4．追求自己设定的目标
在我的研究中，有80%的富人非常看重追求目标。其中有55%至少花一年的时间用来追求一个目标。关键在于，我们应该追求自己的目标。太多人错误地追求着别人制定的目标。许多父母为了孩子着想，逼迫他们去当医生、注册会计师、律师或工程师。可是，按照父母的要求生活多年的人，其中有很大一部分人发现自己并不快乐，收入也不如想象中优厚。所以我要提醒你，不要把自己的梯子搭在别人家的墙上，不要将自己最好的年华浪费在攀登这架错误的梯子上。我们必须找到自己的“墙”——自己的梦想和目标——然后一心一意去追求。目标必须是自己的，而不是别人定的，唯有如此我们才能听到自己内心真正的召唤，寻找到生活的意义。如果我们朝着别人制定的梦想或目标苦苦追索，最后只能做着自己讨厌的工作，挣着微薄的薪水，勉强维持生活，到最后，我们会失去激情。激情是成功的必备要素，它让工作变得有趣，让我们充满精力，心无旁骛，即使屡战屡败也仍旧坚持到底。激情赋予我们绝不退让的坚定，以及克服一切障碍和困难的勇气。从我的研究数据中可以发现，追求自己的梦想和目标让人们感受到最持久的快乐，也让我们积累起最丰厚的财富。那些用一生追求自己的人生目标和梦想，在喜欢的事情上投入热情的人，是最幸福的人。
5．梦想先行，目标紧随其后
梦想的实现是需要时间的。不幸的是，许多个人发展咨询专家虽然心怀好意，但并没有充分理解这一点，于是那些向他们寻求指导的人很快就感到沮丧失望，满心幻灭，因为他们觉得梦想根本无法实现。造成这样的结果，是因为他们把设定目标当成了实现梦想的过程。虽然设定目标的确是追梦过程的一部分，但实际上，实现梦想是从找到梦想这一步开始的。稍后我将详细解释找到梦想，设定目标的过程。
6．避免浪费时间
说到风险，大部分人首先想到的大概是投资方面的风险，比如把资金投入一个新行业、买股票、买彩票、赌博或出借以换取更高利润时面临的风险。不过，经济上的风险并不是最可怕的，因为损失的金钱还可以赚回来。还有一种风险，却是一旦损失便永远无法弥补的，这就是时间。我们投入自己的时间做某件事情，时间便一去不返，永远无法重来，也不能重新为我们所掌握了。不过，因为我们每个人似乎都握着大把的时间，所以它的价值没有人在乎。于是我们把时间挥霍在没有意义的事情上，比如看好几个小时的电视、在社交网站发评论和看视频、泡吧、在床上躺着，或是做其他一些不会产生任何效用的事情。被浪费的时间再也不会回来了。我们意识不到时间有多么宝贵，直到年岁渐长，才发现时间已经不够用了。把时间用来追求目标和实现梦想，才是聪明的做法。我们投资的每分每秒都会有所回报，回报的形式多种多样，比如经济保障、留给后代的遗产或是帮助别人改善生活，总之是创造美好生活的方方面面。只有当我们把时间看作风险最大的投资，才会在分配时间时再三权衡。投资时间一定要谨慎，因为它如白驹过隙一去不回。在我的研究中，67%的富翁每天在互联网上娱乐的时间不超过一个小时，如此一来，他们用来追求目标、阅读、学习、锻炼、做义工和拓宽人脉的时间就更充裕了。
7．每天睡够7～8个小时
在我的研究中，89%的富人每晚睡眠时间至少为7小时。睡眠对于成功非常重要。在过去的10年间，神经学家们一直在研究人类为何需要睡眠，他们发现了一些非常有趣的事情，取得了一些叫人难以置信的突破。原来，睡眠在神不知鬼不觉中完成了那么多工作。睡眠的主要目的之一是形成记忆。在睡眠的快速眼动阶段，海马体和大脑新皮质之间的信号传递达到数千次，在这个过程中产生了长时记忆。另一个发现是，虽然在睡眠中显意识是关闭的，但是能与潜意识（边缘系统和脑干）进行沟通。这个过程很重要，因为潜意识常常吸收显意识看不见的感官数据。我们所谓的“直觉”实际上就是睡眠中潜意识与显意识之间交流的内容。有时候，我们醒来时会觉得脑海中回荡着一个声音，那便是显意识在告诉我们，它趁我们睡着时从潜意识那儿学到了什么。一般来说，成人每天需要6～7个半小时的睡眠，分成4～5个约90分钟的睡眠周期。
4个睡眠周期是最低睡眠需求，5个是理想状态。每个睡眠周期又由5个阶段组成：入睡期，浅睡期，深睡期，快速眼动期，然后回到浅睡期。对于每个睡眠循环，前三个阶段共持续65分钟，快速眼动期持续20分钟，最后一个睡眠阶段浅睡期为5分钟。每晚4个睡眠周期意味着我们每晚睡眠6小时，5个睡眠周期则是7个半小时。有的人睡够6小时就能正常工作，有的人则需要7个半小时。每晚睡眠的完整周期数比睡眠总时数更重要。
