经过前三周的训练，孩子已经对第1～19项的标准非常清楚了，并因为每天都能得红星、换礼物、被鼓励、更多自主时间等而大大提高完成任务的速度。本周在完成上一周任务的同时对所有的任务进行完善、精细化，如孩子的听课态度、作业质量、课外作业以及家长的情绪控制等，即在保持各个模块任务顺利完成的前提下，根据上一周对新任务的讨论，调整星星表，并按照新修改过的星星表来记录孩子的行为表现，并有针对性地改善和提高。
一、家长的双重标准和孩子行为的两面性
随着孩子的进步，我们发现家长依然不满意，他们常常会说：“孩子虽然做作业快了很多，却有很多错误，而且都是低级错误。”“孩子写作业时坐姿不好，一会儿就低下头了，腰也弯了，要不然就跪在椅子上写作业。”“孩子说话不算数，他答应要举手，但是只举了一次！”“孩子虽然看书了，但是不能按照家长的要求看书，如我希望他朗读，他却总是说嗓子疼，特别小声地读书。”……这些问题要么没有列在星星表中，要么就是家长的评估标准改变了，总之，孩子的进步常常追不上家长期望的提高，因而导致孩子误认为自己无论如何努力，都不会得到家长的肯定和鼓励，久而久之，削弱了孩子成长的动力。导致这种现象的原因很多，主要影响因素是家长的双重标准和孩子行为的两面性。
1．家长的双重标准
孩子的行为分为适当的行为和不当的行为，家长对这两种行为的标准不同，通常对于孩子适当的行为（好行为）标准很高，必须几乎完美无缺才达标，如考试100分、作业全部优星、主动写作业、见人有礼貌、上课积极表达、眼睛一直看着老师、合作听话等；对于孩子不当的行为（不好的行为）标准很低，如写作业时玩笔、愣神、说话等，家长看到了一定会“有错必纠”地提醒孩子，孩子获得注意（孩子最喜欢被鼓励和肯定，其次是被提醒、批评，最不喜欢、不能容忍的是被忽视）。家长就像福尔摩斯一样眼睛里容不得沙子，几乎是一出现就被抓住。
家长常说“孩子写着写着就愣神了”，就要提醒他“注意力集中”，我常常问家长孩子“写着写着”的过程有多久？家长通常说“10分钟”、“20分钟”等，这样的好行为出现时，家长为什么忽视了？源于高标准。一“愣神”就被抓住了。再如孩子考试95分，家长一眼就看到5分是怎么丢的，进而开始讲道理、批评指责等，还会问：“你们班有几个100分的？99分呢？98分呢？……哦，原来你是倒数第10名啊！”完全忽视了孩子的95分——那是孩子每天早出晚归、每晚和周六日“加班”才取得的成绩啊！
我们都知道，好的行为不是一蹴而就的，需要经历一个过程才能达到，在这个过程中，孩子不断地尝试错误（参见第三章“试误说”），随着好行为的增多、不好行为的减少，孩子离目标越来越近了。但是家长的这种双重标准让孩子误以为表现好是被忽视的、不被注意的（高标准），而表现骚扰、抗拒等不当行为会被关注、获得注意（低标准）。根据戴克斯的“行为目的”理论，孩子的不当行为因为满足了行为目的而表现得更多了，持续表现就成了习惯。
家长的双重标准让我们更容易看到孩子不当的行为，更倾向于忽视孩子的努力和付出，导致我们对于孩子的错误容忍度有限，我们总是希望孩子一下子就做到最好、最标准，不允许孩子犯错，也让自己常常处于情绪失控状态。其实，孩子的行为具有两面性。首先，我们看一个小故事：“三块巧克力”。
一天，孩子放学后在客厅里玩篮球。正玩得起劲时，不慎打落书架上一个花瓶，瓶口顿时摔掉一大块碎片。更令孩子大为惊骇的是，这个花瓶是家里世代相传的古董。为了掩盖自己闯下的弥天大祸，孩子慌乱地把碎片用胶水粘起来，胆战心惊地放回原位。
