3.1 公众号的“两个半”类型
3.2 选择与注册公众号的策略
3.3 规划自己的公众号
3.4 订阅号取名改名的7个技巧
3.5 订阅号ID选取的4个学问
3.6 要把取得官方认证当做订阅号的大事来抓
3.7 公众号名字不利于推广怎么办
凡事欲则立,不欲则废。这句俗话讲的是做什么事都得谋划在前,否则就很难有大成就,甚至还会以失败告终。名不正,而言不顺。这句俗话讲的是做什么事名头、名分、名字十分重要。不过,这些都是对一般事物而言,若针对微信公众号来说,上面这种讲法、做法则更为重要,因为对大多数受众来说,在看到好的图文想关注该号时,只有名实相符的订阅号,他们才更乐于去关注。一个规划好的订阅号、一个名字取得好的订阅号在后来的吸粉竞争中,往往都能占了上风。本章笔者就是告诉大家如何规划公众号,怎样才能把公众号的名字取好。
3.1 公众号的“两个半”类型
就目前来说,微信公众号主要包括“两类半”:一类是媒体类公众号,如帝亿网络科技公司的“精英阶层”;一类是企业类公众号,比如易喜股份公司旗下品牌“桂品会”的官方微信“桂品会”;还有半类是半媒体半企业的公众号,如名山茶业的“名山养生”。
“精英阶层”是以“精英阶层的生意与生活”为定位的自媒体号,内容上与帝亿网络科技这家移动互联网公司没沾上一点边;“桂品会”主要基于发布易喜股份公司高端消费品定制信息,是企业对外文宣、信息发布与吸引会员的窗口,是典型的企业号;“名山养生”一半是“名山”,带有公司名字,另一半是“养生”,直接指明其发布的主要内容——养生类媒体的资讯,可以说是媒体类号与企业类号的整合,是一个十足的半媒体半企业类公众号。
那么企业的公众号该注册与定位怎样类型的号呢?笔者认为,企业要运营订阅号,首先要忘掉企业,忘记“自己”,多做“媒体”。现在读者对有价值的资讯和软文的分辨能力不断提高,这也是企业文宣类公众号营销难以成功的原因,内容才是最重要的。所以企业首先是找到自己的目标消费群体,然后分析需求,提供有价值的内容。也就是说,企业要从用户出发,提供服务,做内容,做运营媒体类的公众号才是王道。
总之,企业运营订阅号的话,以媒体类为佳;运营服务号的话,要以运营企业号为准。这主要基于以下两个方面的考量:
1)订阅号做成企业号(图文是企业文宣内容推送的账号),无法成功运营,最后注册成为僵“屎”:一是企业没有多少内容可发布;二是你发布的内容外界不感兴趣,没有二次传播吸不了新粉丝。
2)服务号是企业做服务或电商的,内容再大而全,也没有任何意义:一是一个月才能发布四次信息,这根本无法满足一个媒体号应有的时效性;二是粉丝关注这个服务号主要是为了获得服务或购物,你发布可读性再强的精品内容,粉丝也不会常来关注并阅读你的账号内容。因为,好内容的订阅号多的是,而且可以天天提供内容,就这一点来说服务号根本无法满足。
当然,运营媒体类的公众号的门槛相比于运营企业号要高出许多,因为,媒体类公众号是在全国范围内与其他号展开竞争,而纯企业号只推送企业文宣与资讯,在竞争方面压力相对小了许多,当然要运营好它,也不是一件容易的事。媒体类公众号的运营人员,素质相对要求较高,且还得要掌握一定的定位、编辑等技巧。
下面笔者结合订阅号“微片”,就企业如何运营自媒体类公众号做一番分析。
“微片”诊断与分析:企业微信的自媒体化之路
有许多朋友认为做“微刊”这样的媒体类账号相对容易,一是因为这样的媒体类账号就像一张白纸,定位可自由发挥;二是媒体类的账号选材容易,不像企业类的订阅号,要想找到好材料非常困难。每每听到这样的话,笔者都感到哭笑不得。不可否认,他们的讲法有一定的道理,说其有道理是因为这种账号的内容好找,说其难是这种账号竞争太激烈。所以说,企业微信要往自媒体道路上靠,要有一个前提条件,那就是要有一个有一定媒体运营能力的运营者在为你操办。
大家注册订阅号的目的是什么?无非是为公司、品牌、产品、服务的营销服务而已。做服务的有服务号了,这里就不多说了,但是基于其他目的的账号呢?这样的账号为什么不定位成一个媒体类的订阅号呢?其实,许多公司、企业类的订阅号,是可以进行媒体化定位的,而且也不缺乏运营人才。这里以朋友的一个订阅号——“微片”为例做些分析。
“微片”是微片App官方的账号。微片专注于做手机名片交换的应用。从这里我们就可以看出,微片用户主体应该是商务人士、营销人士,因为这些人是名片的主要使用者。所以作为微片的推广或营销的订阅号“微片”,它的首要目的是找到适合微片应用的人群。然而,笔者通过研究“微片”发现其主要有以下几个不足:
