无论对自己的孩子、对学生、对下属，批评都是必要的教育手段，与讲好话并不矛盾，但我们一定要清楚：批评并不等于训斥、责骂，批评也要顾及对方的自尊心，批评不能经常用。
著名教育家陈鹤琴说，无论什么人，受激励而改过，是很容易的；受责骂而改过，却不大容易。
训斥、责骂不会产生任何效果，只会激起对方的逆反和报复。贬褒合用，才是最有效的方法。怎样贬褒合用？我总结出九种方法：一、先夸后批；二、以夸代批；三、变批为夸；四、明夸暗批；五、先抑后扬；六、幽默代批；七、期望代批；八、你夸他，他自批；九、贬己代批。
一、先夸后批
先夸后批，就是先夸奖，再指出不足之处。
美国总统林肯任职期间，曾经写过在历史上最有名的五封信，其中一封措辞最尖锐而不客气的信是写给霍格将军的。而林肯在指出他的严重错误前，先称赞了他。
我们不妨一起来读一读。
“我已任命你为波托马克军队的司令官，当然，我这样做是根据我所有的充分理由。可是我希望你也知道，有些事，我对你并不十分满意。”
“我相信你是一个睿智善战的军人，当然，这点是我感到欣慰的。同时我也相信，你不至于把政治和你的职守掺混在一起，这方面你是对的。你对你自己有坚强的信心——那是一种有价值、可贵的美德。你很有野心，那在某种范围内，是有益而无害的。”
“可是在伯恩赛德将军带领军队时，你放纵你的野心行事，而阻挠他。在这件事上，你对你的国家，对一位极有功勋而光荣的同僚军官，犯下一个极大的错误。我曾经听说，并且使我相信，你说军队和政府需要一位独裁的领袖。当然，我给你军队指挥权，并非出于这个原因。同时，我也没有想到那些。只有战争中获得胜利的将领，才有当独裁者的资格。目前，我对你的期望是军事上的胜利。到时，我会冒着危险，授予你独裁权。政府将会尽其所能赞助你，就像赞助其他将领一样。我深恐你灌输给军队和长官的那种不信任上司的思想，会落到你自己的身上，所以我愿意竭力帮助你，平息你这种危险的思想。军队中如果有这种思想存在，即使是拿破仑还活在这世界上，他能从军队中得到些什么？现在切莫轻率推进，也不要过于匆忙，需要小心谨慎，不眠不休去争取我们的胜利。”
对于一位“将在外君命有所不受”的将军来说，林肯的批评是多么尖锐啊：“你放纵你的野心行事”“犯下一个极大的错误”。但由于林肯娴熟地运用了先夸后批法，霍格将军还是心悦诚服地接受了批评。后来，霍格将军带领联军取得了一系列胜利，终于结束了内战，并保持了一贯的政治中立。
二、以夸代批
战国时，魏文侯问群臣：我这样的君主如何？群臣除了任座之外一致称颂他为仁君。任座对魏文侯说：“你打下中山国，不封你的弟弟却封自己的儿子，不算仁君。”
魏文侯特别恼火，任座就退出去了。魏文侯又问翟璜，翟璜说：“您是仁君。”
魏文侯问：“你是根据什么知道的呢？”翟璜回答：“君主仁义，臣子才能直言不讳，刚才任座直言不讳，所以我认为您是仁君。”
魏文侯很高兴，把任座找了回来，待他为上宾。
直接批评，让魏文侯发怒；夸奖，让魏文侯高兴。翟璜的一番话，既规劝了魏文侯，又保留了魏文侯的面子，还挽救了任座。这就是以夸代批的巨大魅力。
蔡首群是温州某中学的一位班主任，她讲过一个以夸代批的经典故事。
有一天课间，她刚推开教室门，两个平时非常调皮、正蹲着修理椅子的男生猛地一下站了起来，满脸惊慌，不知所措。她一下明白了：他们用椅子打架，把椅子打坏了。
这时教室变得鸦雀无声，同学们都等着看看怎么训他俩。但她没有批评他们，而是不动声色地走上前去，当着全班同学表扬了他们修理椅子的行为。
第二天，两个男生交来了“检讨”：“老师，您对我们太好了，我们以后一定爱护公物，再也不打架了。”
温柔的批评，是她获得“民心”的法宝，在她所带的班级中，学生都懂得礼貌待人、和谐相处。
三、变批为夸
2011年4月，在古装战争大片《战国》的首场宣传中，导演金琛表示这部电影是“有智慧的大片”，出品方也夸下海口，说票房会达到三亿。但主演孙红雷不大看好，说看完了整部片子之后，觉得自己的表现很差，最多只能打20分。此话一出，众人一片哗然。分数打得这么低，怎么吸引观众去看？为此，孙红雷挨了片方的内部批评。
后来，金琛导演在一次活动中，有记者向他提起了孙红雷“20分”的事，没想到，金琛不但没有恼怒，反而替孙红雷“圆场”说：“孙红雷自评20分，说明他是一个对自己要求很苛刻的演员，演得好从不沾沾自喜，永远只看到自己不好的地方，跟自己较劲。如果观众很好奇孙红雷怎么会给自己打20分，那就不妨去影院一探究竟。”
后来，孙红雷听了这番话后，既惭愧又感动，在公开感谢金琛导演的同时，也诚恳地向观众道了歉。
