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第六章 男人的社交资本.2

作者:赵凡禹/陈立之 当前章节:11174 字 更新时间:2026-6-22 20:33

5.怎样与尊贵者握手

与尊贵者握手,如老人、长辈或贵宾握手,不仅是为了问候和致意,还是一种尊敬的表示。除双方注视,面带微笑外,还应注意以下几点:

(1)出手先后。

在一般情况下,平辈、朋友或熟人先伸手为有礼,而对老人、长辈或贵宾时则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不礼貌的表现。

(2)握手姿势。

握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以示尊重,但也不能因对方是贵宾就显得胆小拘谨,只把手指轻轻接碰对方的手掌就算握手,也不能因感到“荣幸”而久握对方的手不放。

(3)与老人或贵宾握手。

当老人或贵宾向你伸手时,应快步上前,用双手握住对方的手,这也是尊敬对方的表示。并应根据场合,边握手边打招呼问候,如说:“您好”、“欢迎您”、“见到您很荣幸”等热情致意的话。

(4)与多人握手。

遇到若干人在一起时,握手、致意的顺序是:先贵宾、老人,后同事、晚辈,先女后男。还必须注意,不要几个人竞相交叉握手,或在跨门槛甚至隔着门槛时握手,这些做法也是失礼的行为。

(5)注意双手卫生。

在社交中,除注意个人仪容整洁大方外,还应注意双手的卫生,以不干净或者湿的手与人握手,是不礼貌的。如果老人、贵宾来到你面前,并主动伸出手来,而你此时正在洗东西、擦油污之物等,你可先点头致意,同时亮出双手,简单说明一下情况并表示歉意,以取得对方的谅解,同时赶紧洗好手,热情予以招待。

(6)与身份高的人相遇时。

在外交场合,遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,但不要主动上前握手问候,只有在对方主动伸手时,才可向前握手问候。

6.礼貌的同女性握手

与女性握手,应等对方首先伸出手,男方只要轻轻的一握就可。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头、说客气话等代替握手。一个男子如主动伸手去和女子握手,则是不太适宜的。

与女性握手,最应掌握的是时间和力度。一般来说,握手要轻一些,要短一些,也不应握着对方的手用劲摇晃。但是,如果用力过小,也会使对方感到你拘谨或虚伪敷衍。

在握手之前,男方必须先脱下手套,而女子握手,则不必脱手套,也不必站起。按国际惯例,身穿军装的男子可以戴着手套与妇女握手,握手时先行举手礼,然后再握手,这是一种惯例。握手时,应微笑致意,不可目光看别处或与第三者谈话。握手后,不要当对方的面擦手。

7.握手的避讳

(1)忌目光游移。握手时精神不集中,四处顾盼,心不在焉。

(2)忌交叉握手。当两人正握手时,跑上去与正握手的人相握,是失礼的。

(3)忌敷衍了事。握手时漫不经心地应付对方。

(4)忌该先伸手不伸手。

(5)忌出手时慢慢腾腾。对方伸出手后,我们自己出手要快,不应慢慢腾腾。

(6)忌握手时戴着手套或不戴手套与人握手后用手巾擦手。

举止文明,彰显儒雅君子风范

举止文明是与风度密切相关的,只有做到举止文明,才能礼貌周到,才能尽显自己的风度。

在与人交往过程中,特别是与人交谈时,应避免以下不文明的举止。

1.翘头摸脑

在交谈中下意识地翘头摸脑也是一种不文明的举止。这种不自然的动作既不卫生,又显得你过于局促与怯场。它能造成他人对你的轻视,认为你缺乏社交经验,不懂礼貌或不善言谈。

2.抖动腿脚

抖动腿脚或许能使你消除紧张情绪,但却是一种很不文明的举止。它会使人感到你是一个缺乏自信的男人。而且,抖动腿脚还会带动桌椅一起抖动让人反感。

3.抠鼻揉眼

在社交场合,抠鼻揉眼都是不文明的举止,它不但容易给人一种感官上的刺激,而且还会让人感到你很傲慢,不拘小节,不懂礼貌。

4.距离不当

在与人交往时,还应该注意彼此的距离。距离过近或过远都会有失礼貌。距离过远,会使交谈者误认为你不愿意与之接近,嫌恶他;距离过近,稍有不慎就会把唾液溅到别人脸上,把口中或身上的异味传给他人,很令人生厌。如果对方是异性,还会使之戒备,甚至被他人误会。

