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第7章 公众号的粉丝运营与商业化出路.2

作者:韩曰田 当前章节:15404 字 更新时间:2026-6-22 20:25

7.2.3 创建微社区,让粉丝有个自由互动的空间

也许有公众号特别是有订阅号的运营者会问:“那粉丝多了怎么办?我们能答复得过来吗?”确实,粉丝少时,一对一回复没问题,一旦粉丝多了,还真是难以一一地为之作出回复,特别是一些常见的问题,重复回复的次数多了,谁都难保不会产生厌烦心理。

其实,这就关系到订阅号主去后台做系统设置的相关工作,以便解决受众关心的问题,而这对一个没有认证的订阅号来说,准确点讲,对一个权属机构的真实性没有被核实过的订阅号来说是不可能实现的。所以粉丝一多,就涉及认证或机构核实的问题。关于这些问题,笔者在早些章节已给出具体的解决方法,这里就不重复了。这里只建议大家在这种情况下,一定要去认证,只要你的号是一个机构拥有的,就算认证没通过,你的机构的真实性也被证实了,这样你的订阅号可以进入自定义菜单的模式。

一旦订阅号有了自定义菜单或二次开发的权限,那上述的问题就不是问题了。当然,作为一个缺乏交流功能的订阅号,当你进入开发等模式时,对大多数的订阅号来说,开发个有针对性的“微社区”模块是十分必要的,因为这可以弥补微信订阅号的先天不足。当然,要是你对个性化微社区的重要性并不看重的话,注册一个通用版的“微社区”将就一下也可以。

其实,有了微社区功能的订阅号,那可是真正意义上的“鸟枪换炮”了。你的粉丝在上面可以自由地发表感悟或想法。你的社区从某种意义上说,又成了一个垂直的BBS,成为让相同爱好的人聚集在一起的好场所。

7.2.4 开发相关应用,让粉丝牢牢地与自己黏成一团

当然,要是你的公众号粉丝数量已足够大,那么你的公众号在进入开发模式时,就不能止于开发出一个个性化的“微社区”了,你要做的应是开发出功能更为强大的应用,让粉丝牢牢地与你黏在一起。确实,吸引粉丝很难,所以大家在维持粉丝或深耕粉丝上,应该引起自己更大的关注,投入更多的人力与财力资源。

比如“福州微生活”是一个以地域为定位的地方性订阅大号,所以它在设置订阅号的自定义菜单时,不仅要有自己订阅号目标商业定位的各种功能,还要有便民的模块,而这些模块只要你不追求个性化,基本上无需专门去开发,自定义相关内容链接上去就是了,如天气查阅、公交路线查看、地铁线路查找,以及火车、飞机的班次情况等。这些简单的、不需要开发的、却也能在一定程度上让当地市民和外地的来榕的客人都能方便地、充分地利用好“福州微生活”这个微信订阅号。

也就是说,不管是什么订阅号,其主人都要尽最大努力让它发挥更大的作用。当然,前提是这个号已足够大,否则,不管是开发成本还是运营成为都会过高。

7.2.5 福利回报,偶尔让粉丝有意外惊喜

大家注册与运营订阅号多多少少都有商业目的,也就是说,都需要从中获得某种或直接或间接的利益。不过,这不等于说订阅号就只取不予。其实,不时地给自己忠实的粉丝制造出一点小惊喜,从营销意义上讲,其实那是一桩稳赚不赔的生意,至少它能得到粉丝由衷的厚爱。当然,这要把握一个度,订阅号运营者要有策划与营销的技巧。不过,如何把握这种度,那已超出了本书的论述范围了。

为什么说微信订阅号,特别是已进入流量商业化的订阅号,偶尔给粉丝制造点小惊喜很有必要呢?因为这会给粉丝一种“账号主不是只讲利的主”的感受。在没有商业要求的情况下,订阅号会主动给粉丝福利回报,这不仅有利于接下来自己的商业活动,其实也是维护老客户或老粉丝的一种手段。要知道,开发一个老客户或老粉丝,比开发一个新客户或新粉丝的成本要低5倍。

所以从经济账的角度来说,给粉丝一些福利惊喜,这本身也是自己的一种商业成本,根本就不是什么“给予”,而是“回馈”或是应有的“账内成本”。

7.3 公众号内容推广5个技巧

仅仅有了好的内容还是不够的,还要知道如何推广,让更多的人看到这些好的内容,这样才有意义。这里就来介绍几个关于内容推广的技巧。

1.找与公众号定位相关的好友帮转发

做一个公众号,最困难的时期就是账号刚注册后,叫了一帮亲朋好友关注了账号后的这一段时间,因为很多人对朋友的期望过高,以为自己这么重视来做的微信公众号,朋友也同样是重视的。而实际情况却是,朋友往往会认为你做这个号只是因为好玩。这也难怪,对大多数人来说,他们对公众号作用的认识,只限于休闲与娱乐、可有可无的这一层次。这样,第一批熟人请进来后,你本想平时一向很要好的朋友一定会不遗余力地帮你转发图文,然后,你的公众号就是粉丝哗啦啦地如水般涌进,不过十有八九,你这个想法会破灭。