8．提前起床
在我的研究中，占44%，几乎是一半的自力更生的富人们，都在工作正式开始前3个小时提前起床。为什么早起对于成功如此重要？因为生活中总会有各种突发事件打乱我们的安排。当一个工作日结束的时候，我们有多少人不得不举手投降，因为这一天里有几项工作本来是一定要办妥的，却被不期而至的麻烦给搅乱了。突发事件不但随时可能发生，有时候还相当频繁。这些扰乱会对我们产生心理上的影响，它们一点点渗入我们的潜意识之中，最后我们便会形成一种观念，认为自己只能被生活牵着鼻子走。
这种信念一旦形成便会立刻发挥作用，它通过潜意识告诉我们，我们无法为自己一天的生活做出安排。这种想法让我们感觉很无助，而无助感是引起抑郁的头号原因。不过，解决方法还是有的，那就是“清晨5点联盟”。早上5点起床，将我们最想办妥的事情中排在头三名的解决掉，就能感觉到生活在按部就班地进行。实际上，这相当于将属于“我的”生活的掌控大权重新交还到“我的”手中，因而我们能够重树自信，相信自己仍是生活的主宰。坚持5点起床是一项日常习惯，需要时间才能养成。它也是我所说的核心习惯之一，而核心习惯是最有力量的习惯，因为它能够引起其他习惯的连锁反应。培养早起习惯的方法之一，就是找同伴加入我们的“清晨5点联盟”，迫使自己好好表现。一想到每天清晨5点钟，有个人会在那儿等着我们，寻找我们，我们便只得抛开继续闷头大睡的冲动，掀开被子起床了。不妨赶快找个可靠的伙伴加入你的联盟，明天就开始我们的“清晨5点联盟”计划吧。生活的控制大权将重新回到我们手中，我们将摆脱无助，充满自信地安排好每一天的生活。
9．发展多渠道收入
白手起家的富翁不会依赖单一的收入来源，而是努力发掘不同的收入渠道。在我的研究中，“3”似乎是个神奇的数字，65%的富人在成为富人之前，至少有3种收入渠道。在经济不景气的时候——这种现象时有发生，难以避免——拥有多种收入来源的人受到的影响会小得多，也比较能够扛过去。大部分人是“一个萝卜一个坑”，可是，当唯一的收入来源受到经济低迷的影响时，他们的生活就成了问题。相反，富人却是“一个萝卜多个坑”，如果其中一种来源暂时受损，其他来源依旧能够保障他们的生活。其他收入来源包括房产租金、房地产投资信托基金、分权共享房地产投资、三净租赁、股票市场投资、养老金、季节性房产租金（如海滨度假屋、滑雪度假屋、湖岸度假屋）、私募股权投资、兼职生意的部分所有权、金融性投资、辅助性产品或服务及权利金（如专利品、书籍、油和木料）等。
10．绝不拖延
拖延是一个贫穷的习惯。哪怕是天才，一旦养成拖延的习惯，最终便只能以泯然众人而告终。许多人无法摆脱这个贫穷的习惯，所以才有这么多的穷人。成功有许多障碍，拖延就是最大的障碍之一。造成拖延的主要原因之一是对自己赖以谋生的工作缺乏激情。
世界上有87%的员工都处于这种状态。根据盖洛普咨询公司(5)的调查，只有13%的职员对待工作很敬业，或是在工作中投注了感情，非常专注地为公司越来越好而工作。盖洛普公司公布了2011—2012年对全球140多个国家和地区的员工对工作投入程度的调查结果，有63%的员工对工作“漠不关心”——没有工作动力、不愿意投入额外的努力，而剩下的24%是“消极怠工”，也就是说工作得很不开心，效率低下。为什么？
原因在于我们只喜欢做自己感兴趣的事，对不喜欢做的事只会无限拖延。不论我们是否有所觉察，拖延的确是导致我们的生活入不敷出的一大原因。因为拖延，我们无法获取老板和同事的信任，在工作中错误百出，进一步影响我们或我们的老板在客户、客人和生意伙伴心目中的印象。拖延败坏了我们的名声，为我们贴上不值得信任或是工作质量糟糕的标签。更可怕的是，拖延甚至可能让我们吃官司，带来压力，造成经济上的损失。你信也好，不信也好，在那些优秀的人脑海中，拖延一样在扯着嗓门阻挠他们的行动，与碌碌无为者脑海中的声音一样大。区别在于，成功人士能够马上掐断拖延的声音。我花5年时间研究穷人和富人的日常习惯，从中发现了5种能够永远让拖延“闭嘴”的工具。
5种让拖延“闭嘴”的工具
工具1：待办事项清单
成功人士借助“待办事项”清单帮助自己完成任务。日常待办事项清单分为两种：
◎ 目标类待办事项：这是从属于每月、每年和长期目标的一些日常任务，它们是固定不变的，是每天都会在待办事项清单里出现的同样的内容，比如“拨打10通销售电话”。
