我工作的公司有很多授权业务，所以到上海之后不久，便需要到上海郊区或广州、深圳去巡视工厂。
我第一次去巡视的是一家毛巾工厂，离上海市中心约一个半小时的车程。
我和一位同事搭着出租车到达工厂时，厂长和总经理已经在大门口等候了。他们身后的大栅门，就像大学校门一样。
我下了车，跟他们一起走进工厂，感觉像进入一个小型的大学城。
身历其境的震撼
厂区内通常都有好几栋大楼，办公大楼和工厂是分开的，一栋是白领阶级主管们办公的大楼，工厂在另一区，再后面是宿舍。主管和员工宿舍也是分开的，宿舍就像一般学生宿舍，三、四个人共住一间，浴厕公用，没有冷气。宿舍有供应三餐的大食堂和简单的运动器材，例如桌球设备。
我们一边往里面走，厂长一边向我简介，然后我们走到一间样品室，里面展示他们工厂所有生产过的产品。
这家毛巾工厂是接授权代工的，所以我看到各式各样的毛巾产品，从平价品牌到精品名牌都有，平价品牌在市面卖两块美金，精品名牌可卖五十块美金，虽然一触摸布料就可以分辨好坏，但这些来自同一家中国工厂的毛巾，市面上的售价却可以差距到二十五倍之多，这就是资本主义、品牌与营销的重要性。
看完样品，接着参观工厂的各项设备，从最初进货的原料管理，到上色加工、分类、标签缝制、检查瑕疵品……所有的生产线。
我看过大大小小的工厂，从二百多人到上千人的都有，但几乎所有的工厂都大同小异，厂房非常热，没有冷气，只有电扇，建筑脏脏旧旧的，总会令我想到十多年前国中时代的物理实验室，中间有张大大的实验桌，上面有些培养皿，旁边有个洗手台，天花板上的电风扇有气无力的吹着。
日日重复二十秒的人生
后来我跟我同学讲这个故事。
他们很讶异我的感慨，说：「那又怎样？工厂本来就是这样的。」
我当然不是不了解这些实况，不过我要强调的是，大家当然都知道「生产线」的存在与字面上的意思，但是当你真正进到「现场」时，还是会被吓到。
在染色的生产线，有个很大的涡轮，里面有黑色染料，工人们把毛巾放进去染色，然后挑出来，再放到生产线。染房非常热，我待不到两分钟就开始冒汗了。他们却要待上一整个工作天，然后不断重复地做着同样的工作。
这样的场景对多少人来说是现实呢？
对我来说，巡视经过整个生产线，就像看电影两秒钟的画面，但是他们的生活实况就是每天八小时站在涡轮旁边，拿一条布放进染缸，再挑出来。反复着相同的动作，每个动作大概二十秒。
你可以想象，自己每天上班八小时，就是一直重复做这二十秒的动作吗？
他们也不能像坐办公室的上班族般可以戴着耳机听音乐，一来，他们可能买不起，二来，几乎所有工厂都规定上工需要戴口罩、头套……等，要是头发、耳机掉进染缸，可就完蛋了。
我遇过很多台湾的年轻人，他们都认为这没有什么，现实世界本来就是这样子。但是设身处地想一想，你真的可以接受这个事实？你的人生价值就只是不断重复着这二十秒的动作吗？
为什么我一直跟人分享这个故事，因为我想要强调的是，我们都知道这是个事实， 但如果你是他们，你能不能接受这个现实，在工厂工作每天八小时重复做着相同的动作？你能做的到吗？
Apple的代工厂鸿海（富士康）有阵子出了一些问题，员工跳楼、工厂遭人投诉虐待员工……等等，如果自诩是个关心世界局势、资本主义发展、贫富差距的国际人，那么至少要了解，你所使用的高科技产品是在这样的环境中生产出来的。
走过一楼的染缸区，往上走是产品分类区，也就是依品牌区分生产线。西装革履的厂长带领着我们逐一参观，并详细解说各个流程。
