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第六章 谎言“疫苗”

作者:卢文建 当前章节:9694 字 更新时间:2026-6-23 08:54

我们的生活中总有这样或那样的谎言,面对“说谎”的人,我们总是感到无力应对,那么,到底该如何识别谎言呢?本章,我试着从读心术的角度出发为你答疑解惑。

关于谎言的一些鲜为人知的数据,你一定很少听得到。有相关研究表明,我们在与他人交流时,平均每10分钟就会有意无意地说出或是听到三句谎话。我们每天能听到的谎言从十次到两百次不等。更多的时候,我们意识不到我们已经撒了谎。

在你看来,外向人更容易说谎还是内向人更容易说谎呢?答案是:外向人。正所谓“言多必失”,外向人性格开朗,比较健谈,所以也更容易说谎。而且,外向人在说谎的时候通常会将谎言描述得绘声绘色,更容易使人相信。

那么,你是否知道男人和女人究竟谁更容易说谎吗?这个问题的答案同样有趣。一般而言,男人说谎为自己,女人说谎为他人。什么意思?男人的谎言通常是为了满足自己的某种欲求,比如虚荣心、支配欲、权力欲等,而女人说谎则通常是为了保护他人,因此女人总会将她们的谎言描述为“善意的谎言”。更有研究表明,在夫妻关系中,每十次交谈就会产生一次谎言,而情侣之间每三次交谈就会产生一次谎言。

现在,就让我从以下四个方面来和大家聊聊谎言。

1.我们为什么会说谎?

2.如何测谎?

3.什么是识别谎言的基准线?

4.如何建立谎言识别基准线?

在日常生活中,我们每说出一句话,就在向外界传递一组信息。这组信息分为两个渠道传递:一个是有声语言信息,也就是从你口中说出的这句话的内容本身;另一个则是无声语言信息或者非语言信息,也就是我们经常提到的“身体语言”。广义的身体语言包括人的头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等各个部位向外界传递的信息。这里,有一个实验性的数据,可供大家参考:一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7/100,声调占38/100,另外的55/100的信息都需要由非语言的体态来传达。需要注意的是,语言信息反映了一个人的思维、逻辑、认知等对外界信息加工处理的能力,属于意识部分;非语言信息则反映了一个人语言信息背后的情绪、情感,大部分都埋藏于潜意识部分。

综上所述,当一个人说谎的时候,他必然承受谎言所带来的压力感,而这种压力就会使其表现出“焦虑、紧张”等不安的情绪。而这样的情绪就会直接促使他的身体出现一系列与此类情绪相关的一致性反应。因此,我们可以得出一个结论:所谓的测谎,其实就是在说谎者那里寻找到那些和有声语言信息不相符、不一致的非语言信息。我经常会说一句话,撒谎者说什么并不重要,重要的是他在以什么方式说?大致就是指的这个意思了。

大量的心理学、行为学的研究都倾向于相信,谎言是一种天生的自发行为。我们从婴儿时期就开始产生谎言行为。

英国朴次茅斯大学的心理学家华苏蒂薇·雷迪博士就对这个结论贡献了一个非常详细的研究。她在对婴儿哭泣的研究中发现,人类生来就渴望得到他人的情感回应;在缺乏语言与活动能力的情况下,婴儿发现使用一些小花招可以得到父母的回应。她说,事实上,婴儿对父母实施欺骗,是想与他们进行情感交流。我个人也是倾向于相信这个理论的,因为婴儿拥有的唯一的情感交流方式就是哭泣,而并不是每一次哭泣都代表了饥饿,需要换尿布或是需要他人的拥抱。这个理论提示我们,婴儿有时哭泣仅仅是感觉到无聊,因为他发现通过大声地哭泣,可以有效地引起外界或父母的关注。不过,也有些人认为,婴儿为引起他人的注意而哭泣并不是在说谎,那是因为这是他唯一掌握的交流方式,因此也是正常的交流方式。在更细致的观察中发现,婴儿会非常清晰地感知他的哭泣有还是没有引起外界的关注,从而调整自己的哭泣方式以及哭泣程度。这类研究不仅告诉我们婴儿也是会故意欺骗他人的,也告诉我们,欺骗并不是后天学习得来的,而恰恰是一种先天的、自发的行为。

这也在提醒我们,在生活中,千万不要寄希望于身边存在着不会说谎的人。当然,自我们成年以后,我们说的很多谎言就不再像孩子般幼稚单纯,而是有了背后更为复杂的心理动机。那么,所谓谎言背后的心理动机到底有哪些呢?

