无法顺利进行计划安排是因为“看不到”时间和工作。要想“看到”时间和工作,怎么做比较好呢?接下来我将在这一章中讲述“看到”时间和工作的技巧。
(1)你看到时间了吗?
安排日程的两个条件
计划安排是指在规定的时间内安排各种各样的工作。如果是比较短的时间段,我们可以比较容易地进行计划安排。
假设你正在入学考试会场努力答题。考试结束时间是12点,现在是11点17分。你要通过手表看到还剩下多少时间,并且思考如何将时间分配给尚未解答的问题。
通过这个例子我们可以知道,要想进行时间安排,需要准确把握以下两个方面:
a.自己所拥有的时间
b.自己应该做的事情
在现在这种情况下,a被清楚地显示在手表的表盘上;b作为眼前的考试,也可以被清楚地看到,因此,是可以进行时间安排的。
如果不能把握这些,时间安排就会失败,即使是在比较短的时间段,也会失败。假设手表是如下图右那样的数字式手表。此时,要想知道剩余时间是多少,我们就必须进行减法运算或者在头脑中浮现如下图左那样的表盘。要做这些工作,你就必须把思路从试题切换到时间计算上。因此,有时我们会因为不能很好地把握所拥有的时间而在时间分配上失败。
模拟式手表和数字式手表
左:如果是模拟式手表,到12点之前还有多少富余时间,一目了然。
右:但是,如果是数字式手表,就不易明白到12点之前还有多少富余时间。
通过以上的思考实验我们能够明白,要想进行计划安排,以下两点是不可缺少的。一是需要像模拟式手表那样能让我们“一眼”把握所拥有的时间的道具,二是需要像眼前的试题那样能帮助我们“一眼”把握要做的事的道具。
但是,问题是对于更长的时间跨度——几个星期到几个月的期间——的计划安排,类似于刚才的例子中的道具是否存在?实际上,这种东西(只要你不特意下功夫)是不存在的。因此,时间和工作变得“难以看到”。正因如此,计划安排才会失败,针对这一点,我将在下文进行叙述。
数字式手表的这种缺陷广为人知。实际上,考试指南中就建议“不要把数字式手表带进考场”。事实上,市面上也有用表盘来进行显示的电子表。
安排日程的难度
假设我被交代了一项写一篇重要论文的工作(如果你是上班族,也可以把它设定为社长直接交代的制作企划书的工作)。假设今天是7月20日,截止日期是10月5日。对此,我最初的反应是“还有时间”,还有这么多的时间,再多的工作也能够完成。实际上,如果我从7月算起,秋季看起来还很遥远。也就是说,我在满足计划安排的第一个条件“把握自己所拥有的时间”这一点上失败了。
然而我却没有注意到这一点。因此,我不会立马着手工作上的事。因为还有其他迫在眉睫的工作,所以我会优先处理那些事。或者,我会陷入一种我还有无限的时间的错觉中,从而把时间用在不那么重要的事情上。不仅如此,我还会不停地把新的工作和会面安排在8月和9月,就像“浪费家”花钱如流水般地毫不吝惜地用掉我所拥有的时间。也就是说,我在满足第二个条件“把握要做的事情”这一点上也失败了。就这样,能够用在写论文上的时间不知不觉地就减少了。
滞留工作
一进入9月,截止日期临近了,我准备着手写论文的工作。可是不知为什么,却发现自己抽不出时间。由于论文进展不顺,我开始焦虑,再次查看计划表时,我发现了意想不到的事——竟然有好几个不那么重要的安排“赖在那里”。
