人际社交当中,我们经常会遇到与别人意见相左的情况,如果想让别人接受你的想法,顺从你,那么就要对别人进行适当的说服。当然,说服别人的时候光喊口号是不行的,你要把你的说服之词说到别人的心坎之上,让别人打心眼里佩服你,继而顺从你。当然,这并不是一件容易的事情。如何才能轻松地对别人进行攻心说服呢?当然,这是有一定的技巧和方法的,掌握了这些基本的方法和技巧,你会发现,你也可以用三寸不烂之舌,说得别人点头认可。
说服他人,要选择合适的场合
在说服别人的时候,要懂得看具体的场合,通过揣摩和把握别人的心思,在不损害别人的尊严和面子的前提下,达到说服的效果。
有些时候,我们有了想法就会和别人取得沟通和交流,想尽一些办法说服对方;可是有些时候,我们又不得不保留想法而顺从别人。可见,不是任何场合都适合说服对方。如果一味地以自我为中心,不顾场合,强词夺理,即使你说得在理,别人也不会顺从你,因为其中还涉及面子和尊严的问题。相反,你照顾了别人的情感,别人也会不再和你纠结而适当地让着你。那么,究竟什么场合适合说服对方,什么场合不适合说服对方呢?
1.人多的时候最好不要说服别人
一般情况下,人都比较好面子。因此,在人多的时候不要说服别人,即使你说得对,对方也不可能顺从你。原因很简单,如果别人顺从了你,会被认为没有主见,这会让对方的面子和尊严受到损害,这是任何人都无法接受的。
2.说服别人的时候选择你的地盘
通常,人都有“我的地盘我做主”的想法,也正是这种主人翁的身份和感受,让别人不好意思与你争执,而顺从你,否则惹你生气了,对方也就不好意思再待下去了。足够聪明的人,想要达成统一意见,往往会选择在自己的地盘进行说服。
比如,朋友来你的家里玩,你提议打电脑游戏,而朋友却想玩户外运动,这时候如果你坚持,朋友便不好意思再和你争执,而顺从你。
3.在女人面前不要试图说服男人
生活中,男人都想在女人面前表现得有主见,强势一些,以此来证明自己是真正的男人。所以,在你想要说服男人的时候,千万别在女人的面前进行,尤其不能在对方所喜欢的女人面前。否则,对方就是不占理也会和你产生争执。因为要是顺从了你,对方会很没面子,会担心被自己喜欢的女人看不起,这是男人最忌讳的一点。
比如,几个男生带着各自的女朋友一起去玩,最后在出行的路线上产生了分歧,各有各的主张,几个男生争执不下,最终还是女孩们拍板作出决定。
很多年轻人往往不懂其中的道理,总觉得自己有理,认为有理就能走遍天下。于是乎不管场合是否合适,总是要逞一时口舌之快,结果本来很简单、很容易达成一致的问题,往往百般纠结,无法统一意见,反而还会四处树敌,给他们的人际社交带来一定的障碍。可见,对于年轻人来说,要懂得人情世故,懂得揣摩别人的心思,学会在适合的场合沟通和交流,说服别人,你会发现问题会变得简单得多。
先摸清说服对象,才能展开说服
在说服他人的时候,要了解对方,理解对方并适当地给予认可,慢慢缓解别人内心的抗拒情绪,最终达到顺从你的目的。
很多时候,我们一心想着让别人顺从自己,不管对方的具体情况,上去就是一顿狂谈,结果却因为不了解对方,没有找到说服别人的切入点,而遭到了激烈的对抗。尤其是很多年轻人,倚仗自己年轻气盛,气场很强,想要一鼓作气压倒别人。可是每个人都有自己的想法,并且坚持认为自己正确无误,你只有找到了对方的理论漏洞,找到了说服他的切入点,才能很轻松地达到说服别人的目的。这就是我们所说的:先认清对方再说服对方。那么,如何才能在说服别人之前认清他呢?
