马云的精辟论述，简短透彻的语言魅力
说话简洁精练，你会更出彩
生活中，总是有很多人认为能说会道就是成功，其实，在他人面前喋喋不休地讲个没完，这种聒噪繁琐的言辞，只会令人生厌。说话的时候，尽量简洁明快，加上点技巧，才能让你的建议更得人心。
会说话的人，会给听者提供大量的思想火花。简洁的语言绘出鲜明的形象，而听者的自身感受和思想情绪却最大限度地让说话者引起了共鸣。说话要将一件事情进行选择和描绘，着重出彩的地方，抓住一点进行精辟论述，往往可以以少驭多。例如，当马云谈到专心做好一件事情的时候，更是亮出了语言的简洁魅力。
马云如是说：
看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这只兔子，一会儿抓那只兔子，最后一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说No。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。这是马云的“抓兔子”理论，其核心就是专心做好一件事，一切皆为既定目标服务。
到底什么是创业，很多人都讲。有些人问我：今天做这个生意好不好，明天有哪个机会，做那个事情好不好。其实创业最大的、最核心的就是你必须要坚持不懈。如果你每天都在坚持不懈地做一件事情，那么，我相信总有一天这个世界就围着你转，如果你每天都在做不同的事情，你每天就围着这个世界转。这就是创业的核心精髓。
显然，马云开头直接切入专心做好一件事的阐述过程中，用语简练，最后说出创业的核心精髓，让听者回味无穷。
说话是否精彩不在于长短，而在于是否抓住了关键，是否说到了点子上，是否能打动听众。听众最喜欢的是有什么就说什么，直来直去。对于那些空话套话，他们不但不愿听，甚至觉得是受精神折磨，是浪费时间。
古语“言不在多，达意则灵”，就是指讲话要少而精。我们要追求的是用最凝练的话语来表达尽可能丰富的意思。
一般来说，在说话的时候，尤其是在日常生活中，更应该选择简洁、朴实、准确的大众化词语，避免使用矫饰、复杂、故弄玄虚的词语。
世界拳王阿里由于年轻时不善于言辞以致影响了他的知名度。有一次，阿里在一场拳霸赛中因为动作激烈而导致膝盖受伤，当时在场的观众都大失所望，对他的印象更加不佳了。可是当时他却并没有拖延时间，立即要求停止比赛，而不是坚持着完成整个比赛。
事后，阿里在接受采访时说：“膝盖的伤还不至于到不能比赛的程度，但为了不影响比赛的观赏性和观众看比赛的兴致，我请求停赛。”在此次比赛之前，阿里并不是一个很得人缘的人，却由于他对这件事的诚恳解释和替观众着想的态度，使大家对他有了极佳的印象。他为了顾全大局而请求停赛的确是替观众着想，由此而深深地感动了大家。
很多时候，说话的要领并不在于用多么长篇大论的华丽辞藻把对方迷得团团转，或是运用高深的长篇哲学理论，让对方崇拜自己，而在于把将要告知的信息准确地传到对方的内心，以有条理的论述使对方更正确地认清事实。
由此可见，说话的精辟、独到，是与说话的简洁精练分不开的，马云之所以能够处处受欢迎，就是因为他的话，往往都很精练、简洁，而不是废话连篇，冗长乏味。
但是，应该注意的是，说话简洁绝非“苟简”，为简而简，以简代精。简洁要从实际效果出发，简得适当，恰到好处。否则，硬是掐头去尾，只能捉襟见肘，挂一漏万，得不偿失。应予承认，任何事物都具有两重性，简短的语言有时很难将相当复杂的思想感情十分清晰地表达出来。
实践证明，说话要取得“言有尽而意无穷”的美，说出境界之高，说出价值来，就需要简化语言，做到凝练，因为往往说话的精髓并不在“量多”，通常哪怕是寥寥数语，只要能打动人心，便真正达到了谈话的境界。总之，说话简洁明快，使你的谈话达到精练之美。
不必担心说“不知道”，坦然一点又何妨
马云的谈话能打动人，是因为他时刻都在做最真实的自己，他处处敢于展示真实的自己，只有心态成熟的人才会把自己真实的一面呈现给大家。由于每个人都是不完美的，每个人又都是极其好面子的，自尊心都很强，所以，当一个人敢于说“不知道”这三个字的时候，意味着他的心智是相当成熟的。
