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第四章 提高才能:学习现代科技和知识.2

作者:冯睿 当前章节:11831 字 更新时间:2026-6-23 08:24

(4)不必学得样样精通

第一次世界大战期间,芝加哥某报登了篇社论,诸多论点当中,亨利·福特被称为是“无知的反战者”。福特先生针对该言论提出抗议,诉诸法律,控告该报诽谤他。法庭审理该案时,报方律师为证明报社无罪,要求法庭请福特先生本人到证人席,以便向赔审团证明其无知,报方委任的辩护律师问了福特先生各种问题,无非是为了要用福特先生自己来证明,他虽拥有不少制造汽车的相关专业知识,但其他方面的所知近乎于零。

法庭上,报社的辩护律师向亨利·福特提出一系列苛刻的问题。最后,福特厌烦了一长串的问答,在又碰到一道特别不怀好意的题目时,福特先生就靠过去,伸出手指对着发问的律师说:“如果我真的要回答你刚才提出的傻问题,以及你们从刚才到现在一直在问的那些问题,我可以提醒你一点,我的书桌上有一排电钮,只要按一按电钮,就可以招来帮忙的人,那么,请你好心一点告诉我,有这些人在我身边随时提供我想要的知识,我为什么还要为了能回答问题,让自己的头脑挤满了一般性的知识呢?”

这个答复击败了那位口若悬河的律师。法庭上每个人都心知肚明,这个答复不是无知者的答案,而是受过教育者的答案。受过教育的任何一个人都知道,在需要知识时,该上哪去取得知识,并且知道,要如何把知识组织为确切的行动方案。亨利·福特可以借着“智囊团”之助,随时让所有使他成为全美首富的专业知识唾手可得,他未必需要自己去具有这种知识。博而不精未必超得过术有专攻。

(5)必须要具备专业知识

美国拥有据称是世界最大的公立学校系统。人类奇怪的地方之一,就是只珍惜有价的事物。美国人并没有因为上学校和图书馆不用花钱,而对这两者有什么特别的印象。正因如此,很多人停学去工作以后,又发现有必要受点训练。同样的原因使很多公司会优先考虑录用在家修过研读课程的员工。这些公司自经验中得知,胸怀大志、愿意割舍闲暇、花时间在家读书的任何一个人,内心大多潜藏着构成领导力的那些特质。

在家研读的训练方式,尤其适合拨不出时间上学,或离校后又发现自己有必要再多吸收一些专业知识的人。

凯伦原想做个营造工程师,并一直朝这方向打点自己,但后来美国经济大恐慌,使她的梦想如肥皂泡般地破灭了。她盘算估量了自己的能力,决定改行学法律,便回到学校,修习将来可以当法人律师的特别课程。完成训练之后,她通过法庭考试,很快就顺利执业了。很多人会找借口说:“我还要养家糊口,我不能去上学。”或者说:“我太老了。”但凯伦回学校上课的时候已年逾不惑,并且已婚,更甚的是,凯伦仔细挑选了法律最强的多所院校去修高度专业化的课程,大半法学系学生需要花上四年的课程,她只花费两年就读完了。

某家杂货店的营业员突然间发现自己失业了。她曾有一些记账的经验,便去修了一门会计学,让自己熟悉最新的记账方法和办公设备,自己创业。她先为原来上班的杂货店服务,后又和不下一百多名商人签约,收取微薄的月费,帮他们做账,她的想法非常切合实际,所以很快她便觉得有必要成立机动性的办公室。于是她把现代化的做账机器装设在一辆轻型的送货卡车里。如今她已有一个“车”做账办公室的车队,并且聘用了众多的助手,以非常低廉的价格,供应小本商家最好的会计服务,这种独树一帜的行业有两大成功要素:专业知识加想像力。去年,这位业主缴的所得税,是失业当年她老板缴纳所得税额的十倍。

所以具有专业知识的人,永远不愁没有工作机会,身价也是节节看涨,从某种程度讲,他们就是时代的淘金者。

通过因特网快捷学习一切知识

网络时代的来临,使得现代女性面临了一个新的考验和机遇。趋势越来越明显,不懂得使用电脑和网络的人,不久将会成为“文盲”的代名词。而女性却大多热衷于家庭生活,对接触现代科技和学习现代知识却比较冷漠,如果继续下去,她们难免会成为新时代的“文盲”,实际上,女性能从网络上学到很多东西,特别是互联网的建立,使这种优越性尤为明显。