1.多了解别人为什么会如此坚持
俗话说:知己知彼,百战不殆。只有你清楚地了解了对方的想法和观点,才能找到理由来说服他。事实上,也只有这样才能戳到他的痛处,让对方无话可说。
比如,作为老师,你发现有个别学生的家长,为了提高孩子的学习成绩,从不让孩子玩耍。你可以这样说:“人的大脑如同机器,不休息,容易出现问题。时间久了,反而会影响孩子的智力。”这样,家长的想法和观点便站不住脚了。
2.站在别人的立场上表达出理解
很多时候,人在意的就是一份尊重。你在说服别人的时候,要站在对方的立场上表示对他的理解,这样,别人内心的抗拒也会弱化很多,当别人不抗拒你的时候才会接纳你。
比如,作为父亲,你看到女儿早恋很生气。然而,你只有站在女儿的立场上表示认可她对爱情的认识,让女儿觉得父亲懂自己,女儿才会听你的建议,你才能很好地引导她专心学习。否则,即使你说破了嘴,女儿也不会听你的。
3.要在一定程度上给予别人认可
人之所以坚持自己的想法和看法,那是因为他觉得自己是正确的。这样,你在说服别人的时候就不能一口咬定。他的想法和做法是错误的,否则会遭到对方强烈的抵抗。事实上,对与错没有那么重要,关键在于要对方放弃自己而顺从你。你要在一定程度上给予别人肯定和认可。
比如,作为一个父亲,你想要孩子有份稳定的工作,可是孩子却想自己创业。如果你一再地否定他,那么无论如何他也不会听你的。相反,如果你说:“年轻人就应该有自己的想法……”这样,作为儿子,他自然也就会听你的话了。
很多人在说服别人的时候,总是觉得很困难,觉得别人就是死有理,明明是自己错了,也不肯妥协。事实上,世上的事情没有绝对的对和错,每个人站的角度不一样,想法和看法也会不一样。要想说服他们,就要引导他们进行对比,让他们清楚地看到自己的局限性,从而顺从你,因为你的意见和观点更加全面。当然,这个角度是需要站在你的立场上的。这期间自然有很多的技巧和方法需要学习。
为自己找个助手,帮自己说服对方
“为自己找个助手,帮自己说服对方”是说在说服别人的时候,遭到别人的拒绝之后,要学会在对方的人际关系上做文章,利用对对方有影响力的人来帮助你进行说服,从而达到让对方妥协的目的。
生活中,每一个人都有一定的社会关系,或许你说的话未必会对对方产生影响,但是和对方关系亲密的人的话或许会产生更强的说服效果。这就需要我们适当地寻找后援团,帮助自己说服对方。当你的后援团不断地对他人进行游说之后,对方也就会慢慢地妥协,至少会开始怀疑自己,不会像之前那样坚定。这样,也就开启了被你说服的大门。那么,究竟如何寻觅后援团,帮自己说服对方呢?
1.寻找和对方关系密切的人的帮助
通常情况下,关系密切的人的话会对对方有一定的说服作用。因为他们之间的关系密切,所以建议的分量也会加重,甚至会成为要求。为了不影响彼此之间的感情,对方也会有所顾虑,作适当的考虑。
比如,你邀请一个女孩参加话剧表演,可是遭到了对方的拒绝。这时候你不妨去说服她的闺密或者男朋友,让他们明白这对她有很大的帮助。这样,当闺密和男朋友说出要她参加的意见的时候,远比你说出来要有分量得多。
2.寻找对对方有影响力的人的帮助
如果你觉得自己的话说出来没有分量,说服不了别人,那么不妨寻找对对方有影响力的人来帮助你。因为他们的影响力,往往能对对方产生巨大的作用。
比如,你打算和女朋友尽快结婚,可是女朋友却一直犹豫不决,这时候你不妨把自己的想法告诉女朋友的父母,请他们出面说话。他们说出来的话远比你说出来的话更有分量。
3.寻找对方身边的人来帮助你
我们每个人都生活在自己的圈子里。身边人的看法和想法往往会影响我们的态度。如果对方坚持不改变,就会受到别人的非议,甚至无形之中会被抛弃。这对于一般人来说是无法忍受的。因此,在你发现说服对方很难的时候,不妨动点脑筋,让对方身边的人参与到你的后援团中,巧妙地借助他们的意见,迫使对方妥协。
比如,你想要把妻子的工作调到你所在的市里,两个人一起生活,可是妻子却不同意。你可以把自己的想法告诉妻子身边的人,形成舆论压力,为了不让别人说三道四,妻子或许会作出妥协而顺从你。
很多年轻人在说服别人无果的情况下,要么放弃,要么穷追不舍,给别人的生活带来了一定的压力,结果反而让别人更加坚决地和你对抗,最终导致说服的失败。这时候,就要想办法向别人求助,寻找一定数量的后援,借助他们和对方的关系来进行说服,从而实现你的驾驭和操纵,因为他们出面远比你有用得多。在这一点上,年轻人要多动脑筋,千万不要过分地自信。
说服他人时,别总是抓住对方的过错不妨
说服他人时不要过多纠给对方的过错,这样可以缓解别人的心理压力,从而最终达到说服对方的目的。
如果别人犯了错误,而我们在错误上又过多地纠结,往往会引起别人内心强烈的不满和抵触情绪;相反,如果轻描淡写,别人会因为你的包容和宽恕而对你心存感激,内心也会慢慢地向你靠拢,这样,你便能更好地俘获对方的心。因此,要想让别人顺从你,就要宽容一些,不要在别人的错误上作过多的纠结。你的轻描淡写会让别人对你感恩戴德,而不好意思再与你意见相左,或者与你对抗。那么,究竟如何才能做到这一点呢?