◎ 无目标待办事项：这些待办事项不与任何目标相关联，它们可能是某项行政工作（比如回复邮件）、与客户相关的任务（比如与客户见面）或日常工作项目（比如去银行办事）。它们可能每天都固定不变，可能是日常杂事，也可能每天都不一样。
工具2：每天必须完成的5项任务
成功人士每天都会把5件当天必须完成的任务写进自己的待办事项清单中。对于那87%完全无心工作的人而言，这个方法特别管用。这5件事可以是与朝九晚五的本职工作无关的事，也可以是只要每天坚持做到，便能够帮助我们朝着实现某个目标或人生梦想前进的小事。
工具3：设定假定的最后期限并广而告之
当我们给某项任务设定最后期限，并且把这个时间期限告诉第三方（一般是与这项任务的完成有直接关系的人），就等于提高了这项任务的紧急程度。“待办事项”就此升级为我们为别人许下的承诺，于是我们就有了赶在最后期限之前实现承诺的压力。
工具4：问责伙伴
问责伙伴指的是与我们定期见面（比如每周见一次），而且会施加压力让我们完成任务的人。可以是某个人，也可能是某些人。当我们知道有人会督促自己完成任务，那些任务便不仅仅是“待办事项”了。受到关注的时候我们往往能表现得更好。
工具5：“现在就做”碎碎念
谁都受不了被人家不停地催促，被催得多了，我们的行为便会有所改变，只是自己可能并没有意识到。如果有人在耳边一直催，我们便会选择把某件自己并不想做的事情做完。“现在就做”是一种很有效的自我催促技巧。一遍又一遍地对自己说“现在就做”，实际便是在催促自己。我在研究中发现这个工具后，便利用它催促自己去做常常拖着不做的事情，比如公司的每月结算等。现在我只需要在脑子里不断重复“现在就做”就够了，絮絮叨叨的催促会改变我的行为，迫使我该快把活给做完。
11．寻找成功导师
在我的研究中，93%的富人都把自己获得的财富归功于他们的导师，其中有68%的富人认为别人给予的指导是帮助自己成功的关键因素。成功导师不仅会用积极的态度和语言影响我们的生活，还会告诉我们具体应该做什么，不应该做什么，通过这种方式引导我们走向成功。他们会将自己从导师那儿学到的，或是从自身的挫折中吸取的宝贵人生经验进行分享。找到一位导师，便相当于走上财富积累之路的捷径。通过研究，我发现成功导师大致有以下5种：
❶父母：许多人在生活中只能遇到一位导师，那就是自己的父亲或母亲。如果能成功扮演这个导师的角色，家长就能帮助孩子在竞争中脱颖而出，为孩子长大后成为成功人士打下坚实的基础。所以，父母的培养和教导对于孩子的成功非常重要。只要帮助孩子养成良好的日常习惯，便等于为将来的他们免去了为谋生而挣扎之苦。
❷老师：好的老师便是好的导师。老师能巩固孩子们在家里所受到的父母的教导，也能在孩子们离家在外，急需指引时为他们提供帮助。
❸职业规划导师：很多人没那么幸运，他们的父母和老师都不懂得怎样做才能引导他们走向成功，所以，对于这些人来说，在工作中找到一位导师才是有助于财富积累的好方法。工作中的导师会引导我们规避错误，为我们指出正确的努力方向。不妨在工作中寻找自己敬佩与信任的人，请对方做自己的导师。需要注意的是，最好寻找比我们的工作职位高两级的人做导师。
❹以书本为导师：书绝对有资格充当我们的导师。最好的“书本导师”是那些白手起家的富翁的自传。我在研究中发现，58%的富人阅读其他成功人士的传记。
❺以挫折为导师：从挫折中吸取经验教训，从而培养对成功有帮助的日常习惯，实际上等于我们为自己充当导师。我们从自己的错误和失败中学习，教导自己哪些行为有效，哪些行为无效。错误和失败消耗我们的时间和金钱，所以通过这种方法获得指导虽然很艰辛，但同时也是最有效的，因为这样的经验与我们的情绪牢牢捆绑在一起，会永远铭刻在心中。
12．保持乐观的精神状态
想要追求长久的成功，必须保持积极乐观的精神状态。在我的研究中，所有通过自我奋斗成功的富人都具备这一特征。其中有54%的富人认为自己的乐观是取得成功的推动力，53%的富人相信自己有一天会变得富有，79%相信他们自己的生活境况全靠自己的努力。大部分人对自己的想法浑然不觉，如果我们能停下来听一听自己的心声，意识到它们的存在，就会发现自己的想法大部分是消极的。不过，只有当我们逼迫自己去觉察的时候，才会发现自己拥有这些负面想法。所以，有所觉察是关键所在。