那么,与人交谈时保持怎样的距离才合适呢?这要根据不同的情况来确定。一般来说,人们的交谈大致可分为:敞开、交流、亲密三种形式。交谈的形式不同,应保持的距离也就不同。

(1)亲密式交谈

亲密式交谈是亲密者之间交谈采用的形式,交谈者双方可能是至爱亲朋,也可能是热恋中的情人。交谈者双方相当随意,有些甚至是不可告知他人的隐私。因此,交谈的声音一般很小,只限于交谈者之间,是纯粹的“悄悄话”。这种形式的交谈距离完全由交谈者自己掌握,以不使交谈生厌,以不有碍观瞻为限。

(2)交流式交谈

交流式交谈是两个人交谈的形式,交谈的对象是唯一的,可能是你的同事、上级、客人,也可能是谈判对手、生意上的伙伴。这种形式的交谈大多都有确定的主题,交谈者需要听清对方谈话的内容,并随时做出反应。这种形式的交谈适合的距离是一米以外、三米以内。这样的距离既能正常地交流信息,又能使对方感到一种亲切的气氛,同时又保持了一定的“社交距离”。

(3)敞开式交谈

敞开式交谈是一个人同时与多个人交谈的形式,交谈的对象随意不确定,可以是就某一问题高谈阔论,也可以是交谈者之间随兴所至地随便闲谈。谈话内容不保密,声音以在场者听到为宜。因为这是一种即兴式的交谈,所以参与者对距离的远近不十分计较,以不影响正常信息交流为限。

5.装腔作势

男士的潇洒不是故作姿态、装腔作势,而是要在交际中自然大方、从容不迫、谈笑自若。在正式的社交场合,作为主人的男士,其作用很重要,他往往是社交活动成败的关键。他要热情接待每一位来访者,特别是要主动招呼妇女,要与之交谈,把她们介绍给大家,有时还要主动有礼貌地邀请她们参加舞会、游艺等活动。对于来访的长者,男主人要起立迎接并应扶之入座。对于其他来客,相见时要握手问候,分别时要礼貌道别。

6.举止潇洒

在交际中,举止潇洒也很重要。所谓举止潇洒是指交际者要显出其风度,男士的举止应具有“阳刚之美”。

男士应具有阳刚之气,但阳刚并不等于粗野。满口脏话、衣冠不整、不拘小节的“粗野”是一种缺少教养的表现。而说话和气、文雅谦逊不但能表现出你的修养,同时也可以表现出你的阳刚之美。

礼仪:男人交际的第一准则

从个人修养的角度来看,礼仪是一个男人内在修养的外在表现,也就是说,礼仪体现了男人的素质、教养,反映他对于交往礼节的认知和应用。

要想对礼仪有一个比较全面的、完整的认识,我们先要明确“礼仪”的基本含义,要特别关注以下几个意思:

一般而言,与礼相关的词最常见的有三个,即礼貌、礼节、礼仪。

礼貌,指人在交往过程中,通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌侧重表现人的品质和素养。

礼节,是指人们在交际场合,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是:没有礼节,就无所谓礼貌;有了礼貌,必然伴随着具体的礼节行为。

礼仪是对礼节、礼貌的统称。

首先,礼仪是一种礼貌行为,是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。

其次,礼仪又是一种礼节活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式,是一种行为习惯。礼仪往往通过礼节活动表现出来。

