但是要注意的是,在注视交谈对象时,要注意避免眼神放空的现
在交谈中走神会给人留下非常不可信的印象。象,因为即使你的眼睛还在盯着对方,你失神的目光也会告诉别人你的心思早已跑向别处。长久的注视会激发亲密的情感
大龄“剩女”陶然和大龄“剩男”陆军因为对对象太挑剔而至今未找到合适的对象,婚介机构在了解了两人的情况后,为两个人安排了一次见面。见面前婚介机构对陶然和陆军说了同样的一席话:“这个人外部条件都非常好,只是有一个小缺陷,那就是他的眼睛在孩提时代受过伤,所以眼睛有点不太灵敏,但是一般情况下是看不出来的。”
眼神的角度:交谈中的礼貌细节(2)
结果,陶然和陆军在见面时都非常用心地观察对方的眼睛,而两个人在约会结束时都对对方产生了好感,后来又见了几次面加深了对对方的了解,最后走到了一起。后来两人同时问起对方关于眼睛存在毛病的问题,这才发现两人的眼睛都没有毛病,这是婚介机构的一个策略。因为两人都有挑别人毛病的习惯,所以婚介机构将两人的注意力都集中在对方的眼睛上,而在两人注视对方眼睛的过程中,长久的注视激发出了对对方的好感。想想我们看到的电影场景,当一男一女在刚开始交往时,他们对彼此的好感加深都是通过长久注视对方的眼睛而产生的。假如你惹
异性之间长久的注视会产生微妙的情感变化。好朋友生气了,你抱歉地看着对方的眼睛两分钟以上,你就会发现对方的怒气会减弱很多。因此,如果你想和交流对象之间产生亲密的情感,不妨尝试用心长久地看向对方的眼睛深处!
用眼神抓住听众的目光
一些专业演讲人指出,演讲时要抓住多个听众的目光,必须掌握一定的技巧。如果演讲台离听众有一定的距离,演讲者应当在听众席中选择几个固定的参照物,当然参照物应当位于观众席的不同方位,然后将目光在几个参照物之间转换,这样每个参照物周围的听众在你看向他这个方向的参照物时都会认为你是在和他进行单独的目光交流,这样他也会积极回应你,更加专注地倾听你的演讲,于是你就能和大部分的听众建立起较为亲密的交流关系了。
注视对方:怎样的目光交流才合适(1)
只有当两个人彼此眼神相交时,才算是真正开始沟通和交流。
在我们和陌生人交谈时,有的人会带给我们舒服愉悦的感觉,有的人则会令我们感到别扭,甚至还有一些人会让我们觉得不可信赖,不想再交谈下去。这些感觉的产生都是从眼神开始的,而且往往取决于对方注视我们的时间有多长,或者面对我们注视的目光对方有着怎样的反应等。
眼神会透露你的内心情感
英国剑桥大学的西蒙·伯龙·科恩博士曾经做过这样的实验:他将几张人物照片拿给不同的实验对象看,但是每张照片都只能看到眼部,眼睛以下的所有部位都被遮住了。
然后,博士要求实验对象根据他们所看到的照片,为照片上的主人公匹配合适的心理状态,比如“友好”、“放松”、“不怀好意”、“忧虑”等;除此之外,实验对象还要判断照片上的主人公的心理活动,比如“渴望你的喜爱”或是“渴望其他人的关爱”等。
如果单纯从统计理论上来说,纯粹依靠猜测完成的试题,正确率应该是50%左右。但是这个实验所提供的25道题目里,男人们的平均成绩是答对了19道,女人们的平均成绩是答对22道。这个结果表明,不管是男人还是女人,对于眼睛所传递的信号,都具备很强的解读能力。
所以,在与人初次见面的时候,千万不能眼神呆滞,你通过眼神的交流,把正面的信息反应给对方。
像他这样微笑地看着讲话的人,是很讨好的:这种微笑表达了自己对他人的含而不露的专注和热情。眼神与微笑的合作力量
怎样注视才是最有积极效果的?正确的方式是微笑着看入对方的眼中,保持6~7秒,然后微笑着移开眼神。时间不要太长,也不要草草了事。
微笑着注视对方的人更能给人留下好印象。英国研究人员发现,人们通常会认为那些微笑着注视自己的人更具有魅力。
心理学家要求志愿者评价呈现在电脑屏幕上的两张人脸图片哪个更有魅力。为了消除人脸的物理特征对偏好的影响,每次呈现的两张图片都是同一个人的照片,只是面部表情或者眼睛的注视方向不同。实验结果发现,志愿者认为那些微笑的脸更有魅力,并且那些注视着志愿者尤其是异性志愿者的脸比注视着其他方向的脸具有更高的“魅力指数”。这说明人们很注重她(他)的眼睛注视的方向,伴随着微笑而注视对方,是融洽的会意;伴随着皱眉而注视他人,是担忧和不安。