由于每天都会擦拭花瓶上的灰尘，所以当天晚上，细心的母亲就发现了花瓶的“变化”。吃晚餐时，她问孩子：“是不是你打碎了花瓶？”害怕受到惩罚的孩子灵机一动说：“一只野猫从窗外跳进来，怎么赶也赶不走。它在客厅里上蹿下跳，最后碰倒了架子上的花瓶。”母亲很清楚，孩子在撒谎，因为每天都是她在上班前把窗户一扇扇关好，下班回来再一一打开。然而面对孩子胆怯的眼神和家人疑惑的目光，母亲只是不动声色地说：“看来是我疏忽了，没有关好窗户。”
就寝前，孩子在床上发现了一张便条，母亲让他马上到书房去。本以为蒙混过关的孩子顿时心里一沉，看来还是难逃一劫。既然已经撒了谎，他打定主意，无论母亲怎么说，都死不承认，这样她就是发再大的火也拿他无可奈何了。
书房里，母亲的脸平静地沉浸在柔柔的光晕中，没有一丝波澜，看到孩子忐忑不安地推门进来，她从抽屉里拿出一个巧克力盒子，把其中一块巧克力递给了孩子：“安迪，这块巧克力奖你，因为你运用神奇的想象力创造出一个会开窗户的猫，以后你一定可以写出很好看的侦探小说。”接着，她又在孩子手里放了一块巧克力：“这块巧克力奖你杰出的修复能力，虽然用的是胶水，但是裂缝吻合得几乎完美无缺呢，不过记住，你用的胶水是用于修复纸质物品的，修复花瓶不仅需要更强的胶水，还需要更高的专业技术。明天我们把花瓶拿到艺术家那里，看看他们是怎样使一件工艺品完好如初的。”母亲一边说着，一边又拿起第三块巧克力：“这最后的一块巧克力代表我对你深深的歉意，作为母亲，我不应该把花瓶放在那么容易摔落的地方，尤其是当家里有一个热衷体育的男孩子时。希望你没有被砸到或者吓到，我的小甜心。”
“可是妈妈，我……”孩子之前那颗叛逆的心早就飞到了九霄云外，他努力解释些什么，然而只笨拙地吐出几个字。母亲用手指轻轻挡在孩子唇上：“我的巧克力盒子已经空了，所以我们的谈话也结束了，现在去睡觉吧，晚安。”她温柔地吻了吻安迪的前额，然后走出书房。
之后的日子一切照旧，唯一的变化是孩子再也没有撒过一次谎。每当他不由自主地想要撒谎时，那三块巧克力就会立即浮现在眼前——提醒自己“我要做一个诚实的人”。
没有一句责骂，没有一点非难。明明犯了错误，却得了三块巧克力的奖励。表面看起来匪夷所思，实际上正是这三块巧克力告诫孩子做人要诚实，它们时时刻刻都是孩子心灵上的警醒。
2．孩子行为的两面性
孩子的行为具有两面性，一面是天使，一面是魔鬼，因为家长的双重标准，孩子的魔鬼面常常被发现，如果这时家长能暂时停下来，用心发现行为的另一个天使面，正如文中的智慧妈妈一样，将会起到意想不到的教育效果。
在这个故事中，孩子行为的一面（魔鬼面）是：
不听话（不让在客厅玩篮球，却还是玩）；
搞破坏（古董花瓶摔掉一大块碎片）；
撒谎（说是野猫弄坏的）。
孩子行为的另一面（天使面）是：
神奇的想象力（创造出一个会开窗户的猫）；
杰出的修复能力（虽然用的是胶水，但是裂缝吻合得几乎完美无缺）；
深深的歉意（作为母亲，我不应该把花瓶放在那么容易摔落的地方）。
看到那些不好的行为，通常会让家长生气的，但是这位智慧的妈妈让自己平静地对待，并积极想办法解决问题。当妈妈看到孩子的好行为时，一切变得不同了。
