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第四章

作者:卢文建 当前章节:15560 字 更新时间:2026-6-23 08:54

读心人的思维方式

从某种意义上来说,每个人都以“频道”的形式向外部传递信息,那么一个人身上究竟有多少值得我们接收信息的频道呢?我们将从以下几个问题进行探讨。

1.情绪与情感;

2.表情;

3.私人空间中的“痕迹”。

哪怕是最豪爽、最粗线条的性情中人,都会有那么几个瞬间,为自己释放出的或极端或糟糕的情绪而后悔。想要管理自己的情绪,首先你要成为情绪的“知己”,然后才有可能成为情绪的“主人”。

在本章,我们会先从了解情绪开始,逐步剖析情绪背后蕴含的基本规律。有了这些规律,我们就能够驾驭自己的情绪,不让自己变得那么“透明”。当我们真正懂得“情绪”的时候,就是我们距离人心最近的时候……

情绪与情感

洞悉他人的情绪是我们解读他人的一条非常重要的途径,因为情绪对于我们每个人而言总是后知后觉的。通俗点来说,我们的行为和决定总会被情绪控制,我们很少会做出我们真的认为应该做的事情。更多的时候,我们被情绪所驱使,而当做出某个决定或者行为发生之后,我们常常会苦恼,为什么我们会选择那样的方式来处理事情。从某种意义上来说,我们都是情绪的“囚奴”。

我们所要搞清楚的第一个问题是,情绪究竟是什么?从何时开始我们有了情绪?关于这个问题,人类学、行为学与心理学都有相关的理论探索与研究,到目前为止,我们基本可以确定的是,情绪是人类与生俱来的,它不受国家与文化的制约。所有人都具有同样的基本情绪。

常见的基本情绪有悲伤、愤怒、惊讶、恐惧、厌恶、蔑视、高兴、愉悦等。我们身在不同文化或不同语境中,情绪的表达方式并非别无二致,这里涉及一个概念,我们称之为“表露规则”。著名心理学家保罗·艾克曼在其《情绪的解析》一书中说,所谓“表露规则”是指人们在社会生活中学到的,依照不同文化而产生的不同的控制表情的规则,即某人应该向谁表现何种情绪,以及什么时候表现。

也就是说,我们表达情绪的方式大都是通过后天学习得来的。比如空乘人员在服务乘客时的微笑,父母从小教育我们在公众场合要注意仪表,情绪不要过于夸张等。不同国家的文化对于情绪的表达也有不同的要求。比如,日本人就要比美国人更加懂得抑制自己的负面情绪。所以,我们常会看到美国人在说话时大都“声情并茂”,表情比较丰富,而日本人则尽量以微笑来抑制内心负面的情绪。

也正因为面部表情会遵循这样或那样的表露规则,所以,表情有时是充满欺骗性的。身为读心者,我们需要做的就是根据具体的情绪诱因去推导此时对方应该具有的情绪,然后通过微表情观察训练去鉴别此时对方所展现的表情是虚假的还是真情流露。

从另一个角度来看,情绪就像是生存机制一样的生物机制。当生活中很多突发事件无法给我们留出足够的理性思考时间的时候,情绪就会超越理性而出现。而这也就是我们现在所说的“应激反应”。遥想我们的祖先在野外觅食、打猎的时候,为了生存,他们必须立刻做出很多即时反应。比如试想一下:当我们在面对一只老虎的时候,我们哪里有时间进行所谓的逻辑分析呢?我们一定会在情绪的控制之下做出一连串保护自己的反应。也就是说,情绪会帮助我们在面临个人利益或生命威胁的时候代替理性做出行动。这也就是我们在生活中常说的“下意识”。

情绪除了帮助我们做出判断外,还会给我们的生活制造麻烦。比如“情绪化”的时候,我们会做出在旁人看来完全不合逻辑或是极为冲动的决定或行为。这种不适当的情绪化,大致可以分为下列三种情况:

1.我们表现出来的情绪相对于感觉过于激烈,比如:担心的心理体验是正常的,但是担心过度就会导致我们所说的“恐惧”。

2.有情绪是正常的反应,但是表达方式却不正常,比如生气是正常的情绪反应,但如果我们非要在生气的时候保持沉默,就是不正确的处理方式。如果我们把情绪看作是一种能量的话,能量必然是守恒的,也就是说,当我们生气的时候,不通过合理的方式疏通出来,而是通过诸如沉默的方式压制下去,那么,这股负面的能量没有消失,会去到哪里呢?