听了孙红雷这番话，金琛导演没有批评他，反而夸奖孙红雷对自己要求严格，不仅让孙红雷诚恳道歉，而且还调动了观众的好奇心来看《战国》，这种变批为夸的方法，收到了一举两得的效果。
再来看一个母亲巧借老师之口夸自己的孩子，把孩子送进了清华大学的故事。这是一位失去丈夫的普通母亲在孩子上学时，三次参加家长会的经历。
第一次，幼儿园的老师对她说：“你的孩子可能有多动症，在板凳上连三分钟也坐不了。你最好带他上医院看看。”回家的路上，孩子问她：“老师说了些什么？”她告诉儿子：“老师表扬了你，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟了。其他的妈妈都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上，儿子破天荒吃了两碗饭。
第二次，老师对她说：“全班50名同学，这次数学考试，你儿子排第49名，我们怀疑他智力上有障碍，你最好带他去医院查查。”回家的路上，她流了泪，然而回到家，对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心，老师说了，你并不是一个坏孩子，只要能细心些，会赶上你的同桌，这次你的同桌考了21名。”说话时，她发现儿子暗淡的眼神一下子充满了光亮，沮丧的脸舒展开来。她甚至还发现，儿子温顺得让她吃惊，好像突然长大了很多。
第二天上学，儿子比平时去得都早。
第三次，初中开家长会时，妈妈直到结束都没有听到老师点她的名字。临别去问老师，老师告诉她：“按你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。”她怀着惊喜的心情走出校门，她发现儿子在等她，她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的喜悦。她告诉儿子：“班主任对你非常满意，她说了，只要你努力，很有希望考上重点。”
结果，这个孩子考上了重点高中。
几年之后，高考结束，孩子得知被清华大学第一批录取，跑到自己的房间大哭，边哭边对他母亲说：“妈妈，我一直知道我不是一个聪明的孩子，是您……”
这是一位智慧的母亲。她每次都把老师批评孩子的话，转化为夸奖孩子的话，给孩子带来了进步的动力，让孩子敲开了清华的大门。
四、明夸暗批
孙权和大臣饮酒作乐，起身向臣子劝酒，走到虞翻的座位时，虞翻不希望孙权沉溺于酒色，就假装醉倒在地，不能再喝，等孙权走过去后，他又坐了起来。
孙权看到后很愤怒：你这是什么意思？分明是跟我捣蛋嘛。当即要处死虞翻，在座的众臣没人敢劝阻他。
此时，大司农刘基上前抱住孙权，劝谏他，大王酒过三巡后，要亲手杀掉贤能之士（指虞翻），即使虞翻有罪，天下有谁知道？只知道大王酒后杀人。更何况，大王因为能够招贤容众，才赢得四海仰慕。如今转眼就毁掉自己的声誉，不是很可惜吗？
孙权说自己醉了，头脑还很清醒，他想到曹操杀孔融，就理直气壮地辩驳，曹操不也杀了孔融吗？我杀个虞翻又算得了什么？
刘基反应敏捷，回应道，曹操杀害士人，天下人一致谴责。大王推行礼义，想和尧、舜相比，怎么能跟曹操相提并论呢？
这番话正中孙权下怀，虞翻因此免于杀身之祸。孙权下令，从今以后，凡是自己在酒后下达的杀人令，都不得执行。
刘基说的这番话就是明夸暗批，明里说你孙权是和尧、舜同等级的国君，暗里意思是如果你不听劝，执意要杀虞翻，就跟曹操一样。这种隐晦的批评，既让孙权保住了面子，也起到了劝谏作用，不失为两全其美的办法。
下级劝阻、批评上级时，可以采用明夸暗批法。
五、先抑后扬
先抑后扬，就是先指出一个人的缺点，再夸他的优点。
《归来》上映前一晚，作家莫言现身“张艺谋电影回顾展”，与老朋友张艺谋展开关于艺术创作的对谈。谈到张艺谋的新片《归来》，莫言称自己和两名80后一大早跑到电影院去看。他评价这部影片虽然故事老套，甚至陈旧，但让他这个60岁的老男人看哭了。这个片子演出了人世间最真诚的感情，是一部直指人心的好电影。
莫言说“故事老套”，是先抑；再说“是部直指人心的好电影”，是后扬。对老朋友先抑后扬，让听众听起来更真实、更客观，不会有老朋友互相吹捧之嫌。
柴同学和姚楠平时交谈很少，因为觉得他是一个很冷酷的男生，不大敢和他接触。
有一次，柴同学有机会和他交谈，说：“姚楠，我觉得你给人的感觉有点冷，实际上你很容易交流，人也很好！”
姚楠对此表示同意，点了点头说：“对啊！很多人都这么说，所以我现在在努力改呢！”