其实孩子在成长过程中，就像天使（按照社会要求和规范做事，如要写作业、要学习等）和魔鬼（按照自己的想法想干什么就干什么，如玩游戏、吃好吃的、不刷牙、不上学等）在拔河，如果天使胜了，孩子就表现得像个天使；如果魔鬼胜了，孩子就表现得像个魔鬼。在我们十年的儿童训练中，发现孩子的魔鬼只有他自己的天使才能战胜！
家长要想帮助孩子，就要把力作用于孩子的天使，让天使更强大！当家长看到孩子行为的魔鬼面，自然会生气——这很正常，但是生气之后如何做，是发脾气、批评指责对方，还是管理好自己的情绪、寻求解决办法，却是仁者见仁，智者见智。如果家长能对自己喊“停”，找到行为的天使面，并告诉孩子他的天使行为，其实就是在孩子的天使和魔鬼的拔河中站在了天使一面——这个面胜出的几率大增！如果家长看到魔鬼面，就生气发脾气了，其实就是站在了魔鬼面，孩子表现魔鬼的几率大增！
二、调整星星表
随着时间表、星星表、礼物单的执行，孩子大大进步了！这是每位家长都应该看到并及时反馈给孩子，让他们感受到自己的努力被承认和肯定的成就感。虽然家长还有很多不满意的地方，但是家长应该清楚这种不满意来源于自己，而不是孩子！这时，需要对星星表进行调整和修改，将新的问题加入到星星表中（参见以下加“*”项目），这需要和孩子提前讨论，达成共同的协议。另外，按照“三分之一法则”调整星星表的标准。
1．什么是三分之一法则
如果星星表中某项任务连续一周孩子都没有得到红星，就要考虑项目的难度——这个难度因人而异，和孩子的经济法则有关。
星星表中的项目对于不同的孩子难度不一样（参见第五章“如何根据经济法则分解目标”），因此给予的红星标准也不同。一般来说，把星星表中的项目按照难度分为三类——简单任务、中等任务、复杂任务，简单任务完成一项给1～3颗红星，中等难度的每项给3～5颗红星，复杂的任务每项给5～10颗红星，这就是三分之一法则（红星的具体数字各家可以不同，这里仅供参考）。
2．例如：豆豆星星表（修改）
三、为什么要制定红星、黑星对照表
在此之前我们都是用鼓励的方式肯定孩子已经付出的努力和行动，孩子的大部分行为都有积极的变化，他们变得积极乐观、快速高效，这是让人振奋的。同时，我们也发现孩子的某些行为，如早起穿衣、洗漱吃饭、整理物品、学习作业等，他们如果想做会做得很好，平时却常常做不好；他们答应做的事情，如限时玩游戏、到点回家、做家务活等，他们常常忘记做。这时就需要用行为结果的方法让孩子增强责任感。
1．什么是行为结果法
行为结果分为自然的行为结果和合理（逻辑）的行为结果。
前者是指自然而然地发生的任何事情，其中没有大人的干预。例如，不吃东西就会饿，站在雨中就会被淋湿，忘记穿外套就会感冒，不按时起床就会迟到，不完成作业就会被老师批评等。
后者由于涉及安全、社会秩序、影响他人等，大人要干预，为孩子创造有益的学习体验，给孩子有限度的选择，鼓励孩子选择负责任的合作。例如，孩子在公共场所大声吵闹，家长可以让孩子选择立即回家或者停止吵闹，选择之后立即“平静坚定”地执行。
给孩子一个选择，并且私下里把后果告诉孩子，并不是有效运用合理（逻辑）行为结果的唯一指导原则。倘若如此的话，让孩子选择是停止不良行为，还是挨一顿打似乎也很合理了——合理（逻辑）的行为结果与惩罚有着本质的区别。
2．合理（逻辑）的行为结果与惩罚有何不同
合理（逻辑）行为结果的四个R：
（1）相关（Related）；
（2）尊重（Respectful）；
（3）合理（Reasonable）；