3.第三种不适当的情绪化,既不是因为我们表现出来的情绪过于激烈,也不是因为我们处理情绪的方式不对,而是在某些时刻,我们所产生的情绪本身就是不合理的,这种不适当的情绪化往往比以上两种更能够造成可怕的后果,也很难改变。通俗点来说就是,我们并不是害怕面对事情,也不是表达害怕的方式不对,而是事后才发现,当时根本没有必要害怕。

我们可以仔细想想,自己的生活中有没有类似的事情呢?如果有,那请你一定要记得,这一类的不适当情绪化,有可能导致我们生活得非常不愉快。那么,如果有,该如何改变现状呢?想要改变情绪化,首先,我们要能识别出发生在我们身边的多种情绪诱因。如果我们可以清晰地识别出哪些情绪诱因是我们不想要的,我们就可以更好地管理情绪。

大致来说,情绪的诱发因素被分为九种:

1.自动化评估

自动化评估往往是以集群的形式存在的,因此我们也称其为“自动化评估集群”。而这个集群与我们用来接收外界信息的各个感官如视觉、听觉、味觉、嗅觉等相连接。除此以外,自动化评估能够成为引发情绪的最大诱因还关乎于人类的进化过程,比如说,很多人会不同程度地害怕蛇、蜘蛛,怕黑、怕高,也就是说,人类共有的情绪诱因并没有伴随着生物进化而消失。这些诱因发生在我们的祖先身上,留存于我们的基因当中。情绪的产生通常都是来源于自动化评估,这套评估系统会帮助我们时时刻刻地检测周围世界的动态,并通过我们的五官感知外界发生的一切是否与我们先天经验所能产生情绪的事情相勾连。

2.思考性评估

举例来说,当你与某人在交谈的时候,对方的某一句话或是某一个举动会引发你的一连串思考,尤其是当你在揣测他为什么会这么说的时候,必然会产生情绪,这种情绪可能是厌恶也可能是愉悦。我们总是无意识地将对方的言行与曾经那些令我们感到愉快或不愉快的经历做某种程度的关联。

我们经常看到这样的典型场景,某位女性质问她的男友,你是不是和那个女人有暧昧?此时她的双眼会直视男友,男友此刻的行为举止就会成为她验证他有没有说谎的参照物。如果男友表现出以往说谎时的那种不自然,女友瞬间就会判断男友说谎了,原因就是女友做了思考性评估,她关联了以往的经验。如果男友的表现超出了她的经验范畴,她便无法做出判断。这里我们不难发现,其实这种思考性评估往往会导致错误的判断。因为人在说谎的时候与单纯因为压力而感觉到的紧张在生理变化上几乎是一致的,这在心理学当中被我们称为“奥赛罗的错误”。

也许大家会发现,“思考性评估”与“自动化评估”有些相似,没错,他们之间的运行机制大致是这样的:当我们面对一个人或一件事物的刺激之后,首先我们的自动化评估集群会试图做出判断,但有一种情况是自动化评估也无法及时处理的,比如,刚才我们所说的女性质问男性是否移情别恋,这时,女性也是不敢确信的。面对外界信息不明确的情况时,思考性评估就要接手这份工作了。她就需要更多的时间来思考,她的另一半究竟有没有欺骗他。虽然思考性评估可能会令我们思考的方向发生错误,但总归是给了我们在做任何判断与决定之前多多思考的时间,让我们对自己本能的反应做出质疑。

3.回忆

不知道大家有没有过这样一种体验,每当我们想起过去发生于某个场景下的某个人或某件事情时,会一瞬间变得非常情绪化,比如,当我们回忆某段逝去的恋情时,总会回忆起一些非常细节的桥段,甚至回忆得非常生动,不仅有画面感甚至连声音仿佛都能听得到,随之而来的便是久久无法平静的悲伤情绪。

如果你深有体会,并且在回忆时感到一种悲痛的情绪涌来,说明你已经陷入“记忆重构”中,这是心理学上的一种催眠技巧,也被称之为“心锚”,意思是指,通过充分调动回忆联想的能力,引发我们想要的情绪和情感。举例来说,当我们在脑海中回忆某位至亲或是好友离去的场景,难免心痛,引发悲伤的情绪,也就是说,当我们调动回忆的时候,我们不仅重新经历了一次当时的事情,还经历了一次当时的感受。但是,我们很多人都被一件事情所欺骗了。不少心理学家已经通过有效的研究证实,没有人能够确定过去发生的事情的真实性。换句话说,记忆确实会随着时间的改变而发生改变。

奥地利著名心理学家阿德勒认为,对于一件确实存在的事情来说,一个人所认为的真相往往比客观的、事实上的真相更重要。过去的经历是重要的,但更重要的是当我们回忆起那件事情的时候内心的想法与感受。

你的过去可以影响你现在的想法、感受和行为,但千万不要忘记,你现在的想法、感受与行为反过来也会“改写”曾经的那段记忆,并且,随着时间的推移,有一天,你会发现原本悲伤的经历再回忆起来也会有值得欣慰的地方。据相关研究表明,一个人对过去的态度是形成感恩心理的关键,它会使你对目前的生活状态感到满意。

4.想象力

想象力可以为我们创造出想象中的鲜活场景,这一点倒和回忆颇为相似,但是你应该也可以感觉到,想象中的场景往往会带来情绪。这种情绪可以是令人兴奋且紧张的,也可以是令人倍感压力的,比如,当你脑海中浮现出你两天后要参加的一场面试时,这样的想象可能会令你在屋子里来回踱步,变得情绪化。

