为了交朋友，不能自私，要努力关心他人，为此需要时间和热情。有一位亲王为周游南美洲，曾花几个月的时间学习西班牙语，以便用出访国语进行公开讲演。这使他博得了南美洲居民的热爱。
所以，你想引起人们的钦慕，你应遵循的第一条准则是：“对人们表示出真诚的兴趣。”
2.给人留下好印象
行动比语言更富有表现力，而微笑似乎在说：“我喜欢您，您使我幸福，我高兴看见您。”这就是我们为什么喜欢狗的原因吧。狗总是高兴看见我们，满意地跳来跳去！自然，我们也高兴看见它。也有装出来的笑容，不过这种笑谁也瞒不过。装出来的笑容只能使人感到痛苦。我们在这里说的是真诚的微笑——使人感到温暖的微笑，发自内心的微笑。
3.善解人意，体贴别人
一个体贴别人的人，总是设身处地地为别人着想，不让别人紧张、拘束，更不会让别人尴尬难堪。据说，莎士比亚就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的过程中，他就像一条变色龙，能根据交往对象的不同特点，随着时间、地点的变化，进行应变。文学批评家威廉·哈兹里特指出：“莎士比亚完全不具有自我，他除了不是莎士比亚之外，可以是其他任何人，或是任何别人希望他成为的人。他不仅具备每一种才能以及每一种感觉的幼芽，而且他能借着每一次的命运改换，或每一次的情感冲突，或每一次的思想转变，本能地预料到它们会向何方生长，而他就能随着这些幼芽延伸到所有可以想象得出的枝节。”
4.成为好的对话人
成功交谈的秘密在哪里？着名学者查理·艾略特说：“一点儿秘密也没有……专心致志地听人讲话这是最重要的。什么也比不上注意听对谈话人的尊敬了。”倾听可以使他人感受到受尊重和欣赏，而这一点正是对方需要的。
您如果想成为被害人喜欢的人，请记住第四条准则：“要善于注意听别人讲话并鼓励其讲话。”
5.激起他人的兴趣
假若你想使他人喜欢你，遵循的第五条准则是：“请谈论使你的对话人感兴趣的东西。”要想找到打开人心扉的钥匙，必须同他谈论他最向往的东西。
兰博在即将被选为副经理时，忽然有一位董事表示反对，这个意外的出现，使兰博的任命搁置下来。兰博从朋友那打听到这个董事有收藏古籍珍本的嗜好，每当遇到知音和称赞时就非常兴奋。兰博打电话给这位董事，真诚地说：“如果在你的书室能欣赏到被人们赞誉的宝书，将是我一生的荣幸。”
董事邀请兰博来到自己的书室，并向兰博介绍了部分古籍的来历。兰博一边看一边由衷地称赞，感谢董事让他大开了眼界，增长了见识，并时不时地向董事投去钦佩和敬仰的目光。
通过这次交流，董事对兰博当副经理的事完全赞成。而兰博也敬佩董事的博才，两人成了知心的朋友。
6.一见面就使人高兴
有一条十分重要的涉及人们品行的准则，你如果不轻视这条准则，你几乎永远不会落入困难的境地。谁遵循这一准则，谁将有众多的朋友并经常感到幸福。谁违反这条准则，谁就会遭受挫折。这条准则是：“尊重他人的优点。”
在人与人交往沟通中，主要靠语言的应用，讲对方想知道的、感兴趣的、关注的话题，讲他爱听的话，多赞美他人。如果说，批评和鼓励都是催人上进、激人发奋的一种手段的话，那么，在多种情况下，适当的赞美就往往能收到更好的效果。一个笑容可掬、善于发现和挖掘他人优点并给予赞美的人，肯定会受到别人的尊重和喜爱。
7.会给别人保面子
1922年，土耳其同希腊人经过几个世纪的敌对之后，土耳其终于下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法·凯墨尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说，他说：“不停地进攻，你们的目的地是地中海。”于是，近代史上最惨烈的一场战争展开了。土耳其最终获胜。
当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往凯墨尔总部投降时，土耳其士兵对他们大声辱骂。但凯墨尔却丝毫没有显现出胜利的骄气。他握住他们的手，说：“请坐，两位先生，你们一定走累了。”
然后，在讨论了投降的有关细节之后，凯墨尔安慰这两位失败者；他以军人对军人的口气说：“两位先生，战争中有许多偶然情况。有时最优秀的军人也会打败仗。”凯墨尔即使在全面胜利的兴奋中，为了长远的利益，仍然记着这条重要的信条——让别人保住面子。
8.给对方一条退路