（4）预先告知（Revealed in Advance）。
“相关”是指后果必须是与行为相关的。“尊重”是指后果一定不能包括责难、羞辱或痛苦，并且应该和善而坚定地执行，并且对所有相关人员都是尊重的。“合理”是指后果一定不能包括借题发挥，并且从孩子和大人的角度来看都是合理的。“预先告知”就是预先让孩子知道，如果他选择了某种行为将会有什么结果出现（或你将会做什么）。如果遗漏了四个R中任何一个，就不能再被叫做合理（逻辑）的行为结果了。
例如，孩子在学校的墙上涂画，其相关的后果是让这个孩子刷墙。如果遗漏了任何一个R，将会怎样呢？
如果老师不尊重孩子，在要求孩子刷墙时加上了羞辱，如当着全班同学的面说：“你都这么大了，居然会做这么愚蠢的事情，周末和你爸妈来刷墙吧！”就不再是合理（逻辑）的行为结果。如果不合理，如为了让孩子吸取教训而要求他刷所有的墙，也不是合理（逻辑）的行为结果了。如果孩子第一次画就被要求刷墙，因为没有事先告知，也容易被孩子理解为惩罚。所以可能的话，预先告知为尊重和选择增加了空间。
在与家长的沟通中，我们发现他们常常误用行为结果法，因此我们对行为结果法进行简化，将“代币制”进行延展，制定了“红星、黑星对照表”（参见下表）。本周在完成五个模块的训练时，要加入黑星提醒，即预先告知孩子哪些行为要给黑星。本周只是告知，即每次孩子出现不好的行为，家长要告诉孩子从下周开始这样的行为要给黑星，给孩子一周的时间去适应，从下一个“30天时间管理训练”开始给黑星，红星要与黑星相抵消。
豆豆红星、黑星对照表
备注：前面带*号部分，只有红星或不得星，没有黑星。
计算公式（从下一周，即第五周开始）：
孩子实际红星=当日红星数量合计-当日黑星数量合计
3．为什么要制定黑星表
与红星表培养孩子自信心相对应，黑星表是为了培养孩子遵守规矩、承担责任。当孩子的某些行为不被社会所接受时，单纯的批评指责不仅无效，反而激化矛盾，伤害亲子关系。
我们都知道“知行合一”需要持续不断地训练，一朝一夕是不够的。在这个过程中，家长的耐心是有限的，当孩子一再犯错、家长一再提醒无效时（孩子的成长是错误递减的过程，不会一下子消失，家长就认为无效），家长的情绪也是无处安放，不仅感叹“孩子为什么总这样啊！”有了黑星，家长就不必对孩子发脾气，而是把怒气化作一颗颗的黑星（如果家长能自我减压更好，参见第一章）。黑星虽然不好，却好过家长对孩子发脾气——两害相权，取其轻。
黑星既是家长情绪的出口，也是约束孩子行为的“紧箍咒”——黑星表是让孩子知行合一的有效工具。
4．孩子重复犯错怎么办（家长要以什么态度对待孩子的黑星行为）
家长和孩子制定黑星表后，常常默认为孩子就不会发生这些行为了，因此当他们表现出黑星行为时，家长常常觉得生气，并因此对孩子发脾气、指责他。例如，和孩子约定好上课认真听讲，送孩子上学时千叮咛万嘱咐，孩子也信誓旦旦答应了，可是老师的告状电话打破了你所有的幻想，无奈、气馁、愤怒涌上心头，恨不得立刻见到这个不争气的孩子，暴打一通才解气。告诉自己要忍耐，可是回到家，看到孩子作业乱七八糟、错误百出、满篇的涂抹和红叉叉，气又不打一处来，终于爆发了……等到风平浪静，孩子含泪睡着了，免不了一遍遍地问自己“这是为什么？！”
