除了时间成本,还有机会成本。在两个追求者中选择一个,那么机会成 本就是失去了另一个。换句话说,这个选择是有成本的,一旦选错了,就会 丧失一些东西。
很多人天天抱怨,比如教育不好、医疗不好、生活不好、檠察不作为 等,其实,很多时候都是一个成本问题。比如为20元的债务去打官司,法 院不会受理,因为会浪费太多司法成本,不值当。其实美国就很好,好的街 区交税多,警察就多,差的街区警察就少很多。他们所有的服务其实都是明 码标价的,不像我们,又要马儿跑又要马儿不吃草,经济社会想让大家全凭 良心办事,那实在是痴人说梦。而服务不好要加钱,又是一片反对声,所以 其实很多东西都是不太有道理的,而我们却往往称之为民意。
所以很多时候,大家还是核算一下成本,然后再去主张一些要求。如果 成本很低,你又要很优质的服务,那就是你的不对;如果成本很髙,服务却 不好,那就是对方的不对。当然最终还是你的不对,你若对了,怎么会选择 这么高成本的服务呢?所以指望自己交那点学费受到的教育就可以进入福布 斯富豪榜,就是你的不对了。
感情是唯一的变量,因为这属于非理性的范畴,很多时候会让你无法 理解,为什么这些人做出了这样的选择,然后再去哭得一塌糊涂。最近我发 现,有些年纪小的女生是天真得不切实际,年纪大的女人则是现实得不切实 际,因为都不考虑时间成本和自己的青春成本。最后的结果也颇为惨淡,被 骗或者被剩。
所以,我总尽可能地避免在理性的前提下去判断感情是否合适,遗憾 的只是对方很难这么思考问题。而基于感情的选择,最后的结果却似乎更加 惨痛。
以此类推,大部分事情的成功和失败都是基于成本和感情,要么就是你 忽略了成本,要么就是你无法控制感情,最后就出现了非理性的结果,而这 个结果是不可控的。
所以当我们看到一些社会不公的时候,先不要去骂什么人,先去考虑一 下,这是不是一个成本问题。比如,你丢了手机然后发现在1 000公里外登 录了,蹩察要不要驱车去给你找回来?这个成本恐怕远远高于手机的价值, 所以一般他也不会理你。
当你学会计筧人生的各种成本的时候,你就会发现,你的决策水平提高 了,也可以去做战略了。所谓战略就是做什么、不做什么,先做什么、后做 什么。而成本,就是判断做和不做的唯一标准,而把感情作为标准的,基本 无可救药。
对于大公司而言,很多时候就是因为忽略成本,而重感情,所以经常会 做些自以为靠谱的事情来忽悠。而对于小公司而言,成本控制则相对靠谱, 切忌感情用事。
第44章 沉没成本和机会成本看到一个故事:一个数学老师带着三个学生去吃饭,商家搞了个优惠活 动,消费满300元返30元,当时已经吃了 270元了,但是非常难吃。这个
时候,学生提议我们W点三个冰激凌,凑够300元好了,反正也一样是270 元。后来老师说,还是算了,然后就走了,出去以后,买了几个DQ (—种 品牌冰激凌,单价20?30元)。理由是,已经吃了这么难吃的饭了,就不要 多吃儿个难吃的冰激凌了,虽然不花钱。
这就好像你花了 5元钱,买了一个烂苹果,为了不浪费,还是吃掉了。 这样你不但损失了5元钱,还吃了一个烂苹果。其实这5元钱就是沉没成 本,就是你怎么做都无法收回的成本。在沉没成本前,我们最容易犯的错误 就是,对沉没成本过分眷恋,继续原来的错误,造成更大的亏损。就好像一 些姑娘爱h—些烂人,因为觉得之前付出太多了,甚至怀孕了,就勉强嫁了 吧,结果婚后更悲惨。
其实很早之前我虽然不知道这个概念,但我已经有类似的觉悟。上大学 的时候,有一种说法是,你的学费大概是多少,然后你要上多少节课,每节 课的成本大概是多少(好像一二百元吧),如果你不去,你就亏了这一二百 元。然后我往往会跟他们说,你交学费已经损失了钱,是不是还要把时间也 搭上呢?然后毅然地就逃课了。我承认这不是什么好事情,但起码还算一个 好道理,很多人听完之后都哑口无言。当然,实际上看来,多上课的和不上 课的在之后的人生中并没有明显的差距。记得当时我接触电脑比较早比较 馑,有同学没有接触过电脑,后来通过刻苦学习,终于算是精通了,能写会 编的,然后得意扬扬地说:“你看,你刚开学的时候挺牛的,现在我也很牛 了吧。”后来这个人毕业就去电脑城装电脑去了。
沉没成本基本上是现在电话和短信诈骗的核心支撑理论f。一般这些人一开始都让你交一点小钱,等你交了,就让你慢慢越交越多。很多人觉得, 如果后面不交,前面就都拿不回来了,所以就存着侥幸心理,一再追加投 入,最后越陷越深。很多投资公司也这么干,让你一开始出点小钱做一些评 测、资质、标准,很多人就越投越多,想到万一成了可以拿到上千万投资, 就咬牙坚持一路评测下去,最后血本无归。
机会成本则是另一个容易被人忽略的问题。什么叫机会成本呢?也就是 选择成本,就是你做出一个选择,就可能损失另一个选项的成本。
举例说,你选择了这顿饭吃麦当劳,就丧失了吃必胜客的机会,而有可 能必胜客正好有一个很大的促销,你就错过了。更严苛一点的是,你选择了 在宿舍看美剧就丧失了去图书馆看书的机会,而你有可能在那里遇到一个妹 子,最后可能会成为你老婆。然后,你看了美剧,就没老婆了。这就是你看 美剧的机会成本。 ?