5.谈论使人感到愉悦或兴奋的过去

心理学家保罗·艾克曼在其微表情的研究中发现,仅仅让被试者谈论过去,也足以调动起他们曾经有过的情绪。这会不会给我们一定启发或指导意义呢?比如,当你感觉整天都无精打采的时候,试着找到值得信赖的同事或朋友,和对方聊一聊那些曾经辉煌的事迹,这样你一天都会有好心情。

6.目睹他人的情绪反应

就像感冒一样,情绪一样会传染。也就是说,当我们看到别人正处于某种情感时,那种情绪也会传染给我们,使我们拥有相同的感受。比如:看一段文字、欣赏一部电影或是听一首歌曲,我们似乎都会感同身受,产生共鸣。原理大致是这样的,我们的头脑将这些画面、文字、声音或者气味通过我们的五官感知传送到自动化评估体系并进行处理,从而触动了我们的情绪。因此,你想被什么样的情绪所传染,决定权在你手中。

7.模仿

很多时候,导致我们情绪化的原因仅仅是因为从别人那里得知什么情况下你会害怕、什么情况下你会开心。这种情况通常来自于童年时期父母对我们的言传身教,比如,父母会因为什么事情而变得情绪化,我们就会不知不觉地把他们的情绪诱因演化成自己的。这种模仿能力是我们天生具备的。

8.违反社会规则

通常情况下,违反社会规则的人会激起我们强烈的情感,这个部分的情绪化反应,主要是由于后天学习得来。比如我们都知道,面对随意插队的人应该表示愤怒。这种群体的无意识倾向往往是群体中的人容易忽略掉的。当你读完这一节,我希望你可以在日后的生活中多多留意,什么样的群体习性是我们应该学习的,而什么样的破坏性情绪是我们应该抵制的。

9.制造情绪

生活中有很多情绪其实都是我们人为制造出来的。比如,你一定听过这样一句话:“想让自己开心,就请先假装开心。”这句话是有着充分的科学依据的。心理学家发现,我们的情感会引发身体做出相应的表达,比如开心的时候,我们会感觉身体轻飘飘的,眉毛嘴角都是向上扬起的。既然情绪会令我们的表情以及肢体动作产生改变,那么我们是不是也可以反向操作呢?如果我们有意识地改变自己的表情,尤其是面部表情,是不是也会引发相应的情感?试着出门前面对着镜子做出微笑的表情,相信你会有心情不错的一天。

表情

说到表情,身为读心人,我们可能很难绕过微表情这个概念。前些年有一部比较火的美剧lie to me,也就是《别对我说谎》,该剧以微表情领域的著名学者保罗·艾克曼为主角原型,生动刻画了主人公卡尔·莱克曼博士以微表情解读能力屡屡破获大案要案的故事,让大家对于微表情读懂人心的能力心生向往,一时间“微表情读心术”也成了大家茶余饭后的谈资。

在浙江卫视的《王牌对王牌》节目中,我曾结合微表情、词语联想测试以及肌肉阅读去识破节目嘉宾张国立、沈腾、王源以及林更新这四人中,谁藏了我的怀表,最后的结果是我成功了。所以,微表情真的有那么神奇吗?在这里,我想告诉大家的是,要想解读微表情,我们首先要对微表情有一个合理、科学的认识。

我们需要了解并掌握的是,人的面部主要会呈现出三种不同的表情,分别是轻微表情、局部表情和微表情。轻微的表情运用了脸部整体的肌肉,但是强度不会很大;脸部每一块肌肉都构成了表情的一部分,但变化并不明显。轻微的表情说明人的心理正处于弱势的情感状态,或者说,它表示我们可能是在有意识地掩饰某种强烈的情感,但没有获得成功,最终遗留下来了一些表情迹象。比如大家在看足球节目时,当比赛结束的哨声响起时,两队队员礼节性地相互拥抱。那一刻,你可以按下暂停键,细细地观察失败一方球员的表情,能感受到对方失落的情绪。这种轻微的表情会在脸上停留较长时间,因此我们很容易看到。

局部表情则指运用面部的一部分肌肉表现出来的情绪。这些表情可以非常强烈,也可以很轻微。正因为如此,局部表情既可能意味着一种微弱的情感,也可能意味着某种没能隐藏住的强烈情感。

而微表情,顾名思义,是指面部发生的极其微小、转瞬即逝的变化。需要提醒大家的是,我们在日常生活中所说的观察到对方脸上带着的某种表情,可能并不是微表情,而是属于前面所提到的轻微表情与局部表情。微表情往往是裸眼极难辨识出来的,那么,是不是说我们就没办法辨识它呢?其实不然。

比如,当一位员工被问到“你觉得你的老板为人怎么样?”时,他非常肯定地说:“老板为人公平正直,对待员工和蔼可亲。”话音未落,这名员工紧接着又说道:“老板对我特别好,当我工作出错的时候,他总是很包容……”

