第一章　什么是「皆大欢喜」？第二章　达成共识，就是和对方的大脑对话第三章　步骤一：保持正面的心态第四章　步骤二：深思熟虑第五章　步骤三：建立连结第六章　步骤四：谨慎说话第七章　步骤五：备妥B计划