比如,9月中旬有一个去出差的安排。虽然并不是非去不可的事,但当时想着能顺便去看看老朋友就制订了这个计划。可眼下对于我来说,一个小时都很宝贵,如果可以,我真想取消这个计划。但是,既然约好了,就不能不去,我只好哭着出了门,急急忙忙地当天往返,结果时间都浪费了。
类似的“滞留工作”不止这一件。面谈、聚会,以及担当研究会的负责人等,早知道会这么忙我绝不会安排好几件事进来。可是,我现在不能不去处理这些事,就这样,时间变得越来越少。
论文难以取得进展,焦虑变成惊慌,我眼睛充血,表情变得僵硬且阴暗。
拖延症
每当快到截止日期的时候,就会出现几个特有的症候群(综合征)。
第一,一着急就容易弄错方向。在山中迷路的人有时会着急地到处乱走,结果走向了意想不到的方向。由于没有仔细制订战略的时间,不认真确认操作方法就继续自己的计划,结果陷入白费时间的境地。
第二,勉强行事而导致身心疲惫,身心一旦疲惫,效率就会下降,如此便陷入了恶性循环。
第三,难以获得他人的协助。想要将打字的工作托付给助手,结果助手却以10月中旬以后可以帮忙,现在没法帮忙的理由拒绝了我。去图书馆查找文献,结果那些文献碰巧被借出去了,等等。如果不是临近截止日期,我应该不会出现这些问题,真是“祸不单行”“屋漏偏逢连夜雨”。
BOX——拖延症中毒者
但是,这个世界上也有人认为“快到截止日期时异常紧张情绪比较好”。罗西尼就是这样的一个人,据说他曾说过“不要在第一天演出的前夜之前写出序曲”。因为“迫在眉睫的时刻最能激发灵感”。《鹊贼》的序曲就是罗西尼在第一天演出的当日,在斯卡拉歌剧院的屋顶阁楼中,在管理大道具的人的监视下完成的。罗西尼会将完成的部分一张张地从窗户扔下,由担任复写的人在下面接住。如果写不出曲子,他将被人从窗口扔出去①。
莫扎特不到最后时刻不写曲子的故事也很有名。据说《六首德国舞曲》(K509)就是在如此情形下创作出来的:将舞会的开始时间提前一个小时告知莫扎特,在他来的时候,将他关在一个房间里,用舞会开始前的这段时间进行创作②。
但是,我们还是不要模仿像罗西尼和莫扎特那样的天才的行为,把这些逸事当作在第二章所述的启示“自己限期”的论据来阅读比较好。
①P. G.汉普顿著,渡部升一、下谷和幸译,《智慧生活》,讲谈社学术文库,1991年版(第四章)。
②井上太郎,《我的朋友莫扎特》,讲谈社现代新书,1986年版,井上氏认为这可能是虚构的故事。
第四,正在处理某项工作的紧要关头,却有人突然插进不那么着急的事件,在无意中应对变得混乱,而对方不了解你当前的处境,于是你就给对方留下了不好的印象,人际关系恶化。
第五,由于时间不充裕,即使出现了新的重要的工作,你也不得不拒绝。另外,你又不得不腾出时间去处理滞留的不太重要的工作,如此一来,时间的利用方式就会变得极其不合理。
我们把这些综合征叫作“拖延症”,这并不是因为时间不够才产生的。事实上,在7月20日这个时间点上认为“还有足够的时间”,未必是错误的,真正的问题在于没能很好地安排之后的工作。是因为没有做好计划安排,才使事态发展成了这样。
此外,滞留的工作原本也并不是徒劳的。关于9月中旬的出差,如果能将其调整到论文的截止日期之后,应该也会因此拥有一段充裕的时间,问题在于把这些计划都安排在了截止日期之前。
知道什么是重要的事
到底为什么会变成这样呢?很多关于时间管理法方面的书都说“要搞清楚工作的优先度,先做重要的事情”,难道是没有按照这个建议来做的缘故?
