PART .10 冷若冰霜贾惜春
人物：贾惜春
情商指数：★
人物小传
悲观弃世出家人
惜春是十二钗之一，排在第八位，除了巧姐，她年龄最小，也是十二钗中曹公着墨最少的人物。虽然如此，她那冷漠淡然的形象也是十分鲜明的。“勘破三春景不长，缁衣顿改昔年妆。可怜绣户侯门女，独卧青灯古佛旁”。这便是惜春令人嗟叹的结局。
惜春是四春中唯一不属于荣国府的人。她是贾珍的妹妹，宁国府的千金，但自小跟在贾府这边读书。贾母估摸她没人疼，或许还杂着其他的原因，从小抱她来荣国府养着，“居于大观园中之藕香榭，一说暖香坞，别号藕榭”。
和探春一样，惜春也总是免不了被自己的出身连累。母亲早逝，父亲贾敬只想着炼丹成仙，春节回家祭祀祖宗也不见他提起女儿，哥哥贾珍又沉迷于色，这两个至亲都当她不存在，她的嫂子尤氏也未和她建立起亲密的关系。她长到十几岁，从未享受过母爱和父爱，兄妹之情更是全然没有，亲情的缺失，也许是她冷漠性格形成的根本原因所在。
虽然身在荣国府，但是她与宁国府脱不开关系。而这个柳湘莲眼中“除了那两个石头狮子干净，只怕连猫儿狗儿都不干净”的宁国府，也带给惜春莫大的困扰，她曾经对尤氏说“近日里我风闻得有人背后里什么不堪的闲话”。在她看来，她的至亲骨肉所做的一切荒唐行为都与她有关，他们的污秽也就不可避免地要沾染到她。但是与探春不同，年幼的惜春无从躲闪，无从化解，可以说受尽了闲言闲语的伤害。为了避免这些伤害，她开始用一副冷若冰霜的面孔武装着自己，对待人和事没有任何的热情，到后来，她也就渐渐成了这样一个不太合群的人，甚至连自己的亲人都开始疏离。原因不过是“我一个姑娘家，只有躲是非的，我反去寻是非，成个什么人了！”
直到抄检大观园，惜春的冷漠发展到了极致，向来对她惜字如金的作者，也破例让她做了这一回目的主角。面对跟随自己多年的丫头入画犯错，她先是说“这些姊妹，独我的丫头这样没脸，我如何去见人”。又说“或打，或杀，或卖，我一概不管”。可见她的冷漠无情。以至于探春说她“孤介太过，我们再傲不过他的”，尤氏说她“是个心冷口冷心狠意狠的人”。她咬定牙，要撵走毫无过错的丫鬟入画，对别人的流泪哀伤无动于衷。因为“我清清白白的一个人，为什么教你们带累坏了我！”
直到最后，四大家族的没落命运，三个本家姐姐的不幸结局，使她产生了弃世的念头，她最终还是选择了逃离，入栊翠庵为尼，与这个世界彻底划清了界限。
情商分析
性格冷漠的偏执狂
和探春一样，惜春也总是免不了被自己的出身连累。但是贾府的规矩，妾所出子女只需认正妻为母，至于生身母亲倒是不必正眼看待的奴才。探春不折不扣地遵从这规矩，倒是可以躲开不堪的母亲和弟弟的连累。但是惜春，她无处可逃。
惜春又是个十分敏感的人。她在荣国府冷眼旁观宁国府，正如张爱玲所说过的那个比喻，一个刚洗过澡的人穿上旧衣服，她的不洁感来得比谁都强烈。
最终，她表现出极端的精神洁癖。开始是不肯到哥嫂那边去；后来是身边人，稍犯点错误就被赶走；最后，她决然出家，和整个尘世划清了界限。
探春是典型的逃避性人格，对人对事都没有任何热情，情商极低。
惜春的身世是个谜，却个性鲜明叫人过目不忘。惜春，一个惜字，既叹息又怜惜，对于惜春的这等秉性，曹公只说她年纪虽幼，却天生成一种百折不回的廉介孤独癖性，而我们在对她的命运充满同情，对她的结局深深叹息的同时，却不禁要问，人生是否一定要如此偏执？是否可以换个角度看待自己呢？
不能摆脱不幸带来的阴影
每个人的人生都不可能是一帆风顺的，不够幸福的童年，缺乏家庭的温暖，这些固然令人同情，但这是否是性格走向偏执的借口呢？
综观《红楼梦》，我们不难看到，和惜春有着同样命运的黛玉和湘云，对待童年亲情缺失的不同态度。前者虽然也同样冷若冰霜，不时闹些小脾气，但仍能保持天性的率真与坦诚，宝钗一旦对黛玉说上几句体己话，黛玉立刻掏出心窝子来，说明黛玉还是个外冷内热的人。而乐观豁达的史湘云自幼父母双亡，由叔父抚养，寄人篱下的她，身世和处境还不及黛玉，但她却难得地没有留下童年阴影，在《红楼梦》里，我们时常可以看到湘云以一种乐观而又独立的姿态，宽容地对待自己和他人。
反过来再看看惜春，她虽然生活在荣府，但毕竟贵为宁国府的千金，比黛玉和湘云的境遇要好得多。论地位，她的位置甚至高于王熙凤和李纨，论生活，平时也是一群丫头老妈子伺候着，可谓衣食无忧。可惜她只看到事物不好的一面，一味地认为生活和命运辜负了她，并且执意在这样的情绪中沉迷。“善恶生死，父子不能有所勖助”，她用这样的冷漠武装着自己，渐渐远离人群，最终走向了更大的不幸。
