秦可卿和公公贾珍有不正当的关系，焦大说的“爬灰”，骂的就是他们。这件事给她的婚姻蒙上了严重的阴影，也是她重要的死因之一。秦可卿死后，贾蓉无动于衷，贾珍却悲痛欲绝，不惜代价大操大办丧事。此时尤氏又“犯了胃疼旧疾，睡在床上”，不能料理事务，贾珍便请来王熙凤协理宁国府。
秦可卿死后，托梦给王熙凤，从事物的荣枯哲理，讲到为贾府保持“退路”的具体治家方略。告诉她“烈火烹油，鲜花着锦之盛”,也不过是瞬间的繁华、一时的欢乐，万不可忘了“盛筵必散”的俗语，让王熙凤早做抽身的准备：“三春去后诸芳尽，各自须寻各自门”。
刘心武认为，秦可卿出身并不寒微。她是个公主级的人物，是康熙朝的废太子，即书中的“义忠亲王老千岁”的女儿，在他“坏了事”后被贾家当做家族的隐藏政治资产。但这一结论目前在红学界尚有争议。
情商分析
忧思过度 太过苛求
秦可卿字兼美，兼有薛宝钗和林黛玉之长，是一个近于完美的人物。她有良好的教养，虑事周到，善解人意，擅长处理大家庭的种种关系，行事稳妥，人缘极佳。她还有着超群的才干，小小年纪便掌握了宁国府的财政大权，连王熙凤都对她另眼相看。
但也正是因为过度追求完美，使她思虑太过，心理承受能力差，最终导致了她的悲剧结局。
虑事周到，远见卓识
宁国府花园内梅花盛开，尤氏治酒，与秦可卿一起来请贾府的老祖宗贾母等去赏花。游园家宴后，“一时宝玉倦怠，欲睡中觉”，秦可卿就说：“我们这里有给宝叔收拾下的屋子，老祖宗放心，只管交给我就是了。”在赏花之前，就已经安排好了屋子，准备让人睡午觉，考虑问题真是够周到的。
秦可卿夭亡后，托梦给王熙凤，让她早做抽身的准备：“常言道‘月满则亏，水满则溢’，又道是‘登高必跌重’，如今我们家赫赫扬扬，已将百载，一日倘或乐极悲生，若应了那句‘树倒猢狲散’的俗语，岂不虚称了一世的诗书旧族了！”然后又说家里诸事皆妥，只是“目今祖茔虽四时祭祀，只是无一定的钱粮；第二，家塾虽立，无一定的供给。依我想来，如今盛时固不缺祭祀供给，但将来败落之时，此二项有何出处？莫若依我定见，趁今日富贵，将祖茔附近多置田庄房舍地亩，以备祭祀供给之费皆出自此处，将家塾亦设于此，合同族中长幼，大家定了则例，日后按房掌管这一年的地亩、钱粮、祭祀、供给之事。如此周流，又无争竞，亦不有典卖诸弊。便是有了罪，凡物可入官，这祭祀产业连官也不入的。便败落下来，子孙回家读书务农，也有个退步，祭祀又可永继。”她的远见卓识，是贾府里的男人们都不及的。
为人和善，近乎完美
秦可卿是宁国府的掌权人，通常在这个位置上的，往往很难处理好方方面面的关系，很容易就得罪了人。比如王熙凤，也只能对上讨好贾母和王夫人，在下人眼里就十分不堪。秦可卿却能给各色人等留下极好的印象。
她深得贾母赏识：“贾母素知秦氏是个极妥当的人，生的袅娜纤巧，行事又温柔和平，乃重孙媳中第一个得意之人。”她的婆婆尤氏对她印象也很好：“这么个模样儿，这么个性情的人儿，打着灯笼也没地方找去。”想尽办法帮她治病，还特别叮嘱贾蓉“不许招惹她生气”。秦可卿死后，“那长一辈的想他素日孝顺，平一辈的想他素日和睦亲密，下一辈的想他素日慈爱，以及家中仆从老小想他素日怜贫惜贱、慈老爱幼之恩，莫不悲嚎痛哭者”。
可见在贾府上下各色人等眼里，秦可卿是一个性格温和，善解人意，尊老爱幼，很有教养，近乎完美的人。至于书中说她“风流”，不该是轻浮浪荡，而是“数风流人物”的风流，即能干、出色之意。
心思太重，忧虑过度
秦可卿是一个心思很重、心理脆弱的人。尤氏对金荣之母说起秦可卿的病：“他可心细，心又重，不拘听见什么话儿，都要度量个三日五夜才罢。这病就是打这个秉性上头思虑出来的。”给她看病的大夫张友士则说：“大奶奶是个心性高强聪明不过的人；聪明忒过，则不如意事常有，不如意事常有，则思虑太过。此病是忧虑伤脾，肝木忒旺。”贴身服侍的婆子说“可不是”，证明张大夫说的句句在理。尤氏和大夫一从感性，一从理性，却得出了共同的结论，秦可卿得的是心病。所以开的是“养心调经”之药。
从生理学角度来看，秦可卿的病不厉害，但是从心理学角度来说，却相当严重。张友士给她开的药其实是对症的，吃了两服已经明显见好，但是对于她来说，吃药不是最主要的，关键是能不能排除心中的忧虑。秦可卿却说，“任凭神仙也罢，治得病治不得命。婶子，我知道我这病不过是挨日子”。对自己的病毫无信心，精神压力大到如此程度，最终只能导致早夭。