家长有个误区：认为孩子答应的事情就一定能做到，其实“知行合一”何其难啊！看看自己，明知对孩子发脾气没有用，也多次劝自己要克制，却常常控制不住怒气而爆发。“知道了”与“做到了”还有很远的距离。这就是为什么“家长生气、发脾气、责罚孩子”要给孩子5～30颗红星的原因。给孩子红星，就是对家长的黑星警示。
所以，面对黑星行为，无论是孩子的，还是家长的，只要发生，在态度上要“平静”，在行动上要“坚定”——如约承担行为结果，即给一定的黑星，以示提醒和警告。随着时间的推移，这些行为将越来越少，终会消失。
面对黑星行为：“平静坚定”是正道！切忌：唠叨指责。
5．如何能减少家长生气、发脾气、责罚孩子
时间管理训练的前提是家长平静坚定、亲子关系良好，如果没有这个基础，就不能开始这些训练。所以在星星表中，我们加入了这一项，如果家长没有控制住自己的情绪，就要给自己黑星，即给孩子5～30颗红星。
有个妈妈脾气很急躁，自己知道要控制，却每每都爆发。她开始时发脾气给儿子5颗红星（每一颗星可以玩一分钟游戏），后来给10颗，却还是爆发。直至给30颗，她觉得自己发一次脾气就能让儿子玩30分钟，太不值了，就控制住了。以后，她对儿子发脾气的频率、幅度都减少了。
有的家庭用其他的方式，如有个孩子说家长发脾气、责罚孩子时，他不要红星补偿，而是让妈妈蛙跳、爸爸跑步，他们发脾气的每一句话代表一个蛙跳或者一圈，如果打他了，就要蛙跳30个或者跑步10圈。因为他觉得爸爸妈妈不爱运动，所以用这种方式激励他们锻炼身体。
四、如何与孩子约定作业、考试标准——成绩管理法
与孩子约定作业和考试的标准，只要他达到这个标准，他就可以自主管理学习——课内和课外的，这就是成绩管理法，也可以说是成绩的妙用。
1．成绩管理法的基本原则——成绩的妙用
根据你的孩子最近1～3个月的作业、考试成绩，假如孩子的成绩是“优”，考试成绩是90分，你可以与孩子约定：
（1）作业得优、考试90分为过关，不需要多做题目。
（2）如果作业得优*，或者考试成绩是95分以上，要多加红星。
（3）如果作业成绩是良，要补做相关的题目。
（4）如果考试成绩低于90分，则每低一分要补做一套题，如88分，要多做两套题。
（5）补做的作业，或者题目都以不超过一节课时间为上限。
（6）以上标准不和其他同学相比较，无论他们都考100分，还是他们都不及格。
孩子考得好，家长高兴；孩子考得不好，家长可能生气，但是不要对孩子发脾气，只要让他如约做题，多多练习，下一次考得好的机会就大了。这样不仅提高孩子的学习效率，而且教会孩子面对挫折的积极态度，学会担当责任。
2．家长来信——应用成绩管理法遇到的问题
下面我们通过一封家长来信，看看成绩管理法遇到的问题。
豆豆妈妈：
你好！听你的讲座，真是一次学习的过程，觉得自己还有许多可以改进的地方，回去准备跟儿子一一实施，原来我差得那么多。
请教一下，你说用成绩来培养孩子对学习的责任感，我有些不明白。你和豆豆约定考试90分就算过关，差一分就做一张卷子。如果到时他真的考89分，你就让他做一张卷子，还会训他一顿吗？另外，假如说这次期末考试考了80分，假期你都不用说，他就会做10张卷子吗？
我也用过这个办法，但是因为卷子内容实在太多了，我儿子他不做呀，是不是我选的卷子有问题？数学规定90分还行，语文和英语85就不错了。这卷子你都是怎么选的，具体到语、数、英，能说得具体点吗？也许90分标准对于我的儿子来说太高了吧？嗯，确实太高了！
请你教教我怎么选卷子吧！谢谢！
3．成绩管理法的妙用——学玩两不误
家长：