马云在《财富人生》节目里，就有这样的一个谈话细节：他会坦然地说出“不知道”这三个字。他的坦然，给观众留下了极深的印象。
马：我的合作者还挺不错的！像软银的孙正义，我觉得他是一个我非常敬佩的人。我跟他谈判六分钟，就可以解决所有的问题。六分钟，我们第一次谈判六分钟，就解决两千万美金的投资。
其他人都认为我们疯的，就像我公司里面很多新来同事和外面人，觉得马云讲话怎么那么古怪？
叶：你有没有问过：他为什么跟你接触六分钟就敢投两千万美金？
马：远远不止的。后来我说不要那么多。
叶：这是为什么？你觉得六分钟……
马：我也不知道。以后要问问他了。反正我们两个人挺逗的，上个月我在东京，我们也是跟他一起。他说我相信你，我说我也相信你。
叶：换而言之，你身上哪一点被他给相中。
马：有一点。我们两个都想做真正的大的有意义的事情。就是说很多人可能讲我想赚钱，而我觉得我想做的是一个这么庞大的计划，要80年的企业，做世界十大网站。而且我的记录，这几年所做的事情，他觉得这个人的心特大！他知道我在说什么。你在跟他聊天的时候，我是坚信自己在说什么做什么的。这种我也说不出来。我们说一见钟情！
叶：那么你怎么觉得他身上哪一点让你相中？
马：其实很多投资者来找我的时候，都会有过。但像他这么干练的没有，很直截了当。他问的问题不多，但是他很果断。他跟日本人、平时的日本不一样，很多日本人是想了半天、弄了半天，但他一般动作以后，他就不会改变。
这和日本人不一样，其实我跟一般中国人也不一样，跟美国人也不一样，你要有个性的时候，然后他有良好的记录。孙正义确实有良好的记录。我也说不出来这种感觉。你说你为什么娶另外一个人为什么嫁给他？你也说不出来，我也不知道。……
马云说，他喜欢和聪明人打交道。和聪明人在一起，你不用说什么废话，他就能听懂你。马云说他从来没有写过商业报告，可是互联网热的时候，找他融资的人多不胜数，都被他拒绝了。
其实，有时候，很多东西是说不清楚的，这一点，马云也知道，更是懂得其中的奥妙。
马云点评《赢在中国》第一赛季晋级篇第二场的时候，又有一句：好的东西往往说不清楚，说得清楚的往往不是好东西。
马云点评：8号选手（任春雷），刚才吴总讲得非常对，你今天没有发挥好，但是我还是觉得你的结果挺好。有的时候就像我跟吴总刚学打球，样子打得挺难看，确实打得挺远，但效果很好。另外一个，你今天来参加比赛，不要带稿子，要以后我们出去演讲，带了稿子放在手上你一定会看，而且一定会影响你。所以我觉得你也别着急，我觉得一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。我觉得你身上有创业者的激情，你的生意在我看来是一个营销的网络，是一个营销的模式，在危急关头你也站起来了，你自己永远是最美的。
中央电视台《赢在中国》总制片人王利芬女士曾经感慨：在马云身上，有一点是一般人做不到的，那就是他没有一点虚荣心，他不怕没面子，能十分坦然地面对自己不太成功的过去，连自己的长相也在他自嘲之列。这一点对一个人来说真的并不容易，而且有许多人因为做不到这一点而将自己放大或架了起来，之后要不断地为这个放大的或架起来的自我费许多的精力，要演戏。而马云不用，他台上台下都是一个人，真实地表达自己的不足，也真实地表达自己的才华。我很难想象什么人能将马云忽悠起来，也很难想象什么人能把马云的自信打下去让他自卑。
因为他内在力量很强大，他不需要技巧。他活得轰轰烈烈、活得坦坦荡荡、活得真实自然。坦诚，既是创新思维人才的显著特征，也是迈向成功的捷径。因为坦诚的人，才最忠于自己，忠于自己才能够成全自己。
一位地理老师在向同学们介绍我国四大海产的时侯，一位学生向这位老师发问：大、小两种黄鱼有什么区别？这位地理老师虽教了30年书，却从未碰到这样的问题，他只好对同学说“不知道”。事后，他老是把这件事挂在心里，吃不香，睡不着。他找资料，问同事，都没有找到满意的答案。强烈的求知欲使他不放弃任何一个可以求教的机会，终于在一次出差时，从一个做水产工作的旅伴的口中请教到了答案——大小两种黄鱼鱼鳞片的大小和尾巴的长短不同。到此，他才如释重负。这位地理老师真让人敬佩，他敢于当着学生的面承认自己的不足，敢于说一声“不知道”。