一个没有经过相关微表情训练的人很容易被这名员工的言语所打动,从而相信其老板的为人,但事实真的如此吗?很遗憾,如果你将这段对话通过录像的方式回看的话,你极有可能看到,当这名员工提到老板为人正直而公道的时候,他仅仅只有嘴角向上扬起,大约形成仅1/5秒的讥讽表情,很快消失了。然后,当他继续说到老板对他的错误常常能包容的时候,他又向下蹙起了眉毛,同样转瞬即逝,这一表情说明了当他说出这句话的时候,内心正体验着害怕与担心。如果再综合观察她的肢体动作与呼吸情况的话,我们便可以清楚地判断出,这名员工不仅不喜欢自己的老板,反而对自己的老板有某种程度的恐惧。

通过以上这一案例,我们不难总结出关于微表情的如下特点:

1.它停留于面部的时间非常短暂,通常仅有1/5秒(也有说1/25秒)。

2.微表情来源于某种抑制与意识后的修正,也就是说,来源于外部的某种刺激导致我们产生了某种表情,但我们很快意识到不该出现这样的表情,同时成功加以抑制。所以,想要通过微表情解读他人,必须在有所谓“刺激源”的情况下进行,也就是说,如果一个人在进行某段事先排演好的表达时,我们是无从判断的。

3.微表情不是单一出现的,往往伴随着与之不协调的肢体动作,比如抚摸脖子等脆弱部位,这代表了一种安慰性的动作。意思大致是,我刚才好像表现出了什么不应该表现出来的,我很焦虑,我要安抚一下自己。因此,我们会发现,要想识别微表情是非常困难的,但正如前面所说,也并不是完全没有办法。

这里分享给大家一个非常有效的方法。首先,我们需要牢记七种典型的情绪类型,分别是惊讶、悲伤、愤怒、害怕、快乐、厌恶与轻蔑。练习的方法大致是,每天抽出半小时时间,将这些表情的图片观察一遍,并牢记每一种表情动用了哪些肌肉,然后,将眼睛闭起来试着去回忆每一种表情的面部细节特征,回忆一遍睁开眼睛确认一次。熟悉了这样静态的观察后,我们就可以进入动态的对话练习中。对我而言,最有效的莫过于找一家咖啡厅,坐在一个可以看到大部分人的座位上,环顾四周,试着屏蔽他们说话时的声音,只关注于他们脸上的表情,看看能不能找到你所熟悉的那七种表情。但是切记,不要强行对号入座,一定要确定你捕捉到了相应部位的肌肉运动。

还有一个方式也可达到这样的练习效果,那就是看电影,但是我们要有意识地将声音完全关掉,我建议各位可以多看看国外的电影,正如我在前文中所说,西方人通常很善于运用情绪语言,是我们用于练习的绝佳范本。当然,无论我们通过什么样的方式进行练习,切记不要妄下结论。

虽然微表情的练习有助于我们识别谎言,但仅仅靠它是不行的,为了提升识别谎言的成功率,我们必须结合其他肢体语言,甚至需要结合语言表达、人物的性格等很多因素进行综合判断。

也许你会有所疑问,微表情可以被掩饰吗?其实,想要掩饰微表情几乎是不可能的,因为“微表情”属于一种“应激反应”。也就是说,它是我们为了抵御外界刺激所做出的情绪反应,而这种反应基本上是不依赖于自我意识的,换句话说,是来自于潜意识的,是我们很难自主控制的,甚至更多的时候是连自己都不会知道的。也正因为如此,在日常生活中训练自己观察以及识别微表情的能力就变得非常重要了。

也许你会说,就算能够识别出对方的微表情,就一定可以准确地识别谎言吗?答案毫无疑问,这远远不够!你还需要了解识别谎言的几个关键步骤:

1.建立常态化基准线

虽然我们拥有七种全世界共同的基本情绪,但在这个世界上,没有完全相同的两个人,即使在面对相同事情的时候,我们都有着截然不同的想法、感受与行为。因此,在评估一个人是否说谎之前,你要首先评估他在说真话时候的表情、行为、声音等方面的特征,掌握这些特征有助于建立我们所说的常态化基准线。举例来说,你可能会有这样的生活体验,当我们面对一个长期相处的人,总是可以很容易就知道他什么时候说谎了,虽然我们无法准确地说出对方哪种表情或行为出卖了他们。这便是因为有关于这个人的常态化基准线早就植根于我们的潜意识之中了。潜意识帮助我们快速检索出了对方在哪些地方一反常态。因此,我们很容易发现。

对于陌生人来说,我们就必须时刻注意收集有关建立基准线的线索。当然,基准线的建立不仅要从微表情出发去收集,还要从行为与其他方面去收集。在我们没有确切把握已经建立了对方的基准线的情况下,我们是不能够准确去分析对方的心理的。试着多多在生活中观察,你会慢慢体会到其中的奥妙。当然,仅仅观察并不够,我们还需要将对方说真话时的表情记录下来。无论是文字描述还是图片储存都可以,总之一定要记录。那么,当我们建立起了一个人的基准线之后,下一步呢?