互联网上主要的女性媒介是女性杂志、女性文学书籍、女性艺术品以及广播电台。这些媒介有两种形式版本,一种先有印刷版,然后再上网;另一种网上杂志,只有电子版,没有印刷版。

在“WWW女性”检索目录中,我们能发现大量的书籍及其女作家、女诗人、女艺术家的线索。这些线索会告诉你,《我的收藏》是妇女作家为妇女创作的短篇小说、诗歌、散文、文学评论的选集;凯斯(Acker,Kathy)是一个著名的科幻小说作家:《天真时代》是艾迪斯(Edith Wharton)新创作的电子版小说;电子邮件讨论组AIt Women@pomo·Iit现在正有一个关于后现代女性文学的理论讨论……如果你喜欢某部作品或某个作家,只要“Click”,你就可以阅读到更详细的信息或向作家直接发表你的评论。除了文学艺术,网络上还有大量的有关妇女政治、文化、经济、保健、生活、运动以及休闲等内容的书籍信息。

浏览网上女性杂志,常常感到目不暇接。它涵盖了妇女生活的各个方面,如职业女性、女性文化、时尚与美容、妇女赛车运动、广播电视界的妇女等等。特别使我感到珍贵的是,我们有机会看到世界各地的妇女杂志如德国妇女杂志“Allegra”、犹太妇女杂志《犹太妇女》。加拿大将其所有的妇女杂志做成一个网页,共全球读者浏览,著名的《女神》(Athena)网址提供了所有的女性杂志的目录信息。

妇女网络设有文件书店,由一位或数位妇女主持。在书店里,主持人或特约作家将发表大量的作品评论和书平(大都每星期更换一次),以鼓励、指导妇女阅读。书店也是联系作家、艺术家与读者的最好场所。

“女艺术家努鲁(Nunu Abena)不幸患了癌症,最近正在接受第二次化疗。她现在非常虚弱,不能从事艺术创作。像一切自由的艺术家一样,努鲁没有医疗保险,而她的雇主终止了与她的工作契约。所以,努鲁现在需要帮助。”

消息提供了努鲁的通讯地址和电子邮件地址。我不知道求助的最终结果,但我知道,通过互联网络,作家、艺术家与读者的距离大大地缩短了。

现代女性生活不仅仅是美容、化妆、改善身体形象、教育女子或家庭理财,也包括对政治、文化、经济、教育、科技等领域知识的学习掌握。通过互联网络,可以轻易、快捷地获得一切知识。

但在实际生活中,还有一些问题在困扰着女性使她们对上网依然心存忌惮,踌躇不前。女性必须克服上网的误区。

(1)上网太难了

你只需有一定的打字基础、配置一台486以上的计算机,外加一条电话线(最好是直拨电话)和一个调制解调器,就可以顺顺当当地上网了。

(2)上网太贵了

使用网络的费用主要有两部分组成。首先是付给网络服务提供者(通常所说的上网公司)的网络服务费。目前国内网络服务商很多,收费标准不同。就个人拨号上网来说,可以每月一次性交付一笔费用(大致200至300元),使用时间不限。也可以视使用时间长短而交付不同的费用。如Chiranet(中国互联网)最低收费50元/月,用于收发E-mail绰绰有余了。此外,申请上网要付一笔开户费,很低廉,一般是100元。

其次,上Internet(国际互联网)不需付昂贵的国际电话费,因为你拨通的只是你的网络服务商(由它为你登陆Internet),因此只需付本地电话费。

(3)上网没用

互联网是一种交互性的传播媒体,它包容全世界,上互联网就如同与世界取得了联系,在此时,你就是索取者,而索取对象就是整个世界。它用处很多,比如,查阅信息、资料(无论文字或图像),和他人交往等等(在互联网上发送电子邮件的费用远比寄送普通邮件或发传真便宜),总之,如果你想上网又不清楚网络对自己究竟会有什么用处,不妨上网转一转,试着查找些你正需要的信息。