性格决定命运，这句话果然不假，人的性格虽然是天性，但是后天的环境以及自身的努力也是必须的。童年只是人生很小的一部分，积极的人会在成年后尽力弥补童年的缺失，而冷漠如惜春，却选择了自怨自艾这一显然不能解决问题的方法，不能不令人感到惋惜。
不懂得排解痛苦和压力
人是社会动物，在人群中生活、与人相处也是一种能力，而惜春显然缺乏这样的能力，她的冷若冰霜恰恰反映了她对人对己过于苛刻，以及人际交往能力的缺乏。
爱人才能被爱，纵然是在人际关系复杂的大观园，我们也经常能够感受到姐妹之间的真情，即使是“情敌”黛玉和宝钗，也有一段“互剖金兰语”，结成“金兰契”的动人友情，更不要说“鸳鸯女殉主登太虚”这份生死相随了。而偌大的大观园内，惜春居然没有一个朋友，没有一个知己。她一句玩笑话说要“剃了头和智能一块儿当姑子去”，不仅没人担心，更没人劝她回头；当大观园里的女儿们聚在一起占花名时，连寡居的李纨都有人想起要请，可就是没有人想起她。我们不得不说惜春“做人”太失败了。
我们每个人都是需要朋友的，朋友有时候是我们的镜子，有时候是我们的助手，而更多的时候，朋友是一个我们可以去倾诉的人。如果一个人道行足够，可以寄情于某种特殊爱好而排解痛苦，也不失为一种方法，但是大多数普通人，还是需要朋友的。如果惜春可以敞开心扉，向朋友倾诉心底的痛苦，压力释放了，她还会如此地“钻牛角尖”吗？
她自己漠视着周围的繁华，别人自然也漠视着她，更致命的是，她时刻提醒大家自己是个狠心人，并且自有一套道理，“不作狠心人，难得自了汉”。惜春自以为是大彻大悟，其实是自欺欺人，没有亲人的帮助也许是命运的捉弄，但没有朋友的支持只能怪她自己。
在第七十四回，惜春不管入画从小服侍她一场的辛劳，也不顾嫂子尤氏的情面，竟是执意要将入画扫地出门。惜春说得十分明确：“我只知道保得住我就够了，不管你们。从此以后，你们有事别累我。”对跟随自己十多年的丫鬟尚且如此绝情，何况其他人呢？这番自私又决绝的表白，不要说当事人，就是我们看客也忍不住心寒了，这样的人有朋友才怪！
缺乏责任感，一味逃避现实
如果说荣国府的主旋律是入世，大家争做贾宝玉所反感的“禄蠹”；宁国府的主旋律就是出世，是一种和现实的疏离、不合作态度。贾敬沉迷炼丹，贾赦纵情声色，其根子上都是逃离现实。
惜春的冷漠、逃避，与这种出世其实是一脉相承的。
惜春是有才华的，在大观园中，她最重要的一件事情是为园子作画《大观园行乐图》。贾母作为一家之长，这个任务可不是随便给的，她必然掂量过惜春的实力，当她对一大屋子的人宣布“我这个孙女就会画”时，我们不难想象，惜春其实是一位有能力、有才华的女子。所以我们不禁幻想，如果她能寄情于绘画，也许会有另一番作为。如果在现在，她也许会成为一个才华横溢，生活自给自足，能为自己做主的女强人也说不定呢？
可惜这只是我们美好的愿望。《红楼梦》里的惜春对自己的才华并不在意，当贾母命她画《大观园行乐图》时，她仍然是过去那一副冷冰冰的模样，倒让无书不知的宝钗占了上风，从绘画理论到工具，详详细细地娓娓道来。惜春的这份冷漠不禁让人觉得她不近人情、缺乏责任感。要知道贾母的眼光是不会错的，而后来园子里的姐妹们和宝玉相约时常来看她作画，也从侧面反映了她确实能力不凡。但她却非要摆出一副冷漠的样子来，试想如果宝钗这个聪明人儿不出来说那一大堆理论，当时岂不是要冷场了吗？如果放在当下的职场，这样的下属纵然再有能力，也不会得到领导的赏识啊。
有能力却不善加利用，又再一次说明了惜春逃避现实的秉性。她终日沉浸在对自己身世命运的嗟叹里，对任何人、任何事情都提不起兴趣。最终她还是利用出家这一方式，简单地放弃了自己的一生。
情商补丁
摆正心态，积极生活
1.培养感恩的心
惜春之所以表现得刻薄、冷漠、无情，根本原因是她对身处的环境只有厌恶，没有感恩。换个角度来想，她身处豪富之家，享受着荣华富贵，是何等让人羡慕？
现实不可能事事如意，但还是能发掘出那些值得庆幸和感谢的地方。拥有一颗感恩的心，可以增加幸福感和健康感。
2.增强责任感
