一个人的成功约有85%取决于人脉的经营状况。每个人都生活在盘根错节的人脉网络中，要想生活充满乐趣、事业一帆风顺，谁也离不开他人的帮助与扶持，因此，我们要不断拓展自己的人脉。
人脉，人生唯一不赔的投资
一个人能否取得成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而在于你认识谁(whoyouknow)。
面对别人取得的成功、创造的奇迹，你除了投去羡慕的目光，是否更多的是在叹息自己命运不济？当你习惯了羡慕、习惯了叹息，为什么不能习惯性地去思考成功者在过去十年甚至二十年里都做了什么？
斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。这个关系就是我们所说的“人脉”，而它正是一个成功者背后最大的秘密，也是每个成功者花费一生精力都在经营的事。在美国就流行着这样一句话：“一个人能否取得成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而在于你认识谁(whoyouknow)。”的确，不论是智慧聪明的比尔·盖茨、马云，还是顽强拼搏的史玉柱、俞敏洪，从不敢说自己是靠单打独斗赢得天下的。在这个世界上，没有一个人能够不与别人合作就获取成功，这是放之四海而皆准的真理。
一个人越早明白人脉的重要性就能越早接近成功的目标。下面，我们来分享一下世界一流人脉资源专家哈维·麦凯的故事，看看他是如何利用人脉来推销自己找到一份好工作的。
哈维·麦凯大学毕业后也同其他人一样带着无限的激情和渴望投入社会，寻觅适合自己的工作。当时的大学生很少，麦凯本以为自己可以找到一份不错的工作，但结果却事与愿违，处处碰壁。麦凯的父亲是一位名记者，认识一些政商界的重要人物，其中有一位叫艾尔斯·沃德的人。艾尔斯·沃德是布朗比格罗公司的行政总裁，布朗比格罗是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前，沃德因税务问题获刑。麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实，便亲自赴监狱采访沃德，并写下了一些公正的报道。沃德非常喜欢那些文章，他几乎落泪：“在许多不实的报道之后，终于有人写出了公正的报道。”沃德出狱后，主动联系麦凯的父亲，两人成为很好的朋友。
一次在闲谈时，沃德问麦凯的父亲是否有儿子。麦凯的父亲说：“有一个，在念大学。”沃德继续问：“何时毕业？”麦凯的父亲笑着说：“他刚毕业，正在找工作。”沃德说：“噢，那正好，如果他愿意，叫他来找我。”第二天，麦凯打电话到沃德办公室，与沃德约好了面试时间。
麦凯如约而至。不想面试变成了聊天，沃德兴致勃勃地与麦凯聊起其父亲当年的狱中采访。整个过程两个人非常轻松、愉快，最后，沃德对麦凯说：“我想派你到我们的‘金矿’——品园信封公司工作。”所谓“金矿”是指薪水和福利最好的单位。就这样，在街上闲晃了一个月的麦凯，顷刻间有了一份工作，而且还是一份“金矿”工作。
每一个成功人士的发家之路并不相同，但几乎都有一个契机，之后以这个契机为跳板，成为众人中的佼佼者。对于麦凯来说，这就是他人生的契机。麦凯在品园信封公司熟悉了经营信封业的流程，懂得了操作模式，学会了推销的技巧，并且积累到大量的人脉资源，而这些人脉又成为麦凯成就事业的关键。42年后，麦凯成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。麦凯曾感谢沃德说：“是你给我的工作，是你创造了我的事业。”
在这个竞争激烈的社会，有的人左右逢源，要风得风，要雨得雨，而有的人却处处碰壁，事事遇堵，举目四顾一片茫然。两种不同的境遇，很大程度取决于一个人的人脉关系。人的一生不知要认识多少人，结交多少人，这些人不只是你我生命的过客，每一个人都有可能成为你我生命中的贵人，成就你我的事业。正如故事中的艾尔斯·沃德，一个穿过囚衣的犯人，成就了哈维·麦凯的人生和事业。