(4)上网太危险了

女性上网有时会碰到性骚扰一类的事情,使女性谈网色变,不敢轻易上网。其实这种担心是不必要的。网上信息固然五花八门,包括许多色情信息,但如果不去那一类地方,而只是正常地查询、交往和交流,便不会遇到所谓的“危险”。

利用现代教育建立自己学习风格

人的大脑是一处宝贵的资源——它能够整理、储存和追忆各种各样的信息。

你可以储存并随时调用自己在工作中要用到的技术信息,像电脑程序语言或会计程序;你可以借它回忆有趣的笑话、故事和奇闻趣谈,来活跃一下谈话的气氛,或是对某个商务会议的沉闷空气进行一下调剂;你还可以用它储存和使用时事、历史事件、从广播里听到的有趣的评论,或是从网上下载的吸引人的事情等等这诸多方面的信息,用它们使你的谈话更刺激也更令人愉快;你还可以在它那里存储和调用你日常生活中的见闻、别人的习惯和怪癖,为你构思一本小说、一幅艺术作品、一个悲剧剧目、一出电视剧或一部回忆录提供素材。

你还可以利用自己惊人的记忆能力存储工作和娱乐的信息。但在向你的大脑中存储时,你必须要对信息进行选择,因为这些信息是无穷无尽的。

一般性的知识信息对你参加生意圈里同事们的趣味性经济讨论已经足够了,而且它可能也足以满足那些要对形势去向和事态进行了解的要求。另一方面,如果你正在作什么重要的商业决定,或是要作什么介绍或开什么研讨会,那么你就需要了解更多的详细资料和铁的事实。

在你进入互联网后,你的在线服务器可能就会自动给你提供这样一种服务,即在你的主页上根据你对当天发生的事情的选择(体育、时尚、艺术、金融、国际事务等等),简要列出一些媒体信息或者提示。在网上,你还可以找寻任何感兴趣的话题。按下网页浏览器上的“查寻”键,按照指导进行操作,或者进到一个选定的搜索引擎中去,你就能找到任何想查寻的主题了。你还可以利用专门的搜索引擎固定设置某些人或某领域,比如雅虎,或是Infoseek。你能很容易地查找到数量极为庞大的信息,也可以缩小你的查寻范围(有一条捷径,就是用一些由词结合拼组构成的短语——比如,不能上去就找画廊,而是应该去找“芝加哥派艺术画廊”或是“印象派艺术画廊”)。

如果不能在家里、学校或单位上网,就试试去公共图书馆,那里也是最好的图书和信息储藏室。图书管理员通常能给你帮助一般情况下,在本地图书馆,就能得到差不多任何学科方面同样的完全教育,并且图书馆的工作人员还可以通过互联网同其他馆联系,帮你借到当地图书馆没有的藏书。

如果你视力太差、有诵读困难或其他问题,无法进行阅读,许多书和杂志都有磁带版和光盘版,或者还有其他的可选择方式,可将原文朗读给你听。图书馆就是一个很好的光盘软件、CD、影音带和磁带式书籍的资源库。阅读并非学习的惟一途径,不同的人用不同的方式学习,就像各人有着各自不同的生活方式和着装风格一样,你也有着你特定的获取信息知识的方法。有4种获取信息的途径——动用听觉(听)、视觉(看)、触觉(感知)和想象(思考)。我们绝大部分人在学习时都要四者兼用,而你对四者的特定结合方式就是你个人的学习风格。

如果了解了自己的学习风格,你在学习时就会轻松许多。如果你知道了如何学习,你就可以用轻松的任何方式设计出你终生的学习方式。

而且在了解自己的学习风格的基础上,你的学习也就会变得越来越简单,越来越有成效,实际上,人们是通过各种不同的途径来接受信息——不同的地方我们会分别用到听觉、视觉、触觉和想象。语言(声音)、影像(观察)、感触和意象对我们每个人的学习风格来说,受其依赖的程度有大有小。学习风格由两部分构成:感觉偏好和态度。

(1)感觉偏好

感觉偏好仅仅是对你较之其他的更固定使用的某些感觉的一种描述。学习态度则是另一种更为复杂的描述,它包含了对你的个性特征、学习史和影响你对学习的看法的偏见等众多因素,把它们合到一起,这就构成你的学习风格。

