2.1 销售型朋友圈的2个定位技巧
2.2 公众号主要功能与分类
2.3 公众号的定位策略与方向
2.4 诊断与矫正定位不准的公众号
2.1 销售型朋友圈的2个定位技巧
平时一般人微信上的朋友圈，才是一个真正意义上的朋友的圈子。这不需要定位，你本人就是定位，你是高端的你的朋友圈就是高端的；你是大学生，你的朋友圈可以说就是一个同学圈。不过，这里说的微信朋友圈是专门用来吸引粉丝而做商业活动的所谓朋友圈。凡是一个市场行为，一个商业活动，几乎都离不开“定位”两字。那么，销售型微信朋友圈在定位上有什么技巧呢？这个确实要弄懂，要有所了解，这样你在朋友圈营销上才能走得更远。
1.分析朋友圈资源优势，定位预售的产品及售价
生活中，各种在朋友圈卖东西挣钱的报道屡见不鲜。于是，许多人都摩拳擦掌，跃跃欲试，也想在朋友圈中分得一杯羹，说不定从中还摸索出一条路，就像当初一些人利用上班时间在淘宝上卖些小物品，而最后下海当淘小二一样。其实，不管是工作清闲的白领，还是有意在微信朋友圈上找出路的创业者，在决定卖东西之前，都要先分析一下自己的朋友圈：
1）朋友圈有多少人？多少是好友、熟人，又有多少是纯粉丝？
2）粉丝的来源渠道、人员的性别与社会阶层构成、购买力如何？
3）熟人、朋友中，多少人会为你转发推广？他们背后的社会影响圈又有多大？
4）亲友中，什么产品最可能是热销产品，价格定为多少最容易出手？
5）你是不是一个交际谨慎的人？平时与朋友圈的人互动情况如何？
有了这些分析基础，你才可以决定要不要在朋友圈中卖东西，卖东西时选择什么样的产品及售价。
比如，笔者有一个茶友，年近四十岁，是个资深的、平时爱逛北京潘家园旧货市场的那一类人，周末总会逛逛古董摊，搞点小收藏什么的，他朋友圈中的人大多是有闲时间、对钱不是很敏感的中年人。年前，他在朋友圈中卖起了黄花梨、小叶紫檀、红酸枝做的红木手串、小轿车挂件，结果做得风生水起。
他只保证卖的红木手串一定是正品，他说，在这个硬指标下，他才敢在朋友圈中折腾生意，要不，在朋友圈中砸了个人的牌子，那就不是现在这样一个月挣它三五千元的生活补贴可以去换回的。现在，他的价格策略是厂家出货的两到三倍，也就是说，每串红木手串价格在500到1000元不等，这主要看是酸枝、紫檀还是黄花梨材质，当然也要看串珠的直径大小。
确实，这位朋友在卖产品前，不管是从人群适配度上，还是价格可接受度上，都是经过了一番分析与定位的，要不也不像现在这样，喝喝茶，动动食指，每个月都稳挣三五千元。他说，有的朋友或朋友的朋友买到他的货后，会专门在微信上对他表示感谢，因为这些买家对他的手串的品质非常认可。
2.以手头产品去定位目标粉丝
在朋友圈中卖产品，更多的人是因为自己、熟人或公司有产品需要出售。也就是说，当初自己之所以做出做生意的决定，是产品导向的，是被动的。
若是你也属于上述情况，那么你就要以产品反推，去定位目标人群。也就是说，你原来的朋友圈人脉资源可能不适合去销售你现在的产品。举个简单的例子，如果你是一个“爷们”，可是你要销售卫生巾、女性内衣等产品，在你的朋友圈就无能为力了。就算你是一个女子学校的老师，有很多女粉丝，可你依然难于启口卖那些货物。就算你拉下脸来真的去卖了，恐怕你的粉丝会觉得你这位老师精神有问题，而男粉丝中也会总有有人调侃你，问你是不是有点“搞笑”了。
当然，现实生活中不一定都是如此极端，但确实存在人群与产品不匹配的问题。这个问题不搞清楚，就算再努力，后来的生意也肯定会磕磕绊绊，极其不顺。
所以如果目前你朋友圈的好友都不太适合你的产品，那你就得换个思路，去找定向客户，让定向客户成为自己的微信好友，最后展开营销攻势。也就是说，你要主动地拓展朋友圈，尤其是定向客户。找到他们在哪里，然后互相加好友！
拓展朋友圈的方式也有很多种，包括利用QQ、电话簿、散发名片等，当然在名片上要印上微信二维码，或者自己的微信号。朋友圈增粉的具体方法，后面有关章节会详细论述，这里不做展开。只强调一点，你找来的粉丝一定是目标客户，不是平常的粉丝。这就要求同样是找粉丝，自己心中要有一把尺，量一量这些人是不是符合你的标准。比如，同样是放置二维码，要是在二维码下方加上一句：“扫一扫，就送茶”。进来的粉丝中“茶人”的比重肯定就大一些。
一句话，在朋友圈中做生意，不要追求粉丝绝对数量，而是重点关注粉丝与产品的契合度，也就是针对特种产品时刻把粉丝质量放在第一位。
2.2 公众号主要功能与分类