对于任何人来说，30岁之前是人生的准备时期。准备什么呢？两样东西：一个是生存的技能，一个是人脉。生存技能是人安身立命的本钱，是基础，而人脉则是出路，是船桨，是飞往成功的翅膀。没有人脉，即便你再努力、再勤奋、再聪明，也只能埋没在无数与你并肩奔赴成功的人群中。
人脉好比一张成功的存折。如果在30岁之前就开始储蓄你的人脉，那么30岁之后，收获轻松而精彩的人生将不再是遥远的梦。你一定要做个有心人，随时随地注意开发身边的人脉金矿。只要善于开发，每一个人都可能成为你的金矿，为你的事业提供助力，令你的事业蒸蒸日上。从现在就开始积累你的人脉吧。记住，人脉是人生中唯一不赔的投资！
交友别仅仅局限于同学圈
拥有一个优质的人脉圈，就等于握住了赢家的底牌；驾驭一个优质的人脉圈，就等于抓住了成功的命脉。
在社会上，一个被众人接纳和认可的人，未必有超人一等的学识和能力，但一个成功者的背后，必定有一群人在努力。自古以来，怀才不遇者大有人在，而少有左右逢源、人际关系过硬者没有出路。人脉是一种无形的资产，是我们手中掌握的最宝贵的财富。但凡成功者都深谙为人处世的技巧，能够为自己营造一个良好的人脉环境。
而今，一提及“人脉”一词，很多人就会产生这样的疑惑：为什么我的朋友圈子总是局限于固定的那么几个人呢？其实关键在于人很多时候都忽略了拓展交友圈子，交友通常仅局限于自己的同学圈。
每每提起同学，都会勾起人们很多甜美的回忆。一般来说，一个人的朋友首先是来自学生时代的同学，其次才是职业圈里的同事或同行。相比较而言，友情基础更为深厚的是前者，也正因为如此，很多人都把自己交友的范围局限于同学圈。事实上，同学圈只能算是扩展人脉的基础，不能把它作为人际关系的主体。人应以同学圈为基础，在关系中找关系，从而不断拓展自己的交际圈。
媛媛是一个保险业务员，她业绩出色，几次被公司评为“销售之星”。其实，现在成绩斐然的媛媛曾连续两个月一份保险都推销不出去，她曾多次想递交辞职信，放弃这份工作。后来媛媛意外地卖出一份保险，正是这份保险的售出，让她对自己的人际关系有了新的认识。
事情经过是这样的：媛媛大学时的好友燕南邀请她参加自己的生日派对，性格内向的媛媛本对这样的聚会活动不感兴趣，但由于近期工作不顺心，媛媛便想借此机会释放一下自己心中的苦闷。
生日派对上，媛媛发现到场的有熟悉的同学，也有一些陌生面孔，他们是好友燕南新结交的朋友与同事。然而无论是曾经熟悉的同学，还是刚刚相识的人，大家对彼此现在的身份和职业都有着莫大的兴趣。闲谈中，燕南的一位同事就主动向媛媛咨询起了保险的相关事宜，最后还要了媛媛的联系方式。媛媛对此事并没有放在心上，可她没想到，这个人居然第二天来公司找她，商讨购买保险的具体事宜。就这样，媛媛卖出了工作两个月以来的第一份保险。
媛媛发现，推销“熟人”要比向陌生人推销成功的概率高许多。面对陌生人，即便自己滔滔不绝、绘声绘色，人与人之间的不信任感还是会从中作祟，令推销举步维艰。而如果对象是与自己有关系的人，这种不信任感便会降低很多，其购买的概率就会提高。于是，媛媛翻出自己的通讯录，主动与老同学联系，并积极参加各种活动。逐渐地，媛媛的交际圈越来越大，朋友越来越多，当然她的保险也越卖越好。
人际关系好比一张蜘蛛网，而你就如同那个结网的蜘蛛。设想一下，如果从第一层同学圈的每个人身上都射出一两根“蛛丝”，让你结识到一两个新朋友的话，那么仅仅从结出的第二层网，就可以看出你的人脉是多么强大。如果继续拓展，通过同学的朋友再结交更多的朋友，那么你的人际关系网就可能成为一张超级大网。如此一来，凭借你的人际关系网，还有什么事情是做不到的呢？
