曾经，我和我们主任在一个办公室工作。每天早晨我打扫卫生、打水、翻日历。可是有一次出现了差错，我忘记了翻日历，日历上显示的日期还是昨天的日期。
主任批阅文件的时候就把时间写到了昨天，后果可想而知。我想，怎么不再犯同样的错误呢？我就把每天早晨打扫卫生的动作固定化：第一开门，第二翻日历，第三打水，第四擦桌子，第五扫地。有了这么一个程序化的动作，我就再也没失误过。
现在，我每天有四项必备的规定动作。
第一项：就是前面提到的开门、翻日历、打水、打扫卫生。
第二项：早晨开始办公前，首先浏览下自己的工作总结，提醒自己每时每刻需要注意的事项，以防犯以前犯过的错误；然后写下当天的事项清单和领导安排，提前做好工作准备。
第三项：中午空闲时间，首先看事项清单，还有哪几项没有完成；其次看闹铃，是不是有急需办的事项没有办；最后阅读公众号，补充下职场技巧知识。
第四项：晚上写工作日志，首先写领导今天开展了哪些工作；其次写自己犯了哪些错误；最后写总结了哪些方法，以及如何改进。
除了这四项必备的规定动作，我还总结了其他规定动作。
比如说：开会时，会议前看方案，以防领导问会议有几项议程；会议中，打开录音笔，以防会后领导要求写总结材料；会议结束后，把领导的讲话简单写一下，以备以后写材料用。
摆放物品时，如果领导没在现场，摆放前，问领导有什么要求；摆放中，拍张照片让领导看看合适不合适，如果不合适抓紧移动；摆放好后，打扫卫生、清理杂物，再拍张照片让领导看一看。说不定领导会把你发给他的照片，上传到朋友圈炫耀一番。
总之，我们要尽可能地总结出规定动作。当我们办事情的时候，打开相应的规定动作方案，按照里面的程序一步一步来，简单明了，轻松高效。
身在职场，成功是由很多因素决定的。但很多时候，事业的跃迁、职位的晋升可能是源于一个小小的举动，或源于一个不同于其他人的思考方式。
而能够做到“有序、简单、规定动作”的人，就是情商高手，就是职场潜力股。(作者：尘埃)
在单位这几条红线千万碰不得
进入职场之后，学到了很多在学校不知道的道理。在职场的这几年，对“世事洞明皆学问，人情练达即文章”深有体会，于是在为人处世上会细心观察周围的同事与前辈，从中学到了许多书本上学不到的活知识。
01
永远记得机关讲究层级秩序
有一次，单位的电脑集体瘫痪，导致无法办公，维修电脑的任务主要由后勤小刘负责。
一上午过去了，小刘还不见人影。办公室主任就问旁边的人，小刘怎么还不来维修电脑。那人支支吾吾说小刘可能在楼下哪个部门维修。
主任听了，冷笑一声，并说：“真不懂规矩！”
我在旁边目睹了整个过程，心里暗暗记下了别人的教训——记得机关永远讲究层级秩序。
小刘作为维修人员，首先应该考虑到领导层面或者主要部门，而不是别的人喊一声就过去干活却不考虑整体情况。
哪怕真的是别的下属部门非常着急，他也可以先提前跟领导们或者主要负责人打个招呼，说明情况，一般领导们会从大局考虑支持和理解他的工作的。
02
好记性不如烂笔头，准备随身携带记录本
工作后最大的体会是，有需要办的事情无论轻重缓急一定要记在本子上，而不是想当然地以为自己到时候一定会想起来。
有次机关有个网上评议事项，领导在旁边顺口说了声：“这件事很重要，评不上会影响单位年终评比，三天后记得提醒我。”
我和另外一个同事在旁边连声附和，还专门记到了办公室小黑板上。可是没想到那天又正好碰上另外一个重要外出活动，我俩都没有在办公室，就给忘记了。
事后，虽然领导宽宏大量并没有批评我们，也想方设法采取了弥补措施，但打那以后，无论领导交代的大事小事，我都会记在本子上并随时翻看，做到领导交代的任务都认真完成。
03
越级上报是最愚蠢的行为
在机关单位中，遇事越级上报也许是一些初入职场的人容易犯的错误。