2.学会使用检查性提问

要想令一个人出现应激反应,善于运用有效的刺激是必不可少的方法,最常使用也最有效的方法就是“检查性提问”。当我们对一个人抱有质疑的态度时,试着这样做,先让对方尽可能地处于放松或愉悦的状态下,随意地和他简单闲聊,记住任何涉及你所怀疑的事情,或是问一些你早就知道答案的问题,这就叫作“检查性提问”。借着这样的机会,观察他的面部表情在说真话的时候是如何表现的。当你顺利地和对方交流过后,就到了比较关键的一步。

3.诱发谎言

举例来说,假设你想要去买一台电脑,但你并不了解哪个品牌的电脑性能更好,你可以通过一些别的渠道先行了解一个大概,然后走进电脑市场,并对某个品牌专卖店的老板说:“我从朋友那里得知,你家的电脑性价比非常高。”当然,我们知道,性价比是一个模糊性的词语,根本是个各有论断的词语,但这样的词语便可以诱发出对方的谎言,如果对方此时向你边赔笑脸边说道:“是的,没错。”那么,你就会明白对方有多么不诚实了。想要诱发对方的谎言,你需要注意两点:第一,你的提问必须让对方听起来非常可信;第二,你必须完全确定你所提出的问题是一个谎言,也就是说,你需要用一个谎言去套取另一个谎言。

当我们完成了识别谎言的关键步骤之后,需要做的是,高度注意对方在你检查性提问过后所发生的基准线的改变。基准线的改变往往有这样两种表现形式:

第一,对方表现出了之前从未有过的表情或行为。

第二,先前可见的行为消失或改变。比如经常一脸微笑的人脸上的微笑突然消失了,变为转瞬即逝的惊讶,眉毛上挑、眼睛睁大、嘴角向耳后咧开。

当然,基准线的改变往往会带来一连串的反应,除了表情,还有一些其他的东西。对于测谎来说,掌握以上这几个步骤,是非常重要且有效的。当你熟练掌握它们,甚至训练成无意识的习惯后,你会减少犯错的概率。

最后,我想再分享给大家一些我个人在识别谎言的实践中所发现的几种很有效的“谎言情绪”:

1.惶恐不安

所有说谎者都会面临两方面的威胁:第一是担心谎言败露;第二是担心被他人视为骗子,也就是担心个人名誉。对于我们来说,发现对方惶恐不安的证据是揭穿谎言的有效途径。鉴别体征有如下几点:频繁的眨眼、言语停顿、口吃、无意义的复述、提高声调等都是显示对方正在体验着不同程度的不安。

2.罪恶感

对于说谎者而言,基本上没有人能够逃脱罪恶感的情绪,可以这么说,谎言越大,罪恶感会越重。根据保罗·艾克曼有关脸部表情的研究,罪恶感会令人表现出类似于悲伤的神情。也就是说,如果被怀疑的对象表现出莫名的悲伤或是垂头丧气的体态,我们就要保持警觉。此外,对于拥有罪恶感的人来说,还有一个语言表达特征需要我们格外留意,我们称其为“人格解离”。简单来说,说真话的人更愿意使用第一人称“我”,而说谎者更多时候会逃避这个人称,就像想要把罪恶的自己隐藏起来一样。

3.行骗后的欢愉

有一句话是这样说的:“谎言也是另一种愉悦。”出乎大家的意料,行骗会给人带来某种程度的欢愉感。这是一种内心凌驾于他人之上的优越感,鉴别的时候,我们要注意到被怀疑者在说完自己的无辜之后,是否表现出了莫名的快乐或者笑容。

4.愤怒

愤怒本身并不是一种典型的谎言情绪,但是愤怒的表现时机以及程度,可以被我们用来识别谎言,原因来自于一个我们都知道的常识:不应该受到指责的人通常会对指责做出愤怒地回应,因此,说谎者善于假装愤怒。

人总归是有情感的动物,正是因为有了情感和情绪,我们每个人才变得与众不同。不过,在肯定感性风格的同时,我也想提醒一下各位读者朋友:这个世界不会因为你的喜怒哀乐而调转风格,它是按照理性的轨道前进着的。

因此,理性才能协调情感。

私人空间中的“痕迹”

第一点,私人印记

每个人都有隐藏在深处、不愿给别人展示的小秘密。这些小秘密,却往往最为真实、最能够如实表达他(她)的真实情况。作为读心者,我们显然不建议你用一些违规甚至龌龊的行为去侵犯对方的客观隐私。但是,通过公开的、合理的渠道,我们依然有办法,去进一步了解对方。

让我们试着将视角转向我们的实际生活,看一看我们每天生活的私人空间当中蕴含着哪些可以了解他人的线索以及我们应当如何科学有效地观察整理这些线索呢?

首先,让我们来简单说明一下什么是私人空间,说起私人空间,很多人会立刻联想到某个适宜我们放松心情的外部空间,比如你花心思整理出的起居室,又或是某个你每天都会去一下的咖啡厅。但我们这里所说的私人空间并不完全是指以上所说的某个外部环境,相反,更多的是指内在的“心理空间”。那么,心理空间,看不见摸不到,我们又应当如何去探索以及了解呢?