这个问题和我之前讨论过的时间成本一样重要,你一定要明白,你做选 择是有成本的,千万不要抱着试试看的想法,因为你是冒着损失其他机会的 成本来尝试的,一定要努力得到一个值得的结果才好。这个道理在资本运作 中就更为明显,比如你当年有一笔钱,你选择投资了房产,可能就笑死,投 资了股市,可能就哭死。
这个思想贯彻后,会帮助你分析各种选择,尽可能减少一时冲动的选择, 很多人都会有一时冲动导致的一不做二不休的情况。这个时候,你要考虑下 你的机会成本,可能就会冷静下来了。这一成本意识适合于创业激进分子。
沉没成本的故亊告诉我们,遇到损失,要及时止损,做不到这一点,就 不要碰股票。而机会成本则告诉我们,做选择的时候多思考可能造成的损 失,最起码,你会损失时间。比如你毕业就去创业三年,如果失败了,你 损失的不仅仅是金钱,更重要的是你损失了三年的时间,而这三年,你的 同学可能已经在某个领域站稳脚跟,甚至小有所成了。这就是你的机会成 本,你一定要确保你得到的大于这个机会成本,再去做选择,这样才会比较 靠谱。
第45章 拼爹一篇《人民日报》的文章说的大意是,有空你去愤怒别人拼爹,不如自 己跑去努力。其实这个观点还是蛮正确的,只是被喷还是肯定的。群体的特 征就是智商很低,道德感很高,主流思潮一定应该是公平第一等。
这里可以讲两个故事。第一个是,中国古代孔子提出过的一个司法建议 后来被采纳了,叫“父子相隐”原则。所谓“父子相隐”,就是父子之间应 该互相隐瞒犯罪,而不应该互相告发。这比我们现在的大义灭亲、坦白从宽 制度,其实更有人性。当然,我们也有一个司法原则,就是“人无须自证其 罪”。据说这已经算是很大的进步了,起码不会刑讯逼供了。
另一个故事是说盗墓的,就是挖个坑到墓里面搬东西。一般会有一个人 在上面拉着绳子,放另一个人下去,然后把东西拉上来,最后再把坑里面的 人拉上来。一般都是父子搭档,而且父亲一定要在上面拉绳子,儿子下去搬 财宝。如果反了,就坏了,等东西搬完了,儿子一般就不会拉他爹上来了。 而老爹赚钱一般都是为了儿子,所以一定会拉儿子上来。
这里要说明一个什么问题呢?那就是老子帮儿子自古以来就是天经地义 的,老爹努力打拼就是为了儿子,这个道理总体说来也是放之四海皆准的。 所以拼爹这件事情,如果你吃亏了,一般只冇一个原因,就是你爹当年没有 别人的爹努力。这事怪不了社会,应该自省。这事怎么解决呢?就是自己好 好努力,让自己的孩子以后有爹拼。
公平竞争从一开始就不存在。有人天生就聪明,长得还帅,更可怕的是家庭背景还好,这就叫强者恒强。强者就要占领更多的资源,找到更优质 的基因,然后让下一代变得更优秀。说什么穷人的孩f容易成才的,那是因 为穷人太多了,加上一个不高的转化率,所以成才还是不少的。而富人的孩 子,除了少数汍绔子弟之外,大部分还是优秀的。而那些纨绔子弟产生的很 大原因,很有可能是老爹当年就是一个暴发户,没有教育好下一代。
曾有一则新闻,是说有一个组织专门为富豪找女友,报名非常踊跃。很 多人觉得这样的事情很不好,那些女孩子太爱慕虚荣,不该鼓励。其实却并 非如此,比如爱慕虚荣的女孩,长得漂亮,胸大无脑什么的,要真的嫁入了 嶔门,那真不是什么好事。之前听过一个说法,说你有一个仇人,最好的报 仇办法是什么?就是你养一个女儿,然后不好好教她,最后把她嫁给那家人 的儿子,你就可以祸害他们三代。所以,富豪要是找这些女人,其实对自己 更多的还是毁灭,大家何必操心呢?就算不搞这样的活动,你以为他们就找 不到美女吗?当然,我相信男生愤怒的并不是他们可以找到美女,而是自己 身边的美女有机会去找到他们。这种情愫体会一下,还是很可怕的,我侬旧 认为这都是人性中最常见的弱点,一定要摒除。
重新来说拼爹的事情,我举个例子。如果你是个作家,你有一个儿子, 正在参加作文比赛,你会不会帮他改?我估计搞不好你直接帮他写了。这个 故事是不是听起来很熟悉,其实可以理解。
然后有人会说,那他如果违背了国家法律呢?人家违法犯罪,自然有法 律去惩罚,你犯不着去上火。天下没有白占的便宜,出来混,早晚要还的。
所以,与其怨恨别人拼爹,不如立刻低头开始努力,这也算是父债子偿。 父母没有给你打下一片天空,那你就努力为自己的孩子打下一片天空好了。
第46章 决胜在背后毎个人都有那么一个同学平时不好好学,到处玩,考试的时候成绩还特 别好,总是一副轻松愉快的样子让人讨厌。不过每每去打听一下,都说他冋
