一个人要想在职场中大显身手，获得名利和地位，就要懂一些职场行为心理学：哪些事该做哪些事不该做，我们该如何去表现自己才恰当，自己的行为给领导和同事会带来什么样的影响？只有了解了这些行为心理学，你才会游刃于职场。
哭鼻子不一定得到同情
无论是从历史典故中，还是人们的亲身经历中，都让人觉得哭泣是获得同情和支撑的最好工具。民间流传着一句俗语：“刘备的江山是哭来的。”刘备生平善哭，遇到不能解决的事情，就会对人痛哭一场，一部《三国演义》写刘备哭大概有十次之多，每每不是获得人同情就是转败为胜。生活我们也有这样的经历：当对方突然泪流满面时，你的心一下子就会软起来，不由得对痛哭者有几分同情和退让。
历史的榜样和亲身的经历，让很多人相信哭泣有软化和获得人心的功用，但是，这里的榜样只是一个传说而已，其中的经历也只是对哭泣者无关痛痒的怜悯。
哭泣是一种宣泄，是对待刺激的正常反应。一般来说，女人更喜欢通过眼泪表达自己的心情，悲伤、惊喜、压力、疲劳都会引起她们的泪腺反应。女人是水做的，不会哭的女人不是百分百女人。但是，在办公室里哭泣，却是大忌。至于男人在办公室里哭泣，那就不是只用大忌来概括了。
亚美捧着电话，声音越来越重，语气越来越激烈，等她啪地一声把电话搁下，眼泪也刷刷流了下来。她的位置在小五的斜对面，小五自然是看到了，可总觉得在办公室流泪很尴尬，还不如装作看不见，免得她更尴尬。
亚美却越哭越厉害，索性趴在桌子上抽泣着说：“我做不下去了……怎么又要我出差呀！”
这样一来，大家都各自抬头，开始关心她。她断断续续地说了缘由，在外出差的上司打电话，让她去新疆出差，亚美觉得出差很辛苦，就哭了。
这已经不是亚美第一次在办公室哭泣了，以前也有类似的事情，有时还会因为老家来的电话哭泣。所以，听她说完，大家的安慰都有点淡。等她渐渐平静，走出办公室去洗手间整理的时候，老马先笑着说了一句：“亚美毕竟年轻啊，那么点事情也哭。唉，年轻真好！”言下之意，其实多少有点笑她的幼稚了。
小五也接了一句：“唉，其实哭也解决不了问题的。”他心底的说法是：哭有什么用呢？真正解决问题的能力又没有，这事情，估计又该是上报给总部，然后总部可能就指派品控部经理老张去解决啦……
老马说话比较直接，说：“哎呀呀，人家年轻嘛，哭起来有人同情，老张知道了就会帮她解决的！”
一旁的李三简冷笑了一下：“老张出面的话，老板可能就安排别人去了。”
老马叹了口气：“为工作，何必哭呢？真觉得困难不能做，不做就是了，为了工作哭最不值得。”
等亚美回来，大家的议论已经停止，她也永远不会知道她这一哭，大家都认为她承受能力太差。
后来，公司在分组的时候，没有人愿意和亚美搭档，因为大家心理觉得，亚美是个经不住挫折和困难的人，和她搭档工作，只能是自己的累赘。
在办公场所哭，对自己有百害而无一利。不会因为梨花带雨而博得大家的怜爱和同情，唯一能证明的就是你软弱无能，老板从此不敢委你重任，同事不敢和你合作。
现在职场竞争激烈，因而办公室就成了一个弱肉强食的场所，弱了就难以生存。哭泣，博取的那些卑微同情有什么用呢？只能让人觉得你软弱，让人看不起。所以，不要带眼泪进办公室，实在忍不住要哭，务必跑到外面，洗手间就是个好选择，哭好洗好，再抖擞上阵。出来有人问你为什么眼鼻通红，大可以笑笑回答：“刚打了个哈欠。”
至于男人在办公室里哭泣不是只用大忌来概括了。原因是男人在办公室哭泣，没有人会想到他继承了刘备的遗风，只会将“懦夫”“女人”扣在他的头上。这样的男人没有人会看得起，人说“男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处”，我们看，要是“男儿伤心要弹泪”，那可千万别在办公室。男人的眼泪或许连微薄的同情都换不来，更多的是遭同事鄙视。
在职场中，那些柔情万种的妹妹在任何时候都要忍住眼泪，学会将自己水做的骨肉化成铿锵玫瑰。你就会有独当一面的能力，表现出巾帼不让须眉的霸气。专业、果断、敏锐、尽责，看起来坚韧不拔、充满智慧，这样的人，即使是看起来有些弱不禁风的女子，同事也都愿意团结在她的周围。
耍小性子等于自毁人脉
不懂得控制自己的情绪最突出的表现就是耍小性子，这些人在职场中，不管什么场合，不管遇见什么人，只要稍有不快便依自己的脾气做事。耍小性子不仅是对别人不尊重、不礼貌的行为，更会给人以没有修养的印象。在交际中，经常耍小性子的人，很难和同事正常相处。没有人喜欢坏脾气的人，耍小性子还会加深同事间的怨气，所以说，耍小性子等于自毁人脉。