不要抱怨命运、家庭、生活环境和机遇。不管对事情或行为的感受多么消极，都能勇敢面对。不仅对自己负责，还要对自己身边的人负责。参考贾迎春一章，增强责任感的练习。
3.学会释放负面情绪
过多的负面情绪压抑在心里，无人可以诉说，也无法得以消除，最终会扭曲一个人的心理和对待世界的看法。惜春需要学会释放负面情绪，才能使自身能量达到平衡。
延伸阅读
环境：适应、改造或离开
如果一个人对其周围的环境感到不适，对于短期而言，可以忍耐、适度宣泄得以平衡，而对长期而言，通常会出现三种结果：
（1）改变自己，适应环境。采取操之在我的做法，主动改变自己的看法、认识，以接受环境，适应环境。
（2）改造环境，使之与自己相适应。当自己难以适应环境，而环境有可能改变时，这种结果更可能出现。
（3）离开环境。当自己不能适应环境，又不能主动改造环境时，离开环境是不可避免的。
贾惜春和贾探春、史湘云的选择，都是离开自己不能适应和主动改造的环境，但是探春和湘云的态度是积极的，惜春则比较消极。秦可卿、鸳鸯、金钏儿、尤二姐的自杀也是一种离开，不仅是消极，而且是悲剧。
林黛玉、贾元春、秦可卿、贾迎春、妙玉等人，是既无法改变自己，也无法改变环境，还没办法离开，只能一直与环境纠结着。这也是一种悲剧。
王熙凤更多的是想改变环境，但自己也在被环境改变着。
薛宝钗、李纨、袭人、平儿、香菱基本是改变自己，适应环境，但除香菱外，其他四个人也都部分地改造环境，可以使自己活得更好一些。
宣泄情绪的两种好方法
在实际生活中，始终以积极、乐观的心态去面对不顺心的外部刺激，是非常难做到的。如果只是一味忍耐，内心的痛苦、情绪上的烦躁积累到一定程度，很可能就会非理性地爆发出来。所以，需要懂得适当宣泄，将内心的不良情绪有意识地释放出来。可以采取两种方法：直接发怒和借物出气。
（1）直接对刺激源发怒。如果发怒有利于解决问题，具有积极性、有益性和合理性，就要当怒则怒。这不但可以释放自己的情绪，还是一个人坚持原则、提倡正义的集中体现。何时应发怒，该发多大的怒，主要从对方能否理解和是否坚持原则两个方面来分析。对于有些极端不负责的人，必要的发怒是督促对方担负起责任的有效手段。
（2）借他物出气。日本的大企业往往专门设立“出气室”，让职工在里面宣泄自己对公司的不满。其他的手段还有拳击、游戏打怪等。你甚至可以在卧室墙上贴一张纸，写上让你愤怒的人的名字或是画上画像，心情不爽时就扔一把飞镖过去。这样把心中的悲痛、忧伤、郁闷、遗憾，痛快淋漓地发泄出来，不但能够释放情绪，还可以避免误解和冲突。
但是要记住，借助他人出气，比如把工作中的不顺心带回家，让自己的不得意牵连朋友，都是不对的。最近都市里出现了“捏捏族”，到超市里偷偷捏坏方便面等商品宣泄情绪，则已经超越了法律和道德允许的范围，是极端错误的。
PART .11 妙玉只在栊翠庵
人物：妙玉
情商指数：★
人物小传
孤傲怪僻的槛外人
妙玉本是苏州人氏，祖上也是读书仕宦之家，却从小多病。过去有一种说法，生病的人若要出家，有佛祖保佑，病自然会好。所以许多有钱的人就花钱买一些替身替他们出家。妙玉家里也花钱给她买了许多替身，但她的病却一直不好，不得已，只好皈依了佛门，带发修行。
妙玉出家后，父母都去世了，她就一直跟着师父过。后因“听见长安都中有观音遗迹并贝叶遗文”，便随师父从苏州到了京城。但到京城后，师父却圆寂了。
妙玉本该扶灵回乡，但她师父生前“极精演先天神数”，临寂前留下遗言，说妙玉“衣食起居不宜回乡。在此静居，后来自然有你的结果”。妙玉也就没有回去，而是居住在西门外的牟尼院中。
后来，贾府为迎接元春归省建造了一座大观园，还聘买了一些小尼姑、小道姑，准备在省亲时使用。妙玉当时的名气已经很大了，贾府便亲自写请帖去请，还遣人备车亲自迎接了去。妙玉从此就来到了大观园里的栊翠庵中。这一年，她十八岁。
妙玉和宝玉之间，有些说不清道不明的情谊。除此之外，她在大观园里几乎没有什么朋友。她略略亲厚的，不过是薛宝钗、林黛玉、邢岫烟，但薛宝钗说她“怪诞”，林黛玉说她“天性怪癖，不好多话”，邢岫烟也说她“为人孤高，不合时宜”，老实人李纨也说她“可厌”。可见她真的是不招人喜欢。
