外圆内方，方为领导
领导的艺术就是外圆内方。
所有的中国人做事都有原则：外圆内方。我们要学的是外圆，而不是内方；需要调整的只是外面这个圆，要圆一点。
一个人里面方、外面也方，就会常常显得格格不入；一个人里面圆、外面也圆，就会完全没有了做人的原则，会被别人看不起。我们看不起那种没有原则的人，但更看不起那种刚愎自用的人。为何不圆通一点呢？
一个真正了解中国人的人，会跟大家处得非常好，而且没有事情办得不顺利。也就是说，外圆一定要内方，内方一定要外圆。
做领导的，一定要有几分保留，每个员工也一定要有几分保留。
我认为，一个人有什么原则，最好不要让别人一眼看穿。中国人就是这样，我了解你，但是我有些地方不让你了解，这样我才不会被你完全控制。特别是在领导和部属相处时。
所以，做领导的，一定要有几分保留，每个员工也一定要有几分保留。不能完全了解你的领导，那将对自己非常不利。但是，明明完全了解对方，也要有一部分保留——装作不知道。
老板不喜欢完全了解他的干部。但是，老板更不喜欢不了解他的干部。中庸之道，讲的就是这个道理。
无为而治，使大家各自发挥所长。
中国人下象棋，从来没有人说他的老将最厉害。老将最不厉害，却总是到最后还没有被吃掉。那些厉害的车、马、炮，都为最不厉害的老将而牺牲。到底谁厉害？当然是老将最厉害。
象棋给我们的启示，便是领导不表现英雄性，下属才会表现出各自的英雄性。领导的英雄性，很容易造成一个人表演的可怕局面；领导不露英雄性，才有总动员的可能。如果把一个组织大略分成三个阶层：象棋的将、帅，可以代表高层领导；车、马、炮为中层干部；而兵、卒则代表基层员工。三个阶层各有不同特性，必须互相配合，才能各自发挥所长而产生总动员的效应。
作为领导，你多问问题，你就是无为，你本来是给答案的，你现在变成问问题，就从有为改变成无为。
孔子讲无为，老子也讲无为，为什么他们两大圣人都叫我们要无为？因为作为领导，你做了以后，你的干部就不敢做了。你说了以后，你的干部就不方便说了。
“无为”是什么事都不做吗？当然不是，如果什么事都不做的话，那怎么能叫无为？那叫偷懒。中国人讲无为后面有三个字，无不为。意思就是说无为要能够收到无不为的功效才叫无为！
领导层以身作则，是行为态度以身作则，而不是做事情以身作则。事情有大有小，小事情基层就完成了，根本用不着干部。基层一定要有为，因为他还不懂什么叫无为，无为是要学习的。
老板要让下属们表现，而不是自我表现。
凡是成功的人，都很少说话。作为老板，他一说话，所有人就都按照他的话去做；老板不说话，所有的人都说话，老板就有很多选择，对自己非常有利。同理，作为干部，如果你是一个经常做指示的人，就限定了自己的下属，使他们不太会动脑筋。一个很有主见的人，下属经常脑袋空空：第一，他们想了没有用；第二，他们说的跟领导不一样时会挨骂；第三，他们不再想也不再说，干脆让出整个舞台让领导去表演。
管理者一定要少做指示。这个是很难的，因为很多人喜欢发号施令。但这样真的不好，因为你所知道的再多，也是有限的。
真正聪明的人是会装糊涂的，不是事事分明，这才叫真聪明。
很多人骂中国人，说中国人只会耍小聪明，其实是这个人本身不够聪明。中国人管那样的小聪明叫精明，那不是真正的聪明。
在中国社会，聪明的人，大家是很喜欢的；精明的人，大家却很讨厌，都是敬而远之的。精明就是聪明外露，聪明外露就叫精明，所以只要被别人看出这个人很聪明，大家就会对他有所提防。真正聪明的人是会装糊涂的，不是事事分明，这才叫真聪明。