礼仪,有其外在表现形式,一般体现为一个男人的仪容、仪表、仪态,包括人的容貌、姿态、举止、风度、衣着、修饰等。仪容、仪表、仪态不仅关系到个人的兴趣、爱好,而且体现对他人的尊重和信任,对社会的责任和义务,是一个人精神风貌和文明程度的体现。也就是说,只有当一个男人的内在修养与外在表现和谐一致时,才达到了礼仪的最高境界。

—个在礼仪上达到最高境界的男人,其内心是善的,不仅有仁义之心,更行忠恕之道,真诚、大度,能处处为他人着想,体谅别人的难处,严格要求自己。而其外表也是美的——文雅的行为举止,优美潇洒的风度,得体端庄的打扮,自然大方的谈吐等。

仪容、仪表、仪态代表一个男人的外表形象,也反映了一个男人的内在修养。

可以说,礼仪体现了一个男人的修养、素质、知识的拥有量及其应用,一个礼仪修养水平高的男人,其行为举止就能留给人们美好的印象,这无疑有助于获得交往活动的成功。

礼仪通常是从称呼开始的。称呼,是指人们在日常交往应酬之中所采用的彼此之间的称谓语。也是当面招呼对方,以表明彼此关系的名称。它是人际交往语言中的先行官。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养和对对方的尊重程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度。

现在社交场合中,称谓语一般有五种。

1.姓名称呼

姓名称呼是对于一些年龄、职务相仿,好同学、好朋友、好同事等常用的称呼语。按照国际惯例,在正规社交场合一般都要用全称。

2.职务称呼

职务称呼是一种以被称呼人所担当的职务来作为称呼语的称呼。如经理、局长、厂长、院长、书记等。

3.职业称呼

职业称呼是一种以被称呼人所从事的职业来作为称呼语的称呼。如老师、律师、护士、服务员等。

4.通称

通称也叫一般称呼。这是在社交场合最简单、最常用的称呼,可以适用所有的陌生人。这种称呼不区分听话人的职务、职业、年龄。如同志、先生、太太、小姐、女士等。

一般在社交场合,男士不论年龄大小都可称呼先生、同志。妇女不管年龄大小也都可以称呼女士。在知道对方已经结婚的情况下对女子可尊称为太太。对未婚女子一般称呼小姐,但若不知道对方婚否,则也可以用小姐称呼。

对于男士的通称,称呼同志的在现在的社交场合用的远比先生要少,它只在某些场合用于对政府领导、警察、军人和公务员等的称呼。在涉外场合对于女性一般都要称呼女士,这是对女性的一种尊重。

5.亲属称呼

对亲属的称呼,多年来已经形成规范,如父亲的父亲称“祖父”,父亲的祖父应称为“曾祖父”。姑、舅之子应称为“表兄”、“表弟”,叔、伯之子应称为“堂兄”、“堂弟”。对待亲属的称呼,有时讲究亲切,不一定非常标准,如儿媳对公公、婆婆,女婿对岳父、岳母,都可以称呼“爸爸”、“妈妈”。这样称呼主要是表示与对方“不见外”,是自家人。

在社交场合,亲属称呼在传统意义上,有敬称和谦称两种。对辈分或年龄高于自己的亲属,可用谦称,一般在其称呼前加“家”字,如“家父”、“家姐”等。称辈分或年龄低于自己的亲属,可在其称呼前加“舍”字,如“舍弟”、“舍侄”等。称自己的子女时,可在其称呼前加“小”字,如“小儿”、“小婿”等。对别人的亲属,应采用敬称,在其称呼之前加“尊”、“令”、“贤”字等。如对其长辈,在称呼前应加“尊”字,如“尊母”。对其平辈、晚辈,在称呼前加“贤”字,如“贤妹”、“贤侄”。若在其亲属的称呼前加“令”字,一般不分辈分和长幼,如“令堂”、“令郎”、“令爱”等。

中餐西餐,礼仪有别

与西餐相比较,中餐的一大特点,是其餐具有所不同,而且各种餐具在用途上往往还有许多的讲究和门道。中餐餐具,即用中餐时所使用的工具。一般情况下,它又分为主餐具与辅餐具两类。