离开校园后，曾经的同学开始进入社会的各行各业中，而这也就为你提供了一个扩大交际圈的好机会。当然，你要想在同学圈的基础上结交更多的朋友，最重要的是要能够取得同学圈的信任。在人际交往中，朋友的介绍相当于一种信用的担保，把你介绍给其他人，就意味着他在为你做担保。所以基于这一点，你必须先取得介绍人的信任，对介绍人的担保负责。如果你认为时机成熟，可以主动请求对方介绍他的朋友给你认识。如果有人对你说：“后天我和朋友有个聚会，你来参加吧。”那么你拓展人脉的机会就来了。在聚会上，你会接触到更多的人，结交更多的朋友，说不定你的贵人也在其中。
同学圈只是基础，千万别让自己的交际范围仅限于此，多去观察，多去挖掘，这样你的人脉财富才能越积越多，人脉网才能越织越大！
贵人多“旺”事，织好你的贵人网
如果你足够聪明，就让自己做个有心人，随时随地注意开发你的人脉金矿；如果你足够智慧，就让自己做个好心人，每时每刻用爱心、真诚去对待身边任何一个人。只要你善于开发，懂得经营，每个人都可能会成为你的金矿，成为你的贵人！
机会来自哪里？对于创业者来说，机会或许无处不在，可能来自自我灵感的迸发，可能来自他人智慧的启迪，也可能来自解决生活困难的一个idea，而对于求职的人来说，机会更多的来自于“人”。
美国人力资源管理协会曾针对人力资源主管与求职者进行过一项调查。结果显示：95%的人力资源主管或求职者都是通过自己的人脉关系找到了适合的人才或工作；61%的人力资源主管及78%的求职者认为，人脉是最有效的寻找人才和求职的方式。《华尔街日报》曾做过“最有效的求职途径”调查，其中“熟人介绍”被列为所有途径之首……种种事实表明，开发和经营人脉资源，除了为我们雪中送炭、排忧解难，还能在“贵人”的帮助下给我们的事业锦上添花。
2006年10月9日，纽约联合国总部，镁光灯下，韩国人潘基文成为新一任联合国秘书长。为什么这个有些许花白头发、面容儒雅慈祥的人能够登上举世瞩目的位置？下面让我们看看潘基文的故事：
潘基文从小就接受了良好的教育，整个学生时代，他都是典型的好学生，唯一的特长就是学习。在二十多岁的时候，他遇到了人生一次重要的选择。当时，学业有成的他可以去美国当外交官，同时也可以选择去印度。去美国自然是风光无限，但美国消费颇高，而此刻他的家庭需要他挣钱贴补家用，于是他只好选择了后者。
虽然目的地不太称心，但潘基文到任后很快以自己的才气和能力，吸引了韩国驻印度总领事卢信永的注意。卢信永发现潘基文谈吐不凡，思维缜密，办事沉稳，很多棘手的问题在他手中都能迎刃而解。卢信永非常看好潘基文，格外留心观察他的一举一动。在这个过程中，潘基文也意识到了一个问题：卢信永表面冷漠，但内心是热情的，更重要的是他有着极其丰富的外交经验，且乐于向自己传授。潘基文相信卢信永对自己的外交生涯会有重大的影响，于是他在卢信永面前更加谦虚，也更加卖力地工作，把领事馆的各项事务打理得井井有条。
后来，卢信永担任韩国国务总理，他首先想到了十几年前一同工作的潘基文，立即将其推荐到了总理府工作，不久又将其破格提升为总理礼宾秘书、理事官……潘基文的职务像坐直升机一样，最终成为联合国秘书长。
看完潘基文的故事，你是否已经体会到贵人的重要性，如果潘基文没有得到卢信永的赏识和提拔，那么他的仕途也许不会如此通畅。你不妨想一想，连潘基文这么优秀聪明的人都离不开贵人相助，何况是一般人呢？记住，贵人绝对是一个影响个人事业成功与否的重要因素，因此人一定要学会建立并经营好自己的贵人网。
这里还有一点要说明一下，有些人对“贵人”一词的理解有很大的偏差，认为贵人往往是那些可遇不可求、有权有势的人，其实“贵人”就是你我身边的良师益友。具体地说，在我们所认识的人中，能够在我们命运的关键时刻发挥作用、适时地给予帮助或指引的人就是我们的贵人。
贵人往往就在我们身边，我们不应被动地等待，而应主动去寻找、去经营。对于如何建立、经营人脉的问题，有以下几点建议：
1.贵人就在身边，关键需要用心找