1.要多倾听别人的解释
人在犯了错误之后,往往会作解释,为自己辩解,而且渴望别人能倾听自己的解释,从而理解自己、原谅自己。这时候,如果你不给对方解释的机会,则会让对方在内心对你产生敌对的情绪,这对于你的说服无异于雪上加霜。相反,你给别人解释的机会,让对方的亏欠心理得以表达,对方会觉得你尊重和谅解他,从而心存感激。
比如,你想要和分手的女朋友复合,那么,对于她的“花心”的解释,你就要倾听,这样对方的愧疚心理便会减少很多。
2.淡化错误造成的影响
一般情况下,当别人所犯的错误越大,造成的恶劣影响便会越大。如果你夸大对方所犯错误而造成的影响,无疑增大了对方的负罪心理。相反,如果你淡化对方所犯错误造成的影响,对方内心便会愈加轻松、自然,对你的抵触便会越小,信赖反而越大。
比如,因为儿女曾经伤害过父母的心,作为父母,如果他们主动淡化儿女对自己造成的伤害,儿女会感激他们,从而更加听话。相反,如果父母夸大这种伤害,则增大了儿女的心理负担,从而产生抵触情绪。
3.适当表达出你的安慰
当一个人犯了错误之后,内心会非常愧疚,这时候,如果你能适当地表达出对他们的安慰,则能温暖他们的心,进而对你产生信赖和好感,这是顺从你的前提和条件。
比如,你想要和你的对手和好如初,让他支持你,那么你对他曾经伤害过你的事情,就要多说“没什么”或者是“对我是一种激励”,这样,你的对手没有了顾虑,便会和你站到同一个战壕里,进而顺从你、支持你。
很多年轻人在为人处世的时候,往往不懂得宽容,在别人所犯的错误上不断地纠结,不明白为什么别人伤害了你还心安理得,反而与你抗衡。事实上,即使对方想顺从你,想支持你,也会因为曾经伤害过你而心存芥蒂。如果你想让别人顺从你,那么就要在别人所犯的错误上轻描淡写,让别人对你心存感激而向你靠拢,这样才能更好地让别人放弃自己的观点而被你说服。
一反常态,从新的角度入手
在说服别人的时候,不要按部就班,而要采取一些不合规矩的方法和策略,从而打破对方的心理准备,在别人措手不及的时候,被你说服,以达到顺从你的结果。
如果对方知道你想说服他,就会作好相应的准备,这时候,你再按照常理说出你的说服之词,势必会遭到对方的回应,导致你的说服失败。相反,如果你使用一些有违常理的方法,说一些别人猜不到的理由,往往会让别人措手不及,失去与你对抗的能力,从而乖乖地束手就擒。那么,在说服他人的时候,究竟有哪些违反常理的方法和措施呢?
