运用风趣的语言增加感染力
生活中，我们与人交谈，有时是抱有一定的目的的，其中多半是为了说服对方。如何说服对方？自然是运用语言的艺术，但有时候直截了当地阐明我们的思想与观点，并不能让对方接受，甚至还会引发矛盾，双方陷入交流的尴尬境地。此时，我们不妨运用间接的、令人发笑的语言艺术——幽默。恰如其分的幽默，可以摆脱窘境，缓和紧张的气氛，让对方在笑声中接受我们的观点。同时，在说服中运用幽默的技巧，可以在突出思想性的前提下，用生动活泼的语言来表现你的睿智和风趣，增强说服的吸引力、感染力和有效性。
在一家饭馆里，一位顾客突然喊了起来：“服务生，快点过来看！”所有人都看着他，服务生急忙赶来，问道：“您有什么吩咐，先生？”
顾客指着自己的饭碗说：“快帮我把这些石头从饭碗里面抬出去！”服务生马上明白了是怎么一回事，立刻给这位顾客换了一碗米饭。
在这个例子中，顾客就是运用幽默的方法，使服务生知道“米饭不干净”的事实，并且通过委婉暗示的方式让服务生找到解决问题的办法。这样做，既让对方认识到了问题，又让对方保持了应有的尊严和风度，因此，不愧为一种一箭双雕的好办法。
可见，采用幽默的方式比板起面孔教训他人的效果要好得多。采用幽默的方法往往能显示口才的魅力，使事情得到圆满的解决。
幽默的语言为人类增添无穷的希望和活力，能够把生活变得健康、活泼，使你的人生富有诗意。
在一次内阁会议之前，罗斯福同国务卿赫尔打趣说：“你是否认为我说得太多了，以至于其他人都不能插上一句话？”
赫尔说：“是的，总统先生。在一次记者招待会上，有新闻记者要我谈谈白宫的膳食情况，我对他们说，我从来没有在白宫吃过饭。这些记者们不相信，他们要我解释一下。于是我对他们说：‘每次在聚餐之前，我都得先在自己家里好好地吃一顿。因为只有在总统用餐时，我才能有机会说上几句话！’”
赫尔说完之后，罗斯福不好意思地笑了。
这里，赫尔指出罗斯福总统的错误时，也没有直接指出，而是利用一句：“每次在聚餐之前，我都得先在自己家里好好地吃一顿。因为只有在总统用餐时，我才能有机会说上几句话！”这句话来打趣，使总统领会到他的言外之意。
可见，在别人犯了错误，你不得不要求对方改正时，千万不可直截了当地指出，而应该采用委婉的方式对对方进行暗示，让他明白自己的错处或隐私，并自觉地改正。这样，既可以使对方避免尴尬，也可以使你的建议更好地被人接受和执行。
另外，利用幽默的方式让对方接受我们的观点，还可以使用虚拟假设的方式，诱使对方进入自己的圈套，从而实现自己的目的，让自己如愿以偿。
下面，我们会看到美国谈判大师荷伯·科恩是如何运用这种方式，最后荣幸地住进了总统的房间。
有一次，荷伯乘飞机到墨西哥城去主持一次谈判研讨会，抵达目的地后才发现旅馆已经客满，无法为他提供房间。
面对这种情况，荷伯决定施展自己的看家本领。他找到旅馆经理，问道：“如果墨西哥总统来了，你们会怎么办？你们肯定会为他提供一个房间的，对不对？”
经理回答：“当然，先生。”
荷伯一听，笑着说：“好吧，他没有来，所以，我就先住他那间。”
经理被他的机智和幽默折服了，最后，荷伯顺顺畅畅地住进了“墨西哥总统的套房”。但是，有一个附加条件，那就是：如果总统来了，他必须立即让出。当然，这种可能性几乎为零。
在这个例子中，荷伯和旅馆经理开了一个玩笑，先假设总统到来，旅馆肯定会为总统提供房间的。那就是说，旅馆还是有房间的，既然总统现在没有来，那就先由我荷伯来暂住吧。这样的机智幽默，可谓巧妙至极，面对这么聪明有趣的人，旅馆老板怎么忍心拒绝呢？
总之，当我们说服别人答应自己的要求时，不妨先幽默一番，开一下玩笑，当对方为之一笑的时候，自然就会心悦诚服地接受你的观点，说服就会取得令自己满意的效果。
小幽默可以讲出大道理
幽默是一种语言的艺术，它更是一种智慧，是一种穿透力，一两句就把那畸形的、讳莫如深的东西端了出来。这也就是人们常说的“小幽默蕴含大道理”。因此，在说服他人的过程中，我们也可以深入浅出，借鉴小幽默来达成说服目的。