佛教把这种察觉称之为“内观”。从生理上分析，这些脑海中的声音产生于大脑中的一个叫作杏仁核的区域。杏仁核是边缘系统的一部分，它总是一刻不停地对我们说着什么。杏仁核的“唠叨”自有其道理：不妨把它想象成一个雷达系统，专门负责提醒我们危险的存在。为了保护我们，让我们警惕并防范各种威胁、掠食者和讨厌的人，它不停地诉说着担忧、恐惧和怀疑。当我们接触新的事物、探索新的领域，或是接触任何可能有风险的事情时，这个声音就会预测出各种各样的负面结果，试图给我们洗脑。现实生活中的很多事情都能触发这个声音，比如设定目标、追求梦想、投资、追求一个新的工作机会、追求一次具有挑战性的升职机会、结婚、离婚、买房、卖房、搬家、生孩子、上大学、尝试新的运动等。有时候这个声音会对我们说：
◎ 你会失败、赔钱、被炒鱿鱼，还可能破产。
◎ 你会受伤的。
◎ 你会出丑的。
◎ 这么做不管用；最后准会离婚的；这肯定是场灾难。
◎ 我干不来；这个担子我可担不起；如果被我搞砸了怎么办？
这些负面声音是大脑发出的警报，它要我们停下手头在做的事，调转航向回到舒适区。大部分人都会听从这些声音，但同时我也发现有的人对此充耳不闻。这些勇敢者对这种声音不加理会，依旧执着地追求目标、梦想、新的生意机会和新的挑战。他们是怎么做到的？他们怎么做到不对自己脑海里的声音言听计从？当大部分人还在自己熟悉的小天地里转着圈子，他们到底做了什么，能够克服这些声音并且坚持往下走？其实，我所调查的这些靠自己奋斗成功的富翁玩的是一种叫作“如果……怎么办？”的游戏。这个游戏能够关掉头脑中的负面声音，让负面的自我暗示土崩瓦解。它就像蓄电池酸液一样，能够将怀疑、恐惧、焦虑和担心统统腐蚀掉。世界上有许多成功人士、成功的公司和研究机构都在玩这个游戏。它实际上是一种头脑风暴的方法，可以用来帮助我们为新产品、新服务和革命性突破提出创新的设想。
典型案例：“如果……怎么办？”游戏
唐纳德·特朗普在《像亿万富翁一样思考》一书中解释了自己利用“如果……怎么办？”游戏关掉“恶魔之音”的过程。当时特朗普正在策划一个新的节目，他在书中写道，那些恶魔之音像军队一般气势汹汹地杀了过来。这些声音大部分来自他自己的脑海，但也有不少来自和他一起工作的人。他说，在策划一个新项目的初始阶段，这些声音总是不断提醒他留意各种危险。比如，他主持过的电视节目《飞黄腾达》曾经获得大奖，但是在早期对这个节目进行评估时，特朗普却不得不面对铺天盖的反对的声音：
◎ 节目会失败的，要是失败了，公司的品牌名誉也跟着受损怎么办？
◎ 它会让我无法专心经营生意，如果主营生意赔钱怎么办？
◎ 如果人们看了这个节目之后讨厌我怎么办？
◎ 如果我讨厌做这个节目怎么办？
但是特朗普利用“如果……怎么办？”游戏来引导自己的想法：
◎ 如果节目取得成功呢？
◎ 如果节目有助于提升我的品牌呢？
◎ 如果我喜欢做这个节目呢？
◎ 如果它帮助我赚到更多钱呢？
◎ 如果它帮我找到非常优秀、能够为我的生意锦上添花的学徒呢？
◎ 如果全世界的人都爱上我和我的企业呢？
通过设想“如果……怎么办”，负面想法很快就被积极的想法取代了。它让我们在追求崭新的、有价值的事物时产生的恐惧、怀疑和不确定烟消云散，它能够迅速改变人们的思考方式，给我们继续前行的勇气。当我们再次面对一个困难的抉择时，不妨玩一玩“如果……怎么办？”。不要被恶魔之音吓倒，如果它们根本就是错的怎么办？
13．描绘生活蓝图
白手起家的富人的成功靠的不是误打误撞，他们的成就不是天上掉下来的馅饼。奔向成功的旅程总是从一个愿景开始的，比如你想成为什么样的人，希望自己和家人拥有什么样的生活等。在我的研究中，61%白手起家的富人都有过“寻找梦想”的经历，也就是描绘出自己理想中的生活。想象所有的梦想实现后的情形，我们就能知道自己憧憬的是什么样的生活，然后用500～1000字把这份憧憬写下来，这便是前面提到过的“来自未来的信”。未来的信会触发海马体和网状激活系统，它们会在幕后展开搜索：什么信息能够帮助我们接近理想生活中的种种事物？海马体和网状激活系统就像被输入程序的无人机，会自动寻找目标，也就是任何能够帮助我们实现梦想的信息。网状激活系统还会为我们的感官输入程序，命令它们从外界吸收任何有助于我们达到目标的信息，海马体再将这些信息过滤，确定它们是否对于我们实现目标或梦想有所帮助。事实上，当网状激活系统被开启后，我们才能真正地“看到”，我们的眼睛才能发现那些一直存在却被我们熟视无睹的机会。
14．追求自己的激情所在