在现实生活中，有很多事情是无法解释清楚的，必然会使我们遇到许多“不知道”的新知识，我们应本着实事求是的态度，“知之为知之，不知为不知，是知也”，敢于说“不知道”。
马云的说话之道，就是坦诚。
说话铿锵有力，掷地有声
说话没有底气，言语软弱无力。原因是什么？原因是内心虚伪不坚定。一个具有坚强意志的人说话绝不会软弱无力、含糊其辞。是什么就是什么，该怎么做就怎么做，信念十足，坚定不移，说话还会没底气吗？因此，要想说话铿锵有力，掷地有声，就要坚定信念。
马云如是说：
阿里巴巴不是计划出来的，而是“现在、立刻、马上”干出来的。蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
往往来说，一个人的成功是说不出来的，分析出来的人往往是在大学里写书的人。真正的实干家往往边做边干。
在网络经济时代，有时一个错误的决定要比没有决定更好。在做决定的过程中，如果一个决定出来以后有90%的人说好的时候，你就把这个决定扔到垃圾箱里去。因为那不是你的。别人都可以做得比你更好，你凭什么？
马云说话总是铿锵有力，掷地有声，因为他信念坚定，意志坚强，一直走在创业的大道上，不管成功与失败，绝不回头。做事如此，说话也是如此。
马云如是说：
大胆地把自己的想法说出来，商场没有秘密，更不要依靠那些所谓的秘密。在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力，有时候把秘密说出来，心情会愉快，藏一个秘密很累，像我藏一个秘密就会累死。
忘掉money，忘掉赚钱，不要理会外界关于你们“不能赚钱”的指责。
控制成本其实没有什么秘诀，就是做到花每一分钱都很小心。我们公关部门，公关预算几乎为零，请别人吃饭是自己掏钱。我自己应该是网络公司里最寒酸的CEO了，出差住酒店只住三星级的。我们不是用钱去做事，而是用脑子去做事。
马云是说到做到，言行一致，任何能够达到这种境界的人，他在说话的时候，就算是有点不顺畅，甚至有点结巴，听众也会买他的账，因为他的人格魅力，已经为他说了不少好话，他一开口，也只是锦上添花而已。
人们之所以喜欢马云的演讲，推崇他的口才，除了他的口才确实好之外，还因为他的人格魅力，以及他给大家树立的成功励志的积极形象。最为关键的是，马云是一个说什么样的话，就去做什么样的事的人。这是他受欢迎的重要原因之一。
成功的口才有一个不可缺少的条件，就是树立坚定的信念。一个有坚强意志的人，会从失败中获得成功。意志坚强者也容易获得别人的帮助。做事优柔寡断、三心二意就缺乏干劲和毅力，往往会半途而废，与成功擦肩而过。
同样道理，在发挥你的口才时，也要树立坚定的信念。许多人在语言运用中最终没有成功，不是因为他们没有能力，而是缺乏坚定的信念。这种人在说话时缺少阳刚之气，不果断，不干脆，态度当然就不坚决；如果态度坚决，绝不会言辞无力。
一家著名的大公司要招聘人才，许多应聘者前来应聘。负责招聘的经理就将所有应聘者召集到一处，并严肃地讲：“我公司目前出现了危机情况，公司各方面都难以运转，人员流失严重，各部门都缺人。如果有人愿意来扭转局势的话，你们明天就可以来到自己指定的岗位报到、工作，第一个月是没有工资的。”这样一说，有70%的人都走掉了。经理最后对剩下30%的人员说：“你们为什么不走？”剩下的人坚定地说：“为公司扭转局势，我们不怕艰难险阻。”老板又说：“我刚才讲的都是假的，我是想测验一下有没有人能留下来。我公司之所以能发展到今天，靠的就是坚定的信念，可惜那些走掉的人不符合我们的要求，你们能坚持下来说明你们有坚定的信念，你们被公司录用了”。