朋友把微信这种本身是玩的东西不当做一回事来看待,他觉得你肯定也只是玩玩而已,所以出工不出力,而没为你转发。除了上述原因外,还有以下几点原因:

1)你没有告诉朋友你运营微信的目的与意义。

2)你没找对人,不要遇到谁都让人去转发,如果是一个对这方面内容不感兴趣的人,即使是非常好的朋友,也很难让他帮你转发。

所以,最佳的方法是先与朋友沟通你运营微信公众号的目的,要求他们有空转发一下,而且是一个一个单独地与朋友谈,而不是在群里叫,在群里叫喊转发,那样没有效果。说来也是,你似乎都叫大家了,其实一个你都没叫到,因为大家都觉得那不是针对自己说的,也就没有了责任感。当然,叫朋友也得叫与自己公众号的定位相关的人。比如,你有一个闺密,要是她天天为你转企业管理的公众号内容,那对她来说肯定也是一件为难的事。而如果她是一个小老板,是一个财经与管理人士,她的工作或生活与企业管理有一点关联,那她转起来也觉得自己从中会学到点东西,也有点小乐意,尽管不会乐此不疲,但至少不会不帮你。

所以说,一个公众号在初期找朋友转发,要找对人,而不要不分青红皂白地、不加区分地乱叫。这不仅达不到效果,还可能会因为朋友不为你卖力,而产生“原来你们彼此关系并非那么好”的想法。

2.让有影响力的好友为你背书

找朋友关注或转发,要找对人才有效果。人找对了,对方也没有压力,就如上面说的,你的订阅号内容正好也是朋友关心的。不过,找人还有一个方法,那就是尽量找有社会影响力的人,去为你的订阅号推广站台,有时这样的一个人,抵过一百人,甚至是一千人。

笔者有一个在省直机关上班的朋友向笔者诉苦,他的上司是个副厅长,平时为人不错,也受下属发自内心的尊重,不过这位副厅长有个爱好,那就是在朋友圈子里转发一些自己觉得有趣的内容。不过,这位副厅长喜欢的内容可不是笔者这个朋友想看的那一种。而这就给朋友出难题了。这位副厅长每天发出的内容总是有一大帮人点赞呀、评论呀,好不热闹,其中就不乏朋友的同事。这在朋友圈中,在副厅长的分享中,他时常能看到。这也许也是副厅长乐于在朋友圈分享内容的一大原因吧。有的人真的不为什么,只希望人们时时围着他转,尽在工作之外,生活之中。看其他朋友不是转发就是评论与点赞,笔者这位朋友尽管对内容不是太“感冒”,但总不能老是保持沉默,于是,也要时不时地点个赞,挑个相对好玩的内容来转发,以表示对领导的在乎与尊重。

由此可见,一个有影响力的人在内容的传播上是多么的重要。有条件的订阅号确实要尽量找一些有社会影响力的人,为你站台与背书。这方面“福州微生活”就做得十分出色。

“福州微生活”让县长区长成为“二转手”

“福州微生活”是个很有理想的订阅号,从上面讲到的该账号如何获得微信认证始末,与该账号以原创内容面世的例子,大家也就知之一二了。这里简单讲讲“福州微生活”是如何利用有影响力的人来做账号推广的。

“福州微生活”面世,也就是2014年端午节前夕的事,不过,到现在仅10天的时间,单吸引进来的粉丝数就达600多人,运营过微信公众号的人都知道,这是一个十分惊人的战果。就算“微刊”这个老少皆宜、全国性的微刊,当初推广10天的结果,记忆中,吸引的粉丝大概也就百来人。而在笔者写本节的今天,“微刊”的粉丝数已超过4万人。当然,未来“福州微生活”的粉丝数量与增量不可能与“微刊”相比,但一开始的吸粉战果,在国内算是一个十分成功的案例。

那么,“福州微生活”是如何做到这个成绩的呢?首先,找有影响力的原创作者推广。而现在的正在连续刊发“天下福建人”专题文章的作者张绪钦女士,就是一个这样的人。

张女士本不是一个专职的作家,现在她就职于福州一家有影响力的公司,职务是该集团公司的行政人事中心总经理、总裁办主任、董事会秘书。在福州的官商两界人脉颇广,上到市政府,下到一般的办事人员,在她的朋友圈中都不少。

“福州微生活”号主与张女士是亲友关系,知道她前几年在空闲时创作过有关福建人的书稿,后来由于各种原因尚未拿去出版。了解到这个情况后,“福州微生活”号主马上与张女士联系,建议她把书稿放在“福州微生活”上首发。

当然,作为一个本来就是“微信控”的张女士,她马上就答应了这些建议,开始了长达近两个月的“天下福建人”书稿的首发刊登。出于本来就是一枚“微信控”,出于对自己文字的在乎,“天下福建人”每天刊出一篇内容后,张女士每天都会转发到自己的朋友圈,并配上写本篇文章的人物原型等说明。这一下子就在福州高端人士中炸了锅,转发者众,包括福州一个区的区长,也包括福州周边县的一个县长,都成了张女士文章,或者说“福州微生活”的义务推广员。有时这些人士转发后还会附上自己的评论,于是受其影响的很多人士、也就自然地把整个“福州微生活”转动了起来。

据“福州微生活”账号拥有方告知,福州市某机构工作人员主动联系“福州微生活”要求进行深度合作呢。由此可见,一个新公众号面世,找几个有影响力的人为自己背书,是多么的重要!