家以后会特别认真地学习到很晚。人前轻松地麻痹你,人后努力地干掉你, 而且确实有这个脑子,不过难免会多浪费很多心力。
之前写过一个段子,是说背景的:盖茨不会告诉你,他的母亲是IBM 董事(其实是母亲的朋友),是她给儿子促成了第一单大生意;巴菲特的书 只会告诉你,他8岁就知道去参观纽交所,但不会告诉你,是他国会议员的 父亲带他去的,由高盛董事接待的;王石的父亲是柳州铁路局的局长,任志 强的父亲更是当年的副部级高干,等等。当然,不是说他们老爹给f他们多 大的关系支持或者走后门什么的,最起码两点是无可比拟的:第一,他们从 小的格局和眼界会很不同;第二,他们之后的助力会很多,如果又有能力, 帮一把就起来了。
然后我们回头去看学校的问题。没爹拼虽然辛苦一点,但也不是绝无机 会。那么我们还是从学校来讨论,我们需要怎样的开始。
学校是学习的地方,这个自然是表面,因为表面的东西大家都一样,所 以这是最没用的。一定要记住,决定胜负的永远是背后的东西,而不是表面 的东西。比如说下棋,表面上大家都是一样的棋子,为啥有人总能贏呢?差 别在脑子。学校也一样,大家都是一个老师教的,为啥有人学得好,有人学 不好呢?为啥有人毕业以后混得好,有人混得不好呢?差别都在背后。
大学是半个社会,首先保障你的吃喝生存,然后你有大把的时间,可 以做很多选择。你可以上课,也可以勤工俭学,可以谈恋爱,也可以到处去 玩,关键是在这些选择中,你得到了仆么。就好像开头提到的那个学生一 样,你和他一起玩,但是没看到他背后做了什么。最后他考上大学了,你落 榜了,他毕业了,你退学了,你找谁哭去呢?你只能为自己的行为负责,不 能怪別人。中国教育再落后,一样有人风生水起,一样有人猪狗不如。有一个故事说的是有人下棋和打网球赢了象棋冠军和网球冠军,你以为
他很厉害,其实他和网球冠军下象棋,和象棋冠军打网球。这个说的就是万 能的大熊了。虽然我专业不够精专,很难靠专业吃饭,但咱们从投资到创业 到法律到让甚至农业、工业、矿产,我总能找到你不懂的地方。你做不到 深度,就只能靠广度来吃饭。当你融会贯通之后,你就会发现跨界之美。
所以,很多人讨论的问题都太表面太没意义了,比如讨论大学能不能学 到东西之类的,纯粹就是为了自己的无能去找理由。自己无能还要怪大学教 得不好,就好像大学教得好了,他就能多厉害一样。
表面功夫大家一定要做,起码能毕业,背后的功夫才是决定胜负的部 分,如何去做,就要看你自己的天分适合什么样的位置了。
第47章 冲动记得代价做什么事情都要付出成本,也就是代价。比如我专门买了一台苹果Air 出门用,代价就是写东西错别字很多,因为输入法不行,出差还坏了,这就 是代价。朋友的文章中有一个故事不知道真假,说是小时候和妈妈一起坐火 车,看到对面座位上的两个青年有冻疮,就热情地帮他们敷药。后来这俩人 就去别的车厢了。结果母子俩下车的时候才知道那两个人在另一节车厢打劫 被抓了。据说本来他们是要在这节车厢打劫的,不知道为什么换了。大概是 被朋友的妈妈感动了吧。
类似的故事还有很多,比如有一个修车的,不慎刮了一辆宝马,被女司 机痛骂,又弄脏了她的衣服,所以非要赔几千块。女司机叫来了父母,她父 亲上手就砸破了修车人的头,骂骂咧咧地要他赔钱。后来这人说赔钱,结果 回家拿了一把刀,一刀一个,把这三口人来了个灭门,自己自然也被抓了起 来,酿成悲剧。
之前和老爸打车,司机可能绕了一些路,老爸很生气,就要骂司机。我 赶快把他拉开了,跟司机说他喝多了。后来我教育老爸说:5元钱的事儿, 若是为此打起来,你这么一把年纪稍微有点儿伤筋动骨就是大事,值得吗? 老爸其实一直脾气很犟,其实我也挺犟,但是我不冲动。记得小时候老爸 也跟我说过一些故事,大抵是一些商业上的冲突,最后导致了一些人想暴力 解决问题,老爸就对他们说:“大家出来混,是求财不是求气。” 一场大祸 消弭于无形。这句话对我影响很大,每每吵起来,我都会说这句话,大家 想想,也就算了。很多人会说这也太不男人了吧,有勇气就应该冲上去揍 他。我觉得这叫非理性冲动,我觉得男人真有勇气就爱老婆一辈子,别找小 三。约束自己的欲望,那才叫勇气,发泄自己的冲动,那是缺乏责任感。你 这么冲动,改天上去也弄死一两个,你是爷们儿了,老婆孩子怎么办?父母 怎么办?