情商补丁
释放压力，调整心态
1.正视自己更重要
秦可卿在某些地方与薛宝钗很相像，甚至有过之而无不及。她也是一个追求完美的人，为人处世想要面面俱到，心思细重，一点事要掂量个三五日。但和公公的丑事暴露，使她觉得自己已经无法得到别人的认同，便选择用决绝的方式结束了生命。
她也应该有足够的勇气，去面对真实的自己，认同和接纳自己。
2.释放道德压力和罪恶感
秦可卿和贾珍固然是不伦之情，但是看到贾蓉对她的冷淡，倒觉得贾珍对她还算有点情意。
其实相对于“爬灰”这件事本身，秦可卿自己内心的道德压力和罪恶感才是压垮她的根本原因。她当然应该把自己的行为尽可能纳于社会道德规范之中，但是事情既然已经发生了，那就接受已经发生的一切，不要总是跟自己过不去。
无法消除的道德压力和罪恶感，才是折磨自己甚至杀死自己的致命武器。
3.增强调节力
每个人对创伤和压力事件的反应是不一样的。没有固定的方式，也没有哪种方法绝对正确。但在逆境中管理情绪可以确保选择合适的方式。
调节力是一种适应压力、困境、创作和悲剧的能力。它即使不能从根本上解决问题，调节力也可以让你跳过问题，看到生活中的其他乐趣，更好地处理以后的压力。它能够防止情绪紊乱，如沮丧和焦虑，有助于处理创伤带来的影响。调节力强的人会对自己说：“灾难已经发生，但是我还有选择，我可以选择停留于灾难，也可以做些事情去化解灾难”。
有些事情已经发生，无法再做更改，积极的态度就是接受和原谅，或者以最好的方式去适应。一个人即使遇到再大的困难，也要有清醒的自我意识，知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由，从而控制自己的情绪，利用内心的积极情绪，迅速做出回应，面对挑战，而不是让情绪控制自己做出一些愚蠢的事来。
关注解决方法，而不是问题，这样才是积极的态度。调节力从困境中来，很多人在灾难过后都表现出更为达观、欣赏、热情的态度，可以从简单的生活中得到很大的快乐，这就是由调节力而来的。
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调节力的三大来源
国际调节力计划认为，调节力有三个来源：我有、我是、我能。“我有”即社会和他人的支持，“我是”即内心的力量，“我能”即人际交往和解决问题的技能。
我有：可以信任的人，不论在什么情况下都能爱我的人；能限制我的人，让我在困难和问题面前止步；对我言传身教的引导者；希望我能学会独立行事的人；在生病、危险或是需要学习时能帮助我的人。
我是：一个招人喜欢的人；一个愿意为别人做好事，愿意关心别人的人；一个有自尊和能尊重别人的人；一个能对自己的所作所为负责的人；坚信一切都会变好。
我能：跟别人倾诉心中的恐惧和烦心的事；找到解决问题的方法；事情不对劲儿或是遇到危险的时候，我能控制自己；知道什么时候跟什么人说话合适；在需要帮助的时候能找到朋友。
美国心理学者格罗特·罗格认为，一个有调节力的人需要有很多长处。例如，一个孩子自尊心强（我是），但是在需要帮助的时候却找不到人（我有），或者没有能力去解决问题（我能），这样的人就不具备调节力。
而秦可卿的强项是“我是”，缺项却是“我有”和“我能”。
促进调节力的提纲宣言
培养调节力需要积极的自我对话。美国心理学家克里斯汀·帕德斯基研究了一种促进调节力的模式，汇编出了一套“提纲宣言”，对培养调节力有积极的促进作用。
具体有16条：
1.解决问题的态度。这些问题很容易解决。
2.解决问题的策略。分开处理这些问题，我就能处理得更好。
3.持之以恒。只要我坚持不放弃，我一定能有成就的。
4.找到启发性的比喻。比如，水滴石穿。
5.顽强的态度。无论如何我都能找到另外的解决办法。
6.随机应变。我能够从不同的角度看问题。
7.社会支持。如果我向别人寻求帮助，他们一定会帮助我。
8.调节情绪。虽然我感觉……但是我相信我能找到处理的方式。
9.培养精神支柱。我会关注重要的事情，保持冷静和集中。
10.联系别人。我不是一个人……别人也是这样斗争。
11.关注成功。我看到自己已经走了多远，关注现在能做的。
12.看到挑战而不是问题。挑战中我能更有创意，更灵活。
13.关注可能性而不是困难。通往罗马的路不是一天建成的，而且有许多条大路都通向罗马。
14.利用幽默。当你可以自嘲时，你其实已经缓和了事态对你的影响。