3.体系内微信公众号和熟人间公众号互推

微信公众号推广的效果什么为最佳?许多知道笔者在运营微信“微刊”的朋友都问这事。其实,这事还真不好回答,因为不同的人,所掌握的资源不同,不能一概而论。比如,你有一个流量还不错的网站,在网站上引流就是不错的推广,但又有多少人会有流量不错的网站呢?笔者有网站可以引流,然而笔者都无法或不好意思在自己所掌握的网站上去推广,因为一个好的网站,管理肯定要比较规范,像笔者“微刊”这样的个人账号,想在上面推并不现实。

所以一般来说,要是你前期运营了一个粉丝相对多的公众号,那么以大号带小号的形式为小号做推广,是一个非常不错的选择。依笔者看,大号带小号的吸粉效果最佳,而且粉也稳定,不容易掉。当然,要是你是刚开始做公众号的话,那找朋友与熟人的账号帮助推推,也不失为一个好主意。笔者的“微刊”现在就为五个定位相对精准、内容做得相对好的账号在做友情推广。据这些账号主或朋友反馈,效果不错。一链接上去第二天就见效果。现在,最少的一个号单,一天靠“微刊”为之带来90个左右的粉丝。所以说找朋友大号推是一个好办法,特别是对新注册的号。

4.联系受众阶层相同、所处行业不同却互补的公众号互推

订阅号在一个微信小矩阵中做推广久了,彼此的粉丝多少都有重复的,也就是说这几个矩阵内的号的粉丝相对集中与交叉。这样,在粉丝层次多样化上,就有了瓶颈。比如,你有三个粉丝相对多的微信公众号,号与号之间长期以来都在互推,现在粉丝都在10000上下,也就是说三个号总有30000多的粉丝。不过,这种统计方法肯定不科学,因为你这三个号是长期互推的,也就是说你三个号的粉丝数有交叉与叠加,真正的粉丝人数肯定没有这么多,因为定位不同的号,粉丝会相互加关注。

所以,为了更优质地扩大粉丝人数与层次,公众号主最好主动地与外界联系,找一些资源有互补性的账号来互推,也就是说,找受众阶层相同而所处行业不同的互补公众号来互推。比如,你有一个“深悦会”的号,里面的粉丝都是房地产界的老板、高管等从业人员;而另一个你要联系的公众号“桂品会”,里面的粉丝都是投资界的人士。两个号的人群都是高端人群,但所从事的行业又不一样,这样的号相互推推,对大家都有益,最后两个号的粉丝质量与数量都有相应的提高。当然,有条件的话,上例两号相互推两三个月后,最好再换个人群定位相似的号来推,比如“精英阶层”。也就是说,能尽量拓宽互补性强的公众号互推,肯定是好事。当然,人家想与你互推也是有条件的,那就是在账号质量不错的条件下,粉丝数要大致相等,只有这样,你的互推交易才能最后达成。

5.让公众号营销平台或App收录自己的账号

当然,推广公众号还有一个不错的渠道,那就是第三方的微信账号推广平台。这些平台一般都是不花钱就能提交的。不过,你要让平台方主动地将你推荐给平台上的受众,那又另当别论了。也就是说这样要收点费,不过也不高,因为大多数平台自己也在推广期,平台也要拉用户呢。

PC端“爱微帮”上的公众号推荐截图

这里笔者分别以一个PC端与移动端的平台为例为大家做个介绍,因为现在这种微信公众号集聚平台很多,不可能一一介绍。“爱微帮”是一个很不错的微信公众号聚合平台,有手机端的,也有PC端的。不过,笔者还是常用PC端的“爱微帮”。

在“爱微帮”上,可以找好的订阅号当日推送的内容,也可以提交自己微信账号的资料给平台,要求其收录。而一旦“爱微帮”收录了你的带有二维码的账号,你的公众号就会被更多人关注。当然,这种关注更多的是公众号小编们,他们是为了找资料。当然,小编也是粉丝,作为企业你不用管粉丝是谁,是做什么的,有时,能把自己的信息传达给受众,这本身就是有价值的。

7.4 增粉过程必经的“三道槛”

