能和上司建立良性的沟通，是一个职场人生存发展的必备条件。如果你会说话，把话说得恰到好处，会给他们留下好印象。相反，如果你不会说话，给上司留下不好的印象，那么你很可能做一个默默无闻的奉献者了。那么，到底如何和上司沟通和交流才能给他留下好印象呢？如果你觉得迷茫和困惑，不妨看一看我们这一章的讲解。
反对的话怎么说上级才会接受
身在职场，向领导表达你的反对之意的时候，要注意说话的方式和方法，既要把你的反对之意表达出来，又要充分地照顾到领导的面子，这样你的反对之意才能成立。
身处职场，作为下属的你，面对领导的不合理总是极度为难。如果表达反对之意，万一因此而得罪领导，势必会给你的职场生活带来不必要的麻烦。如果默不作声，不表达你的反对之意，你则会饱受委屈。如何让你的表达之意被领导所接受和认可，又不至于因此而驳领导的面子，是身为职场的你需要考虑的问题，那么究竟如何才能做到这一点呢？
1.含蓄表达你的意见
在向领导表达你的反对意见的时候，要把你的含蓄充分地表达出来。事实上，这是在向领导示弱。一般情况下，领导都会尊重你的想法。
比如，下班的时候，领导突然要求你周末加班，这让你很不高兴，你在表达你的反对之意的时候要这样说：“领导，实在不好意思啊，我周末要去照顾生病住院的奶奶，所以……”领导听你说有事，自然会考虑取消加班的决定。
2.有意见不妨私底下提
作为领导，他们在下属面前势必要维护尊严，如果你当着别人的面提反对意见，无疑让领导为难：如果接受你的反对意见，势必颜面无存，威严扫地；如果不接受，你又有情绪。这时候，领导一般会拒绝你，尽管他很想接受你的反对意见。所以，提反对意见的时候不妨挑私下的场合，维护领导的尊严。比如，领导安排你去接待客人，可你最近却在忙着结婚，与其当着同事拒绝领导，不如悄悄地溜进领导的办公室，把你的苦衷说出来，领导自然会特殊照顾你。
3.找个合情合理的理由
对方是你的领导，要求你做事情也是应该的。尽管不合理，但是你拒绝的时候一定要找个合情合理的理由，这样无疑给自己，也给领导找了个台阶下。当然，你的理由一定要合情合理，要让领导相信你是真的不能答应他，而不是不愿意答应他。这样，即使被拒绝了，领导也会欣然接受的。
比如，领导要求每个员工都去参加拓展训练，你不想去，不妨这样对领导说：“领导，我最近身体不舒服，我不想参加拓展训练了，可以吗？”当你不好意思地低下头的时候，领导自然会体谅你，不好意思再要求你了。
很多身在职场的年轻人，面对领导的不合理要求时，要么乖乖地听话，委曲求全，要么直言反对，动不动就拍桌子走人。事实上，你完全没有必要这样，只要你在表达反对意见的时候注意方式方法，领导通常不会强迫你做你不想做的事情。千万不要觉得在领导面前就矮人一头，不敢说话；也不要觉得自己有学历、有才能就摆错位置。向领导提反对意见，既不能做“软柿子”，也不能做“刺头”，这样才能既维护自己的权益不受伤害，又不至于伤害领导。
与上司的关系关键看你怎么交流
“与上司的关系关键看你怎么交流”是说在职场中，下属要想跟领导拉近关系，就要在说话上多下功夫，多尊敬上司，而且一定要怀着一颗真诚的心，给领导留下好印象，让领导记住你。
身在职场，很多人跟同事的关系处得很好，却始终跟上司无法拉近关系。事实上，不是他们不喜欢上司，而是因为他们和上司之间位置的不平等造就了不平等的心理。但是，要想在职场生存和发展，上司决定着你的一切，和他们搞不好关系，意味着你的职场生涯充满了危机。那么，究竟如何和上司拉近关系呢？