1)名字取得不好。推广微片并不表示名字就一定要叫微片,其他企业也一样,推广什么产品,并不是微信订阅号的名字就要取那个名。如果非要这样做的话,那无异于自寻绝路,因为大凡一个品牌或产品都是别人不熟知的,其名字也是“生造”出来的,要不,它还能注册得了商标吗?而用一个人们不知道的名词去做推广,是很难有成功机会的,至少相对来说,其机会要比常用语为名词去推广要小许多。
2)受众没找对。“微片”每天在朋友圈里都是发一些类似如下这样的内容:《献给那些过河拆桥不知感恩的人》《你能相信这是人体艺术吗?太不可思议!》《同时颠覆几个行业的科技狂人》。这是笔者在写本节时,“微片”连续三天所发的内容。可以看出,内容定位不准,它所发的内容要么是与微片这类科技公司相关的科技类的内容,要么是大众化的内容,而不是营销人员、商务人务爱看的、精准定位的内容。
3)随内容而带的产品推广诉求杂乱,没有主诉求,页头带图片,里面诉求写了几百字,但是人们看完还无法知道微片是什么,有什么用。当然,这已超出本文要讲的范畴了,这里就不再深入分析了。
其实,推广微片这种新产品就不应该是这样的。笔者认为,下面这样做更有利于产品的推广:注册一个媒体类订阅号,如“营销帮”等,内容只是供营销人员、商务人员关注的。这么做不但容易把订阅号做大,还能更容易打造出一个最佳的微片推广平台。大家不难看出,企业在推广产品,特别是新产品或新品牌时,并不一定要把微信订阅号名取为品牌或产品名,而应该是找品牌或产品的受众是谁,从而在这些受众中做出一个媒体类的订阅号,这样不仅受众人群大,能达到推广效果,而且变企业类订阅号为自媒体类号。当然,企业在为自己的客户做服务时,可以再注册微信服务号。这不冲突。
总之,企业在注册订阅号时,一定要忘记“自己”是谁,而是要多想想产品或服务的目标受众是谁,这就对了,就能实现企业账号的自媒体化之路。
3.2 选择与注册公众号的策略
微信的用户数早已到了“亿”这个量级了,现正处在超“六”奔“七”的路上。然而,就目前来说,微信公众号的数目仅300多万个,且大概有三分之一的公众号由于各种原因,从出生开始就已死去,也就是平时大家所说的“僵尸号”。真正在运营的公众号,包括活跃不活跃的也不足200万个,至于订阅号那就更少了。这与6亿多的用户相比,算是微不足道的,也就是大概每300万个微信用户中只有1个用户拥有自己的公众号。从这个意义上说,未来微信公众号会有更大的发展。确实,任何事物从普及到精耕都有一个过程。高质公众号也不例外,它就属于精耕阶段的产物,是一个有着无限文宣、营销、管理、商务能力的大平台,它必将迎来新的发展。
那么,对于一个微信公众号的准用户来说,到底注册什么类型的账号才是科学的、有前景的?这样要针对个体、企业分开来说。对于个体来讲,一个如微信公众号平台登录口上的宣传语中所标榜的“弱小个体”来讲,注册订阅号才是第一或必需的选择,服务号对大多数个人来说,没有任何的运营意义,除了你一开始就是为了微信电商。这也是为什么腾讯方不断地加码压制订阅号,而订阅号却像小草一样不畏压力与不利环境,还是疯狂地发芽、破土、成长的全部原因了。
那么,企业呢?一个企业去注册公众号就一定要注册服务号吗?也不然!如上所说,至少笔者就不是这么去做的,至少笔者身边的大部分中小企业都不是这么去注册的。服务号如家中多宝架上的祖传藏品,看起来很好,想象起来更棒,但就是不实用,对一个还为三餐着落在发愁的孝子来说,尽管他不会拿它去换回米面,但也没有心思天天去为这个换不回米面的玩物做擦拭、做保养。当然,要是你是一个家道实殷者或富二代,那就另当别论了:富如财冠招商银行、中信银行者;大如有良田公司三两间、门店顾客五七百之流,因为他们才需要服务,才有人让自己去服务。
只有拥有大量客户的企业,有大量客户需要去服务的企业,或者一开始就想介入电子商务的企业,一开始就有能力做交易的企业,才需要先注册服务号,以让企业去做客服、做咨询、做电商、做支付,一般的企业只能注册订阅号,因为就目前而言,只有订阅号能为企业提供价值。
不过,出于微信公众号当下的搜索规则:先注册的公众号,在微信公众号搜索栏里搜索时排名相对靠前,有认证的公众号排名调前。所以为了留条后路,一些企业在注册订阅号时往往同时会把服务号也注册了,同样在注册服务号时也会把订阅号注册了。但这种抢注只是“占坑”,视将来微信的规则变化而动,你千万别花精力去运营,至少就目前的微信公众号环境来说是这样的。
