持续改进是全面质量管理的一部分,这种理念最早出现在美国,却在日本达到炉火纯青。持续改进的目标在于每天找到一个新方法,实现1/10的改进,这样在240个工作日之后,就达到了24%的改进。
那些进行持续改进的理念开拓者们,总能先行一步,率先推出令大众难以拒绝的产品。如果在每一天中的较量中建设者都晚一步进入市场,留给他们的发展空间就会更少一些,他们进入市场所需要的代价就更多一些。对于开拓者而言,先行并不意味着将承受更多风险,而是代表着有赢得更多发展优势的机会,因此,开拓者赢得了这一场无销烟的战争。
(4)走出变革盲区
感知觉思维模式影响之深,可谓十分巨大。有些机遇对于拥有同样理念的人来说是显而易见的事情,而另外一些有着不同理念的人则可能根本看不见。换句话说,如果放在你眼前的资料不符合你的理念,那么你就很可能对他们视而不见。
事实上,所有的感觉都要经过理念的过滤、筛选,所以有时尽管能够倾听却听不到声音;能够触摸却摸不到东西;能够去闻却闻不到气味。你能够看到的,都是你应当或者希望看到的东西。你所以不能看到放在你面前的资料,就是因为那个资料不合乎你的理念。
我们都听说过这样一个故事。17世纪欧洲开拓者来到新大陆,他们划着船去见土著人。当开拓者们把自己的船指给土著人看时,土著人完全看不到眼前有什么船,因为船真是太大了,完全超出他们视力所及。因为在土著人的经验和思维模式中,根本没有船的概念。他们不能从周围的风、海浪、云彩,以及其他环境中分辨出船来。
概念决定了什么重要什么不重要。我们能够忽略或删除那些对我们来说不必要的东西,或者把这些东西改变成适合我们自身期望的。我们还可以创造自己需要的,但实际上并不存在的东西,而且完全相信这些都是真的,所以,要更清楚地看到未来,我们必须抛弃现有的思维模式,丢掉一切理所当然应当丢掉的。
(5)伫立理念变革的前沿
作为一名领导者,你可以通过下述问题,来确定你所在的领域发生变革的可能性:
哪些事情是必须完成却不可能完成的,如果完成了这些事情,是否会使你所在的领域发生根本性的变化?
哪些问题是必须解决,但是一直没有人能够解决的,如果解决了这些问题,是否会使你所在的领域发生根本性的变化?
你应当经常地向别人提出这些问题,然后仔细聆听他们的回答,这会使你把握住时代的脉搏。
你工作最好的保险就是知道你现在持有何种理念,它将发生怎样的变化。你不可能阻止变革的发生,但是你可以学习解决新理念可能带来的问题。如果你能对变革有一定的先见之明,你就能够参与其中,甚至成为变革的弄潮儿。
而这些无疑会对你的事业有极大的促进,甚至完全能使你的事业达到巅峰。