一次，爸爸带着儿子旅游，不巧的是，在半路上就开始下起了雨，阴霾的天气让儿子很郁闷，于是开始抱怨起天气来。这时，爸爸先跟儿子讲了一个故事：
有两个中国台湾的观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。
而另一个导游却诗意盎然地对游客说：“诸位先生，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。”
的确，从这位父亲身上，我们除了看到他的机智幽默，更看到了他的睿智。面对儿子对天气的抱怨，他并没有直截了当地告诉儿子抱怨毫无作用，而是借用一个幽默的小故事，让儿子明白一个道理：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。
的确，幽默的真正作用并不仅仅在于搞笑、诙谐，而是同时传达另一种意思，体现的是一种智慧。
幽默是一种智慧，它可以给人带来快乐和轻松。与人交流中，如果多用幽默的语言沟通，相信你的沟通能力一定会很出彩。
苏联作家高尔基曾在苏联作家协会理事会的第二次全体会议上作了一次简短的讲话。他在批评一些诗作文章不通时说：“同志们，诗人很多，但有巨大诗才的，在我看来却太少。他们写的诗长达几公里。（笑声）我不想谈论伟大的诗歌和大诗人，我在这方面是外行，我失掉了这方面的鉴赏力，我念诗很费力。（笑声）不久以前，我在一个作者的作品里找到了这样的句子：‘他举起手，想摸摸她的肩膀，正在这时候，无畏的死神追上了他。’（笑声）说得多别扭啊！”
这里，高尔基使用的便是引用法——引用具体的、滑稽的诗句，这样，不仅能让在座者看出具体的问题所在，还能起到批评指正的作用。
很多时候，一些看似幽默、有趣的生活现象却对生活中的人们起到警示的作用。正如司马迁说：幽默是“谈言微中，亦可解纷”。有的“虽不合大道，然令人主和说”。幽默的语言可以创造良好的交流氛围，可以减轻彼此的压力，用小幽默说服他人更能让人领会你的话中含义。
具体说来，用小幽默说服他人需要做到以下几点：
1.先调节气氛
诚然，幽默能起到消除尴尬、缓解矛盾，调节沟通气氛的目的。但无论是说服陌生人，还是你的老朋友、老同事，过于直白都难免不宜，这个时候就要适时地调节一下气氛，使谈话不至于停顿。另外，先调节气氛，有助于我们适时地引用小幽默。
2.适当地引导
我们沟通的对象是有差异的，有些人善于交谈，在交谈中表现出愉快的情绪，而有些人则不善言谈，有些人不仅很难将自己的意思表述完整，而且在交谈中还总是跑题，不知所云。这样的情况，如果你硬性打断或者强行将对方拉回到沟通主题上，都会伤害到对方，让彼此陷入尴尬，最好的办法还是使用幽默，巧妙地、不着痕迹地引导对方始终围绕着主题说。
需要提醒的是，幽默是一种语言智慧的体现，不是讲笑话。如果我们把讲笑话当成是幽默，那就大错特错了。
总之，妙用小幽默形容、描绘某事物往往能生动形象地显示出它的长处，给人俏皮、诙谐之感，使语言表达的艺术性大增，从而使其妙趣横生，余味无穷。但我们需要注意的是，小幽默用得巧，可使言语生辉；用得不当，就会适得其反。因此，运用小幽默要适当，做到少而精，切不可滥用。
用比喻的方式暗示对方
培根说：“善谈者必善幽默。”幽默的特征和妙处在于，通过自觉运用影射、讽喻、双关、对比、夸张等多种修辞手法，以表面的滑稽形式的逗笑，来含蓄地揭示生活中的乖讹和违背情理之处。幽默的谈吐是一个人的思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶，是一瞬间闪现的光彩夺目的火花。现实生活中，我们在说服他人的时候，总会因为各种原因，使得我们不便直接表明观点，这时如果运用比喻，把“词锋”隐遁或把“棱角”磨圆一些，使语意软化，含蓄地表达自己的见解，来烘托本来要直说的意思，既可以化解彼此的尴尬，又便于听者接受，运用得当，不乏幽默诙谐。