3.3 规划自己的公众号
很多人在注册或选择微信类型时,都过于轻率,没有考虑太多。“不就是一个公众号嘛,需要那么小题大做吗?”这是很多人的真实想法,然而,在现实的微信运营中,你的这种不重视往往会让你事倍功半,甚至因此而最后账号式微。总之,微信的公众号是需要认真地去规划的,也就是需要“谋定”的,也只有谋定了后劲才更具暴发力。
3.3.1 不是高大上的企业不要运营服务号
现在腾讯方有意扶持微信服务号,在功能上、在接口开放上、在内容文宣与放出的风声上,无不为企业的服务号鼓与呼。不过,和大多数在沿街叫卖“走过路过千万不要错过”的商品一样,喊得响并不是就真的有料,微信服务号就是这样的一种产品,至少目前还是这样的,尽管一个月推送信息的次数已增到4次也是这样。
订阅号与服务号更本质的差别是接口权限,微信对服务号开放9大接口权限以后,媒体作了简单解读。但是,这些接口权限对企业有何作用?能理解的企业负责人和微信运营人员并不多。而能理解的人,事实上大多数人也对服务号的服务没有太多需求。所以除了一些国企,特别是金融类的银行等有很多用户的企业外,对绝大多数民企来说做服务号没有多少价值,至少目前是这样的。笔者认为:本身具有极强服务性质,而且已经积累了大量客户的企业才适合用服务号,大多数企业还是适合选择注册运营订阅号。再说,除电商外,如果企业需要一个服务号,你何时介入都不算迟,但订阅号就不同了,迟之一个月差之一千里,至少在粉丝吸引上是这样的。
事实上,在现有的几十万个企业服务号中,找来找去,优秀的还是那十来个经常被人家提及的,如像招行信用卡、小米手机等服务号,差不多的也不过是“百”的数量级而已,与大几十万的服务存量形成巨大的反差。
所以,对大多数企业来说,少去注册服务号,不,应该是少去运营服务号,注册还是需要的,因为说不定哪天服务号的信息推送次数也和订阅号一样了呢?早点占个“坑”,占个排名靠前也不错。
3.3.2 有多个订阅号时最好是一个大号多个小号
如果企业需要注册多个订阅号,比如,有的企业采用多品牌战略,这就需要有多个订阅号在做营销。最好的方法是注册一个媒体类的大号,再加上几个企业类的小号;或是一个文摘类宽受众的媒体类大号,带加上几个垂直定位的媒体类小号。当然,这里所指的大号只是覆盖人群广、宽受众这层意思,相反,小号也就是内容适合人群较小的意思。
为什么要这样?因为订阅号需要定位,而定位后的订阅号内容只会吸引一部分人。这样,订阅号在粉丝做大上肯定有瓶颈,但人们又不能去没有定位地乱做一通订阅号,因为这样做没有商业价值。而有了一个媒体类的大号,在内容的选择上、在人群的覆盖上都有相当的自由度,能吸引的粉丝就相对要多。然而,这种大号粉丝的成分又相对杂,在商业化上价值不理想。一个企业,如果在一个大号下带几个小号,在大号内容页尾去推广定位明确的小号,让目标人群主动关注小号,那么上面所说的各种弱点就会被克服。
比如你有一个主营女性用品的公司,公司下有几个面对不同层面女性的品牌用品,那么,你可以运营一个“女人帮”的大号,同时针对不同年龄段或不同层次的女性再注册几个诸如“贵妇”、“女白领”、“她是九零后”等微信订阅号,你就能达到大号带小号的微信营销目的。如果把笔者“微刊”上所带的几个订阅号,看成是一家公司内的订阅号的话,那么,“微刊”就是大号,而“深度茶叶”、“精英阶层”、“名山养生”,甚至“福州微生活”都是小号,从而形成一个相互照应着的微信公众号的推广共同体。
3.4 订阅号取名改名的7个技巧
“遗子千金,不如赐子佳名”,这句话讲的是名字对一个人后来的发展,甚至是对整个人生的重要性,尤其在文化圈中。这不像测名网站上流行的按五行、按易经的字格与数理去评判一个好名,其实,字面意义上的“好名字”是能做出科学解释的,按现代心理学的理论讲,那是一种心理的暗示,是一种自我实现,而不是迷信。
好了,不扯太远了,还是回到微信订阅号的起名上来。对于微信订阅号,有一句话大家在为订阅号取名时一定要记住——名不正,则言不顺!不记住这句话,不真正把它放在心底者,十有八九最后都要后悔,至少在笔者所认识的正在运营微信订阅号的朋友中,还没有人不这么感叹,不这般后悔过。这里举个例子说明“名不正”对后来推广产生的不利后果:比如你的订阅号名叫“服装订制”,而你却推送一篇叫《×××大起底:炒自我、性交易》的精彩图文。要是这个图文在“每日爆料”这个订阅号上发,在原粉丝数相同的条件下,在一定的时间内加关注进来的新粉丝就比在“服装订制”这个号上推送来得量大。为什么会这样?就是你的“名”与“实”,受众看到实后觉得精彩,要关注的是与“实”相符的账号,以便下次再能读到这样合自己口味的图文。在“服装订制”账号上发,受众只把它当做偶然性的内容,看到名字大多就不会选择加关注,尽管你的“服装订制”每天的内容都是与上篇文字相似的图文。