15.培养接受的态度。明白事情不会按我的意愿进行。
16.采取积极的方式。列出选择清单，思考。
PART .5 “大条”湘云乐天派
人物：史湘云
情商指数：★★★★
人物小传
豪爽洒脱史湘云
史湘云，别号枕霞旧友，贾母娘家的侄孙女，贾宝玉的表妹。她祖籍金陵，是史侯家的小姐，自幼父母双亡，由叔父忠靖侯史鼎抚养。后来史鼎要到外省当官，贾母舍不得她离得太远，便接来园中居住。
湘云在书中出场较晚，第十三回提了一句，直到第二十回才见她“大笑大说”地出现，这四个字，便可见她性格豪爽，不拘小节。曹雪芹没有详细描述她的外貌，我们只知道她细高个子，一双长腿（蜂腰猿背，鹤势螂形），皮肤很白（贾宝玉曾经看到“一弯雪白的膀子”），喜穿男装。一次下大雪，她的打扮就与众姐妹不同：身穿里外烧的大褂子，头上戴着大红猩猩昭君套，又围着大韶鼠风领，倒是比贾宝玉更风流倜傥、更有须眉气概。
湘云才情超逸、诗思敏捷。芦雪庵和凹晶馆联句以及每次诗社赛诗，她的诗来得最快，也是最多。咏白海棠时她来得迟了，别人几乎已经把意思都说尽了，她竟然还是一连作了两首，而且新颖别致，另有意趣。凹晶馆联句，有她的“寒潭渡鹤影”，才有了黛玉的“冷月葬诗魂”。芦雪庵联诗时，她吃了鹿肉，又饮了酒，诗兴大作，竟然一个人独战宝钗、黛玉和宝琴，宝琴且不说，宝钗和黛玉可是红楼中公认的两大才女啊！
湘云和宝玉的关系非同一般。她幼时在贾府中住过很长一段时间，是和宝玉、袭人一起长大的，其实比黛玉来得更早。宝玉曾要湘云为他梳头编辫子，湘云不肯，宝玉笑道：“好妹妹，你先时怎么肯替我梳了呢？”湘云后来同意替他梳头、编辫子时，却发现四颗珠子里有一颗是不一样的，就说：“这珠子只三颗了，这一颗不是的。我记得是一样的，怎么少了一颗？”这些细节，把她早年与宝玉的密切关系揭示了出来。宝玉在清虚观得到一个金麒麟，拿来与史湘云所挂的金麒麟作对比，这暗示着“金玉良姻”不仅仅是指薛宝钗的金项圈与贾宝玉的通灵宝玉，也可能是金麒麟与通灵宝玉。她说话“咬舌”，把“二哥哥”叫做“爱哥哥”，有意无意地也给了读者一些想象空间。金麒麟也使黛玉起疑，加上二人表现得也过于亲密（如袭人所叹：“姊妹们和气，也有个分寸，也没个黑家白日闹的！”），所以才有黛玉去潜听一幕。
《红楼梦》中没怎么写湘云的婚姻。脂砚斋评注认为，史湘云后与一个颇有侠气的贵族公子卫若兰结婚，婚后生活还算美满幸福，但是后来夫妻离散（一说离异，一说是阴阳永隔）。但周汝昌则坚定地认为，最适合宝玉的妻子是湘云，曹雪芹的原意，是要让湘云与宝玉结为患难夫妻。
情商分析
自由掌控情绪的乐天派
《红楼梦》中自然不乏美丽的女子，但这些女子美则美矣，却都是柔弱的，甚至是病病怏怏的。林妹妹自不必说，是从会吃饭起就吃药的；薛宝钗有“热症”，要吃那“冷香丸”；刚强如凤姐儿，平儿也知道她是在“死撑”。美丽与健康兼备，非湘云莫属了。
史湘云之所以能有着旺盛的生命力，在于她是一个活得很通透的人。她有着普通女子身上少有的热情、坚韧、豁达、豪放、爽朗与率真，没有什么东西可以打倒她，可以让她不快乐。她身上有一种特别朴素的东西，无论生活给予什么，都勇敢、愉快地接受，这实在是一种极高的智慧。她待人又很好，善于设身处地、将心比心，用心理学的概念来说就是有同理心。这实在是一个情商很高的人，能够善待自己和别人，因此也能被别人喜欢，有着良好的人际关系。
她的缺点是有点随遇而安，没有为自己的人生制定目标；有时也有点过于大条，在无意中可能就得罪了人。
天性豁达，对生活充满热情
史湘云出生于富贵之家。所谓“阿房宫，三百里，住不下金陵一个史”，指的就是她家。但是，湘云还在婴儿时期，父母就去世了，叔婶待她也并不好，她从小也没有得到过什么温暖。她一个月只有几吊月钱，连贾府里好一点的丫鬟都不如。《红楼梦》第三十二回，宝钗对袭人说：“那云丫头在家里竟一点儿作不得主。他们家嫌费用大，竟不用那些针线上的人，差不多的东西多是他们娘儿们动手。为什么这几次他来了，他和我说话儿，见没人在跟前，他就说家里累的很……上次他告诉我说：在家里做活做到三更天；要是替别人做一点半点儿，那些奶奶太太们还不受用呢。”