小勇是公司新招来的大学生，是做策划的。一次，公司准备为一个知名品牌的运动鞋做宣传，便让小勇负责策划方案。可是，当上司告诉小勇他这个方案根本无法实施时，他的小性子一下子就上来了，立刻板起面孔，好几天都阴沉着脸，也不和任何人说话，同事有事打电话他也不接，还时而在办公室摔东西泄愤。弄得同事整天小心翼翼地和他一起工作，他们简直把小勇看成了一颗定时炸弹，都避而远之，害怕稍有不慎小勇会把怨气发在自己身上。
现在的年轻人在家里大都是独生子女，从小就是“集三千宠爱于一身”：上小学时，有家长背着书包接送；上大学时，有老爸、老妈前呼后拥；等到他们进了职场，很多人是一副“小姐”“少爷”的做派，动不动就耍小性子。
小勇的这种做法很显然是耍了“少爷”的性子。其实，这不过是职场中最小儿科的做法，任何一个有理智、懂人情的职业人，都不会犯这样低级的错误。
可是，如果细细数来，你就会发现，在职场中类似小勇这样耍小性子的人真不少，有些人爱冲动，稍有不顺便火冒三丈，大有和人拼命的架势。于是，没有同事敢和他近距离接触，就是上司也怕敬而远之。这样的人不管工作能力有多强，最终只会落得个被团队抛弃的下场。
刘玲是一家大型企业的高级技术员，她的能力是有目共睹的，无论是工作能力，还是技术水平，都处在单位的一流水平，上司对她的能力也是充分肯定。平时，刘玲热情大方，率真自然，在工作上也喜欢对同事进行帮助，经常做些分外事，不论是在同事还是领导心中，她都是比较受欢迎的人。
不久，单位提拔了她的同事小张。公正地说，刘玲要比小张优秀的多。对于自己没有被提拔，刘玲没有义愤填膺地跑到上司的办公室去“质问”，更没义正严辞地与上司“理论”，只是生闷气。
从那以后，刘玲对同事和工作不在像先前那么热情了，有时候，同事向她请教技术问题，她还愤愤地说：“你问小张去！”经常这样让同事下不来台。
不久，公司下文，让刘玲担任技术部主任，带领部门进行一项技术攻关任务。刘玲心里清楚，在技术部，只有自己才能带领同事进行技术攻关，可是，先前未被提拔的不满情绪依然积在心中，她居然以种种理由拒绝了公司的提拔。
公司的领导并不知道刘玲在耍小性子，还认为刘玲在谦让。于是，公司的领导不仅找刘玲谈话，还让和她一个办公室的老周一起劝说她接受这项任命，可刘玲死活不肯接受。
公司的领导不明白刘玲为什么拒绝，后来从职工那里了解到刘玲是在耍脾气，公司果断地撤销了任命书，改聘另一位技术员为技术主任。
后来，不仅上司开始疏远刘玲，原本和她关系较好的小张，也不再理睬她了。
爱耍小性子的人，会给人不成熟、很难相处的印象，很难融入到同事中，同事也很难在心理上接纳他们。因为身边的同事会有这样的防范：和爱耍小性子的人在一起，说不定哪天会让你下不来台。所以，人们大都不喜欢和这样的人走得太近。
要想在职场中获得良好的人脉，你就不能任由自己的脾气行事，否则，会在不经意中伤害到与上司和同事的感情，自毁形象。
过于顺从不一定能讨好别人
与同事交往时，即便你的意见与对方是一样的，也不能一味逢迎对方而说“是”、“对的”之类的话，要不然，你的行为很容易给对方留下一个“懵懂不智”的印象。你应该亮出你的真正的“底色”，适时适度地敞开胸怀，袒示你的真诚，而不是无原则地唯唯诺诺，不然，你得到的将不是对方的喜爱、欢迎，而是疏远、冷淡、不感兴趣。你一味唯唯诺诺只会使别人看不起你，又怎会把你当作平等的朋友呢？所以，在职场中不要过于依顺同事和上司。
石慧很在意别人对自己的看法，她希望能得到每一个朋友的喜欢。大学毕业后，她来到北京，有了两个新室友和一群新同事。在合租的房子里，石慧勤快地打扫卫生，收拾房间，有空就下厨；在单位里，石慧热心地给同事帮忙，当有同事说石慧脚步太重时，石慧很担心惹人讨厌，从此走起路来轻手轻脚，尽管很不习惯，但她还是坚持着。集体看电影时，她是绝不会违背同事们的想法的……一段时间后，石慧看到了自己努力的“成果”：两个室友被石慧惯坏了，她们把石慧当成了免费的保姆，逛街时却不会叫上石慧；同事们把石慧呼来唤去，推给她很多工作，什么事也不问她的意见，对石慧却没有好感或歉疚，始终把石慧当成一个可有可无的人。石慧难过极了，她怎么也没想到事情会变成这样。