经理的测试方法很特殊，目的在于测试应试者是否有坚定的意志力。他面试时先用消极的话语讲出公司的危机情况，以此来试探面试者。很多人听了他的话之后，就会觉得在这样一家公司工作太无保障了，就自动退出了。只有少数意志坚强的人愿意留下来为公司扭转“危局”，这正是那位经理选人的高明之处。
你一旦树立了坚定的信念，对自己就有了高度的自信心，说起话来掷地有声。特别是在危机时刻、关键时刻，一定要以坚定的信念支撑起自己的语言。
说话要有新意，说出你内心深处的感悟
只要是发自内心深处的感悟，说出来，就会很新，因为，你的感悟，是你自己的心得体会，没有人会代替你的想法和活法。就像马云，他说自己是世界上独一无二的，全世界都很难再找出另一个马云，这是他对自己的定位，对自己最深的感悟，是的，他说得没错。
马云就是这样一个人，心里怎样想，嘴里就会怎样说，因此，他的话，都是他最新的感悟，也是他最新的感受。其实，只要你多出去走走，多去体验社会的人情冷暖，多实践，对他人抱有兴趣，你就会有话讲，也会讲出自己的新意。因为，这个世界每天都在发生着变化，你也会遇到不同的人和事。
可以大胆表述自己的看法和想法，只要是你自己的感悟，就是属于你的独创，因为任何人也代替不了你的感受。例如，当马云谈到阿里巴巴很难模仿的时候，他是这样说的：
“像我者死，学我者生。”马云用齐白石的这句名言告诫后来者。现在什么行业最赚钱，马云解释，交易平台最关键就是人气、订单，阿里巴巴积累了数百万的用户，建立了全球范围的采购体系，后来者打出相同的牌子既不理智，也不现实，“就是马云自己出来，也没法再办出一家新的阿里巴巴来了！”“好好研究一下成功企业的经营理念，寻找市场还缺少什么，和现有的大企业形成互补，走出自己的一条路子。”马云认为，这才是一条“生路”。
马云曾经以调侃的语气说：“阿里巴巴已经盈利3年，不缺钱，不着急上市去给美国投资者打工！”
说话的方式，或许有很多种，但是，独创的语言，只有一个途径，就是发自内心的感受，说的都是经过自己大脑思考过的话语，经得起琢磨和推敲。例如，马云在谈到做事这一话题的时候，他就有自己的见解。
做事不能功利性太强。我没什么功利心，我只是想证明，我们这代人通过努力，可以做一件伟大杰出的事情。说归说，做还得脚踏实地，最后证明你不是狂人。七八年前都觉得你狂，做出来了就没人说了。我不过比别人早做了三年而已。
我当年学英语，没有想到后来英文帮了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜欢，只要你认为对的，就可以去做。如果你思考问题功利心很强的话，肯定会遇到麻烦的。
阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱，很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时，每花一分钱我们都认认真真考虑；现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱，因为我今天花的仍然是风险资本的钱，我们必须为他们负责任。我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦，所以我们要一点一滴地把事情做好，这是最重要的。
马云说过：再好再宽的路，走的人太多了也会堵塞；人少的地方，即便是独木桥也比较容易通过。或许，正是他的这种特立独行、逆向思维，让阿里巴巴在2001年全球互联网寒冬之际，活得有滋有味，健康茁壮。反过来，阿里巴巴的健壮成长，又给了他说话方面的一些新思路。
要知道，马云讲话每每都有新意，那是来自他的创业实践。
那么，说话为什么要有新意呢？一是为了信息有价值，二是为了话题有魅力。世界上没有两片完全相同的树叶，因为大自然不喜欢雷同和重复，而作为万物之灵的人类的天性，就更不喜欢雷同和重复了。
说话内容要有新意，当然有许多方法，但首先要有自己真实的个性和积极的自我意识，要有敢于标新立异的凝聚意识。一个人如果不能发现和发挥自己的与众不同之处，不敢表现真实的自我，那就不可能用自己的语言表达自己的思想感情，不可能推陈出新。
