话，那将是“反其道而行”。我想加藤将军也明了这层道理，所以表现在外的，是悲天悯人的坦然胸襟，而不是暴戾之气。
悲天悯人是佛家的一种道德要求，也就是要对人、地、物都怀着同情，这是社会生活中涵盖最广的道德要求。例如，政治家就要有悲天悯人的胸怀，因为政治的目的在于增加众人的幸福，减轻众人的痛苦，所以把政治看成是发扬悲天悯人胸怀的学理，一点也不过分。
有一次，我和松花法师谈到这一点，法师说：“政治就好比是一串念珠，串联念珠的丝带，就是宗教家的精神，也正是悲天悯人的胸怀。试想，如果念珠缺乏这条丝带，珠子就会散落零乱；政治的运作中如果缺少悲天悯人的胸怀，就不能带给人民真正的幸福。”
经营企业的道理也一样。企业的责任既然是生产物品，那么就必须造出最优秀的产品，来消除人民的贫困，使每个人生活更丰盈、更快乐，这才能算是达成企业的目的与使命。企业和宗教虽然有物质和精神的差别，但对于改善人类生活品质的目标却是相通的，两者都是为了发扬悲天悯人的心胸，来造福大众。所以，企业的经营者更应该悲天悯人。
同时，经营者为了达成企业的使命，往往要支使很多员工为我们工作，
这些人也有权利要求从职务和工作中感受到幸福和快乐。因此，经营者除了促使社会繁荣外，还必须存着使部属满足、快乐的心愿，如果缺乏这种爱心，光靠职位和权谋来支使员工，必然得不到别人诚心的帮助。
我一再提到悲天悯人的心胸，可能会被误解，而联想到温和柔弱的形象。
其实不然，温和柔弱固然也是悲天悯人的一种表达方式，但另一种方式却是肃穆庄严。像佛教最强调慈悲，可是神明中的“不动天王”却手持宝剑一副凛然不可侵犯的法相。可见悲天悯人的胸怀不只应以温和的方式来表现，对于做错事，更要采取严厉的责备，如此才能把是非善恶明白地表现出来。
可见具有悲天悯人的经营者一旦发现某人有不法的举动时，必须断然纠正。如果为了私情，故意隐匿不处分，不只是误解了悲天悯人的真谛，到头来反而害了部属，这就是滥用了爱心。因此，只有凡事以大局正义为前提，该处罚时处罚，该奖励时奖励，才能算是真正了解悲天悯人的真义。
身为主管，懂得悲天悯人，自然能竭尽心力去爱护部属，部属了解上司慈善的存心，于是尽管因错误受到惩罚，也能心甘情愿，并在惩罚中学习到做人处世的正确方式。所以，要想成为受部属尊重的上司，悲天悯人的心胸是不可缺少的重要条件。
必死决心
小村寿太郎先生在日俄战争后，担任朴茨茅斯和会的日方全权代表，替日本争取到许多权益，可以说是近代一个杰出的外交家。在他担任政治局长时，日本和朝鲜之间发生了“闵妃事件”，他奉命前往处理善后，那是他第一次参与处理国际事务，所以在作法上特别慎重，在苦思不得妥善的办法后，他只好去请教前辈胜海舟先生，胜海舟先生对他说：
“我在处理大事件的时候，也会非常困扰，不敢下定决心。所以，如果我能给你些忠告的话，那就是，千万不要在意个人的生死。一个人如果太在乎自己的生命，就会处处显得懦弱无能，这么一来，什么事也别想做了。所以，只要你能怀着不成功便成仁的决心，诚心诚意地去了解各方的立场，随机应变，那么自然就会产生解决的方法。”
小村听了胜海舟先生的这段话后，鼓起了莫大的勇气，并在协调过程中运用了适当的方法，也解决了“闵妃事件”。
有很多人把“以生命为赌注”这句话，当成口头禅，所以，在某些情况下，并不能显出多少分量。但由胜海舟先生亲口说出来，就有特殊的意义了。