每一个微信公众号运营者有必要对微信公众号的一些功能，有一个简单而全盘的了解的，也只有胸有成竹了，在后来的微信公众号运营过程中，你才能从容地应对，才能始终对微信的未来充满信心。下面，笔者就这方面的话题，为大家展开分析与展示。
2.2.1 微信及公众号演变中走向功能分置
2011年1月21日，已储备有强大技术实力的腾讯，更准确点说腾讯广州研究院，向外界发布了针对苹果iPhone用户的1.0测试版的语音社交产品。微信从此在中国大地正式诞生。
微信刚开始上市时，发展势头并不好，当时甚至连国内不是主营社交的小米公司旗下的“米聊”都比不上，更不用说与欧美的开山产品及韩日的LINE比了。不过，借助于QQ在国内深耕多年的经验，借助于QQ用户可以直接嫁接到微信平台上的先天优势，接下来的微信可以说是一路高歌，势不可挡。当今天米聊还是千万级别用户的小范围产品时，当陌陌也还是小众产品时，近两年的微信则以亿的用户增量在一路狂奔：2012年3月29日，微信用户数量达到1亿，从小米上市到这一天，共用时433天，平均增速23.09万/天；2012年9月17日，用户数量达到2亿，用时172天，平均增速58.14万/天；2013年1月15日，用户数量达到3亿，用时120天，平均增速83.33万/天；2013年4月30日，用户数量达到4亿，用时105天，平均增速95.23万/天……直到今天，微信的用户数已突破6亿，并向7亿冲击，已成为移动互联网时代全球第一的社交平台。
随着用户量的猛增，微信自身的功能也在不断地演进与提升中。微信功能中，曾命名为“官号平台”、“媒体平台”的“公众平台”在2012年8月23日正式上线，开始发挥着其独特的作用；2013年8月，微信从4.5版本升级到了5.0版，公众号被分为订阅号与服务号，其中订阅号被折叠到二级目录中；2014年3月，微信支付正式开通并接受用户申请，喊了多年的O2O“狼”，正式被微信钱包所定义。这时，用户在微信公众号上进行社交通信、好友分享、市场营销、客户管理、移动电商、金融投资……就只是轻轻地动动指尖，一切都可以方便、快捷地实现。微信公众号从一个腾讯公司本没有的模块概念开始，到现在成为拥有6亿多用户的超级应用。
下面是微信的历史上功能出现较大变化的版本，也就是微信一路走来的主要历程。
2.2.2 微信及公众号的强大功能
微信公众号的功能有多强大，真要详细讲，可以写上几万字。在这里，笔者只是提纲挈领地谈一些。为什么要介绍这些？因为大家也只有对公众号有了一定的解，对它功能尽数知悉，在未来的微信营销过程中，处理遇到的困难时才能游刃有余，才不会被困难打倒。微信是一个具有无限可能的营销与创业工具，作为赶上了这个好机会的我们，怎能见难就止步呢？
那么，微信到底是什么？其公众号又到底有什么功能与前景呢？下面就来具体介绍。
1.微信是全民社交的工具，是独霸的SNS
现在，微信已把手机、QQ好友为基础的熟人，扫一扫加入的轻熟人，摇一摇、附近的人、漂流瓶引入的陌生人，通过公众平台上订阅号资讯内容、通过服务号满足客户需求吸引的粉丝与客户等，全都引进这个用户黏性超强、用户数量一家独大的SNS社交工具上，这让微信社交成为了一种无限可能：文字的、图片的、声音的、视频的……而且这一切，受众都不需要付费。也就是说，在微信上，社交已形成了一个纷繁交错的网，不分阶层的全民性交际的大网。每一个有社交需求的人，都无法逃脱微信这张恢恢天网。
2.订阅号是休闲阅读的书城，是移动的MBS
就现阶段来说，大家不妨回想一下，微信对自己日常生活影响最大的是什么？相信大多数人都会回答是“朋友圈”里的精致内容或分享的文章。而这些分享大多正是来自于微信订阅号。所以说，微信是一个休闲阅读的书城。在这个书城里有定位多样、选择性多元的各色微刊，准确点讲叫杂志。
据腾讯资讯报道，到2014年年中，微信公众平台共有300多万个公众号，而这当中又以提供内容的订阅号为主角，占80%，可见微信这个书城、这个MBS（Mobile Bookstore，移动书城）之大。更为可怕的是，这个书城还是移动的，且能让人随时随地到里面淘书、阅读。由此这个移动书城的影响力之大，也就可想而知了。
3.服务号是客户管理的利器，是轻量的App
现在，在微信平台上，每个商家的用户信息，积分、消费记录、消费内容都可以被微信服务号记录下来，留在商家的数据库中。服务号已变成了一个商家CRM平台，一个轻量型的App。也正因为如此，现在用户只要带着装了微信的手机，就可抛开以前鼓鼓的装着各种卡的钱包了。
