每个人说话都有自己的风格,但并不是每种风格都是受人们喜爱和欢迎的,要想在人际交往中使自己成为一个让别人喜欢的人,是需要在说话的方式和内容上进行斟酌的。这其中需要注意的问题大多比较细小,经常会被人们遗忘或者忽略。例如,不要让自己成为说闲话的人、要为他人保守秘密、不要总是说别人不愿意听的话……如果能将这些细节把握得十分到位,那么,你就不会遭到对方的反感,这时再通过自身的努力,赢得对方的欢迎和喜爱就容易得多了。
不做在他人背后说闲话的小人
所谓静坐常思己过,闲谈莫论人非。在背后议论别人,本身就是一种不道德的行为,为人所不齿。所以,在生活中我们说话的时候一定要注意,对那些没有证实的事,千万不要乱说,免得让别人对我们产生看法。
闲暇之余不要拿出别人的一些问题说个不停,尤其是当你津津乐道的时候,你已经成为一个说别人闲话的小人,这样的人在人际交往中是不会受到欢迎的。所以在交往中要注意什么该说什么不该说,尤其是关于别人的闲言碎语,这些闲话虽然有时候能够调动他人的一些兴趣,能够吸引人们的注意力,但是,此时人们对你这个人的印象已是一个喜欢说闲话的小人,从而对你加以提防,以免你在背后说自己的闲话。
1.闲话真真假假坏人名声
其实说人闲话是一个非常不好的习惯,尤其是有些人,在无聊之余往往不由自主地拿别人的一些琐碎小事讲个没完,东家长西家短,消磨时间,殊不知,这种做法很卑鄙。
老郑是一名退休工人,小伟是一家商贸公司的职员,两个人住得很近,所以经常在一起闲聊,开始一般聊国家大事,然后上到天文下至地理,可是聊着聊着话题就转移了。老郑指着不远处的一个人说:“那人都30多岁了,怎么还没结婚?”小伟狡黠地一笑说:“谁知道啊!”老郑说:“听隔壁王太太说,前几天还看见他和情人在那片树林里散步呢!”
两个人的谈话无形中达成了一种共识,那就是不远处还没有结婚的人是个有问题的人,这样一来,他们二人就会非常自然地和周围的人讲那个人有问题,时间久了,大家就会形成一种刻板印象:这个人有问题。这个人自己还没有来得及辩解,就已经被贴上了“有问题”的标签,名声在无形中被损坏了,而他自己却不知道。
2.闲话损坏自身形象
说闲话可以消磨时光,寻找一种乐趣,而且不用负责任,所以可以不着边际地说,然而这种行为不但损害了他人的形象,无形中也让自己的形象受损。很多时候,一个说闲话的人会招来越来越多的听众,于是他就更起劲了,会把小事无限夸大,甚至口沫横飞,殊不知,这些听众已经流露出鄙夷的眼神了。闲话过不了多久就会被人们忘得一干二净,但是这个被说的人的形象却一直存在于人们的内心中,说闲话之人的形象也在潜移默化中被丑化了。
3.趣味高雅不落俗套
“闲话”二字给人们的印象就是贬义词,因为说闲话的人往往会通过贬低别人来抬高自己,显示自己有多么能耐,所以这样的趣味显然是低俗的。低俗的趣味往往难登大雅之堂,所以要想在人际交往中获得欢迎就不能总是用低级趣味去迎合他人,而是要做到高雅,这样才能让别人感到你的层次,从而愿意与你交往,如此才能提高自己的人气。
4.要时刻提醒自己
任何人都希望能从别人那里获得好的评价,但是自己也可能成为别人闲话的对象,所以平时要时刻提醒自己,不要讲别人的闲话,要想听到别人对自己作出“能干”、“好人”、“值得信赖”之类的评价就要对别人给予同样的评价。总之,不要让自己成为说闲话的小人。
要为别人保守秘密
一般来说,如果别人愿意对我们袒露心扉,就说明在别人的心目中,我们占有很重要的位置。最起码我们让别人觉得可以信任,所以,别人才会把自己的心里话说给我们听。如果我们再把别人的秘密说出去,就相当于辜负了别人对我们的信任。