石慧对人一味地唯唯诺诺，却无法获得别人的好感，这是为什么呢？这是因为她缺少个性、缺少特色。不要以为交往中始终对人和和气气满脸堆欢，就能赢得对方的好感，有个好人缘。要使自己被人喜欢，就应该培养自己的特质，哪怕这些特质是有棱角的。
许多社交指南方面的书籍和文章，无一例外地教导人们待人处世应态度谦恭、忍让大度，并且还要赞美别人。这些要求当然没错，但必须要在表现真实自我、能够自由选择的基础上去做，而不能一味地适应别人，不惜失去自我。
小佳在一家大型民营企业工作，公司的齐总对小佳很器重，仅一年多就提拔小佳当了办公室主任。而且脾气不算太好的他，一到小佳跟前总是笑眯眯的。工作之外，齐总对小佳的生活起居也很关心，有时称得上关怀备至。刚开始，小佳还为遇到了这么一位“大哥型”的上司而庆幸。可时间一长，小佳开始感到不安了，因为小佳明显地感觉到齐总的某些言行超出了工作关系。
齐总喜欢跟小佳开男女关系方面的玩笑，如“遇到亿万户才知道挣钱太少，见到小佳妹才知道结婚太早”，“英雄难过美人关，老总难过情人关”等等。有一次饭后大家在卡拉OK厅唱歌时，齐总把脸凑向小佳，说：“小佳，你知道吗？你的身材好迷人！见到你第一面，就有一种异样的感觉……”因为是上司，小佳不好发作。
渐渐地，齐总的胆子似乎越来越大，平时在办公室没人的时候，不是搂小佳一下，就是趁机在小佳的手上轻轻地捏一下。时间久了，或许是为了这份待遇优厚的工作，小佳居然习惯了齐总这种轻浮的做法，只是没有彻底地献身而已。
不久，公司来了一位客户，齐总要小佳陪陪客户。吃饭的时候，客户要小佳坐在身边。酒至半酣，客户就对小佳动手动脚，小佳只有礼貌地避让。突然，客户当众搂住小佳，想亲吻她。小佳忍无可忍，一下子挣脱客户了跑了出去，弄得十分尴尬。
第二天，小佳一到公司，齐总就对她吼道：“让你好好陪陪客户，你倒好，把事情弄砸了，合同没签下来，你要负责。”
“您没看到他对我太过分了吗？他不能那样对我。”小佳说。
“你以为你是什么好东西吗？”齐总狠狠地说，“今天你就可以走人了，我们公司不要你这样的烂货。”
小佳哭着跑开了，可怜的是，公司没有一个同事同情小佳的遭遇。
所以，凡事唯唯诺诺，处处依顺，自以为讨好对方了，谁知却走向了反面：他会把你看的一钱不值。所以，苏东坡说为人要“质木迟缓”“不苟随”，这就是获得人们尊重的真理。
杜菁的老板郑宇对公司年轻貌美的女职员垂涎三尺，他通常会叫女职员单独留下，先拍拍肩膀做慈爱状，接着送给她一些小礼物……
曾被骚扰的女同事王灵对杜菁说：“这种事你要么忍，要么等，等更年轻漂亮的女职员进公司。”
为了保住饭碗选择沉默吗？那样更会让人看不起，于是，杜菁坚决选择反抗上司的骚扰。
一天，杜菁坐下来看一份传真。忽然感觉老板郑宇拿脚在摩挲她的脚背。因为夏天杜菁没有穿袜子光脚穿着凉鞋，她浑身一激灵，像有只又湿又冷的肥老鼠爬过她的脚背。杜菁把脚抽回来假笑道：“郑总，不好意思，我乱伸脚碰到您了。”
面对骚扰，杜菁首先态度很明确，心平气和地又巧妙地表达出自己的拒绝骚扰的态度，不伤和气，又能使郑宇知难而退，可以说是用最巧妙的方式拒绝了上司。
一天，郑宇又兴冲冲地来到杜菁的办公室，笑眯眯地说：“小杜，别老埋头工作。这个周末，我驾车带你到郊外旅游。”杜菁欣然答应，但她同时提出一个条件：“郑总，让嫂子和我们一起去，好不好吗？嫂子人漂亮，心眼好，我最喜欢和嫂子一起玩耍聊天了。”郑宇摆摆手，说：“她没空，这次就我们先去。”杜菁装作不解：“不嘛，要不等嫂子有空了我们再去，也免得别人在我们背后说三道四。”听杜菁这么一说，郑宇摇了摇头，“唉，你这小姑娘啊……”
后来，郑宇再也没有骚扰过杜菁，还对这个小姑娘敬重有加，同事们也都说杜菁为人正派。
在和上司相处过程中，要注意树立自己不可侵犯的形象，如果上司想在语言上占你的便宜，一定不要半推半就，果断拒绝，这样才能被别人尊重。
在职场中拒绝对人百依百顺，这并不是说交际中定要飞扬跋扈，盛气凌人，这样更有悖于交际之道。记住，唯唯诺诺无法讨好别人，也无法建立好人缘。应该学会讨好自己，以行动维护和增强你的价值、你的观点，这样做你会感到喜欢你的人越来越多——因为你做了正确的事情，有了自己的特色。
“随和”有度，避免留下虚假印象