要爽快的接受别人的意见，的确是一件很不容易的事。但是，如果是你的意见比较占优势，而他人想要逃避责任的话，这又该如何是好？这样的情况比起自己爽快地接受他人的意见难得多了。这个时候，最差劲的就是逼得他喘不过气，或说不出半句话，这也就是所谓的“赶狗入穷巷”。他人被你逼得走投无路的时候，只好抓你的语病反击。如果在这种情况之下，你还不懂得给对方留些余地，对方表面上可能表现得很宽容，匆匆的随便找个台阶下，但内心的煎熬却不像表面的那样，这种屈辱有机会他一定会讨回来。
如果你能够遇到一位心胸宽大，且真正欣赏你的人，这是你的福气，你要心存感谢，千万不要因为这样就趾高气扬的不可一世。孙子兵法中也说过，攻敌时要留一条退路给敌人，若是把敌人团团围住而不留一条活路，敌人在走投无路的情况之下只好决一死战，倾全力反击。因此，在与人意见的交涉中一定要为对方留一条退路，于人于己都行得方便。
正文 10.办公室说话的11条潜规则
同在职场打拼，谁不想出人头地？又有谁愿意屈居人下？但是出人头地的人，尤其是女人，永远是少之又少。那么是她们缺乏必要的技能吗？还是她们不够敬业？都不是。她们所缺乏的，其实是看似最简单却又最深奥的说话能力。
俗话说：“好人出在嘴上”，如果你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那么你就太天真了。相对于才干这种硬实力而言，懂得在关键时刻说适当的话，对于我们的职业生涯成功与否起到的作用，同样不容忽视。所以，职场女性必须熟练掌握以下11个句型，并在适当时刻将它们派上用场。如果你做到了这一点，那么恭喜你：因为加薪与升职已经离你不远了。
1.恰如其分地讨好的句型：“我很想知道您对某件事情的看法……”
与高层要人共处一室时，有时候需要我们找些话题，以避免或改变尴尬的局面和气氛。但是，说什么非常重要。
说每天的工作流程，显然让人乏味；说说最近的天气，又根本不会让高层对你留下印象；如果纵论天下大事，不仅显得文不对题，而且往往会给领导留下夸夸其谈的印象……此时此刻，最恰当的话题莫过于那些与公司有关而且发人深省的事情。
这些问题，是他们关心而又熟知的问题，在他们的指教下，你不仅获益良多，同时还会给他留下有上进心、有集体感的良好印象。
2.不露痕迹地推辞的句型：“这件事情是很重要，但是我手头的工作也很重要，您看先干哪个？”
有时候，领导们会分配一些紧急任务。所谓救急如救火，对此我们当然应该立即执行，但是就怕那些习惯于鞭打快牛的领导——他们是在变着法地给你加码。这时候，运用这种句型就比当下推辞好得多。
首先，你明白新任务的重要性；其次，你手头现有工作也很重要；最后，你请求上司的指示。一句看似非常服从的请示语，却不露痕迹地让上司明白了你的工作量其实很重。如果非要我去干新任务，手头的工作就得延后或者转交他人了。
3.智退性骚扰的句型：“这种话好像不大适合在公司讲吧？”
遇到有男同事在公众场合讲黄腔时，上面的句型立即就能让他们闭嘴。即使对方讲这些纯属娱乐或者说是无心之失，你的委婉声明也能够让他适可而止，而且不至于太尴尬。如果对方不识趣，那他显然就是在骚扰你，可以向有关人士举发，给予必要的教训。
4.巧妙闪避、暂时解危的句型：“我认真地考虑一下，一会儿答复您好吗？”
如果领导问了你某个与业务有关的问题，而你又不知如何作答，此时千万不要说“不知道”，上面的句型不仅可以暂时为你解危，而且还会让领导感觉你对这件事情非常慎重，一般来说，他们会答应你的请求。不过在接下来的时间里，你可要好好准备一番，尽量给领导一个让他满意的答复。
5.在承认错误的同时自保的句型：“都怪我一时疏忽，不过……”
工作中有所失误在所难免，承担自己的过失也是责无旁贷。但是在坦承过失时，却要注意必要的技巧。如果能够找出确实存在的一些导致错误的主客观因素，转移失误的焦点，淡化自己的过失，大多数情况下，只要情有可原，领导一般还是会原谅你。退一步讲，一个不能容忍员工有所失误的公司，我们又有什么值得留恋的呢？
6.冷静面对不当批评的句型：“谢谢您告诉我，我会仔细考虑您的建议。”
自己的努力遭人修正或受人批评时，的确令人苦恼，但是千万不要让不满的情绪写在脸上，否则难免会给人留下刚愎自用或是受不了刺激的印象。如能自然地运用上面的句型，不仅是对对方必要的回应，同时你不卑不亢的表现也会让对方适可而止、识趣而退。