刚入职培训的时候，有个学员与训练教官有矛盾，所以就想换个班级，然后他做了一个也许他这辈子都会后悔的决定。
他并没有向他的直属领导反映情况，而是越了两级直接向最高领导“诉苦”。
可想而知，那个大领导听了事情来龙去脉，非但没有解决这个学员调换班级的问题，并且把这个越级上报的行为作为典型的事例进行公开批评教育。
后来，这个学员的直属领导和训练教官都知道了，对这个学员的印象也特别不好。
不管这个学员之前是否“理亏”，通过正常途径上报也许都可以轻松解决，结果反而“弄巧成拙”了，导致局面非常糟糕。
做人是一门学问，我们不仅可以通过自己犯的错误积累经验，也可以通过观察学习他人的行为来使自己为人处世更加得体，从而减少犯错。（作者：蔷蔷）
开始记“领导批评日记”，我被表扬的越来越多了
近日阅读《秘书工作手记2：怎样写出好公文》，系统地学习了各种写作技巧，并发现了一个有趣的问题。作者在书中反复提到一句话：“领导常说……”
那么作者的工作能力、写作水平的提高，跟他本人能够牢记“领导常说”的内容有关系吗？我觉得，关系很大。
相信每个人都经历过这种场景：自己费尽心血撰写的稿件，满怀信心地呈报上去，结果换来领导一顿“轰炸”，诸如站位不高、层次不清、内容不实等评价，让你感觉瞬间被浇了一盆冷水。
其实，我们不妨换一个角度思考，领导作为我们工作的引路人，批评也好，咆哮也罢，都是在指点我们。做完某项工作后，如果详细记录下领导对你的“轰炸”过程，肯定有助于把“领导常说”的内容铭记于心。
时间久了你就会发现，自己犯过的错误会越来越少，到后来便不会再犯了。
可以说，记录一个属于自己的“领导轰炸”日志，对于有自我提升需求的你来说，那就是一部私人职场宝典、一个职场提升利器。无论是办事、办会，还是办文写材料，都大有益处。
这跟学生时代老师让我们整理的错题本有异曲同工之处，所以，我最近一直在这么做。
下面分享两篇笔者的日志实例，以供大家参考。
时间：2019年7月8日
主题：情况表述不完整，存在“就事论事”问题
经过：今日凌晨，我单位和公安机关联合开展了一次针对非法采砂的专项打击行动。上午上班后战果报告已经形成，领导要求根据战报起草一篇信息向市委报送。我按照常规活动信息模式进行起草，开头部分介绍完成果并加入具体数字后，围绕战果报告中的内容和前期对行动的粗略了解，用三点分别对“前期摸排、组织部署和重拳打击”进行了描写，最后提出下步将对行动中的线索进一步进行侦办。
领导点评：写东西不动脑子！
后续情况：信息被修改为三部分。一是介绍了行动背景（随着市场变化，砂石价格飞涨，不法分子盗采引发群众不满，引起媒体和领导关注等）；二是将行动整体过程压缩为一点；三是下步准备以市委、市政府名义召开为期一个月的专项治理活动。
启示：对于复杂问题和重大事项的信息或汇报，不能按照常规会议、活动信息模式简单处理。要在与业务负责同志充分沟通的基础上，尽可能掌握工作全貌，特别要注重背景情况的发掘和下步举措的延伸。
下面再来一篇简短的日志实例来进行辅助说明。
时间：2019年7月22日
主题：数字不够精准
经过：根据各业务科室提供的素材，起草全市基层社会治理情况报告。其中，“雪亮工程”建设部分各数据忽大忽小。较大的有“累计投入×亿元”，较小的有“协助公安机关破案240起”。
领导点评：数据起算时间不清，记了一笔糊涂账。
后续情况：经与业务科室沟通后发现，由于要求提供整体工作情况，故有的数据为多年累计，有的仅为当年成绩，汇总后没有注明。核实后，进行了修改。
启示：汇总数据时，不仅要保证真实性，更要弄清数据的计算区间，防止出现歧义。