运用比喻法暗示对方，就是以生动的比喻为据，用形象的喻体所包含的浅显之理，来寄寓一个鲜明深刻的题旨，从而巧妙地达到令对方信服的目的。
在语言表达中，多用比喻的表达方式，往往更令人明白易懂，同时也为沟通和说服工作增色不少。
道家学派的庄子，有一次去拜访他的同学惠施。当时惠施已经是相国了，他听说庄子要来，便认为其是来同自己夺权的，于是派手下的人去抓庄子。庄子知道了，没有躲避，而是直接到惠施的府上，惠施只好当面接待庄子。庄子没有告诉他说是来看望老同学的，也没有解释自己无意于他的相国地位，而是说：“我听说古时候有种鸟，它从东南起飞，又向西北飞去。这只鸟非梧桐不栖、非醴泉不饮、非竹实不食。此鸟在飞行中，看见一只乌鸦对自己喊：‘你不要来抢夺我的食物，这个老鼠是我的。’可这只飞鸟一句话也没说，不屑一顾地飞走了。”
庄子说完，惠施满面羞愧。
这一故事中，庄子并没有直接表明自己无意于惠施的相国地位，而是先打了个比方，让惠施打消了“小人之心”。试想：如果当时庄子向惠施解释，惠施能完全相信吗？说不定还会惹来杀身之祸。而用一个简单的比喻，不但把事情说清楚了，而且还嘲讽了惠施，这就是语言功力。
现实生活中，我们对他人进行沟通，如果也多用贴切的比喻来说明问题，矛盾不就迎刃而解了吗？
同样，很多时候，我们若想说服那些不怀好意者，也大可引经据典，从而以眼还眼，以牙还牙。
晏子是齐国的大夫，有一次他出使楚国，楚王和他的左右想要羞辱他一番，便故意与晏子站在前庭说话。
这时，武士押着一个人从楚王面前经过，楚王问道：“绑的是什么人？”武士回答说：“是齐国人。”楚王瞅了一眼晏子，挑衅说：“齐国人生来就是盗贼吧？”
晏子针锋相对，说：“大王，江南有橘树，把它移栽到江北，就变成了枳树，之所以如此，那是随着地方的不同而发生变化。当今的齐国人，在齐国不偷不盗，很守本分，到了楚国就胡作非为，大偷特偷起来，这大概是楚国的恶习熏染的吧。”
楚王听后无言以对，只好说：“晏子果然是贤人，贤人不可以戏侮；戏侮不成，反倒自讨没趣。”
这里，晏子同样是运用比喻的手法，先不对对方进行反驳，而是引经据典，加以暗示，让对方自己发觉言语的失误之处。当然，此处，晏子是具有相当的自信的。如果缺乏自信，反驳的矛头就指向了自己。
有时候，出于某种需要，利用事物之间所具有的某些相类似的属性，对对方原来的话题不予直接的反驳，而转移到实质相同但形式相异的另一个话题上去。乍看去是“另起炉灶”，实则包含着一个暗示对方原来论点虚假和错误的结论，让人们从这一影射中自己去品味、体察其中隐含的耐人寻味的意旨。
在暗示对方的过程中，巧妙地运用比喻的手法，利用事物之间的相似性、相关性和相对性，借实比虚，借浅比深，借比求同，借比显异，让人们在事物的相互比照中更具体、更深刻、更全面地悟出事物的性质和道理来。
喻证法又分为明喻证法、借喻证法、博喻证法、引喻证法四种。
第一，明喻证法，这是相对于修辞中明喻的手法而言的。也就是说，在说话时，可以同时摆出借用的喻体事物和与之相似的本体事物，然后显示出两个事物间的相似性。
第二，借喻证法，当然，这就是在言谈中运用借喻的手法，即在言谈中不提本体和喻体事物，而只言所借的喻体事物，让听者自己感悟本体和喻体之间的相似性、联系等。
第三，博喻证法，即在言谈中使用三个或者三个以上的比喻，从而从不同角度、层次或者阶段去表明事物间的性质、道理、联系等。
第四，引喻证法，即引用寓言、典故、神话传说等证明所喻本体事物的道理。
运用这一手法时，应注意几个问题：
其一是比喻者与被比喻者要类相异、理相同。只有类相异，才能作比喻；只有理相同，才能由此及彼作推理。
其二是比喻要贴切，即喻体与本体在比喻点上要有内在的性质联系，存在共同的道理。反之，若两者毫无共同之处，却牵强附会，只能让人啼笑皆非而不屑一驳。
