不能听清楚就回答，要听明白再回答
分辨提问动机，不以自身的价值观做评判
专注的倾听就是最好的回答
让人把话说完，切勿武断下结论
默读对方的问题，从问题中寻找答案
名师讲堂
注意力训练——增强自身抗干扰能力