随和作为一种高境界的处事美德，一直被人们推崇备至。随和，是和人交往最有利的工具，是人际圈中的宠儿和娇子，会使你工作顺手、心情愉快；随和，是一个人拥有高度修养与内涵的表现和升华，是高瞻远瞩，是宽宏大度，更是豁达潇洒……随和是一种美德，是我们人生中一门必修的功课。
所以，很多人处处体现着这一美德：她们处处替别人着想，善于察言观色，所以看起来更有人情味，更有亲和力；他们考虑事情的角度经常是别人会怎么看、别人会不会不高兴、别人会怎么评价自己等等，易形成严于律己的工作作风……
的确，很多人因为这份“随和”赢得了更好的人际关系，但另一方面，一个不容回避的事实是：任何事都是过犹不及，如果你过分表现出随和的一面，那就会让人觉得你柔弱、好欺负，那么，在事业发展中，你一定会遇到不小的障碍。
小薇是一家大型公司的公关部助理，由于工作性质的原因，她经常要和公司上上下下的人打交道。她深知在大公司做事人际关系的重要和人言可畏的后果，所以，她为人一向比较随和，不喜欢争执，一开始就和同事们建立了良好的关系。
在平时的工作中，她处处留心、谨小慎微，对于同事提出的所有创意和做法都表示赞同，更从来没说过任何反对的话；对每个人，她也都是有求必应，笑脸相迎，从来没有对周围的人说过一个“不”字，生怕得罪了同事或上司，生出什么枝节。
对于自己这样为人处世的方式，小薇本以为算得上是天衣无缝、无懈可击了，不但不会为自己带来麻烦，还会为自己赢得绝佳的人缘，可算是高枕无忧了。
可是，不知为什么，随着时日的推移，她却渐渐地成了办公室里最遭冷淡的一个人，部门里每次讨论什么事情的时候，好像总是忘记了她的存在；同事们有什么聚会，也很少邀请她参加。
对此，小薇感到疑惑和委屈，因为她自感没有做错任何事，反而由于自己对别人有求必应，使自己在无形当中做了许多额外的工作，占用了自己的大量时间。她实在不明白，自己对他们这么好，难道他们一点都不记得，或者就没感觉到？
有一段时间，不知道为什么，同一部门的刘莉老是处处和她过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，合作时也有意让她承担较多的工作任务。
虽然小薇对于刘莉的态度有着满腹的不平，不过，她仍然秉持着自己一贯的随和态度，尽量避免和刘莉发生冲突，她觉得既然大家都是同事，也就没什么大不了的，忍一忍也就算了。
直到有一天，小薇由于疏忽忘了把刘莉的工作报告交给经理，这使刘莉对她更加不满，忿忿不平地对其他同事说：“你看小薇那样，真让人觉得虚伪，果然，她为了报复我，连这种小动作都使！”
有个同事赞同地点点头：“是呀，小薇虽然看上去很好说话，跟谁关系都挺好，可却总让人感觉心里不踏实，她似乎跟谁都隔着一层，让人无法信任。”
另一个同事则公正地评价道：“小薇可能也没那么多坏心眼。不过，她确实让人感觉不到她有什么自我，她对什么事似乎都不会有不同的意见，也不会有不同的见解。让人琢磨不透啊！”
……
刘莉和同事背地里说的这番话，恰巧被小薇路过时听到，她这才恍然大悟：原来正是由于自己过度的“随和”，才使人感觉不到她与人交往时的真诚，从而给人以虚伪的感觉，让人不可相信；更是由于她过度的“随和”，让她虽然没有得罪任何人，但却失去了自我。
显然，小薇这种过度“随和”，反而使自己陷入了一种尴尬的境地。其实，有着像小薇这种心理的人为数不少，不仅是一普通人会犯这种错误，更有很多“强人”“以身犯险”，在“实践”着这种错误。有的时候，随和不仅仅意味着好说话，它更意味着迁就别人、没主见。比如，你对同事和上司过度“随和”，那只会给别人一种随便怎样都好的感觉，甚至让人感觉你虚伪，应付他们。这样一来，就不会有同事愿意接近你。当然，这并不是说，你对人就一定要凶神恶煞。随和并不是一种过错，也并不是一点都不可以保留，适度的随和恰恰是打造人际关系的灵丹妙药。当随和已经成为虚假的代言辞，会使我们受到极大的伤害，使我们遭受巨大的损失。此时，“刚性”变成了一种必然的选择。
“顶撞”行为，是刺向上司的刀
在工作中，和老板存在不同意见在所难免，甚至和领导发生一些激烈的辩论也是很正常的，但是切不可“顶撞”你的老板，即使老板的决策是错的，即使你的意见百分百的正确，也不能顶撞你的上司。在职场中，老板就是老板，老板的威严不可侵犯。顶撞老板，就是不给老板面子，侵犯老板的威严，这样做，就像拿一把刀刺向上司。