这处境，其实比黛玉差得更远。湘云却除了在宝钗面前红过一次眼圈外，几乎从没见她抱怨过什么。她开导过黛玉说：“我也和你一样，我就不似你这样心窄。”她总是对生活兴味盎然，对人对事都充满热情。她是“话口袋子”，也就是极爱说话的人。香菱要学诗，不敢啰唆宝钗，向她请教，她“越发高兴了，没昼没夜，高谈阔论起来”。为此，宝钗批评她“不守本分”、“不像个女孩儿家”，她也根本不当一回事儿。她割腥啖膻，烧烤鹿肉，还要说：“‘是真名士自风流’……我们这会子腥的膻的大吃大嚼，回来却是锦心绣口。”她喝酒时挥拳拇战，醉了，枕着芍药花就在石头上露宿。被人叫醒时，口内犹作睡语说酒令，唧唧嘟嘟说：“泉香而酒洌，玉盏盛来琥珀光，直饮到梅梢月上，醉扶归，却为宜会亲友。”实在是豁达之极、可爱之极。
史湘云没有童年阴影，也没有寄人篱下的窘迫。她从没像林黛玉那样整日悲悲戚戚，而是大说大笑，乐观天性，毕露无遗。她出语谐趣，如行酒令：“这丫头不是那鸭头，这头上哪有桂花油？”令人倾倒。
林黛玉是“一年三百六十日，风刀霜剑严相逼”；史湘云则大大咧咧，行走于风刀霜剑之中，视若无物。她一片天真自然，在情感方面表现出再洒脱不过的达观态度。她珍爱生命，珍爱自己的快乐，无论什么样的困境，都无法夺走这些。读她的诗句“清冷香中抱膝吟”，虽“清冷”，却有“香”，有“抱膝”的悠然，有“吟”诗的心境，完全是一个乐观主义者的生活姿态。她的生活中不是没有烦恼，只是她从不把烦恼放在心上，最多睡上一觉，第二天起来，就是新的开始。
无论是人生，还是婚姻，都需要经营，但经营不是如履薄冰步步惊心，那样太累，而且也容易适得其反。“大条”一些，粗糙一些，反而更容易触及幸福。
有同理心，善于将心比心
心理学家把“有同理心”列为情商中最重要的一项。美国心理学泰斗、人本主义大师卡尔·罗杰斯认为，同理心就是能感受别人的痛苦与喜悦，站在他人的角度看问题，能体会他人的感情和立场，即人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心。同理心是积极人际关系的奠基石，它能激发人的动力，使自己与他人的关系融洽亲密。
同理心的力量是巨大的。即使是你的敌人或是与你有矛盾的人，你能够站在他的立场上理解他，替他考虑问题，你就能得到平衡，也能收获更好的人际关系。
许多人都看到了湘云的“大条”，却没有注意到，她很能体会别人的情感及立场，能做到将心比心，感同身受。她对别人的好，是出自骨子里的本能，没有丝毫的矫揉造作。
大观园里其实是一个等级森严的所在，不要说主子和奴才，就是丫鬟和丫鬟，也分着好几个等级。湘云无视高低贵贱，不拘于男女之别，与人相交一片本色。她没有刻意讨好谁，而是把每个人都当朋友看。自己经济条件并不好，但每次来贾府时，都忘不了给每个人都带点小礼物，不只是给小姐，丫鬟们也都有份。她将自己带来的小礼物一样样地亲自送到小丫鬟们的手中，丫鬟们都知道她送的东西其实在贾府中“算不得什么”，难得的是她那份心。
在第三十一回的阴阳之辩中，丫鬟翠缕喋喋不休，而且屡屡有不服气之语，史湘云却循循解答，一点也没有小姐的架子，主仆间有着宛如姐妹师生的平等气息。
她关心别人。曾对宝琴说：“你除了在老太太跟前，就在园里来，这两处只管顽笑吃喝。到了太太屋里，若太太在屋里，只管和太太说笑，多坐一回无妨，若太太不在屋里，你别进去，那里面人多嘴坏，都是要害咱们的。”宝钗因此笑道：“说你没心，却又有心，虽然有心，到底嘴太直了。”嘴太直算不上优点，但她对宝琴的关心爱护却是很明显的。
她爱打抱不平，当听说迎春受婆子欺负时，直接说道：“等我问问二姐姐去，我骂那婆子一顿，给你们出出气。”更难得的是她对待邢岫烟的态度。邢岫烟和宝玉、宝琴、平儿是一天生日，别人谁也不知道，唯独史湘云记得。
宽容大度，无隔夜仇
史湘云劝宝玉留心“经济之道”，宝玉十分反感，说这些是“混账话”。换了林妹妹，恐怕就是一场弥天风波；即使是宝姐姐，不跟宝玉计较，却也是自我克制和忍让罢了。湘云却只是笑着反问：“这是混账话么？”显然，她对这指责并不在意。
史湘云有点心直口快，因此也会得罪人；她也不是泥菩萨，也会不高兴，但她并不记仇。她说那小旦有点像林妹妹模样，宝玉向她使眼色。史湘云也生了气，晚上更衣时，便命翠缕把衣包打开收拾，都包了起来。翠缕道：“忙什么，等去的日子再包不迟。”湘云道：“明儿一早就走。在这里做什么？看人家的鼻子眼睛，什么意思！”宝玉过来劝，她说：“我也原不如你林妹妹，别人说他，拿他取笑都使得，只我说了就有不是。我原不配说他。他是小姐主子，我是奴才丫头，得罪了他，使不得！”湘云和宝玉一起长大的，她觉得宝玉偏袒黛玉，因此生气，是正常反应。但到了第二天，事情也就过去了。