7.委婉求助同事帮忙的句型：“这个事情没你不行啊！”
“一个好汉三个帮”，遇到棘手的工作，怎么才能让同事心甘情愿地助我们一臂之力呢？送高帽、灌迷汤一向是行之有效的好办法。不过事成之后，别忘了对同事真诚地道谢，必要时还要学会分享。同事有需要的时候，你还要记得报恩，否则这个句型并不能保证你百试不爽。
8.表现团队精神的句型：“小李的点子真不错！”
如果有同事想出了连上司都赞赏的绝妙好计，与其面沉如水，心生嫉妒，还不如借题发挥，悄悄沾他的光。具体运用时，可以趁着上司在场时说出这一句型。在这个人人争相出头的社会，一个非但不嫉妒而且能欣赏同事的部属，无疑会让上司产生一种“此人本性纯良、富有团队精神”的看法，如果你其他方面尚可，相信很快就会得到他的青睐。
9.领导征求答复时的句型：“我立即处理。”
领导最看中的就是下属的执行力。在他征求答复时给以冷静、迅速地回答，会给领导留下你是一个有效率、听话的部属的好印象。相反，唯唯诺诺、犹豫不决甚至推三阻四的态度，只会惹得领导不高兴。
10.委婉地传递坏消息的句型：“我们好像碰到了一些状况……”
如果得知一件非常重要的事情出了纰漏，千万不要立刻冲到上司的办公室里去报告坏消息。否则即使不是你的原因，也会让上司质疑你面对危机、处理危机的能力，弄不好还把气撒在你头上。这时应该以从容不迫的口吻说出本句型，并尽量避免使用“问题”或“麻烦”等字眼。当你做到了这一点，你至少已经具备了大将风范。如果你的能力能够与之相匹配，你的前途则指日可待。
11.不要轻易发号施令，可以用“大家觉得这样如何？”代替命令。
在办公室的聊天中，我们常会听到诸如“母老虎”、“黄脸婆”之类的比喻。其实“母老虎”也好，“黄脸婆”也罢，她们并非缺乏温柔与魅力，最让人窒息的是她们那种盛气凌人、发号施令的神态。
曾有一位总裁秘书这样评价过他的女老板：“3年来，我从没听到过她给什么人下达过命令。她总是提出自己的建议，而不是命令。比如，她通常会说：‘你可以看看这个’或‘你是否想过，这样做结果会更好些呢？’”这种方法不伤害他人的自尊心，不埋没他人的优点。它让人乐意接近你，而不是和你敌对。所以应时刻注意你说话时的语气与神态。用提问题的方式代替命令，这样会有意想不到的效果。
正文 11.学会说“不”的8个技巧
保险公司的小李是处理协调客户赔偿要求事务的，小李的工作决定他要经常地拒绝客户的要求。然而，她总是对客户的要求表示同情，并解释说，从道义上讲他同意对方的要求，可自己实在是心有余而力不足。
由于拒绝得法，小李的工作做得很出色。同样，当别人有求于你而你又无能为力时，先不忙拒绝他，而要耐心地倾听他的陈述，对他所处的困境表示同情，甚至可以给他提些建议，最后告诉他，你实在无法帮他，对方绝不会因此而生气，反而会被你的诚意所感动。
当我们羞于说“不”的时候，请恰当地使用一些方法。学会说“不”是一种智慧，不止是简单的一个字，需要灵活智慧的运用。在处理重大事务时，来不得半点含糊，应当明确说“不”；面对朋友的真心求助，则含糊说“不”来应付；在社交圈子里，在违反原则和自己力不能及时，可以采用一些手段说“不”。
1.不假思索地说“不”
一位热情奔放的老妇人决定与年轻的女邻居交朋友，她发出邀请：“欣迪，你明天上午到我家来玩，好吗？”
欣迪脸上露出温和宽厚的笑容说：“谢谢了，但不行啊！明天，我还有事呢。”她的拒绝既友好又温情，但态度又是那么坚决，老妇人只好作罢。所以，当别人的请求你无法满足，就迅速作出反应，友善、真诚地谢绝他，不留任何回旋的余地。
2.通过诱导对方来说“不”
诱导对方，即当别人向你提出不合理的要求时，不要简单地拒绝他，而应该让他明白他的要求是多么不合适，从而自愿放弃它。一位业绩卓着的室内设计师声称，对于用户的不合实际的设想，她从不直截了当地说“不行”，而是竭力引导他们同意她希望他们做的事情。
一位妇女想要用一种不合适的花布料做窗帘，这位设计师提议道：“你真是给了我们一种新的设计思维，不过让我们来看看你希望窗帘布置达到什么效果。”接着，她大谈什么样的布料做窗帘才能与现代装饰达成最好的和谐，很快，那位妇女便把自己的花布料忘了，同意了她的设计方案。
3.指明方向后说“不”
这一点对担任一定领导职务的女人尤其重要。比如你的下属向你提出的要求被你拒绝后，你不妨告诉你的属下他的努力方向，使他始终看到希望，与此相比，你的拒绝就显得微不足道了，不会挫伤他的自尊心，也不会伤害你与属下之间的感情了。