有时，我会走过去摸一下布料，确认一下质感，工人们偶尔会抬头看我一眼，随即又低头继续工作。再走上三楼，那是个很大的房间，里面排着一排又一排的桌子，这里所有女工的工作就是缝商标，平均缝一个商标的动作是三十秒。你可以想象，自己这一辈子就是一直重复这个缝商标的动作吗？
不要轻易批判
我不希望年轻人听到前述故事的时候，自命清高，认为是这些工人自己选择的人生，没有什么了不起。不深究他们当工人的原因，我想强调的是，相较于世界上大部分的人，台湾年轻人非常好命，现在的台湾年轻人有多少人能接受上班没有冷气、不能做工作以外的事，还要戴口罩、头罩，整天重复二十秒的相同动作？下班回宿舍吃工厂的大锅饭，然后洗澡睡觉，第二天重复前一天一样的生活，日复一日；唯一能有的期待就是周日放假可以稍微休息一下。
有多少人能够做到？
许多世界知名的手机、运动用品、精品都是来自中国工厂，这就是「中国制造（Made in China）」的事实。公司不会在乎员工的想法、意见、梦想或家庭，员工对工厂的价值就是把产品组装好，好让在半个地球外的纽约人可以高声欢呼他买到最新的iPhone了。
我并没有要批判任何人，或自命清高的说我自己感到多有罪恶感，也无意标榜我的道德良心标准。我只想提醒大家，至少身为人，我们要有知觉。虽然我们在经济学课本中读过「生产线的演化」，但是只有亲眼见到真实的那一幕时，你才会真正的了解什么是贫富差距，已开发国家和发展中国家的差距在哪里。
「要当个国际人，要真心理解自己周遭的环境现状是如何，
也要有同理心。」
真的是因为我比较努力，那个工人比较不努力吗？未必见得，或许只是因为我生在对的国家、对的家庭而已。
年轻人的心胸应该更宽厚
根据前述状况，我认为年轻人可以做的是，心胸应该更宽厚一点，不要一副「那就是中国嘛」的理所当然态度。或许有人会认为我自命清高，去巡视完工厂之后还写这种文章，我不想辩驳，只想强调，我们不应该轻易批判一件事。
虽然我并不了解这些工人的真正生活状况，但我相信每个人都有梦想，可是进工厂当组装工人一定不在那些工人的梦想清单中。不过在现实压力下，出身三级城市的不富裕家庭，没接受过良好教育，工人为了养活家庭，只能进工厂当作业员，除此之外，他可能也没有更好的选择。
国家社会并不会在乎他的梦想、他的人生志愿。进了工厂工作就是要做这些事，这是企业的角度。处境优于他们的我们，或许无能为力帮忙，但至少我们要对此有所了解、能有同理心。
如果想做一个有国际观、心胸宽阔、有悲悯心的人，就应该要知道，我们的世界（也就是你所认知的世界）和他们的世界确实有落差，而且我们应该有一点点的罪恶感，他们穿蓝领制服，我们来巡视工厂，这是迥然不同的世界，这是我离办厂时，最深的一个感触。
工厂的管理阶层有冷气吹、有计算机可以上网、甚至能听音乐；但作业员早上八点上班、下午五点下班，同样的动作重复上万次，三餐吃饭、睡觉都在宿舍区里；想想看，你到了三十五岁时，还愿意过这种看不见明天、没有梦想的生活吗？
如果你能理解这种压力，就不难了解为何大陆工厂会三不五时发生暴乱、自杀或抗议事件。
当我们在富足的城市，享受着高科技产业产品带来的进步与便利的同时，至少应该要了解这些产品是从这样的地方来的，这就是「中国制造」。
Fact
「中国制造」让世界各地的人拥有许多高科技产品的便利，但背后工人们的血汗与辛酸，应该要带着悲悯心去看待。