关于妙玉的结局，高鹗续书中写道，她晚上在坐经时被一帮贼寇用闷香闷倒，然后抢走了。她遭到了污辱，然后通过道婆做梦，梦见被杀了。但也有人认为，按照前八十回的意思并不是这样的，贾府抄家之后，妙玉被赶出栊翠庵，她准备回到南方苏州老家去，到了瓜州渡口，被某个老朽不堪的富翁买去做了妾。又一说是到了瓜州，正遇到贾宝玉和史湘云被人抓起来，为了救他们，妙玉不得已嫁给了一个当地比较有权势的人。
但不管哪种说法吧，妙玉的结局总是不太好的。《红楼梦》里她的判词是“欲洁何曾洁，云空未必空。可怜金玉质，终陷淖泥中”。
情商分析
近乎变态的清高
《红楼梦》中对妙玉的描述不多，在前八十回中，妙玉仅正式出场两次。但已经可以看出，这是一个比林黛玉更加怪僻孤傲的人物，常人难以和她沟通接近。贾府中她只对贾母和宝玉好，连黛玉和宝钗在她眼中也变得“俗气”。她不屑见世人，世人也看她不入眼。她觉得自己很有尊严，很有价值，不可轻亵，凛然莫犯，却没有朋友，更没有爱情。
妙玉以“槛外人”自居，她不需要情商就可以生存。事实上，她也没有什么情商。只是，离开了栊翠庵，她就无法生存了。
清高孤傲，民理变态
妙玉本来出身读书仕宦之家，家里非常有钱。“栊翠庵茶品梅花雪”中，她拿出来招待贾母等人的茶具，件件都是稀世珍品，连贾府里也未必能拿得出来。如果不是从小多病，她完全可以做个衣来伸手饭来张口的小姐，然后嫁个般配的男人。可惜，没有什么如果，她也只能皈依佛门，带发修行。
既皈依佛门，却没有剃度，而是带发修行，说明她内心不甘。正当妙龄的她，像正常人一样有七情六欲，也渴望甜美的爱情，却只能压制自己的欲望。她实际上不是一个真正意义上的尼姑，带发修行，其实是始终没有完全把自己的心交给佛门。
她在大观园中是一种什么身份？算不是奴才，但也肯定不是什么主子；肯定不是主人，但说是客人，也很勉强。这种身份，使她在与人交往时，总是隔了一层。她所表现出来的清高孤傲目中无人，与这个身份也不无关系。梁园虽好，却非吾乡。
一个青春妙龄的女孩子，纵使她入了佛门，也是有炽热的情感与需求的。可是社会的规定却不允许她有这种需求。无端地被迫脱离尘世，又抵不住种种外来的刺激与吸引，以致自己内心越发矛盾，在世人面前表现得越矜持。精神世界上的压抑与冲击，永无休止地折磨着她，这就是她注定永远得不到解脱的苦恼。
只要细读《红楼梦》就会发现妙玉与佛教是格格不入的。她喜欢读《庄子》，自称“畸零之人”，精弈道，谙音律，喜花卉盆景，善古玩茶饮，但佛家讲究“六根清净”，摒绝世俗的一切欲望。她不得不处处克制自己，而勉强和生硬的克制，使她的心理近于变态，她在待人接物时，种种古怪、夸张、做作乃至动辄训人等言行，都是源于此。
几乎所有的人都讨厌她——那简直是一定的。妙玉与黛玉的经历有很多相似之处，但妙玉的高洁与孤僻又胜黛玉三分，这就让黛玉也有了想远避她之意；妙玉与惜春虽有共同的语言，可以一起谈经论佛，但若进行心灵交流，妙玉却认为惜春身上还多了一份烟火气，少了一份灵气；妙玉跟邢岫烟，按理说，她们是多年的相识，并且邢岫烟幼时妙玉曾教她识字，她们两人的关系应该最好吧？但邢岫烟却说，“她也未必真心重我”，两人好只不过是“贫贱之交，又有半师之分”。
在贾府，妙玉无疑是个不受欢迎的人。一个正值青春芳龄的少女，在需要朋友的年龄，身边却没有一个朋友，她心中孤苦可知。
她的深闭庵门，不与外人接触，是在表明一种态度：你们不喜欢我，我还不理你们呢。但这样的态度，使她更加没有人缘。
太过“个色”，处处树敌
第四十一回，宝玉、宝钗、黛玉在妙玉房中吃“梯己茶”，宝玉吃了一杯，觉得轻浮无比，赏赞不绝。黛玉因问道：“这也是旧年的雨水？”妙玉冷笑道：“你这么个人，竟是大俗人，连水也尝不出来。这是五年前我在玄墓蟠香寺住着，收的梅花上的雪，共得了那一鬼脸青的花瓮一瓮，总舍不得吃，埋在地下，今年夏天才开了。我只吃过一回，这是第二回了。你怎么尝不出来？隔年蠲的雨水那有这样轻浮，如何吃得。”
就连林妹妹那样的人物也被她毫不客气地斥为“大俗人”，她对其他人是什么态度，是可想而知了。妙玉出身太好，而且又自小有病，肯定是娇纵过度的；她自己又格外有才，难得有谁入她法眼。这种性格，实在难以讨人喜欢。
周汝昌先生说，妙玉之所以不宜还乡，很可能是因为她的性格所致。她目中无人，脾气太大，当地权贵去蟠香寺进香或者是请她们师徒去作法事时，她得罪了这些人，以至于在当地无法容身。师父带她来京实际上是为了避祸，而不是为了什么经文。而她自己很可能根本不了解问题的严重性，师父去世后还准备扶灵还乡，幸好师父有话，让她留在京城。这种说法可能缺少实打实的依据，但还是符合妙玉的性格的。