《成功的人际关系》一书的作者，美国的威廉·雷利博士在谈及怎样处理下属希望晋职而他本身的条件又不够的情况时，曾建议企业主管这样说：
“是的，乔治，我理解你希望得到提升的心情。可是，要得到提升，你必须先使自己变得对公司更重要。现在，我们来看看对此还要多做点什么……”
4.用拖延说“不”
一位女友想和你约会。她在电话里问你：“今天晚上八点锺去跳舞，好吗？”你可以回答：“明天再约吧，到时候我给你去电话。”
你的同事约你星期天去钓鱼，你不想去，可以这样回答：“其实我是个钓鱼迷，可自从成了家，星期天就被老公没收啦！”
5.用沉默说“不”
当别人问：“你喜欢阿兰·德隆吗？”你心里并不喜欢，这时，你可以不表态，或者一笑置之，别人即会明白。
一位不大熟识的朋友邀请你参加晚会，送来请帖，你可以不予回复。它本身说明，你不愿意参加这样的活动。
6.热情说“不”
明确表示你希望满足对方的要求，并表示同情，可是实际上是心有余而力不足，请对方谅解，而不直接拒绝。这样也能收到良好的效果。例如：
客户要求电信局安装市内住宅电话，由于供不应求，无法一一满足，但又不能拒绝客户的要求。回答时，应表示同情，并热情地说：
“满足客户的要求是我们应尽的责任，可是由于目前线路短缺，还不能全部解决，我们正创造条件，请你耐心等待。”
7.用回避说“不”
你和朋友去看了一部拙劣的武打片，出影院后，朋友问：“你觉得这部片子怎么样？”你可以回答：“我更喜欢抒情点的片子。”
你正发烧，但不想告诉朋友，以免引起他的担心。朋友关心地问：“你试体温了吗？”你说：“不要紧，今天天气不太好。”
8.用模糊语言说“不”
外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时，总是用一句话来搪塞：“无可奉告。”生活中，当我们暂时无法说“是与不是”时，也可用这句话。还有一些话可以用做搪塞，如“天知道。”“事实会告诉你的。”“这个嘛……难说。”等等。
正文 12.社会交往中的10种礼仪
羽西是一个时代感极强、极富有代表性的魅力女人，接受过正规的东西方文化教育和熏陶，不仅仅“用一只口红改变了中国女人的形象”，还是在中国特定历史年代启蒙中国女性礼仪魅力的一面镜子。她强调一个人的魅力重要的是来自人格的魅力，要首先学会尊重他人，学会遵守礼貌礼仪的原则和规范。
下面是一些基本的社交礼仪，对你来说是很有必要了解和学习的。
1.介绍
介绍的顺序应该是先将年幼人士介绍给年长的人士；将晚辈先介绍给长辈；将男士介绍给女士，以表示身份和性别上的尊重。
2.握手
握手应用右手，身体微微地前倾以示尊重，双方距离1米为宜，用力适度以示诚恳热情，过轻过重都是失礼的行为。
握手时要热情，面露笑容，注意对方眼睛，并亲切致意，切不可漫不经心，东张西望。如果手上有手袋，应用左手拿住。
3.交换名片
应站立、面带微笑、目视对方，用双手或右手将名片正面交与对方，接受他人名片后应道谢，并阅读名片，以示礼貌。
4.交谈
交谈应注视对方面部，既不可死死盯住对方的眼睛，也不可草草应付不与对方眼神交流。交谈者的距离应在2米以内，2米以内是较为紧凑和谐的私人空间；2米以外容易分散注意力，影响良好的沟通氛围。交谈时不应随意打断对方谈话。
5.电话
电话是看不见的人际交往方式，语言是唯一的魅力，通常电话应在第二声铃响之后迅速接听，如铃响超过了四声，应主动向对方表示歉意。在西方有一个不成文的规定，电话应避开清晨、晚间十点左右以及吃饭的时间，接电话时应避免与他人谈笑或吃东西、处理其他事情等等，除非不得已，同时应向对方做说明。
6.拜访
务必要避免没有预约的拜访，并应尽量避免在吃饭或休息时间因故失约，务必要提前通知对方。居家私人拜访，特别是应邀就餐时应该携带花卉、酒等特色小礼品。
在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸和玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。
7.接待
客人初次拜访通常都有拘谨和生疏感，务必要将客人一一介绍给在场的相关人士，并应主动介绍客人可能会需要的设施，如洗手间等。待客时不要经常看手表，会给客人造成急于送客的错觉。