这也是在上面章节在讲定位重要性时,笔者也提起过名字之于一个订阅号的重要性的原因。从某种意义上讲,名字对一个微信订阅成败的决定作用要比对微信的定位来得更为重要与直接。
取个好名是订阅号主天字一号的大事,没有一个好名字,就别运营微信了,如果大家不想接受运营过程中事倍功半这个现实的话就取个好名字吧。
那么,如何取出一个好名字呢?在微信订阅号中,好名字的标准又是什么呢?已经在运营的订阅号名字不佳还有补救方法吗?有,肯定有!请别用异样的眼光看笔者,笔者不是街边坐在小凳子上等生意的取名大师,笔者下面要讲的七个取名、改名的技巧,是在运营订阅号过程中总结出的经验。
1.取名要考虑到关键字
大家在为一个订阅号取名字时,首先要想到的是名字中要包括“关键字”。这句话很好理解:如果你是一个教育培训机构,“教育”或“培训”两字就是关键字,“××教育”、“××培训”就是个不错的名字;如果你的订阅号是提供管理服务的,“管理”两字就是关键字,“企业管理”、“财富管理”等就是个好名字;如果你要运营一个行业性的订阅号,那么这一“行”就是关键字,比如“万佳房产”、“元泰红茶”中的“房产”、“茶”,甚至更为精准的细分茶类“红茶”就是关键字。
讲到这里,可能有读者要问,这么简单的取名法还用讲?确实,这很简单,简单到笔者都不好意思再在这里继续卖弄下去了。不过,很多读者在真的去命名一个订阅号的时候,却恰恰会把这个最简单的原则忘记了。所以笔者在这里把这条作为第一个技巧,就是为大家提个提醒。因为名字太重要了,重要到笔者会像祥林嫂一样,见人就唠叨几句。当然除了取名者个人原因外,许多时候是因为老板或未经考虑或不经意地交代的一句话,使实际注册账号的操作者,不知不觉就把这么简单的事都忘了。试想,一个商标在一个国度的一个行业里,肯定是唯一的,商标本身的名字也不是通用名词,而只用“商标”而不带“行业”的订阅号来取名,最终导致的结果肯定是很少被粉丝主动搜索到,因为很少有非本公司的人会用这个商标字符串去订阅号的搜索栏里搜索,更何况未来微信有可能进一步优化搜索,到那时你会因没给自己的未来留下后路而被边缘化。所以笔者要说,这种只用“商标”而不带“行业”的命名法肯定是会失败的,即使其商标在业界很知名也不行。
当然,在同是关键字的选取中,也有一个技巧,那就是这个关键字是不是人们生活中最常用的词组?比如,“深度茶叶”就比“深度茶业”来得好。其中的道理你懂的。
2.微信名与机构要相关
如果是一个机构的微信订阅号的话,那在命名时就得时时记住把机构名加入微信公众号名里。如“名山生活馆”、“三三传播”订阅号中的“名山”与“三三”就是机构名、公司名。有人说自己的机构或公司的名字不好听,不想再把它带到微信订阅号上去了。这句话有一定的道理,但前提条件是,你这个订阅号压根儿就没想到将来有一天要实现“流量自商业”(用订阅号拉人,集聚流量,而通过这个流量去实现自己的商业目的),而只是一个纯自媒体号。
为什么这么讲?因为在微信公众号里带上机构名称主要有以下益处:
1)有利于认证通过,要是你不用商标认证,机构名就是微信认证的主要出路。
2)有利于顺畅地把流量转移到自己的其他公众号上,如服务号上用于电商,甚至还有利于把流量转移到机构的官网上。
3)机构原来的客户或其他社交媒体上的粉丝转移与识别。
“名山生活馆”是名山公司的服务号,对于服务号一定要打上公司的烙印这一点,读者应该没有什么异议。问题是订阅号,订阅号一般是以吸引粉丝为目的的,如上述所说,就有一部分人有意无意地不加机构名上去。而如果这个订阅号的未来要自我流量变现,要商业化的时候,就有流量变现的障碍。比如,订阅号“三三传播”,如果你是一家为微信营销做服务的文化传播公司,你吸引的目标粉丝是企业订阅号主,那么,你不带上“三三”这一机构名,将来在流量变现与业务接洽时就显得理不顺,显得与粉丝们的生分。
若是粉丝常常甚至是每一天都打开带有机构名字的微信订阅号。时间久了,他们对这个名字就会有了亲切感。要是这个订阅号的内容确实不错,那这个订阅号就会成为他们心目中的“大明星”,而他们就会成为这个订阅号名副其实的fans(英文意为追星族,中文译为“粉丝”)。订阅号与粉丝间有了这层关系,自然在流量变现或流量自商业时会来得更顺风顺水。