艾利克斯在一家广告公司工作。虽然他进入公司的时间不长，但是积极学习，很快就掌握了丰富的业务知识。因为经常提出具有独创意识的广告理念，多次受到老板的表扬。
一天早上，艾利克斯刚刚到公司，老板急匆匆地走过来问：“昨天让你写的策划方案写好了吗？我呆会儿就要用。”艾利克斯十分惊讶：“什么策划方案？你昨天什么时候要我做的？”
老板想了想，可能是自己记错了，于是就说：“汤姆公司的那个策划方案，你知道的。现在你做一下，行吗？”
“天呀，我今天忙死了，哪有时间呀？”艾利克斯叫道。
当着全公司同事的面，艾利克斯这样拒绝老板，一时让老板非常难堪，老板于是生气道：“那就放下手头的工作，现在、立即、马上把这个方案做好。如果在下班之前看不到完整的方案，你明天就不要来上班了。”说完就转身回办公室了。
面对老板的大声训斥，艾利克斯也很恼火，对着老板的背影大声说道：“怎么可能一个上午就把方案写好，况且设计一个方案的创新理念是需要时间来思考的。简直是不可理喻。”艾利克斯在后面大嚷。
这时，老板转身又走了回来，说道：“好吧，这个方案你不用做了，你现在就下班了。”老板说完啪地一声关上了办公室的门，留下艾利克斯站在那儿。
老板看到艾利克斯脾气不好，不久就找个理由辞退了他。
艾利克斯的错误就是顶撞老板。“顶撞”是一把刺向上司的刀，在员工面前伤了威信，老板自然不会留这样的员工。一个员工在面对老板时大发雷霆、出言不逊，这绝对是一种错误的做法。一旦你与老板顶撞，老板认为你在心里不认同他，不把他当作上司，以后很难服从他，老板自然会把这样的员工“请”出公司。
詹鲁士的个人工作能力十分出众，可是他进惠普公司工作时间不长，就被主管解聘了。那么，问题究竟出在哪里呢？
他在觉得很没面子的情况下，一脚踢开主管的门，拍着老板桌向上司约翰咆哮：“凭什么解聘我？是我的能力差么？可是我认为我比同事出色多了！”
不等约翰解释，他又口沫横飞地喝问：“是我没有创新意识吗？我们部门几项重要的创新措施，都是我最先提议的。难道你就瞎了眼吗？”怒气冲冲的詹鲁士两眼喷火，手指着约翰的鼻子恶声恶气地道：“听着，你这样对我太不公平！”
“请你不要激动，听我稍作解释。”约翰冷静地回答，“请原谅我的坦白，我从未怀疑过你的能力，甚至你的能力是突出的。但遗憾的是你的脾气太暴躁了。你要明白，我们公司一直以形象良好、口碑极佳著称。而你总喜欢顶撞反对你的人。这样，周围的同事都很难和你相处。我们的企业是很重视员工的工作能力，可是我们也同样重视员工间的关系和谐。”
“可……这是我个人的私事，我想我的工作并没有受到影响。”詹鲁士争辩道。
“我并没有否认这一点，但问题是你已经是公司的一名员工了。”约翰耸耸肩，“实在抱歉，只能请你另谋高就。”
詹鲁士被辞退了，实际上这与他的工作能力毫无关系，关键问题出在他喜欢顶撞上司。在职场中，当我们和自己的上司存在不同声音的时候，我们应该认真而谦虚地听取意见，然后再想一个两全其美的办法。如果你不选择服从你的上司，只是一味和他顶撞，坚持己见，就算你再正确，也会得不到老板的认可。有时候，上司不一定是对的，但是服从上司绝对是对的。只有服从了老板，老板才会同意你去施行，这样你才有机会去实现你的梦想，如果你连施行的机会都没有了，那么一切伟大的梦想都将成为一纸空文。
所以，一个成功的职场人一定要牢记：不管老板对与错，一定不要跟老板顶撞，这样不仅事情没有办成，而且还会火上浇油。我们一定要在职场中牢牢地守住这条底线。
最好不要直接拒绝上司的请求
“不”是一个简单的字眼，但并不能脱口而出。婉言而不严拒总能避免直面的尴尬，彬彬有礼的婉拒才不至于伤彼此的和气，每个职场人都要掌握婉拒的分寸和艺术。
一家食品公司需要打开日本的消费市场，于是公司要求设计部每个人为食品设计一个宣传图标，开会论证后，择优采用。
这天，设计部的每个员工都带来了自己设计的图案，包括设计部主任，都来参加图标论证会。
在会上，设计部主任说：“这个图标的主图形就是一轮太阳，象征希望和光明。另外，这个太阳很像日本的国旗，日本人看到了这个商标，肯定会喜欢我们的食品。”大家都说设计部主任这个图标设计的好，构思高明。