在工作中接待客户时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。接待客人应热情主动，及时了解他们的需求是最为重要的。
8.乘车
乘车姿态富有很强的动感，最能表现女性优雅的风度，也最容易暴露问题，坐车的时候不能撅着臀部爬进去，而是让臀部先坐在位置上，再将双腿一起收进车里，并保持合拢的姿势。司机斜后方的位置是最尊贵的，司机旁的位子通常是下属或工作人员的。有一种情况应注意，当你的丈夫或太太或情侣开车时，你务必应该与他（她）同坐前排。乘车后你要打理座椅，带走乘车时用过的废品。
9.用餐
只在用餐时间才吃东西，注意自己用餐的仪态，动作要轻盈，尽量不要发出很大的声音，餐后注意环境卫生，桌面应擦拭干净，餐盒应立即扔进远离工作场合的有盖垃圾桶里。
10.修饰
头发经常清洗、梳理、修剪，保持卫生、美观；略施淡妆，显示出清雅、愉快、自信的神态；服装得体、大方，不要穿过分“薄、透、露”的服装，颜色也要注意和谐淡雅；注意口腔卫生，经常洗澡、剪指甲。
讲究礼仪的人都会显示出与众不同的风采，会得到他人的尊重。即使你的外貌不是最吸引人的，而你得体的服饰、优雅的举止、不俗的言谈也会让人着迷。
正文 1.怕什么来什么
法国心理学家爱弥儿·柯尔曾经在他的一部着作中介绍了“努力反向效应”，他说：当心理暗示和意志意愿发生冲突时，意志意愿会被心理暗示征服。意志意愿在心理暗示面前毫无作用，反而会加强心理暗示，让人得到意想不到的结果：人越是想压抑某种心理暗示，它便越可能成真。这就是努力反向效应。
努力反向效应这种心态，在心理学有一个相似的名词，叫做“瓦伦达心态”。
瓦伦达是美国一个着名的高空走钢丝表演者。在一次重大的表演中，不幸失足身亡。
他的妻子事后说，我知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说：“这次太重要了，不能失败，绝不能失败。”
而以往他却不是这样。每次表演之前，他只想着“走钢索”，并专心为此作准备，根本不去管其他的事情，更不会为“成功”或“失败”而担心。
后来，人们就把专心致志做某事，而不去管这件事的意义和结果，不患得患失的心态，叫做“瓦伦达心态”。
从意识的层面讲，我们也可以说，这是努力反向效应在起着作用。瓦伦达越努力想避免失败，其实他的“心理暗示”一直在怂恿他的潜意识这样想：“我这次可能会失败。”“失败”这个词反倒影响了他的潜意识。
美国斯坦福大学的一项研究也表明，人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如，当一个高尔夫球手击球前一再告诉自己“不要把球打进水里”时，他的大脑里往往就会出现“球掉进水里”的情景。这一情景会指挥他的行动，结果事情不是向他希望的那样发展，而是向他害怕的方向发展——这时候，球大多都会掉进水里。
电视上，当一个人在考试或者演出之前，反复告诫自己：这次考试（或演出）对我太重要了，千万不能失败。我们知道，接下来他肯定要失败。
晚上当我们失眠的时候，越是告诫自己：“赶紧睡着吧，明天还要早起。”结果，我们越努力想睡着，就越是睡不着。当我们换个想法：好，睡不着就算了，戴上耳机听听音乐，反而不知不觉你就会睡着了。
理智和心理暗示经常处于对抗的状态。理智越让你不要怎么做，心理暗示却促使你像相反的方向发展。结果，心理暗示大获全胜。
如果改变理智与心理暗示对抗的局面呢？办法就是改变心理暗示。
比如，在走钢丝的时候，将“害怕失败”的心理暗示改为“期待成功”，潜意识就会调整他的身体和每一个细节，向着成功这个目标前进。
正文 2.谁怂恿着中国人去抢盐
2011年3月11日，日本发生大地震，并引发了海啸，接着是核泄漏，一连串的灾难，引起了全世界人们的深切关注。
在日本有条不紊的进行营救的同时，沿海相望的中国，却发生了令人啼笑皆非的一幕：
有谣传，核污染可能会扩散的中国，据说通过服碘片，或者以加碘食盐作为补碘手段可以有效防核辐射；接着，有黑心商家伙同不法之徒以哄抬抢购的方式囤积食盐，再加上不同方式的谣传，让居民引起对于食盐的关注，纷纷购买储备，使得基本稳定的食盐供应平衡被短期打破，引来了抢盐风波。许多不明真相，不去用脑思考的人，纷纷加入抢购行列，一时间就把市场上流通的食盐提前购买一空，以致脱销缺货。不法商人因而卖出囤积的食盐获取暴利。等谣传结束，或者高价囤盐者清醒过来时，便会直呼上当了。