值得一提的是，迄今为止，国内已有超过两万个外部App接入微信，这些App已可以在微信的好友和朋友圈中分享消息了。所以现在的微信可以这么说了：“我就是一个App！在这个世界上，再小的个体只要有我，都可以有自己的App！”
4.微信是数据挖掘的宝藏，是天然的BDB
还记得阿里巴巴每年发布的消费报告吗？哪个省人均网购金额最大，哪个城市居民避孕套消费最多？哪所大学的男生最浪漫？如此等等，不一而足。为何阿里能做出如此精确的数据分析报告呢？首先是阿里系电商是中国，乃至全球最大的电商集团，是名副其实的“电子商务帝国”，有了海量的用户消费记录，再加上科学的数据挖掘、分析与整理，一份份出人意料的报告就出现在人们面前了。
而现在作为国内最大的社交平台，未来可能还是客户管理与移动电商最大的平台的微信，其数据更是海量。如果对微信的后台数据进行开发与挖掘，也能给外来用户以机会，那百度、淘宝等全部的数据价值，特别是商业价值还不如微信一家，因为微信记录的是人们的生活方方面面的痕迹，几乎是生活的全部，而不止于百度的信息与资讯、阿里的商品与购物。如同黑洞般的，万能的微信背后，就是一个巨大的数据宝藏，一个天然的BDB（Big Data Base大数据库）。
5.微信是大家的移动钱包，是电子的CUP
2014年，微信已可以捆绑银行卡了，手机话费、Q币充值、买电影票、买彩票、买各种商品，甚至AA收款和公益的支付行为，也都可以通过微信完成。有了微信钱包，或者说微信支付，你就可以实现公众号流量、粉丝的变现，就可以在微信这个平台内做你想得出的一切生意。这就是微信支付、钱包的魅力，也是微信的魅力所在。所以有人说，总有一天微信会成为网络生活的CUP（China UnionPay，中国银联）。
现在因为微信可以捆绑银行卡了，越来越多的人在微信这个平台上看到了属于自己的名和利。直到今天，O2O闭环、移动电商等一切的一切，只要与钱有关的，腾讯通过微信都拿到了移动互联网端的船票，人们对微信的无所不能已深信不疑。到现在，谁还会为自己在微信上，特别是在公众订阅号上的加班加点，去编辑、去推广、去增加自己的粉丝所花的精力而感到不值呢？因为，你之前的努力，也和腾讯公司一样，是为了抢到在这张移动互联网时代的门票。
6.微信是同城生活的导航，是万能的LBS
腾讯地图与微信全面打通并且开放后，微信就可以向第三方微信公众号提供一套基于地理位置的综合解决方案，包括录入网点位置、向用户发送位置、帮用户计算到达线路、查看街景等。用户可以轻松地通过微信公众号直接查找地点，预览环境，直接订座，并且导航到目的地，体验获得极大提升。比如你要去一家餐馆吃饭，而自己又在路上，有了微信，你如何通过最近的路到达该餐馆，如何在堵车的路上先定好包间或座位等，这一切都变得简单与方便。
特别是在语音识别功能全面接入微信公众平台系统的当下，人们通过微信可以更快捷、方便、简单地进行同城生活导航，这一功能的实现无疑是给微信插上了普及与流行的翅膀。打个比方，你是一个有“扫街”业务的业务员，或有配送业务的送货员，你就可以方便地使用微信的LBS功能，对自己的业务网点或目标客户地点进行随时的标注，甚至是上传标注给自己所服务的公司。这样不管是对自己还是公司，都是一个科学高效的、可节约成本的，并帮助进行业务查考和资源共享的好助手。未来，微信在基于LBS上的应用没有止境。
7.微信是一个巨大商品比价器或入口，是超级的O2O
未来，微信的电商帝国可能让全国的商店、商场、超市，甚至是小杂货铺子都成为一种附属物，或者说成为微信O2O帝国的超级货架。可以想象一下，总有一天，不管在哪里，也不管在何时，微信用户只要对着商品二维码扫一扫，全国各个电商网站的商品售价就一字排开，只要是同品牌的商品，微信用户就可以去选择一个最低售价的下单购买。过去那种商品信息不对称，客户花冤枉钱的时代将一去不再复返。在这里，微信已变成商品的入口。于是，各大电商网站也都成为了为微信陈列商品的货架。所以，从这个意义上说，将来电子商务比拼的只能是售价了。
不久前微信支付实现了，微信二维扫码支付、微信服务号支付、外接App支付三架马车齐头并进，业界喊了多年的O2O闭环问题尘埃落定。腾讯也终于在阿里巴巴这个电商巨人面前，率先抢到了代表未来的移动电商的船票。确实，要是腾讯没有移动支付这个杀手级利器，微信用户还是要依附阿里的支付宝，才能与钱打上交道，那么今天微信聚集的再多的人气，也只能是为“外星人”马云做嫁衣裳而已。而到这时，实体店就成了微信O2O模式下的线下体验场所了。