资深设计员王保南发现这个图案有个最致命的错误，他要否定这个看起来很完美的图标。但是，怎么说才能让主任接受自己的意见呢？王保南想了想，站起来说：“主任，你的这个图标设计的确能够吸引人，比我们设计的都好。但是我个人认为这样一个图标对日本客户来说要是太好了反而不好。”这时，所有人的目光都落到了王保南身上。
主任笑了起来，说：“这句话我倒是听不懂了，为什么太好了反而不行呢？”
王保南回答说：“这个设计鲜明自然是毫无疑问的，并且跟日本的国旗相似，因此一定会在日本受欢迎。”
“是啊，我设计的目的就是如此啊。”主任说。
王保南说道：“可是，我们在远东还有一个重要市场，那就是香港以及东南亚的一些国家和地区。这些国家和地区的人们看到这个图标，也会想到日本的国旗。尽管日本人喜欢这个图标，但是由于历史的原因，其他国家和地区的人们就不一定喜欢，甚至可能产生反感。这样一来，我们打开了一个新的市场，失去了一个旧的市场，岂不得不偿失，因小失大了吗？”
“天啊，你说的对，我怎么忘记了这一点。”主任拍手称赞。
“这有一个设计，对日本的影响效果肯定不如你那个，但能顾及其他地区。你看看行不行。”王保南推荐了一副他认为设计得很好的图标。
最后，大家一致决定，采用王保南推荐的商标。
如果王保南对主任唯命是从，同意他设计的不合理的图标，将来产品销到远东之后，生意清淡，那么这次设计就是失败的。但如果直接拒绝，势必会伤害到主任的自尊心。所以，王保南先用恭维满足了主任的自尊心，然后再陈述不同意该设计的原因，这样自然就让主任意识到自己错了，主任也就不会因为自己的错误而觉得难堪了。
所以，在职场中，当老板或上司犯一些决策性错误的时候，作为一名下属，应当委婉地拒绝老板错误决策的执行。但是你不能理直气壮地拒绝，采取委婉的方式最容易让老板接受。这样，他们不仅能接受你委婉的拒绝，而且还能对你良好的表现大加赞赏。如果你采取的是毫无顾忌地拒绝，他们会因为难堪而拒绝你。
从心理学上看，委婉地说，这表明了你的低姿态，其实它也是另一种服从心理。所以，用最委婉的方式，让你的老板或上司意识到自己的错误，让他们自觉地改正，而绝不要看到他们的错处就理直气壮地指出。做到这一点，你才能获得在职场长久的胜利。
可以不要热情，言行含蓄才会讨人喜欢
俗话说，人脉就是财脉，人脉就是命脉。在职场中，每个人都希望获得良好的人际关系，于是，每每在和同事打交道的时候，总会拿出十二分的热情，希望借此获得他人的好感。但是，有些人掌握不好这个度，在和同事或客户交往的时候，常常是太热情、太温柔了，缺乏待人应该有的含蓄，而踏入行为的误区。
小梅是一个特别单纯、善良、热情的女孩，刚进公司时几乎博得了所有人的喜爱，可是，没过几天，大家就渐渐受不了她了，都尽量减少与她的直接接触，原因就在于，她实在太会发嗲了，嗲得人们鸡皮疙瘩掉满地。
有一次，她和一位新来的同事聊天。那位同事刚夸她一句：“你这件衣服蛮好看的……”小梅立刻两眼发光：“好看吗？我男朋友陪我买的！他很好的，陪我逛街，替我付账，还帮我拎着，一声牢骚都没有的。他昨天陪我到凌晨3点才回去的，我一直叫他走，他说过几天要加班，或许会没有空陪我，死活不肯早回去……”直到实在说不下去，才刹住车。
她平时还经常和上司发嗲，说一些令人想入非非的话，如“哎呀，老板你今天的领带颜色很漂亮的哟，好像是Versace的呀！”再如，“老板，这个文件我恐怕今天忙不完了呀，我该怎么办呢？你帮人家想想办法嘛，求你了。”
这还不算什么，更让人受不了的是，小梅平时工作不认真，却总是一犯错就发嗲。
一次，老板让小梅处理一大堆文件资料，可小梅却迟迟没有完成，问她原因，她却神色紧张地说：“哎呀，我吃饭时不小心，袖子上沾了一滴油，所以就赶紧去弄干净了嘛！”
老板听了这话，无奈地摇摇头。不久，小梅就接到了解聘通知。
诚然，确实有很多男老板并不讨厌甚至喜欢女员工的“发嗲”。可是，有对着老板发嗲习惯，你在同事们的眼中又是什么样的形象——他们多半会认为你是有所企图的。一个愿意看女孩发嗲的男同事，在别人看来肯定是不怀好意。所以，同事应尽量远离发嗲的人。
在人际交往中，人们赞赏含蓄之美，女人有一份矜持，男人多一份淡定，这能让一个人显得更有内涵，彰显出魅力。
法国电影明星洛依德开着一辆法拉利跑车进入一家检修站，一个女工接待了他。
这是一个年轻的女孩子，她的美貌让洛依德心猿意马，她灵巧的双手更让人一看就知道她不是一个普通的花瓶女。唯一让他不太满意的是——整个巴黎都知道他——大名鼎鼎的影帝，这个女孩子却没有丝毫的惊讶和兴奋。
