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第八章 与他人合作.2

作者:张萌等 当前章节:2300 字 更新时间:2026-6-22 19:27

■会议真的有必要吗?

■是否应该是定期会议?(仔细考虑这个问题,一旦会议安排为每周、每月一次或任何类似频率,就会成为一个难以打破的例行程序,因此这种形式特别容易浪费时间。)

■谁应该参加(或谁不应该参加)?

如果你在这些方面有明确的答案,那么你可以继续。需要注意如下一些要点。

■设置议程 这个非常重要。如果你只是简单地补充你的内容,不用开会也可进行(预先通知议程,告知他们需要提供的观点)。

■计时 设置开始时间和结束时间,然后判断并执行持续时间,甚至对要处理的单个项目设置一些粗略的时间。要尊重时间:准时开始并坚持计划的持续时间。

■目标 设定明确的目标,这样你可以说为什么要举行会议(原因不应该是离上次会议已经一个月了)。

■提前准备 阅读所有必要的文件,检查所有必要的细节,并想想如何处理你自己要传达的信息,以及如何激励和控制他人。

■要求别人准备 这可能意味着灌输习惯(例如,不要回顾应该在会议之前了解的东西,这只会告诉别人阅读会议材料没有必要)。

■与会者 哪些人应该参加(或不参加),以及他们的职位和角色。

■环境 如果参加的人们感到舒适并且不被打扰,会议就会进行得更加顺利(应在开始之前整理或更换咖啡壶,关闭电话)。

然后,在指定的时间,有人必须负责让整个会议顺利进行。

领导会议

即使简单的会议也需要有主持人。这并不意味着主持人必须是在座的最资深的人,也不意味着他要做大多数谈话(甚至领导谈话)的负责人,也不需要是被正式称为“主席”的人。我们需要有人来指导会议。有效的主持人可以确保会议精确进行,这意味着:

■会议将更好地关注其目标;

■讨论可以更具建设性;

■在做出具体决定之前,确保充分的审查;

■论证或案例的所有方面都得到反馈和平衡;

■程序保持诚实和较少争议(即使在处理有争议的问题时)。

因此,有效主持的所有结果都是积极的,并且可以保证会议简洁。总之,一个好的主持人可以领导会议,组织讨论和行动,以便达到目标,迅速有效,不浪费时间。

要做的事情很简单。大多数是常识,整体的作用很重要。会议主持人必须坚持的两个简单但关键的规则(并且所有在座的人都应该尊重)是:一次只能有一个人谈话,必要的时候由主持人决定谁发言。

这里需要强调做一个好的会议主持人应该具备的素质。主持人有至关重要的作用。他们必须尊重他人,保证秩序并确保讨论朝着目标迈进。他们必须倾听和总结,在出现困境时起到协调作用。要有效地做到“负责”,需要用到外交手段。最后,考虑另外两个重要因素。

让会议开局顺利

好的会议有良好的开始、过程和结束。主持人应以下列方式

开始会议:

■积极;

■使其目的(和程序)清晰,看起来很商务;

■确定支持人的权利和主管的权利;

■创造正确的气氛(无论是提示创造性思维,还是详细分析数字);

■提高对主题的兴趣和热情(是的,即使是冗长的定期审查)。

如果主持人较早与他人互动而不是开始冗长的独白,就会有所帮助。这暗示了最后一点。

促成讨论

当然,有时提示发言并不会有太大问题,但你想要的是每个人的发言(要不然他们为什么要参会)。因此,为了确保你得到充分和有代表性的讨论内容,然后基于恰当的事实得出结论,你可能需要促成讨论。

了解参与者沉默的具体原因,例如,他们可能害怕来自其他更高级或更强大的人的拒绝或压力,没有准备,对之前的情况不完全理解,或者确实可能只是需要鼓励。好的主持人会征求意见,并提出开放和审慎的建议。

记住,语调或方式很容易影响评论。例如,有些高级人员的想法可能不利于鼓励创造性的建议:“这只是一个建议,但要记住谁能做到。”所以,不要主导他人的想法。

问题有助于促成充分的讨论。制定预案以确保对不同的人有不同的措施,例如吸引沉默者发言,防止压倒性的讨论以及检查是否讨论非业务相关的内容。问题必须明确。提出那些不能回答“是”或“否”的开放性问题,使用什么(what)、为什么(why)、在哪里(where)、何时(when)、如何(how)开头的问句,使用“告诉我关于……”或“你想什么……”这些问题引导人们谈论,而不是鼓励单音节的回答,那样给出的信息会很少。当你想要一个简短而明确的回应时,封闭的问题更好,对吗?

在许多组织中,会议是非生产性或非建设性的,不是因为它们被安排得不周全,而是因为人们没有仔细考虑如何成功组织会议。这是一个真正的机会(值得召开一次会议讨论)。为了确保会议不浪费时间,花费时间做这些安排是值得的。仔细规划和注意必要的细节,将确保会议顺利进行,并且这很重要。人员是主要的时间浪费者,但他们也创造生产力。

<<<要点总结>>>

■单独完成时间管理可能更容易,但也必须与他人一起合作。

■有效的时间管理需要人与人之间的良好合作。

■管理层必须确保在一起工作的人员是有成果且有效率的,因而需要考虑如何协调与会者的时间。

■在特殊的危险区域,对于最容易浪费时间的事情,需要特别注意和关注(会议可能是最好的例子)。

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