在七八月的时候,我确实在不太重要的事情上也分配了一些时间。关于这一点,我应当做出反省。但是,当时我也知道写论文比较重要。9月的时候,我却不能专心去做这件重要的事情了,因为不得不处理滞留工作。因此,“先做重要的事情”这个建议在“拖延症”产生之后,是不起任何作用的。
每次经历这种情况时,我都下定决心今后要好好做计划。不可思议的是,几个月之后,我竟然重蹈覆辙。
对于如此切实的问题,我们却一直没有找到恰当的解决方案,而只能给出一些精神训话类的建议,真是令人吃惊。在过去的几十年间,用于提高工作效率的技术取得了显著的进步,然而关于计划安排的技术,现在却同几十年前一样,没有发生任何变化。
把时间和工作当作一个点来把握
失败的真正原因在于“看不到”自己能够利用的时间并对应该做的事情进行安排。
当然,我知道有写论文这个工作,也知道论文的截止日期是10月5日。同时,我也知道我还有写论文以外的工作。但是,我没能准确把握从7月20日到10月5日有多少时间,也没能准确把握在那个时间段有多少工作以及那些工作都是如何分配的。
制订9月的出差计划也是因为打开手账的时候,碰巧发现当天没有安排。按理说我应该考虑出差与之后的事情之间的关联,但是我没有做到这一点。
工作:人的把握和实际的配置
事实上,要做的事情是按时间顺序排列的,而大部分的时间已经被占据
换句话来说,把各项工作都只当作一个独立的“点”,而不是将它们连成一条“线”来把握,计划安排失败的原因就在于此。
可是,这样的结果并不是因为我的头脑不好使,而是因为那是超越了人类的认知能力界限的工作。
你能像用模拟式手表看剩余时间那样把握往后的几个月吗?你能像看试卷上的考题那样在头脑中浮现在那个时期的工作分布情况吗?
普通人应该做不到这一点,因此只能把几个月的时间当作“模糊不清的未来”进行把握。此外,工作只能一件件地回想起来,而且,还会有被忘记的工作吧。
人不能在一瞬间把握七件以上的事情(1)。关于这个问题我将在第七章进行详细的探讨,这里我先确认一下有这样的事实。
如此,我们就能够明白,恰当的解决方案就是多下功夫以便更快捷地浏览时间和工作。
(2)便览时间和工作
用日程一览表“看”时间
在这里,我们试着做如下实验。首先,买一本市面上贩卖的极普通的手账,就是那种合页的左边那一页是一周的计划表,右边那一页是空白的记录栏的手账。将手账一页一页地拆散,然后,像下一页的图片所展示的那样,将这一页页的纸横向排列并粘贴在一张大纸上,总共排列八周。
试着在这张大纸上写上计划,恐怕你会有惊人的发现。
第一,现在,原本你只能模模糊糊把握的时间变得清晰可见,就像一只鸟俯瞰地面那样,未来的时间一览无余。
由于在传统型手账中,计划表都是按周来分的,所以不能把超过一周的时间当作连续的时间来把握。按《钻石周刊》的副主编坪井贤一氏的话来说就是“下一页就是地狱在等着,然而我却看不见”。在上述例子中,我没有与10月5日的截止日期关联起来就制订了9月的出差计划就是这个原因[此书分 享微信wsyy5437] 。
模拟式计划表与数字式计划表
左:将每周的计划表横向排列,时间间隔一目了然。
右:然而,如果是普通的手账,就难以看清这一点。
如果使用能够一览的计划表,那么在制订新的计划时,我们就能够自动思考与既定计划的关联。如此,“因为这个时间有空,就把计划安排进去了”之类的情况、揽下超出自身处理能力的工作或者过多地约定聚会之类的情况就会消失。此外,还能防止工作都被集中安排在同一个时段。