“您喜欢看电影吗？”洛依德试探着问她。
“当然喜欢，我是个影迷。”女工手脚麻利，很快检修完毕：“您可以开走了，先生。”
“小姐，您可以陪我兜兜风吗？”洛依德恋恋不舍。
“不！我还有工作。”对方居然拒绝了他。
“这同样是您的工作。”洛依德可是个情场高手，怎能轻易放弃？他笑笑说：“您修的车，最好亲自检查一下。”
“好吧，是您开还是我开？”女工同意了。
“当然我开，是我邀请您的嘛。”洛依德一边坐到驾驶座上，一边回答。
车子行驶得很好。
“看来没什么问题，您送我回去吧。”女工说道。
“怎么，您不想再陪陪我了？我再问一遍，您喜欢看电影吗？”
“我回答过了，喜欢，而且是个影迷。”
“既然您喜欢看电影，那您知道我是谁吗？”
“当然知道，您一来我就认出您是当代影帝阿列克斯·洛依德。”女工平静地回答。
“既然如此，您为何对我这么冷淡？”
“不！您错了，我没有对您冷淡。我只是没有像别的女孩子那样狂热。您有您的成就，我有我的工作。您来修车是我的顾客，如果您不再是明星了，再来修车，我照样会接待您。人与人之间，不就应该这样吗？”
洛依德沉默了。在这个普通的女工面前，他感觉到自己是多么浅薄和狂妄。
“小姐，谢谢您！您让我意识到，我应该认真反省一下自己了。现在让我送您回去，下次修车我还会找您。”
后来，这位女工成了洛依德的妻子。
正是这位女工表现出含蓄之美，才让洛依德一见倾情。
人生在世，谁不希望活得更体面些？谁不希望受人尊重？可是一旦把握不住情感表露的尺度，没等同事看到你的热情，就暴露了你欲望，这是对自尊的亵渎，最终总是逃不脱被人轻视的遭遇。事实上，过度的热情，还不如保持几分冷淡，这样的示好更含蓄，也能更起到示好同事的效果。
行为“邋遢”，降低同事对你的印象分
“小邋遢真呀真邋遢，邋遢大王就是他，没人喜欢他……”这是七十年代动画片《邋遢大王奇遇记》中的歌谣，相信对很多人来说，对片中的情节依然记忆犹新。人们对于其中那个小邋遢“登峰造极”的邋遢本事，除了望洋兴叹以外，恐怕更多的是不敢苟同和嗤之以鼻。
但令人没想到的是，这种“小邋遢”在职场中屡见不鲜。当然，这里所说的办公室里的“邋遢鬼”，不再是指一个人穿着随便或者蓬头垢面，而是指在职场中的有些人，习惯将自己的办公桌或办公间弄得一团糟，不堪入目。
有人认为，自己是“扫天下”的，不会着眼于“一屋”清洁与否；只要工作认真，办公间整洁与否无关紧要；或者说自己工作忙，顾不得收拾自己的办公间或工位，乱一点是可以理解的。
其实，在工作中，办公间凌乱不堪是大忌，这会大大消弱同事和客户对你的第一印象。
阿辉是公司里著名的“才子”，可是，他的办公桌却和他的才华一样令人“惊叹”——书本、文件、办公用品，以及早点、零食、新买的枕头，甚至包括装满酒的玻璃瓶，各式杂七杂八的东西居然都能在一方小小的空间里“和平共处”，有的“骑”在电脑头上，有的“层峦迭嶂”，有的“不知归处”……
后来，因为办公桌的空间实在有限，阿辉不得不把办公隔间的走道也发展成了他的仓库。打扫卫生的清洁工好心帮他收拾，还招来了他的一顿数落：“你一理整齐，我倒找不到东西了。”这样就可怜了坐在他隔壁的爱干净的女同事，每天都不得不踮着脚尖、蹦蹦跳跳地进出，时常还要遭受被那些吃了一半的零食引来的蟑螂的骚扰。
阿辉的恶习，引得同办公室的人对他提出了好几次抗议，可是却一直没什么效果，他的怪癖反而愈演愈烈。而最离谱的是，在一次重要的谈判项目中，阿辉竟然把他所负责的那份计划书弄得不知所踪，结果，几番补救也没能挽回谈判破裂的损失，上司因此而大为震怒，从此，阿辉在他的心中没有了好印象。
像有阿辉这样习惯极端的“邋遢鬼”，虽然在工作中并不常见，但不可否认的是，职场中确实有很多人懒得收拾、整理自己的办公桌和办公间，放任其变成“垃圾堆”，并且还会美其名曰“不拘小节”。可是，他们这种“不拘小节”造成的恶习，却实在让人难以忍受，这种人走到哪里都会被别人当成讨厌鬼，不屑与之为伍，与之同室。