所以,我们在任何情况下,都要考虑一下代价是什么,不要肓目乐观和 冲动。就算你说什么再不疯狂我们就老了,你可以疯狂地去玩一下,不要疯 狂地做一些对社会对自己都没有益处的事情。
人爬上去可能需要一辈子,摔下来只需要一次冲动,很划不来的。
这样的事情经常发生在官场,包括之前马列主义研究院的那个女博士的 H记,包括范悦纪英男。爬上去做个司长局长容易吗?就为了一个女人,最 后搞得身败名裂?难道当初没布想到过这个结果吗?这就是在瞎搞的时候没 有考虑清楚后果,然后背负了一个不可承受的代价。其实以他们的地位,大 可有更多其他安全选择。人生在世,当真如履薄冰,冲动是魔鬼。
所以,我从来都用两句话来解答大家对社会的不满:第一句话是,可怜 之人必有可恨之处;第二句话是,恶人自有恶人磨。你看到有弱势群体吃亏 了就想想第一句,看到有人又干坏事了,就想想第二句,自有天意,不管你
会说。一个还不错的企业为什么形象总不好?不会说。然后企业公关就开始 朝气蓬勃地发展起来了。公关这件事情对于个人来讲基本就是U才的问题, 所以,会说是多么的重要啊。
当然,今天的讨论不是放在口才上,因为很多人问我,如何提升自己的 写作能力,我给他俩字:多写。也有人问我如何提升自己的口才,我也给他 俩字:多说。凡是什么公开演讲、班委竞聘、给幼儿园孩子讲故事、跟老年 人聊天,凡是能说话的地方你就跑去多说。张不开嘴怎么办啊?那你的人生 就只好做高冷的剑客,走上靠实力吃饭这条不归路了。
就算你会说了,也只是一个基础罢了。美女不瞎的话最后总会找个有 钱人,就好像昨天一个人跟我说从来没有告诉女友自己家有个矿,问我怎么 办,会不会被女友认为欺骗了她。我说有钱人的欺骗都是善意的,你要是没 有矿跟她说有那才是真正的亵渎爱情。很多人最后讲自己是客观公正的,写 软文只是因为自己有朋友在那里做公关,自己碍于面子什么的。我只是想 说,如果你这朋友不给钱埋单请客什么的,那估计就不是什么朋友了。所以 讨论这些事情实在是太表面了。真正的本质还是在于,你是不是有价值。
这个价值不一定是钱,有时候你让人觉得舒服也是价值,比如端茶倒水 很勤快体贴,虽然没钱,但是开心,也还可以平衡一下。如果你什么价值都 不给别人带来的话,你光说自己很努力,而且都是熬夜工作到很晚,然后没 有赚到钱,就会慢慢陷入“一定是这个社会哪里出了问题,太不公平了”之 类的幻象。就好像有上海外来务工人员一直给我发私信,说要我去帮他抗争 自己的孩子没有办法在上海考学的事情。我说:那你回原籍考啊。他说:回 原籍哪里有上海好啊,我要和上海人有同样的待遇才是公平啊。我说:这不 是公平,是你想占便宜,人家在这里努力建设上海要么是几代人了,要么做 出了巨大的贡献,然后获得了社会给予他后代的教育福利,你自己跑来打几
天工也想享受一样的待遇,难道对于这些人公平吗?难道对于你老家的人公 平吗?我听说上海的教育一直在扩大范围,逐步向更多人开放,但是再怎么 开放,也是从价值高向价值低的人开放。公平不是大家享受一样的待遇,而 是让有价值的人获得相应的回报。
当然,我也没有北京户口,我也而临同样的问题,但我已经非常感激北 京这个城市对我的包容,给我的机会,让我有可能通过自己的拼搏在这里安 身立命。社会不管变成什么样子,有价值的人一定在顶端,从原始社会到今 天,都是这样的。变化的无非就是对拖后腿的人的宽容,以前可能直接被驱 逐了,现在还会不断地提高社会保障和福利待遇。当然,人都是一样的,都 想要得更多而从不考虑自己付出了什么。
很多人不明白为什么我可以收到很多赞助和支持,我也从来不像很多 大师一样到处忽悠跟我学可以发家致富。甚至有些人诧异,为啥都找不到我 的社群的宣传、加入办法什么的,竟然不靠广告可以靠口碑做起来。我说那 是因为我做出了足够的价值,自然就会有回报,努力只是一部分,关键在于 有效。
你晚睡四个小时,就什么都有了
这个世界唯一公平的就是时间,每个人都一样。人生无非就是花时间换 钱或者花钱买时间。省钱一般意味着浪费了更多的时间,比如有人花钱买发 烧友手机结果一个月修了很多次,?原因就在于,他的时间不值钱,如果是我, 就直接买新的了。所以你不用相信什么比尔?盖茨非常节约,为了省一点停 车费,会把车子停远点多走几步之类的段子,那都是编出来安慰穷人的。
而整个投资界的逻辑其实也基本就是这个:给你钱,让你快点跑。而 电商界则是花钱买用户。虽然我知道卩|碑是可以影响别人的,何我好好服务 100年去培养口碑扩散,显然不如融资几个亿买点广告引导用户。
之前有个做忙果的小朋友从海南来看我,还给我带了一箱忙果。这显然 不如快递方便,所以这件事情就和省钱没有什么关系,这代表了一份情感, 所谓千里送鹅毛,礼较情意重。意思大概就是,除了产品本身的价值,我的 努力和付出也为这个产品做了增值。他为了做这个生意,目前已经贴了差不 多两万,一个月卖了 300多单,等于花几十块买了一个用户。如果你不贴钱, 只是慢慢地做,做到一个月300单,可能还是需要点时间的。然后我们就可 以衡量一下,假如要一年时间,那么一年的时间值不值两万呢?很多人喜欢 说,时间是无价的,但是到他头上的时候,时间就被廉价地贩卖了。比如花 大量的时间去找电影的种子,这些时间,俏不值几十元一张的电影票呢?