只有每个人都在微信上捆绑了银行卡，实现便利支付，腾讯定义的O2O优势才有可能更大限度地、淋漓尽致地发挥，这也是微信小店推出的最大理由。从某种意义上说，微信小店是冲着普及微信支付，争抢移动商家来的，而不是电商。
8.微信是网络生活的第一入口，是集成的NLE
对大多数人来说，在家中最大的休闲还是看电视。不过，有了微信，你看电视的玩法也会发生变化。比如，如果你关注中国互联网电视的微信公众号，并将个人微信账号与家中的电视进行绑定。这样，你的手机瞬间会变身成电视遥控器。当然，此遥控器不是彼遥控器，不只是把以前茶几上的长条盒子换成现在手中的方块手机那么简单，因为这时你只要语音告诉微信你想看什么台，电视上就会有相关节目推送过来，只要在手机上点击，就可以在电视上直接播放。
当然，在家里能这么玩还不是最吸引人的，在外面你也可以玩微信，可以控制自家的电视。为了晚上回家有好看的节目，你可以早早地选好台，比如在地铁里，浏览互联网电视推送的最新的、有趣的节目单时，如前一阵很火的《来自星星的你》，你就可以把它收藏了，等晚上回到家，只要在电视上打开收藏夹，就可以直接观看节目了。而遇到需要付费的电影，通过微信“扫一扫”，您就可以直接付费观看了。
将来，微信除了可以遥控电视，还可以遥控空调、冰箱、洗衣机，甚至电饭煲和电磁炉。到那时，在下班回家的路上发送语音“打开空调”，家里的空调就能自动开机，并回复“制冷25℃”，空调温度自动调节了，你一回到家就可享受清凉世界了。当然，晚上下班路上堵车是常有的事，不过，只要有了微信，你也可以在车上提前煮晚饭了，前提是你早上上班前，得先把互联网电饭煲里放好米和水。由此可见，微信已成了NLE（The Network Life Entrance，网络生活入口），只是你还没去用而已。
2.2.3 公众号的分类
微信在公众号在面世一周年的时候，也就是微信5.0发布时，腾讯把原来的公众号一分为二，分为了订阅号与服务号。对于这种做法，不同的人有不同的解读，腾讯官方也语焉不详，或者仅冠冕堂皇地解释一通。不过，外界相对一致的有两点：一是订阅号已严重偏离了开发者的初衷，在用户体验上有可能造成不佳的结果；二是微信的战略布局，或主战场是锁定在有汤喝更有肉吃的移动电商平台（现服务号的主要功能）。草根当初在微信公众号自媒体功能（现订阅号的功能）上，为微信平台拉抬人气的历史使命已完成，卸磨后就算不杀驴，也只能不给或少给驴草吃，让其自生自灭。
那么，订阅号与服务号在功能定位上到底有何不同呢？
服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。服务号的功能主要如下：
1）一般服务号1个月（自然月）内可以发送4条群发消息。当然，通过第三方开发后的服务号，在群发功能上，可以比较自由、灵活与细分。服务号主每天可以对不同分组，如性别、地域、身份等的粉丝发多条信息，但对一个特定的粉丝来说，在一个月内，它最多还是只能接收到4条群发消息。
2）服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。即和朋友圈中的朋友发送的信息一样，有提醒功能。
3）服务号可申请自定义菜单，可以进行第三方开发，可以有微信钱包的移动支付功能。
4）服务号可以开微信商铺，简单获得支付权限后就可以设立卖东西的微信小店，也可以是第三方开发者介入的重商城，精细化、个性化的移动店铺。
订阅号是公众平台的一种账号类型，为用户提供信息和资讯。微信订阅号的主要功能如下：
1）订阅号主每天，即24小时内，可以发送1组最多共8个主题群发消息。正是有这一点优势，人们才踊跃地注册订阅号。
2）订阅号主发给粉丝的消息，是显示在订阅户的“订阅号”文件夹中，点击两次才可以打开，也就是信息内容被折叠。因为怕打扰订户，没有像朋友发送的信息，或服务号推送的内容那样会收到即时消息提醒。
3）在粉丝通讯录中，订阅户被放到了订阅号文件夹中。订阅号发给用户的消息，将会显示在用户的订阅号文件夹中，而服务号则显示在与朋友发来的“聊天”信息的地方。
但是两种类型的账号都可以进行开发，可以为订阅号开发菜单，服务号则直接使用菜单。