一个社会人，总是处在复杂的人际关系中的。如果不能适度收敛自己的个性，太过“个色”，一定会处处树敌。
举世皆脏我独净
一般来说，洁癖就是太爱干净。一个人爱干净是好事，但过于注重清洁以至于影响了正常的学习、工作和生活，特别是社会交往，就属于洁癖。
妙玉无疑是有洁癖的。她到惜春处闲坐，还要带上自己的茶具。她给贾母喝茶用的杯子，是成窑五彩小盖钟，放在海棠花式雕漆填金云龙献寿的小茶盘里，相当名贵了。但是刘姥姥用这杯子喝了一口茶，她就命道姑道：“那成窑的茶杯别收了，搁在外头去罢。”宝玉知道是她嫌刘姥姥腌臜，却劝她“不如就（把杯子）给了那贫婆子罢，他卖了也可以度日”，妙玉想了一想，才点头道：“这也罢了。幸而那杯子是我没吃过的，若我使过，我就砸碎了也不能给他。你要给他，我也不管你，只交给你，快拿了去罢。”
大队人马进到庵中，妙玉自然嫌脏，宝玉是她知己，便说：“等我们出去了，我叫几个小幺儿来河里打几桶水来洗地如何？”不过来了几个人，就要洗地，这已经够强大了，而妙玉还更有雷人之处：“这更好，只是你嘱咐他们，抬了水只搁在山门外头墙根下，别进门来。”
真是举世皆脏我独净啊，这样的人，怎样能和人打交道？
研究表明，洁癖患者中有七成具有强迫性人格。他们精神上总是焦虑、紧张，更容易产生身心疾病。
渴望爱，却不会如何去爱
妙玉和宝玉之间，无疑是有些说不清道不明的情愫的。
第四十一回，妙玉拉黛玉和宝钗去耳房喝梯己茶，宝玉后至，妙玉“仍将前番自己常日吃茶的那只绿玉斗来斟与宝玉”，——“仍”说明宝玉多次在妙玉那里喝茶，而且妙玉也习惯给她用自己的绿玉斗。即使是一个普通女子，给男人用自己的杯子喝茶，也要相当亲密才有可能，何况是妙玉那样一个有洁癖的人？妙玉声称自己是“槛外人”，却偏偏记得宝玉的生日，还写了贺帖给他。栊翠庵里盛开梅花，别人去了讨不得，唯宝玉去了能够讨得。在芦雪庵赏雪联句时，李纨曾罚宝玉去妙玉那儿乞红梅，可见两人间的情谊大家心知肚明。
但她不肯或者说不会表示对宝玉的情谊。除了生日拜帖外，她对宝玉，也总是打击挖苦居多。她已经让宝玉用自己的杯子喝茶了，却又特意声明：“这遭吃的茶是托他两个福，独你来了，我是不给你吃的。”宝玉见宝钗和黛玉喝茶用的杯子都是古物，因此笑道：“常言‘世法平等’，他两个就用那样古玩奇珍，我就是个俗器了。”妙玉道：“这是俗器？不是我说狂话，只怕你家里未必找得出这么一个俗器来呢。”
倒是宝玉，很懂得妙玉的心思，总是顺着她的思路哄她开心。妙玉说宝玉有茶喝是托了宝钗和黛玉的福，宝玉就说：“我也不领你的情，只谢他二人便是了。”妙玉称自己是槛外人，表示自己孤高出尘，宝玉就称自己是槛内人，以示自己的俗气谦卑——也多亏宝玉这样情商很高的人才能与妙玉交往，稍差一点的，早被她吓跑了。
情商补丁
保持平常心，接纳自己和他人
1.告诉自己，你很平常
妙玉属于“独特型人格”，这种类型的人总以为自己是与众不同的，无法接纳别人，也无法接纳自己。他们在潜意识里会有享受痛苦的倾向，过去是痛苦的，未来是美好而缥缈的，却对现在没有任何感觉。
妙玉应该让自己明白，自己跟别人一样，都是要吃饭喝水排泄的，实在没有太多不同。把身段放低一点，才更容易被人接纳。
2.培养一颗慈悲心
刘姥姥用她的茶杯喝了茶，她就嫌脏不要了。这可以说是有洁癖，却也是因为没有慈悲心。对人有慈悲心，可以使心中充满大爱，也更容易接纳自己和别人。
3.学习表达，学会如何去爱
每个人心里都会有爱。爱是一种本能，但如何去爱，如何表达爱，却需要不断学习。妙玉对宝玉是有好感的，但是她总是以清高孤傲的态度对他，还经常讽刺挖苦，这都不是正确的示爱方式。
4.重新定义幸福
把一个人所拥有的东西按时间画成一条曲线，我们就会发现：如果这条曲线整体是上升的，这个人的幸福感会比较强；整体是下降的，这个人就更容易觉得自己不幸。妙玉童年时的生活无疑是富足尊贵的，到后来不得不出家，自会有巨大的不满足感。这就需要她接受现实，给幸福一个新的定义。
我们常常需要做一些这样的比较，然后才能更好地身心平衡，接纳自己。
延伸阅读
人际交往的“黄金法则”