每个人都是有秘密的,一个人如果肯把自己的秘密告诉你,那么说明他对你有很高的信任感;另外,既然是秘密,就是不希望更多的人知道,所以你作为知情者一定要替他保守这个秘密。如果你在未经允许的情况下将这个秘密告诉了更多的人,那么你就出卖了那个对你赋予高度信任的人,你就成了罪人,成了一个不受欢迎的人。
1.泄密心理
人们之所以会不顾一切把得知的秘密说出去是有原因的,因为人们在不同的时刻所处的环境不同,心理活动就会有差异,行为的方式自然就会因时而异。泄露秘密的心理往往有以下几种:
首先,欲望和利益。很多时候人们会面临各种诱惑,这时候人们内心的活动是十分复杂的,不过因为欲望的膨胀和利益的追求,人们的理性往往会被感性所代替,所以最后选择了把秘密告诉诱惑自己的人。
其次,选择释放。保守秘密本身是一种非常有难度的行为,因为一个有秘密的人偶尔会有很大的压力。无论是男性还是女性,在面对形形色色的社会关系时,他们难免会有想把秘密说出来释放压力的冲动,所以很多时候说出秘密是他们缓解压力的一种选择。
最后,好奇心强,责任感弱。一些人总是有很强的好奇心,再加上责任感相对较弱,就会拿自己掌握的秘密去换一些自己感兴趣的东西。
2.保守秘密与健康有关
保守秘密不仅是一个人的品德问题,还可能关系到一个人的健康问题。
心理学家们一直在研究保守秘密的能力在一个人心理健康发展的最中心位置问题。通过不懈的努力发现,儿童在6~7岁时就学会不要提前泄露送给妈妈的礼物。在青春期和成年后,一个人能不能在社交中流利地说无伤大雅的谎话,经常关系到他的精神健康。研究者们还发现,保守秘密的能力能加强一个人的吸引力。就像英国文学家奥斯卡·王尔德说的那样:“最常见的事物,只有当你把它藏起来的时候才会叫人高兴。”
可以看出,习惯于保守秘密的人会用一种处事不惊的态度来面对问题,所以,这样可以练就良好的心理素质,对人的身心健康是非常有益的。
3.泄密可能触碰法律
不能够保守秘密的坏处不仅在于会损害他人的利益或者让自己的名声受损,而且很多时候会触碰法律,以致犯法。
李硕的邻居邓某因患不孕症,10年前经李硕收养了一个不满两岁的女孩。邓某夫妇把这个女孩视若己出,一家人生活得亲亲热热。邓某希望这件事成为永远的秘密,邻居们也都守口如瓶。可是有一天,邓家已经11岁的女孩子忽然来找李硕,询问她的亲生父母是谁。李硕从小姑娘的问话口气里推断出她已经了解了部分真相,与其遮遮掩掩,还不如彻底透明了好,于是就把整个过程都告诉了小姑娘。不料过了一段时间,李硕忽然接到了法庭的传唤书,说邓家夫妇把他告了,说他侵犯了他们的“隐私权”。我国有关法律规定:“收养人送养人要求保守收养秘密的,其他人应当尊重其意愿,不得泄露。”李硕作为“其他人”之一,有义务为其保守秘密。
从这个案例中不难看出保守秘密的重要性。很多时候,人们在自己的想法的驱使下说出的秘密往往会触碰法律,所以,要三思而后行。
一个人要学会为他人保守秘密,这样才能做一个值得别人信赖的人,否则只会降低自己的信誉度,是不会受到欢迎的。
“挑拨离间”者被人厌恶
有些时候,我们并不是有意破坏别人之间的关系,只是因为看不惯别人的所作所为,或者不忍心看着弱者受人欺负,所以才站出来说话。但是,说者无意听者有心,管的闲事太多,也会给自己冠上“挑拨离间”的名号。
有些人有一种不良的习惯,那就是喜欢传坏话,搬弄是非,使本来没有大过节的两个人之间产生矛盾,使彼此间不团结,这样的行为是非常不讲道义的,是遭人们鄙视的,所以,在背后要说人好话,不要让自己冠上“挑拨离间”的名号。
1.为了目的不择手段
很多人选择挑拨离间不是没事找乐趣,而是为了一些有利于自己的目的。