事实上，整洁干净的办公桌或办公间，其主人会给人留下重视秩序、脚踏实地、值得信赖的印象；要是脏乱的话，其主人会给人留下随意、慵懒的印象。毋庸置疑，前者更能受同事的欢迎和领导的赏识。因此，办公桌或办公间保持整洁，是职场人际的必修课。其一，因为办公间像衣着一样，是主人形象的展示。办公桌是你的长期“形象代言人”，一张办公桌就如同人的一张脸，从桌面风格就可以看出这个人的个性和对生活的态度。什么样的办公间往往会给人留下什么样的印象；其二，办公间是公共场所，属于你的那块地盘要是乱得一团糟，极大地破坏了单位的整体环境，这样，会最招那些爱整洁、爱干净同事的烦。另外，看到凌乱的办公桌还会给人产生强烈的暗示作用，容易让人产生烦躁、不安的情绪。
毫无疑问，同事肯会不会喜欢和办公室里的“邋遢鬼”在同一办公室里工作，试想，一个在办公室不受欢迎的人，工作中能有一个良好的人际关系吗？
在这里，我们有必要提醒各位：适时打理一下你的办公桌或办公间，让它保持整洁，你的上司或同事会在心里会悄悄给你的形象加分。具体的做法是：
办公桌面空无一物才是理想状态。办公桌是工作平台，不是摆放物品的仓库，非摆在桌面不可的东西，大概只有计算机跟电话，就算要放置当下会用到的东西，也要在工作结束后马上收拾干净。
每件物品放在固定位置。建立固定的工作模式，也会事半功倍，例如办公桌的第一层抽屉放工具书，第二层抽屉放文具。一旦养成了习惯，不但可以保持桌面清洁，还能马上掌握所有物品的位置。
东西无法定位时，要设法解决。笔筒塞满了，很多人就会把笔乱放，造成桌面更凌乱。因此，重点在于不能让物品误入其他空间，要限制在固定位置的范围里，并随时检视、整理。
为需要的物品设定优先级。如果文件和文具以外的物品也不断地增加，请先假设自己买了一张新桌子，然后将所有东西都摆在桌上，再将绝对需要的物品收进抽屉里，其他一律不放置。如能谨慎挑选，必定能迅速减少物品数量。
规划一个“自由空间”。对于一时不知如何分类的东西，可以先把柜子的空置处当做一个自由空间，暂时放置，短则3天，长则1周，就要把这些东西清掉，以维持视觉的清爽。
与人合作退一步，你更能赢得好感
在职场中，我们跟人打交道，往往是一种合作的关系，是一种利益的追逐，是双方获得共赢的方式。可是在工作中，利益的天平永远都是倾斜的，没有绝对的平衡。当我们与人合作成功的时候，我们也正是与人保持一种相对稳定的利益平衡关系。在利益的分配问题上，谁都想利益的天平朝着自己的一方倾斜，这就会出现矛盾。试想一下，如果总是你这头沉下去，对方那头翘起来，谁还愿意与你合作？如果对方那头沉下去，你这头翘起来，你也会心中不平。所以，在合作的过程中，总不让一方一味地付出，而是要达到一种利益稍微倾斜地相对平衡状态，这就需要我们与人的合作中，如何保持这个倾斜度。一般来说，只有保持倾斜度朝着客户的一方，才能保持一种利益平衡关系，才能和客户保持长久的合作，因此，这就需要我们作出一些主动的妥协。
在工作中，“妥协”主要有两种，一种是主动妥协，一种是被动妥协。在与客户的合作过程中，我们往往需要主动妥协。所谓“主动妥协”是指你主动争取“妥协”的机会，这种机会是在一般人看来都感觉有些吃亏，都不想妥协的事情，这时客户看到主动放弃、主动让步，客户也会因为你的主动，而不再提出一些过分的要求。中国人常说“吃人家嘴短，拿人家手软”，一旦客户接受了你的好处，占了你的便宜，那么就不好意思再得寸进尺了。因为“滴水之恩必当涌泉相报”这个道理同样适合于工作中，你的适度妥协给了对方好处，对方肯定会以别的方式报答你。
其实，能够主动妥协的人无疑是明智的，因为经过一番讨价还价之后，还是要妥协，这时就变成了被动妥协了。一般来说，这样的妥协，客户是不会领你的情的。因此，聪明人一开始就会放弃一些主动权，以此来赢得客户的好感。
西萨林是一家外企电脑公司的业务员，每天的工作就是四处东奔西跑地做业务、拉客户，半年下来，客户的资料堆积如山，可是谈下来签订单的客户却是寥寥无几。眼看快到年底了，公司要进行业务考核，眼见老板的脸越拉越长，只差没说出让他辞职走人了。
西萨林的日子过得越来越难，整天为拉不到客户而发愁。这天他从一个朋友那里得到消息，说附近有家单位正在进行计算机选型，于是西萨林便过去与之联系，接待他的是这家公司技术部经理韦斯利。在交谈中，西萨林向他介绍了自家公司的背景，业务开展，情况及产品，并且也说了一些合作上的要求。这时，韦斯利站起身来指着办公桌上的两大堆资料，笑着说：“不瞒你说，已经有好几家电脑公司来过了，我们正在考虑之中，等我们想好了，再通知你。”