周汝昌偏爱史湘云，认为金玉良缘的“金”指的就是金麒麟。对比一下宝玉身边的其他女子：黛玉太柔弱，小心眼太多，实在很麻烦；宝钗倒是个贤妻良母，但是太四平八稳，未免有点无趣；袭人的好处，只是忠心耿耿、温柔体贴罢了。最适合宝玉的伴侣，似乎也真的是非史湘云莫属。宝玉太有脂粉气，正好需要她的须眉气来中和一下。她独立能干，心态又好，有情调，不记仇，实在是个好伴侣。
情商补丁
制定规划，拿捏得当
1.制定自己的人生目标
史湘云属于那种比较随遇而安的人，可以适应任何环境，而且都能给自己快乐，这是很难得的。但是要想让人生达到更高境界的幸福，她应该有明确的人生规划，以及通过行动去实现目标。
2.对待别人不要太“大条”
史湘云快人快语，常会在不经意间得罪了人。她说演戏的小旦“倒像林妹妹的模样儿”，又常常当着黛玉的面夸宝钗，又嘲笑宝玉在黛玉面前低声下气。黛玉不好和她生气，只好拿宝玉撒火。
你可以对自己很“大条”，但对别人（包括爱人），还是需要适当注意的。
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同理心的五个品质
1.与他人的关系融洽亲密。
2.坦诚地与他人交流。
3.真正地关心别人的事情和困难。
4.即使不赞同，也要欣赏别人的观点。
5.有宽容心，不记仇。
培养同理心的四个步骤
心理学家认为，同理心是一种爱与关心的艺术，它可能与生俱来，但也可以通过后天培养训练得到提高。培养同理心的关键是学会开阔思想。你可以不赞同别人的观点，但是你应该尊重和承认。具体操作可以从以下四个步骤入手：
（1）先倾听自己的感觉。同理心的开始是先用心倾听自己的感觉。如果无法摸清楚自己的感受，就要去体会其他人的感受，这根本是不可能实现的。因此，你必须能够把自己调整到可以发掘自己的感受，并能体会这些感受。
（2）表达出自己的感觉。重要的是选择表达感受的方式。多用“我希望……”、“我想……”、“我觉得……”这类的表达方式，而不是“你”如何如何。
（3）倾听他人的感觉。一旦你自己的感受与表达方式不再干扰你倾听别人后，你才能开始练习体会他人的感觉。可以帮助你找出别人感受的线索有很多。
（4）用体谅来回答他人的感觉。最后，你一听到别人的感觉就会发出某种反应，并能让对方认为你听进去了，且能体会他的感觉。如果你不赞同他人的观点，也要养成向别人赞同的习惯，在说话之前让别人感觉到被倾听和理解。尝试这么说：“听起来你想……”或者“似乎你坚定地认为……”，然后表达自己的观点，“我可以说一下我对这件事的看法”。
PART .6 低调从容说李纨
人物：李纨
情商指数：★★★★☆
人物小传
韬光养晦活菩萨
《红楼梦》中，有两个人被称为“菩萨”、“佛爷”，李纨就是其中之一。
李纨，字宫裁，贾珠之妻，王夫人的儿媳，贾宝玉的嫂子，贾兰的母亲。
她出身金陵名宦之家，族中男女无有不诵读诗书者。其父李守中，曾为国子监祭酒，信奉“女子无才便是德”，所以并不刻意培养李纨，只教她读《女四书》、《列女传》、《贤媛集》等三四种书，略识得几个字，记得前朝这几个贤女罢了。
李纨嫁到贾家，做了王夫人的大儿媳妇，即使不是高攀，也算是嫁得不错了。只可惜贾珠是个短命鬼儿，早早就病死了，李纨不到二十岁就做了寡妇，“再休提绣帐鸳衾，只留下镜里恩情”。
在当时的环境下，李纨是不可能再嫁的，她只有守着贾兰过日子。书中说她“虽然青春丧偶，居家处膏粱锦绣之中，竟如槁木死灰一般，一概无见无闻，唯知侍亲养子，外则陪侍小姑等针黹诵读而已”。
正是因为李纨的这种表现，让贾府家长们完全放心，所以李纨被允许搬进了只有姑娘们才有资格居住的大观园。在大观园中，李纨住的地方叫稻香村，“一带黄泥筑就矮墙，墙头皆用稻茎掩护……里面数楹茅屋。外面却是桑，榆，槿，柘，各色树稚新条，随其曲折，编就两溜青篱。篱外山坡之下，有一土井，下面分畦列亩，佳蔬菜花，漫然无际”。
搬进大观园后不久，李纨就提出要办诗社，并拿出自己的稻香村做社址，自荐为掌坛人，点评诗品优劣，人人信服。她还出了个人人叫好的主意，就是邀王熙凤做监社御史，好解决经费问题。