当然，由于公众号分成订阅号与服务号是后来的事，所以在微信4.5版本之前申请的订阅号，可以有一次升级到服务号的机会。现在，新注册微信公众平台账号时，在注册到第4步的时候，微信方就会让注册人在订阅号与服务号之间做选择，而一旦选择了其中这一个类型的号，以后就不可以再改变了。
由此，人们不难发现，微信方正有意把好的资源，如移动支付这个公众平台商业化、交易化基础的杀锏级政策，都只向服务号倾斜。除了每个月最多只能发送4次信息外，几乎一切好事被服务号给揽全了。所以有人建议，作为企业就去注册服务号，以更好地服务客户，开展电商或手机支付。不过，笔者不完全认可这个建议，因为对大多数的个体来讲，他们是把微信运营作为一次超越自己过去的机会，潜台词就是他们没有太辉煌的过去，没有什么实体，更没有什么客户可供服务。他们就想从微信中得到，但只有微信订阅号才能让他们得到想要的，因为服务号的信息发送次数限制了他们得到的可能性。
公众号分“服务号”和“订阅号”两类呈现
2.3 公众号的定位策略与方向
2.3.1 谋定而后动：无定位，不微信
什么是定位？笔者没必要再去书柜里翻出定位理论之父特劳特的代表作《定位》来了，因为笔者认为不要什么都要搞得那么严肃。那就以笔者所理解的定位，为大家说说吧！不过，在讲定位或定位的重要性前，首先为大家提个醒——无定位不微信！有了这句话，大家大概就明白微信定位在笔者心中的重要性了，也就会明白定位对运营微信的重要性了。笔者在这里讲定位，并不是要去搞什么高大上的催眠理论了，笔者只是想告诉你，若不明白定位，不想搞定位，那就没必去玩微信了，因为玩了也是白玩。在笔者心中，精准定位与科学命名是一个订阅号日后能出人头地的必要条件！早期的许多公众号都死在这里，尽管公众号主人现在也知道其重要性，但为时已晚。
大家也知道，当下是一个信息大爆炸的年代，是一个传播过度的社会。在这样的环境中，你想获得成功，你就必须有选择性，就必须集中你全部资源之火力在一个狭窄的目标或细分市场上。这就是朴素的或大家都看得懂的所谓“定位”。如果大家还想了解一些方法的话，那就在“定位”前要加个定语或一句修饰语，使论述成为“把公众号内容、运营等火力集中在自己熟悉的、狭窄目标或细分市场上”。
为什么笔者讲出上边这段话前，要来那么长的前奏？那是因为现实生活中，太多太多的人“眼高手低”，太多太多的人错把早年CCTV2的广告语“心有多大，舞台就有多大！”用在自己微信“定位”学上了。
微信订阅号本质上就是一个自媒体，就目前微信订阅号的形式与内容来看，这个自媒体还不是微博那样的自媒体，而是杂志化了的自媒体。众所周知，杂志本身就是一个细分了的媒体，全世界都如此，看看全球排名前五的杂志你就知道了：像《TIME》（《时代周刊》）这样的杂志很少，更多的是《NATIONAL GEOGRAPHIC》（《国家地理》杂志）、《FORTUNE》（《财富》）、《VOGUE》（《时尚》）、《THE ECONOMIST》（《经济学人》）这种细分市场的刊物。
注册一个订阅号很简单，但没有定位过的订阅号，最后往往被淹没在信息大潮中，就算有幸存活下来，也只能属于半死不活的那一类。大家去微信公众号搜索框中搜一搜就知道了：一大串同名订阅号中，一半是僵尸号，三分之一生而即死，从注册第一天开始就没上过内容。何也？贪大求全而又眼高手低之故尔！
一个很要好的朋友来笔者茶室喝茶，问近来忙什么？笔者告诉他正处于工作之余，抽空写书的状态中。当他知道我在写一本关于教别人如何营销微信、运作微信，如何在微信中找到创业的机会的书时，他眼睛一亮。他提出：能否把他的“茶道”也在书中秀秀？当时笔者马上就答：“就你那‘茶道’还在书中秀？你讲得出口，我还秀不出来呢！”由于是很熟的朋友，当时笔者确实口无遮拦，一语直戳“茶道”要害——该订阅号整个儿就没有定位，每天推送的内容是见到眉毛刊眉毛，遇上胡子登胡子。
对大多数人来说，运营订阅号都有其商业目的。然而，如果是运营一个没有定位，或者定位不精准的订阅号，那么就算有先入为主等天时的原因，粉丝数可观，其商业价值也是极低的，至少是要打大大的折扣的。
这就涉及订阅号是以粉丝量为首要追求，还是以粉丝质为第一要务的问题。其实，两者并没有矛盾。相反，一个定位很精准的订阅号，不仅能引来大量的粉丝，而且这些粉丝与订阅号定位的匹配度最高，也就是说最能实现订阅号主的商业价值变现。更为重要的是，这些粉丝最忠实，黏度最大，最能长期跟着订阅号成长。