通常情况下,人在说谎的时候出于以下几个目的:

1.隐瞒事实真相从而保护他人

这也是我们通常所说的“善意的谎言”。关于这一点,如果你是说谎者,建议要更多考量一下,你的隐瞒是不是真的能够使你要保护的人受益,还是最终转变为另一种伤害?

2.逃避责任

这种情况在儿童、青少年之中尤为多见,成年人中的心理年龄偏低者也经常会有此类说谎动机。

3.谋取利益

此类说谎者通常利用谎言来骗取金钱、财物、名誉等以此满足自己的需要。

4.恶作剧

这类说谎者通过戏弄他人从而获得畸形的满足感。

5.逃避痛苦与回忆

这类说谎者拥有某段痛苦的经历,为了逃避现实,故作坚强。

6.报复

此类说谎者利用谎言报复他人,发泄对他人的敌意。

7.寻求外界的关注

我们身边有很多人说谎其实是为了博得他人的关注,而且这类说谎者往往说谎成癖,给他人感觉到了病态的程度。

临床心理学中有这样一种心理疾病,我们称之为“孟乔森综合征”。此疾病来源于18世纪德国,一位名为孟乔森的男爵声称自己骑过炮弹,还曾经在月球上行走,甚至说在落入沼泽濒临死亡时用头发拽出了自己。于是,医学上以其名字命名了两种与谎言有关的心理障碍:孟乔森综合征与代理性孟乔森综合征。前一种是为了得到关注而装病的病症,而后一种是看护者(通常是母亲)假装(更甚者是引导)被看护者有病,从而得到关注与同情的病症。

还有一类以说谎话来满足自己内心需求的变态心理病症,我们称之为“谎语癖”,属于人格障碍的一类。此类病症的特点是,即便在毫无说谎必要的情况下,这类人仍然会选择说谎,或是说一些幻想类的故事,或是说一段传奇经历,让对方相信自己从内心会获得病态的满足感。而且,由于这类人特别会表演,具有很强的欺骗性,所以,很多时候,即便他们捏造的故事相当夸张离奇,仍然会有很多人相信。我身边就有一些这样的人,往往喜好讲鬼故事,并且声称自己见过鬼怪,每每描述起来绘声绘色,自己都相信。

8.操控

此类动机多见于谋取利益,最常见的便是各类广告宣传。你可以说,所有的广告都是谎言,利用暗示对大众进行操控从而获取利益。

以上这8种谎言动机比较常见,在生活中,说谎的动机还有许多,需要我们留心观察。很多时候,说谎者的动机都不是单一的某一种,很可能同时包括很多种,我们需要针对具体事件进行观察分析。

既然我们生活在随时随地会遭遇谎言的情境中,我们自然就会对如何识别他人的谎言感兴趣。关于测谎,我们必须要保持一个观察者的态度,冷静客观地在一个更加广阔的范围内观察人的态度与行为,不要过多在意他人口中说的话,要将更多的注意力放到说谎者的“言外之意”上,多留意观察对方的非语言信息。

当我们了解了以上有关谎言的基础知识之后,我们就来看看究竟有哪些技巧可以真正有效地帮助我们在生活中识别谎言,降低受谎言侵害的风险。

识别谎言主要有以下三种方法:

1.观察人的无声语言(也称身体语言);

2.观察有声语言中存在的部分潜意识信息;

3.观察说谎者说谎时的血压、心跳、呼吸以及有没有掌心出汗、强迫性吞咽等微妙的生理变化。

其中,第三种方法中的血压、心跳等反应一般由专业的多道生理记录仪来执行,而非人的肉眼可直接观察。很多人会误以为多道生理记录仪就是测谎仪,但其实,它并不能精确测谎,它的作用仅仅是记录一些生理反应的变化。当被测试者出于心理压力或是沮丧、愤怒等情绪也会产生与说谎时一模一样的生理反应。因此,如果想要使用多道生理记录仪进行测谎,那我们就必须尽可能多地结合其他技术与方法,才可能得出更为精确的答案。