第二,你会吃惊地发现直到最后期限这段时间中可用的时间意外地少。假设今天是9月14日,从9月14日到10月5日之间有三周。如果你抽象地看,你会觉得这是相当长的一段时间。但是,如果从计划一览表来看,你会发现工作和聚会等已经使得相当多的日程被排满了,关于这一点,如果你试着用红色标记标注被出差和会议等占据的时间段,你就会更清楚地明白,有时候,即使包含周末,在三周中能够工作的日子也只有几天而已。
你也许会感觉,当下的处境就如同没带地图在陌生的小镇上行走,难以看清聚会和面谈等各种各样的事情是如何分布的,你会想立刻获得清楚地标记那些事件的位置的地图。
第三,时间的进程一目了然。假设你清楚地记得三周前8月24日的事情。从那一天到今天,再过相同的天数,就到了截止日期10月5日。这样一来,你就能切实感受到剩余时间的长短。
在(1)中,我提到使用模拟式手表能够帮助我们在一瞬间把握自己所拥有的时间,用数字式手表就难以做到这一点,以一周为单位的传统型手账,实际上就如同数字式手表。由于一周与另一周是分开的,所以我们难以把握它们之间的关系,而横向排列的手账就能够发挥与模拟式手表相同的功能。
事实上,很多人都认识到了计划一览表的重要性,很多公务繁忙的人都选择使用以月为单位的计划表就是证明(2)。由于买不到合适大小的计划表,所以自己动手制作计划表的人,在我的朋友中就有好几个。也有人复印大型日历,然后折叠起来使用,但那样相当费事,且不实用。一来日历上能够用来写计划的那一栏比较窄,所以我们只能把字号缩小去写;二来是使用日历虽然能够获得相当程度的一览性,但是我们难以把握月与月之间的关系。此外,大型日历在便携性这一点上也比较差。关于以上问题的解决方法,我将在(3)中进行讲述。
(即使是普通的手账,为了应对上面所提到的问题,我们也另行添加了年度计划表。然而,由于每日的那一栏比较小,写不下计划,且与每周计划表分开,所以我们很难有效利用。)
看不到时间的原因
在这里,我们稍微深入地探讨一下计划一览表的意义。
较为简单的工作多以一天为周期。例如,在包裹配送过程中,快递员只需要把附近的包裹集中到一起配送,以及在交通拥堵的时候避开特定的路线,问题只在于一天中如何分配工作。不过也有像农耕作业那样以一年为周期的工作。从远古时代开始的人类工作大部分是像这样以一天和一年为周期的。
随着人类文明的发展,以长于一天、短于一年的时间为周期的工作开始增多。如此,就产生了设置人工周期单元的需要。出于这个目的,人类发明了“一周”这个单位。
一周所包含的天数为七是非常有意思的。要说为什么,原因就如前文提到的那样,“七”是一个人能在一瞬间把握的时间界限,我们能够像绘画一样在头脑中形象地描绘一周的每一天,并能够清楚地识别每一天。
人们长年坚持着把工作的周期设为以周为单位这种社会性的习惯。比如,大学的课程表就是以周为单位循环往复的;在企业中,很多计划安排也是以周为单位的。由此我们可以作这样的联想:周一是授课日,周三是定期例会日,周五是工作结束日。或者,我们会有郁闷周一、欢乐周五这样的印象。由此,更加清楚地识别一周的每一天,即使有时候不确定某一天是十四日还是十五日,也能清楚地知道这一天是周二还是周三。
因此,像电视剧导演那样,以周为单位进行工作的人能够只在头脑中进行计划安排。面向周四的节目,周二就开始采访,周三结束拍摄录像,周五休息,就是这种情况。
但是,在超出周的时间范围内进行的工作正在逐渐增多,例如研究、调查、企划和开发等就属于这种情况。这些是以数周到数月为单位的工作,一旦变成这样的时间范围,人们就不能在头脑中瞬间浮现出这期间的整体情况,因为其中包含的天数太多。现代人在做计划安排时,面临这种本质上的困难,因此,从某种意义上来说,不能顺利地进行计划安排也是理所当然的事情。