1.言语间表达出你的尊敬
身在职场，在谈话的时候，言语间一定要表达出你对上司的尊敬。这样才能让上司对你产生好印象。上司只有认可了你，才有可能和你进行交谈。交谈的机会多了，你和上司之间的关系自然就好了。
比如，你刚到销售部，和主管说话的时候，要表达自己对其的敬仰和渴望向其学习以及自己干好本职工作的决心，只有这样才能表达自己的真诚，你和主管的关系便在交流当中得到了加强。
2.适当地表达出你的恭维
领导心里或多或少都有一些摆官威的情绪，都喜欢被下属恭维。作为下属，你要明白领导的这种心理，在和领导相处的时候，适当地把你的恭维之语表达出来，满足领导的这种内心需求，这样，领导便会更加关注你了。
3.言谈要真诚，切忌敷衍
有些领导喜欢和下属之间沟通和聊天，以便更多地了解下属的工作状态，有时候遇到难以抉择的事情，还会征求下属的意见。那么，作为下属，你在和领导谈话时，言语一定要真诚，千万不要敷衍你的领导。你的真诚自然会换回领导的重视，如果你敷衍领导，领导自然不愿意和你多说话。
比如，领导询问你最近工作中有什么困难，你不妨找个问题来和领导交流，谈话的时间长了，你和领导的心理距离就会缩短。
很多身在职场的人缺乏和领导必要的交流和沟通，结果和领导的关系越来越远。当晋升的机会被别人得到了之后，当奖金被别人拿走了之后，又去抱怨领导不公平，又去说别人走后门了。事实上，你和领导几个月都不说一句话，领导怎么可能记得你呢？所以，要想在职场有所发展，就要和领导搞好关系，当然，关键在于平时你怎么和领导相处和沟通。只有和领导搞好关系，你的职业生涯才会越来越顺利。
想要加薪，最好让领导主动提出来
在提加薪问题的时候，要学会通过暗示巧妙地把你的意愿移植到领导的脑子里，让领导主动说出来，从而避免给领导留下不好的印象。
对于有些职场人士来说，在一个岗位上工作了好多年，工作能力越来越强，为单位创造的价值也越来越高，可是薪水却没有任何提高。有的人不好意思开口提出加薪要求，而选择了自动离职，另谋高就；而有的人却直接向领导提，结果遭到了领导的批评。事实上，加薪也是为了维护自己的利益，并不是什么可耻的事情，关键在于你如何提。如果你先提，会让领导觉得你要求过多；如果让领导自己先提，那么你既满足了加薪的愿望，又处理了领导的情绪，可谓是良策。但是，如何让领导主动为你加薪呢？
1.在领导面前说出你的付出
俗话说：“一分辛苦，一分回报。”在一般人看来，自己付出的多就应该多得。所以，如果你想让领导给你加薪，不妨在领导面前说出你的付出，让领导明白你为公司作了不少的贡献，应该在收入上得到补偿。比如，你认真仔细地完成了工作，在向领导汇报的时候，要多说说你的艰辛付出，多说说取得的成就大小。这样，领导自然明白你的良苦用心。在薪水上会有所增加，以作为对你的付出的回报。
2.在领导面前表示想要跳槽
如果你足够优秀，那么在领导面前不妨表现出你有跳槽的念头。对于企业来说，优秀员工是财富，如果流失了，势必会给企业带来巨大的损失。当你把故意流露出来的跳槽念头转移到领导的脑子里的时候，领导自然会想办法挽留你，当然，加薪也就是理所当然的事情了。