像以上两个日志实例一样，每篇“领导轰炸”日志，都以领导的“轰炸”的内容为中心，简明记下前因后果，顺便写点启示，便于我们书写和查阅。大家也可以根据自身需求，适当调整记录模式。
试想，如果你每次被“轰炸”的过程都能如此记录下来，甚至领导在“轰炸”别人的时候，你也记录下来，相信一段时间之后就能看到明显的效果，长期坚持下去，你的进步将不容小觑。
在职场成长的道路上，没有人能够一蹴而就，每个高手都是在不断补齐自己短板的基础上，一步一个脚印，脚踏实地养成的。（作者：天庆）
我要是刚工作就明白这些事就好了
作为一个机关的老工作人员，回想起自己刚上班时候的一些想法和做法，都会觉得特别幼稚可笑。工作的时间久了，看的也多了，所谓“铁打的营盘，流水的兵”，领导换了一个又一个，中层干部也跟着换了一茬又一茬，自然悟出一些机关规则来。
为了让刚上班的新人能少走一些弯路，我将工作中的心得与体会进行了总结，供大家参考。
01
要做个“正常”人，不要成为大家眼中的“另类”
在机关单位，“另类”往往是同事之间八卦的谈资，授人以嘲讽的话柄，很难摘掉“奇葩”的帽子。
我曾经有一个女同事，是大学毕业被招录进来的，表面看一表人才，彬彬有礼。可能是年龄小的原因，不谙世事，一些怪异的行事风格总能成为大家茶余饭后的谈资。
下面举几个例子，如果有类似的情况要学会及时反思。
有一次，她的科室主任外出有事，打电话让她去办公室给填个假条请个假，她真的去办公室填了个假条，但请假人却是写的她自己，嘴里还碎碎念：“我在单位呢，为什么要请假啊？”她科室主任回来知道此事后也是哭笑不得。
还有一次，一个和她同一批考入单位的年轻男同事因为刚租的房子没有洗衣机，又嫌干洗太贵，就拜托她帮着用她家的洗衣机洗洗羽绒服，她很爽快地答应了。
其实这本是同事之间互相帮忙，也没什么，结果她给人家洗干净羽绒服的同时发了一条微信：“这是我第一次，也是最后一次帮你洗衣服，不要和别人说，我还没到给人洗衣做饭的年龄。”后来听这个男同事讲，大家直接笑喷了。
所以，在单位，无论你工作能力如何，首先都要做个“正常”人，不要成为大家眼中的“另类”，以免成为他人的笑柄。
02
要做个有“文化”的人，树立良好的职业形象
著名作家梁晓声对“文化”一词有个很靠谱的解释：“植根于内心的修养，无须提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良。”有人会说这话太大，放之四海而皆准。
是的，这在机关单位尤为重要，这是与人建立良好的共事关系的前提，在细化的工作中，小到自觉打扫办公室卫生，不迟到早退，放低姿态端茶倒水，关心同事；大到团队合作中互相支持、配合，不诋毁、不拆台，自觉做好分内的事，共同完成领导交办的任务等。这样诸多小事积累起来，会逐渐完善你在大家心目中的形象。
网上有句话说得好：没有人愿意通过你邋遢的外表去了解你的内心。同样也没人愿意通过你的坏形象去了解你的工作业绩，良好的形象和口碑就是成功的一半，另一半靠的才是你的能力和业绩。
03
要做个“勤奋踏实”的人
很多新人年轻气盛，沉不下心，干活也是拈轻怕重，喜欢干领导看得见的“漂亮”活。
我曾经有个下属，是大学毕业通过省考公务员来到单位的。小姑娘挺聪明的，头脑灵活，学东西也快，布置的工作都能很快完成，就是有些致命的缺点，喜欢糊弄，急功近利，心浮气躁。
有一次，领导安排她和另一位同事一起去村里帮助整理扶贫材料，她去了两天发现太辛苦，活多受累不说，领导也看不见，因此她总是以各种理由回单位，后来干脆连理由都不找了，直接不去了，只有另一位同事还在坚持。
有时候让她做个方案或总结，交给我的时候还能在文中看到别的单位的名字。