我遇到很多人来找我咨询各种问题,我一般推荐他们起码去买个培训 录咅听听,淘宝上一大堆,不过五元十元的。但是一般没人买,也没人下那 个功夫,然后就又去问别的大咖致富秘诀去了。也真有所谓大咖喜欢这样的 人,就编出很多一夜暴富的故事把这些人忽悠得如痴如醉。最后的结果,就 是这些人不但浪费了时间,连金钱都丢掉了。比如你用小米手机,穿凡客T 恤,泡各种咖啡听创业讲座,宅家里看耶鲁哈佛公开课,知乎果壳关注无 数,36氪每日必读,BAT (指百度、阿里巴巴和腾讯)大格局了如指掌,张 小龙贪嗔痴如数家珍,闷夹馍只吃“西少爷”,约饭局去“雕爷”,喜欢罗永 浩胜过乔布斯,逢人便谈互联网思维,如果上述条件都符合,那你应该还在 北京或者上海每天挤地铁。你体会一下这些人最大的特征是什么?
当然,你见的人多了,偶尔也会有两个另类,比如一上来就给你打钱, 然后才问你问题的。最后我发现,我遇到的这样的人,差不多都成了,比如 淘宝俪兰的冯导,微信从零做到月流水500万元,突破了自己之前淘宝的瓶 颈。再比如之前已经开过发布会的玉妹妹,年轻妈妈产假期间,捎带着就做 起了自有品牌。他们都说我让他们少走了很多弯路,最后才能弯道超车,抢 到红利的尾巴。
我在前文说过一个计算时间成本的方法。我差不多每天工作到半夜两 点,比起一般的北漂,应该一天能多出四五个小时吧。很多人说,大熊你怎 么能做那么多事情,是怎么管理时间的?
我只能说,你晚睡四个小时,就什么都有了。
第48章 付费是一种能力最容易看人的时候,就是让他付费的时候,在这个时刻,过去的一切 都会烟消云散,什么兄弟短长、“老师您好”的,在这一刻终于会让你看到 真相。所以,我做微营销以来一直都明确收费,以此来揣摩人性的奥妙。当 然,事实上,每个人都热衷收费,差别只是能不能收到。
付费是一种能力,越成功的人越有这个意识。一般人和不一般的人在 遇到一个可能的收益的时候,想法的差别是,一般人会想,我能从中得到什 么?而不一般的人则会想,我要付出什么?这一来一去的差别,会带来最终 结果的不同。如果你不贪便宜,就不会被骗,如果你不贪心,炒股也不会套 牢,而止损的能力和止盈的能力一样,都是不一般的。
收费的时候你会看到,交钱的人都是客客气气,而没交钱的都是磨磨叽 叽,这一点非常明昆。交完钱的,会跟你说一句,“谢谢老师”。没交钱的则 开始给你讲三观大道理,比如,“免费是商业模式的主流,如果你免费教我, 我以后不会忘了你”;再比如,“我给你钱了,没效果怎么办”,气势汹汹的 样子。我也只能说“请走”,不愿意付出的人,我当然相信就算我免费教他 了,他收获了成长了也不会感激我什么,甚至还觉得是我可怜他,多少会有 些怀恨在心。就好像有个人说:大熊老师,你给我指条明路吧。我说:你先 花几十块去淘宝买个录音,听完我和你谈。他说:大熊老师,我是穷人。我 只好说:穷人是没有明路可言的。几十块都拿不出,我就是教你摆摊儿,你 也没钱进货不是?