在人际交往中，有一个“黄金法则”：像你希望别人对你那样去对待别人。可往往许多人把这个法则用反了，也就是“反黄金法则”：希望别人像自己对待他那样对待自己，甚至是自己对人并不好，却希望别人对自己更好，人际关系中各种矛盾往往由此而生。
请认真想一想，你有什么权利要求别人那样对你？也许你会说：“我对他那样好，他就应该对我那样好，不然就不公平。”可是，你又为什么要对他好呢？对他好其实是你自己的一种需要，你那样做了，自己会感到幸福和快乐；如果不那样做，自己就会痛苦或有所损失。这才是问题的关键点。
其实，我们人类从某方面来说是自私的。我们做任何事情都是为了使自己获得最大的利益，这是我们的本能。当然，这“利益”不只是经济利益，它还包括精神、情感等。你要明白：你的付出是对你有利的。这样你就会去享受你付出的过程，而不是一贯地抱怨。
我们都太自我，都认为别人应该为我做些什么，应该体会到我的心情，应该明白我的心意。而事实上，在我们都无法体会别人的心情、心意时，在我们都无法做到与别人共情时，我们又凭什么去要求别人呢？
在人际交往中，如果总是把自己摆在“受害者”的位置，就永远都只会感到委屈和伤心。
你需要明白：你的付出是对你有利的。这样你就会去享受你付出的过程，而不是一味地抱怨。
PART .12 于世金钏儿
人物：金钏儿
情商指数：★☆
人物小传
祸从口出烈死金钏儿
大观园里的头等丫鬟，有14人是从小在贾府长大的，金钏儿就是其中之一。
金钏儿本姓白，即白金钏，玉钏儿的姐姐，王夫人的贴身丫鬟。
书中对她的正面描写实在太少，我们甚至无从得知她的穿着、容貌。但按常理而论，她能做王夫人的贴身丫鬟，与鸳鸯、袭人并肩，在方方面面都应该是出众的。在“不了情暂撮土为香”这一节里，茗烟说宝二爷祭奠的“想来自然是那人间有一、天上无双，极聪明极俊雅的一位姐姐妹妹了”。这算是曹雪芹借茗烟之口对她的夸赞吧。
她在《红楼梦》中第一次正式出现，是在第七回，刘姥姥去后，周瑞家的回王夫人话时找到梨香园，“刚至院门前，只见王夫人的丫鬟名金钏儿者，和一个才留了头的小女孩儿站在台阶坡上顽。见周瑞家的来了，便知有话回，因向内努嘴儿”。“努嘴儿”三个字，写出了她的娇嗔与顽皮。
清虚观看戏，王夫人未去，她却跟了凤姐去。可见是个性格开朗、爱热闹的。
她和宝玉是自小相熟，加上性格使然，也就经常戏谑打闹。宝玉被贾政叫去，正战战兢兢，吓得一步挪不了三寸，蹭到父母住处。王夫人的一群丫鬟约有五个都在廊檐下站着，见宝玉来，都抿着嘴儿笑他。金钏儿却一把拉着宝玉，悄悄地说道：“我这嘴上是才擦的香香甜甜的胭脂，你这会子可吃不吃了？”待宝玉逃过劫难，出来时向金钏儿伸伸舌头，一副小儿女一起长大、心灵相通的样子。
她最终也是因宝玉而惹了大麻烦。那是一个盛夏的午后，王夫人在凉榻上睡着，金钏儿坐在旁边给她捶腿，也困得乜斜着眼乱晃。宝玉见王夫人合着眼，便上前拉着手，说要向太太讨了她，“咱们在一处吧”。金钏儿睁开眼睛，将宝玉一推，笑道:“你忙什么!‘金簪子掉在井里头,有你的只是有你的’,连这句话语难道也不明白？我倒告诉你个巧宗儿,你往东小院子里拿环哥儿同彩云去。”这话让王夫人听到了，她翻身起来,照金钏儿脸上就打了个嘴巴子,指着骂道:“下作小娼妇,好好的爷们,都叫你教坏了。”然后便叫玉钏儿：“把你妈叫来,带出你姐姐去。”金钏儿含羞忍辱去了，随后便跳井自杀。
金钏儿死后，王夫人给了白老媳妇五十两银子和两件衣服，并升玉钏儿做头等丫鬟。宝玉则在金钏儿生日那天，撮土为香，祭奠她的亡魂。曹雪芹则有“含耻辱情烈死金钏”句子，金钏儿“情烈”之名由此而来，后世方家，多以此为由，赞金钏儿其人刚烈、其质清洁。
情商分析
冲动幼稚没头脑
金钏儿被王夫人责打时，曾告饶说“我跟了太太十来年”。姑且按她八九岁开始做丫鬟算起，跟了王夫人“十来年”，应该差不多有二十岁了吧？这个年龄，是应该懂点事了。但看看她的所作所为，说得好听一点，叫热情开朗、天真烂漫以及坚贞不屈；说得不好听，那就是不谙世事、钻牛角尖、缺心眼儿。
金钏儿几乎是完全不懂得与人相处的，情商里最重要的一条标准“控制他人的情感情绪”，她几乎没有；相反，她随随便便几句话就能引起一场轩然大波，真是笨得可以。再看情商的另一条标准，“了解和控制自身，与自我和谐相处”，她在平常状态下，倒是可以自寻开心，让自己快乐，这是很好的，也是应该提倡的；但是一遇到难题、困境，马上就开始钻牛角尖，根本无法控制自己，结果做出跳井那么激烈的反应来。