1.走反路线,搏逆别人的内心期待
俗话说:“知己知彼,百战不殆。”你明白这个道理,别人也明白。所以,对方得知你想要说服他,必定按照常理制定相应的策略。如果这时候,你再按照常理说服,那么必定会徒劳无功。这时候,你就要走反路线,打破对方的心理期待。
比如,作为父亲,你想要说服儿子放弃就读外省高校,如果你找一大堆理由证明儿子的选择是错的,那么儿子自然会找理由来证明自己是对的。相反,如果你站在他的角度上说明他的选择是对的,那么,他的心理期待便会落空。当然后续还要跟进从他的立场考虑。
2.胡乱出牌,打乱对方的对抗节奏
俗话说:“兵来将挡,水来土掩。”如果你按照常理,打出你的进攻牌,那么别人必定会按照常理准备好克制你的方法。这时候,如果你不按常理出牌,则会打乱对方的对抗节奏,继而失去与你对抗的能力。
比如,有开发商想买某块风水宝地,却遭到了钉子户的拒绝。对于钉子户来说,最关注的是价钱。如果开发商从谈钱的角度入手,势必遭到钉子户的一系列对抗。如果从居住的环境和出行方便等角度入手,则打乱了钉子户对抗的方寸。
3.出奇制胜,冲破别人的思维牢笼
一般情况下,人的思维是有一定限度的。你有一定的限度,别人也有一定的限度。如果你冲破别人的这个思维限度,那么对方往往不知所措,而被你说服。
比如,女方的父母不同意女儿的婚事,作为男方,就要从婚后在女方家里生活,孩子随女方姓,或者是大幅度提高彩礼等方面说服他们。按照常理,这些都是不可能的,女方家也没有作好相应的考虑,自然不好再作刁难。
很多人总是抱怨别人是“厕所里的石头,又臭又硬”,不好说服。事实上,没有办不成的事情,只有不正确的方法。别人之所以不肯妥协,是因为他们知道了你所要出的每一个招式,自然和你对抗到底。这就要求我们想办法,用违反常理的方法和措施,让别人捉摸不定。当你出奇招应对他们时,对方自然不知道如何招架和应对,被你说服也就是理所当然的事情了。
借助神态助你说服成功
“借助神态助你说服成功”是说在对别人进行说服的时候,要根据遇到的抵抗的强弱,对方性格的强弱以及揣摩拿捏好别人的心理,在合适的时候,表达出与言语相匹配的适当表情,以增加你说服之词的效用。
人的神情往往能将一个人的内心情感真实地反映出来。同样,在说服别人的时候,除了用语言传达你的游说之词外,还要用你的神情表达你想要对方顺从你的意愿。这样,你就有了一个全方位说服别人的立体网。当然,你的表情不能模式化,要根据遇到的抵抗的强弱以及对方性格的柔韧程度来选择合适的表情,表达适当的情绪。那么,究竟如何用说话的神态帮助你成功说服别人呢?
1.遇到疑惑时,要用眼神表达真诚
一般情况下,人需要的只是一份尊重。尤其是你的话对别人有了一定的影响之后。在这个时候,对方在妥协和对抗之间犹豫徘徊。如果你的态度诚恳一些,往往会让别人产生信赖,继而顺从你。相反,如果你的态度不好,别人则有可能选择与你对抗到底,增加你说服的难度。
比如,你是一个销售员,希望说服客户放弃原先的合作者与你合作。当你的游说之词起了一定的作用之后,一定要真诚地望着客户,然后点点头,这样,在很大程度上会让客户作出与你合作的决定。
2.遇到别人顽强抵抗时,要严肃些
当说服对象很难缠,让你感觉棘手的时候,不妨用锐利的眼神、微微下拉的嘴角等严肃表情,来和对方进行暗中的较量。因为这时候,对方和你拼的是内力,你的严肃表情也会让对方产生恐惧心理。
比如,在保险赔付的过程中,对于保险员给出的价钱,如果你不满意,对方又不再加强的时候,你不妨用眼睛死死地盯着他看,然后面沉似水,尽量地表现你的镇定和不可妥协。
3.对方性格柔弱要表现出强大气场
每个人的性格不同,说服别人的时候也要根据对方的性格来表达适当的情绪。如果被说服者的性格很柔弱,那么你就要从眉毛、眼神以及嘴角上表达出你的强烈气场,用气场牢牢地控制住对方。事实上,当一个人被你的强大气场所笼罩之后,即使口才再好,也没有勇气继续与你对抗。你不用多说话,就能让对方乖乖地听从你的安排,顺从你。
很多时候,我们以为说服别人要有雄辩的口才才行,当然,这也是必不可少的因素,甚至是决定性的因素。但是,却不是唯一的条件。人在选择是否顺从别人的时候,往往还会通过面部的表情来试探对方的态度。这时候,就需要你在言语表达的同时,还要用合适的表情加以辅助,让别人从你的言语中,从你的表情中明白无法再继续与你对抗,这样,你说服所遇到的阻力会大大地减小。
旁敲侧击,让对方心知肚明
在说服别人的时候,通过说一些与别人的软肋相关的话,让对方在和你的对抗中有所顾忌,从而让你更加轻松地俘获他的心,进而顺从你,最终达到被你说服的效果。
人都有自己的软肋,或许是一次失败的婚姻,或许是在乎的某个人,只要提及与之有关的话题,往往会比较敏感。同样,在你说服别人的时候,要拿捏住别人的软肋,适当地旁敲侧击,让别人对你有所顾忌,自然会考虑适当地妥协,顺从你。旁敲侧击的时候一定要注意用词,切不可激怒别人,导致对方和你誓死对抗。那么,如何旁敲侧击对方的软肋,以达到说服别人的目的呢?