你会发现希望免费的人都是一样的,而付费的人则各有各的不同,这里 面可以透出各种处世哲学。比如你说收费800元,给你直接打1 000元的, 这样的人非常懂得边际效应,钱没多花多少,一来让你印象深刻,二来让你 觉得关系很近。再比如有人从朋友那里听到了我的课程录音,觉得不错,然 后回来找我补钱。这样的人做事谨慎,先尝后买,不占便宜不吃亏。再比如 一哥们儿,买了个录音觉得不错,就推荐给朋友,然后每推荐一个人,就给 我付一份录音的费用,我自己都很钦佩这样的品格。再比如刚认识微博明星 营销第一人冯老板的时候,其实是一个陌生电话,咨询了一些品牌的事情, 聊了儿十分钟,他就说,你给我个账号,然后就给我打了 5 000元钱。后来 他找了两个90后做微信朋友圈的维护,几个月流水就增加了 200万元。
不过最可悲的是一种人,磨叽了半天,念叨了许久,最后还是付了钱。 既没有省钱,又给人留下了不好的印象。这种事情,就千万不要做了。
我一直在整理一个观点,就是免费的时代即将过去,因为现在渠道碎片 化导致免费产品也无法大规模地获得用户了。而仅存的大渠道自己资源也比 较紧张,小产品就不要奢望了。而在这种难以获取大规模用户的情况下,小 规模忠实的用户付费模式其实是一个必然的趋势。最近微博自媒体的很多股 评账号都收到了很大额度的付费订阅,个人技能的价值不但得到了粉丝的承 认,而且各平台也在提供这样的工具来帮助大家实现和管理,这无疑是一个 新时代的开始。
当你养成一个付费的习惯之后,你会发现,你开始不爱占便宜了。养 成付出才有收获的习惯,对你帮助会很大。因为占便宜不会发财,但被坑都 是因为爱占便宜,平衡一下风险收益,你会发现,占便宜,实在是太划不来 了,还是付费好一点。付费之后,学习也会更认真,做事也会更有动力。
付费是一种能力,也是一种习惯,更是一种处事方式,最重要的是,这 也是最容易获得的一种能力了。
第49章 不要轻易说别人是骗子有一个传统行业的老板,在另一个朋友的蛊惑下,投资了一个项目。项 目进行到一半时,他发现原先承诺的东西是不靠谱的,然后就陷入了进退两 难的境地。那时候,我正值年轻气盛,就说了一句“X X就是个骗子”。结 果那老板很认真地对我说:“宗宁,你还年轻,以后一定要记得,不要轻易 说别人是骗子,这个太严重了。”
当时我还是很诧异的,老板明明亏了钱,可能整个投资都会打水漂,为 什么还要替他说话呢?虽然这件事情我一直不太明白,但也确实受到了很大 的影响,所以我极少说别人是骗子,顶多说是忽悠。虽然意思貌似差不多, 但前者更像是吹牛,后者则是赤裸裸的蒙蔽和诈骗。
之前看到过很多质疑,多半都会一笑了之,夏虫不可语冰而已。最近发 现,随着自媒体的兴起,越来越多的人开始走上了不仅仅是质疑的道路,张 嘴闭嘴都是“X X是骗子”这样釣表述。虽然说文人相轻是常事,但我还 是希望大家可以谨慎看待这种情况。我曾发微博说,喜欢说别人是骗子的核 心目的还是骗对方的粉丝可以关注自己,很多粉丝看到别人说谁是骗子的时 候,往往会关注这个人,看看到底是什么情况。最终的结果大多如此,这和
自己招不到粉丝跑到别人群里去和群主争论看谁更牛如出一辙。
当然,除此之外,还有一个更严重的问题则是会影响你自身。人总是很 难相信超越自己认知的亊情,如果你简单地把你无法相信的事情当作骗局, 那么就是很可悲的自我设限,会人大禁锢你的格局发展,影响你最终的高度 和判断。就好像我之前有个亲戚,他就无法相信会有人一个月的工资能到1 万元,就说我骗他。后来,等他孩子赚到差不多七八千的时候,他终于相 信,还是有人能一个月赚到1万元的。
我之前I井过很多案例,微博上一般不会去讨论,QQ群里则经常遇到一 些质疑者,他们从每个环节进行质疑,觉得你说的是不可能的,是在骗人, 希望你拿出证据来,恨不得有现场录像才能相信,有些甚至有了录像都会怀 疑是你伪造的。这些人其实已经被自己的思维完全圈住了,他们只是想证明 自己没有那么差劲而已,把那些超过自己太多的东西就划到骗人一类,这样 似乎心里会好过很多,但本质上,这是一种自我麻醉,非常害人。
所以,我们首先要学会思考和接受,然后要学会判断和分析,不要质疑 那些自己没有听过或者无法做到的事情,而要思考其中的缘由,去观察实际 的操作,最终得出正确的结论,这样才能帮助你开阔眼界,提升自己。在这 里,我们第一要学会通过逻辑来判断这件事情的可能性;第二,就是找到这 件事情成功的逻辑,不管是台前的原因还是幕后的原因。一旦你开始学会这 样思考和执行,你的水平就会得到飞速的提升。这个建议对于年轻气盛、自 我意识很强的年轻人来说尤为重要。太多的事情看上去是那么匪夷所思,但 了解之后又丝丝入扣,而把时间和精力放在去验证这些看似不可能的事情的 逻辑上,是一种非常好的提升。我之前的老板经常跟我说,做人一定要“坚韧耐烦”。我觉得有道理, 所以也经常倾听各种想法,听得多了,不但能分辨出哪些靠谱,哪些不靠