感觉偏好,是指那些能帮你在最容易的情况下学习,并获得最深刻理解的感觉状态,它存在许多类型。

听觉型

如果在接受信息时,最主要的是通过听别人的语言,并认为这种方式要好过用图像,那么这种风格就更倾向于听觉型,而非视觉型。就是在视觉练习中,也更愿意用语句形式来进行思考,不愿用图像,知道了一种新观点,也想把它用语言解释清楚。你最适合谈论、听取或是阅读接受新观点,讲解和音带可能是你学习的好途径。你可能会很喜欢听收音机。你也可能会用这样的一些语句:“我听到你在说”或者是“这听起来……”,来表明你听明白了别人的意思等等,这些都表明了你的风格更倾向于听觉型。

视觉型

如果你认为亲眼看到要比其他方式都要好理解,并且你愿意用描绘而不是语言考虑的方式来表达思想,你或许知道只有在自己亲眼看到了事情发展的每一步,或是想像到了自己在有效利用它们的时候,你才算真正学到了某种东西。视觉技巧、电视、观察别人或是利用图表和图时,可能会是你学习最有效的途径,你可能会使用一些视觉化的语言,如用“我看明白了”表达“我懂了”的意思,用“看明白它了吗?”表达“你懂了吗?”的意思。

触觉型

如果你更倾向于利用生理感觉来感受事物,那你就是一个触觉型的人,那么通过笨手笨脚地摆弄东西,你才能学得最好。你知道只有当你感觉到了而非看到或听到时,你才算学会了它。“通过身体力行”掌握一项新技能或亲身付诸实践,它才能适合你。对于你来说,“我感觉到了”、“我有这种感触”是表达自己已理解的方式。

想像型

如果你属于用想像来表达你内心某种渴望的爱做梦者,那你的风格就倾向于想像型。比如在找工作时,还没去见你的上司前先把面试的场景在脑子里预演一遍。对于你,“我怀疑”、“让我想一想”和“我的第六感官告诉我”是你常用的表达法。

不管什么样的学习风格对你最合适,只要你能有效利用你的感觉偏好,学习对你来说就会变得容易许多,因为你不必去克服什么,也不必采用不适合你的方式去学东西,这样在学新东西之前你就转型于适合你的最佳学习风格。

(2)学习态度

态度是你学习风格的另一部分。你的态度很大程度上受到你早期生活环境与经历的影响,有一些先入为主的观点会在你遇到新的知识信息时对你形成干扰,有些人极其热衷于学习,这是他们过去的经历所致;有些人则更为谨慎;还有些人对学习抱有抵触情绪,因为学习就意味着他们过去的失败(比如一段不愉快的求学经历)。你的学习态度也有偏好(不管是喜欢快速地学还是慢悠悠地学,一个人学还是跟别人一起学)和偏见,例如,“书本学习要比学手艺更容易得到别人的尊重”。

这些态度上的差异,也可以用对感觉偏向同样的方法运用到你的学习中。比如说,如果你喜欢同别人一块儿学习,并且认为“书本学习”是最好的,那么你就可以组建一个书本学习小组。如果你愿意一个人学习,而且很看重可操作性的学习方法(像你能使用的技能),你就可以使用视听磁带,或者有着以“怎样……”做题目开头的书,或者是到互联网上查询。

有一些学习态度会导致出现某些问题。如果你来自一个极为重视教育的家庭,那么你可能就会积极赞成有组织的学习方式。你可能会为正式的、有组织的学习(学校、学科制的方式)而感到骄傲,怀着极为兴奋的心情向往并做到它,然而,你的家庭可能只是从体育、时事、机械和艺术角度看中学院学习的,这就会导致你忽视了这样一个基本的事实,即学习的方式是多种多样的。

另外,如果你的所在地不是特别注重教育,或者你的家庭对教育也不太热心,还或者是你个人的原因,以至于没能学好,如果是这类情况,书本学习肯定是被否定过的,你会害怕进行这种学习。然而,在其他某些活动方面你可能要好得多,放松得多,像汽车构造或跳舞——它们也是一种学习。

你的态度决定了你在学习时是会充满热情还是漫不经心,是会宁和平静还是焦虑不安。对特定的学习途径的积压态度会使你更容易掌握知识(“我喜欢学校,它既轻松又充满了乐趣。”“我喜欢动手。”),而消极抵触的态度却会使得某些方式变得更为艰难(“我讨厌把两手弄得脏兮兮的。”“我怕伤着我自己。”“我对任何机械知识都不擅长。”“我憎恨书本和老师。”“我在学校就从没好过。”)可想而知,等待他的将是什么?