郑伟是一家商贸公司的部门经理,他在读了一些关于领导者的书籍后,学会了一种自命为“制衡”的管理方法,大体的意思就是不能让职员太团结,这样不利于自己的领导,也就是说他要通过一种方式让职员之间存在矛盾,从而使他们没有精力来反对自己,而是通过讨好自己来赢得先机,从而打败对方。于是,郑伟开始在职员之间散布一些流言,让人们捕风捉影,结果公司上下人心惶惶,大家都不得安宁,部门效益也直线下滑。
从这个例子中不难看出,郑伟的目的很明确,那就是通过挑拨员工之间的关系从而达到让大家都服从自己的目的,这样的手段虽然从某种层面上讲是有策略性的,是能够起到一定作用的,但是正面作用是微乎其微的,负面作用是非常明显的,这也是公司部门不能团结,效益严重下滑的直接原因。而且这样的做法从道义上、从道德上讲都是非常差劲的,是会遭到人们鄙视的,是见不得光的。
人与人之间也是同样的道理。很多人在看到两个人关系非常好时,自己的利益不能最大化或者获得不了利益,于是开始想办法破坏两个人的关系。这样一来,即使自己不会取得最大的利益,也不利于保持现在利益最小的境况。可是这样做的结果往往是让一些本无瓜葛的人之间的关系恶化,这是一种非常不道德的行为。
2.挑拨离间破坏正常生活
人们之间的生活本是非常平静或者有序的,可是当挑拨离间者出现的时候,人们之间的关系会莫名其妙地变坏,正常的生活也被打乱了。
小成和刘政在同一个单位工作,平时两个人接触不多,不过关系还好,彼此在对方心中的印象都不错。两个人工作都很努力,都获得了上级的好评,两个人的工作状态也在领导的鼓励下稳中有升,两个人的感情生活也都非常融洽,这使他们的工作和生活非常顺利和美好。可是天有不测风云,新来的小赵是一个非常上进的青年,但是他有些不择手段。他发现要想在公司中占有自己的一席之地就必须超过小成和刘政,可是这又谈何容易?于是小赵开始在两个人中间挑拨,结果小成和刘政之间开始产生误会,再加上平时交流很少,又是彼此的竞争对手,所以误会越来越大,最后两人不问青红皂白大打出手,结果两败俱伤,公司的效益受到了极大损害。
新来的小赵利用挑拨的方式使本来没有任何瓜葛的小成和刘政之间产生了误会。可见,挑拨离间可以产生无缘无故的恨,伤害人们的感情,破坏人们正常的生活。
3.挑拨离间之人自食恶果
挑拨离间的人或许可以从中获利,但是有矛盾的两个人终究会有和解的一天,那么这个挑拨离间的人就会变成小丑。所以,当一个人要挑拨离间的时候,一定要提醒自己总有一天会被发现,所以要把握好自己的思维和语言,不要被冠上“挑拨离间”的名号。
人际交往中哪些话不该说
人际交往中禁忌话不能说。所谓禁忌话,通俗一点说,就是这些话是别人最不愿意听到的,或者根本不想提及的,说出来会让对方觉得很尴尬,也让双方的谈话无法再进行下去,别人甚至还会对我们产生反感,认为我们不会说话,缺乏修养。
人们之间交往有很多话是不能随便说的,即使是熟人之间聊天也需要注意一些问题,不是想说什么就能说什么。
1.开玩笑要有度
朋友之间聊天,开个玩笑是非常正常的,因为开玩笑可以调节气氛,能够使彼此间的关系更加融洽,可以增进友情。但是开玩笑是讲究艺术的,要因人而异、因时而异、因地而异。
首先,拿说话的对象来说,要视其性格、脾气开玩笑,要保证你的玩笑都在他们的接受范围之内。面对那些活泼开朗的人,豁达、大度的人,可以把开玩笑的程度加重一些,也就是尺度可以大一点。而对那些平时不怎么讲话,较为内向,对什么事都比较认真的人,就不能够随意开玩笑,因为很可能你的一个无心之举就影响了他的心情,另外,他会因为对凡事都非常认真而与你计较,这样对你来说就得不偿失了。
其次,同样的一个玩笑对这个人可以开,对另一个人可能就不适合开。另外,一个人在不同的时间情绪是不同的,他在心情好时不会计较,但是在心情不好的时候保不准会和你计较,所以开玩笑要因时而异,以免弄巧成拙。