其三是喻证法虽然形象生动、浅显通俗，但由于喻体与本体毕竟是两类不同的事物，具有不同的本质属性，因此，它推出的结论带有一定程度的或然性。
逆耳的劝说用幽默方式来表达
人们常说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”但实际上，并不是所有人都能接受逆耳的忠言，过于直白生硬的说法，往往很难令人接受。因此，我们在说服别人时，应该尽量运用委婉的说服方式，这样不仅可以让对方乐于接受我们的说服，而且也会给我们的说服留有回旋的余地。幽默就具有这一强大的力量，它能帮助人们营造良好的劝说氛围。
在一家高级餐馆里，一位顾客坐在餐桌旁，很不得体地把餐巾系在脖子上。餐馆的经理见状十分反感，叫来一个服务生说：“你去让这位绅士懂得，在我们餐馆里，那样做是不允许的。但话要尽量说得和气委婉些。”服务生接受了这项任务，来到那位顾客的桌旁，有礼貌地问：“先生，你是想刮胡子，还是理发？”那位顾客愣了一下子，马上明白了服务生的意思，不好意思地笑一笑，取下了餐巾。
这个小故事中的服务生是十分机智的，试想，如果他直接指出来：“你又不刮胡子，又不理发，为啥要把餐巾系在脖子下。”就显得生硬不友好，直白的表达让顾客面子上过不去，很容易激起反感和对立情绪，甚至顾客会拂袖而去，给餐馆造成经济和名誉上的损失。而他选择以幽默的方法把自己的意思隐藏起来，留给顾客脸面：刮胡子和理发需要把毛巾系在脖子下，现在既不是刮胡子又不是理发，所以不应该把毛巾系在脖子下。这样，他既表达了自己的观点，礼貌地暗示出顾客有失体统之处，圆满地完成了经理交予的任务，交际的效果是积极的。
可见，在劝说他人的时候，如果你的意见是逆耳的，那么，你就不妨放弃直接劝说的方式而改为幽默、含蓄的表达，让对方自己找出正确的方法，远比你直接指出来要好得多。
众所周知，马克·吐温是美国著名的喜剧大师，无论是写作还是日常生活，他的语言都十分诙谐，尤其在嘲讽方面，他可谓登峰造极。
马克·吐温有一次坐火车去上课，因为离开课的时间已经不多了，他十分着急，但是火车的速度并没有因为他着急而开得更快。于是马克·吐温打算和列车员开个玩笑。当列车员过来检票的时候，马克·吐温取出了一张儿童票递给他。这位列车员也挺幽默，故意假装仔细打量了马克·吐温半天，说：“看不出您还是个孩子啊！”
马克·吐温回答：“我现在已经不是孩子了，可是我买票上车的时候确实还是个孩子。”
这则幽默故事中，马克·吐温使用的也是幽默的技巧，他的话可谓藏而不露，不动声色地表达了自己的观点。
那么，在使用幽默法表达逆耳的劝说时，我们该注意些什么呢？
1.要学会倾听
只有用心听了，才能听清楚、听明白对方的想法、观点等，说得对还是不对，是不是紧扣主题等，才能及时发现问题，及时采取措施。
2.及时打断对方
如果你发现了对方观点或做法错误，就要及时打断对方，以免让对方错得更“离谱”，观点“跑”得更远，但是，并不是说你一发现就要阻止对方，而是应该找对点，找对让对方停止的点。否则，对方说了半截，明显没有说完，你的打断会让对方很难堪的。
3.不要直接否定对方
如果对方的做法或者观点不妥，你固然需要指出来，但是也不能因此就直接让对方闭嘴，更不能直接否定对方。
4.抓住主要问题
谈话必须突出重点，扼要紧凑。因此，谈话应迅速转入正题，阐明问题实质。要知道，言语啰唆是对信息实质不理解的表现，是谈话效率的大敌。
5.掌握评论的分寸
即使你运用幽默法劝说别人，措辞也要有分寸，表达要谨慎，要采取劝告和建议的形式，以易于对方采纳接受，而不能含沙射影、取笑他人等。
正话反说，让对方深刻领会