这里,我想先为大家梳理一个简单的逻辑:当你第一次见到某个人的时候,你是通过什么样的方式形成对对方的第一印象呢?我想你一定很少甚至几乎从来没有意识到。举例来说,当你初次见到一个人的时候,你可能会莫名感到厌恶,但又说不出究竟是哪里出了问题。你会想,可能是对方的某种表情、神态或是某句话,某个行为让你感到厌恶。当然,也有这样一种可能,那就是你在无意间闯入了对方的“私人空间”,无意识地搜集到某些和你自身经验相违背的信息,比如,你非常厌恶男性身上有过于显露的女性特质,而对面那个与你初次相识的男性恰好佩戴了一枚耳钉,由此你就在某种无意识的状态下做出了带有好恶偏见的个人主观判断。这时,如果你想要通过这枚耳钉获取关于对方真正有用的读心线索,可能就已经剑走偏锋了。

而这里我们所说的“耳钉”等个人身上的装饰物,就是“私人印记”(比如人们身上的衣物、佩戴的各类饰品、随身携带的各类物件、家中或办公室里物品摆放的方式等)。你可能会问,我们真的可以通过这些不起眼的物件看懂他人吗?如果我们仅仅通过一个人的穿搭就武断地做出一系列听起来都觉得蹩脚的论断,确实会显得不那么令人信服。但是,至少有一点是我敢肯定的,我们每天确实是通过这些物件来建立对一个人的印象的。比如,当你初次见到某个友人时,对方驾驶着百万豪车,你会不会因为这辆车而对对方产生某种评价呢?

的确,在我们身边,每一个和我们相关联的物件都无形中烙印上了某种只属于我们的个性特质。也正是这些私人印记的集合才构成了我们所说的“私人空间”。比如,当你走到同事的办公桌前,发现其桌子上凌乱不堪,各类文件没有规矩地随意摆放,你会怎么想?至少你会觉得这个人有点“懒散”,顺着这个思路往下想,是不是也存在这样一种可能:这凌乱的桌面,也恰恰反映出对方的思维有些凌乱?一个有着凌乱思维的人,又如何会墨守成规地遵循某种令其感觉到拘束的条条框框呢?

所以,我们要做生活中的观察者,学会利用他人留下的线索,不断挖掘新的信息,摒弃在脑海中所固有的信念,用合理的假设去填补新的信息与你本身所拥有的信念之间所存在的缝隙。

让我们再举一例来加以说明。当你走进一位朋友家中,发现对方室内的装饰物极其简单,甚至会令你的视觉陷入乏味的状态,那么,面对这样一间丝毫引不起你兴趣的房间,你会如何评价房间主人的个性特质呢?此人对生活质量要求简单?此人物质条件不够富裕?你会发现,这一瞬间出现在你脑海中的判断几乎都是不合理的。你需要做的就是,起身仔细观察对方家中有限的装饰物,如果你发现,屋内虽然空空荡荡,但是仅有的一些装饰物却颇为精致,那么,你是不是会改变主意,开始认为房间主人的内心也许并不像这间房屋一样空荡匮乏。

从心理学的角度而言,越是心思缜密内心丰富的人,越是希望与他(她)关联的外部环境越简单。相反,只有内心真正匮乏的人才需要大量的外部事物来填充那颗其实永远都填不满的内心。由此,我们可以试着推导出一些关于“私人印记(或私人空间)”的运行方式(也就是这些私人印记究竟是按照怎样的规则折射我们的内心呢?)。这里需要大家了解并掌握的有如下三种个性表达机制:

1.身份标签;

2.情感调节器;

3.行为痕迹。

我们将一一为大家简单叙述以上三种机制。

先看身份标签。

美国《盖洛普管理期刊》的一份关于员工舒适度和投入度的调查表明:在舒适的环境中,工作人员将会更加投入,也会对公司的盈利做出更多积极的贡献。同时,该调查也指出,舒适的环境不仅仅是指物质条件,人为营造的心理环境也至关重要。基于我们在生活中的观察不难发现,几乎所有人都会在装饰以及改变空间位置(如:墙上的挂画,桌面或柜子中物品的摆放等)等方面持续不断地做出努力。原因很容易理解:他们需要通过改变外部环境从而影响他们的心理环境。

我们将空间变成一种特定的方式,就等同于打上了我们自己的身份标签。无论是玻璃柜子中的荣誉证书还是桌面上摆放的各种照片,抑或是一些精心挑选的小饰品,其实都是在有意识地对外宣称这是我们身份的象征。举例来说,我曾经见过一个女孩将她的电脑壁纸自定义成她一周的工作计划表,通过简单的观察,我了解到她的电脑设有相当复杂的数字英文混合的密码。也就是说,她将电脑中的信息看作是相当私密的信息。对于有这类行为的人来说,电脑的壁纸并不是在向外宣称什么,更多的是设置给自己看的。

我们可以试着理解一下这个女孩儿的潜台词:“工作使我感到充实,我每周的生活只需要工作就好,至于什么休闲娱乐统统不重要,经营爱情更不是我所心之向往的事情。”由此,我们可以做出很多合理的假设,比如,这个女孩儿是不是比较不善于处理人际关系?她是不是过于看重自身价值的实现?