在微信公众号推广过程中,许多公众号君们心中都很难过,只是因为看了太多网上那些每日增粉过千甚至上万、言过其实的微信营销“牛皮”帖,而自己使尽浑身解数,却每日增粉仅几十个,而要是刚推广的号,甚至每日粉丝只有一两人,这也不少见。

别难过了,在这里笔者要告诉大家,特别是公众号推广的新手们,别听一些人胡扯,公众号推广一开始并非如他们说的那么容易。如果你不是企业主本人,你就把笔者在这里说的给让你去做推广的老板看看,让他们也理性点、现实点,这样更有助于微信订阅号推广的成功。

其实,订阅号在推广过程中,总有许许多多的困难,总结起来,必须要经过以下三道“大门槛”。大家只要过了这“三道槛”,才有大功告成的物质基础,或者说大功告成的必要条件。顺便提醒一下,笔者还没说它是“充分条件”。

1.生死槛:第一个月增粉200

很多人是怀着一朝就“拥兵百万”的心态做订阅号的,特别是对已听过许多订阅号神话故事,而自己只出一张嘴的企业主们来说,他们更是也是如此这般地把订阅号增粉的希望全寄托在推广人员身上。其实,一个新的公众号,从零到N很容易,当然这里的N是指你先期邀请进来的朋友与熟人的总数目。不过,再从这个N往上增,那就难了。也许有人会说,不是这N个粉丝就可以为自己转发与邀请他们熟人圈里的N个的N吗?看过笔者前面有关微信推广中的关键是“弱关系”内容的朋友就知道,朋友可以让你把他请进公众号里,但你不要希望他们能为你拉多少粉丝来。

所以说,一个新号他能不能活下来,就看在第一个月内“N粉”之后的、真正因为你订阅号的内容得到他认可而主动关注的200人。可想而知,当你认认真真地做了一个月的公众号内容,而增加的粉丝却连200都不上,你的死期大概已定,最多再残喘一些时日而已,因为不是订阅号主对你,你自己本身也没了信心。不过,请记住,一个月内除“N粉”外,有新增的200粉丝,你也算是可造之材了,至少不能再像文章开头讲的那样,对比网上的那些增粉神吹们而自愧太甚了。

当然,笔者讲的是当下,而不是2013年或更早些时候的微信推广,因为那时确实增粉很容易,至少比现在容易得多。

2.信心槛:3个月时粉丝1000

万事开头难。有了一定的自然粉丝基础,比如上面讲的200号人马,尽管那不是一件太令人高兴的事,但至少让你对订阅号有了一定的信心,特别是看了这一节后,更不会言弃了。不过,之前那区区的200来个“扛枪的人”是无法闹起一场“大革命”的,至少在一些只动嘴巴的订阅号主的眼中,200人根本就不算“什么”,因为不做事的老板早已听多了微信订阅号增丝的“大故事”了。

所以能不能在接下来的两个月内,也就是推出图文后的3个月时间中,使你的粉丝达到1000人。按军队的编制,有了这个数你就是一个“团长”了。如果你只是一个推广订阅号的员工,3个月后你当上团长了,你才有信心,或者你的老板才有信心、才舍得再投钱或人力继续支持你的事业。据笔者不完全了解,超过一半的公众号在3个月内都会偃旗息鼓。

别听那些所谓的推广高手的鬼话了,只要你在3个月内能有1000新粉,老友N人,你已成功了一半。你就没理由放弃了,要不,你会后悔的。要知道,这三个月是最难过的推广期,但这三个月又是最重要的时期,因为它是一个公众号推广的“信心门槛”。

3.成功槛:半年粉丝超5000

有了1000的粉丝,你或你的老板可就要多花点心思在这个微信号上啦。因为,这个号离成功已不远,甚至可以说,成功就在它的前头了。有个故事不知大家听过没有,它讲的是一个池塘里,过了好久才能长出半塘的荷叶,可另外的半塘却只需要一天的时间就长出。这讲的就是几何倍增原理,而这一池的荷叶,其关键所在就是前头的努力,而不是最后那“一天”的功劳。

所以接下来的三个月时间里,也就是到了半年的时候,你必须通过战功把自己“团长”的职位升为一个“独立师师长”。其实,粉丝在由1000变成5000时,这个过程相对容易,至少比3个月内成就粉丝1000人来得轻松。

当然,要是你真的当上了“师长”,你就要成立专职的公众号推广小组了,如果你只是一个员工的话,你就得让你的老板为你配个助手了,因为你可以再注册一二个其他定位的小号了,让大号一边运营一边在带着小号成长。当然,在现实生活中,这时你也真正“升了”,或者工资,或者职位。要是没有“升”,你拿这本书给你老板看,你说,老板大人,连实操过“微刊”的本书作者都说,半年“拥兵”5000已是成功的推广人员了,你说“在下是不是……”当然,要面带微笑,以半开玩笑的口吻,且不要把要加薪的意思表现得太明显。

7.5 订阅号增粉推广中的“八大后悔”

“真的是后悔死了,要是一切可以重来,那该多好!”有这种感叹者,不只是对人生,在微信订阅号推广的江湖中,这更多的是订阅号推广者在运营过程中的共同心声:真是有太多太多的“悔不当初”了!