注视对方:怎样的目光交流才合适(2)
不刻意躲避对方的视线范围
目光交流不仅可以相互交换信息、传达彼此的看法,更重要的是能建立起相互之间的信任和理解。
注视中,这种“看与被看”的关系非常很微妙。一般来说,在双方对视时,较弱小的一方会先将目光垂下,而让比自己强的对方来观察自己,发现自己的弱点,这样一来,逃避目光者也就陷入了一种不利的地位。他们之所以会因被看而感到不自在,也就是因为他们对自己的劣势感到不安。
同样,在双方见面时,如果因为胆怯而低下头,那就等于将支配权让给了对方。这可能会让对方轻易地获得控制权,也可能让对方无所适从,不知道你的想法。
要建立彼此对等的关系,绝对不能回避对方的目光。如果别人和你说话时,眼睛不看着你,只顾忙着手里的事或者东张西望,从对视中,我们可以看出谁是弱势的一方——两人对视,一人回避对方目光。如果你想表现强硬,你也可以直视对方的眼睛。你心里肯定不舒服。但是,交谈时也不能一直盯着对方的眼睛,那会让人产生压力。
例如,某公司在迁移到一座新建的硬件设施都很好的大厦办公后,员工的工作效率反而降低了,经营者百思不得其解。后来管理者经过调查发现,原来问题出在那些为了多方采光而设计的宽广的玻璃窗上,由于外面的情形被一览无余,里面的工作人员觉得外边的人在一直在盯着自己看,内心的不安全感造成了工作效率的低下。结果,这家公司只好用百叶窗遮住外面纷扰的情形,以维持员工的工作效率。
让仪容赏心悦目的秘密(1)
仪容就是我们通常所说的人的外貌,它在人际交往中会引起交往对象的特别关注,并影响到对方对自己的第一印象和整体评价。因此,社交礼仪对个人仪容有一个最基本最重要的要求——仪容美。
首因效应:决定成败的第一印象
一个相貌妆容不佳的人在马路上拦不到顺风车。人们第一次与某人或者某物接触时留下的印象,我们称之为“首因效应”。心理学研究表明,外界信息进入大脑的顺序决定着认知效果,而先进入大脑的信息作用最大,后进入大脑的信息相对次要。而在见到一个人时,最先进入我们大脑的信息是什么呢?你想的没错,正是对方的外貌信息。
心理学家曾经做过一个试验,他分别让一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女;一位打扮入时、妆容精致的漂亮女郎;一位面部干净、戴金丝眼镜的青年学者;一位留着怪异头发、脸上脏兮兮的男青年在公路边搭车。结果发现,四个人当中,搭车的成功率从高到低的排列顺序是:漂亮女郎、青年学者、中年妇女、邋遢男青年。其中头发怪异
驾车者喜欢载那些“整洁顺眼”的人一程。且不爱卫生的男青年尝试了几十次,只成功了一次。
由此可见,在社会交往中,一个人的相貌妆容与他的社会交往效果有着密切的关系。研究者发现,50%以上的第一印象是由你的外表造成的。外表是否清爽整洁、赏心悦目,是让身边的人决定你是否可信的重要条件,同样也是别人向其他人评价和描述你的首要凭借资料。
BQ成为社交通行证
我们常说一个人的IQ(intelligencequotient,智商)和EQ(emotionalquotient,情商)决定了他的职业发展前景,可是在现如今这个竞争激烈的社会环境中,除了智商和情商的竞争外,我们的BQ(beautyquotient,美感)逐渐成为职位升迁和人脉扩展不可或缺的一项品质。
经历过多次面试的人都知道,职场的“外貌歧视”和“性别歧视”相当普遍。社会心理学家的大量研究表明:男子高大帅气、女子漂亮身材好,绝对有助于升迁。当然不是说外貌决定升迁命运,但是,事实证明,在同等能力的情况下,BQ(美感)分数越高,越容易更顺畅地与人打交道,也更容易获得升迁机会。
某位为多家企业及个人担任形象顾问的王女士说:“很多努力工作的人,在职业攀升时总遇到天花板,这是因为他们往往输在了忽视形象包装上,企业比个人更爱面子,企业喜欢培养和提拔的是那些能上得了台面的人。”