除了多道生理记录仪之外,我们还有另外两种测谎方法:一个是无声语言,一个是有声语言中的部分潜意识信息。

从这两种方法出发,你必须清楚一件事,人们在说谎的时候,一定会经历三个过程。这三个过程将帮助你更加有效地发现那些谎言信号。

1.情绪过程;

2.内容复杂化过程;

3.控制过程。

情绪过程,指的就是人们在说谎时可能产生的情绪反应,最经常出现的有负罪感、恐惧以及兴奋,这种兴奋感也被称为“行骗的快感”。

内容复杂化过程,简单点来说,就比如,如果别人对你的某句谎言产生了质疑,就会针对这句谎言提出很多问题,而你为了圆谎就必然会制造出更多的谎言,别人问得越多,你圆谎的难度就越大。当我们被他人突然袭击时,往往就很难说谎,因此在说谎时就必须展现得比以往任何时候都要反应敏捷,而这种敏捷往往就会让说谎者表现出更多与有声语言不一致的身体语言。

控制过程,简单来说就是,我们在说谎时往往会竭尽全力使自己表现得正常一些,这时候就会产生很多在他人看来矫揉造作的过度补偿行为。

以上三个过程就是所有人在说谎时必定会经历的三个过程,而当我们聚焦这三个过程时,不难发现,这三个过程其实都集中表现了人们在说谎时的“反常”行为。由此我们可以得出,想要让你的测谎能力更加精确,作为一个读心者,你必须要开启你的观察者模式,去尽可能多地发现一个人的“常态化”行为,也就是一个人在自然放松的状态下的表情、动作、习惯性语言以及习惯性的行为举止。这种方式在专业上被称之为“建立基准线”, 这也是我们在识别他人谎言时所要做到的第一件事情。

大家听到这里,也许会抱怨说,需要这么麻烦吗?是的,建立基准线对于识别谎言而言一定是第一重要的事情,如果你不熟悉对方的常态化行为,你又如何能看得出反常的谎言信号呢?这里给大家举个简单的例子,如果你质疑一个人说了谎话,而此时这个人出现了抖腿的行为,如果你直接将这个行为视为谎言信号就未免有些草率,相反,你必须先要观察这个人是不是平时就有抖腿的习惯,如果有,那么当他听到你的质疑,然后立刻停止抖动,这可能才是真正的谎言信号。说到这里,我相信大家就能明白建立常态化的基准线对于识别谎言而言究竟有多么重要了。

当你有效地了解到有关一个人常态化的基准线,那么在识别谎言时,你就一定可以信手拈来。如果对方是你非常熟悉的人,比如朋友、恋人、父母、子女等,那么在你们长期的相处过程中,对方的习惯性语言或动作早已在你的潜意识之中扎下了根。也就是说,你的潜意识会帮你整理出一条看不见摸不着却真实存在的“基准线”。这也就是为什么你的爱人、朋友或是子女在你面前说谎的时候,你会立刻有所察觉。这个地方需要留意的是,如果缺乏科学的观察方式,我们在识别谎言时就容易走入“以自我为中心”的误区,也就是说,我们会经常犯错,而这种错误可能会导致我们与他人的关系出现隔阂,甚至破裂。因此,当我们建立了识别谎言的基准线时,切勿凭主观臆测行事,而是要用心去观察。

那么,对于我们身边不熟悉或者说初次相识的人,该如何建立这条基准线呢?我在这里为大家模拟一个情境,希望可以帮助大家。大家可以闭上眼睛凭借想象去构建这样一个环境,它可以是一家咖啡厅或是任意一个你能想象到的地方。这个人当然也可以是想象出来的,想象你们面对面坐着,随意闲聊,或者交流一些生活琐事,想到这里请你仍然在闭上的眼睛的状态下去看看他(她)的一举一动。每次说话时的表情、动作是否处于自然放松的状态下,确保他与你在聊天的时候,真的处于一种随和稳定的舒适状态下。然后,再把想象中的视线调动到你的身上,看看你有没有什么会让对方或者是自己感觉不舒服的地方呢?