1.提及与之相关的词语进行暗示
一般情况下,人对于自己的软肋往往比较敏感,关注度比较大,只要是听到与之相关的词语,便会警觉起来。当你掌握了别人的软肋,再对他进行说服的时候,不妨提及与之相关的词语,让对方内心有所顾忌。
2.巧妙利用好双关语,借此言彼
当你发现你的说服对象的软肋之后,在说服的时候不妨借助身边的场景,说两句双关语,把你的言外之意表达出来,让对方在和你所博弈当中始终受你所制。比如,你得知对方很在乎一个名字里有“梅”的女孩子,那么在说服他的时候,不妨说一两句“望梅止渴”或者“傲雪残梅”等,你说的是成语,却让对方感觉到受了威胁,从而受制于你。你在对他进行说服的时候,遇到的抵抗就会小很多。
3.提及与之类似事情,指桑骂槐
世上的事情,往往有很多的相似性。当你所表达的事情与对方的软肋相似的时候,往往会触动对方内心最敏感的那根神经。在你说服他的时候,他的气场会软化很多,而且言语上的攻势也会有所缓和。
比如,有人做生意失败了,一下子背了一屁股的债。如果你说“赔了夫人又折兵”或者“捕鸟不成,反噬一把米”,则会让对方很容易想起那段失败的经历。这样,你在进一步的说服中就会占据绝对的优势。
很多年轻人在得知别人的软肋之后旁敲侧击的时候往往拿捏不好度,结果踩到了别人的雷区,惹怒了对方,反而引起了对方的激烈抵抗。因此,在说服别人的时候,一定要拿捏好“旁敲侧击”的度,注意旁敲侧击的方式和方法,既能让对方对你有所顾忌,又不要揭开对方的伤疤,惹恼对方。只有这样,你才能利用对方的“软肋”而让对方顺从你。
声东击西,混淆视听能让对方接受
“声东击西”是说在对别人进行说服的时候,巧妙地转移对方的注意力,从而降低在说服过程中所遇到的抵抗,让你的说服在悄无声息中得以实现。
“明修栈道,暗度陈仓”说的是利用表面现象迷惑别人,而背地里悄悄地达到自己的目的。通俗地说,就是“声东击西”。在对别人进行说服的时候,如果对方采用相应的方法应对你的说服时,不妨采用声东击西的办法,把对方的注意力吸引到别处,为你的关键说服点找到一个暂时的空间漏洞,从而轻松地将别人辩得哑口无言,被你支配和驾驭。那么,如何做到声东击西,扰乱别人的视线呢?