不过,上面大多考虑流量变现,如把订阅号的流量变现到做电商的服务号上,如果不是以这种考量为前提,尽管往运营“纯媒体”上去取名,也是个好办法。
3.名字不相关抢注商标
如果订阅号运营已有时日了,而且战果还可以,已吸引了相当数量的粉丝了,但名字不好、不够理想,或名字中没有包含前述的关键字或机构名,那该怎么办?问笔者这样问题的不在少数,因为在运营中大家或多或少已感受到,名字不够理想带来效果差强人意的问题。
按现在微信订阅号的规则,一旦你注册成功了,订阅号的名字是不能改的。这也是笔者一而再再而三地强调名字重要性的原因之一。但是若是真的想改名字怎么办?要是你这个订阅号还没有认证的话,那还有救,因为机构订阅号在认证时可以更名。认证公司名是一种方法,注册商标也是一种方法。比如笔者的订阅号“微刊”就是通过到国家商标局去注册一个杂志类的商标——“每日微刊”,而实现“微刊”名称的最后变更的。不过,提醒大家一下。自2014年6月以来,微信以公司名去认证的规则又变了,以前是可以与公司名相关,现在是一定要相同。如,北京每日文化传播有限公司,你能认证“北京每日”、“北京每日文化”等,但不能是“北京每日微刊”或“每日微刊”。当然,要是个人注册的订阅号,那就是等于判了“死刑”,只是这个死刑不是“立即执行”而已,还有可能性很小的回天之术——在腾讯微博上搞个你想要的名字并认证,最后以这个认证名来为同是腾讯家族的微信认证服务,但前提是你的微信粉丝已超过500人。
4.商标申请前分析竞争账号
当然注册商标也是有风险的,要知道,在国家商标局注册商标,要在其官网上显示出来,最少得三个月的时间。而在2014年5月前,微信的条件是,只有商标网上你的商标显示出来了,腾讯的第三方认证机构才可以通过查找相关证件为你的认证开绿灯,要是查不到,你那300元的认证费用就算白花了,还搭上认证过程中那烦琐的手续和等待的煎熬。不过,在本书写了一半时,现在微信的规则又变了,现在是没有取得正式商标证书的,就不给认证了。
其实,这还只是风险的一个部分,而不是全部。怎么说呢?因为好名字人人都想注册,一旦别人在此期间,比你早那么一天向国家商标局提交了商标申请,那你的近2000元的商标注册费也得泡汤。这可不要怪你的商标注册中介机构,他们在对前几天有人提交注册的事情,也是无能为力,查不出来的,并不是有意骗取你的注册费。
这里,笔者要教你如何避免注册商标时与其他机构的竞争性订阅号商标撞车的方法。因为商标在一个类别中是唯一性的,不像微信号,就算需要认证,但名称并不是唯一性的,可以允许重名。比如,有一个人用注册商标“每日微刊”搞个微信公众号,而要是你的公司名字叫“北京每日微刊文化传播有限公司”,那么“每日微刊”这个公众号的认证你还是可以拥有的。
那么如何避免商标注册撞车呢?如果你想注册“深度茶叶”,你就得到订阅号的搜索栏中去搜“深度茶叶”,如果有好几个重名的订阅号在,这时你就得一个一个地去研究这些订阅号:哪些号是僵尸号?是僵尸号那说明其不可能已去注册商标了;哪些号是信息更新不经常的号?信息更新不经常,说明账号主对该号不够重视,它去为该号注册商标的可能性也不大;哪些号天天有更新?这些每天更新的号注册时间是新近的,还是很久前就注册的?如果是新近三五个月的则该号有可能注册了商标,要是已运营很久的号了,说明该账号主不够重视认证这一块,已去申请商标的可能也就相对小点。这样一研究,你就八九不离十地知道,哪个号有可能会去注册商标,哪些号根本就不可能去注册。经过这样的一番研究,你再去注册商标,那就十拿九稳了。
当然,上述是为了打比方拿“深度茶叶”做例子,其实,这个例子本身就是不能再被注册的。因为“深度”两字早已被人注册为出版物的商标,而“茶叶”作为一个类别,本来就不可能被注册为商标。也就是说像“深度茶叶”这样的名字,你压根就不要去打注册的主意了。这是注册商标的小知识,顺便提一下。
5.竞号已认证,变公司名
大家为什么认证订阅号?无非三个因素使然:一是经过认证的订阅号权威性更强;二是认证后的订阅号,可进行二次开发;三是同样一个订阅号有认证的排名靠前,有利于吸引自然搜索进来的真正有需求的粉丝。确实,正是这些因素,所以许多订阅号主知道困难很大,但仍勇往直前地去注册。