综合而言，金钏儿情商太低，所以不免结局很惨。她其实是自己的掘井人。
不分场合，口无遮拦
我们可以肯定地说，金钏儿是因言语惹祸而死的。
综览全书，金钏儿是说话最风骚的一个，甚至超过夏金桂和宝蟾。她在书中第二次露面，就让宝玉吃她嘴上的胭脂。挨打被撵前说得那些话更是出格，“金簪子掉在井里头,有你的只是有你的”，这基本上已经是赤裸裸的情色挑逗了；让宝玉“往东小院子里拿环哥儿同彩云”，则更是不堪。
做人丫鬟的一点基本素质是，你得明白，什么话该说，什么话只能烂在肚子里死也不能说；什么话在这个场合能说，换个场合就坚决不能说。可惜，金钏儿枉自在王夫人身边待了十多年，身为资深丫鬟，却一样也没能明白。
她让宝玉吃她嘴上的胭脂，是宝玉被贾政叫去、正吓得魂飞天外之时，这也就是宝玉对女孩子极好，换个脾气坏的，比如薛蟠大爷，说不定当场就得给一个窝心脚。而她说这话时，又是当着众多丫鬟的面，连彩云都看不过去了，一把推开她，笑道：“人家心里不自在，你还奚落他……”
宝玉说要跟夫人讨了她去，换了一个正常的懂规矩的女子，即使对宝玉有心，那些调情的话也只能在背地无人处说说，此时一般都只说些“少胡说，当心太太听见打你！”之类的习惯套话。而王夫人也还真是算得上“宽厚仁慈”的，金钏儿跟宝玉风言风语，她只是闭着眼假寐，只当没听见。因为她心里清楚，在贾府，这种事多了去了。贾琏与鲍二家的曝出丑事后，贾母就曾说过：“什么要紧的事!小孩子们年轻,馋嘴猫儿似的,那里保得住不这么着。从小儿世人都打这么过的。”王夫人身边的两个丫鬟彩云和彩霞都与贾环有私情，也没见王夫人对她们怎么样。袭人和宝玉的关系，在贾府也都是公开的秘密，王夫人不仅不说什么，还多给袭人二两月钱呢。所以，有人认为，金钏儿是因为挑逗宝玉，所以才激怒了王夫人，这是不对的。
真正让王夫人忍无可忍大发雷霆的，是金钏儿又说让宝玉去拿贾环和彩云。以宝玉的性格，说不定真的顺脚就去“拿”了。拿是可能拿到的，但拿到了，又该怎样收场？该怎样处置贾环和彩云？该怎样向贾政、赵姨娘甚至贾母交代？往大处说，这种事一旦公开了、闹大了，整个贾府都会被笼罩在丑闻之下，将会严重影响在朝为官者的声誉和地位——古人讲究“齐家治国平天下”，自己家都管理不好，根本就没有了为官的资格。金钏儿轻描淡写几句话，就可能给贾府捅出一个天大的娄子，王夫人焉能不怒？
具体到金钏儿自己，她这些话也违背了常人交友做人的起码道德。中国人有个“潜规则”，就是有关桃色事件不能乱说，遇到这种事要给人家保密。何况金钏儿说这话时，不只是有宝玉在场，外面还有几个小丫鬟，难保不传得满城风雨。她有没有想过，自己以后该怎样和彩云、贾环等人相处？
金钏儿的所作所为，总让人想起我们身边常见的那些小道消息传播者。东家长西家短王家耗子三只眼，谁和谁关系暧昧，谁谁谁靠色相上位，这些话，与人有损，与己无益，还一天到晚喋喋不休，真是吃饱了撑的。对于这类人，我们只能谨遵古训，“来说是非者，即是是非人”，远离而已。
目光短浅，没有重新开始的勇气
金钏儿是头等丫鬟。头等丫鬟在奴婢中的地位很高，可以随意指使甚至是打骂和处置其他丫鬟（晴雯就曾自作主张把坠儿撵了出去），所以才有“副小姐”、“二层主子”之称。待遇也很不错，包吃包住，一个月二两银子的月钱，在当时算得上是高工资了，何况吃穿用度也都不一般，称得上是锦衣玉食。贾府对待下人一向宽厚，丫鬟们活儿不累，尚有闲暇逗鸟玩耍。她可以预期的前景，也还是不错的，按照事情的正常发展，她即使做不了宝玉的侍妾，也能嫁个小厮，凭着王夫人的关系，当个管家婆子不是什么难事。打这份工，称得上是待遇优厚又有前途。
但是，王夫人一怒，要把她撵出去，这一切就都成空了。不仅如此，金钏儿自己也明白，这还是一件相当丢脸的事，所以她才会跪下来求饶：“我再不敢了。”又边哭边说：“这会子撵出去，还见人不见人了？”最终，她觉得一切都无可挽回，就只好跳了井。
且慢，真的就没有其他选择了吗？
贾府里撵丫鬟，又不是一个两个，也没见人人跳井啊？天下之大，又不是只有一个贾府，说得文雅一点，叫“天涯何处无芳草”，粗俗一点，叫“此处不留爷，自有留爷处”，何至于一离开贾府这一亩三分地，就如丧考妣，觉得到了世界末日？