许多人都认为自己周边缺乏有能力的贵人，其实任何人背后都有一张关系网，也许此时此刻他没有什么可以带给你，但并不意味着他将来或他背后的人脉关系网不能给你带来帮助。因此，可以做一个人脉发展规划，列出需要开发的人脉对象及其所在的领域，然后根据现在的人脉寻找你所希望认识的目标，进而创造机会采取行动。
2.把握机会，善于沟通，学会赞美
一切成功人士都善于把握时机，抓住每一个培育人脉资源与关系的机会。参加婚宴时尽量提前到现场，那里是认识更多陌生人的好地方；参加活动时要多与他人交换名片，并利用休会的间隙多沟通；外出旅行时要善于主动与他人攀谈；上班工作时，要珍惜与老板、上司、同事单独相处的机会，学会赞美对方……这些都是上天赐予我们强化人脉的绝佳良机，千万不能错过，做好充分的准备，好的表现才能赢得更多朋友。
3.参与社会活动，走出自我封闭的小圈子
若想获得工作之外的人脉，就需要扩大自己的交友范围。在日常生活中，太过主动地接近陌生人，很容易引起对方的厌恶，遭到拒绝。因此，不妨通过参加社会活动，在自然状态下与他人建立互动关系，拓展自己的人脉网络。而且大量实践证明，在社会活动中进行交流更有助于人与人之间建立情感和信任。此外，如果你参加某个社会活动，那么最好能谋到一个组织者的角色，这样就得到了一个服务他人的机会。在为他人服务的过程中，你自然就增加了与他人进行联系、交流、了解的机会，而人脉就会在这种自然而然的接触中不断得到延伸。
4.大数法则
“大数法则”本是保险精算中确定费率的主要原则，它揭示的问题是观察基数越大，预期损失率结果越稳定。如果把大数法则用在人脉关系上，就是指我们结识的人数越多，预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。因此，如果我们能够结识更多的人，收集更广泛的人脉信息，那么运用大数法则来推断，我们能够建立朋友关系的人就越多。
在你的人生中从没有一个贵人相助，就很难取得大的成功。一般来说，成功人士通常都会利用贵人或别人的优势，来为自己铺就通往成功的捷径。一定要记住，若能借助贵人的经验与力量，绝对可以让你的事业更上一层楼！
积极主动，再穷也要站在成功人堆里
想知道你今天究竟值多少钱，你就找出身边最要好的三个朋友，他们收入的平均值，就是你应该获得的收入。——俞洪敏
人们常说：“鱼找鱼，虾找虾，癞蛤蟆找青蛙。”按照文人的说法，就是：“物以类聚，人以群分。”但当今社会，人若完全把自己禁锢在一个小圈子里，便难以突破自己，更难以一跃龙门成龙成凤。
著名的人际关系学家罗伯特·T.清崎说过这样一句发人深省的话：“你要想创造更多财富，就要主动去接近那些拥有财富的人。”通俗地说，这句话的含义就是攀龙附凤，再穷也要站在富人堆里！
刚刚踏入社会的人，如果想出人头地，就要学会“攀龙附凤”，多与社会关系丰富的人交往，这样才能突破自己的人脉局限，扩大人脉圈，成就自己的人生。
石瑞大学毕业后一直在一家公司做文员。临近春节，公司开了一场联欢会。联欢会上，志得意满的老总高歌一曲，并邀请公司的员工与他对唱。员工们面面相觑都不敢上台，这时，只见石瑞大步上前，站在老总面前，并顺势接过老总手中的麦克风。台下的员工都为之一振，因为他们都清楚石瑞的歌声并不怎么样，他上台与老总飙歌，不是自取其辱吗？果然，石瑞一张口就没有在调上，大家都轰然而笑。即便如此，石瑞依旧高唱，他很投入，也很放松，与老总一唱一和，很是默契。下台后，有不少员工都跑来嘲笑石瑞，说他不知天高地厚，说他在台上丢人，而石瑞的回答却让所有人都目瞪口呆：“我就是为了体会天高地厚才登台高歌的。”
春节过后，公司人员调整，老总把石瑞调到了自己身边，担任经理助理一职。半年后，石瑞又被任命为部门经理，同期进入公司的几个人大为羡慕。同事们都感到很疑惑，为什么石瑞能够凭借一首唱得并不怎么样的歌，就获得了老总的青睐。