事后证实这是一场炒作。事后，许多人都在进行反思，人们为什么这么容易听信谣言呢？
据说，许多学校的学生不做饭，受到抢盐风波的影响，也储备了几袋盐；一次回家的路上，看到一个学生模样的人，在问一个炸羊肉串小贩：“请问你这有盐吗？”
抢盐风波，除了商家的炒作之外，另一个重要原因就是心理暗示的作用。俗话说，谣言止于智者，只要大家只要冷静地想一下，不要跟风，多了解一些信息，也就不会有抢盐风波了。但是，我们受到不良的暗示，我们害怕自己以后真的吃不上盐，做不了饭了，于是就掉进了商家炒作的陷阱。
人都会受到暗示。受暗示性是人的心理特性，它是人在漫长的进化过程中，形成的一种无意识的自我保护能力，当人处于陌生、危险的境地时，人会根据以往形成的经验，捕捉环境中的蛛丝马迹，来迅速做出判断。这种捕捉的过程，也是受暗示的过程。因此，人的受暗示性的高低不能以好坏来判断，它是人的一种本能。
有些“大师”，深谙心理暗示的精髓，不过不用在正路上，反而以此展开“造神运动”，大肆敛财。
缙云山绍龙观的李一道长，曾被一些媒体捧为“养生达人”，想要得到他的指点，往往代价不菲。李一及其绍龙观开办了多个养生班，其中有一些平价班，如食宿费390元的“三日观”体验养生班；也有一些收费昂贵，如“5日班”每人学费3800元，“7日班”每人学费9000元。随着近年来“养生热”升温，在各类宣传推动下，上山找李一养生修行者纷至沓来，养生班屡屡爆满，甚至出现了“天价班”。长期参加养生的，不乏一些知名人士和学者。
还有所谓“养生专家”张悟本，他声称只要吃绿豆，任何病都能吃回去。据说，有些患者在按照所说的去做，真的产生了有利的效果。其实，这涉及一个集体心理暗示的问题，这完全是一个人积极心理暗示在起作用。就像一副安慰剂，如果它暗示你“你会慢慢好起来的”，在这种心理作用下，你变得积极，病情也就真的可能好转起来了。
一些炒股的股民，非常容易受到所谓的“专家”的心理暗示，被一些分析师所误导。结果赔的一塌糊涂。
被暗示，一定是你处于了被动的地位，一种不受自我意识控制的地位。因此很容易被误导。
在强大的“集体无意识心理”的影响下，一个人很难做到不被他人所暗示。当然，一些暗示是有合理的成分，如商场的品牌效应，口碑效应；但是，每个人都要理性地看待问题，不要被一些无根据的宣传所误导。
正文 3.算命先生为什么说得那么准
在赵本山的小品《卖拐》中，展示了一个骗子施加心理暗示的典型，卖者利用了买者对自己健康的关切，让他着急，而当买者反复说明自己腿“没病”时，骗子就用各种各样的方法、说辞，让他感觉腿“不正常”。随着每种说法的奏效，本来就存有疑惑的买者自己不知不觉也会越来越感觉自己的确是瘸了。在他正不知所措时，骗子再抛出一个非常简单的解决方法——拄拐，随后顺利地把拐卖了出去。
生活中，也有很多骗子善于利用人们的心理弱点行骗。骗术其实就是一种心理暗示。骗子施加骗术的时候是有意为之，而被骗者接受时却往往是无意识的。也就是说，被骗者在与骗子交锋的时候，一开始心理是一种毫无防备的状态。
这两天，高三学生小胡心情很沉重，因为已经复读了一年的他即将第二次参加高考。父母担心儿子再次名落孙山。邻居的一个热心的大婶说：“你可以去找算命先生算算吉凶。我知道一个算命的先生，算的可准了。上次我女儿中考的时候，就是让他算的。”
父母一听这么神奇，就决定带着小胡去问问，于是带他去大婶说的那家算命公司“谘询”。经过预约，胡先生和儿子去了趟公司。报完儿子的生辰八字后，老板打开一个电脑软件，算出了他的“八字命盘”，随后把命盘交给了一个“易学大师”。“大师”算了一会儿就开始摇头，说小胡这10年的“大运”不大好，要到下一个10年才能发达。今年的考试运也不尽如人意，只是稍强于去年，应能考上大专；但明年的工作运却很好，可以考虑工作。最后，胡先生付了200元钱，带儿子黯然离去。
虽然说现代社会是一个崇尚科学，高扬理性的社会，但是各种各样的算命的学说依然层出不穷。高考、就业、婚丧嫁娶选日子，都要算一算，卜一卦，或者给自己指明道路，或者挑一个黄道吉日。算卦的人群，从没读过书、没见过市面的人，到知识分子、专家教授，各色人等，不一而足。国外迷信算卦的人也不在少数。
为什么算命这一行业如此盛行？难道算命的方法也包含着合理的因素？