最终,通过间接了解,这个女孩刚刚在一周前与相恋了5年的男友分手,希望借着高密度、高强度的工作来缓解自己失恋的痛苦。这一点其实也印证了心理治疗中的一个论断:“任何狂热的背后,都存在着某种程度的‘病态’。”也正如我们所言,身份标签要么是针对他人,要么就是针对自己,而两种情况都有各自的心理功能。针对他人就是希望通过借由这些物件来表达自己是什么样的人,有着什么样的性格、价值观以及什么样的地位;针对自己,就像上述的那个女孩,更多的是被用作某种心理防御,如果我们认同了这样的防御,我们就会慢慢变得无法正视自己,内心永远保留着一个黑洞。

需要补充的一点是,我们总会在生活中看到,很多人喜欢在自己身上或是自己的客厅中添置很多装饰物。这其实就是一个非常强烈的向外释放身份标签的信号,物件的主人希望透过这些信号去与周围的人建立各种各样的关系,他们喜好表达自己,喜好在他人眼里建立存在感,从某种角度来说,也无形中释放了某种油然而生的孤独感。

接下来,我们看看第二种个性表达机制“情感调节器”。

心理学家很早就通过各类实验证明了一件事情:最佳奖励与最佳表现息息相关,想要把一件事情做好,我们必须保持高度的热情与专注。生活中,一部分人喜欢在没有太多视觉与听觉刺激的环境下进入工作状态;另一部分人则喜欢在类似咖啡厅一样的嘈杂环境中提升自己的热情,听着音乐,看着来来往往的人。无论哪一类人,他们都有着属于自己的“情感调节方式”,也就是说,很多时候我们身上佩戴的饰品或是桌面摆放的摆件抑或是墙壁粉刷的颜色,并不是在向外宣告我们的某种身份,而是用来帮助我们调节情绪。我们可能在这样的环境中追忆过往的人和事,或者帮助我们专注地进入工作状态,或者给予我们某种程度的激励,推动我们加油奋进。举例来说,听音乐,其实就是生活中最明显的情感调节方式。我的手机音乐播放器中有相当一部分热血的动漫歌曲,你会认为这是心智不成熟的象征吗?我倒认为,我需要在我每次录制节目之前通过这些音乐来燃起自己的激情,控制我的焦虑。

这里给大家分享一个很另类很有趣的可以供我们挖掘大量个人情感调节器的地方,这个地方就是“卫生间”。我们仔细想想看,如果说有这样一个地方,它可以让你完全放纵自己,完全不需要迎合任何人,那么有比卫生间更合适的地方吗?我们也完全可以透过某位朋友家的卫生间看到对方的某些行为线索。这里启发大家一下,大家可以去观察:卫生间是否干净整洁?手纸的剩余量以及摆放的位置,牙膏是从中间部分挤出还是从下往上挤出的?如果你感兴趣,不妨先试着不抱偏见地看看自己家的卫生间,你一定会看到最私密的那个自己。

最后要为大家介绍的一种个性表达机制就是“行为痕迹”。这个术语代指我们每天的行为给环境留下的物理痕迹,比如咖啡杯里面没有洗刷留下的咖啡污渍,凌乱的办公桌上堆满的书本、纸巾、便签、水杯、眼镜等物品。了解一个人的行为痕迹可以说是一种最不打扰人的观察方式。有这样一个试验:研究人员选择了一家大型商场的装饰镜,暗中观察经过这面镜子的人,每当看到有路人停下来查看自己在镜子中的影像,就会有研究人员上前让这些不知情的路人填写一份关于自恋程度的调查问卷。结果相信各位朋友已经猜到了,试验表明:自恋测试分数越高的人,就越有可能在这个镜子面前停下来照看自己。你有想过照镜子也是一种行为痕迹吗?另外,我们每天都会重复很多行为,比如打扫房间,整理衣物等。很多人会开玩笑说:“你是不是有强迫症?”从行为痕迹的角度来分析,每天遵循规律的行为模式的人往往思维严谨,为人处事守规矩,甚至在某些领域有着不可多得的才能。

不论是以上哪种个性表达机制,我们都需要明白,这一切最终都指向着我们的个性特质,也就是我们一贯的思维、情感与行为。单一的行为并不能形成我们的个性特质,只有不断重复的、长期的行为才能形成我们个性的一部分。因此,当我们在生活中践行这些机制去观察人的时候,一定要符合我们之前所提到的科学观察的原则,同时,需要注意的是,要时刻质疑自己。

第二点,穿衣搭配仅仅是为了“美”吗

通过一个人日常的穿衣搭配能否构建出符合这个人的个性气质画像呢?首先,请回答一个问题:你是如何看待穿衣搭配的意义呢?我相信很多人一定会脱口而出:“当然是让自己看起来更美。”配饰也好,衣服也罢,只要能为我们的外在形象增添一份色彩,我们都可以认为它们发挥了“自我身份的象征”以及“情感调节”的作用。那么,如何理解这两种作用呢?