是的,人生无法重来,做微信公众号又何曾不是?下面笔者为大家列出订阅号主们在运营过程中的“八大后悔”。当然,这里不只是谈后悔,更有建设性的补救方法。

后悔1 没早日做个公众号

运营微信公众号,这绝对是真理:好推广不如早运作!说实在,早几个月做个公众号,能力再差的人粉丝都比晚做的高手多;要是早上一年,就是没发一篇内容,粉丝数也有几百个,总有人在搜索里找到你,进而关注你的。这不是笔者在信口开河,而是圈内朋友们的共同感受与事实。现在微信加粉丝的边际效应一个月比一个月差了。这就是许多订阅号主们最大的后悔了。那么,有没有补救方法?说没有也没有,说有也有。告诉你,时间是无法挽回的,但努力与认真还是可以亡羊补牢的。

后悔2 没认真运营过公号

现在许多人看到有人把公众号粉丝做成多少多少了,才恍然大悟,特别是在2014年7月下旬,订阅号图文的阅读数被公开后,让受众看到图文的真实阅读量后,才觉醒,原来微信是可以很有想象空间的。于是,没有申请公众号的人开始申请账号了,早先已申请而没认真运营的,也开始注重这一块了。别后悔,重新运营公众号的各种君们,因为你多少还有些许的粉丝,比起刚申请公众号的人,你已不是从零开始起步了,应该庆幸一下才对。不过,这里笔者需要提醒的是,从此你要认真了哦!等到全民微信营销的那一天,你可不能再有第二次后悔了。

后悔3 没取个好名字

人的名字是父母取的,你觉得不好,那也没办法,当时你还没学会取名呢,不是吗?不过,公众号名字若后来觉得不好,这一点可就要怪自己了,因为这相当一部分是取决于你自己的,取决于自己当时有没有认真策划好自己的微信定位。不过,也别太伤心,据笔者了解,十个订阅号主有九个不满意自己现在的订阅号的名字。再说,谁说微信公号就不能改名了?要是你是企业公号的话,花300元人民币,搞个官方认证,名可就说改就改了呢。提醒一下,到那时,可要想清楚了才再上报上名字认证。至于公众号具体的取名方法,上述章节已有详述,这里不再提及。

后悔4 没做好公众号定位

做个公众号,找些自己喜欢的东西去推广、去增粉,就是一个公号自媒体了。许多人一开始做订阅号时就是这种心态,但越做越久,连自己也陷入困惑了,特别是看到每日有不少粉丝从你的号里退出后,更是如此。因为大家知道增加粉丝是一个多不容易的事呀,而现在却大量地流失粉丝。为什么会出现粉丝大量流失?一切的一切都出在你的公众号定位上,随着微信越来越成熟与理性,没有定位的公众号大量流失粉丝的事还没发生呢!随着可选择性越来越多,定位好的优秀公众号越来越多,那些没定位好的公众号可要改变思路了。可以这么说,定位是未来微信订阅号唯一的出路。

那么,已是一个有料都往里装的公众号了,又如何改变内容定位呢?首先,在内容上要选与自己的产品或服务搭上边的;其次,研究好你的产品、服务的目标人群;最后,每天推送相关的内容。这样慢慢地你的公众号定位就转过来了。这里提醒一下:别怕原来的粉丝会跑掉,跑就跑了吧。记住,现在不跑将来也是会跑的。再说,你运营公众号更多是用于营销目的,这些与目标受众无关的粉丝,跑了只是一个小可惜,没有大后悔。

后悔5 浪费了企业号资源

做微信公众号,过去一个企业只能申请两个号,按理说两个号也够了,做再多的公众号没推广,本身也壮大不了,而人的精力是有限的。不过,很多企业还是号资源不够用。为什么?一句话,从开头或没定位好,或名字取不好,想另起炉灶再做新号。所以,企业在注册公号时,最好先注一个,不要当时觉得策划好了,名额全申请光了,等做了一段时间后发觉,还是定位或取名上不够理想,到那时要改变,可就没有号资源了。不过还好,2014年开始,一个企业可以注册多个账号了。这也难怪,运作公众号像是游泳,没运作过前,一切想得很好,到真正下水了,大多都被证明不是一个好法子。“微刊”就是这样从可惜中走过来的,现在正在努力改名中呢。再提醒一下:先申请一个公众号,等有经验了再谋划吧。