内容出新，最好是能提出新话题，发表新见解，敢先，做到一鸣惊人。
这里所说的内容上求新是在实事求是、人与人沟通的前提下的求新，是在一定程度上和一定角度上的求新。要做到内容出新应从如下三个方面入手：
一要注意，选取新角度
要想提高自己信息的价值，那就应该做到选取新角度，使内容有新意，即使是人们很熟悉的老话题，也可以发表出与众不同的高见。
二要注意，开发深层次
对某个问题，若能看到深一层，就会做到内容有新意。不要以为唯有探讨重大问题才值得或才可能开发深层次，内容有新意。其实智慧的海洋，新颖的创举正是由无数的凡人小事组成的。如果你想内容出新，就可以从凡人小事，甚至从侃大山、闲聊天开始。由此可见，内容求新的方式是多种多样的。细小的事例同样可以说明深刻而重大的问题，而且越具体的事情越不重复别人的话，就越能表现出个性和新意来，避免千篇一律。
三要注意，引出新材料，形成新组合
许多观点和道理，人们都很熟悉，甚至是尽人皆知。当你谈到这类话题时，最好能发现并运用能说明主题的新材料、新事例，这样也会给人以内容新颖之感。新材料是指在社会生活中新出现的鲜为人知的材料，即使是历史材料，也应是一般人没有用过或很少用过的材料。
因此，说话要有新意，演讲要有新题，谈论问题要有超越值。
语惊四座，直言有讳
为人处世，我们应该做到坦诚，不说假话。但是要想真正获得做人的成功，有些时候，直话也未必非得直着说。通常一个不懂得察言观色，善加分辨之人，更容易失去人缘。因为直来直去很容易会伤害到他人的面子，使对方产生不快。
或许在生活中，人们一向把直来直去的性格作为一种美德倍加赞赏。可能有些话对方不一定喜欢听，但出于责任或者义务，你又非说不可。那么，为什么不能够把这些话绕个弯说出来呢？或许那样效果会更好。
在中国女企业家论坛上，马云说：
女强人往往在婚姻上都不顺，我告诉你们原因，男人就好比是食堂里的大锅菜，很普通，但去晚了就没有了；女人就好比高级餐馆的高档菜，虽然好，但不见得有人点，而且很快又被新菜取代了！
马云的这段话，逗得在场的女企业家乐得脸上开了花，可谓是语惊四座，风趣幽默。聪明的马云，非但没有直言，而且说出的话，还相当有水平，的确是做到了直言有讳。
其实，生活中任何一种意思都可以含蓄委婉地表达。与人说话时，言语切不可太过直接，否则会招惹对方不快。毕竟每个人都需要自尊，直来直去实际上就是“不给面子”，使对方心中不快，以致造成双方关系破裂。往往当我们冷静下来，事后想一想，自己就因为这么点小事而与对方决裂，实在是后悔不迭！
当马云谈到企业文化的时候说过下面一段话：
工作中异议肯定是存在的，同事之间争论有时非常激烈，有时相当情绪化。但争论不应该影响到对公司发展的信心，更不应该挫伤相关同事的工作积极性。
湖畔花园创业那段时间，我们争论的东西太多了。有的时候争论过了头，个人情绪化的问题都爆发了出来。所以我们提出了一个价值观叫做简易。要非常简单。我对你有意见，我就应该找你，找到门口，谈两个小时，要么打一场，要么闹一场，我们俩把问题解决掉。
马云在这里提出的简易，后来成为阿里巴巴九大价值观即“独孤九剑”中的一个。简易后来又引申出：直言有讳。
“直言”是阿里巴巴从一开始就提倡的文化。在同事之间团队之间，提倡开诚布公，提倡有话直说，提倡面对面解决问题，提倡用男人的方式解决问题。不搞阴谋，不搞小动作，不搞背后串联，不搞拉帮结派，不搞小集团、小宗派、小山头。
“有讳”就是说话时要有所顾忌。要客观、冷静，不要情绪化，不要感情用事，归根结底不要伤害同事。
马云提出的这种男人的方式或曰男子汉的方式，以后在阿里巴巴团队中屡屡使用，回回灵验，慢慢演变为团队的习惯和风格，最后沉淀为企业的文化。以后华星时代的创始人风波、孙彤宇和程小咚风波……都是用这种方式解决的。
简单、开放价值观的提出和确立，对于阿里巴巴团队建设至关重要。它使阿里巴巴大大减少了交流沟通成本，减少了内耗，大大增强了团队的凝聚力和战斗力。