1.主餐具

中餐的主餐具是指进餐时主要使用的往往必不可少的餐具。主要有:筷、匙、碗、盘等。

(1)正确使用筷子

一般以右手持筷,以其拇指、食指、中指三指前部,共同捏住筷子的上部约三分之一处。使用筷子取菜用餐时,要注意下列问题:

一是不“品尝”筷子。不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔它;

二是不跨放筷子。暂时不用筷子时,不要直接把它放在餐桌上,更不要把它横放在碗、盘上,尤其是公用的碗、盘上;

三是不插放筷子。不用筷子时,不要将其“立正”插放在食物、菜肴上;

四是不舞动筷子。与人交谈时,应暂时放下筷子,切不可以其敲击碗盆,指点对方,或是拿着它停在半空中,好像迫不及待地要去夹菜;

五是不滥用筷子。不要用筷子剔牙、挠痒等。

(2)正确使用勺子

匙又叫勺子,在用中餐时它的主要作用是舀取菜肴、食物,尤其是流质的羹、汤。在一般情况下,尽量不要单用勺子去取菜。使用勺子时,有四点注意事项:

一是暂且不用勺子时,应置于自己的食碟上;

二是用勺子取用食物后,应立即食用,不要把它再次倒回原处;

三是若取用的食物过烫,不可用勺子将其折来折去,也不要用嘴对它吹来吹去;

四是食用勺子里盛放的食物时,尽量不要将勺子放入口中或反复吸它。

(3)正确使用碗

碗在中餐里主要用于盛放主食、羹汤。在正式场合用餐时,用餐的注意事项有五点:

一是不要端起碗来进食,尤其是不要双手端起碗来进食;

二是食用碗里盛放的食物时,应以筷、匙加以辅助,切勿直接下手取用,或不用任何餐具以嘴吸食;

三是碗里若有食物过剩时,不可将其直接倒入口中,也不可将舌头伸进去乱舔;

四是暂且不用的碗里不宜乱扔东西;

五是不能把碗倒扣过来放在餐桌之上。

2.辅餐具

中餐的辅餐具指的是进餐时可有可无、时有时无的餐具。它们主要在用餐时,发挥辅助作用。最常见的中餐辅助餐具有:水杯、湿巾、水盂、牙签等。

中餐中所用的水杯,主要供盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。需要注意的是,一不要用它去盛酒;二不要倒扣水杯;三是喝入口中的东西不能再吐回去。

湿巾只能用来擦手,绝对不可用以擦脸、擦嘴、擦汗。擦手之后,应将其放回盘中,由侍者取回。

有时,品尝中餐者需要手持食物进食。此刻,往往会在餐桌上摆上一个水盂,它里面的水不能喝,而只能用来洗手。

牙签主要用来剔牙之用。但尽量不要当众剔牙。出席宴会,并不是一件轻松的事情,在觥筹交错之际,我们的“吃相”和谈吐举止正向人们昭示着自己的修养与品格。

古往今来,餐桌都是社会交际的重要场所,因而餐桌礼仪历来为人们所重视。在餐桌上最要紧的是要检点自己的“吃相”。

在饭店宴请时,用餐前服务员一般要为每人送上一块热的湿毛巾,供进餐者擦拭双手,但不宜用于擦脸、脖子和手背。擦完之后,应将双手的腕部靠于桌缘,如桌面设有餐巾,当主人示意用餐开始时,方可将餐巾全部打开或打开到对折为止,平摊在自己膝腿上。中途离座,应把餐巾放在坐椅上,只有进餐结束时,方把餐巾自然地放回桌上。

古语说:“主不请,客不尝。”上菜后,待主人说“请”,再动手夹菜。取菜要适量,不要显得过于贪婪。如主人向客人敬酒,应起立回应,喝过酒后再开始吃菜。

吃东西时应一小口一小口地吃,咀嚼要闭嘴不要发出声来,吧唧嘴会令人讨厌;也不要一边嚼食一边说话。喝汤时,汤匙应由身边向外舀出,喝汤不要啜,也不要左手拿匙、右手拿筷“双管齐下”。