让仪容赏心悦目的秘密(2)
至此,我们也多少理解了那些为了找一份好工作而努力减肥,甚至整容的人的苦衷。要想在社交中顺风顺水,也要通过自己的后天努力来修饰自己的仪容。
后天努力,“整容”有理
虽然容貌是天生的,但是通过对仪容的修饰,人们还是可以提升形象竞争力。
1.从“头”做起
按照人们的一般习惯,在打量一个人时,往往是从头部开始打量的,因此,一个人头发的修饰就必须非常注意。
头发的修饰,必须做到:保持干净、长短适中、发型得体。保持干净:头发应该勤于梳洗,否则会弄得自己蓬头垢面,头发出油生味儿、发屑随处可见。洗发间隔保持在三天左右比较合适,容易出油的头发应当缩短间隔。男士应当半个月理一次发,女士可以视头发长短情况而定。特别注意的是,在有重要应酬时,必须事先洗发、梳发、理发。
长短适中:虽然头发长短可以视个人喜好而定,但是也要符合大众审美标准。例如商务交往中,男性头发不能过短,理成光头有时会引来过多的注视;男士头发也不宜过长,否则会给人不男不女的感觉;一头飘逸长发会让少女更加风情曼妙,但是放在一个老太太头上却会让人大跌眼镜。
发型得体:在理发和修饰头发时,一定要注意发型和个人出席场合的契合。例如发质、脸型、胖瘦、年纪都会影响到发型的选择。在工作场合,发型应当传统、庄重一些;在社交场合,发型应当要体现你的个性。而比较新潮怪异的发型,除非你参加艺术活动,否则不要将它带出家门。面部特写:妆容要注意面部的每一个细节,特别是女士,在修整妆容的时候,更要细心。正文附有具体的妆容要领说明。2.“面子”工程
面容是仪容修饰最重要和最需要呵护的部分。自然,保持面部清洁不油光,是首先要做的。其次针对脸部的不同器官,我们除了要从杂志、网络上学会对它们的保养和修饰外,还要遵循以下最基本最重要的规则。眼睛:保持充足的睡眠,以明亮的双眸面对别人。
眉毛:女士应当定期修眉并对其进行必要修饰。
眼镜:以“美观、舒适、安全”为佩戴要领。
耳朵:洗脸时莫忘清洗耳朵,及时清除耳孔分泌物,但不要当众掏耳朵。
鼻子:保持鼻腔清洁,不要随处吸鼻子、擤鼻涕,要定期修剪鼻毛。
让仪容赏心悦目的秘密(3)
嘴巴:保证牙齿洁白、口腔无味,养成饭后刷牙漱口的习惯。男士应当及时剃去胡须,蓄须者应当注意胡须的整洁。3.妆容要义
化妆是后天修饰改善仪容的最好方法,职场人士特别是职场女士,一定要掌握一定的化妆原则和化妆技巧。要提高自己的化妆技巧,女士们应当平时多看一些时尚杂志,并勤于实践,逐步掌握其中的技巧。
化妆的基本要求是:自然、美化、合礼、协调。自然:化妆的最高境界是“妆成有却无”,即没有明显人工美化的痕迹,妆容显得真实自然,当然这是需要多次实践才可以达到的境界。
美化:化妆的一个重要目的是为了掩盖缺点,因此应当通过适度矫正和修饰达到美化的目的,不要寻求新奇,那样反将自己画丑了。
合礼:虽然化妆也是个性化展示的一种手段,但是一些约定俗成的规则不能不懂,例如工作妆宜淡、社交妆稍浓、香水不宜过浓、口红和指甲油最好为一色。
协调:化妆的最好效果是化妆后的整体效果非常和谐,而整个脸部应当只有一个重点,例如稍微突出眼部或是唇部。此外,妆容也应当和当日要穿的衣服保持协调。
通过着装修饰恰当地展现自己(1)
意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的着装,往往能看出你是哪一类人,它们代表着你的个性。”因此,服饰被认为是社交场合中人的“第二肌肤”,在正式场合,它更是发挥着举足轻重的作用,反映着一个人的社会地位、个性品质等等。
对于追求成功事业的人来说,首先应穿得像一个成功者。孔子说过:“人不可以不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”可见,学会得体的着装修饰的着装礼仪,是我们人际交往获得成功的一个前提。打造男士得体的商务社交形象
1.西服面料和颜色的选择