最后,在一些比较庄重的会议或者活动中,或者一些悲伤的氛围中,都不适合开玩笑。例如,你去看望病人,去参加追悼会等,切忌开玩笑。所以开玩笑要因环境而异。
2.讲话情调要高雅
人们在一起聊天,难免要讲一些能够吸引他人注意力的段子,这时要注意的一点就是所讲的内容一定要健康、高雅,富有情调。有些人喜欢用一些比较低俗的段子来吸引人们的注意力,或者拿别人的生理缺陷和一些其他的短处来开玩笑,以博得大家一笑,可是事后人们会觉得非常低俗,对这个讲段子的人印象很不好。所以在讲段子时要注意所选择的内容要能够使听众受到教育、陶冶情操,这样的谈话才能够给他人留下高雅隽永的印象。
3.不要用恶语伤人
很多人因为受到刺激而控制不住自己的情绪,失去理智,然后说很多污言秽语来辱骂或者挖苦让自己出丑的人。其实这样做的坏处是非常多的,首先,会伤害人们的感情;其次,还是非常不礼貌的;最后,还会严重影响自身形象,使自己成为一个不受欢迎的人。
俗语说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”所以社交活动中要尽量控制自己的情绪,要做到三思而后言。在生气或者发怒时,让自己冷静三秒再说话。每说一句话都要过脑子,要思考,这样才能消除误解,才能够让对方看到你的度量,从而对你佩服有加。
4.言而有信要牢记
自古就有“一诺千金,一言百系”,“一言既出,驷马难追”的说法。在社会交往中,要记得自己说出的每一句话都是需要自己负责的。所以不要因为一时的高兴就随便讲话,要知道自己的话语关系到自己的声誉,要懂得做一个言而有信的人,进而让别人相信你,尊重你。
社交中还有很多的禁忌,需要人们多多注意。即使是很熟悉的人,在讲话时也不能口无遮拦,想说什么就说什么,要以促进彼此的感情为目标,好好地斟酌自己的话语,使人际交往更加成功。
别总是不识趣,别说他人不爱听的
我们说话的时候,应随时留意对方的反应,如果对方脸上表现出不悦,切忌继续说下去,因为对方的表情已经告诉了我们,我们刚才说的他不想听。如果继续不管不顾地说下去,别人就会对我们感到厌烦。
在与人谈话的时候要注意一些话语的运用,很多时候人们并不喜欢你所说的话,如果你意识到了那就不要再继续了,因为这无疑会招致人们的反感,更不要说让人们喜欢你了。
1.知道别人什么话不爱听
人本身就是情感动物,对不同的话语会产生不同的情感,很多话人们爱听,但是有些话人们就不爱听,就拿女人来说,很多话是不愿意从男人的口里听到的。下面就一一来解析一下:
首先,“我没时间”。在女人看来,这句话就是为了推脱某些事而选择的借口,无论说这句话的男人和女人是什么关系,女人都不愿意听到这句话。如果是情侣,这句话更会伤害到女方,因为一个男人真的忙到没有时间陪自己的女朋友的时候,那么女性往往会理解成男人已经不爱自己了。
其次,“你真没意思”。很多时候男人会觉得女人很无聊,尤其是当她们在情感问题上纠缠不休时,男人们会觉得很没有意义,非常无聊,所以这时往往会说“你这人真没劲”,这样的一句话是非常伤人的,会在女人内心留下阴影。
最后,“滚蛋”。情侣吵架之后,男人会不理智地说一句“滚”,这时男人最不像个男人,会让女人彻底绝望。
还有一些例如“对不起”、“你真开放”、“我们分手吧”等都是女人不喜欢听的话,男人在说话的时候要特别注意。
那么哪些话是男人不喜欢听的呢?下面就来一一分析一下:
首先,女人说情话很必要,但是不要滔滔不绝,不要反复地说自己有多么爱他有多么在乎他,这样做,他会觉得腻烦,此时他的心理压力较大,所以说情话要有所节制。
其次,不要每时每刻在他身边说今天发生的琐事,因为时间长了,男人会觉得你没什么事干,只会不停地唠叨。