针对这个问题,手账没有成为合适的辅助工具。因为与以往一样,计划制作在人脑中完成,手账仅起到被动的备忘录的作用,即“只是”将计划“记录下来”。但是,原本手账应该起到“用于计划管理的手段”这种积极的作用。这里所说的计划一览表通过一览以显示超过一周的时间来弥补人类认知能力的局限性,是制订现代的计划安排所必不可少的工具。
自然的周期单位,除了日和年,还有“月”。在天体观测中,出现新月前后的时期是较为有利的观测时段,所以它是比较重要的周期。然而,在普通的工作中,月并不是拥有重要意义的单位。当然,由于女性有月经这一基本上以月为单位的周期,所以它也许是有意义的时间间隔。如果是这样,男性和女性在对时间感觉上就会有很大的差别。
人们把时间当作空间来把握
人们对时间的感知方法与对其他物理量的感知方法明显不同。时间之外的物理量,如长度、重量和温度都能通过五官来感受。而对于时间,人们既看不到也摸不到。人们的时间感知比较模糊是指(对某件事)入迷的时候感觉时间过得比较快,而无聊的时候感觉时间过得比较慢,每个人都有过这种感觉。
人们通过与空间的类比推理来把握时间(3)。幼儿首先领会“这里、近、远”这种空间的感觉,然后知道“现在”这个时间与“这里”类似,未来的遥远时间与前面的在空间上比较远的地方类似,过去的遥远时间与后面的在空间上比较远的地方类似。
在历史的发展过程中,人类也经历了相同的过程。首先掌握空间的概念,发展与空间有关的科学(几何学),然后,从与空间的类比推理中把握时间。在爱因斯坦的相对论中,时间被当作第四次元来把握。就像这样,即使在最尖端的物理学中,时间也是作为空间的一部分来理解,而这个认知方法取得了成功。
BOX——莫扎特的时间与贝多芬的时间
一般认为音乐是随着时间流淌的,因此不可能在一瞬间捕捉它的整体情况,然而,莫扎特似乎是个例外。
莫扎特在信中写道:“(音乐的)构思会很鲜活地出现在我的心里,我就像看一幅画那样,能一眼看清它。虽然之后它会接连不断地按顺序出现,然而在想象中它却不以这种形式出现,而是所有的因素同时出现并让我听到。”①
本该按照时间顺序被听到的音乐却能在同一时间被听到,这也许是因为拥有穿越时间看到未来的能力吧。
贝多芬也是能在头脑中听到音乐的作曲家,但是,他好像是现场演奏②。
①小林秀雄,《莫扎特》,新潮文库,1961年版。
②爱德华·T.霍尔著,宇波彰译,《作为文化的时间》,TBS不列颠百科全书出版社,1983年版(第8章)
从人类只能从与空间的类比推理中才能认识时间这一点,我们可以看出,“用眼睛看时间”这种努力具有本质上的意义。
顺便说一下,在减肥的时候,如果用折线图表来表示体重的推移,就能不可思议地坚持努力,这也显示了用眼睛看到时间推移的实用性。
“无须秘书”就能看清工作
通过具有一览性的计划表,只能抽象把握的“时间”变得能够用眼睛看到。我们的另一个课题是使“工作的布置”用眼睛能够看到。
我们通常会把稿件的截止日期和联络事项等工作记录到计划表中。因此,如果计划表能够一览,那么工作在某种程度上也能够一览。如果我们用红色标记未处理的重要案件,就能明白还剩下多少工作。
只是,要想把握工作的分布情况,这种方法是不充分的。原因是,第一,这种方法不能标示出工作之间的区别,比如撰写稿件和联络事项间的区别;第二,这种方法不能标示出工作的重要程度,虽然用颜色区分是能够做到的,但这并不充分。