面料:服装的面料五花八门,但是在正式场合,西服的主要面料应当选择纯毛面料或者含毛比例比较高的混纺面料,这样的面料比较悬垂,显得档次比较高。
颜色:非正式场合所穿的便装,色彩上要求不高,但是正式场合西服颜色则需要循规蹈矩。西服的颜色一般应该选择单色、深色,最标准的西服的颜色是蓝色、灰色、黑色、棕色。
男士得体的商务社交形象:以简洁、得体为主。2.衬衫
衬衫是与西服搭配的重点,就颜色而言,最佳为白色,或者至少为单一的颜色。衬衫的面料宜选择全棉或者棉纤维较多的混纺面料,衣领多为方领。衬衫袖口有两种基本款式:单层和双层,在可以选择的情况下,我们应当选择后者,因为它看起来更为优雅,是身份的象征。
衬衫搭配西服时,袖子要露出西服袖口2厘米左右,以显示出层次。衬衫衣领应当高出西服衣领。衬衫下摆应当塞进裤内,衣领和袖口最好能时刻保持干净。
3.领带
领带是男士提升衣着品位的重要道具,可以提升男士的绅士风度。尤其在正式场合,穿西服都必须打领带。领带的颜色和图文一般以冷暖相间为好,而且要符合自己的年龄、肤色、出席场合。领带的系法有平结、交叉结、双环结、双交叉结及温莎结,不会打领带的男士和女士可以通过下图学习。
平结:最常见最普通的打领带方法。
交叉结:适合单色素雅质料且较薄的领带,适合展现流行感的男士。
双环结:质地细致的领带搭配上双环结颇能营造时尚感,适合年轻的上班族选用。
双交叉结:有种高雅且隆重的感觉,适合正式活动场合选用,应多用在素色且丝质领带上。
通过着装修饰恰当地展现自己(2)
温莎结:适合用于宽领型的衬衫,该领结应多往横向发展,应避免材质较厚的领带。
4.鞋袜
穿西服只能配皮鞋,旅游鞋和长筒靴不适合在商务场合穿。皮鞋应当随时保持鞋面清洁光亮,皮鞋颜色多为黑色,配皮鞋的袜子多为深色棉毛袜,袜子的长度应在脚踝以上,避免坐下时露出腿上皮肤。
优雅职业女性形象修炼
职业女性是职场一道亮丽的风景线,而要时刻保持优雅亮丽,职业女性们还需要勤学技巧,进行自我修炼。
1.买几套好的套装
大型商务会议上,一套令女士满意的套装会让她信心倍增。好多女士的衣柜里堆满了各种各样的衣服,可是遇到正式场合,她们还是站在衣柜前面发愁,因为没有合适的衣服可穿。对于职业女性来说,一定要买几套好的套装。每一次穿上正式的套装,你都是在进行一次有力的自我陈述,好的套装可以让你在职场中变得更专业更强势。当你出席大型商务会议或陪同领导应酬重要场合时,穿上你满意的套装,你会变得更自信,别人也不会带“性别歧视”的眼光看你。
相比较男士西服而言,女士的套装选择的种类和样式更多,但是面料还是以比较显档次的纯棉、纯毛、纯丝、纯麻为宜。颜色应当根据自己的喜好和所出席的场合来选择,但是一定要注意着装的时间、场合、目的的和谐。
2.用服饰巧妙弥补自己的身材缺陷有很多女性认为漂亮衣服和完美形象只属于那些脸蛋和身材先天生得好的女人,其实,如果掌握了着装技巧,别人根本注意不到你在意的那些缺陷。
如果觉得自己的脖子短粗,那么千万不要穿高领衣服。脖子短应当穿浅色圆领衫或V领衫来补救,千万不要穿高领衣服,特别是深色的高领衫,因为这样会让你的脖子看起来更短。而浅色的圆领衫与皮肤顺利过渡,看不出脖子短,比浅色圆领衫有更好补救效果的,是浅色V领衫,因为它会让脖子看起来长了一截。
短腿的人如果穿了喇叭裤,那将是一场灾难。很多女性腰长腿短,为了使腿看起来长一些,女士们可以穿坡跟鞋和长裤,长裤长到可以盖住大部分鞋跟,这样鞋跟的高度就变成了你腿的长度。注意,长裤千万不要穿喇叭裤,要穿直筒裤或者铅笔裤,否则,喇叭裤会让你的腿看起来更短。如果要穿裙子,建议女士穿高腰的裙子,这样腿看起来也会加长。有些女士苦于自己体型的原因而没有自信,其实身材不好可以通过一些穿衣小技巧来补救,例如深色的衣服或者暗花的衣服可以让
别一个精致的胸针,深色衣服也会感觉生动起来。人看起来显瘦一些。不要怕深色衣服会显得单调,只要别一个精致的胸针,或者佩戴一些别致的首饰,你整体的感觉就会生动起来。
提前5分钟赴约:微妙地表达重视(1)