上面讲过,一个订阅号的名字被认证了,其他人是可以再认证的,因为订阅号的名字不是唯一性的。但许多有理想、想在订阅号上干出一番事业的完美主义的订阅号主,是不甘于落在人后的。也就是,他们追求的是排名永远第一,而不是第二、第三。
而大家也知道,如果是商标,在国家商标局里同类的商标只能注册一个,否则人们去注册商标就没有任何意义了。这是摆在订阅号主面前的一个事实,就是这个名字对你太重要了,你的公众号非认证不可,你甚至可以落为人后,在搜索中排第二、老三……但这只是这个订阅号主的一厢情愿,商标注册这条路,你根本就无法实现,也就是说你的认证要泡汤。
那么是不是就没有办法了呢?有,唯一的办法就是公司更名,把公司名变更为你想认证的那个订阅号的名字。比如“福州微生活”,其公司的名称就是与此同名,就是从一个注册了几年了,但应之前的公司经营不善,现实际闲在那的公司更名过来的。这种僵尸公司在中国很多。当然,要注册或变更公司也得趁早,因为按公司法或工商部门规定,在一个地域,名称关键字“相同”的公司不得超过3个。比如假设在北京已经有了“北京微生活服务公司”、“北京微生活文化传播公司”或“北京微生活投资管理公司”等公司,若你还想注册一个“北京微生活XXX公司”就不行了。当然,完完全全连公司类别都相同的,也不可能,这个不用过多解释。
6.名字最好是3至6个字
上面是告诉大家如何取个好的名字。然而,这些都是从名字的“意义”上去分析的,其实,一个好名字不仅是意义、意思上要好,要准确,在名字的长度上也是很有学问的。一般来说,微信订阅号的名字长度在三到六个字为最佳。
比如笔者的“微刊”为什么要花钱去注册变更呢?因为“微刊”太类别化,不利于传播中的识别,而“每日微刊”在识别上就大大改观了。当然笔者的更名也有“微刊”名字过短的原因在里边。这在引导受众关注成为粉丝上表现得更为明显,名字太短,受众点击不到,一旦受众点两次都没打开,他就放弃关注你了。这多可惜呀,就因为字段太短,不容易点准。
这可不是笔者乱说的,是事实。像“微刊”这样的微信号都是显示在微信订阅号推送的内容页的标题下方,而现在很多订阅号主为了引导受众在看到内容时能成为自己的粉丝,都会在标题下做一些引导点击微信号的文字或图标。可是,在微信内容页中,这些蓝色微信号名字字体显示过于小,人们通过引导而点击“关注”时,由于字数太少,往往点不准、点不进去,这就大大地影响了受众成为粉丝。笔者就试过几个短名字的账号,确实很难点进去。
当然名字太短也不利名字本身的品牌传播,因为微信公众号中账号名显示的蓝色字体太小了,要是名字短了,受众要点击关注十分不便,甚至是点不进去,这就会失去许多本想关注账号的受众。这是微信的一个现实,没有真正运营过短名字公众号的人,没有认真研究过的人很难体会得到。当然作为短名字之一的“微刊”君,笔者深有体会。那么,是不是名字越长就越好呢?答案也是否定的。按传播理论,一个名词的长度不能超过七个字。名字太长,人们无法在最短的时间内清楚地记下这些名字。名字让人记不下来,那取名字的目的又何在?不过,笑话、趣事类的订阅号,或受众定位于草根的订阅号例外。如订阅号“没有尿点也笑湿内裤”(),名字就是9个字。其他这类订阅号,名字这么多字的占比确实不低。
当然,还有一部分微信订阅号的名字中会有各种符号,比如带有下划线、中间短线等。这就更不好了,而且这个和多一个两个字大不同,性质更为严重,因为在不同的手机里,这些符号的表现形式不同,有时真想在搜索栏上输入这些ID,关注这些号,但就是无法找到相应的符号,如“神秘北海”这个号,直到现在笔者还是无法按ID号关注到它,它的ID是“SM--BH”(中间是“两小短线”,在电脑上笔者都找不这个符号,更何况在手机上)。大家试试,有办法关注上它吗?反正笔者一直都不能。
7.取名风格要与定位符合
最后讲讲微信订阅号的取名风格的事,也就是说,自己所取的订阅号名字一定要与微信订阅号的受众群体、产品或服务定位等相符,而不是自己想怎么取就怎么取。现在有很多人很是时尚或新潮,不过订阅号主个人的生活态度与兴趣取向不能太多地搬到给订阅号的取名上来,除非在风格上是相符的。
取名风格要与定位符合很重要,但是很多人不太重视。如果你的订阅号的受众是面向六零、七零后的,那名字就得端庄;如果你的订阅号的受众是一些非主流人士,那名字就可以取得另类一些,如此等等。否则,就会对推广十分不利,甚至一个受众与名字不匹配订阅号,从一开始就注定了失败的命运。试想,一个农村妇女名叫“玛丽”,一个城市儿童取名“闰土”,是不是会给人一种时空错乱或不协调感?