在芦雪庵赏雪联句时，李纨曾罚贾宝玉去妙玉那里乞红梅。宝玉和妙玉之间，有着一种说不清的情愫，大观园内人人皆知。李纨以这个方式惩罚宝玉，分明是一种调侃，也是一种关切和鼓励，甚至是无意地流露出内心的羡慕和渴望。这个惩罚，可谓“妙罚”。
尽管许多方家都在叹息李纨的悲剧性命运，说她守寡一辈子是“枉与他人作笑谈”，“也只是虚名儿与后人钦敬”。但统揽全书，却能发现，在红楼诸芳之中，李纨的结局还是比较好的。刘心武先生考证，贾府被查抄后，大观园里其他地方都被勒令腾空，加上封条，但还剩两处允许暂住，一处是栊翠庵，另一处就是稻香村。而她的儿子贾兰，也是贾府正宗的男丁里最让人省心也最有出息的，他最终中举得官，建立功勋，李纨也就终于成为了诰命夫人。虽然无常性命使李纨没有更多享受晚福的机会，但她毕竟在寿终前得到了“凤冠霞帔”的富贵荣耀，算是守得云开见日出，可以含笑九泉了。
情商分析
大智若愚巧周旋
《红楼梦》里的许多场景，都有李纨在场，但她似乎永远是个敲边鼓的角色，给读者的印象并不算深。但是，你可别小看了李纨，她的情商之高，远远超出普通人的想象。
荣国府是个龙争虎斗、能人扎堆的地方，李纨不过是中等家世、中人之资、中庸之材，却从未让人拿到一点错处，从来没有得罪过一个人，能在逆境、困境中保全自己。她没有寡妇的凄凄惶惶，相反，把自己家打理得很好，把孩子教育得很好，和一干姐妹作诗饮酒，也能自得其乐。在下人的眼里，她心善面软，怜贫惜弱，是一个活菩萨。在众小姑子眼里，她是一个随和的好嫂子。在贾母眼里，她“带着兰儿静静地过日子”，是一个好孙媳妇。贾母还觉得她“寡妇失业的”可怜，平时领的“月钱”跟自己一样多，“年终福利”也让她拿最高的，还给了她园子让她收租子。
李纨是一个很擅长“操之在我”的人。她可以接受不可改变的一切，并从中发掘人生的乐趣；可以把方方面面的关系都维持得很好，说她情商很高，没有任何问题吧？
有手腕，当机立断
旧时男人是可以而且应该三妻四妾的，还冠冕堂皇地要求大老婆“不妒”——能不妒吗？但内心再酸再苦再怒火中烧，也还得笑盈盈地将老二老三迎进门来，说上一句“姐妹同心……”这表面功夫是必须做足的。
至于该怎样处理和姨娘的关系，那就要看各人的手腕了。
你看，老太太房里是养了几个老姨娘的，贾赦、贾政都不是贾母亲生，那肯定是老姨娘所生的了。贾赦的姨娘生了迎春，贾政的姨娘，那般人憎鬼厌的人物，居然也生了两个孩子。但贾珠房里，也是有几个姨娘的，却只和李纨生下了贾兰，其他的姨娘都没有留下一男半女。这隐约能透露出一个信息：李纨很有手腕，防范得很严。
贾珠死后，李纨又干净利落地把那些人全“打发”了。“想当初你珠大爷在时，何曾也没两个人？你们看我还是那容不下人的？天天只见他两个不自在。所以你珠大爷一没了，趁年轻我都打发了。若有一个守得住，我倒有个膀臂。”
虽然她说这话时滴下泪来，但认真想一想，这些姨娘是必须打发的，若是留着，会生出多少事来？你再看那个最贤惠、最能容人的宝钗，宝玉一出家，她不也忙不迭地把袭人打发回家嫁人了吗？
善进退，会自保
李纨是贾府的大少奶奶，又为贾家养下了传续香火之人，按理说，她更应该主持荣国府的家政，事实上，她却对整个家族的事务不管不问，王夫人要从宁国府请来凤姐儿替她当家。
是李纨无能吗？当然不是。我们知道，王熙凤几乎是不识字的，凡是遇到记账写字查书一类的事情，都要依靠一个叫彩明的小男孩。有一回还临时抓差，让宝玉给她写了个账单不像账单、礼单不像礼单的东西。而李纨出身书香门第，虽然父亲没怎么让她读书，但总比王熙凤强多了，如果由她管家，起码可以减除很多因不识字引发的麻烦。再说管理能力，李纨虽然不插手大家族管理，她那个家，可是收拾得井井有条。培养出贾兰这样一个大好青年自不必说，她还十分善于理财，“月钱”、“园子地”所取的租子、年终的“年例”、贾兰上学多领的“公费”，其总收入“一年通共算起来，也有四五百银子”，是很高的。但她却没有什么支出，“主子奴才共总没十个人，吃的穿的仍旧是官中的”。与整个贾府“进的少出的多”的情况正好相反，她家是“进的多出的少”，几年积累，手里聚集了不少的财富。再看她主持诗社，能从凤辣子那里拉来“赞助”，会给大家算经济账，能平衡各方面的关系，谁还敢说她没有能力？她还有多少社会活动的潜在能力没有发挥？