最后,不要总是和他说一些“化妆”之类的他并不感兴趣的事,这样时间长了,他会极度反感的。
另外,不要在他面前总是夸别的男人的优点等,要选择性地和他交流。
2.转变说话方式
要想让自己受到欢迎,首先要学会说话,说的话要让别人爱听,这样才能使自己深受欢迎。
老虎梦见自己所有的牙齿都掉了,一觉醒来,它招来羚羊为它解梦。羚羊说:“大王,你很不幸,每掉一颗牙齿,你就会失去一个亲人。”老虎大怒:“你这个大胆狂徒,竟敢胡言乱语,给我滚出去!”老虎另外找来狐狸,向它叙述自己的梦。狐狸听完,灵机一动说:“尊贵的大王,你真幸福啊,这是一个吉祥的梦,意味着你比你的亲人更长寿。”老虎听完后,命令奖赏狐狸10只鸡。狐狸走出宫殿正好碰见羚羊,羚羊说:“真是不可思议,其实你和我说的都是一个意思,为什么你会得到奖赏?”狐狸语重心长地说:“很简单,我只是以老虎喜欢听的方式表达了同样的意思。”
从这个小故事中不难看出,同样的一句话采用不同的说法便会产生不同的效果。所以,在说话时要看讲话的对象是不是喜欢你的说话方式和讲话的内容,不要只是顾着自己的想法。如果提前觉察到对方有所反感,那就转变一种方式,这样往往会产生不同的效果。
总之,不要总是说那些别人不喜欢听的话,要想受到别人的欢迎就说些别人爱听的话,这是社交中比较重要的一点。
亲密友人间的交谈也不可毫无避讳
朋友之间说话也要注意,即使是好朋友之间,也一定要想好了再说,不要以为你们是朋友,想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,不注意说话的语气、语调,这样很可能让朋友觉得你不够尊重他,而不愿意再继续和你深交。
朋友之间可以很随便,可以不用那么拘束,可以很放松。可是,我们在与朋友交流时,最好不要无话不谈。这并不是说有什么事要瞒着朋友,而是为了你们的友谊更加长久,感情更为真挚。
1.不知哪句会犯禁
朋友再好也是你的朋友,不是你自己,所以难免有你不了解的地方,这样一来,你就不能保证自己说的话不会触碰朋友的禁忌。
小静和小李是同班同学,两个人平时可以说无话不谈,所以关系很近。小静是班里的学习委员,学习成绩一直名列前茅,所以班里很多人都找小静帮忙写作业。同样学习成绩不错的小李并不知情,他平时总是自己独立完成作业。有一次,班里的一个同学和他说可以找人写作业时,小李非常反感,于是就找到小静说起来。小李先是把那些找人写作业的同学数落了一遍,然后又开始说替别人写作业的人有多么不好,这让小静心里一颤,她并不确定小李是不是知道自己替别人写作业,所以,不知道小李是不是在说她,也不敢去问,就这样小静的心里蒙上了一层阴影,之后两个人的交往就变得越来越生疏了。
从这个例子中不难看出,朋友间谈论一些话题也是需要三思而言的。很多时候,正是因为不知情所以会出现问题。虽然这个例子中的主人公是两名高中生,但是在他们之间发生的事情是具有普适性的。所以,一个人在与朋友交谈时,一些拿不准的问题就不要随意拿出来说,或者在说之前先试探一下朋友,只有确定不会触碰朋友的禁忌,才能和朋友说,这样就可以避免无意中伤害朋友,可以促进彼此间的感情。
2.不说是一种保护
很多时候朋友之间的一些话最好是不说,因为从某种角度看,这种不说的行为是可以保护你和你的朋友的,是可以保护你们之间的友谊的。
小杨酷爱网球,在18岁那年参加了全国网球比赛。她一路过关斩将,幸运地进入了决赛,在决赛的前一天晚上,她的爸爸不幸遭遇车祸去世了。这时,她家里的人和她身边的朋友已经知道了这个噩耗,可是她的朋友的第一反应是先不要告诉小杨。就这样,小杨在毫不知情的情况下轻松上场,并在决赛中击败对手获得了冠军。之后朋友将家中的噩耗告诉了小杨,小杨在悲痛之余对朋友非常感激。