马云的直言文化，可以说是加上了委婉的外衣，让公司里充满了欢乐的气氛，员工可以快快乐乐地上班和下班，没有勾心斗角的烦恼，没有郁闷的氛围。公司上上下下不会有怨言，也不会造成人身伤害，可谓是一个透明的说话氛围！
马云的领导艺术，可以说是体现在了他那高明的说话方式上：直言有讳。
很多事实都证明，与人相处，实话实说固然没有错，但还是应该多多注意别人的忌讳，否则说中了别人的痛处，就可能造成不快。在现实生活中，如果你一味地驳人面子，揭人的短，口无遮拦地得罪人，就只能和好人缘背道而驰了。
在一期《非诚勿扰》中，男嘉宾中出现了一位叫做张熙的年仅24岁的花样美男。这位美男上台后，在节目中吐露了一段自己的减肥经历。当他叙述完自己的辛酸往事后，有一位常作性感成熟装扮并且身材极好的女嘉宾，突然也因此有感而发。
这位女嘉宾平时在舞台上的着装，除了高跟鞋、OL职业装扮、知性黑框眼镜的“装备”外，她外身的西服里无论是衬衣、豹纹内衣还是紧身背心，都是十分紧身低胸的。很显然，这样的装束在电视机前录制的场合是不适合做大幅度动作的。但是当该女嘉宾毫无顾忌地面对电视镜头学男嘉宾扭动时，在一旁的节目主持人孟非见状，突然说了一句：“我非常担心你的衬衫扣子会崩开。”以此拐着弯儿地告知了该女嘉宾的动作幅度之大，画外音就是动作不要做得过了火。
当然，做一个心直口快的人也并非不好，但不是让你冒冒失失，口无遮拦，而是要你在说话之前思量一下，避免伤害到别人，让自己成为不受欢迎的人。所以，如果不想增加不必要的麻烦和误会，那么请“三思而言”。
直言直语很多时候就像一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人尽管都具有正义倾向，但是其言语的爆发力和杀伤力都很强，所以有时候这种人最容易得罪人。当我们在与他人说话的时候，应该尽量避免直来直去指出他人的不当之处。最好的情况是在说话时巧妙地拐个弯，尽量将言语的杀伤力降到最低，最好为零。
讲道理没有关系，理说出来要令人舒服
如果说讲话是一门技艺，那么，说理更要技高一筹，因为虽然是讲道理，传播的是真理，但是，也需要讲究一些方法和技巧，比如，使用一种别人乐意接受的方式进行传播，效果会更好。
我们每天难免要与人讲话，甚至是要讲很多的道理，一方面要表示自己的看法和想法，一方面是要与人进行更好的沟通，建立起人脉。但是，有的人，尽管说的话是有道理的，可是没有一定的技巧，说出的话，令听者难以接受，不能令听话的人，感受到愉悦和舒服。我们来看看马云是如何讲道理的。
创办阿里巴巴，就是想创办一家中国人自己的电子商务网站，把买和卖的供求信息经过加工处理后在网上进行发布。
一个正确的制订战略过程，首先要做正确的事，再是正确地做事。你做正确事情的时候，就可以事半功倍；如果你做的事情是错误的，你后边做得越正确，你死得越快。
最容易作的决策一定是个臭决策，好决策往往在取舍之间，你都不知道它是对的还是错误的。领导者的决策就是舍和得。阿里巴巴有很多错误，但是在取舍方面就是好与坏之分。
你讲理想，同时也要有很好的收入，否则的话都是瞎掰。少一个都不行，不能极左不能极右，必须共同前进。这不是老板理论，所有人做事成功都要这么做，而且中国最早的道家理论——阴阳、太极就是从这里面出来的。
小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
我一直认为大公司要有小的作为，小公司要有远大梦想。现在很多公司理想都讲得特别大，我们越来越听不懂。大公司的创新就在于小的作用，小公司的作为要有远大的理想。
当马云谈到价值的时候，又说出了另外一番值得记忆的话：能赚钱的企业不一定走得长，能创造价值的企业才能长。
阿里巴巴的使命是：让天下没有难做的生意。我们做任何事情都是围绕这个目标，任何违背这个使命感的事情我们都不要做。所以有人会很奇怪地问我们：“你们凭什么做出这样一个决定啊？”我说：“凭我们的使命感。”
一般企业分为三类：生意人、商人、企业家。生意人是所有赚钱的生意都做，商人是有所为有所不为，企业家是影响这个社会，创造价值。