在我的研究中，所有从零开始的富人都有一个共同的特点，那就是对自己从事的工作充满激情。能够听从自己内心召唤的幸运儿并不多，他们都是其中的一分子。激情能够改变我们对自身的信念，为我们注入活力、坚持、专注和耐心。我所研究的每一个积累了巨额财富的企业家都是满怀激情的人，他们对于实现梦想都怀有极大的激情，并且能够自始至终专注于此。他们不会被困难挡住去路，始终相信自己，他们的激情让奇迹得以发生。这些富人有6个相同的特质：激情、坚持、专注、耐心、职业道德和学习的渴望。
有趣的是，这些有钱人说，在他们决定追求某个梦想之前，完全不知道自己具有这些特质。追求梦想的激情激活了他们的成功特质，它对于有助于人们成功的特质有一种连锁反应，能够将它们唤醒。激情比教育更重要，比智慧更重要，比运营资本更重要，比技术和熟练程度更重要。激情比那些缺乏激情的人具有的所有长处都更重要。能够在生活中寻找到激情的人不多，但一旦找到，这些人就会将缺少激情的人远远甩在身后，我们甚至连当他们对手的资格都没有。当我们在生活中找到自己的目标时，就会迸发出勃然激情，所以找到一个重要的人生目标便是关键所在。它发掘出我们的激情，是通往成功的一个神奇又神秘的要素。当我们找到人生目标时，自然就会有所感应。不需要深思熟虑，那种感觉像是一把大锤猛地打中了脑袋一样，你根本不会怀疑是否这就是人生目标，如果有这样的疑问，放心好了，你还没有找到人生目标。当我们跟从自己的目标前进，就变成了它的奴仆，由它所激发出来的激情会耗尽所有的时间和精力。但是，怎样才能找到人生目标呢？信不信由你，找到人生目标完全是我们能够掌控的事。具体步骤如下：
◎ 拿一张纸，在上面画上5栏表格。
◎ 在第一栏表格中，将你所记得的一切能让自己快乐的事写下来。这一列的内容可能会很长。
◎ 在你列出来的快乐回忆中，是否有需要掌握某种技能的？把它们额外标记出来。
◎ 在第二栏中，为每一项被额外标记的快乐回忆分配一个工作类型。
◎ 在第三栏中，将额外标记的事项按照快乐程度编号，比如1号是最快乐的事，2号是第二快乐的事，依次类推。
◎ 在第四栏中，将额外标记的事项按照收入由高到低的顺序编号，比如1号为收入最高，2号为收入第二高。
◎ 在第五栏中，将第三和第四栏的序号相加，总分最低的就代表着你的人生目标。示范如下：
人生目标
确定了可以作为人生目标的项目后，接下来就是花6个月时间去从事其中一个项目。如果6个月以后仍没有被它牢牢吸引，就继续尝试下一项。当我们每天只顾着做某一件事，而不再考虑其他选择时，我们便知道，这就是人生目标，因为我们被这件事迷住了，再也没有精力去想别的。所谓人生目标，就是我们愿意花一辈子的时间去做的事。当我们为某件事付出时间和精力，却丝毫没有工作的感觉，这就是人生目标。当全身心投入地追求人生目标时，时间会飞逝而过，一个又一个钟头过去了，我们却浑然不觉。我们充满激情的时候，便是找到人生目标的时候。激情让工作变得有趣，让我们充满精力、学会执着和专注，而且永远承受失败、错误和否定的打击。
从我的研究数据来看，找到人生目标能够创造最持久的幸福感，同样也能赚取最丰厚的财富。追求人生目标的人热爱自己的工作，是世界上最幸福的人。与此相比，挣钱反而不那么重要了。但有趣的是，在不断的练习中我们会成为自己所在行业的专家，这样一来反而能赚取比预想更多的财富。如果我们在做某件事时感到非常开心，每天早上醒来都迫不及待想要马上开始，这就说明我们找到了自己的人生目标。
15．执着
白手起家的富翁们都很执着，他们从来不放弃梦想。他们不愿意弃船而逃，而是坚守到最后一刻。在我的调查中，有27%的富人在生意上至少遭受过一次失败的打击，但是他们收拾好残局，继续尝试。这些人就是这样执着。执着意味着我们每天都要做那些能让自己接近人生梦想和目标的事。执着让我们变得势不可挡，因为没有任何障碍、错误或一时的失败会让我们停止前进。我们在这个过程中成长，根据情况调整自己的方向。执着让我们明白什么时候自己在做无用功，然后不断实验直到找到奏效的好方法。好运的降临很大一部分要归功于执着，执着的人最终都会走运。不仅如此，执着还可能产生无心插柳的效果，一些出人意料的事情甚至也可能发生在那些执着的人身上。有些时候，我们身边最亲近的人会鼓励和督促我们，但是更常见的情况是，这些最亲近的人自己曾经被阻碍、错误和失败打败，他们反而会竭尽全力阻止我们的坚持，尽管这重重的阻碍、一次又一次的错误和失败本身就是成功路上必经的部分。面对如此强烈的阻挠，我们要花费比平常人多得多的努力才能获得成功，因此成功人士才显得如此特别和稀有。如果你想获得成功，就必须顶住看似无穷无尽的困难执着地往前走。成功人士之所以成功，就是因为他们从不放弃！