其实，这跟心理学有很大的关系。算命之所以准确，是因为我们受到了心理暗示的作用。
与此相类似，着名魔术师费尼尔司·泰勒·巴纳姆曾经在评价自己的表演时说，他的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分锺都有人上当受骗。
这一效应后来被心理学家总结如下：人们很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
有位心理学家曾经针对这种效应做过一个实验。
心理学家给一群人做完明尼苏达多项人格测验（MMPI）后，让参加实验的人从他们的自我评价及一份笼统的人格描述中选出真正符合自身性格特征的一份，结果所有参加实验的人都认为那份笼统的人格描述对自身性格特征的描述更加准确！这项研究告诉我们：人们总是倾向于相信一个笼统的、一般性的人格描述，而能够准确的揭示一个人的性格描述却很难引起人们的赞同。
根据这个效应，我们可以看到这样的现实：人们平常总认为自己很了解真实的自己，而且也相信自己能够对自己的处境进行正确的判断，但事实并非如此，实际上人们很容易受到外界因素的影响或暗示，往往以外在的标准去判断和衡量自己，因此常常导致对自身的认识不准确。如，当你和朋友一块从煤矿里面出来，然后你看到你的朋友脸上有块煤黑，于是你也下意识地摸摸自己的脸，想知道脸上是不是也一样，即使你不曾摸过一点煤渣。这就是因为朋友脸上的煤黑给了你影响或暗示，使你对自己的认识有了偏移。
曾经有过这样一个小故事：
明朝末年，有三个秀才一起结伴进京去赶考。在路上，他们遇到了一个算命先生，因此三人就请教那位算命先生，三个人此次考试的结果如何。算命先生用手指掐算了半天，在三人面前伸出了一根手指晃了晃，弄的三人一头雾水。有个秀才问道：“这是什么意思？”算命先生说道：“天机不可泄露。”三个人见问不出来，也就只好走了。考试完以后公布成绩，三个秀才全部考中。于是秀才们都说算命先生非常厉害，算得太准了。
实际上，算命先生的一只手指可以有多种含义，既可以表示“一起中了”，又可表示“一起不中”、“只有一个不中”或“只中一个”，三个秀才会出现的四种情况都包含其中了。因此，无论三个秀才最后的考试结果怎样，算命先生都会蒙对。如此看来，算命先生只是另外一个巴纳姆先生罢了。
在某种意义上说，我们对自己并不了解，所谓“当局者迷，旁观者清”，于是我们更倾向于借助外界信息来认识自己。正因如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，迷失在环境当中，受到周围信息的暗示，并把他人的言行作为自己行动的参照。这也许就是算命术大行其道的原因。
从上面的故事可以看出，认识自己有多么的重要。唯有自知才能认清自身的优点和缺点，从而扬长避短，使自己在社会中更好地赢得一席之地。但是，社会中也存在这样一个事实：人难有自知之明。所以有很多人经常看不到自身的缺点与不足，也不能很好地利用自己的优点与长处。他们常常在选择自己的职业发展方向或人生道路上感到迷茫，所以会常常伫立在十字街头徘徊。
心理学家提示：
往往倾向于将别人的言行当作自己行动的参照，极易受到身边信息的影响与暗示，这样的人最容易被别人所利用。在生活中，要学会认识自己，而不要把自己的未来托付给别人虚无缥缈的判断。
正文 4.用正面期望解决自我矛盾
人类大脑中的潜意识，总是不断地在相互碰撞、追逐、扰攘，那里蕴藏着无穷的宝藏，是人类进行创造活动的源泉。如果低估了潜意识的作用，就将阻碍人类社会的进步与发展。几乎所有的发明家、艺术家，都充满了幻想和创造性，他们的成果大都是潜意识作用的结果。
有一次，意大利着名男高音歌唱家卡鲁索在演出前，突然产生了“怯场”现象。他说，由于强烈的恐慌，他的肌肉开始痉挛，喉咙也像是被什么东西给卡住了一样，几乎很难发出声音。
卡鲁索惊恐万状，因为几分锺后，他就得登台演出。他的脊梁骨开始“嗖嗖”的冒冷气，浑身冷汗不止，他说：“如果我无法从容的演唱，人们就会嘲笑我，那我不是丢人了吗？”于是，熟知该如何运用潜意识的他，在后台不住的对心中那个作祟的“我”说：你快走开，别干扰我，你快让平时那个正常的“我”回来！你休想阻止我一展歌喉。他所谓的正常状态下的“我”，我们可以叫它做“大我”，而阻碍他正常发挥，让他恐慌的“我”，我们可以把它叫做“小我”。而所谓的“大我”就是潜意识中所具有的无穷力量与智慧。他不停的大声说：“走开，快走开！‘大我’需要出场了。”