要知道，就微信订阅号本身来说，在今天这样，还算是发展的初期，都是野蛮地成长，都是粗放地自生性存在着，而到了成熟期，肯定是精深地、垂直地成长，是集约地、针对性地存在。现在每个微信用户手中都已是关注着好几个订阅号了，而随着时间的推移，用户的订阅号数量只能是不断地增多而不是减少。在这种情况下，哪个订阅号定位做得精而专、哪个订阅号的内容做得有用而好看、哪个订阅号有个性、哪个订阅号占据了用户的心思，那么这些订阅号才能最后不被用户在众多订阅号对比中删除，才能长期地被用户留在订阅号夹中，留在用户心里，从而使用户阅读这些订阅号成为一种习惯。但如果对你的订阅号没有形成这种习惯，那么就算你的订阅号是最早注册的一批订阅号，也是最早被用户关注的订阅号，在这个粉丝这里事实上也已“死”了。这就是为什么像“微刊”这样的订阅号能后来居上的主要原因。
记住：无定位不微信！
微信营销秘诀：无定位不微信
近来有太多的微信公号君们在“微刊”上向小田请教如何把自己的公众号做好。作为国内知名公众号小编，作为曾经传统媒体的主编，会总结，能写几个小字，于是，这里小田就再为大家“卖”几招小技吧。献丑了，但愿对大家有所帮助。
今天小田在这里要讲的是微信公众号的定位问题，简单的总结就是——无定位不微信！
也许有公众号君要问了，你小田的“微刊”不是没有定位，什么内容都做，怎么能这么火，成了国内最知名的公众号了？首先，小田需要回答的是：
1）“微刊”不是没有定位，“微刊”的定位是——每日微信精选，只不过这叫内容定位而已。
2）小田做“微刊”的目的与大多数的公众号君们不同，小田是个“无可救药”的传统媒体人，天生对不断涌来的读者有一种心灵快感，也就是说小田做“微刊”是为了受“人”喜欢，仅此而已。而大多数的公众号君们首先是要“人”，但更重要的是“人”后面的“营销”，也就是日后的“商业目的”。
有了上面的解释，下面小田就简单而又不失具体地讲讲微信的“定位”问题。这里讲的定位，首先是人群定位，也就是受众的定位，其次就是内容定位。这很关键，而且两者是相辅相成的，否则，有一天你回过头来会明白：自己的粉丝在营销上的商业价值是不大的。
下面举正反两个例子：一个是国内养生界公众大号“名山养生”（公众号：vys0001），它的受众定位是，对身心健康特别关心的人，所以在内容定位上“名山养生”就是——饮食、保健、修心，把自己打造成一个养生方法大全。它每天就按这个定位选内容。由于在受众与内容定位上重合，所以现在该公众号做得风生水起，很是火暴。
另一个例子就是笔者的一个朋友运营的公众号“茶道”。从名字上看，“茶道”的人群定位应该是爱茶、爱中国茶文化的人们，所以该公众号的内容定位本应该是有关茶文化的内容。可是，这位朋友起初不听小田的建议，在微信内容上每日做五六篇内容，其中只有两篇是有关“茶”的，而其他的内容杂得很，与小田的“微刊”内容定位差不多。他这样做有什么不好？爱茶的人看得不过瘾，不爱茶的人总觉得每日受到茶文化内容的骚扰，于是久而久之，在选择取消一些公众号时，第一个想到的就是“茶道”。
其实，受众与内容定位不相符所带来的负面影响，还不仅仅是每天有多少人取消关注，更是你到头来根本就无法利用你的粉丝进行商业营销，因为你的粉丝太“杂”了。10000个粉丝中真正对你的产品或服务感兴趣的可能不足1000，比如上面提及的“茶道”的粉丝。我们需要粉丝，但我们更需要有质量的粉丝，对自己商业有价值的粉丝。
粉丝质量好不好，与粉丝本身的经济状况、学历高低不是正相关，只与大家要推广的产品与服务的相关性有多密切有关。针对这一点小田再举个例子——“深度茶叶”（公众号：t0001com），这是茶行业内数一数二的微信公众号。首先在行业上其定位为“茶”，其次在“茶”上进一步精确定位为茶资讯，然后在资讯上它又细分为深度、高度、角度三方面的资讯和每日茶事精选（其实，其定位就出自小田之手）。“深度茶叶”的运营者长期以来不偏不倚地坚持着这个定位，在内容上每天做五六篇，且只有最后一篇是与茶无关的，其他的都是“茶”事。现在的结果是，“深度茶叶”每日取消关注的读者不足增加关注的百分之一。值得一提的是，和其官网“第一茶叶网”为国内茶事第一广告媒体一样，许多茶老板又找上门来要在“深度茶叶”上露露脸儿，打广告了。当然，深度君现在还未为“钱”所动，哈哈，守住“贞操”了。