很多年轻人对加薪问题都不好意思表达，有的人默默无闻地工作着，等着领导的发现，结果没有等到任何的结果。有的人则直言不讳地向领导提出来，从而让领导觉得员工在要挟他，留下不好的印象，要么借故开除你，要么在工作当中为难你。事实上，如果你足够聪明，千万不要任人宰割，也不要自己提出来，而要通过暗示和旁敲侧击，让领导主动提出给你加薪。
决策是领导的职责，下属无须插手
在一些公司大事上，要多去征求领导的意见，让领导作出具体的选择和决定，从而让领导觉得你是个懂事的下属，对你产生好印象。
很多时候，公司大大小小的很多事情需要作为下属的你去处理，当你遇到两难选择的时候，一定要及时地向领导请示，把选择的权利交给领导，千万不要自以为是地随便作决定。否则，你会莫名其妙地被领导批评，或者给领导留下不好的印象，这对你的职业发展非常不利。很多年轻人不懂得其中的道理，结果自己作了决定，最终失去了领导的重用和信任而后悔晚矣。那么，作为下属，我们如何做到不干涉领导作决定呢？
1.遇事多征求领导的意见
平日里，工作中遇到困难时，要学会多征求领导的意见。这样，时间久了，你就会养成做一个好下属的习惯：在大事上多去征求领导意见，让领导拿主意。事实上，这样做，不但让你的领导受到了充分的尊重，你也避免了因为失误而承担的责任。
比如，公司派你去买车，你难以决定究竟是买便宜的，还是买质量好的，这时候不妨打电话向领导询问，领导说买啥就买啥。即使买得不好，领导也不会怪罪于你。
2.千万不要教领导作决定
很多时候，作为下属的你即便知道该如何作决定，也要去征求领导的意见，很多人觉得这是多此一举，事实上并非如此。你要明白只有领导才有决定权，你是下属，你只能绝对地执行领导的决定。如果你在请示领导的时候，把你的意思强加给领导，那么很有可能会引起领导的反感。
比如，领导让你去和客户谈合作，客户提出了新的要求，要增加回款，你觉得能接受，但是在领导面前要装作没主意，让领导选择该怎么办。
3.让领导作决定要有选择
一些年轻人懂得领导才有权作决定，所以总是不管大事小事都要去征求领导的意见，结果让领导极度反感，一样给他们留下不好的印象。因此，让领导来做决定的时候，一定要选那些重要的事情，鸡毛蒜皮的小事自己看着处理就行了。
比如，领导让你去谈客户，在去往客户公司的路上，可以坐公交，可以打的，这时候你根据实际情况自己作决定。如果有公交，而且时间来得及，那么就乘公交；相反、就打的。如果你去请示领导，很有可能被领导臭骂一顿。
很多年轻人非常有能力，有主见，但在公司里却得不到重用，这让他们大为不解。事实上，之所以如此，是因为他们太有主见，总是爱自己拿主意，结果篡夺了领导的决定权，让领导大为不悦。可见，在一些重要的事情上，让领导作决定，你做好听话的下属就可以了。
向领导抱怨，一定要巧妙开口
作为下属的你在向领导表达不满和抱怨的时候，要拿捏好领导的心理，学会转移嫁接，把话说得委婉隐晦一些，让领导听着舒服，既能达到你抱怨的目的，又能给领导留下好印象。
身在职场，对工作的环境不满意、对工资待遇不满意等都可能使得下属产生抱怨。但是，同样是表达不满情绪，有的人抱怨，让领导觉得他是诚心实意地为公司着想，不但不会受批评，还会给领导留下极好的印象。有的人却让领导觉得他嫌弃公司，嫌弃工作，而遭到领导的批评和责骂。究其原因，是因为前者抱怨的时候把话说得刚刚好，而后者抱怨的时候却不动脑筋，一味地表达情绪。可见，得到两种不同的结果也是理所当然的了。那么，在向领导抱怨的时候，如何表达才算合适呢？
1.把抱怨的矛头对准自己