柴同学的感想：因为我也总是板着脸，外表看上去让人不太容易接近，所以跟姚楠有挺多话题聊的，一会儿就和他相处得很融洽了。
如果直接说你这个人很冷酷，不好接近，对方肯定不高兴，会变得更固执。而你先贬后褒，既指出了对方的缺点，又能让他喜出望外，他自然心悦诚服，乐于接受并改正自己的缺点。
六、幽默代批
有个小女孩只顾跟她的小狗“贝贝”说悄悄话，无意中把“贝贝”带进了一家严禁携带小狗入内的商场。
小女孩对这条禁令毫不知情。当她上了二楼，看到墙上“严禁携带小狗入内”的警示牌时，才发现小狗已经没地方藏了。她很着急，赶紧乖乖站好，一边紧搂着“贝贝”，一边看着迎面走来的商场的保安，准备接受保安的责骂。
不料，保安不仅没生气，还笑眯眯地看了看她，问：“啊！很可爱的小狗，它叫什么名字？”小女孩轻声回答：“它叫贝贝。”保安又笑了笑，摸了摸小狗的头，说：“亲爱的贝贝，你怎么糊涂了？我们这儿是不准小狗带小女孩进来的，但既然来了也就不难为你了，请离开时记住，千万别忘了带走你身边的这位小姑娘！”
一句幽默的话，既消除了小姑娘的自责，也达到了教育的目的。
幽默的话还可以化干戈为玉帛。一位网友讲了他自己亲身经历的一件事。
有一天下班，乘大巴车回家，天热人多，他刚从前门上去，司机就对他说：“往后面走，到后面去。”他挤得眼冒火星，问：“后面有位置吗？你给个位置我就到后面去！”
司机突然来了一句：“你坐我这个位置？”他不甘示弱：“可以啊，开得不一定比你差。”
此时，你一言，我一语，不可开交，那司机来了一句：“大哥，您是坐车的命，我们是开车的命，苦！苦！苦！”
这句话说得好，虽然他是坐大巴车的命，但受到了捧，这一招实在厉害，让他无话可说。
七、期望代批
美国总统柯立芝有一位漂亮的女秘书，但在工作上经常出错。一天早晨，柯立芝对她说：“你的衣服真漂亮，正适合你这位年轻漂亮的小姐。”这话出自少言寡语的柯立芝口中，让秘书受宠若惊，但柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文也能处理得和你一样漂亮。”果然从那天起，女秘书在公文上就很少出错了。
为了顾及女秘书的自尊心，柯立芝没有直接批评她，而是用了“我相信你的公文也能处理得和你一样漂亮”，以期望取代了对她的批评，委婉地让她明白了自己的不足和应该改进的方向。
报载，一“雷公处长”经常斥责下属，事后安慰道：“就是因为觉得你有希望，并非无药可救，所以才批评你、提醒你。”此法屡屡见效。
这位处长虽然当时批评得很严厉，但事后用了期望法，所以也能起到既教育下属，又不让下属记恨的效果。
八、你夸他，他自批
你夸他，他自批，就是你夸奖他，让他自己批评自己。
前面曾经讲到，意大利著名文学家亚米契斯的两名学生搞恶作剧但失败了，亚米契斯故意装作不知道学生要整他，而是夸他们勤快，积极打扫卫生，并且让其他学生帮忙一起打扫教室。事后，这两名学生主动向亚米契斯承认了错误，并保证今后不再搞恶作剧，一定会尊敬老师，努力学习。
可见，想要做到“你夸他，他自批”，既要有较高的修养，也要有灵活机智的方法。
九、贬己代批
一位网名叫“火烈鸟”的中学老师，在博客中介绍了自己以自贬法教育学生的故事。
“火烈鸟”讲到，有一天，他来到班里比较早，发现学生张某不经他人同意就把他人的课本、练习册借给其他班的同学，结合其他同学的反映，“火烈鸟”当即决定对他的这一行为进行教育。
如何进行呢？“火烈鸟”趁那名学生将他人的课本等东西拿出教室之际，来到他的桌前，把那名学生放在课桌上的数学课本、练习册拿起，然后放到讲台上，等铃声一响，学生就座时，他宣布上课，并让全体学生打开课本。
此时，张某发现自己桌上的课本没有了，便着急起来，东瞅瞅、西望望。“火烈鸟”见状，连忙叫起张某问他：“张某，你在干什么呢？”张某答道：“老师，我的课本不见了，不知被谁拿走了，真是的，也不经我的允许就拿走，太不像话了。”“火烈鸟”借机诱导他：“你知道拿你课本的人违反了《中学生日常行为规范》中的哪一条吗？”他沉吟了一会儿道：“违反了‘未经允许，不动用他人物品’这一条。”
“火烈鸟”认为批评教育的时机已到，便当着大家的面说：“同学们，对不起，老师今天犯了一个严重的错误，那就是未经张同学同意，私自拿走了他的课本。这种行为严重违反了《中学生日常行为规范》中的有关条文，在此，特向他道歉！对不起。希望同学们不要像老师这样，再发生未经允许，私自动用他人物品这种事情，更希望有这种不良习惯的同学能彻底改正。同学们能做到吗？”
虽然“火烈鸟”并未直接批评学生，但收到了很好的效果。从此以后，张某改变了自己的这一行为习惯。