卡鲁索的潜意识作出了回应，他的体内产生了蓬勃的力量。当幕布开启时，他充满自信地走上台，嗓音刚劲有力，雄浑而满怀激情，让所有在场的观众都被他的声音所吸引。
显然，卡鲁索了解两种思维模式，“大我”与“小我”之间的关系，也就是意识思维即理性思维与影响着意识思维的非理性思维。当你意识性思维（小我）充满恐惧、忧虑与慌乱时，你的潜意识思维（大我）就会产生消极情感，使你被惊恐、不祥、绝望的情绪所笼罩。如果出现了这样的情形，你也不要惊慌，而要平心静气，尽量保持镇定，并对自己体内的“小我”说，“你赶快闭嘴”、“我能控制你”、“你必须服从我，听我指挥”、“我不允许你干扰我的事情”。
卡鲁索的成功表明了，通过正面期望，能够壮大“大我”的力量，让他在与“小我”的交锋中占据优势。
心理学家经过50多年的研究发现，不管是在哪一个领域，“正面期望”都跟成功有密切的关系。如果你认为自己会成功，你就会变得乐观；如果你变得乐观，你身边的人、事、物就会正面、积极地响应你。
只要你的期望带着强烈的自信心，你就会下意识地努力达成预期的结果。如果你认为自己能成功，你就会成功；如果你觉得自己一定会红，你就会红；如果你认为去哪里可以玩得很开心，你就会玩得很开心。你期望什么，就会发生什么。
你的期望对周遭人们的影响远远超乎你的想象：如果你预期自己能够成功地把东西卖给客户，对方的潜意识就会接收到这个信息，并做出对双方都有利的正面响应。
潜意识的力量比意识大3万倍，如何让这主宰人生的潜意识发生巨大的力量，我们可以用想象，重复，集中思想，最重要的就是要知道自己要的是什么？就像祈祷一样，其实祈祷就是运用我们的潜意识的力量去达到我们想要的一切，达到心想事成。祈祷就是内心潜意识的信任，许多人祈祷没有结果，是因为不能够完全懂得他们潜意识的工作机制。当你知道你的心理是怎样工作时，你就会增强信心。
正文 5.不要强迫你的潜意识
法国着名心理疗法医师里·库埃曾经说：“如果你的愿望与想象之间发生冲突，那么后者将会占据主导。”他还举了一个例子说明：
倘若你在地上放着的一块木板上行走，那么这在你来说，实在是易如反掌。现在，假如这块木板搭在两堵高墙的墙头之间，离地面足有20英尺高，那么，你还能够无所畏惧的在上面走吗？你行走于其上的愿望，很容易会被你的想象力——惟恐从上面掉下去这一念头所抵消。于是，你在木板上行走的愿望、意志乃至事实上的行动，在片刻之间就会发生逆转，担心失败了从木板上掉下来的念头很快就占了上风。这样的大脑意识不啻为“自拆台脚”，最终导致结果走向愿望的对立面。其潜台词就是：你作出了“无力改变局面”这一自我暗示。这种自我暗示的力量是如此强大，致使潜意识思维受到抑制，潜意识就听命于谁。因此，避免或禁止在祈祷时产生不必要的想象，是你的愿望得以实现的重要前提。
向潜意识说出自己的要求和渴望是必要的，但是完成这一过程，需要你不温不火，全身放松，心态平和地进行，只有这样，潜意识才能自主地工作，并发挥力量。不要过分关注过程之中的细节和手段，重要的是你的心态。不论何时，只要你想要解决的问题得到了解决，你就要记住这种成功后的快感。当你从一场大病中走出，那种难以名状的喜悦之情，理应伴随你左右。你要时刻用那些快乐的事情来充满你自己。
运用潜意识思维时，不要使用意志力，不要假定会存在任何对手。你需要做的，就是想象目标已经实现后，你的那种喜悦和高兴的状态。这时，你将会发现，自己的某些“悟性”与“智慧”总想站起来，试图挡住潜意识的前进之路。别去管它，你尽力保持一份单纯而强烈的信念就是了，它终将产生奇迹。
要是潜意识作出有效的回应，一个相当可行的方案，就是运用一切科学的手段，“激活”头脑中的想象力。另外，你也可以诉诸有效的“祈祷术”。具体的方法是：首先，对你的问题进行分析；其次，把解决问题的任务下达给你的潜意识思维；最后，酝酿情感，对潜意识的能力寄予完全的信任，坚信你的问题一定能够得到解决。在实施祈祷的时候，不要流露出“我希望自己有可能痊愈”，“但愿一切顺利”等这样的字眼。这种意识的努力是不会起到任何作用的。这样做，只能使潜意识思维产生抗拒心理，从而使你的愿望泡汤。我们的言词要充满无限的权威，充满坚定的力量。我们要对自己说“我一定能够痊愈”，“我相信将一切顺利”。