阿里巴巴已经过了生意人和商人的阶段。我们对赚钱的兴趣并不大，我们想能做些影响这个社会、创造价值的事情，这是我们所希望的。
爱迪生企业的使命是什么？Light to world（让全世界亮起来）。从企业CEO到门卫，大家都知道要将自己的灯泡做亮，做好，结果现在“打遍天下无敌手”。我们再看另外一家公司——迪士尼。迪士尼公司的使命是Make the world happy（让世界快乐起来），所以迪士尼所有东西都是令人开开心心的，拍的戏也都是喜剧，招的人也全是快乐的人。
做人、做事、做企业都必须一贯，这样你才能做大做强。所以做企业也是必须先给别人创造价值。比如淘宝网实行三年免费，就是要首先给予别人价值，人家好了自然会付钱，人家不好我就不收钱。所以做人做事一定要连贯，只有这样你才会强大起来。做人、做企业、做小生意都必须是一样。
我们是要让中小企业真正赚钱，我们让中小企业有更多的后继者。我们国家有13亿多人口，20年以后可能很多人因各种各样的原因失业。我希望电子商务帮助更多的人有就业机会，有就业机会社会就稳定，家庭就稳定，事业就发展。
马云在讲这些有价值的、有意义的东西的时候，是站在价值的立场上来论述的。他在用一种很朴素的语言来描述。这种说话方式，很容易获得他人的认同。
相互理解一向是人际沟通中最重要也是最易被忽略的。任何人都不喜欢被强迫去做事或者接受他人的意见。相反，人们总是喜欢有人来征求自己的意见或看法。如果对方接受了你的说话方式，就会更易接受你所说的话。
一位武林高手跪在武学宗师的面前，接受得来不易的黑带的仪式。这个徒弟经过多年的严格训练，在武林终于出人头地。“在授予你黑带之前，你必须接受一个考验。”武学宗师说。“我准备好了。”徒弟答道，以为可能是最后一个回合的练拳。“你必须回答最基本的问题：黑带的真正含义是什么？”“是我习武的结束。”徒弟答道，“是我辛苦练功应该得到的奖励。”武学宗师等待着他再说些什么，显然他不满意徒弟的回答。最后他开口了：“你还没有到拿黑带的时候，一年以后再来。”
一年以后，徒弟再度跪在宗师的面前，黑带的真正含义是什么？“是本门武学中最杰出和最高荣誉的象征。”徒弟说。武学宗师等啊等，过了好几分钟，徒弟还是不说话，显然他很不满意。最后说：“你仍然没有到拿黑带的时候，一年以后再来。”
一年以后，徒弟又跪在宗师的面前，师父又问：“黑带的真正含义是什么？”“黑带代表开始——代表无休止的磨练、奋斗和追求更高标准的里程的起点。”“好，你已经可以接受黑带开始奋斗了。”
这位徒弟能够再次回到师父的身边，接受黑带的授予，就是因为师父仅仅说道：你还没有到拿黑带的时候，一年以后再来。而不是说：你太笨了，一年后来吧！显然，师父很平静，说话客观，道理没有说出口，但是，徒弟感觉到了师父说话的深意。
用“讲真话”打动人，你会更加光彩照人
可能人们会觉得，讲真话会得罪人，会招来麻烦，倒不如宽泛地讲一些东西，殊不知，要是丢掉了讲真话的本领，也是远离了讲话精辟这条道了，语言魅力再高，再好，在人们进行回味的时候也是毫无价值的。
马云独树一帜的沟通方式之一，就是讲真话。马云自己说“每次去哈佛总是骂一些人”，骂人的背后，是马云“讲真话”的沟通方式。
马云2003年接受《财富人生》节目访谈的时候说：
我先说说我们活下来的三个原因：第一我们没有钱；第二我不懂技术；第三永远不做计划！
学生都特别喜欢我说话的方式。因为我说如果你们希望听假话，我可以跟大家讲得很虚伪。但是我相信这儿所有的年轻人跟我一样，希望听真话。所以跟他们进行了彻底坦诚的沟通。世界上最难的是讲真话，最容易讲的也是真话，所以你跟他们讲真话的时候他们会听，他们都是聪明人。哈佛也拒绝了很多聪明人，所以我每次去哈佛总是会骂一些人，骂他们是因为爱他们，如果连骂都不骂的时候我就是不爱他们了。
有时候说真话，特别是说一些批评性的真话，是一件让很多人都十分为难的事情。毕竟，说对方不喜欢的话，被批评者听到肯定会不高兴。而正是因为一些人总是担心说真话可能会有损彼此之间的情谊，担心日后会受到旁人的排挤、打击，于是很多人都开始学着将真话往肚子里咽。