有一次情况非常严重，我们单位搞了一个大型的扶贫联谊会，钱也花了，事也做了，她在报给全市几百人大群里的简短总结居然出现好几个错别字。
市长亲自给我们大领导打电话问情况，大领导自然大发雷霆，在单位群里公开将那几个错别字截图圈出来，想想真是替她捏了一把冷汗，以后再想改变领导心中这种“粗心”的印象恐怕很难。
年轻人刚参加工作想做出点成绩无可厚非，但永远不要急功近利、投机取巧，时间久了，自己要为自己不负责任的行为买单。
04
要做个“细心靠谱”的人
对于要做个“细心靠谱”的人这一点，我在调入新单位后感触颇深。
初到新单位，领导同事通常都会对你比较好奇，想要看看你究竟有什么本事。
我的经验告诉我做人要低调，即使我对领导再不满，对他人的做法再不屑，都要保持一个新人应有的谦虚姿态，要事事请示、耐心聆听、虚心改正。
对于领导安排的工作，分清轻重缓急，仔细认真斟酌，最重要的是一定要细致，因为细节决定成败。
我印象最深刻的一次是今年的机构改革，机构编制委员会办公室要求各个单位重新上报三定方案，科室主任安排我做这项工作。
我把近几年上级单位下发的关于机构审批和职能划转的文件统统研究了一遍，重新制定了方案，几经科室主任修改后确定了讨论稿。
为了备忘和随时应对领导询问，我同时草拟了一份编制依据说明，即除了高度概括的话，其余只要摘自文件原文的，每句话出自哪年哪个文件，哪条哪款，以及原文如何阐述的，我都逐条列了出来。
本来是留给自己看的，结果领导有次下班时间临时召集各部门负责人开会，专题研究三定方案职能职责，要求参会人员吃透文件，逐条捋顺职能职责，我当即把这份说明打印了两份，一份给领导，在会上省去了他逐条翻文件的时间。会后，领导特别表扬了我们科室主任，说在他的领导下，这项工作做得特别好、特别细。其实，这些主要得益于我平常工作的细心。所以，在工作中要做个“细心靠谱”的人。
以上几点经验仅供参考。作为新人，想赢得领导和同事的赞赏，并非一朝一夕之事，要借鉴别人的经验，最重要的还要靠自己的悟性，要多看、多学、多积累、多思考。（作者：金鱼）
找到这个窍门后，我很少再被领导骂了
中美贸易争端云谲波诡，愈演愈烈，同时也把华为公司推到了风口浪尖。
刚开始，都以为华为会被封杀，会撑不住，但华为的海思芯片和鸿蒙系统“备胎”一夜转正，果断扭转局势，给美国以重击，给国人提了士气。
任正非在《面对面》栏目的专访中说，十年前他就预想会和美国“在山头上遭遇”，就准备了“备胎计划”。
大凡能成大事者，其预见性和未雨绸缪都很重要，很多时候往往可以成为事业兴衰成败的关键一环。而任正非做到了。
从华为的经验，联想到突发性极强的办公室工作，又何尝不需要常备“备胎”呢？
01
办文“备胎”
平时办文中，我们常说某某文档要备份，其实就是办文“备胎”的一种。而且，办文“备胎”是可以分级的。
（1）基础三级：就是要写材料的时候多点几下“保存”，不必因为突然断电而重写。
你可能说，这么简单的事，算什么级别啊？不过，你回想下自己是不是犯过或者差点犯了类似的错误？
前几天，单位一同事还给我抱怨，写了一上午的材料，因为断电，还得重写。现在有些软件是有了自动保存功能，但还是自己点下“保存”才踏实。
（2）中等二级：就是要保存好材料的一稿、二稿、……、定稿，不要简单地将后稿覆盖前稿。
我在驻村工作的时候，上级要我们工作队代表全市工作队做典型发言，队长和我整了一下午发言材料，刚开始说发言5分钟，后来说时间紧只能3分钟。我们只好转换布局，进一步修改，也把一稿的1500字，压缩到第四稿的600字。
曾是政府第一大笔杆儿的工作队长提醒我，把每一稿都留着，标记好，以后都有用。