谱,最后还能看到很多人性的典型弱点。什么叫人性的典型弱点?就是人人 几乎都会犯的错误。怎么发现呢?就好像当你发现无数人都会问你“我如何 快速赚钱” “我如何快速加粉”的时候,你就知道,究竟是什么样的思维方 式,阻碍了他们的进步。「
而我老爹跟我说,成功和失败相比,差的就是那么一点儿超越。
第四卷 职场逆袭
对于大部分人来说,还是不会去创业做老板的,就算那些创业做老板 的人,多半也是要从职场做起、学起。混好职场差不多也是你最终能够获得 成功的一个必要条件。而混职场就不是一个简单的学习成绩的问题了,而是 一个综合了学历、能力、行业特点、人际关系、智商、情商等各种因素的问 题,所以这个问题还是挺难的。我见过看似平庸的人扶摇直上,也看过特别 优秀的人黯然离场。职场逆袭,谈何容易?早点了解一些这里的东西,对你 总有帮助。
为谁工作“
我们为谁工作?很多人说,工作终究是给自己干的。
这个问题被我视为是中国人缺乏职业素养的重要文化根源之一。也许是 教育的原因,大家都觉得打工其实是被剥削了,所以最后都想自己千,而对 公司平台给自己的支持往往视而不见。大家都觉得自己做出成绩是因为自己 有本事,而大部分做得不错的人离开平台去创业也是凭借这份自信,失败就 是因为这份盲目的ft信。当然这个问题也有企业的责任,中国企业也总秉持 “外来的和尚会念经”的原则,对坚守的员工不如外来的好,这也是老员工 流失和跳槽率高企的重要原因。
如果是外企,这个问题就非常清晰,每个人都是螺丝钉而已。所以我们 会见到唐骏、李开复等类似的外企高管,年纪大了要么跑到民营企业去,要 么就自己创业。因为年纪大了,体力精力会下降,而收入会比较高,对于外 企而言就很不经济,而且谁当高管,其实对大企业本身影响不太大。这样的 情况,我称之为职业化。而民营企业就完全不同,之前我写过一篇反响很好 的文章《合伙的生意不能做》,大概核心矛盾就在这里。大家都觉得0己出 力比较多,贡献比较大,应该多分一点,最后为此打得头破血流,很多还因 此分道扬镳。
就能力而言,人和人的差别非常小。我之前说过,如果你要靠本事吃 饭,至少要很明显地强过别人一倍以上。而另一个很重要的因素就是你的平 台,换句话说就是你的公司。不同的公司在髙度上、实力上、你可以驾驭的 资源上、你接触的人物上,都有很大的不同,哪怕薪水是相同的,创造的价 值和对自己的提升也有很大的不同。所以不管什么时候去看,钱都是附加值 而已。你开一个淘宝店一个月赚5 000元,和你在世界500强公司一个月赚 5 000元是完全不同的两个概念。前者是一个生意,而后者是一个积累,前 者可能90%都是失败结局,而后者仅仅是一个进步快慢的问题。人终究是 一个社会人,需要和这个社会进行互动,并在社会中找到自己的位置。在你 没有老爹可以拼的时候,你遇到的毎个同事和客户,都有可能会是你未来的 贵人。有一些人会给你一些机会,而另一些人则可能会因为相互认同而成为 你之后的伙伴。而假如你不怎么和人接触,虽然你自己会有一些安全感,但 最后则很容易在社会中找不到自己的位置。
人一定是为自己工作的,不为仟何人。虽然本质上你是在为公司打工, 但你做出的每个成绩,都是自己品牌和能力的背书,你做过什么事情,将会 是你未来很多事情的证明。而假如你没有那么努力地做事情,而只是觉得公 司给的薪水不好,环境不好,资源不够,就去凑合对付,那么,最后,你的 人生也会被凑合对付。公司有自己的生命周期,很多公司活不了太久,但你 是要一直战斗下去的。你的每一个懈怠,实际上都是延缓了自己成功的脚 步,而不是让企业少赚了多少钱。企业赚钱那是应该的,人家提供了资源和 平台,并为你的工作付出了工资。这和上学有很大不同,上学是你自己花钱 去听课,这里是别人付钱给你让你提升,我们理应更重视一些。