1.自我身份的象征作用

我们每个人都有自己喜欢或者倾向的衣服款式与色系,我们也借由这样的个性化喜好来告诉周围的人:“我与你,看起来不一样。”如果我们在生活中发现某个人精心设计自己的形象,说明对方可能过于在乎自己在他人眼中的样子,希望自己能给他人留下深刻的印象。这其实也体现出一种所谓的“补偿心理”,内心的单调与匮乏导致我们必须辅以美好的外表来抵御这份焦虑。

2.情感调节

我们在心情烦躁不安的时候,很容易冲动消费。女生在买衣服这件事情上表现得尤为明显。“衣服可以为女人续命”,虽说是一句玩笑话,但也不难看出,当我们内心感受到焦虑的时候,总是倾向于用“改头换面”的方式将这种情绪排解出去。那么,我们每天费心研究穿搭背后,究竟有着怎样鲜为人知的想法呢?

先说一下发型,发型不同于我们的双手、双脚、表情以及动作,它在无意间暴露了你的身份、地位,让周围的人一目了然。我们经常会看到某人不停摆弄自己的头发,只要看到镜子,就会忍不住上前照看、整理一下自己的发型,这很正常,但是如果过于频繁的话,就是“自恋”的信号,它往往暗示了一个人对于人际关系的紧张感以及强烈的虚荣心。通常来说,头发浓密且乌黑的人,做事不急不躁,很有条理,显得很有智慧,也懂得自己的优势与长处,算得上有理想、有抱负的事业型人才。而头发较为稀少的人,往往心思细腻甚至是工于心计,在打理日常事务时显得一丝不苟,但很容易急躁,缺乏耐心、气魄以及宽容心。

光头的男性,如果不是因为脱发很严重不得已而为之,那么就可以说明此人对自己有着高度的自信,同时也传递出一种真诚的交友讯号,而往往这类发型的人也确实有着不错的人缘。喜欢留刘海的女性,个别人性格相对内向,思维封闭,敏感且多疑,这样的女性往往心理发展水平较低,相对来说不够成熟。而那些追求个性与时尚发型的人,通常年轻人居多,他们通过发型来获得他人的关注,做事情很急躁,总是想要什么事情都赶在最前面,当然,这也是一种有活力的象征。这类人喜欢和他人交流,接受新鲜事物的能力也相对较强,在人际交往方面,往往有着良好的能力与技巧。

说到头发,其实还有一种“特殊”的头发,我们也必须在生活中予以关注,那就是胡须。现如今,很多男性已经不再喜欢将自己的下巴或是嘴唇周边刮干净,而是喜欢刻意的留胡子,甚至还将胡子做出很多特别的设计感,这类刻意留胡子的男性,往往在向外界表达更真实的“自我”。

说完发型,我们再来谈谈服装以及佩戴在我们身上的那些常见的饰品。

如果我们仔细留意,就不难发现,西装往往暗示了一种力量感,无论男性还是女性,身穿西装往往都会给周围传递出一种莫名的强大感,也会为我们赢得很多尊重以及重视,因此在一些很重要的场合,往往我们首选的衣着都会是西装,而它的作用无疑是让我们看起来更加有力量和话语权。女性身穿西装,除了散发出一种权威感之外,往往更容易令人感觉舒适、大气或者说看起来更加有气质。

男士在日常的穿搭中,如果可以佩戴一条带有时尚气息的领带,不仅可以为你的形象大大加分,也会让你看起来更加自信。

一些有着重要身份的人,在一些公开场合不会选择穿西装,反而身着运动服或是看起来轻松自然的便装。这类人通常不愿刻意通过服装去彰显身份地位,但往往会给周围的人一种“亲切自然但不可冒犯”的内心体验。

特别想要分享给大家的是,在职场环境中,女性也会被迫穿上男性化的服装,以工作能力来决定胜负,这样的服装也往往会激发出女性身体当中的男性特质,帮助她们更好地抵御职场带来的压力。但由于女性特质被压抑,在结束工作后,这类女性往往会体验到莫名的空虚感。所以,在日常生活中,他们会表现得更有女人味。

除此之外,衣服的颜色也可以反映一个人的性格或是补偿一个人的内心需要。喜欢红色服装的女性,往往具有冒险精神,她们更容易接纳新鲜事物,处理人际关系的能力也会非常自如,但是这类女性也往往拥有更多的欲求,常常会感到“不满足”;喜欢绿色的人,往往更加纯粹且自然,有时他们会显得比较消极或者安于现状,性格内向且容易压抑自己的欲望;喜欢黄色的人,内心是天真且具有童趣的,这样的人往往会比较幼稚,但是又对生活富有热情;喜欢紫色的人感情也许会比较浪漫,但内心却在表达着高贵与忧郁,心思很重,敏感且多疑;喜欢蓝色的人,往往理智且诚恳,容易接纳与包容周围的人、事、物,同时也会有着天马行空般的幻想;喜欢白色的人,大多无法包容他人的缺陷,对自己也有着强迫思维,有时他们是追求完美的一类人,有时他们则给人一种不可亵渎、不可亲近的距离感;喜欢黑色的人仿佛是要将所有的真实情感交由黑色去吸收,他们通常善于抑制自己内心的真实情感,他们拒绝表露情感,但却极度渴望关怀与被爱……

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