果不其然，后来又要写宣传信息，报工作队事迹。队长再发言时，只要根据他们的要求，选取最接近要求的一稿略做修改，三下五除二就好了。如果当时只留了600字的终稿，上面要2000字的事迹，那我们就得费点劲了。
后来还有一次，单位要给驻村干部拍摄纪录宣传片，让我起草脚本，写写改改共九稿，写得都快要吐了。
这么多稿都留着吗？可多得让我都分不清每一稿的内容了。最后，我把相近的稿件删了，只留了4稿，就清晰了。
留稿当“备胎”，要留有特点的稿，要留有用的稿，否则“备胎”也难转正，不仅不会带来便利，还会浪费精力。
（3）优等一级：就是对文稿进行粗加工，分类归档，不要乱作一团。
上级单位和领导总是来调研，所以我们办公室得经常做调研接待手册。而且，领导说来就来，很急，一般都得连夜做出来。
接待手册里重点是行程安排、全市概况、县区简介、调研点简介等。特别是行程，单位领导都是盯着弄，所以要特别快。这个时候，接待手册“备胎库”就起作用了。
将以前的领导调研接待手册里的行程和各种简介，都分类保存，只要上级领导说出来，确定了调研主题，就可以从“备胎库”里找原来的行程，将其复制、粘贴，再核对个别不清楚的点和路上时间，行程安排初稿就出来了。
这些工作一个小时都用不了，把行程呈给单位领导，能不夸赞你的效率高吗？
02
办会“备胎”
办会是办公室的一项重要工作，都是环环相扣，突发状况最多，也最让人费心。
前两天，组织全市大会，通知市领导参加的时候，某市领导的秘书回复说领导不参加了，结果第二天开会的时候，领导竟然来了。组织办会的人员瞬间傻眼，因为没有准备这个市领导的桌牌和位置啊！
这边跟领导解释着，说昨天联系他秘书，说的是不来的，所以没做准备。结果，让领导堵了回去。领导说他自己没说不来啊！没办法，人家是领导，只能哑巴吃黄连了。
那边赶紧去找桌牌，协调座位，耽误了几分钟。最后虽然有座位了，但市领导明显有点不满意。
组织办会的人也不高兴，抱怨着：说不来，却来了，不怨我们啊！
说实话，是不怨他们，但他们也不全对。因为他们没有准备“备胎”！领导的行程很难固定，存在很多“万一”。而这次“万一”成真了，结果导致这次办会措手不及。
之前，我也遇到过同样的情况，只不过，那是个小型会议，很快就安排好了。不过从此，我也长了个记性，每次开会就把所有领导的桌牌都带着，万一哪个领导原本说不来、突然又来了的，就可以最快的速度安排好位置。
所以，领导桌牌是办会的必备“备胎”之一。
其他办会“备胎”，我就不再举现实中的例子了。就针对一般大中型会议，简单列几个所需“备胎”吧。
①话筒多备一两个，必须有调音人员。
②如果用电脑、投影仪，要多备一套。
③特大型会议，要安排会场备用一台发电机。
④用车要多备一辆，以应临时安排。
⑤其他应对可能发生情况的举措，也是需要考虑的。
03
办事“备胎”
办公室是一个单位的综合协调枢纽，是领导的“大秘书”，要办的事情整天堆成堆。
在办公室里流行着一句话，“只要领导不批评就是表扬”。说的对象，主要就是办公室的办事人员。
办公室平时办的事数都数不清。多做多错，不做不错，但办公室又不能不做，所以只能尽量减少犯错。
那么如何减少犯错呢？那就得把事情想周全，办漂亮。
那么如何把事情想周全？那就得准备“备胎”，也可以说是AB方案。
去年冬天，大气污染治理有了很大成效，但雾霾天还时常有。
有一次，领导来调研，主任初定行程后，就叫着我一块出去，说要探探A调研点到B调研点的道路。
主任跟我说，AB两地中间是有高速的，但冬天大雾一上，容易封高速。如果真封高速了，下面哪条路能走，哪条路好走，得花多长时间，都需要掌握。
结果，领导来调研那天，还真因为大雾封高速了，主任直接调转引导车，引领车辆走了最好、最快的一条路，让领导顺利看完了计划中所有的调研点。