很多聪明的人在抱怨工资待遇低，工作环境恶劣的时候，往往选择把矛头对准自己，通过对自己的抱怨表达对公司的不满。这样，领导听了自然不好意思再让下属受委屈。
比如，公司领导安排你开车接客户，可是由于车破旧不堪，坏在了路上，让你非常尴尬。你不妨回到公司，对老板说：“今天倒霉透了，我在学习驾照的时候也学了汽车维修呢，怎么今天就派不上用场了呢？”听上去是在抱怨自己没有学好汽车维修技术，实际上却在表达公司的汽车实在太破了。
2.抱怨的时候对事不对人
你的领导安排你去办事情，结果事情一波三折，而领导又处理得一团糟，结果让你这个下属吃尽了苦头。按理说，你对领导非常地不满，但是你在表达对他的抱怨的时候千万不要针对他，而要针对你们今天遇到的事情。
比如，你和领导一起去参加客户谈判，对于谈判地点，客户有意见，最后，你费尽了口舌，客户终于被说通了。可经理又把客户晾了台，在晚上安排客户吃饭的时候，喝醉了酒，又骂了客户。在这种情况下，你抱怨的时候就要这样说：“这叫什么事情啊，我这一整天的都在给人家装孙子，事情怎么就这么不顺利啊？”当然，经理明白，这个不顺利是因为他引起的。
3.愤怒时也要注意言辞
人往往在愤怒的时候才会抱怨。但是，即使是抱怨，也要注意你的言辞，切不可因为情绪激动而得罪你的领导，否则，给领导留下不好的印象，势必会影响你职场的发展。
比如，你在同对方谈合作事项的时候，屡次打电话征求了经理的意见，最后经理决定提高商品的价钱，结果导致合作的失败。而你把这个消息告诉经理的时候，却遭到了经理的责骂。你在抱怨的时候，不要直接指责领导，而要这样说：“我到底该怎么做才合适啊？这可真是件为难的事情。”你的质问往往会让经理坐立不安。
很多年轻人往往脾气比较大，在遭到指责之后，当着领导的面，就开始不停地抱怨，结果让领导非常尴尬，因而给领导留下了不好的印象，在工作中或多或少地给自己设置了障碍。事实上，身在职场，抱怨是不可避免的，但是在抱怨时，要动动脑子，学聪明一些，让你的抱怨之词能达到改变现状的目的，而不要变成带来麻烦的借口和由头。当然，这需要一定的技巧和方法。
与领导说话，也可以幽默风趣
在跟领导交流的时候，要通过心理和语言上的风趣来营造和领导之间轻松愉快的谈话氛围，继而激发彼此交谈的兴趣，拉近和领导之间的心理距离，给领导留下好印象。
很多人觉得，领导是上司，和上司说话就要严肃，要认真，否则，是对领导的不尊重。话虽说得没错，可是领导也是人，若是你和他们相处的时候，总是一副作报告的口吻，换成你，是领导你也会反感透顶。可见，在跟领导沟通和交流的时候，不妨把话说得有趣一些，以拉近你们之间的距离，缓解交谈的气氛，事实上，这样更加有助于你和领导之间交谈的顺利进行。那么，和领导说话，怎样把话说得风趣些呢？
1.讲一些生活中的有趣事情
由于你和领导之间身份地位等方面的不平等，因而，在交谈的时候，往往毕恭毕敬，小心谨慎，这样，反过来会增加领导的压力。要想和领导之间轻松沟通，不妨讲几个无伤大雅的笑话，缓解一下紧张气氛。
比如，你在和领导谈工作上的事情，觉得很累，不妨说：“我上周遇到一个特别可笑的事情，想起来就忍不住想笑。我见到了我初中时的数学老师，一激动竟然把老师喊成了妈妈。”领导听了，自然会变得放松。
2.讲话随意一些，营造轻松氛围