没有任何人会是百分之百的听觉型、视觉型、触觉型或想像型。我们四种感觉都会用得到,但肯定有一些偏好。

走上正确业余学习道路

一个人不管受教育程度到了哪一级水平,都有必要进行再教育,因为时代在变迁,知识也在更新,一个人要坚持受教育终生。

接受传统的大学教育并不一定就是你完成深造最合适的途径,还有许多以技术培训为目的的其他教育方式,如护士学校和房地产学校,它们能给你提供从事特种工作所需的知识和技能培训。许多雇主在必要时,都会乐意出资送你接受与工作有关的再教育的。

与社会需求相适应,现在已有好多专为成人开办的注册营业学校。很多这样的学校都经过了有关部门的鉴定,证明是完全合格的,它们通常也能提供很好的教育。这些学校是针对某一特定领域对文凭和职业水准的需求而开办的,它们一般有着下面一些新特点:

(1)给人生经验分

有些职业学校在考查新生入学时会根据你的人生经历(包括做家庭主妇或妻子)而给你记学分,所以你应根据学校有关规定,以书面形式向校方说明自己已掌握的生活经验,可以使你得到相当于一门甚至几门课的学分,这可能会节省你一年的在校时间。

(2)自选课程

在很多可自选课程的学校中,都允许学员自己对课程设置、研习计划、实验进度、阅读内容和心理需要进行的实习计划作出安排,但是你的计划必须得以修满学校规定必须修满的定量学分为前提,在此基础上,课程由自己根据需要自行设置。通过这种方式,你就能自己给自己设定课程表,只去选学你想要学会的东西就行了。这一切完全由你自己决定,没有人会从中干涉,去给你添加一些什么所谓的必修课程之类。

(3)函授课程

这些学校中,一般都设置一些声誉颇佳的函授课程,如果你对其中某一领域很感兴趣,你还可以呆在家中,利用你的业余时间进行这一科的学习,当然,你还可以通过电视或因特网学习某些课程,这种学习的时间和地点也完全可以由你决定,选自己方便的时候(比如在晚上孩子都睡下了以后),在自己家中学习,这是一种相当不错又负担得起的学习方法,可以使你了解到所选领域的好多技术细节。完成这类课程学习后,你会拿到一个相关的证书,这一证书在社会上通常是被认可的,在某些时候,还会受到特殊待遇。

(4)辅导项目

这些选择式教育项目通常都提供辅导,该领域的某位专家(有时候可以由学员自行选定)会受聘(聘金从学员的学费里出)去当面对你(们)进行辅导。如果你参加了这样的辅导班,你就可以通过就所学东西写出论文或报告的形式得到该课程的学分。在这种教育制度下,你还可以参加一些本领域内的研讨班,并能得到相关的学分。

(5)夜班和周末班

有些学校为了方便学员学习和工作,他们开设了夜班和周末班。你完全可以一周拿出一两个晚上,或者一月拿出一个周末去上基础公共课程。

正因为有这么多弹性的选择,自选教育才使在全职工作的情况下拿到专业学位成为可能,并且其结业速度之快,是传统的学校教育无法与之相比的,接受这类课程的学习所耗的费用,一般要远远高于大多数州立或社区大学,但是它们也有一些付款计划项目,并提供一定的财政援助。

还可以先在一所两年制社区学院就读,拿下一个专科学位,这通常所需费用不多。然后再转入一所名牌大学,将余下的两年修完。这种办法比起你完全就读一所昂贵的大学或学院,要少花很多钱,而得到的学位却是一样的。

除了以上这些与智商(IQ)和考试成绩联系起来的业余学习方式外,事实上还有几种特殊的学习方式,包括辅导、见习、生活和工作经历以及技术培训。

(6)指导

在本领域的一位专家指导下学习,是一条获得个性化特色教育的绝好途径。实际上,在某些领域中(比如专业驯兽、一些艺术领域和一些机械修理技术),除了同一个专家或能手一起工作,在他们的指导下边实践边学习这种方法,似乎已没有别的途径,这既可以通过正式途径对你和你的指导人作出明确的安排,也可以通过非正式途径来实现。当然,你的指导人也可以是自己的亲人,世上不是有很多表演世家吗!