要不人家年纪轻轻就能当主任呢，原来是有真本事的。考虑事情就是细致，难怪领导每次交给他事情，都是那么放心。
再说一个反面例子，是别的单位的一个办公室主任。外地兄弟单位组团来学习考察，在去一个调研点的路上，突遇道路施工阻断了交通，过不去了。
前几天，这个办公室主任还从这个路经过来着。所以，想着应该没事。可是不巧，今天却因施工阻断了交通。
于是，赶紧找别的路，很不巧，别的路新增加了个限高，大巴车过不去。好不容易掉过头，绕了个大圈才到达目的地。最后，看完考察点，吃午饭都下午1点多了。本单位领导狠批了办公室主任怎么不提前看好路线。
我们现在做事，多多少少都有点凭经验、凭感觉。经验、感觉多数情况下是对的，但难免也有错的时候。而一旦错了，可能会影响整件事情的结果。
所以，要想顺利办好事情，还是要凭周密的准备，多想几种可能，多定几套方案，多防几个“万一”。
这些可能会费些心思，但如果不提前费点心思，出事后将会费更多心思。
就像华为公司一样，前十年费了心思，如今突遇封杀，却丝毫不惧，因为他们有可靠的“备胎计划”。
车辆没有备胎最好不走，工作也是一样，要有所准备，方可顺利完成。办公室工作向来纷繁复杂，办文、办会、办事交织其中，只有做到未雨绸缪，凡事才可占据先机。（作者：水草）
你连稳重都做不到，怎能委以重任
今天，小张被领导“约谈”了。小张原来在下面的乡镇工作，因为比较优秀，被领导借调到了机关大院。他学习能力强，办事也严谨细致，但可能因为在乡镇待过的缘故吧，说话大大咧咧，走路风风火火，举止大摇大摆。
早晨，领导把小张叫到了办公室。领导说：“我观察了你一段时间，发现你这个人踏实肯干、勤劳靠谱，但工作起来比较忙乱。在机关单位，我们需要工作稳重的人，因为稳重能体现出自己对局面的把握、对工作的胜任，而你身上恰恰缺少那么一点点稳重感。”
小张默默地把领导的话记在了心里。其实，小张的不足之处，在很多年轻干部身上都普遍存在。
俗话说得好：“看菜吃饭、量身裁衣”“到什么山上唱什么歌”。既然到了机关大院，我们就要适应机关独特的运行规则，努力做一个稳重的人。
因为稳重是一种做人的修养，也是体制内生存的策略。否则，就会连吃苦果。
01
形似
所谓“形似”，指在工作中要体现出认真做事、工作熟练的状态。
1.?走路要稳
干工作要一步一步来，走路更要一步一个脚印，不能总是风风火火，好像有十万火急的事情要去处理一样。况且，即使有非常紧急的事情，也不能那么轻易地表现出来。
单位里总有这样的现象，一些急性子的人，往往走路特别快，办完一件事情之后，总会说：“哎呀，我忘记做某某工作了。”
透过现象看本质，为什么会出现这种情况呢？走路快容易心率加快，人在心理紧张的情况下，考虑事情难免有不周全之处；走路慢会心率慢，考虑事情就会举重若轻、收放自如。
另外，天天风风火火地走来走去，不仅会让人感觉你在做大量的无用工作，还会带动别人的紧张情绪，让人感到心烦、感到压抑。
大家常常会通过一个人的举止，来评价一个人的好坏。有时候，大家嘴上不说，心里却会感觉不舒服。所以请适当放慢你的脚步，还大家一个安静，给自己一份稳重。
2.?说话要慢
在工作中该怎么说话，学习下领导就可以了。你见过哪个领导天天大嗓门地说话？哪个领导不是稳稳当当、滴水不漏地说话？
我们为什么要慢慢地说话呢？因为话语是大脑思考的反映，说话有条理，说明你这个人思路清晰、思维严谨。反之，快速、啰唆地说，会让领导感觉你这个人思路混乱。
水深不语，人稳不言。体制内要谨言慎行，因为你永远都不知道你说的某一句话什么时候会成为别人手中的把柄。
我们说话的时候要把握住以下三个要点。
第一要言简意赅，直奔主题，用最简洁的语言表达清楚，一句话能说清的不要说两句话。