在这里,请注意重要程度和紧急程度是不同的事物。即便截止日期还早,也有重要程度比较高的工作,写论文等就属于这种情况。一般情况下,重要的工作需要比较长的时间,所以截止日期比较靠后。如果我们只看计划表中的主要处理事项的记录,那么把这样的工作往后推的危险性就比较大,进而造成“明天也可以做的工作永远做不了”的后果。
TO-DO板(“无须秘书”)
因此,只要制作与计划表不同的“TO-DO板”就好了。“TO-DO板”是通过将撰写稿件、制作资料、回信、整理房间等各种各样的工作,一件件地分别写到不同的小型便利贴上,并将便利贴贴到纸板上制作而成的(写在便利贴上的大部分工作与写在计划表里的工作是重复的)。
将便利贴按类别纵向分开排列,重要程度越高的越往上贴,已经处理的就揭下扔掉。
这个板就能够帮助我们一览未处理工作,因此能够让我们把握要做的工作的整体情况。曾经是“点”的工作通过计划一览表变成了“线”,又通过TO-DO板,作为“面”被我们把握。我们可以参照这个TO-DO板,按照工作的重要程度来分配时间。
TO-DO板的另一个效用就是能够确认“工作只有这些”,从而使精神上变得轻松。如果是普通的手账,由于不能一览工作的整体情况,我们就会有“是不是还有没做完的工作?”这种模糊的精神负担。因此,还是把记住工作列表这种工作交给TO-DO板,让大脑专心从事更富有创造性的工作比较好。
使用便利贴是为了便于编辑。如果写在纸上,由于已经处理的事情也会留下来,因此看起来不方便。如果是便利贴,就能自由地贴上、揭下、移动,并且能够用颜色区分,因此用起来比较方便。
这样的板用电脑也可以制作,但是纸质的板更方便。但是电脑输入比较麻烦,我们可能一不小心就会忘记输入必要的工作,而为了满足随时翻看的需求,也是使用纸质的板更好。此外,为了便于携带,将这个板放入手账比较好。
但是,如果能在某种程度上牺牲便携性,就不一定要将这个板放进手账。自己用厚纸做也没有关系。我的TO-DO板是将33cm×50cm的厚纸对折制作而成的,我把它放进包里随身携带(这是对用于包裹杂志的厚纸封皮的废物利用。折痕结实,非常方便)。
我的记者朋友也是这种板的爱好者。据我的另一个女性朋友说,在这种板上贴上漂亮的纸,将其当作手提包的隔板使用也很方便。听说东京工业大学教授今野浩先生也长年使用TO-DO板。只不过今野浩先生认为,不使用便利贴,而将工作安排以月为单位写到纸上,然后将已经处理过的工作消去这种方式更好。
通过“需要立刻做的工作笔记”看一天的工作
上述两种做法用于以从数周到数月为单位的计划安排,关于一天中的计划安排,只要下相似的功夫就可以。
但是,不需要相当于计划一览表那样的东西。因为一天中的时间流逝,每天都是重复的,因此比较好把握。此外,表盘式的表任何时候都能够看到,即使不特别下功夫,也能把握时间。
需要的是如前所述的TO-DO板的短期版。就把这个叫作“需要立刻做的工作笔记”吧。写在这里的工作是需要在数小时内处理的,是打电话、复印、把文件拿到隔壁科、向某某确认某事等,没有必要写入手账的工作。
在我们想起这些工作的一瞬间就应该将它们一件件地写在纸上,然后把纸用长尾夹夹住,其间如果有与之相关的工作,就用订书机将它们固定在一起,外出时随身携带,处理完就扔掉。如果不能在当天内处理完,就把它放到信封里,写上“×月×日未处理完案件”的标题,然后将其放进文件夹(4)。如果过了好几天,这个案件仍然没有处理完,我们就把它也记录到TO-DO板上。