进餐中,嘴里的骨头和鱼刺应用筷子夹放在垫盘上,吃剩的菜,用过的勺,也应放在垫盘内。就餐的整个过程中,都要注意礼让,注意关照邻座的宾客,不要见到自己喜欢吃的,就“埋头苦干”,不理别人。

良好的餐桌礼仪不仅要求就餐者注意“吃相”,还要善于交谈。交谈时宜选择轻松、愉快的话题并遵守交谈礼仪,不高声大笑,不窃窃私语,不谈论隐私及过于严肃的话题。交谈时务必用餐巾拭嘴,以免食物残留唇边,影响雅观。

为了表示对客人的尊敬和活跃餐桌上的气氛,作为主人应主动劝客人用菜。

一是当一道菜端上桌时,主人可简单介绍一下这道菜的色、香、味等特色,当客人对这道菜表示特别的兴趣时,还可简单介绍其烹调方法。与此同时应热情招呼客人动箸。

二是如餐桌上的客人有主次、长幼之别时,每道菜上来,主人应先请主客或长者首先品尝。

三是当客人出现相互谦让、不肯下箸的情况时,主人可站起来,用公筷、公匙为客人分菜。分菜应先分给主宾、长者,后依就座次序分给他人;分菜要注意适量和照顾客人的口味,如客人婉谢就不必强人所难。

四是有些菜肴用筷子分不开,可借助刀叉,或请在座的客人协助,千万不要用手撕拉,那样会有失文雅。

西餐就餐的基本礼仪

在西餐厅就餐的时候,如果你刻意观察一个人的举止,往往能在很大程度上了解一个人的修养、性格等。去高档的餐厅,一般来说,还要特别注意以下问题。

1.由椅子的左侧入座

最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。

2.面包的吃法

先用两手撕成小块,再用左手拿来吃是原则。吃硬面包时,用手撕不但费力而且面包屑会掉满地,此时可用刀先切成两半,再用手撕成块来吃。避免像用锯子似的割面包,应先把刀刺入中央部分,往靠近自己身体的部分切下,再将面包转过来切断另一半。切时可把面包固定,避免发出声响。

3.用汤匙也可以吃鱼

鱼肉极嫩易碎,因此餐厅常不备餐刀而备专用的汤匙。这种汤匙比一般喝汤用的稍大而且较平,不但可切分菜肴,还能将菜和调味汁一起舀起来吃。若要吃其他混合的青菜类食物,还是使用叉子为宜。将鱼的上半身挑开后,从头部开始,将刀放在骨头下方,往鱼尾方向划开,把骨剔掉。

4.由左至右,边切边吃

用刀叉吃东西时,应以叉子将左边固定,用刀子切一小口大小,蘸上调味汁送入口中。

5.刀叉的使用

基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。若有两把以上,应由最外面的一把依次向里取用。刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便,可以换右手拿叉,但更换频繁则显得粗野。吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。

6.沙拉的吃法

特大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块,不要一下子将整碗整盘的沙拉都切成小块。如果主菜沙拉配有沙拉酱,很难将整碗的沙拉都拌上沙拉酱,先将沙拉酱浇在一部分沙拉上,吃完这部分后再加酱。直到加到碗底的生菜叶部分,这样浇汁就容易多了。

7.刀叉的摆法

如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。若刀叉突出到盘子外面,不安全也不好看。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成时钟上的四点钟方向即可。

8.其他就餐礼仪

(1)喝汤

喝汤时要用汤匙,而不是将整个碗端起来喝,用汤匙喝汤时,汤匙应该由自己这边向外舀,切忌任意搅和热汤或用嘴吹凉。

喝汤时避免出声是最起码的礼貌,当汤快喝完时,可将汤盘用左手拇指和食指托起,向外倾斜以便取汤。喝完汤之后,汤匙应该放在汤盘或汤杯的碟子上。

(2)咖啡和茶

喝咖啡或茶时,餐厅一定会附上一支小汤匙,它的用途在于搅散糖和奶精,所以尽量不要拿糖罐及奶精罐中的汤匙来搅拌自己的饮料,也不要用汤匙舀起咖啡来尝甜度,不然保证你一定会得到全桌人的注目。