因为胜海舟先生在明治维新时代，挽救了好几次危险的局面。以他这么伟大的人物，一生中处事的结论，居然只是这么一句话。可见一个立志做大事的人，最基本的心理准备，就是随时抱定必死的决心，而这点也正是我的看法。
因为能以生命做赌注，才有勇气去应付一切困难的情势。
虽然，有很多人根本不能抱定必死的决心，可是我觉得这完全要看个人的想法。事实上，在许多生活或工作的情况中，生和死往往只是一线之隔。
譬如：每年都有许多人死于交通事故，那么当我们走在路上或坐车时，不正都是处在生死边缘吗？所以，虽然每个人都怕死，但每天都在死亡线上挣扎，只不过是自己没感到而已。了解了这点，就知道死亡并不是大不了的事，问题在于，如果人能抱着必死的决心去做事，那么天下就没有不能克服的困难。
我想，身为一个领导者，最低的限度也该有以生命为赌注的勇气和心理
准备，如此才能有充分的胆识去面对各种困难。
要有气魄
日本战国时代，织田信长在桶狭间打败了驻防今川的齐藤氏后，占领了两处领土，随即把自己的首都从尾张移到美浓。由于当时美浓四周还有许多更强的势力，割地自雄，相互争胜，所以他把部队布置在各要塞，并叫儿子信忠把“一剑平天下”的豪语写在旗帜上，插在首都的城墙上。在那段期间，织田信长以快刀斩乱麻的方式治理天下，使百姓很快获得安宁，直到今天，人们对他的豪情壮志和处事魄力，仍旧念念不忘。
有一次，信长为了围剿一批乱贼，计划放火焚烧比睿山，因为比睿山是日本桓武天皇指定为传播佛教义理的圣地，山中有许多寺庵灵地，是信仰的中心，所以他的家臣如明智光秀等人都群起反对。可是织田信长说：“”我是奉了桓武天皇的敕令（并也得到传教大师的允许）为了平定天下而奋战；假使放火烧山的事有什么不对的话，等我死了自然会去和阎王争论的。“由于他表现得那么有气魄，部属只好照着命令焚山了。结果，果然平定了乱党。
而火烧比睿山只不过是织田信长一连串激烈措施中的一项而已，后代人对他的强硬和坚持，有许多批评，甚至还有些政治家、思想家不断攻击他。
尽管信长的作风可能有过分之处，但他凡事必求成功，不打折扣，果敢面对任何困难和挑战的魄力，的确为往后300年的太平盛世，奠定了稳固的基础。
一个有果敢气魄的人，常会有超乎常人的冲动。所以想成为一个成功的领导者就一定要下定决心，确立目标，然后勇敢前进，彻底扫除障碍。当然，在民主时代，已经不允许用武力的方式来解决问题。而且尽管是正当的行为，但手段太过分，往往也会招致灾祸而适得其反的，这也是身为一个领导者所不能不深切考虑的事。但是像信长一样，为了平定天下，在大义原则下，虽然遭受世俗的指责，但仍能不顾一切，毅然采取行动，这种处事的气魄，还是值得效法的。
坚持初衷
在中国的春秋未年，有吴、越两个国家。吴王阎阎在与越王勾践打仗时，中箭受了重伤，临死之前交代他的儿子夫差说：“你一定要替我报仇。”从此夫差下定决心，要消灭越国。为了怕自己玩物丧志，于是命令内侍在每天清晨他起床时，大声问说，“夫差，你忘记杀父耻辱了吗？”而他则振奋地回答说，“不会的，我怎么会忘记？”就这样经过三年准备，终于打败越国，生擒勾践。
被俘的勾践被放回越国后，矢志复仇雪耻。他用薪草铺在地上，并在梁上悬挂着一只苦胆，每天用舌去舐，以提醒自己不要忘记亡国的耻辱，如此，经过了“十年生聚、十年教训”，终于出兵战胜了夫差，逼得夫差自杀而死。
