圆通是随机应变
为人要圆通，做事要圆通，才能处处受欢迎。
我常说，为人要圆通，做事也要圆通。圆通是一种艺术，它固然不是不正直，却也不是圆滑。圆通的艺术就是随时随地有原则地应变。很可惜，长久以来，我们大多数人不懂得什么是圆通，反而把圆通看成是圆滑，甚至有人说做人要圆滑一点，这都是很糟糕的观念。
圆通要靠什么？答案是靠修养。光明正大地成为受欢迎的人，需要圆通的艺术，需要“有事不怕事，无事不惹事”的态度来建立和谐的人际关系，处理平常的各种事宜。自己愉快，别人也欢迎，又能够走正道而万事顺畅，这才是我们追求的“从容不迫”，是我们所追求的艺术。
我们推，是推给合适的人；拖，是拖到合宜的时机；拉，是拉出良好的效果。
推是什么？是推上道德的高峰。我们一定要记住这件事情，其他都是假的。人生就是通过不同的时空，在不同的职场，做不同的工作，但目的只有一个，就是把自己的道德不断推上去。
拖是什么？是拖长守中的时间。先看这个“中”字，儒家的中是合理，道家的中应该加两点，叫作“冲”。因为道是靠冲才会产生万物的，叫作“道冲”。一个调酒器冲出新的酒，你把酒倒掉，它又是空的了，然后再装进其他的东西，又会有新的东西创造出来，它永远不会盈满。
拉是什么？拉是把生产的时间拉长，拉出人生的正果。
一个人绝对不可以投机取巧，因为那是死路一条，但一定要随机应变，否则也是死路一条。
学生去考试，考试之前是儒家，做好充足准备，这次一定要通过。可是一进考场，一看题目，就傻眼了：真糟糕，我会的，老师都不出；我不会的，他偏出。这时候道家就出来了：我会的，少写一点；不会的，多写一点。那时的年轻人不会直接交白卷，那样老师会非常气恼：半句都没写，怎么给你分数？
这个道理，我们以前都懂，不会的，写得密密麻麻、清楚整齐，老师一看，有苦劳，给七分。七分就拿到了。现在有些年轻人，会的一直写，最多十分；不会的一个字都不写，零分。这是不是死脑筋呢？
站在不知的立场来知，才不至于无知让人笑话。
现在一切都在变，所以你说你知道，也许知道前天的事情，也许知道昨天的事情，人家就笑你很外行。所以中国人先说我不知道，然后听听看。
孔子也是这样，“子入太庙，每事问”。孔子是礼的专家，他到太庙，他是专家才对，但是他每样都要问，因为有的礼已经改变了，你不问，还是继续用老的东西，人家一看就会觉得这个人太脱节了，老了，没有用了。你问了才知道，原来还是这样，就放心了。所以，不见得是不懂才问，为了证明它没有变，你也可以问。
以“不随便”的态度来“随便”，才能符合合理的标准。
“随便”并不是差不多，而是以“合理就好”为原则，该说“随便”的时候才可以说，不该说的时候就不可以说。别人在对你说“随便”的时候，如果他不是随便说的，那就等于说：“你自己想想，怎样才合理；只要合理，我当然就随你的便！”
“随便”决不是马马虎虎。该“随便”才能随便，不该“随便”绝对不可以随便。以“不随便”的态度来“随便”，才能达到合理的标准。我们一方面不可以随便说“随便”，另一方面也不能够随便理会或处置别人的“随便”，因为一个有养、有分寸的中国人，是不随便说“随便”的。
一个人讲话要讲到什么地步，身份、地位、时机、情势都要考虑，否则到头来受害的、不长进的都是自己。
想必大家都不会否认，会说话是一门艺术。有时候，一句话就可能害死你自己。或许你会说不会，那是因为你的分量不够。一讲就死的，都是够分量的人。
中国人是只有职位高的人可以去拍一拍职位低的人的肩膀，职位低的人不可以去拍职位高的人的肩膀。如果不相信你可以试试，哪天碰到老板，拍拍他的肩膀，说老板辛苦，看看老板会作何反应。要知道，你没有那个身份地位可以这样做。
一个人讲话要讲到什么地步，身份、地位、时机、情势都要考虑，否则到头来受害的、不长进的都是你自己。