这个笔记的寿命比较短,为几个小时到几天。因此,需要大量不用在乎成本、可以毫不吝惜地使用的纸。做这种笔记,我一般使用复印过文件的废纸(我的身边经常有一些如果全部堆积起来大约有1米高的废纸)。这些纸的使用成本为零,而且纸质相当好。我不仅会把这些废纸放到桌子旁,还会把它们放在家中和研究室中的各个地方,以便能够随时记录。
为了达到这个目的,也有很多人使用便利贴。似乎在工学系的学者中,使用便利贴是很普遍的,听说还有把便利贴贴在手掌上的人,我的某个朋友就直接把笔记记在左手腕上。
通过十年计划表来看人生所拥有的时间
上述三种方法用于日常的计划安排。但是,“使其能够用眼睛看到”这个想法也同样适用于更长的时间周期。
这就是下一页中所示的“十年计划表”。说是计划表,但并不需要写上具体的计划,而只需要写上自己和家人未来的年龄,圈出自己和每个家庭成员在各自的人生重要转折时期的预计年龄。在这里,“转折时期”是指入学考试、入学、毕业、就职、升职、跳槽、结婚以及退休等(也可以写下要做的工作的长期计划,但在这样长的一段时间里,有很多的不确定性,所以即使写下来,也基本上没有意义吧)。
制作十年计划表的工作只需要一分钟就能搞定。看着这张表,一定会有很多人深刻感受到这张表的意义的重大,因为它清晰地显示了我们所拥有的时间。每个人都知道人生是有限的,然而,那只是作为头脑中抽象的概念而存在。通过这张表,它变得可以用眼睛看到。
实际上,这是很多人在潜意识中想要忘记的事情。因此,这个填写工作不那么愉快吧。有时候,这甚至是件残酷的事。但是,为了能够“用眼睛看到”我们所拥有的时间,这是极其简单而又有效的方法。
10年计划表
请按实际情况填写
(3)手账革命
折叠式手账
为了“一览时间”,在(2)中我讲述了把手账拆开然后将其横向粘贴做成计划表的方法、制作以月为单位的计划表的方法、复印日历来作计划表使用的方法等。但是,这些方法的使用感不太好。
比较理想的方法是,将长方形的纸折叠为波纹形,并制作成计划表。如果是这样,那么当计划表处于折叠的状态下,就能够像普通的手账那样被拿来使用,而把它展开又能够使我们一览长期的计划。
我们一开始使用折叠式计划表的时候,可能会有些不知所措。不过,很快我们就会习惯并很好地操作它。一般来说,人们觉得折叠式计划表比较麻烦主要是因为还没有用惯。
折叠式计划表以前就存在。只是由于每日的那一栏比较小,才没能被大家充分利用。我自己做了一张,实际上一用,竟发现由一览性所带来的效果超出了预期。
我正盘算着能不能自己动手做这样的手账时,ASCII出版局向我提议:“有没有兴趣制作一种新概念的手账?”
“真是绝好的机会”,我终于将长久以来的想法变成了现实,它以“超级整理手账”的名字被产品化了(5)。
超级整理手账
将计划表展开时
传统式手账的缺点
如果考察手账的设计,就会发现传统式手账除了缺乏一览性,还有其他缺陷。
缺陷一,是有效部分与失效部分的不平衡。一般情况下,我们不需要参照计划表中已经成为过去的部分,所以对照当下,1个月以前的计划就是失效的。夏天一过,整张计划表中一半以上的部分就都失效了,而在一般的手账中,有效部分和失效部分无法分开,因此我们就会随身带着无用的东西。到了秋天,后面的部分也会用完。因此,我们就不得不随身带着当年的手账和第二年的手账,这实在是不合理(如果是活页式的手账,倒是能够解决这个问题。但是,这种手账的纸挂在环上,使用感不好,此外,体积比较大)。“超级整理手账”将一年的计划表分为四张,并保证各部分能够自由地取出、插入,我们只需要随身携带有效的部分,且不需要占用很大的空间。