事实上，在整个过程中石瑞花费了很大的心思。首先，老总邀请员工与自己一起唱歌只是一个临时决定，但台下的员工抱着这样或那样的疑虑不敢登台，场面不免会冷下来，甚至有些尴尬，这时石瑞挺身而出，不得不说他为老总解了围。其次，公司里与石瑞能力相当的人少说也有十几个，如果按部就班地等待机会的降临，恐怕要等个三五七年，而上台与老总飙歌，不仅在众人面前显示了自己的胆识，同时也加深了老总对自己的印象，这不失为一条捷径。最后，石瑞在和老总飙歌过程中，不仅与老总进行了神情的交流，更恰到好处地对老总的歌喉进行了恭维，这无疑为石瑞今后的发展打开了通道。
另外，石瑞成为经理助理不久，就可以担任独当一面的部门经理，原因在于他担任经理助理时，经常和各个部门的经理们站在一起，他耳濡目染的全是公司经营的管理之道、拓展公司的发展蓝图，而这些是一个普通文员永远接触不到的东西。我们可以想象，如果石瑞在联欢会上没能勇敢地站出来，那么现在他可能还泡在烦琐的公文堆里；下班后他或许会和几个同事聚在一起打扑克，而不是坐在高级咖啡厅里与客户谈生意。
一个人若想富有，机遇必不可少，但抓住机遇的能力更为重要；一个人若想富有，智慧必不可少，但运用智慧的方法更为重要；一个人若想富有，“贵人”必不可少，但要能让贵人帮助自己的本领更为重要。任何人都不能复制富有者成功的过程，却可以从成功者身上学习一些成功的理念和方法，但前提是要和富人站在一起。其实，要和什么样的人交往，要付出多少精力和财力去实现这些交往，这个主动权就在我们自己手里，能否突破自己的交际圈，昂首挺胸地钻进富人堆里，这个决定权也在我们自己手里。如果你渴望成功，那么就不要害怕与顶尖人物进行交往，而且他们有时也有与你交往的要求，也有需要你帮助的时候，你拒绝和顶尖人物交往，就等于拒绝了自己成为顶尖人物的机会。
欧洲首席致富教练谢菲尔曾说过这样一句话：“要想成功，经常和已经取得成功的人士打交道是有好处的，少和不思进取的人在一起，这些人很可能为人都不错，然而对于你的成功毫无帮助，只有负面影响。”再穷也要站在富人堆里。不是为了追名逐利，更不是为了讨口残羹剩饭，而是要从富人堆里找到改变命运的金钥匙，靠自己的努力、睿智和坚毅来获得成功，最终才能够与富人并肩而立。
雨中送伞，给落难朋友一点儿帮助
做人做事最忌目光短浅，平时不屑“向冷庙上香”，事到临头再来“抱佛脚”就来不及了。
有这样一个故事：
两个好朋友结伴到山上砍柴，其中一个人一直跟同伴絮絮叨叨地说：“咱俩是好兄弟，今后遇到困难一定要相互帮助。”谁知，说什么来什么，一只黑熊向他们扑来，两人拔腿就跑。黑熊紧跟着他们，不肯罢休。后来两人来到一棵高树下，那个一直说要相互帮助的人像猴子一样迅速地爬上了那棵树，而他的伙伴根本不会爬树，他看看树上胆战心惊的好友，又看看来势汹汹的黑熊，叹了口气，躺在了地上，等待死亡的到来。
黑熊先发现了树上的人，它围着树转了几圈，觉得自己爬不上去。黑熊转回头发现不远处地上还躺着一个人，于是拖着肥硕的身体慢悠悠地走过去。黑熊仔细闻了闻，又用爪子摇了摇，发现毫无反应，便摇摇头走开了。
见黑熊走远，树上的人跳了下来，他深知自己刚才的做法不妥当，便半开玩笑地说：“老弟，你真机智，知道装死骗黑熊，刚才黑熊在你耳边跟你说啥悄悄话了？”地上这位一边打扫身上的尘土，一边说：“我可不想跟你开玩笑！对了，刚才黑熊让我今后不要再答理你，说你不是个东西，只有共患难的朋友才是真正的朋友。”说完，径自向山下走去。
“共患难的朋友才是真正的朋友”，这句话道出了朋友间友谊的真谛。常言道：“在家靠父母，出外靠朋友。”每个人生活在社会上，都离不开朋友的帮助。然而在当今社会，“见高拜，见低踩”的现象屡见不鲜。人在高位时，平日礼尚往来，称兄道弟，相见甚欢，而一朝势弱，门可罗雀，冷眼冷面，甚至落井下石、趁火打劫。患难见真情，困境面前，能够轻易分清谁是你真正的朋友。