在彼此交流的时候，你轻松一些，对方也会放松；你很紧张，对方也会感觉到很紧张。在和领导沟通的时候，不妨把话讲得随意一些，营造轻松的氛围。当然，除了要保持微笑之外，还要把领导当成你生活上的朋友，表现出人的本性来。
比如，你在和领导沟通的时候，不妨拉拉家常，或者把你经历过的一些有趣的事在领导面前直接表达出来，这样领导会觉得你很直接，但是一定以玩笑的形式说出来。
3.不妨暴露缺点，调侃自己
每个人都有缺点，一般情况下，我们都不会和别人主动谈及自己的人性缺点。比如，贪吃、懒惰、爱占小便宜等。事实上，这些是每个人身上都有的特点。如果你把自己的这些缺点直接暴露在领导面前，那么你在领导面前便是真实的，而且领导也因为你的坦诚而和你拉近了距离。这样，你和领导就是生活中的朋友，而不是公司里的上下级。当然，如果在正式的场合，有其他同事在的时候，不要随便，否则会让领导觉得很没面子。
作为下属，我们在跟上司谈话的时候不是受批评，就是聆听领导安排工作上的事项，这种情况下，氛围会很严肃。所以，很多人觉得跟领导谈话就应该一本正经。事实上，这样只能让领导感觉你很呆板，你是个机器，而对你没有任何的印象。事实上，你是个有血有肉的人，因此，在跟领导谈话的时候，展现你的真性情，让领导因为你的真性情，而对你印象深刻。
上司的话，不认同的部分怎么提出来
“上司的话不一定要照单全收”是说在听从领导的命令的时候，要拿捏和把握好上司的心思，听清领导每一句话的真实意图，然后分轻重缓急地去处理，把事情办得让领导满意，继而对你产生良好的印象。
很多下属觉得，领导的话就是命令，要严格地执行。结果不折不扣地执行了领导的命令，最终却遭到了领导的批评。原因很简单，领导也是人，他们的话你要有所取舍地听，关键时候还要灵活一些，不能生搬硬套。可见，领导的话不一定要照单全收，要先经过自己的思考，什么是必须执行的，什么是有所保留的，还有哪些是绝对不能顺着领导的意思去做的。这样，你才能算一个机灵懂事的下属。那么，究竟如何做到这一点呢？
1.要听明白领导的话的虚实
有些时候，领导所说的话或许只是向你传达一种态度，或许是他们在生气的时候发泄一种情绪。如果你听不出什么是实话，什么是虚话，一味地照单全收，则会让领导觉得你不开窍，很木讷，从而给他们留下不好的印象。
比如，领导把奖金发给了你，引起了同事的不满，于是领导说话了：我这个月没有发奖金啊？谁多发了钱给我返回来。事实上，领导说这话只是为了安抚同事们的情绪，说的是面子上的话，如果你真的返回去了，领导不笑话你愚笨才怪呢！
2.对于不重要的事要先斩后奏
很多事情，领导吩咐你去认真地做，可是并没有要求你一定要按着他要求的去做。在执行的过程中，如果你觉得领导的想法和说法有问题，或者并不是最好的。那么，不妨丢掉领导的话，先按照自己的意愿把事情做了再说。即使领导知道了，顶多问问，也不会深究。
比如，领导不允许员工随便请假，但是你这天刚好帮客户办点事，于是就没有去公司上班。第二天，你再给领导补张假条。即使领导再不愿意，你为了公司请假的事实已经发生了，再深究也没有多大的意思，自然就不了了之了。
3.在所交代事的尺度上做文章
很多下属非常聪明，特别会揣摩领导的心思。有时候领导交代一定要把事情做好，那么无非告诉他们去做这件事情就可以，至于做到什么程度没有硬性要求。因为把事情做“好”，这个“好”只是一个概念，却没有具体的标准。这样，就给你留下了富有弹性的空间。即使你做不好，领导也没什么可说的，因为对你来说已经是好了。这只能说明你的标准低，而不能说你没有尽力。