缺陷二,是难以复印。当我们想要把计划表分享给秘书和群组成员时,只需复印一下就可以了,但是传统式手账尺寸比较小,不能有效地复印,而对于折叠式的手账,则只需将折叠式手账展开就能有效地复印。方便复印就意味着备份比较容易,这样也就能防止手账的意外丢失。
还有一种“复印时代”的特有应对方法,那就是将复印的资料放进手账里,关于这一点,我将在下文讲述。
应对A4时代、复印时代的必要
最近,大部分的纸张逐渐被统一为A4尺寸。行政文书从1993年开始就被A4化,在个人电脑的打印机上使用A4纸也开始普遍。尽管这样的“A4时代”已经到来,但对此手账却没有做出相应的调整,细想来,真让人感到不可思议。我经常看到有人将A4纸折成不自然的形状插入手账。
关于“A4时代”的手账尺寸,将A4纸折成四折最合理。超级整理手账就采用了这个尺寸(也可以将A4纸对折成A5纸大小,但这个大小没法放入口袋)。
采用这个尺寸与A4纸所具有的强大的亲和力有关。通过夹住A4复印件,我们能够自由高效地制作“自分版活页纸”,而且我们能够随时复制电车与公共汽车的时刻表、新干线与飞机的时刻表、地图等信息,并随身携带。
文字处理器的打印件也能够被制作成“自分版活页纸”。如此,我们就可以将做好的出差行程表打印出来,插入手账,还可以把最新版的电话号码簿打印出来,随身携带。
便笺也能够通过将A4纸纵向折成四折插入手账制作出来。传统式手账,它的记录栏很快就会被写满,而采用这种方式的话,无论需要多少填写位置,都能通过补充便笺来满足。
我将上述传统式手账的缺陷说给某个朋友听,朋友做了一个有名的评论:“手账是55年体制。”尽管复印机和文字处理器已经普及,A4革命已经实现,手账的样式却没有做出什么改变。如今在政治方面,55年体制已经崩溃,手账是不是也需要“革命”呢?
电子设备有可能变成手账吗?
本章讲述了用于计划安排的“三种神器”——“能够一览的计划表”“TO-DO板”和“需要立刻做的工作笔记”,这些都不是电子设备,而是纸制品,其原因有三。
第一是输入的速度。按照现在的技术,用写在纸上的那种速度输入电子设备是不可能的。键盘输入所需要的时间自不必说,启动机器时所需的时间和时间延迟也不可小视。此外,日语输入中存在汉字转换的问题,所以会更慢。一边接电话或者面谈,一边作记录时,不能因此而让对方等待。虽然有“手写输入设备”这种东西,但按照现在的技术,这个东西基本上没用。
第二是携带可能性。如果是纸质的手账,由于可以放进口袋,所以到哪儿都可以轻而易举地携带。如果是电子设备,虽然能够携带,但由于输入太费时间,所以无法实际应用。
第三是参照时的速度。使用电子设备时如果不打开开关,就不能进行某些操作。而如果是纸质的手账,我们就能够立即打开。这其中的差别哪怕只有几秒钟,也绝不能小视。此外,如果是电子设备,我们很难一览超出屏幕范围的内容。
如上所述,由于当前电子设备在人机界面方面存在问题,电子设备不能作为计划管理工具使用。要想电子设备发展到能用于做计划管理也许需要很久吧。今后在各个领域中,电子设备或许会逐渐驱逐纸制品,而计划表也许是纸制品最后的阵地吧。
当然,纸制品并不是没有问题。纸制品最大的问题就是复印、编辑、检索的过程比较烦琐。如果能够将写在计划表里的工作笔记自动转录到TO-DO板,并按重要程度进行排列,会比较方便,但如果是纸制品,就难以做到这一点。虽然便利贴的使用能使某种程度的编辑成为可能,但绝对不能说是比较理想的。另外,如果是电子设备,我们能够进行一些简单的操作,如只将某个部分放大进而详细地阅读等。而如果是纸制品,由于表的形式是固定的,就不方便这样做,这些问题都是当前的技术难以解决的。