当你个人的品牌和认同积累起来的时候,就会发现人生开始有了很多 的变化。你的前同事和客户会经常找你,让你帮忙做一些事情,给你推荐一 些工作机会,甚至拉你一起创业。这个和做微博微信差不多,开始你只有几 个粉丝,做得好以后就会慢慢积累,大家也会互相介绍。当你到了一定的量 级时,粉丝就会自然增长,甚至会有爆发式增长。我们要做的只能是不断努 力,因为爆发点是不可预测的。我已经坚持一年半时间平均两天一篇文章了, 差不多只有四篇爆发,得到了大人物的认可和推荐,还有一些文章则有了广 泛的流传。但我写的时候不知道哪篇会火、会被转载甚至推荐,但我坚持 写。这和微博也很一致,你只有不断地做内容,每周总会有那么几篇突然爆 发,转发量飙升,带来一些粉丝,只是你无法提前策划或者知道是哪一篇。
很多人问,没有老爹帮忙的话,应该如何建立自己的资源。我说很简 单,帮人干活儿不要钱。之前也有很多人问,我如何能在人群中当老大。我 说也很简单,大家吃饭你埋单。虽然表面上看,不要钱是自己的损失,但实 际上,却暗合了克里斯?安德森所写的《免费》的逻辑。现在免费业务已经 成了行业的主流。因为你不要钱,所以你有竞争力,也有机会被别人认识和 认可,等人家用习惯了,自然会给你一些回报,不然他自己良心也有愧,甚 至一些项目找你参与。所以我也一直说,一定要给钱,最怕欠人情。当然, 我这么说,也是这么做的。当年我刚到北京的时候,前两年不知道免费做了 多少方案,然后这些人就会互相介绍说:我这儿有个朋友做方案不错,你可 以找他试试,业务好得不得了。我因此接触了很多项目,所以你看我什么都 懂,号称万能,实际上都是那时候积累的。
这最终还是一个格局问题。你是把目光盯在当下一些小钱、五险一金 上,还是把目光放在未来的髙速提升上?吃亏其实是福,就是大部分人太精 明了,一点亏都不肯吃,最后也就无法合作了。毕竟如果都要钱的话,我还 是选更好更便宜的,那你的竞争力一下子就会小很多。人一定是为了自己工 作的,打工的时候,是为了自己的品牌和发展,创业的时候,是为了自己的 金钱和未来。而H前看,品牌和口碑实际上是最重要的,能力则是一个基础 罢了。能力差不多的怡况下,拼的就是人缘和口碑。
第50章 怎么选老板腾讯入股搜狗后,搜搜的员工90%不愿意去搜狗,正在和人力资源部 门扯皮,要高赔偿,能转岗的转岗,不能转岗的估计就撒了。换句话说,大 家觉得去搜狗没有前途,要么待在腾ifl,要么不如换个有前途的地方。其实 在腾讯还没有入股的时候,就有搜狐的人跟我说,老这么传言,对搜狗伤害 很大,搞得人心惶惶,很多人都没有心思干活儿了,开始给自己找退路,等 着拿赔偿了。事实证明,的确如此,这次入股搜狗的人并没有套现,跟着王 小川这10年,不能说白跟,也近似白跟了。'
那么,应该如何选择老板,以免造成辛苦十年,一无所获的情况?而对 老板的抱怨,也是我收到的最多的问题之一。大部分人觉得自己的老板有很 大的问题,极少数人才会感激自己有一个好老板,非常冇意思。
事实上,大部分老板确实没有能力给员工带来幸福。以中国的平均数而 言,企业活到5年以上就实属不易,3年基本就要死一大批。所以如果你想 找一个稳定可靠的工作,可以看一下公司的历史,最好还是在5年以上的相 对比较靠谱,至少从业务和制度角度来看比较成熟。成熟的好处是不需要跟 老板博弈太多,比如有很正规的加薪升职体系。而坏处则是,缺少一些风险 带来的机遇,比如突然被提拔成为项目负责人。毕竟工作的两大核心要素是 升迁和加薪,而如果太扁平化的组织,就一定要做好薪资计划,让大家看得 到未来。
有一段话是这么说的:“有人辞职了,因为肠胃不好,消化不了老大画 的饼;有人稳定了,因为肠胃很好,消化了老大画的饼;有人升职了,因为 思想超前,给老大画了个饼被其消化了;有人发达了,因为思想过于超前, 给资本持有者画个饼被其消化了。从被画饼到给别人画饼,从消化饼到让别 人消化饼,这是成长。”这段话基本可以清晰地描述你的职场生涯和价值取 舍。而事实上,大部分老板也确实都在画饼。尤其要提醒大家一句话:底薪 就是你的全部,就算是加薪,也是以底薪为标准的提升。千万不要相信什么 先干着,开始薪水比较低,以后业务好了就会高的鬼话。
上面说的是企业,然后说说老板。“老板”这个词其实比较笼统,大部 分企业的老板,是企业的所有人,而少部分老板是职业经理人。鉴于中国人 可悲的职业操守和动不动就想自己单干的习性,这两种老板的差异极人。因 为第一种老板的利益和公司利益一致,你为公司考虑的建议,如果靠谱,他 就会采纳。第二种老板的利益可能和公司的利益并不一致,所以你的建议和 工作方向纵使对公司有好处,也可能会伤及他的利益,那么就不会被执行。 大部分职场人死在老板手里就是分不清二者的差别,而如果一个企业的管理 层比较复杂的话,那么最后的决定,往往不是最有利于企业的决定,而是最 均衡所有管理者利益的决定,这一点就非常差劲儿。很多大公司的倒闭,都 是类似的原因。