后悔6 浪费了熟人圈资源

笔者有一个朋友,是茶叶界某企业的营销总监,iPad里存有几千个客户的名片资料,其中至少有几百名客户都有过一面之交。前一段,他申请了一个个人的公众号,觉得自己在业界八年的沉淀,这下可派上用场了。于是,他向这些朋友统一发去加粉邀约,可是真正加进的人却少之又少。为什么?因为他在订阅号说明里没有说明他是谁,别人一看不熟就不理会了。还好,当时还有少部分没全发出去的客户资源。前两天,有了经验后,他只邀约这一小部分客户,可是关注的人数比之前的大量邀约成功率反而大了几倍。笔者这位朋友浪费了大部分熟人圈的经历,与笔者也有相似的地方。可见,在没在微信运营经历上有一番摸爬滚打实战前,千万不要见“熟”就邀请其加关注,那样会浪费粉丝资源的。

后悔7 公众号号码太复杂

在微信公众号里一搜索,同名账号一大堆,这与新浪微博一人一名的要求不同。这就要求公众号在注册后改账号时要特别地用心,因为平时你不能叫其他人按名字来找你,只能按公众号唯一性的身份ID号来告知对方。这样,之前选择了复杂ID的公众号,直到后来真正推广时,才感到后悔,后悔当时没选个好记的号。公众号微信名字只要认真去改,还是有改的可能,但身份ID却是终身的号。你说,这世上有哪个后悔比得上终身的后悔更让人痛心的呢?所以笔者在上章节中也提到,选号最好是用简单的字母开头后加数字的方式,这样好记,也便传播。

后悔8 公众号搜索排名靠后

由于微信是封闭式的,所以排名就不是以你内容做多好,粉丝数有多少而定的,大多数只能是论资排辈而定的,早申请的号排在前面。这也是上文一开头笔者就说的,微信运营真理:“好推广不如早运作!”要先“占坑”的原因之一了。有经验的订阅号主都知道,一些没一个字的内容而与自己同名的其他微信“僵屎”号,一个个挡在了自己内容上佳的账号前面,但又没办法,这就是微信的现实。不过,为了改变这种情况,你也只好认证更名了。因为,同名的微信,有认证的都排在前面。当然,认证后照样是有重名、有“僵屎”存在的,可不要说笔者没提醒,让你花冤枉钱啦!

上面是笔者总结的,在运营微信公众号过程中常有的各种“悔”,目的只有一个,就是让大家在推广过程中少走点弯路。哦,差点忘了,在所有“后悔”中,最大的后悔就是:推了不该推的内容——如涉黄、涉毒、涉谣言、涉宗教、涉民族、涉政治等,这些内容一旦被举报,就会被腾讯微信处以“极刑”,轻则删除本条内容,重则被封号,切记!

7.6 订阅号商业化的6大出路

7.6.1 流量变现,订阅号的媒体模式

微信订阅号壮大了,如何从中挣钱?相信大部分人都会说:为别人做广告呗!确实,作为了一个自媒体,出卖版面挣广告的钱这是天经地义的事,也是谁都会想到的。要是有人真的傻到不懂得微信还能收广告费,那也有人教他,这个人的名字叫广告商。大凡运营过订阅号的人都知道,有的甚至从第一天有内容对外推广开始,就有人主动前来联系你——他们想借助你的公众号做推广。而且有的是把广告的价格都先与你讲出了:每天每个粉丝每条广告4分钱!哇!要是你有10000个粉丝,那一天不是收入400元人民币了?这比大多数在公司上班的人的工资都要高呢!

确实,作为一个自媒体,微信订阅号真会来钱。自2014年7月7日以来,微信官方也为粉丝数超过10万的公众号提供广告资源了。不过,要是你的粉丝人数没达到10万,你不要太乐观了!如上述讲的,尽管一天收入400元是真金实银,但你整个月的收入绝不会是400×30=12000元,你一年的收入更不是12000×12=144000元,因为你不可能天天有不同的广告商来给你钱,因为你的粉丝在你不科学的、不断的广告轰炸中,数量不会变得更多,而是相反。只要你还是天天保持着为××之成功学报名、培训的老掉牙的软文广告开绿灯的话。

在这里,笔者说的订阅号的流量变现,那可不是上述那种以吸引人的题目(假装成为粉丝提供客观性的内容)为诱饵,骗人点击的软文广告,而是指那种符合传播规律的流量广告变现,如微信官方新开放的广告变现模式。因为前者以欺骗自己的忠实粉丝的方式去实现变现的方式注定是没有出路的,是饮鸩止渴,是涸泽而渔,是求得一时的快感,是根本不懂传播学最一般性规律的外行的行径。

在传统的媒体广告中,平面媒体卖的主要是主动式广告,也就是说读者对你的广告可以选择看,也可以选择不看,一切全在读者自己。这样的广告对读者来说,就没有那么反感;而电视与电台等视听媒体的广告模式主要是被动广告,也就是插播式广告,观众、听众在广告时段,是不得不看、不听,是一个完全被动式的接受过程,很让受众受不了,所以现在电视台等才在广告时段前都打出字幕——几秒后有广告。

现在订阅号里的许多广告大多是煽情标题下的欺骗点击广告,虽也是被动式的广告,但这是订阅方有意去骗粉丝或读者,不是电视或电台媒体属性形成的,而是一种万不得已的被动。在性质上,两者完全是两回事。更何况,现在的视听媒体在广告前还有广告提示,目的是为了受众体验良好,让受众选择休息或换台。读者看这些视听媒体的广告,至少没有很生气的感觉,而在订阅号上,这种粗放的或不讲理的广告模式,却往往令人不悦。试问,一个令粉丝、受众不悦的媒体,它会走得远吗?他的广告还有持续性吗?