你好！首先，感谢你来信和我分享教育孩子的感悟、体会和困惑。先说说这个方法的缘起吧，也许能更好地帮助你了解这个方法。作为妈妈，既想要帮助儿子学习好，又想让他有更多的时间去做其他的事情，我们都希望不要把时间全部用来学习，生活应该是丰富多彩的（豆豆用了英文单词Colorful）。
我们就约定豆豆自己安排时间，把学习、运动、游戏、休闲、日常生活等都计划好，由我整理出来，形成豆豆时间表。同时约定各项的标准，达到了得红星，没有达到不得星，形成星星表。另外，按照他的兴趣和喜好制定了礼物单，用红星可以换礼物。这三个表制定以后，我们就积极地实施和及时地调整，可喜的是豆豆学习的自觉性和学习效率显著提高了！
因为课外班会占用很多时间，豆豆不愿意去。现状却是大家都去补课，我也担心他学习落后怎么办？成绩不好影响自信心怎么办？经过慎重考虑，我认为孩子学习的主动性、责任感、好习惯更重要。如何平衡孩子的快乐和学习呢？如何达到学玩两不误呢？结合管理学的目标管理和父母效能的鼓励策略，我们制定了行之有效的“成绩管理法”，即用考试成绩来管理他的日常学习，包括上课听讲和回家写作业、复习等。
首先，我们和豆豆明确一个概念，即考试就是查漏补缺，如果没考好，就意味着某些知识掌握不牢，需要多多练习，不会归因为马虎、不认真等态度因素，因而就不会批评教训他，而是用做题多练习来解决这个问题。
其次是标准，我不认为孩子应该考100分，这个问题也是在和豆豆的沟通中逐渐清晰的。当时我和他的沟通很复杂，现在总结起来就是投入产出比的问题，举个例子比较容易明白，如得90分可能需要40%的时间学习，省下的60%时间就可以做其他的事情了，即使睡觉也是好的，就达到了他的Colorful目标；得100分可能就需要100%的时间学习，没有时间做其他的事情了，而且即使这样，也未必能得100分。
因为豆豆的平时作业基本是“优”，考试成绩多数在90分以上，我们约定：
（1）如果作业得“良”，就再做一个类似的作业。
（2）如果考试没到90分，差一分做一张卷子。
（3）如果他不想做卷子，也可以选择上课外班补课。
这个方法实施后，豆豆学习效率很高，从小学到中学，他上的课外班很少，如果去也是他慎重考虑后要去上的，这也锻炼了他独立自学的能力。课外班报名前，我还会和他约定目标，如果没有达到约定的标准，培训费和考试费要从他的压岁钱里扣，这样他就要为学习负责任。一个人如果自己不想学习，即使人在那里，心也不知去哪里了。所以管理学习，只管“人”是不够的，一定要管理“心”才好。
对于你提出的孩子的问题，具体建议如下。
（1）分数制定标准：具体的标准要以孩子的实际情况来定，一般以他平时的多数成绩来定，如果他80%的时候是85分，就定在85分。每科的标准也可以不一样，平时成绩和期中、期末的成绩也可以不一样。
（2）卷子选择标准：找类似的卷子就可以，如他的口算没达到标准，就找类似的口算题让他做；如果是听写没达到标准，做同样难度和数量的听写；如果是英语单词考试，假如考了10个单词，就再找出同一单元的10个单词考他；如果是大卷子，如小状元、单元考试、期中期末考试等，就找出他错的题型，可以是应用题，也可以是计算题等，找出同样的题目2～3道题让他做；语、数、英都是同样的道理，记得做新题之前先让孩子改错。
（3）形成约定：这些标准和约定要事先和孩子谈好，这是个协商和沟通的好机会，要让孩子心甘情愿地接受才行，写下来双方签字，以保证沟通的效果。