但是，马云毕竟是马云，他敢骂人，他敢说真话，还是受到年轻人的喜爱，甚至吸引了很多哈佛毕业生来到自己的麾下，共同干一番伟大的事业，是一群平凡的人干一番不平凡的事。
如果你能用得体的语言表达你的真诚，你就能很容易赢得对方的信任，与对方建立起彼此信赖的关系，让友谊长存。能够打动人心的话语，才称得上是“金口玉言”，一字值千金。
马云在杭师大开学典礼讲话中的最后一段话中强调道：
永远讲真话。真话是最难讲的，也是最容易讲的。真话永远听起来不爽，但是它又是最爽的。所以学弟学妹们，我们在四年的学习过程中，enjoy your life（享受你的生活）。真实地去体验生活，享受生活吧。
同时，乐观、独特并且讲真话。我相信只有这么走，我们人生才是丰满的。
希望学弟学妹们四年开开心心。过了四年，你一定会后悔的，当年没那么开心，我走过这个篮球场的时候，我感觉那时候我怎么没练好篮球。
马云在母校的这段讲话中，不但提到了“永远讲真话”，而且自己也讲了真话，例如他说到“我走过这个篮球场的时候，我感觉那时候我怎么没练好篮球”。
马云喜欢讲真话，他在某赛季《赢在中国》中，做了如下的点评：
今天结果比较戏剧性一些，我可能讲话会比较重，我相信走到《赢在中国》的人需要的不是鼓励，而是真话，我把我真实的想法跟大家讲。29号我看好你的项目，但我看不清你的人。
你这个项目不错，中国需要这样的创业项目，我们需要这样一个残疾人、弱势群体有这样一个工作，而且这个创意本身我觉得可操作性都很强，所以我是投这个项目，但我对你人没有看清楚。我非常钦佩你的问题，企业价值观、员工价值观都能够背出来，唱歌自己也能唱，这说明你是真心相信这些东西，这是好的事情。
但是你太在乎别人对你的看法，太在乎自己的包装，你给的资料上面虚的东西太多，还有报纸，人不能沉浸在自己所谓的成功里面。所以我希望给你一个建议，人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情。不能走到后面以后又改回来，这是我想给你的建议，幸亏你进入12，后面的评委还是我，还会关注你的人，到时候给我展示真实的自己，如果不错，我相信评委会全力推你，如果你展示的不是真实的自己，麻烦就会很大。
还有一个，你也不是很需要钱，这个项目在我看来，我整个听下去好得不能再好，你这个人讲得滴水不漏，你更像到这儿做宣传，而不是融资，这是我第二个怀疑，我也跟你讲真话。
讲话如果只追求外表漂亮，不讲真话，开出的也只能是无果之花，虽然能欺骗别人的耳朵，却不能欺骗别人的心。
生活中，诚实能够塑造一个人的高尚人格，但是坦率却能令一个人备受尊敬。诚实与坦率是日常交往中需要的两样东西，一个品格高尚的人应该时时事事都把它们坚决贯彻下去。就像在《非诚勿扰》中，在面对众多女嘉宾的“灭灯惨案”之后，孟非非常坦然地面对了自己“不受欢迎”的事实，并且开诚布公地表达了自己的看法。
有一次在《非诚勿扰》的舞台上，主持人孟非曾让自己作为男嘉宾接受众位女嘉宾的“选择”，结果女嘉宾故意不给孟非“面子”，场上的24盏灯全部熄灭。孟非坦言道：“看来现在的女生也不是很喜欢我这种类型的吧！我觉得我自己如果是嘉宾，可能结果也不一定好，因为每个女嘉宾有不同的界定标准，没有标准答案的。”事后，提到台上女嘉宾们时，孟非坦言更喜欢表达直白的嘉宾，因为真诚。
另外，每次上台之前，孟非都会看男嘉宾的资料和VCR。孟非曾经告诉过采访他的记者：“像遇到个别女嘉宾这种对金钱的赤裸表白的时候，我也会在现场给她一些意见，在各种极端价值观中作出一些平衡。而有些嘉宾确实场上和场下不太一样，编导也经常和我说有些嘉宾台下看起来斯斯文文的，但是在台上经常会语出惊人。确实现在年轻人的想法和我这一代有些不同，他们喜欢表达自己张扬的个性，我觉得我能接受。”
一个在社会上生活的人，如果与他人之间缺乏坦率与真诚，那么就很容易给彼此之间的沟通带来阻碍，而且也很难在这个社会上立足。因为对方一旦对你产生了不信任的感觉，那么你怎么可能与对方强强合作来达到最后的目的呢？