上面举了一些有关定位的例子，无非就是要告诉长期关注“微刊”的各种君们，不要为一时的粉丝所动，而把自己的公众号做杂了，那是得不偿失的。还好，上面所说的“茶道”君现已痛改前非，接受小田的友情建议，每日微信内容专事“茶事”了，相信他定会有好的回报，“东隅已逝，桑榆非晚”嘛！
在营销学上有一句话很是知名——“你是什么不重要，别人觉得你是什么才重要”。其实，这讲的就是定位，讲由定位而来的受众对品牌“认知”，其在商业中的重要性。比如，“微刊”每篇文章后面都带上这样一句话：短小|趣味|质感|每日微信精选。“每日微信精选”，现在微信界几乎已成了“微刊”的代名词，这就是定位的力量！君们，你说要不要“定位”？
2.3.2 公众号应遵循的2大定位法
在告诉大家定位公众号的技巧前，先讲讲微信订阅号常用的两种定位方法：空位定法、竞争定位法。因为只有懂得了订阅号定位的这些方法，在不读下一节具体定位技巧的情况下，只要有悟性，读者也有可能为自己的订阅号进行创新性的定位。从这个意义上说，方法比技巧更为重要，至少对有创意能力的那部分读者来说是这样的。
1.空位定位法
从某种意义上说，定位的过程就是一种找空位的过程。曾经有个朋友问笔者：“你怎么既懂得做房地产策划，也懂得做电器策划，甚至鞋帽服装的策划？太厉害了！”笔者告诉他，自己是做媒体出身的，有一个优点，那就是短时间内接受新事物的能力较强。其实不管做什么策划，无非都是在做同样一件事：“找到特点，放大特点。”确实，策划首先就是找“特点”、找“空位”，因为只有“空位”策划，才是一个最佳占据受众“心智”的策划。
这么说大家可能听起来抽象，举个例子大家就明白了。现在问大家世界上最高的山峰是什么？我们国家第一个上太空的航天员是谁？“珠穆朗玛峰！”“杨利伟！”相信很多人都会不假思索地脱口而出。至于第二高的山峰叫什么，国内第二批、第三批上太空的航天员是谁？恐怕就没有那么多人能准确地说出了。为什么？这一切都是珠穆朗玛峰已填了人们心目中“高峰”的“空位”；“杨利伟”填了给中华民族带来骄傲的宇航员的“空位”，他们早已占据了人们对这一领域事物认识的“心智”。而一切定位，说白了都是以占据人们“心智”为最终目的的。
可见，空位定位法在对微信订阅号的定位过程中是何等的重要。这也是为什么很多人在为订阅号取一个名字时，都会不厌其烦地在公众号搜索栏里搜，看看别人的订阅号名的原因之一了。举个例子，要是想运营一个为茶叶行业的茶商、茶人、茶从业人员服务的微信订阅号，你会怎么做？如果是笔者，首先是为这些人提供资讯备忘，但又不是简单的轻资讯，而是能对目标受众的生产、管理、工作与服务提供深具价值的有用信息。于是，笔者对这个订阅号的内容定位就是为受众提供“茶道、茶讯、茶趣的每日茶事精选”，取名不仅要带“茶叶”二字，也要有自己的个性，且在众多茶叶公众号中能脱颖而出，这样“深度茶叶”这个名字应运而生！
事实上，到目前为止，“深度茶叶”的定位就是唯一性的，其他成千上万的茶叶订阅号不是杂而乱地成了信息的垃圾桶，就是有关茶文化的内容。“深度茶叶”与众不同，有个性，而且名字也没有重复的，日后任何有关“深度茶叶”的文宣都不会为他人做嫁衣。
这就是空位定位法在微信订阅号定位上的典型应用：内容占了空位，“认知“占了空位，名字还是占了空位。
2.竞争定位法
尽管目前大多数订阅号定位都缺位或雷同，但是要实现马上就能占据受众心智的完整空位定位也肯定也不是一件容易的事，尤其在一些已有订阅号相对多、竞争相对激烈的行业里。于是，这里要讲的竞争定位法就成了日常微信订阅号定位的主角。
所谓的竞争定位法，就是不管你如何在内容上、人群上去定位你的订阅号，都有其他订阅号的定位与你的订阅号相同或相似。这样，你的订阅号在定位中要想有效占据受众的心智就不那么容易了。不知细心的读者是否已看出笔者上面的表述有什么不同之处？上面笔者描述的是“完整空位定位”，有个定语“完整”。也就是说，完整的空位定位不太好找了，但是不完整的空位是不是还可以找到？
其实，问题又回到了找“空位”上，因为上面讲过，这是一切营销策划或定位的终极目标，只不过在没有完整的空位可找时，人们还得去找某个侧面的“二级空位”或“次空位”。比如，你在为鞋这个商品做定位时，由于鞋这个商品是日用品，厂商自然就多，很难留有完整空位。在没有完整的空位可找时，你不妨在诸如“价格空位”、“尺寸空位”等“次空位”上下工夫，比如定位“尺码不同”，卖或特小或特大的鞋，这样你的“尺码不同”定位方法就是一个竞争定位法。而这确实是一种好方法，一种在竞争白热化的红海领域，必须要这么去做定位的方法。