李纨不理荣国府的家政，其实是因为，她比谁都“门儿清”，太明白利害进退了。她知道，整个家族之中，当家人的位置是风口浪尖，是“窝里斗”的焦点，主子与主子之间、奴才与奴才之间、主子与奴才之间，方方面面的矛盾全都集中在这里，往往是出力不讨好，处处得罪人。甚至，她很可能已经看到了家族的衰落不可避免，干脆退居幕后明哲保身。有例为证，贾府满门被抄后，负责查抄的官员向皇帝报告说：李纨守寡多年，又不理家，贾家各罪，也暂无她参与的证据。而皇帝最提倡贞节妇道，所以就将她们母子除外，不加拘禁，仍住稻香村里。之后才有“钟鸣栊翠寺，鸡唱稻香村”。
与李纨相反，王熙凤辛辛苦苦持家，又得到了什么？思虑太过，得了不足之症；处处伸手，结果祸延己身。两相对比，真是让人感慨啊。
懂人心，巧平衡
李纨做了海棠社的掌坛人，要品评众人诗作优劣。俗话说，文无第一武无第二，宝姐姐和林妹妹，平日里明争暗斗也就罢了，她们的诗作，一个含蓄浑厚，一个纤巧缠绵，当这诗歌超女选拔赛的评委，这可真不是一件容易的事。
这难不倒李纨。第一社，大家作海棠诗，林妹妹的作品是：“半卷湘帘半掩门，碾冰为土玉做盆。偷来梨蕊三分白，借得梅花一缕魂。月窟仙人缝缟袂，秋闺怨女拭啼痕。娇羞默默同谁诉，倦倚西风夜已昏。”众人看了，都说这首诗为上。李大嫂却说，若论风流别致，自是这首，但论含蓄浑厚，却是这宝钗的强一些，于是力排众议，把黛玉排在了第二。
到了第二社，咏菊花，宝姐姐和林妹妹还是各自的鲜明风格，李大嫂却把林妹妹的三首诗一起评为榜首。林妹妹自己都过意不去了：“我那首也不好，到底伤于纤巧些。”李纨却说：“巧的却好，不露堆砌生硬。”
转过年大家又起桃花社，填柳絮词，这次又是宝钗盖过了黛玉。
海裳社好像也就举办了这么几次活动，如果继续活动下去，可以预料，宝黛二人会一直轮流坐庄下去，达到动态平衡。李纨谁也不得罪，这是真本事啊。
知忍让，不争功
大观园成立诗社，其实是李纨的创意。但在当时无人响应，小心谨慎的她也就放下不提。直到半年后，探春才捡起她的构想，组织大家办诗社。李纨连一句话也不提自己，只是马上夸奖探春“雅得紧”，并采取一系列举措支持诗社，没有丝毫的争功。这样的人若是我们身边的同事，是不是特别招人喜欢，特别会有好人缘？
后来凤姐生病，王夫人把家政工作托付给李纨、探春和宝钗。所以众人才说：“刚刚的倒了一个‘巡海夜叉’，又添了三个‘镇山太岁’。”论身份，论资历，都应该是李纨主事，探春和宝钗协助，但我们看到的却是，一切工作都是探春主持，李纨和宝钗反而退到了幕后。
宝钗的行为另外分析，我们只说李纨。她如此低调，一方面是不想惹事。持家何等麻烦！凤姐那样的水晶心肝玻璃人，又有贾琏时不时出谋划策，还动辄被“参”呢，更何况她一个寡妇？另一方面也是她不想争这个风头。
其实探春想出的整治大观园的方法，她肯定早在心中想过了，所以探春刚有了主意，她就马上笑道：“好主意。这果一行，太太必喜欢。省钱事小，第一有人打扫，专司其职，又许他们去卖钱。使之以权，动之以利，再无不尽职的了。”
情商补丁
创造机会，活出自我
1.发现机会，从容选择
在李纨那个时代，她不可能有其他选择，比如再嫁，虽然以她的才干、情商和智商，如果有更大的平台，必定可以有更大的作为。而现代人可以有更多的机会，大可从容选择。
2.学会释放，平衡身心
在许多时候，李纨是不得不戴着面具做人的。她真实的内心，无法向人表露。她的悲伤、恐惧、压力、惶惑，很难对人言说。这样压抑久了，对身心健康都是一种伤害。她过早地死去，不能不说有这个原因。她需要学会释放，才能平衡身心。
延伸阅读
操之在我的三种情况
所谓操之在我，就是自己情绪的控制完全在于自己，而不会被别人左右。它要求人们能灵活地调整对内因外因的固定反应，当外部刺激可能导致个人情绪、行为的恶性变化时，人的看法、认识要能够能动地自我调整、逆向思维，发掘积极的因素，阻碍外部刺激对情绪、行动的不良作用，保证情绪的稳定、乐观，保证行为的积极、正常。操之在我的方法能够转悲为喜、缓解矛盾、抑制愤怒，使一个人心胸豁达、轻松愉快、处事冷静。
操之在我有三种情况：
（1）不相关的人。既然是不相关，就没有必要斤斤计较，没必要跟他生气，这样才能保持好心情，以便提高自己的工作效率。我们经常可以看到，在公交车上或是菜市场，有人为了一件小事吵得不可开交，甚至动起了手脚。这样做两败俱伤，实在不值得。