古人常用“三十年河东，三十年河西”来形容一个人地位的变迁。风水轮流转，一个人一生不会永远落魄，也不会一直辉煌。那些曾经落魄的人，只要机会一到，仍会一飞冲天、一鸣惊人。做人做事最忌目光短浅，平时不屑“向冷庙上香”，事到临头再来“抱佛脚”就来不及了。人情冷暖，世态炎凉。趁自己有能力时，多去帮助一些潦倒英雄，这样自身才能有更大的发展。
汤姆逊是一名年轻的律师，在纽约开了一家律师事务所，专门受理移民的各种事务和案件。事务所成立之初，他吃尽苦头，但在他的坚持和努力下，事务所在当地逐渐有了名气，财富也接踵而来。短短几年时间，他的事务所由一间办公室已扩展到一层写字楼。可是，天有不测风云，当汤姆逊的事业如日中天，沉浸在成功的喜悦中时，他一念之间将所有的资产都投资于股票，糟糕的是几乎全部亏尽。更不幸的是，由于美国移民法的修改，职业移民额削减，他的律师事务所也门庭冷落，随时都可能破产。
这个时候，汤姆逊却意外接到了以前一个朋友的电话，并且这个朋友说自己可以赞助他，帮他恢复公司。汤姆逊觉得有些不可思议，因为这个朋友是自己曾经资助过的。原来几年前，这个朋友也是刚刚成立公司，只不过公司刚起步，资金周转不过来，便向自己借钱，汤姆逊也没顾虑太多，就伸了把援手。汤姆逊没想到，曾经小小的一次“善举”，居然为如今的自己带来了这么大的幸运。
人的一生虽然短短几十年，但在这几十年中，境遇却是变幻莫测的。有时，你曾帮助过的人会因境况变好而帮你一把，成为你的贵人，让你的命运出现新的转机。
人生的旅途上，朋友之间，你帮我一把，我拉你一下，互相搀扶，相互支持，都是为了更好地赶路。所以，不要太自私，不要在朋友需要的时候悄悄走开。只有善于雨中送伞、雪中送炭、给落难朋友帮助的人，才能获得更多友谊、更多帮助、更多机遇，从而成就自己美好的未来。
善于套近乎，变陌生人为朋友
人脉好的人，成功概率自然高，但人脉的好坏不完全依赖于个人的品质和能力，更重要的是如何跟那些关系自己利益的人拉关系、套近乎。
生活中，在与不熟悉的人见面时，采用什么方式才能快速拉近彼此的距离呢？答案很简单：套近乎。
“套近乎”一词很有意思，在词典中它的注解是：和不太熟识或关系不密切的人拉拢关系，表示亲近，多含贬义。这里将“套近乎”划分为贬义词，似乎表示套近乎这件事并不正大光明，但事实并非如此。回想你身边的朋友，有成功的，也有失败的，总结下来无论成功者还是失败者，或多或少都和人脉有着不可分割的关系。人脉好的人，成功概率自然高，但人脉的好坏不完全依赖于个人的品质和能力，更重要的是如何跟那些关系自己利益的人拉关系、套近乎。你若善于将陌生人变为朋友，和不熟悉的人变得亲近，那么在一定程度上就更容易成功了。
下面让我们一起来看看美国汽车销售大王乔·吉拉德的故事：
乔·吉拉德是美国汽车销售界的传奇人物，他没有三头六臂，也没有强硬的后台，他成功的秘诀只有三个字——套近乎。每每和他聊天，都会让人觉得自己跟他很熟悉，仿佛昨日刚刚一起喝过咖啡，聊过天似的。假如你曾经和乔·吉拉德见过面，那么一进入他的展区，你首先会看到他那迷人的笑容，然后会听见他热情地跟你打招呼，呼喊你的名字：“哎呀，老兄，好久不见，你躲到哪里去了？”这听上去似乎你昨天刚刚来过，他完全不介意你们许久没联系过了。
乔·吉拉德总是如此亲切，让本来只是想随便看看车子的人产生了一点儿局促不安，向他辩解说：“我只是随便转转，随便转转。”这时，乔·吉拉德的几句话就能让对方的尴尬和局促消失得无影无踪：“来看望我必须要买车吗？天啊，那我不就成了孤家寡人了？不管怎么样，能够见到你，我就感到很高兴！”然后双方聊一会儿天，喝几杯茶，爽朗而不放肆地大笑一阵。当对方起身告别的时候，心里却产生了一种恋恋不舍的感觉，这个时候，他的购买欲望会变得更加强烈，原本的购置计划也许会提前落实。