喝咖啡或茶时,应该用食指和拇指握住杯把端起来喝,至于碟子就不必端起来了。喝完之后,小汤匙要放在碟子上。

(3)品酒

品酒要用眼、鼻和口来鉴别酒液的色、香与味。简单来说,品酒可分为以下3个主要步骤:

第一步,先用眼睛观察酒液的颜色。选定餐酒后,侍应生会先将酒奉上,给你核对瓶上的标签。在确认餐酒品牌无误后,就会先倒少许酒液于杯内给你试饮,若你对酒质口味感到满意,侍应生便会继续添酒。试酒前,先要微微举起酒杯,轻轻打圈摇晃。先欣赏酒液的情况,再于灯光下观察其色泽,并要留意酒中是否清澈无杂质。

第二步,用眼观察过后,就要用鼻子去感受酒香。

先握紧杯脚,将酒杯轻轻打圈,让酒在杯内晃动,跟大量空气接触,释放香气,然后将酒杯凑近鼻子,慢慢享受酒香。

第三步,饮用餐酒,“咕噜咕噜”地吞下去,是一种浪费和失仪;应先呷一口,让味蕾感受酒的味道,然后再慢慢吞下。而一瓶优质佳酿,喝后酒香会留于口腔之内,久久不散,为晚餐带来丰富的味觉享受。

守时是最大的礼貌:树立你的信誉口碑

凡事讲求高效率的现代社会中,守时已是为人处世、交际往来的重要课题;愈先进的国家对守时的观念愈是注重。在分秒必争、讲究服务的今日,守时已是代表信用,重视顾客,以及对他人尊重的行为表现。所以,守时是人类的一种文明。

时间可以成就一个人,成功的秘诀在于守时,有时间观念,这是一种信用。

当你展示给别人的形象是拖拉、不守时的时候,别人还愿意与你合作吗?一位朋友向王总推荐一位印刷公司老板。这位老板知道王总的公司在印刷方面花费不少,想争取王总的生意。他带来了精美的样本、仔细考虑的价钱建议和热情的许诺。王总有礼貌地坐着,他在这位老板未到会前就决定不把生意交给他,因为他迟到了20分钟才来。接手王总公司印刷活儿的关键是守时。王总公司的印刷部件星期三送到,星期四装订,星期五发送到王总下星期出席的座谈会地点,迟一天就跟迟一年那么糟糕。王总的公司可能要10多位工人在既定的一天来将销售信、小册子、订货单叠好塞进信封,如果印刷品没运到,什么事都干不成。所以,当那位印刷公司老板第一次会议就不能准时出席,王总就推断出不能指望这个印刷公司老板能把他的活儿干好。

谁都能感觉到现在竞争这么激烈和残酷,“时间就是金钱,效率就是生命”,随着社会节奏不断加快,现代人的时间观念也越来越强。而在职场中,公司的规章制度,首先体现在要求员工遵守工作时间上。上班伊始,你如果不能严格遵守上下班时间,必然会给人一种极坏的印象,造成上司对你责任心不强的评价;特别是由于你的时间观念不强而影响到他人的工作时,那将是不可原谅的。

办事准时、守时是获得别人信任的手段,做生意、签协议最讲求时效,所以,你千万不要觉得上班或办事迟到几分钟无所谓。

最好每天都能坚持提前一刻钟上班,做一些清洁工作或准备工作。你可以把领导和同事的桌子擦干净,但最好不要去碰他们的文件、书籍等私人物品;把地板擦干净,给花浇点水,倒掉烟灰缸里的烟灰,给饮水机换水,等等。