以上的描述,就是打开所谓观察者的视角,去看你每一次与人交谈时的状态是否能够更加像一面镜子,尤其是在我们建立关于对方的常态化基准线时,这个镜面反射的状态尤为重要。

当你理解了上述情境模式,并有效地将你与他人的交流状态调整到你有意设置的自然状态下时,我们就可以逐步建立基准线了。接下来,我会告诉大家通过观察身体的哪些方面去建立基准线,建议大家在初期观察练习的时候,先孤立而专注地观察某个部分,当熟练后,便可以从整体去观察。

首先,我们看看人的脸部,我们需要着重留意些什么潜意识线索呢?一般来说,人们比较擅长控制自己的面部表情,所以,我们要擅长敏锐地去抓取那些稍纵即逝的“微表情”或者能真正表达对方内心情绪的“表情”。举例来说,如果某人声称自己对某件事物有非常强烈的兴趣,但面部却没有展露出相对应的表情,那么他也许就是在说谎。因为我们很难刻意地去制造或者伪装发自内心真诚的情感。正如一个假装发怒的人,很难主动锁紧双唇;一个假装微笑的人,不会动用眼角的肌肉。

微表情领域的开拓者保罗·艾克曼曾做过大量的研究,发现人们在假笑的时候,最容易混入愤怒或是厌恶的情绪,因此让假笑显得十分困难。真正表达愉快情绪的笑容则需要动用两块非常重要的面部肌肉,这两块面部肌肉分别是:颧骨部分的肌肉和眼轮匝肌。颧骨部分的肌肉负责将嘴角向颧骨方向牵引;眼轮匝肌会让脸颊肌肉上升并在眼眶周围形成波纹。此外,相关研究还表明,真笑的时长大约是0.5秒—4秒,而假笑的用时则会相对较长。因此,在用时较短和用时较长的两组笑容之间,较短的笑容的可信度相对较高。

此外,艾克曼曾根据脑电图描记器的数据得出一个结论,微笑的表情会让你感觉不错,而这不错的感觉又会反过来让你微笑,因此,我们可以明确的是,我们的表情总是会确定无疑地暴露我们内心的真实感受。这是因为我们的情绪和生理状况之间存在着直接联系,两者相互影响。但我们的情绪和我们嘴巴里面说出的有声语言并没有这种直观的联系,这就说明了为什么我们在说谎的时候,所产生的生理反应是难以掩盖的。我们说谎时必须承受我们所说的情绪体验,这就意味着如果我们试图掩盖自己的真实感受就必须努力压抑呈现在我们脸上那稍纵即逝的微表情,但据我在生活中的观察发现,微表情的产生往往是无意识的,自发的。也就是说,当说谎者开始用力掩饰微表情时,其实微表情早已出现,只是时间非常的短,但即便是这样也给了我们发现这些微表情痕迹的空当以及时间。而这就要求我们必须打开我们的观察者视角,用上面所提到的方式,让对方感受到和你的交流是轻松的,剩下的就只需要静静地等待那一闪而过的表情从说谎者的脸上划过。

在我们掌握了一个人的常态化基准线后,就很容易识别对方的谎言了。只要对方的某个行为或表情偏离了这条基准线,我们就可以瞬间意识到,这个地方是存在问题的。

说完面部的微表情,我们再来看看眼睛这个部分。众所周知,眼睛是心灵的窗户,那么说谎时,人的视线是如何移动的呢?现在,我就为大家提供一个相对可靠的视线解读技巧,这个理论来自于NLP神经语言程序学,被称之为“EAC理论”。

这个理论的基本观点是,每当我们从脑海中调动记忆时,这个记忆可能是真实的,也可能是想象编造出来的,我们的眼睛就会以某种可预见的特定方式进行移动:眼睛向左上方看时,表示人们正在记忆图像化的内容,而向右上方看时,则表示人们正在脑海中创建新的图像化内容。通俗点来说就是,当人的眼睛向左上方看时,他所回忆的是场景化的内容,是有画面感的;而向右上方看时,则说明这个场景或画面是通过想象而编造出来的。这也就是所谓的视觉记忆与视觉建构。