（2）重要人物。比如做某个项目必不可少的人，那么无论他的态度怎样，我们都应该做到操之在我，不能因为他没有给你好脸色看，你就也不给他好脸色看，那样肯定办不成事。让我们理性分析一下，如果跟他闹翻了，你是不会得到任何好处的。如果你没有跟他翻脸，而是不断争取，可能他会被你的诚意所感动，最后答应你的请求。即使没有任何结果，你也可以等待下一次机会。
（3）朋友之间。有时候可能朋友无意间伤害了你，只要不是原则性的问题，也应该做到操之在我，不要因此而疏远朋友。而是要管理好自己的情绪，并在事后和朋友认真谈一下，说出各自的想法，双方坦诚相见，这样才能把双方的友谊维持下去，并且越来越好。
操之在我与受制于人的思考方式对比
受制于人 操之在我
看见了具体 看见了抽象
看见了危机 看见了机会
看见了失败 看见了教训
看见了行为 看见了观念
活在后悔里活在盼望里
活在过去的失败里 活在现在的努力里
害怕我可能失败害怕我未曾尝试，去开发潜能
害怕我可能受伤害怕我可能未曾经历成长的阵痛
害怕我屡试屡败害怕我未曾给予希望第二次机会
我是浩瀚银河中微不足道的无名小辈 我是独一无二的存在
我的存在只是偶然巧合 命运早为我的一生做了个美丽的计划
苦难使我沮丧愤慨 苦难是化妆的祝福，把我的心灵雕塑得更加美丽
被动因循 主动投入
向来都是这么做的 还有更好的方法
设法搬倒比我优秀的人 设法学效比我优秀的人
被困难吞吃 吞吃了困难
诅咒敌人 祝福敌人
PART .7 “贤孝才德”话贵妃
人物：贾元春
情商指数：★★★☆
人物小传
众之所倚贾元春
贾元春，即贾妃，贾政与王夫人所生，贾宝玉的姐姐，因生于正月初一，所以取名元春。贾家四姐妹贾元春、贾迎春、贾探春、贾惜春名字连起来暗合“原应叹息”四字。
元春自幼由贾母教养。作为长姐，元春在宝玉三四岁时，就已教他读书识字，“虽为姐弟，有如母子”。有人认为，她也是“金玉良姻”婚姻的支持者。她在一次赏赐给众人礼物的时候，独宝玉与宝钗的相同，显示了其在宝玉择偶问题上的倾向。
元春的婚姻很特殊。她嫁给了万人之上的皇帝，而且在后宫中的地位非常高。她最初因“贤孝才德”选入宫中，起初掌管王后的礼职，充任女史，第十六回写到她是“凤藻宫尚书，加封贤德妃”。按照清朝的后宫等级：皇后1人；皇贵妃1人；贵妃2人；妃4人；嫔6人；贵人、常在、答应无定数。在第十八回元春省亲，对她的称呼已经是贵妃了。例如贾政说：“这匾额对联倒是一件难事。论理该请贵妃赐题才是，然贵妃若不亲睹其景，大约亦必不肯妄拟；若直待贵妃游幸过再请题，偌大景致，若干亭榭，无字标题，也觉寥落无趣，任有花柳山水，也断不能生色。”尤氏、凤姐等上来启道：“筵宴齐备，请贵妃游幸。”那说明在后宫中她排行第三四名了。
元春有较高的艺术修养。她将“有凤来仪”改为“潇湘馆”，将“红香绿玉”改为“怡红快绿”，都显得更为高雅。评点众姐妹诗作时说：“终是薛林二妹之作与众不同，非愚姐妹可同列者。”又说宝玉的那首《杏帘在望》（实为黛玉捉刀）为他诗作之冠，足以说明她眼力非凡。
元春是贾府坚实的政治靠山。因为有了她，贾府在四大家族中居于首位，财富最多，权势最大，“烈火烹油，鲜花着锦之盛”。但还是因为她，贾赦、贾珍、贾琏等人有恃无恐，太监勒索，开支日繁，又加速了家族的衰落灭亡。
元春省亲时，贾府在荣国府和宁国府中特盖了一座省亲别墅，即后来宝玉和众姐妹所居的大观园。省亲之后，元春便再无出宫机会。她最终早逝，贾府也因此辉煌不再。
情商分析
洞察世事的悲观主义者
就情商而论，元春具备一定的情商，但这情商主要是“对外”而非“对内”，即具备一定的与人交往的能力，但对自身的接纳度却明显不足。元春可以处理复杂的人际关系，在方方面面表现出自己的美好，却无法真正从内心深处接纳自己。这样的人，不仅无法真正得到快乐，还会有心理疾病，进而影响身体健康。通常说法，元春是因病身亡的。她的病，应该与无法自我接纳有很大关系。
有修养，明事理
元春在《红楼梦》中出场虽然不多，但是从一些侧面描写我们也可以看出她是一个温柔贤淑、有才有貌的女人，否则就不会被皇帝看中而“才选凤藻宫”了。
元春出宫游幸大观园，“在轿内看此园内外如此豪华，因慢慢叹息奢华过费”，游园时又关照“以后不可太奢，此皆过分之极”，临别时又叮嘱“倘明岁天恩仍许归省，万不可如此奢华靡费了！”这说明她本人修养较高，比较崇尚节俭，也表现出她的确明事理，辨是非。她明白，这么大一个园子，需要的花费是惊人的。自己得宠时，一切都还好办，一旦自己有不测，就难以收拾。她托梦给爹娘及早抽身退步，也说明了她的清醒。