16．不从众
Facebook和Google这两个网站有什么共同之处？答案就是从众心理。人类都有极强烈的从众心理，这是导致青少年在来自同伴的压力下做出某些举动的原因，也是Facebook和Google得以流行的原因。人类想要融入大众，成为人群的一部分。我们天生如此，这是基因组进化产生的副产品。早在远古时代，人类就发现只有成为一群人中的一分子，才能减少被掠食动物吃掉的危险。从众心理能保证我们这个种群的生存。我们是如此希望融入人群，适应社会，成为大众当中的一部分，为了避免被孤立于人群之外，我们几乎愿意做任何事。这不是理论而已，而是科学原理（埃斯特拉达，“同伴压力如何影响社会群体的共识、领导力和创新”，《科学报告》，2013，麦克米伦出版公司）。许多年以前，《隐藏的摄像机》(6)制作了著名的《电梯恶作剧》对这一科学原理进行了测试。
在这个恶搞节目中，一群节目组工作人员跟着一个无辜的路人走进电梯。电梯开动后，工作人员齐刷刷地全都转过身去，背对着电梯门。路人显然因为他们的举动感到不安，没过多久，也与那群搞恶作剧的人一样，转过身去。节目组在许多路人身上重复这一恶作剧，结果总是屡试不爽：最后，路人会跟从群体的行为。这个节目最有意思的地方在于，它让想要融入群体的人显得格外突出。如果你正在追求成功的路上，就应该打造或培养自己的群体，吸引别的个体加入你的新群体。从众心理给我们带来了两点启示：
从众心理启示❶：我们必须将自己从群体中抽离出来，无法脱离群体正是大部分人无法成功的原因，因为他们停留在旧有的轨道上。我们所属的群体一旦听说有人在追求什么了不起的目标、人生梦想或是心愿，便会大泼凉水。我们会被各种各样的负面信息轰炸。“你要是失败了怎么办？”“太冒险了点吧。”“有一大堆不利条件绊着你的脚呢。”“你还没那么聪明。”“你上哪去弄钱？”面对这样的评判，还要坚持自己的追求，必须拥有超人般的毅力，可惜大部分人都没有这样的毅力，他们最终选择对群体投降。
从众心理启示❷：我们要创造自己的群体，吸引别人加入。成功人士之所以成功，是因为他们能够打造出自己的新群体，引起别人注意，再将别人拉入这个新群体。更有甚者，他们能将别的群体直接转移到自己麾下，成为自己的产品或服务的拥趸。虽然这样的“群体创造者”可能花费了数年时间才将整个“人群”吸引过来，但这种现象一旦发生，便给人一种“一夜成名”的假象。如果能让别人加入自己创建的新群体，我们就算赢了。比如，Facebook的用户本只是一个小群体，接下来一小组人开始加入进来。很快，一传十，十传百，更多人来了。最后，数百万的人觉得自己被抛弃在主流之外，便争先恐后地跳进Facebook这辆大花车。现在，这个网站的用户已经超过了10亿。Google的创始人所做的事情大同小异，他们将数百万的人从类似于Yahoo和AOL这样的用户群里吸引过来，成为自己的拥趸。百万富翁拥有大型群体，千万富翁有更大的群体，亿万富翁则拥有超大群体。我们麾下的群体越大，我们就越成功。
理解从众心理对于成功至关重要。我们要将自己与人群隔离开来，然后打造自己的新群体，吸引别人的加入。一开始，这是一个孤独的旅程，让别人注意到自己是需要时间的。但是，只要有好的产品或服务，并且坚持做下去，我们的群体一定会成长起来，我们也会取得巨大的回报。富翁们就是靠吸引人们加入他们创造的群体积累财富的，成功人士是成功的“群体创造者”和“群体转移者”。
17．展现良好的礼仪
当我们与他人相处时，需要懂得在某些场合应该如何表现，以及对某些行为有什么具体的要求。富人们对礼仪规则掌握娴熟，能够在社交方面表现自然得当。如果我们追求有所成就，掌握以下一些礼仪规则是必须的：
❶不吝赠送致谢卡：收到礼物后，向对方回赠一张致谢卡，不要在社交网站上道谢，而是送一张真正的致谢卡，因为道声“谢谢”能够体现我们的为人。那么，什么时候应该送卡片呢？如果有人记得你的生日，有人提起你人生中的大事，比如家人去世、孩子出生、家人结婚和订婚等，都是合适的时机。如果有人向我们推荐了客户，或是帮了我们或家人的忙，不妨写一张致谢卡表达谢意；还清一位朋友或家庭成员借给我们的钱以后，应该送出致谢卡；听别人提到最近的一次得意举措，送一张祝贺卡；有人做了任何对我们或我们的家人有益的事，介绍我们认识了一位重要人物或了解重要的事物，都值得送出一张致谢卡。