说话是一种艺术，在生活中有许多人可以用正话反说或反话正说的方法把普通平常的事情说得生动幽默。我们在说服他人的过程中，常会出现一种情况，如果从正面劝服，对方不一定能接受，也不一定能深刻认识到我们的观点，那么，此时我们不妨选择正话反说的方法，也能达到言反意正的效果。比如，你与一个朋友好久不见，突然见面，发现他长胖了。你可以这样调侃：“你看起来越来越有膘了！”这带点戏谑性的幽默似乎不太难。如果换成正话反说：“啊！你怎么越来越苗条了！”幽默的表达令你的朋友嗔怪地笑起来。
正话反说是一种因颠倒黑白是非而产生的幽默，它是通过语言的反差达到幽默的效果的。
在向别人提出建议或意见时，正话反说可以在幽默诙谐中表达自己的观点，让听者在比较舒坦的氛围中欣然接受信息，达到比直言陈说更为有效的说服和沟通的目的。
约翰先生坐在车厢里很有礼貌地问坐在身边的一位女士：“我能抽烟吗？”
女士很客气地回答：“你就像在家里一样好啦！”约翰先生只好将烟盒重新放进衣袋里，叹了一口气说：“还是不能抽。”
这位女士说的是一句客气话，她的话并不幽默，幽默的产生来源于约翰先生的回答“还是不能抽”之中隐含的那个判断：在家里就不能抽烟，因为受妻子“管制”；现在如同在家里一样，自然还是不能抽了。这个结果一出现，使大家一下子就看清了约翰先生“妻管严”的形象，那种夸张的无可奈何的神态惟妙惟肖，令人忍俊不禁。
美国作家马克·吐温就是深谙正话反说、制造幽默的人。
马克·吐温收到一位初学写作的青年的来信。写信人对这样一个问题颇感兴趣：听说鱼骨里含有大量的磷质，而磷则有助于补脑，那么要成为一个举世有名的大作家，就必须吃很多很多的鱼才行。不知道这种说法是否符合实际？他问马克·吐温：“您是否吃了很多很多的鱼，吃的又是哪种鱼？”
马克·吐温回信说：“看来，你得吃一条鲸鱼才成。”
这则故事中，马克·吐温是怎么让这位青年认识到“吃鱼和是否能成为著名的大作家之间并无多少关系”的这一观点的？就是正话反说，因为没有谁会真正吃一条鲸鱼，从反面夸张地开个玩笑，对方也就自然认识到自己原本观点的荒诞可笑了。
当我们需要表达内心的不满或者希望对方接受我们的改善方法时，也可以使用正话反说的幽默技巧，让别人听起来顺耳一些。例如：
杰克和他的情人想喝咖啡，但端上来的咖啡差不多只有半杯，这时杰克笑嘻嘻地对咖啡店主人说：“我有一个办法，保证叫你多卖出三杯咖啡，你只用把杯子倒满即可。”
杰克巧妙地运用正话反说的幽默来表达失望感，却不致给对方带来难堪。也许杰克并没有喝到满满一杯咖啡，但杰克一定会得到友善、愉快的服务，咖啡店主人或许还会请杰克下次再光临该店。
这种正话反说的幽默技巧不仅被今人广泛使用，其实古人中的智慧者很久以前就已经能够成熟运用这种技巧了。
秦朝的优旃是一个有名的幽默人物。有一次，秦始皇要大肆扩建御园，多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢冒死阻止秦始皇。这时能言善辩的优旃挺身而出，他对秦始皇说：“好，这个主意很好，多养珍禽异兽，敌人就不敢来了，即使敌人从东方来了，下令麋鹿用角把他们顶回去就足够了。”秦始皇听了不禁破颜而笑，并破例收回了成命。
优旃的话表面上是赞同秦始皇的主意，而实际意思则是说如果按秦始皇的主意办事，国力就会空虚，敌人就会趁机进攻，而麋鹿用角是不可能把他们顶回去的。这样的正话反说，因为字面上赞同了秦始皇，优旃足以保全自己；而真正的含义，又促使秦始皇不得不在笑声中醒悟，从而达到了他说服的目的。
以上这些幽默故事，虽然都使用了同一种幽默技巧——正话反说，但很明显，在表明自己的观点之前，制造幽默的人都是藏而不露的。不过需要注意的是，即使是通过正话反说让对方领会得更深刻，也需要露中有藏，藏中有露。如果藏得太密太深，幽默效果就荡然无存了。所以在使用这种技巧时一定要注意藏之有度，要让人们经过短暂的思索后立即能判断得出。
正话反说，兼具机智与幽默之美，如果运用得当，可使话语蕴藉、含蓄而别具情趣，给听者留下广阔的思维空间，让人回味无穷，在笑声中取得良好的交际效果。