不过,微信订阅号的粉丝流量还真的是可以变现的,以一种界面友好的、主动的方式去变现,和大多数传统媒体的广告一样:一是广告只能放置在内容里,让受众主动接受;二是每个广告要有个平面设计的过程,给受众的美观度与艺术感。这才是真正的流量广告式变现、一个有前景的微信流量变现。只要流量提供方在广告频率上做好控制,在数量上不要做得太过分,没有受众会因此弃订阅号而去的,但前提是你的订阅号的内容够优秀,因为在微信上,广告主的选择性还是很大的,同类的订阅号还真不少。

而要让广告有如此的效果,首先要订阅号真的做到了有巨量的粉丝。有了巨量的粉丝,才有大品牌的广告主主动上门找业务,你的广告才能出彩,你才能省去制作让人乐于接受的广告设计的成本支出。

“深悦会”的自媒体广告之路

由于笔者一位好朋友是一家上市房地产公司的老总,所以笔者也常关注有关房地产的订阅号。自称“中国地产第一微刊,行业最大资源平台”的微信订阅号“深悦会”,就是笔者经常关注的、确实也做得不错的一个账号。“深悦会”给外人的印象是实行会员制,收取会员费。不过,笔者在这里要讲的是其微信广告模式,一个粉丝数还达不到10万的订阅号的广告模式。

那么,定位精准的微信广告有什么特点呢?微信广告的主要特点如下:

1)针对性强,目标人群集中。

2)传播效果好,100%精准送达。

3)交互性好,广告效果实时体现。

4)实施灵活成本低,第二天就可以为客户做出广告投放调整。

确实,订阅“深悦会”内容的受众人群相对高端化,所以在“深悦会”上打广告,确实有其商业价值。

对大多数微信订阅号主来说,大都没从事过传统媒体的工作,对广告模式了解甚少,所以现在微信一提起广告,大多数人的做法就是把一条内容改成广告内容链接,而这是要不得的,因为这会大大降低订阅号做为媒体的社会公信力,而在受众眼中没有了公信力,这个媒体本身就会慢慢地失去广告价值。大家知道,在《人民日报》上打广告,真正的传播效果有几何?从硬指标来讲,其广告价值肯定与其发行量不成正比。然而,还是有一部分高端的品牌选择在其上打广告。为什么?无非是《人民日报》社会公信力这一软指标够硬,凭这一点,现在的《人民日报》还是响当当的。

这就是为什么有很多人联系笔者的“微刊”,想做链接广告,笔者都会一口回绝,并且不留余地的真正原因了。要是他们换一种方法来联系广告,笔者肯定也会被拉下水的,因为这是一个市场经济的社会。

基于此,也基于一些自媒体谋求广告收入的现实性与可行性,笔者为大家提供一些“深悦会”的广告刊例形式,及其对应的价格,以供参考。也许,日后自己也能用得上呢,这也很难说。当然,该刊例的个别形式还是有待商榷的,至少笔者不是全认可之。

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7.6.2 流量导入,订阅号最靠谱的商业价值

其实,与纯出卖广告的流量变现方式相比,流量的导入模式才是未来大多数微信订阅号的主要商业价值。什么是流量导入?其实流量导入就是利用现在强大的粉丝量,把这些粉丝引导进入订阅号主想让他进入的页面的流量商业利用方式。

这里打个比方,现在的微信订阅号内容页的下方都可以链接一个叫“阅读原文”的流量引入接口,通过这个接口,你就可以为广告标的做一个专属广告页面。只要,在“阅读原文”上面做个引导与说明,相信对订阅号主引导与说明的内容感兴趣的粉丝,就会点击观看。只要你的粉丝数量足够多,这个导入的威力就不小。

用流量导入的方式实现粉丝的商业利益有什么好处?其实上节也分析了一些,它是受众通过引导而主动去看的,一是不会对受众形成信息的干扰,受众没有被欺骗感,二是粉丝肯点击那里,肯定是对你的引导感兴趣,这反而对广告的真正效果产生积极的作用。也就是说,点击的人不需要多,而是要求有效点击,精准点击。

以流量导入的方式实现订阅号的商业价值,订阅号主也是可以出售链接给广告商的,不过,这种方式更适合于“流量的自商业”,也就是说,流量是为自己的商业目的服务的,而不是对外出售。