❷懂得沟通礼仪：每次注视他人的眼睛不超过5秒钟，然后移开视线，看向另一处5秒钟。只要反复练习，就能形成习惯。不要把脑子里出现的每个想法都从嘴里说出来，三思而后行。表达自己的看法并不见得要把所有内心活动全盘托出，因为有的想法可能不合时宜，会对我们的人际关系造成无法弥补的损害。不要当着一个人的面指责或抱怨另一个人，这是一个非常明显的危险信号，人们可能认为我们同样也会在背地里说他们的坏话，因此对我们退避三舍。不要聊别人的八卦，大部分八卦新闻都是负面的，可能影响我们的人际关系。尽量多搜集人际交往对象的信息，至少了解对方的生日、喜好、兴趣、毕业学校、家乡、家庭现状（婚否？有孩子吗？等等）、目前住址、梦想或目标。对对方了得越多，我们军火库里的弹药就越充足，与对方进行有效沟通的可能性也就越大。别忘记打电话向对方问好，在他生日的日子送去祝福，以及与对方探讨生活中的大事。
❸注重餐桌礼仪：信不信由你，有许多人根本不知道该怎样吃饭。许多人从小就一边看电视，一边坐在餐桌边或是坐在快餐店里吃饭。身处成功人士的世界里，我们应该知道如何在社交场合正确地“吃饭”。我们需要做到的是：入座后，立刻从桌上拿下餐巾，盖在大腿上；当菜没有上齐时，不要开始用餐；不要张着嘴咀嚼食物；咀嚼食物时不要说话；不要把自己吃到一半的食物放在公用酱料里蘸料；不要狼吞虎咽，与同桌人的用餐速度保持一致；不要将汤勺、叉子或小刀握在拳头里；放在外侧的叉子用来吃沙拉，内侧的则用来吃饭；不要拿着餐具打手势；不要伸长胳膊够任何东西（哪怕是盐和胡椒），而是请别人帮你递过来；坐在饭桌边不能无精打采，保持身体绷直；吃饱后，向同桌的人说声“抱歉”，然后到卫生间去确认自己的牙齿上是否沾着食物；不论去哪里，都在钱包里放一根牙签或类似的东西。
❹讲究着装礼仪：学习如何正确着装非常重要，在工作场合和参加面试时的着装是有讲究的。我们可能出席各种社交场合：婚礼、正式晚宴、非正式晚餐会、订婚晚宴、葬礼、生日聚会、野餐等，所以需要了解在各种场合如何得体着装。基本的着装规则如下：
◎ 身处工作岗位和参加面试时：有的工作有针对特别目的的着装，比如建筑行业、道路施工等。如果是办公室白领，我们可以参照上司或上司的上司的着装方式。有的公司要求着商务便装，还有一些公司则要求男性穿西装打领带，女性穿套装、长裤、半身裙、带领衬衫、西装或是衬衫配西装（或开襟毛衣），以及时装鞋。
◎ 婚礼、通宵聚会和葬礼：在大多数情况下，在这些场合男士应该穿西装打领带，女士着装与工作装相同。不过，许多女性愿意穿正式晚礼服或是考究的小礼服，一般配上时装鞋。有的文化对此有特别的着装规定，需要额外留意。
◎ 正式社交场合：针对男士的正式社交场合着装要求分为随意正式礼服、正式礼服或超正式礼服。随意正式礼服指的是无尾晚礼服或深色西装，打黑色领带或蝶形领结，配黑色皮鞋；正式礼服是指黑色无尾晚礼服和黑皮鞋；超正式礼服则是黑色燕尾服、白色翼领衬衫和白色蝶形领结。对于女士，正式场合意味着要穿长款正式礼服、套装、半身裙配上西装或短上衣，或是短的小礼服，一般都要配上时装鞋或高跟鞋。要求着超正式礼服的场合在日常社交中并不多见。
❺得体地介绍自己：在生活中，我们难免需要在有陌生人的场合进行社交，这是一个发展有益的人际关系的好机会。在这些人里，可能有我们今后的老板、另一半、好朋友、同事、投资商或是将来的生意合作伙伴等。在做自我介绍时需要注意几条准则：面带微笑、握手坚定、保持目光接触、用一句话解释自己是谁、为什么出现在这个场合、与谁相识，并且向对方适当提问。
❻必不可少的基本礼节：为了在社交场合表现得体，我们需要注意一些基本礼节：常说“请”和“谢谢”；不要打断别人的谈话；听到与自己有分歧的意见时不能翻白眼；交谈时不可一直看着其他地方；交谈时绝对不能查看手机；保持开朗积极的态度，把批评和负面评价埋在心里；赞美，赞美，赞美，重要的事情说三遍；感谢活动或晚宴的举办者；绝对不能在社交场合骂人或说出不合时宜的言辞；不能做出无礼的举动。
18．提携和指导他人
我们在前文谈到过寻找导师的重要性，但是我在研究中发现，还有一个和导师有关的富有的习惯也很重要，那就是提携和指导他人。当老师往往是最好的学习方式，因为指导别人意味着要将我们学到的内容进行传授，所以我们必须对自己的领域钻研得更为透彻。而且，通过担任导师的角色，能够把对方拉进我们创建的群体，将他转变为一个全心全意的追随者，这可是一件可能带来长期回报的投资。
19．寻找支持者，避开恶意评价