1.用言语对对方进行错误的诱导
通常,别人会从你的言语中判断出你的意欲何在。那么,在对别人进行说服的时候,不妨对他进行错误的诱导,继而让他作出错误的判断。当对方处心积虑地对你地围追堵截的时候,你已经在悄无声息中将对方的心俘获了。
比如,丈夫爱吃面,而妻子爱吃米饭。那么丈夫在说服妻子做面食时,就要多说食物的营养价值,然后再悄悄地将面食的营养价值高于米饭的事实巧妙地引出来。这时候,妻子再与你辩论吃面还是吃米就显得多余了。
2.把你的说服之意隐藏在表现后
有些话你如果直接说出来,势必会遭到别人的激烈抵抗。这时候就要学会扰乱对方的视线,把你的说服之意隐藏在表现之后,巧妙地让别人接受你的想法,从而达到说服。
比如,你想接母亲回城里治病,但是妻子很不愿意。你不妨做一顿丰盛的饭菜,就说是母亲曾经教你的,把你的说服之词暗送到妻子的心里,从而让妻子同意接母亲回城里治病。在这个过程中,无疑你很好地达到了说服。
3.峰回路转找好理由杀个回马枪
当你说的不是别人内心期待的话,对方就会放松对你的警惕,继而顺着你的意思去思考。关键时候,再峰回路转,杀个回马枪,让别人措手不及,从而被你说服,受你驾驭。比如,你要说服哥哥赡养父母,如果说一大堆理由势必会遭到哥哥的抵抗,这时候你不妨多谈兄妹之情,当哥哥松懈下来的时候,再延伸到父母的身上。这样,哥哥便再也没有理由拒绝你的提议和建议了。
很多人利用声东击西的方式扰乱别人的视线的时候,往往顾此失彼,最终不但没有达到说服别人的目的,反而被对方说服。因此,在声东击西的时候,一定要弄明白,你的“东”在哪里,“西”在哪里,找好转折点和落脚点,明白自己的枪要打到哪里。这样才不至于慌乱不堪,被别人钻了空子,才能在说服别人的时候占据绝对的主动。
在对方还未找到借口前先说服
在说服对方的时候,要让自己表现得强势一些,不要给对方思考的时间和空间,抓住对方脑子里的空白点,迅速地把你的观点和想法灌输进去,致使对方被你轻松地说服。
通常情况下,当一个人被别人说服的时候,往往会找借口,找理由来进行辩驳和反抗。如果在这个过程中,别人找到了合适的理由和借口,无疑增大了你说服的难度。但是,如果你能抓住别人找借口的这个思维空白点,加强攻势,让他人对你顺从,那么你的说服就会变得非常轻松和容易。但是,说起来容易,做起来未必简单和顺利。究竟如何在对方找借口之前先一步说服他呢?
1.语言的逻辑性一定要强
当你的语言逻辑性较强的时候,往往会给对方无形的压力。因为他在你紧密的逻辑之下,找不到任何的反驳点。除非他的表达比你更有逻辑,否则只能被你说服。而事实上,在短时间内人是无法迅速地找好借口和理由来反驳思维严密的说服的。
比如,对于女儿的不婚决定,父母不妨从男大当婚、女大当嫁的角度说,把话说得无懈可击。女儿一时半会儿找不到合适的反驳理由,只好哑口无言,默默接受父母的说服。
2.你的气场绝对不能弱化
如果你的气场绝对地强势,那么别人的思维就会受你影响,变得相应地迟钝一些。在你说服他的时候,对方便没有办法迅速地集中注意力找借口和理由,当对方理屈词穷的时候,便对你的攻势失去了招架之力。
比如,你想要儿子放弃玩游戏,好好学习,不妨说:“你为什么要玩游戏?玩游戏对你有什么好处吗?能帮助你成长吗?”通过这一系列的反问,营造强大的气场,让儿子根本没有机会找理由和借口反驳你。
3.挤对别人思考的空间和时间
人思考需要一定的时间和空间。如果时间充足,任何人都能找到足够的理由和借口来应对别人的说服。因此,在说服对方的时候,要削减他思考的时间和空间,让他找不到借口和理由反驳你。
比如,你和别人进行业务谈判的时候,你需要别人迅速签合同,不妨这么说:“你觉得我们的合作有问题吗?没有问题的话请你尽快签合同,我好向公司汇报。”在你的催促下,对方便不好意思再找借口和理由了。事实上,他也没有时间和空间去找借口。
很多人觉得只要自己理由充分就一定能将别人说服,因而在说服别人的时候,总是摆事实,讲道理,尽显自己的沉稳。事实上,在这个时间和空间里,别人的大脑也在迅速地运转着,等你把理由说出来的时候,对方早已经想好了应对之词。这样,你会非常被动,还有可能被对方引导,顺着他的思维去思考,被他说服。因此,在说服别人的时候,脑子运转一定要快,不要给别人思考的时间,要在别人找借口和理由的时候,迅速地将他说服。