3.5 订阅号ID选取的4个学问
每一个微信订阅号在注册成功后,都有一次修改ID号的权利。而这个权利一旦用了,ID就再也不能改变了,就算你认证更名了,它也是没改。这就如同人的身份证号,身份证上的名字只要理由充足也是可以改的,但你的身份证号码却是一人一号,一旦确定就无法更改了。
从这个意义上说,订阅号的ID号才是订阅号身份中的关键之关键,必须认真对待它。现在你想去订阅号搜索栏上找一个你想找的公众号,知道其ID的话,你肯定不会去搜名字,如订阅号“福州微生活”,而是去搜其ID号,因为在福州一地,叫“福州微生活”的订阅号就有十几个,不知你要的是哪一个号,而去搜索fzvsh8却可精准地搜到你想要的这个订阅号。所以,ID号才是关键所在,改号时一时兴起,随便选一个,只能是后悔终身,再没有机会。
1.多用数字少拼音
那么怎样的ID号才是最佳号码呢?不能是全拼,如果“福州微生活”用做ID号,就十分不利于传播。当然,要是有F00001这样的ID没被用了,那是非用它不可,因为它是数字占了大多数,需要找你的人可以凭记忆就很容易地在搜索栏上输入数字找到你的号码。
当然,并不是说像上述这么简单的数字还会留到现在等你来用,大多数情况下是不规则的数字,但这没关系,因为是数字都好记。不过,在数字的选择上还是有一定的技巧的,如上述的“没有尿点也笑湿内裤”公众号,它的ID号选取的数字就带有意义,这个xiao45208不就是“笑死我和你吧”吗?
如果上面说过的“福州微生活”用做ID号的话,那肯定不如用“福州微生活”的拼音的首字母好。所以大多数情况下,fzvsh8就是“福州微生活”公众号最佳的ID号(ID号要六位数以上,至少要凑一个字母或数字,组成一个完整的ID,那“8”——“吧”就成了许多人的首选)。
2.多用简拼少全拼
上面告诉大家,在为订阅号选ID号时,要多用数字(微信ID号的长度必须是六位以上,且第一个必须是字母,所以不可能有纯数字的ID号存在。2011年那当儿可以,很多人当时就用纯数字的QQ号做公众号ID号),少用全拼。为什么不能用全拼?不是一个人仅凭记忆,不用去强背字母就可以在公众号搜索栏上输入,而搜索到吗?这样问的人,可能是小学语文老师,或者是一个受教育程度很高的北方人。然而,语文老师或受教育程度很高的北方人在现实生活中毕竟只是部分。
为什么这么说?还是以“福州微生活”这个订阅号为例来说明吧!想想,用全拼的话ID号是,然而没有几个人对“福州微生活”五个字中的四个拼音中的“F”与“H”、“Z”与“ZH”、“S”与“SH”、“EN”与“ENG”能完全分得清楚,且一个都不能错,特别是对大多数南方人来说,那更是一件很难完成的事。这与读多少书无关,因为南方人对是否翘舌等发音不敏感,而用fzvsh8的首字母连在一起,再加个“8”(“吧”之意),情况就好了许多,你说是不是?反正笔者是这么认为的!