对于陌生的顾客，乔·吉拉德也有自己的一套办法。曾经有一个建筑工人来到了他的展位，乔·吉拉德与他打完招呼，并没有着急推销自己的商品，而是和对方谈起了建筑工作，乔·吉拉德一连问了好几个关于施工队的问题，每个问题都围绕着这位建筑工人，比如“你在工地上具体做什么工作”“你是否参与过附近小区的建造”等，几个问题下来，已经让他和这位建筑工人成了无话不谈的好朋友。就这样，建筑工人不但非常信赖地把挑选汽车的任务交给了他，而且还介绍自己的同事们与乔·吉拉德认识，使他获得了更多的商机。
或许有人认为：套近乎无非就是酒席上消除一下互不相识的尴尬，酒席散了，谁还认识谁？所以根本没必要小题大做。而从上面的故事中，我们却可以看出“套近乎”的功效有多么大，如果乔·吉拉德没有这项本领，那么他的推销事业必定难以达到今日的辉煌。
与陌生人“套近乎”是一门学问。太过热情，会让人对你的目的产生怀疑和误解；不够大胆，就只能看着大好的人脉资源从身边溜走。如果你想要挖掘关系，成功“套近乎”，那么不妨参考以下技巧。
1．大智若愚，更招人喜欢
与人交往时，一定要讲究说话的方式和内容。有时你本想与对方进行和谐、融洽的交流，却常常弄巧成拙；有时你认为可以彰显自己智慧的做法，反而会让对方下不了台，同时还会让对方觉得你很自大。事实上，你若故意显露自己的“笨拙”，就会让对方产生适度的优越感，从而喜欢与你交往。比方说，当你参加聚会时，就不要太过于表现自己。也许你以为凸显自我能塑造一个与众不同的形象，提升大家对自己的好感。殊不知，这样做只会让大家觉得你哗众取宠，反而生厌。所以，要学会适时地隐藏自己的锋芒，以一个单纯且憨直的形象出现在众人面前。
2．投其所好，才能拉近距离
拉拢关系，求人办事，要懂得“抛砖引玉”的道理，不要开门见山地大谈特谈主题，这样只会让人反感。此时，你不如暂时先放下主题，聊一聊趣闻，拉一拉家常，投其所好地说一些对方感兴趣的话题，从而博得对方的注意和好感。例如肯尼迪在角逐总统席位的竞选演说中，曾轻描淡写地说了这样一句话：“接下来，我还想告诉各位一件事，我和我的妻子虽然赢得了竞争总统席位的选举，但是我们仍希望再生一个孩子。”
在职场中，这一“套近乎”的技巧仍然适用。你若想拉近同事之间的距离，不妨在午餐时间或下班时间，多提点儿大家都感兴趣的话题，或偶尔和同事们说些无关紧要的私事，让大家感觉到生活的气息，从而增进相互之间的亲近感。当然，这里所说的私事并不等于隐私。如果你随意泄露自己的隐私，就可能让一些居心不良者抓住你的把柄，伺机伤害你。
3．勿唱独角戏，学做好听众
上帝赐给人类左耳，是为了让人们欣赏世间各种美妙动听的声音；而上帝赐给人类右耳，是为了让人们聆听到别人的心声，更好地与人沟通。生活中，做一个听众往往比做一个演讲者更重要。专心地听一个人讲话也是给予他的最大尊重、呵护和赞美。所以在与人沟通时，不要光顾自己絮絮叨叨、说个不停，丝毫不顾及对方的感受，而应静下心来，仔细听对方说什么。
其实，套近乎不外乎就是套交情，只要你诚恳且认真地向别人表达自己的意愿，一般都能够快速争取到别人友善的回应。
朋友数量与你的胸怀成正比
宽容是一种豁达，一种理解，一种尊重，一种坦荡，人只有具备了容纳高山、天空、海洋的胸怀，才能收获更多的朋友、更多的友谊。
孔子曰：“君子坦荡荡，小人常戚戚。”古往今来，凡成大事者都有着宽广的胸襟，并崇尚豁达与容忍的生存之道。宽容的处世之法，不仅是避免祸端的高明之法、保持心灵平衡的秘诀，同时也是赢得友谊的法宝。相反，凡事总是斤斤计较，硬要讨个公道、较个高低，不仅容易陷入烦恼和苦闷的负面情绪中难以自拔，还会让身边的朋友越来越少。
嘉乐是一家电脑公司的程序员，他的工作能力很强，工作不久就成了公司的业务骨干，不但拿着高薪，还获得了同事小欣的爱慕，可谓事业爱情双丰收，头脑中曾经幻想的未来似乎就在眼前。
然而，嘉乐有着一个致命的缺点，就是心胸狭窄。譬如同事们聊天时不经意地瞟他几眼，他就会认为对方在说自己的坏话；上司催他赶一下工作进度，他就会觉得上司是有意为难他；如果有同事在工作中对他提出异议，他更会反唇相讥，不容自己吃半点儿亏。因此嘉乐没少和同事吵架，同上司也经常发生矛盾。即便嘉乐的人际关系很差，他也不知道收敛，他认为公司离不开他，他曾对同事说过这样一句话：“我就是公司的太阳，离开我，谁都转不了。”