恶意的负面评价会使我们在成功的道路上停滞不前，如同卡内基钢铁公司前总裁查尔斯·施瓦布多年前所说：“我还从未见过受到褒奖时比受到批评时表现更差，更不肯努力的人。”别误会我的意思：批评对于成功而言当然是必需的。我们需要别人的反馈，可惜很多反馈常常是恶意的负面评价，缺少真实且具有针对性的建设性意见。“你的产品之所以卖不出去，就是因为做得太烂了”，或者，“你这人又专横，又傲慢，又自以为是，又……”，甚至是这样的，“你对这事根本不在行，干砸了也很正常。”还有，“你就没一件事是做对的，快别折腾了。”虽然这些话大部分是对的，但是不具有建设性和针对性，听了也不过是浪费时间而已。不幸的是，我们收到的大部分都是这样充满了负面信息，对我们进行全盘否定的批判，而不是我们所需要的那种积极的、有针对性和建设性的建议。这些人之所以泼冷水，是因为他们对于如何帮助我们并没有任何概念，也从未在你所努力的方向取得任何成功，所以他们的建议只能是空泛的、缺少具有针对性和建设性的反馈。
这种破坏性的批评只会挫伤我们的锐气，打击我们的士气，成为通往成功路上的绊脚石，甚至导致我们彻底停下脚步。在追求梦想、远大目标或是人生目标时，我们需要那些能够提供积极、明确、有建设性建议的反馈者，这样的评价才能帮助我们走向成功。他们的评价意义重大，因为他们知道自己在说些什么。我们为之奋斗的目标也是他们曾经努力的方向，而且曾经取得过成绩，所以他们的认知很有价值；他们甚至可能帮助过像我们一样的人。因为过去的成功，他们说的话具有了分量。所以，如果我们希望实现梦想，就必须让身边围绕着支持者，而对那些泼冷水的人，还是有多远躲多远为好。
20．相信自己
信念能够决定贫富。相信自己聪明的人会变聪明，相信自己一无是处的人会变得一无是处，相信人生潜藏喜悦的人能够品尝到喜悦，相信人生如战场的人会拼死搏斗。信念决定了我们在人生中留意到什么，忽略掉什么。大部分信念都是在我们年幼时，在父母、兄弟姐妹和环境的影响下形成的。这些在儿童时期竖立的信念会跟随我们进入成年。有些信念是积极的，有的则是消极的。积极的信念使我们有所成就，消极信念拖我们的后腿，阻挠我们充分挖掘自己的潜力。信念储存在我们的显意识和潜意识里，分散在边缘系统、大脑皮质、前额皮质以及组成大脑的上百亿脑细胞里。信念就像是迷你电脑程序，引导着我们在生活中的行为、选择和决定。如果想要改变自己的生活环境，就必须改变信念。我们应该采纳积极的信念，消除负面的、限制性的信念。以下这些方法或许对我们会有所帮助：
❶来自未来的信：在前文已经详细介绍过这个方法，所在在这里只做简单的回顾。具体做法是，假设我们来到未来，写一封信给自己，介绍在那时候自己的生活有多么美好。简单来说，就是为自己的生活描绘一幅完美而理想的生活蓝图。信中要介绍将来的自己住在哪里，拥有些什么，去哪里度假，是否做着自己热爱的工作，等等。
❷给自己写讣告：在前文已经详细介绍过这个方法，在这里只是提醒一句，在给自己的讣告中，我们要描述假想中的光辉灿烂的一生，将所有了不起的成就和成功都写进去。我们要用语言描绘出自己一生中斐然的成就，让别人对我们肃然起敬。
❸列出梦想和心愿清单：这一点我们将在后文详细进行解释，在这里只是简单进行介绍。将来自未来的信和讣告中提到的心愿和梦想一一列出来，然后进行精简：未来5年内最想实现的心愿和梦想是什么？随后我们将在这份清单的基础上设立目标。
❹围绕梦想和心愿设立目标：这一点我们同样将在后文详细进行解释，在这里只是简单介绍设立目标的基本原则，那就是从每一个心愿和梦想出发，设立单个的目标，然后全身心地投入其中，集中精力实现一个，然后再瞄准下一个。
21．为他人的成功助上一臂之力
为同样具有成功思维的人施以助力，帮他实现梦想，达成目标，实际上也是在帮助自己。俗话说“人以群分”，我们在帮助别人完成梦想的同时，也等于为自己增添了追随者。缺少背后的支持团队，谁都无法获得成功。成功的人之所以成功，正是因为他们能够为具有成功思维的人创建一支宝贵的支持团队。要打造一支支持自己的团队，最好的办法就是为其他志同道合者首先提供帮助，但同时要注意，不能随随便便选择一个人进行帮助。我之所以反复强调“具有成功思维”的人，是因为我们应该集中精力帮助那些追求卓越的人，乐观的、目标导向的、积极向上而活力充沛的人。这一点很重要。大多数人都不具备这些特质，只有30%的人符合这一标准（拉杰·洛格纳汗博士，《今日心理学》，2013），所以我们需要花些时间，谨慎挑选那些值得获得我们的帮助的人。