3.拼音英文少混搭
也许有人拼音学得不错,也许有人英文学得很牛。不过,要是一个ID号中的字母不纯粹,也就是既有拼音,也有英文,是混杂在一起的,那情况就不好办了,至少会给人在记忆上产生不必要的混乱。再说,拼音好英文也好的人,在生活中本来也只是一少部分人,所以你还是“饶”了大家吧。
笔者见过“中国茶叶百科”、“中国茶叶榜”这样的公众号,前者的ID是baiketea,就是“百科”全拼音baike加英语“茶”tea;后者的ID是zgcybtea,是“中国茶叶榜”的拼音首字相连zgcyb加上代表茶的英语tea,两个ID号都不伦不类,让人记起来费劲。要知道,这两个号注册相对早,本来是没必要取这样的ID号的,就算是在今天也可以把这两个订阅号ID选得纯粹、不别扭。毕竟现在选号不是太难。
可见,选什么做自己的ID号,并不取决于能不能取上好号,而在于订阅号注册者对ID号的重要性的认识程度,或者是订阅号主的水平。所以还是那句话,ID号少用拼音与英文混搭,现在选取一个好号其实并不难。
提醒一下:不要一定用你之前企业网站的域名那种不太好记的企业官网网址,或新浪微博等ID了,忘了它们吧!因为相对网址、微博的数量之巨,现在的微信公众号的ID要选个好号还是很容易的。而绝大多数人或机构的网站域名或微博ID都相对较复杂。当然,这里的提醒有个前提,也就是之前的网站或微博ID复杂,而如“第一茶叶网”这样的网址,能用上就用。这不t0001本身就简单且很有内在意义。
4.尽量不要用符号
在微信订阅号的ID号选取中,还有一个类型是为了起到分隔作用,可在ID号中使用各种符号,最常见的就是下划线或小短线。这种情况在传统互联网站的微信订阅号中最常见。为什么?因为微信禁用“.”号,于是相当一部分互联网公司的订阅号就以“_”或“-”代替“.”。而这在实际输入时,人们很难准确地识别。
为什么说用这些字符做订阅号ID不好?在笔者看来主要有以下三个方面的原因:
1)“_”或“-”对大多数人来说辩不清楚,不好传播。
2)当人们在输入“_”或“-”时需要换成“符号”输入模式,使用不便。
3)不同系统的手机对“_”或“-”的呈现状态不同,人们有时难以找到这些符号。
最让人没办法的,还是上面提到的“神秘北海”的ID号,即“SM--BH”,近乎于自残!
3.6 要把取得官方认证当做订阅号的大事来抓
微信自从有了“认证”,一路走来饱受各方诟病。一开始,微信认证只要有微博就可以直接绑定微信公众号认证,而且还不限制名称一致;后来,新浪微博取消认证接口后,微信就没有商量地取消了对新浪微博认证。早前通过的新浪微博认证,现全都取消了认证。当然,在腾讯微博上,由于是一家人,现在还可以认证,但要有500粉丝的基础;而且,现在微信认证,由上海、武汉等地的第三方机构来完成。
不过,这种个人微信公众号认证有一定的特殊要求,比如必须开通腾讯微博、企业认证必须和名称一致等。另外微信公众号允许大量重名、认证收费后续服务跟不上、第三方认证“猫腻”频现等混乱与弊病也是有的,这些着实不应该在腾讯这样的大公司里出现。
尽管深受各方诟病,但大家都是趋之若鹜争着去认证。为什么?因为有了微信认证之后,作用确实不一般,特别是在微信公众号折叠后,更显得有价值。
那么,什么样的订阅号可以认证?总结起来主要有以下几种:
1)政府、媒体、企业等机构注册的订阅号。
2)在腾讯微博上有认证微博的个人,当然这些人的微信订阅号的粉丝还必须要超过500人。
从微信订阅号的认证条件看,一旦认证成功,说明该号是有“主”的号,在同等条件下,在给外界的观感和权威性上,确能增色不少。
当然,要是订阅号涉及利益,比如推广合作、广告接单或电子商务时,特别是与钱挂上钩的业务往来,合作者或受众对一个有工商注册认证的机构,会放心许多,也少了不必要的不信任。
所以只要有机会,订阅号就必须去认证。当然,第三方认证机构会收取你300元的认证费,不管认证最后是否能成功,而且这种认证是每年一次,每一次都得收同样的费用。
认证的另一个好处就是有利于订阅号的推广,也就是经过认证的订阅号自然的粉丝增加比没有认证的订阅号更有优势。认证订阅号与非认证订阅号相比,在搜索时,认证号排名靠前。无形中,即使认证不做推广也会有自然的粉丝增长,而且这种粉丝是主动找上门来的,是目的性与目标性都很明确的优质粉丝,对订阅号未来的流量商业变现大有裨益。
2014年5月22日,微信后台发布《微信认证结果拆分为资质审核与名称审核》的系统公告说明,在认证流程上,微信开始做出的一些改变,也让用户看到了一些希望:以前申请微信认证的时候,第一步是同意申请协议,第二步是填写申请资料,第三步是确认名称。现在可以省去第三步,只要你第二步的申请资料填写正确,提交的相关资料是对的,就能审核通过拿到相应的接口。其中,订阅号就是自定义菜单,服务号就是高级接口、多客服、微信支付等。
这意味着不管是订阅号还是服务号,不管微信公众号叫什么名字,只要提交的相关文件证明你的账号归属某个企业,就可以拿到所有对应的接口,包括订阅号的自定义菜单接口,但公众号名字没被打上“√”。而以前在名称没有得到确认前,接口是没有的,很多公众号因为名字和公司不符,或者没有商标,无法通过微信认证,也就拿不到相应的接口权限,白交了300元认证费,很不合理。
也就是说,现在就算你的订阅号名称没得到确认,不能给你加“√”,但你还是有所作为的,因为加个“√”只会影响到搜索排名的权重,不影响开发。