慢慢地，嘉乐在公司的敌人越来越多，他也变本加厉，在背后骂同事、骂上司，更加严重的是一次他在被上司批评后，毁掉了公司的网站，并让公司的企业邮箱感染了病毒，不断向客户发送垃圾邮件和病毒。看到公司上下被自己搞得一团糟，嘉乐心中无比得意，等着上司来恳求自己出手解救危局。没想到，他等来的却是公司的解聘书。此时，女友小欣也看透了他的卑劣行为，提出分手。就这样，嘉乐落了个竹篮打水一场空，并且由于危害网络安全还受到了一定的治安处罚。
千万不要让斤斤计较、多疑的种子在心中生根发芽，它们是毁坏人际关系的毒瘤。在日常生活和工作中，凡事都要学会豁达以对，即便是面对一些带有讽刺、中伤意味的话语，也完全没有必要过分理会，甚至耿耿于怀。面对这种情况最好的办法就是淡然处之，不去计较。试想，如果故事中的嘉乐懂得这个道理，一定不会落得如此下场。
高山因为包容了每一块岩石，所以才坚毅挺拔；天空因为包容了每一片云彩，所以才广阔无边；大海因为包容了每一朵浪花，所以才浩瀚无垠。宽容是一种豁达、一种理解、一种尊重、一种坦荡，只有具备了容纳高山、天空、海洋的胸怀，才能收获更多的朋友、更多的友谊。
下面再讲一个发生在“二战”期间的真实故事：
一次激战后，战士瑞德和苏特与大部队失去了联系。两人在交谈中得知他们来自同一个镇子，对彼此更是多了一份亲密和信任。他们在森林中艰难跋涉，相互扶持、相互鼓励、相互安慰。然而三天过去了，他们依旧没有找到大部队，更不幸的是他们仅剩一点儿鹿肉可以充饥。正当他们筋疲力尽、饥渴难耐、倒在地上休息时，却听见敌人的脚步声临近，幸好他们机智巧妙地避开了。当走在前面的瑞德以为安全脱险时，忽然一声枪响，子弹打在他的右肩上。好在他把鹿肉绑在肩膀上，所以伤势并不严重。此时落在后面的苏特惶恐地跑过来，害怕得语无伦次，抱着瑞德的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下来包扎瑞德的伤口。那天晚上，尽管两个人早已饥肠辘辘，但谁也没动鹿肉。后来，他们终于等到了部队的援救，脱离了险境。
事隔三十年，瑞德和他的家人提及这件事，说自己知道那一枪是谁开的，就是自己的战友苏特。瑞德回忆说：“苏特在抱住我时，我的脸碰到他发热的枪管。当时我不清楚为什么他要对我开枪，但我还是宽恕他了。后来我才明白，或许他是想独吞我背上的那块鹿肉。我们都有家人，都想活下去，他这么做，我也是能够理解的。我假装不知道此事，也未向人提起过。战争实在太残酷了，任何人都不要责怪他，而且他也不想把我置于死地，只是打伤了我的肩膀，说明他的心还是善良仁慈的。”正是瑞德宽广的胸襟，让苏特真心诚意地与他做了几十年的朋友。
朋友的数量与人的胸怀成正比。善待朋友，体现的是一个人的美德；包容朋友，体现的是一个人的胸襟。对于战士瑞德的胸襟，我们只能用“敬佩”二字来表达，他用自己宽广的胸怀包容了友人的不义，让一个本应是“敌人”的人变成了自己的朋友。
人生的旅途不会总是一帆风顺，每个人都会有各种各样的境遇。有些人的人生总是充斥着不尽的愤恨和埋怨，纠结自己说过的话，徘徊于走过的路，抱怨路途的泥泞、挫折的降临；而有的人却能包容别人的过失，永远沉浸在快乐幸福中。可见，人世间幸与不幸的差距从一定意义上说就在于人们各自怀有怎样的胸襟。
法国作家雨果曾说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的是人的胸怀。”没错，在这个世界上恐怕只有人的胸怀能够包容下宽阔的海洋、辽阔的天空。宽容是一根火柴，它能够照亮漫长的黑夜；宽容是一片绿叶，它能倾倒一个季节，让生活变成一幅五彩画。只要你能用广阔的胸怀去包容这个世界，那么就能拥有更多的朋友。