如果视线是水平移动的话,则对应的是人的听觉记忆与听觉建构。比如,让一个人回忆一段声音,你会发现对方的视线会向左边平移,因为这个声音是在他的记忆中真实存在的。反之,如果对方的视线向右边平移,则说明对方在建构一段从未听过的声音,这段声音完全来自于想象。

我们就不难发现,视线向左边移动说明此刻对方正在回忆真实的信息,而向右边移动则代表对方正在构建想象出来的信息。需要强调的是,上述理论仅仅是一种广义上的规律,并不能代表所有人。

另外,眨眼的频率也可以作为判断一个人是否说谎的依据。其实,我们眼睛眨动的频率在某些方面显示了我们大脑处理信息的速度。当你开启观察者视角时,你会发现,如果对方在与你交流的过程中是放松的,那么他眼睛眨动的频率应当与你基本一致。而如果他不得不在大脑当中进行认知处理,比如制造一个谎言,那么他眨眼的速度以及频率一般都会有所提高。

接下来说到肩膀部分。与你相处融洽的人,在身体的某些动作上会与你保持一致,所以,当一个人站在你的身边时,他的肩膀通常会与你保持平行。当你说到一些令对方感到不愉快的话题时,他便会无意识地扭转肩膀,离你远一些。如果他一边说话一边在进行这个动作,就说明他有可能是在说谎。如果他在讲话的过程中忽然耸起了肩,那么说明他对自己讲话的内容缺乏自信。

再说手的部分。手在识别谎言时充当了一个极为重要的角色。距离人的眼睛或面部越远的身体部位,越容易泄露内心的真实想法。因此,手和脚都是反映一个人真实内心的重要部位。如果讲话者回答某个重要问题时,将手放到嘴边或鼻子边,这可能暗示着他正在说谎。这个动作是说谎者潜意识想要阻止谎言从嘴巴说出的无意识行为。

我们需要将更多的关注点放在手对于诠释一个人内心世界的展示性或者说表演性上,尤其是当说话者手舞足蹈地阐述某个话题时,他的双手就会透露出此人内心真实想法的大量线索,比如此人对于这个话题的态度,他此刻最想隐藏的内心想法等。例如,当某人在讲话时,他的情绪正处于一种激动亢奋的状态,他将自己的手指向了自己。这可能代表了讲话者此刻非常迫切地想要表达自己,也可能表示此人对自己的某些角色拒绝认同的心态。如果这个人正处于被分手的状态中,当他在向你阐述事情的来龙去脉,说到“我并不知道问题出在哪里?”的时候,他无意识地用手指了指自己,这就有可能说明,他在潜意识中感觉问题就是出现在自己身上,而这也可能就是事情的真相。还有另一种情况就是,当说话者无意识地用手指指向他人时,这就可能暴露了他自己与这个人的关系以及感受,尽管这个人可能并不在场。

双手有时也会流露出一个人关于意识位置或者优先级的真实想法。比如,当一个人说他并不知道该如何在问题a或问题b之间做出选择时,一边将一只手压下来或将一只手从一侧滑到另一侧,则暗示他手较重的那一侧其实就是他潜意识的真实选择。就这一点而言,需要大家反复理解,伸出自己的手试试看。

我们在识别谎言的时候,需要留意的是,一个人的言语与其手部动作不一致的信号。比如,在美国的一家警察局,警察在审问犯人时就发生过类似的情形。当这名警察在问到嫌疑人从被害人身上拿到的某样东西作何处理时,这名嫌疑人说扔到灌木丛里了,而他的手却无意识地指向了自己的口袋。所以,请留意你身边人的手部动作,你会发现很多类似的不一致行为。

手部动作所透露出的信息非常丰富,比如当你在与某人对话时,如果对方的手指或者手掌不断地敲打大腿或座椅,则说明对方内心非常焦虑,这可能暗示了对方不愿再与你继续交流,甚至想要立刻离开。当然,这并不是说,说谎者就一定会焦虑不安,在更多的情况下,说谎者可能会在谎言被质疑的时候,立刻减少手部的琐碎动作,开始抑制所有可能被你发现真相的动作。