这样持之以恒地做下去,上司会对你有一个极好的印象,你工作积极热情的形象自然而然就树立起来了。

下班时,则要待上司或老同事发出可以走了的指令后,再收拾办公桌,结束工作,最后离开办公室。

恪守时间是工作的灵魂和精髓所在,同时也代表了明智与信用。不把时间精确到分秒,就会造成麻烦。一家资金雄厚在本行业遥遥领先的公司破产了,就是因为一家代理机构在得到命令后,没有及时把必要的资金转移过来。

在商业交往中你一定要留下一个守时的好形象,许多你想打交道的精明、成功和有影响力的人士,并没什么“系统”去判断别人和决定买谁的东西,与谁做生意,帮助或信任谁。如果你不是守时者,别人会对你做负面评价。可以说遵守时间是一个有助于打动别人的简单方法。

不守时,就无从树立自己的信誉。没人愿意信任一个连时间都保证不了的人,也不会有人乐于同拖拖拉拉、效率低下的合作伙伴做生意。所以,要建立自己的信誉,就首先要遵守时间的约束,养成遵守时间、从不拖延的习惯。做事情从不拖延是使人信任的前提,会给人带来美好的名声。它最好不过地表明:我们的生活和工作是按部就班、有条不紊的,使别人可以相信我们能出色地完成手中的事情。遵守时间的人一般都不会失言或违约,都是可靠和值得信赖的。

要知道时间是最公正的消耗品,在它面前人人平等,尊重别人的时间是对别人的一种礼貌和友好。因为有的时候即使是一分钟对别人也是弥足珍贵的。

在福尔顿报社前面的商店里,一位犹豫了将近一个小时的男人终于开口问店员了:“这本书多少钱?”

“1美元。”店员回答。

“1美元?”这人又问,“你能不能少要点?”

“它的价格就是1美元。”没有别的回答。这位顾客又看了一会儿,然后问:“福尔顿先生在吗?”

“在,”店员回答,“他在印刷室忙着呢!”

“那好,我要见见他。”这个人坚持一定要见福尔顿。于是,福尔顿出来了。

这个人问:“福尔顿先生,这本书你能出的最低价格是多少?”

“1美元25分。”福尔顿不假思索地回答。

“1美元25分?你的店员刚才还说1美元1本呢!”

“这没错,”福尔顿说,“但是,我情愿倒给你1美元也不愿意离开我的工作。”这位顾客惊异了。他心想,算了,结束这场自己引起的谈判吧,他说:“好,这样,你说这本书最少要多少钱吧!”

“1美元50分。”

“又变成1美元50分?你刚才不还说1美元25分吗?”

“对。”福尔顿冷冷地说,“我现在能出的最好价钱就是1美元50分。”这人默默地把钱放到柜台上,拿起书出去了。这位著名的物理学家、政治家给他上了终生难忘的一课:对于有志者,时间就是金钱。

这个男人从此争分夺秒地去学习,最后终于成为一位有名的作家。

福尔顿曾说过:“你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”

成功人士都懂得要守时。法国显赫一时的政治家、军事家拿破仑,一次宴请部下几位将军,并在饭后议事。那几位将军迟到了。他便一个人先吃起来,等他们到后,他已经吃完了。他对他们说:“诸位,聚餐的时间过了,现在咱们开始研究事情吧!”他丝毫不理会那些不守时的将军们的饥饿和窘境。

约会准时是我们最常遇到的诚信问题之一。每逢节假日,朋友约好了出去是常事。事先我们都会定好时间和地点,可是到了时间后,总会有人迟到甚至不去。“路上堵车”,“起晚了”,“自行车坏了”……迟到者总是有千万条理由一一搪塞焦急等待着他们的人。更有甚者,参加活动的多数人都已到达,某君却迟迟不露面,一个多小时过去了,该君来电话宣称自己“不想去了”,苦等半天的众人此刻的兴致已经扫去了不少。若是又有几人也“不想去了”,精心准备的活动也许就此泡汤。这种不守时的人给别人留下了极差的印象,以后再有约会,恐怕也没人请他们去了。

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