(7)见习

见习是一种更为正式的接受指导方式。实质上就是边学习边工作,也可以算边工作边学习,最终走向成熟。在一些唯美艺术领域,见习是一个很长的也颇受重视的过程。艺术领域开办的很多类型的培训,像芭蕾舞校,实际上都是些学徒项目。在那里你是在一边学习一边实践,通过实践学习获得专业知识。

(8)工作经历

工作经历也算得上一个重要的学习方式。许多职业都是在工作中达到精通的。将你在工作中的学习心得写成报告,有时是相当有帮助的(比如可以在大学里得到生活经验学分),你辛辛苦苦才获得的专业知识会因此而得到别人的认可。

(9)技术培训

有一些技术性的职业学校,会根据某些具体的技能设定培训项目,比如自动化机械学校、牙医学校、时尚设计学校或饭店管理学校,这些学校有一些高效培训方法,能使你很快对第一手艺达到精通,却不必学那些没有多大用处的正式大学必修课。

(10)逆境学校

生活是最好的老师,有些时候,从错误中学到的要比从成功中学到的多得多。然而,年轻女性不容易认识到生活已使她们学会了很多东西。安塔丽没有上过几年学,所以她总觉得自己缺少教育。可等她进了电脑培训学校,在那儿的一个指导老师的帮助下,她看清了做妈妈的经历已经使得自己学会了很多的技能。如果她将自己的小家庭视为自己的一种生意,在这一生意的财政收支问题上,她已经具有了相当的管理能力,她认识到用她自己的方式,在时间安排、人事管理和财政预算上已有着相当的经验。

在新形势下提高应变才能

现今的新形势主要是指中国加入WTO后,中国的经济与世界的经济逐渐接轨,从而引发了一系列的相应变化,其中人才与才能需求的变化,就是主要的变化之一。作为现代女性,一定要深刻理解这种变化形势,提高新形势下的应变才能,跟上时代的步伐。

(1)加入WTO后,人才的新概念

加入WTO将使我国经济进一步融入世界,经济国际化必然要求人才国际化。中国人才因此面临前所未有的机遇和挑战,做“国际人”将是未来人才发展的趋势和必然。

人才素质国际化

入世后中国将更加深入、全面地参与国际竞争,国际竞争需要具有国际素质的人才。换言之,需要一大批通晓国际规则、具备跨文化沟通能力和战略思维及世界眼光的人才。

入世后人才要具有适应国际竞争的新观念,要培育竞争意识,将国际市场公开竞争机制和依据法制办事及其规则引入国内,营造一个公平竞争的环境,以适应和参与国际市场的激烈竞争,还要着重具备和提高几种适应国际交往和竞争需要的能力素质:

外语应用能力 现在我们外语学习已很普遍,应用的却不多。入世后与国外经济文化交往增加,来华的跨国公司也更多,外语将逐步成为日常工作生活中真正需要的基本工具,人们不仅要学好外语,更要用好外语,努力提高外语的听、说、读、写实用能力。

跨国文化沟通能力 不同民族有不同的文化,在国际交往中要了解和理解对方的文化,这样相互才能比较深入地交流沟通,也才能融洽相处。

信息处理能力 21世纪是知识经济时代,知识经济的一个基本特点是越来越多的人从事知识的生产和传播,越来越多的人与信息打交道,与物质打交道的人则相对减少。处理信息的能力应成为人才的一个基本能力。

创新能力 入世后经济的国际竞争更加激烈,企业要在竞争激烈的市场上有大的占有率,产品开发需要不断创新,企业经营管理也要不断创新,各类人才都需要提高创新能力。

良好的心理素质 面对更加激烈的竞争,人才必须有良好的心理素质,学会自我调节,善于寻找他人支持。

人才培养国际化

入世后不仅需要国际化人才,也将为国际化人才的培养提供前所未有的机会和条件。出国留学的人数将进一步增加。出国留学是培养国际化人才最直接、最有效的方式。外国学校和公司来华办学的也将增多,一些跨国公司除了在中国投资企业外,也在华建立专门的职业培训机构,以职业培训的方式进入中国教育市场。中国与国外人才培养的交流将更加频繁,中国人将有更多的机会、更多的渠道、更方便地学习到国外先进的知识技术、管理经验和思维方式,入世将加快中国人才国际化的进程。

