识人用人，人人尽其才
用人之道最关键的地方在于人尽其才，因为人无完人。
用人的长处，但是要避免他的短处。因为人无完人，各有长短。到哪里去找完人？当你要批评下属时，你要告诉自己说，我也不是完人。我既然不是完人，我干吗骂他？我没有缺点吗？我有，那他也不过有缺点而已。你的心情就会改变。既然找不到一个完美的人，我们只有看他的长处，不要看他的短处，具体方法是把下属的优点放在你的眼睛里，把他的缺点放在你的肚子里。
人家的缺点，你一定要知道，你不知道，有一天会受害。但放在肚子里面，心知肚明，不要让它发生就好。你改变不了他，但是你眼睛所看的都是他的优点，你才有人可用。
先求忠诚，然后求能力。
我们对人的要求，先求忠诚，然后求能力。你有没有发现，同样不忠诚的人，我们会用能力比较差的，不会用能力比较强的；同样忠诚的人，我们会用能力比较强的，不会用能力比较差的。
为什么？这个问题，我问过很多老总，我说怎么会这样呢？他们说很简单，同样条件下，那种没有能力的人，还是比较可靠，因为他想搞鬼也搞不了什么东西。
可见中国人是非常清楚的，我们最怕的就是能力很强，而一点也不可靠的人。因此，企业用人的准则是：先求忠诚，再求能力！这样更加安全。
人才可贵，绝非钱财能比。
人员的成长，才是公司长远发展、生生不息的保障。
两千多年以来，中国人都说以人为本。孔子最了解这样一句话：人活着，就有价值。人不是有了工作、有了贡献，才有生存价值的。在中国人的传统思想中，一个人活着，只要修养好且不伤天害理，不伤害别人，就有价值。这就是“上天有好生之德”。
所以，必要时我们就要弃财保人，宁可吃亏一时，也不能使自己对不起人。不论是自己人还是他人，都应该如此。
响鼓不用重锤，鼓很响，你只要轻轻打它就很响；如果响鼓再用重锤，鼓就破掉了。
响鼓不用重锤，并不是说响鼓不用去敲打。如果优秀员工犯了错误，领导视而不见、不加提醒，那就是纵容，只会害了他。
玉不琢不成器，面对犯了错的优秀员工，我们当然还是要敲打他，但是要讲究方式方法。旁敲侧击、轻轻点拨等委婉的暗示会比直白的批评更有力量。
我们可以换位思考下，一个人做错事情了，心里正感觉很抱歉，正在想办法弥补，这时你还骂他，那他心里一定想：你骂也骂过了，我干脆也不弥补了。你看，领导者也就图了一时嘴上痛快，实际一点改观都不会有。
我们需要的是人人发展，大家一起努力，你看得起我，我看得起你。
中国人有一种交互主义，你不尊重他，他就不愿理睬你。你对他不敬，他自然也不会替你尽力。
但是我们都在讲人力资源，也就是把人贬为资源，这就表示看不起人，实在是一种大不敬。组织是由人员组成的，它不是由物料组成的，而且是人都需要发展，不管他在哪个位置——哪怕是总经理，也要发展。
所以，我们需要的是人人发展，大家一起努力，你看得起我，我看得起你。
要知道，人受到尊重以后，会带来很多好处。尤其中国人是很爱面子的，因此这一点显得格外重要。
有本事来拿，拿不到怪自己，这是激励的基本原则。
管理企业时，盲目激励是不可取的。不宜激励时不可以激励，例如，打字员把字打好，原来是分内事，若是加以激励，就会养成不正常的观念，认为领薪水可以混日子，有激励才好好打字。
打字员把字打好，本身就是一种激励，现在给予另外的激励，反而把原来的喜悦感降低了，误认为自己是为了被激励才好好打字，对打字员也是一种不好的措施。
没有本事的人不可以激励，因为组织只能激励有本事的人，以形成“有本事就来拿，拿不到怪自己”的风气。这种风气本身就带有相当好的激励作用，可以降低若干激励的成本。