试想,如果朋友在第一时间把事情告诉了小杨,那么,小杨一定没有状态好好参加比赛,结果就会非常遗憾地输掉比赛,不仅不能取得好成绩,而且不能及时地处理父亲的事情,所以,朋友的做法是非常得当的。
3.距离产生美
结识几个非常真诚的朋友是自己的一笔财富,朋友喜欢向你倾诉,说明朋友信任你,但是如果你把自己的所有全盘托出,那就大错特错了。如果你被你的朋友看清了全部,那么你就会变得平庸无奇,不会被人尊重。所以,要保持一定的距离,这样才能使你们之间保持良好的状态,才是真正的美。
所以,不要和朋友无话不谈,要给你们之间留有缓冲的地带,这并不是阻挡你们进一步亲近,而是促进你们的感情,所以切记不要把自己的所有都和朋友分享。
绝不做是非和流言蜚语的传播者
“谣言止于智者。”我们管不了那些散播流言蜚语的人,但我们可以在听到别人的闲言碎语时,把闲话烂在肚子里,就当自己什么也没听到。这样既不会给别人造成伤害,也不会让别人对我们产生误会。
俗话说“闲言碎语不要讲”,这是一条真理,因为那些并没有被明确的信息很可能会给某人带来一些不必要的麻烦,也可能会给自己增添很多烦恼,所以流言蜚语最该烂在肚子里,永远不要说出来。
1.流言可畏
流言蜚语起初并没有人相信,但是它玄就玄在那些不可思议的地方往往能够吸引人们的注意力,从而使人们乐于参与传播,一来二去,一些本来不着边际的事情最后演变成真实的事情,让当事人跳进黄河也洗不清。
魏国大臣庞葱,要陪魏太子到赵国去当人质,临行前对魏王说:“现在有一个人说街市上出现了老虎,大王可相信吗?”魏王道:“我不相信。”庞葱说:“如果有第二个人说街市上出现了老虎,大王可相信吗?”魏王道:“我有些将信将疑了。”庞葱又说:“如果有第三个人说街市上出现了老虎,大王相信吗?”魏王道:“我当然会相信。”
从这个故事中不难看出:虽然人们有自己的识别能力,但是人们在面对没有任何可靠消息时会选择依赖一些捕风捉影的信息,即使这些信息不靠谱,也不会影响人们去依靠这些信息。人们常说:“流言止于智者,以魏王之智、曾母之明,尚且被流言所蒙蔽,可见流言可畏。”
从前,曾参住在鲁国费地,费地有一个人与曾参同名同姓,杀死了一个人。有人就跑来告诉曾参的母亲说:“曾参杀了人!”曾参的母亲说:“我的儿子是不会杀人的。”说完,便只管织自己的布。过了一会儿,别人又跑来说:“曾参杀了人!”曾参的母亲还是照常织着自己的布。又过了一会儿,又跑来一个人说:“曾参杀人了!”曾参的母亲便害怕起来,连忙丢掉织布的梭子,爬墙逃走了。
从这个故事中也可以看出,谎言流传千遍往往就会被认为是真理。所以,人们禁不住话语的重复,流言蜚语就是这样形成的。
2.损人不利己
喜欢散布流言蜚语的人往往是喜欢掺和闲事的人,这样的人往往无所事事,在接触了一些流言蜚语之后觉得非常有意思,于是也不管这些事情是否真实,是不是会给当事人造成不良影响,直接就把这些流言蜚语散布开来,在传播的过程中往往还会有夸张的成分,这样一来,很多事情就加重了其本来性质的严重程度,甚至危言耸听,激起人们去倾听的欲望。结果,当事人的名声往往被严重损坏。一旦当事人找到了这个散布流言蜚语的人,也不会让这个人有好日子过的。从这个人本身来讲,人们在倾听他讲那些不靠谱的事的时候,也会觉察这个人并不真实,喜欢吹嘘,从而也不再信任,甚至会厌恶这个人,因此,可以说传播流言蜚语是损人不利己的。
3.要管住自己的嘴
一个人不要去传播流言蜚语,即使听到了也要管住自己的嘴,让它烂在肚子里面。流言之所以会愈演愈烈,是因为人们管不住自己的嘴。很多人传播流言是基于一种唯恐天下不乱的心理,是不值得人们去模仿和学习的,是需要人们去抵制的。
切记流言蜚语不要讲,要让它们烂在肚子里。