比如笔者有一个杭州的朋友做了个“茶讯”的微信订阅号了。这个公众号算是空位定位的订阅号，因为之前几乎没有人在这方面做订阅号。别人没有如此定位是因为这虽是一个空位，但那是把PC互联网的内容搬到微信的思维，那么移动互联网时代的现实生活又有多少人在乎这样只提供新闻资讯的号呢？这确实值得怀疑。要知道，想看茶讯的话手机“第一茶叶网”上有很多，而且手机“第一茶叶网”不仅可以收藏在手机屏上直接点击书签便于阅读，而且阅读界面也简洁友好，最重要的是之于订阅号信息是海量的。
不过，要是在“茶讯”你还想注册一个茶讯类的订阅号，你就得提供深度的、更细分的茶信息，比如在“茶馆茶讯”、“普洱茶讯”等更为垂直的分支里去做“次定位”。只有这样，你的订阅号不仅可以避免成为不死不活的“茶讯”第二，甚至有可能超越“茶讯”，至少在商业价值上讲是这样。因为越垂直，粉丝的黏度、忠诚度越高，越有价值。这也是竞争定位法，或者说是“次空位定位法”。
2.3.3 公众号的6大定位方向
上面是微信定位方法的理论指导，目的是让大家从更高层次去了解如何为自己的微信做定位。下面则是微信订阅号的具体定位方法，每个人都可以依此去套自己的微信订阅号，进行相应定位。也就是说，这些定位的方向或方法更具有现实指导意义，更有操作性。
1.人群定位
物以类聚，人以群分。以人群来定位，确实是一个好方法，因为任何微信订阅号的商业模式最终都是针对人而来的。订阅号无论要推荐什么商品或服务，都离不开找到与其相配的人群。订阅号主在做这个定位时，一定要先知道自己有什么产品或服务，或将来可以找到哪些产品或服务以供自己去营销。有了这个前提，才能从这个产品或服务去分析其准客户的人群结构，并从中找出最有可能是这些产品或服务的受众群体。
微信订阅号的人群定位，就是找某一类型的人群，并把自己的订阅号内容推送方向锁定到这类人群喜闻乐见的资讯上来。但这里要提醒大家的是，锁定的人群范围要尽量狭窄，而不是尽量地去扩大。下面举两个例子说明一下。
“精英阶层”（公众号：jyjc666）这个订阅号定位很到位，它的人群定位是——老板、高管与金领，属于这个社会中坚、精英阶层。有了这个定位，jyjc666君在选编内容时，侧重点就是商业趋势、投资创业、企业管理、职场生涯、家庭教育、圈层生活、高端消费与休闲等，一切以“一个阶层的生意与生活”为指向，去运营，去吸引自己所要的这个阶层人群的关注与订阅，从而求得日后自己可能的利益点。
不过，如果你心中的产品或服务只是针对老板的，比如产品是为企业主提供融资服务的，那么订阅号“精英阶层”不管从名字还是内容提供上看，又都变得定位不准了。“老板参与”肯定比“精英阶层”这个名字更精准，内容上以投融资管理服务、企业管理等为推送方向，肯定更能吸引老板们的关注与喜欢。
总之，微信订阅号的人群定位，就是以自己已有的或可能有的产品或服务，去找与之最匹配的人群，并以此去组织订阅号推送的内容的定位技巧。大家都可以很简单地凭此去学、去套，来为自己的订阅号进行定位。
2.行业定位
行业定位相对好理解，就是你的订阅号将来要营销的产品或服务，到底是属于哪一个行业的，你的订阅号就往这方向去定位。确实，这个定位要点说的就是比人群定位更容易让大家跟着去套的另一个定位技巧就是“行业定位”。
有道是“360行，行行出状元”，与人群定位相比，行业定位可使读者免去分析与自己的产品或服务对应的精确适用人群的烦恼，读者只要比对一下自己的产品或服务是属于这“360行”中的那一行，就可以很简单地为自己的微信订阅号做出定位了。确实，只要读者定位好微信，也不难让自己在某一行中成就一个订阅号霸主，让自己也成为状元，而且还是商业利益上的。
在国内，茶行业在经济规模上与其他大多数的行业相比都显得很小。不过，在微信订阅号上，茶行业却一改常态，不管是数量上还是质量上，茶行业的订阅号都可圈可点。“茶业复兴”（）以原创内容为主，这在国内整个微信生态中也属少见。尽管“茶业复兴”的可读性、二次传播性较差，但对于业内、圈内自娱自乐、交流而言，的确有其存在的价值。而正是由于“茶业复兴”的自娱自乐带有圈层性质，现在复兴君还在粉丝中玩起了“赞助”游戏，希望一些茶老板粉丝能资助该账号的运营与发展，当然由于该号的目标粉丝茶老板居多，所需的赞助也就来得容易了。