我们再来看看腿和脚。如果站立的时候,对方在用单脚击打地面,或是坐着的时候,对方的双腿在抖动,这其实是他们想要离开的信号。同时,我们也需要留意,当我们对说谎者所说的内容产生怀疑时,他的双脚是否会忽然交叉或是分开?如果一个人口头说不喜欢你,但双脚又微微朝向你,特别是手腕也同时朝向你,那就说明他内心还是渴望与你沟通的;如果你在与某个人谈论业务时,他对你笑容满面,但如果他双腿交叉并冲着远离你的方向,且右手夹着香烟横在胸前,就说明了他可能对你有所戒备,或者对你说的业务并不怎么感兴趣。同样的情境中,如果一个坐姿端正的人,忽然伸长双腿,靠在椅背上,就说明他对你们之间的谈话丧失了兴趣。与这个动作同时发生的经常会是双手抱胸和双手握拳,如果此时还伴随着针对某个关键信息的不协调答复,那就意味着此人很可能处于谎言之中。

最后,我们再来说说,识别谎言时,需要我们特别留意的部分有声语言。我们常说,肢体语言更容易泄露谎言信号,正因如此,很多说谎者便将更多的注意力放在了如何修饰那些肢体行为中,却在有声语言中留下了诸多线索。在这里,为大家分享一些使用价值较高的读心法则。

1.简短的解释

尽管人们在说谎时倾向于长篇大论地解释,但有时也会出现完全相反的举动,比如对于关键问题的解释显得简短且肤浅,在描述时忽略很多细节,完全不做任何修饰。当你让他展开来说故事的经过时,你得到的也经常是简单生硬的重复陈述。

2.不说“我”字

说谎者在说谎时往往不愿意提到自己,而在正常的交流过程中,“我”却是使用最多的字眼。

3.转移注意力的回应

说谎者总是拘泥于与话题关系并不大的某个词语或是字眼当中,他们企图通过不太重要的事情来转移注意力。

4.实话说,说实话

说谎者担心自己无法获得别人的信任,于是产生了过度补偿的心理,非要在一句话的开头加上“说实话”“实话说”“你肯定不会相信,但我还是要说”等类似的句子。

5.放慢或加快语速

简单来说,如果某人平时说话就很慢,但当涉及某个关键信息时,忽然加快语速,你就需要留意了,反之,也是一样。

6.音调

人们为了吸引他人的注意力很可能会提高说话的音调,若想躲开他人的注意力,也就会降低音调。音调的忽然变化是谎言识别的信号。如果一个人声音异常高亢地声称自己与某件事情毫无关系,那么这就很值得进一步关注。

识别谎言确实是一件不容易的事情,因为,这个世界上根本不存在一个适用于所有人的谎言识别系统。但是,我想告诉大家的是,相关实验表明,专业的测谎人士在测谎能力上与大学生群体几乎相同,这两群人的测谎成功率都是55%。因此,如果我们将好玩或者有趣作为学习识别谎言的一个出发点,就不会感到挫败了。关于谎言识别最重要的一点是,千万不要孤立地去使用任何一个技巧或者理论,而一定要从局部练习,从整体考量。

对于基准线也是如此。基准线也会随着一个人周围环境的改变而改变,我们需要不断地进行观察与对比,甚至让自己永远处于观察状态中,将你观察到的令你产生怀疑的某个行为进行多次验证,看看是否准确。

还有一个关于识别谎言的风险,那就是,当你观察到某个人出现了某个令你产生怀疑的行为举止时,如果你直截了当地表达自己的看法,那么很有可能咄咄逼人,难免让人对你产生厌恶。正确的方法是,一定要让那个和你对话的人感觉放松,这样你才容易解读对方的内心。

如果你想要拆穿谎言,就必须先“吃透”说谎者,你需要了解基本的心理学知识和一定的读心技能,确保自己是个足够“老练”的观察者(这里的“老练”说的是技术水平,和年龄并没有必然的联系)。

对读心术一窍不通的人,有时候可能错把真话当成了谎言,这就酿成了误会,有时候又可能把谎言当成了真话,这也会导致不幸。所以,身处谎言之中并不可怕,可怕的是你无法正确地识别谎言。当你有了足够丰富的阅历和观察技术,当你能够对对方的处境感同身受,当你能够揣摩出对方大致的动机时,你就能成为读心高手,成为识别谎言的读心侦探。

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