因为一碗枫露茶就被撵了出去的茜雪，人家可是一句讨饶的话都没有说。而且，红学家考证，曹雪芹的原意，后来宝玉落难狱神庙，救了他的，正是这个茜雪呢！
缺乏应变能力，十分不智
即使是不愿意离开贾府，事情也未必就没有转机。王夫人在气头上作出了决定，等她气消了，也未必就不能改变。我们都知道，金钏儿跟了王夫人十来年了，怎么着也有点感情了。而且彼此习惯了，换个生手十有八九会觉得别扭，到那时再托人求求情，说不定她也就收回了成命。
王夫人平日对她，应该也还是不错的。换个严厉的，怎么可能自己在家待着，却让自己的贴身丫鬟跟别人去看戏？在金钏儿跳井后，王夫人独自在房中垂泪，又对宝钗说，“要是别的丫头，赏他几两银子也就完了……金钏儿虽然是个丫头，素日在我跟前比我的女儿也差不多”，又说，“我只说气她两天,还叫她上来”，这多少也是有几分真心话的。
王夫人最后还赏了她娘五十两银子和两件衣服，也算是不错了——我们不要忘了，探春管理大观园时，赵姨娘的兄弟赵国基——也就是探春血缘意义上的亲舅舅死了，探春也只按例给了二十两银子的烧埋费用。
一个情商高的人，会尽力去克制自己的情绪，不到合适的时候不会让情绪轻易指挥行动；而没有运用情商的人只会不计后果地释放情绪，金钏儿就是一个典型的例子。
即使是面对人生最困难的时刻，也要勇敢地面对现实，冷静考虑解决方法。永远不要以为现在就是世界末日，一切都没有了希望。这是我们从金钏儿身上得到的最大的教训。
情商补丁
审时度势，学着成熟
1.学会将心比心
金钏儿之所以触了王夫人的“逆鳞”，根本原因在于她不会将心比心，不懂得王夫人的心思。她应该学会换位思考，理解身为母亲的王夫人的所思所想。换位思考对所有的人际关系都是十分有用的。
2.勇敢一点
勇敢并不代表没有恐惧，而是能关注到更重要的事情。勇敢意味着个人的疑问和恐惧，面对挫折能坚持努力，坚定地维护自己的原则。
需要强调一点，在情商的定义里，勇敢的反义词并不是恐惧，而是满足。金钏儿满足于头等丫鬟的身份，一旦失去这些，就觉得生不如死，就这未免太懦弱了。
延伸阅读
道歉的艺术
具备情商的人愿意承认自己的错误，为自己的行为伤害到别人而道歉。
道歉不是懦弱或受侮辱，也不是扮演受害者——“都是我的错”，或是扮演救助者——“不是我的错，但是我不想受责备，这样会感觉更好”。
可能你会发现，培养情商最难的部分就是承认自己的错误。请按以下四步去做：
（1）愿意向自己承认错误。这个起点很难，因为这意味着要面对自己，承认自己的不足。而事实上，我们许多时候的道歉只是“不得不”道歉，是口是心非的。
（2）愿意向别人承认错误。不仅要战胜自己，向自己承认错误，还要承受他人对自己的愤怒和失望。学会克服恐惧感。你会发现承认错误是一次有意义的经历，是培养高情商的关键因素。别人会看到你道歉的勇气，对你的看法也会更好。
（3）表示真诚的悔意。培养同理心才能真诚地道歉。这不仅仅是说声简单的“对不起”，而是能真正理解别人的感受。只有感觉到你真诚的道歉，别人才能对你也真诚。
（4）如果可以的话，尽量纠正错误。有时候你可能没有具体的解决方法，这时可以向别人求助。但重要的是纠正错误的意愿，而不是具体的方法。在任何情况下，纠正错误都是你和道歉对象之间的事，需要你们共同完成才能产生积极效果。
斯托克戴尔悖论
美国海军上将詹姆·斯托克戴尔是美国荣誉勋章的获得者。越战时，他曾经被俘，在越共的战俘营里度过了7个年头。他最终能幸存下来，是因为恪守着一个理念：他的生活不会比此刻更差了，他的生活终有一天会好过以前。他坚信自己能够出来，但是不做短期出来的打算。而过于乐观的人却没有出来，因为他们以为自己在圣诞节前一定会被释放，却在一个接一个的失望打击下抑郁而死。斯托克戴尔告诫那些乐观的人说：“我们不会在圣诞节前出去，面对现实吧！”
这个定律被称为斯托克戴尔悖论。
生活有时是不公平的，有得有失，有顺有逆。但将人们区分开的，却并不是困难的有无、大小，而是对待生活中困难的态度。
你已经很差了，不会比以前更差了。既面对目前现实中最残酷的事实，同时又对未来的最终胜出怀着绝对信心。
坚持你一定会成功的信念，不论有多大的困难。同时，要面对现实中最残忍的事实，无论它们是什么。这是走向成功的关键所在。
如果金钏儿懂得斯托克戴尔悖论，她还会去跳井吗？
PART .13 和淳厚赞平儿