比如，领导要你花点心思作个项目策划，结果你因有事耽误了，临时作了一个应付了事，领导很不满意，却哑口无言，不能说不好，只能告诉你要做得再好一些。
有些下属习惯把领导的话当作圣旨一样，不折不扣地去执行，结果却没有揣摩好领导的心思，在事情上过于纠结，让领导很不满意。很多时候，领导说的话并不是他的真实意图，或者只是为了在下属面前树立官威，或者只是表明自己的一种态度而已。要想把事情办得让领导心满意足，就要学会揣摩领导的心思，千万不要领导怎么说，你就怎么做，否则让领导感觉你是个愣头愣脑的傻瓜就不好了。
与领导交谈，开玩笑也要注意分寸
在跟领导相处的时候，要多揣摩领导的心思，照顾领导的感情，关于一些忌讳不要随便开玩笑，以免给领导留下不好的印象，给自己带来不必要的麻烦。
很多下属和领导的关系非常好，所以平日里总是随意开玩笑，互相调侃。当然这并没有什么不好，而且还有助于促进领导和下属之间的沟通和交流。可是，有些时候，你随便开了个玩笑，领导却突然脸色大变，让你丈二和尚摸不着头脑。事实上，不是领导善变，而是因为和领导之间开玩笑也要有所取舍，有些玩笑可以开，但是有些玩笑不适合随便开。你不懂这些，引起领导的不悦也就是在所难免的了。那么，跟领导沟通和交流的时候，究竟哪些玩笑不能随便开呢？
1.领导的忌讳千万不能拿来开玩笑
俗话说：矮子面前别说短话。说的是任何人都有忌讳，一旦提到别人的忌讳，势必会引起对方情绪的激烈反应。同样，领导的忌讳就更不能提，更别说拿来开玩笑了。当然这些在和领导相处的时候就要有所了解。否则，触犯领导的雷区，让领导觉得你是故意揭他的伤疤，你就麻烦了。
比如，领导离婚了。你们在聊天的时候，看到走过来一个大美女，你说：领导，要不领回家把嫂子换出来？如果领导没有离婚，可能是句玩笑话，大家哈哈一笑了事。可是你却偏偏赶到领导离婚的时候，这真是哪壶不开提哪壶啊！
2.男女之间的荤段子不能随便聊
一般情况下，男女之间的恩爱情仇往往是闲聊的谈资，可是我们在和领导闲聊的时候，要注意身份，千万不要随便开这种玩笑。因为这有损领导的威严。就好比你在跟长辈聊天的时候，自然不会聊男女之事是一个道理。如果你无意间跟领导开了这种玩笑，在工作中领导不为难你才怪呢！
比如，你和领导在一起聊天，突然说：“领导，我那天在市场看到你了，旁边的帅哥很有型啊，你不会把姐夫扫地出门了吧？”本来，这是女人之间经常开的一个玩笑，可是你跟领导说出来，就变成对领导的讽刺和挖苦了，严重地损坏了领导的形象。
3.不要拿领导的家人随便开玩笑
通常，我们都不愿别人拿自己的家人说事。尤其是领导的家属，更加不能随便调侃。因为对领导而言，家属的情感是最重的，是不允许有任何的轻薄之言的。如果你拿领导的家属开玩笑，势必会惹怒领导。
比如，领导的女儿非常胖，你在看舞蹈表演的时候，这样说：“领导的女儿上去，那一定是地动山摇啊！”要是一般人，肯定会趁机打趣说：“所以啊，为了避免受到地震灾害，赶紧交保护费，否则灾难就要降临了。”可是领导听了，觉得你在笑话他的女儿，会非常生气。
很多下属跟领导是无话不谈的朋友，所以开起玩笑来也会任意妄为，不假思索，结果伤害了领导的面子和感情，让领导对其产生了不好的印象，在工作中给予“特殊”的照顾。事实上，只要你在和领导的沟通和交流中，多注意一些，不随便开玩笑，不随意调侃，就不会踩到领导的雷区。