本节的主题是“流量导入”,这是大多数靠卖广告,但还没有资格被微信纳入流量方的微信订阅号最靠谱的商业价值。为什么这么说?这主要基于以下几点:首先,不是每个人都可以运营出微信大号、都可以去实现流量广告直接变现的;其次,只有是“流量自商业”才可能实现粉丝与订阅号主的真正双赢;最后,能被微信纳入广告体系的微信号毕竟是少数,因为,每一个订阅号都有或人群、或行业等定位的。对大多数订阅主来说,早在注册订阅号时,就要考虑到了自己订阅号未来可能的自我商业用途。而有了这个前提,你的“流量自商业”做一些利益变现,从某种上说有可能也是你的粉丝所需要的“商业推荐”或“广告”。这一点在传统媒体的行业广告中是常有的事,也就是说,有的人某天有意来看这一行业媒体,有时是专为看广告来的。

确实,对于传统媒体的都市报,就有许多人购买它不是为了看上面的新闻,因为新闻在网上都了,而是为了看广告。也就是说,广告有时也成了一种不可或缺的资讯,只要订阅号的受众定位精准,受众纯粹,这种把广告当资讯来看待的粉丝肯定不在少数。

7.6.3 商用租借,订阅号的第三条路

不可否认,有一部分人运营的订阅号,一是在粉丝数量上达不到6位数这样的一个“自媒体”量级的门槛,微信官方不提供,也没有大量接外单的物质基础;二是订阅号有一定的定位,粉丝人群主要在某个垂直领域,而自己又没有在某一领域有实体商品、服务,或者找不到相应的代理商品或服务,可供实现商业化,而自己对微信订阅号进行商业变现又有需求,这时,商用租借微信订阅号,就成了这个订阅主收入的首选。

所谓的微信订阅号商用租借,或商用出租,无非就是某些微信订阅号拥有者,由于掌控着数量可观的粉丝,而苦于不能实现订阅号的价值实现,从而把自己的订阅号租借给某一与自己粉丝群相吻合的商品或服务商,进行他们的产品、服务的推广模式。

当然,这里所说的租借,不是把订阅号的密码给了对方,让他们去毫无节制地商业化,如果是这样,不说你有可能从此就拿不回来你的订阅号,但至少你拿回时,那个订阅号已不是从前的那个了,因为别人的“奶牛”在自己手上,他们是会最大限度地去“挤干这头牛的最后一滴奶”的,甚至是“最后一滴血”的。所以这里的租借,只是承租方把商品或服务按事前约定方式帮订阅号拥有方推送,曝光给粉丝们的。

笔者相信,随着有一定粉丝量的微信订阅号的不断增多与壮大,随着后进者苦于自己的粉丝数寡而又急于推广商品或服务;随着微信营销的威力在社会上引起更多商人的关注,微信订阅号的租借市场,或明或暗地都在进行着。套用一句经典的对话:“你来,或者不来,我就在这里。”同样,“腾讯喜欢,或者不喜欢,订阅号租借市场就在这里!”

平心而论,其实好好地对微信订阅号商用租借市场进行规范,的确能给一些订阅号主提供一条很好的订阅号商业化的出路,这是一种双赢模式,既有利于订阅号主,也有利于出租者。

7.6.4 带头大哥,订阅号商业价值的曲线救国

就目前来说,利用微信订阅号做推广的最佳方式就是:以成熟的微信订阅大号推广其他初创的订阅号,或在一个矩阵订阅号体系内,大号带小号。为什么说这种方式值得肯定呢?这并不是说腾讯方也对此方式给予认可,而是这种方式没有给用户或粉丝的阅读环境造成大的不利影响。也就是说,在用户体验上,这种方式已做到订阅号主、订阅粉丝、待推广的新创号主三者在利益上已找到了平衡点。

当然,这里所说的大号带小号的推广,肯定不是指之前提及的以煽情标题去吸引粉丝点击的软文推广方式,也不是如内容标题为“国内十佳微信号推荐”“你不得不关注的N大微信大号”等形式做推广的方式,而是在微信图文内容末尾罗列小号的推广形式。目前,笔者运营的“微刊”就是以这种形式为一些朋友的小号做友情推广的。当然,出于对“微刊”权威性的考量,笔都所选的小号(有时,是已有一定粉丝规模的非初创账号)一定是定位精准、内容上乘的优秀订阅号。

如果我们在这里把微信小号叫小弟的话,那么大号就是大哥,而为小号做推广的大号就是“带头大哥”了。自2013年以来,在微信生态圈内,确实有一些草根大号,由于滥发广告,乱做推广被腾讯,特别是以张小龙为首的,有“用户体验洁癖”的微信团队给“整顿”掉了,甚至在2014年4月中旬,一批共102个草根大号集体被微信团队永久封号,他们再也回不到这个生机无限的微信生态圈中来了。至于在这一事件中到底谁对谁错,这里不做评论。笔者提及此,主要是为了让订阅号主们知道,要搞创收还是稳健点好,挣钱来日方长嘛,心急是吃不了热豆腐的。其实订阅号主做推广就可以学“带头大哥”的“曲线救国”的做法:要做创收的先行者,而不是创收的“先烈”。

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