（4）实施：制定好标准以后就可以实施了，不要等到期末考试再用这个方法。先试行一周，看看有什么需要调整的，及时调整。实施时如果孩子情绪反应激烈，就要弹性处理，如减少一些题目；如果孩子还是很抗拒，就要用“接纳—反映—讨论”的沟通方式重新制定标准；切记：不要为了让孩子践行之前的约定而导致孩子情绪反应过激——这样就得不偿失了！
4．成绩管理法中的沟通原则——“接纳—反映—讨论”沟通三部曲
成绩管理法中关于目标和标准，家长与孩子讨论中常常遇到彼此不一致的情况，如家长认为应该定在95分，孩子认为要定在90分等；当时达成一致的标准，但是当孩子真的没有达到这个标准、面临接受预约的行为结果时，孩子都会感到情绪的波动。
当孩子遇到困难、委屈、挫折而感到伤心、难过、沮丧时，家长切忌讲道理，因为孩子此时需要的是情绪的关怀和疏解，然后才能理性地解决问题，即先“共情”后“共事”。因此，家长要学会用“接纳—反映—讨论”沟通三部曲来有效地帮助孩子疏导情绪，专心致志解决自己遇到的问题。让我们通过一个例子来说明这个沟通三部曲：
5．成绩管理法中的问题解决六步骤
家长通过“接纳—反映”的沟通过程，孩子渐渐平静下来，这时要引导孩子直面问题和困境，和孩子一起讨论如何解决问题，以孩子为主，家长的作用不是直接告诉孩子解决问题的方法，而是启发孩子思考问题，培养孩子解决问题的能力，关键是：不断地把问题抛给孩子，让孩子越来越清晰地看到问题是什么，也才能更有效地找到解决办法。
具体来说，讨论和解决问题有以下六个步骤。
（1）澄清：用“接纳—反映”化解情绪，澄清和分析问题。
（2）激荡：用脑力激荡法发现尽可能多的办法，不评价好坏。
（3）分析：分析和评估每个办法，设想可能的结果，引导积极的方法。
（4）选择：确定一个有效的办法和实施时间、评估时间。
（5）行动：鼓励孩子用选择的方法去实施。
（6）反思：评估办法的有效性，以及如何改进和提高。
以上“问题解决六步骤”方法的运用前提是家长和孩子都要心平气和。面对孩子的问题和困境，如果家长着急，甚至生气、发脾气，就要先暂停一下，先要处理自己的情绪困扰。如果孩子情绪不平静，就要回到“接纳—反映”，继续沟通，直至孩子平静下来，才能专注于问题解决。
五、四周后（收获时间管理的果实，即提高考试成绩）
至此，儿童时间管理训练第一个周期结束、第二个周期开始了！我曾经看到以下的情景，希望与各位父母分享和讨论。
情景一：妈妈在超市买苹果，孩子坐在小推车里，拿了一个苹果给妈妈，妈妈的反应：“别动！这个苹果不好，放回去！我来挑！”
情景二：妈妈在超市买菜，孩子欣喜地拿了一个形状古怪的西兰花给妈妈，妈妈的反应：“你很奇怪这棵花菜为什么有这么多的疙瘩吧？我也不知道，改天我们去图书馆查一查。”
如果是你，会如何反应呢？当你面对孩子的成长，作为父母的你，将如何思考和应对呢？你更多地反应“不”，还是“是”？
我们发现家长通常愿意选择第二个情景的妈妈（向前看），但自己实际上却是第一个情景中的妈妈（向后看）。
请你在一张空白的纸上画一个圈，大小都无所谓，这就是你的精力圈了。人的精力是有限的，包括脑力、心力、体力。你愿意把精力更多花费在哪个阵营呢？你是“不”妈妈（爸爸），还是“是”妈妈（爸爸）？此消彼长，思考留给大家……
来源：斯蒂文·范诺伊《我给我孩子的10个最珍贵的礼物》