人才就业国际化

加入WTO将为我国人才的就业发展提供更加宽广的舞台,入世后将有更多的外资进入我国更多的经济领域,人们会有更多的机会到外企工作。有关专家估计,中国加入WTO后会增加1200万个就业机会。

人才竞争的国际化对人才是机遇,也是挑战。人才竞争的加剧将使企业用人门槛进一步抬高。入世后在就业机会扩大的同时,就业的压力也相应增加,很多人将面临下岗失业的危险,需要进行重新学习充电以便再就业。

(2)东西方经理人的比较

未来市场中的稀缺资源不再是资本,而是优秀人才。与世界各地相比较,中国经理人有哪些表现较好?又有哪些表现不尽理想?是什么样的风格与价值观影响了他们在管理能力上的表现?

经理人与领导者,公司的左脑与右脑

一般来说,经理人往往是思考型、行动导向的人,左脑比较发达;领导者则是知觉论者,对别人的感觉和需求很敏感,右脑比较发达。经理人希望稳定,而领导者要的是改变、兴奋,这两种角色可能彼此水火不容,可真实的情况是必须两者都有,才能有效地经管一家公司。典型的组合是:董事长和总裁、CEO和COO,分别由领导者和经理人担任。

任何公司和部门一旦规模变大,就要开始自问,公司里是否同时有经理人和领导者,因为他们二者都很重要。

风格,东西方经理人的差异

东西方经理人主要的不同在风格,而不是在能力上。

如果把管理风格分成麦克奎格所说的X理论和Y理论,也就是“父母型”和“成人型”两种不同的管理风格,西方工业化国家较多采用成人型的管理,授权、建立团队、共识。在亚洲,长久以来盛行的是父母型的管理,主管扮演父母的角色,期望员工担任忠诚、负责、顺从的孩子角色,这是亚洲文化的一部分,社会、家庭比个人更重要,公司也比个别员工重要。

在能力方面,按“MAP管理才能评鉴”所设定的12项基础能力考察,中国经理人在“目标与标准设定”方面的能力表现最为突出,与其他国家经理人做过评鉴的经理人相较,指数为75%,显示该项能力的水准在全球处于前1名的位置。其他较高的能力为“计划与安排工作”,指数为67%,“决策与风险衡量”,指数为59%。

但在部分能力上,中国经理人的平均能力就显得比较弱势。最弱的能力为“蜻蜓与组织信息”,指数为20%。其他如“清晰思考与分析”,指数为32%,“评估部署与绩效”,指数为41%,与全球经理人比较在后1/3的位置。

就12项能力所分属的四个能力群组来比较,中国经理人在与“事”有关的工作能力群和认知能力群都有较佳表现,平均指数为53%,但在与“人”有关的沟通能力及领导能力群,平均指数为39%,表现差强人意。与美国和新加坡比较,会发现他们的经理人在“对事”与“对人”的能力上差距甚小,可以说是平衡发展。

能力,超级业务员工管理经理

许多企业在选拔人才时,常常会遇到有些员工在专业的表现上非常杰出,可是一旦转为管理职务时,表现就无法尽如人意,尤其在现在的经营环境下,多数主管均为专业技术背景出身,不少人被“彼得原理”不幸言中,从光芒万丈的超级业务员或是首席工程师,变成暗淡无光的管理阶层。

事实上,员工的专业能力与管理能力根本就是两回事,但许多企业人力资源部门或是高级主管在找人担任管理职务时,往往只有专业能力的实际绩效可供参考。更客观、更科学的管理才能评鉴工具就显得十分必要。在美国公司里,经理人才能评鉴最大的价值是,通过评析,详细描述经理人的优缺点。然后,这些经理人就可以好好坐下来,和上司探讨自己的成长和发展。他们把上司当作自己发展的伙伴。但是在中国,人才评鉴往往被拿来当作评估工具,成为了解经理人优缺点的方式,其实这只是评鉴的基本功能,它的最终目的是帮助经理人制定更科学的职业规划。

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