第二要突出重点，领导问什么就汇报什么，不问就不多说。该说的话要说，不该说的不能乱说。领导很忙，考虑的事情很多，没时间听别人在那里啰唆。
第三切忌交浅言深，如果遇见一个人感觉非常熟悉，然后滔滔不绝地讲，这样不仅不会让人信任你，还会适得其反，让人感觉你很浮夸。
02
神似
所谓“神似”，指工作稳重、扎实，是个做事让人放心的人。
1.?办事要准
体制内评价一个人，最终还是要看这个人的办事能力。稳重的人，都能够准确地完成领导交办的任何事项，执行力非常强。
举一个例子：领导问了一个问题，同事A立即百度搜索答案，然后告诉领导；同事B从网上搜到答案以后，不慌不忙地又请教了专业人士，最终剔除了网上不合理的回答，形成了完美的汇报材料。同事A和同事B的办事水平谁高谁低，立马就有了分晓。
如何才能达到这种高的办事水平呢？
第一，办事情之前，先在脑海里过一遍，这件事情需要分几步去做，让自己大概有个谋划。
第二，认真准备每一个环节，稳扎稳打，给自己留够时间。不能急于做完，越是着急，越容易犯错误。
第三，做完之后回头看一眼，要做到“一步三回头”，想一想是不是有做得不到位的地方。在事情没有最终完成之前，一定要时不时地检查一番。
第四，说话要留有余地，能办的事情抓紧去办，不能办的事情说出困难，寻求领导的帮助，这样你才能够一点点地突破自己，不断提升自己的能力。
其实，机关里的工作事务很简单，只要你用心去做，就不会犯错误。只要你不犯错误，领导就会认为你这个人工作能力强。而一旦出错，就会给领导留下不好的印象，所以，凡事要多想一想，慢一点，稳一点，千万别犯错。
2.?阅历要丰富
有人说：“现在的沉稳和淡定大多都是曾经的傻笨和天真换来的。”
稳重是一点一滴修炼和积累的结果，所以年轻人要多经历风雨，在风雨中长见识、增本领，努力做到“乱云飞渡仍从容”。
我曾经见过一位县委办主任是如何处理群体事件的。当时，群众已经冲进了县委大院，拦也拦不住。
该主任到达现场后，没有对群众大声嚷嚷，而是立即握住一位带头的年长的群众的手。一边握着手，一边和年长的群众不慌不忙地交流，最后把大家引导到了信访局。
看看他的处理方法：第一，迅速找到领头的人，和其交流，抓住了主要矛盾；第二，临危不惧，岿然不动，让上访群众看出来他是一个能够解决问题的人。
他在危难时刻沉着果断、超冷静，赢得了大家的赞誉。
他能够如此干净利索地处理问题，是因为其是从基层一步一步走上来的，见过了太多类似的事件，自然能够很好地把握事情的分寸。
有了阅历，面对突发状况才能够冷静应对，面对问题才能够有更理性、更深入的判断。
“每临大事有静气，不信今时无古贤。”这是清朝三代帝师翁同龢的一副对联。稳重的人考虑问题比较全面和细致，处理事务总能比别人游刃有余，也更能让人安心，所以也更容易成功。
所以，从今天开始，努力做一个稳重的人吧。（作者：有风就有雨）
他靠小事平步青云的背后：有不为你所知的故事
我参加工作后，父亲给我讲了他的工作经历，我以前只知道他的工作，却不知道他工作背后的故事，听完之后我颇受感触，很多人都知道他平步青云，却不知道他平步青云背后的故事。
01
身无背景，平步青云
二十多年前，我父亲从卫校毕业，先在防疫站工作，后来辛辛苦苦又考了大专，来到了南方一个三县小城市的普通医院做了一名普通医生，每天过着问诊开药，白班夜班的生活。
五年之后，他这个不起眼的门诊医生突然被调到了医院的党办担任宣传股长；十年之后，又随着改革的步伐，被一纸调令抽调进入医疗保险部门，从此步入仕途；然后又在人力资源和社会保障局一路做到了局长。
每一次调动都出乎大家的意料。一线医生几十人，没有人想到党办怎么看中了门诊一线没有领导职务的他；全市医院十几家，也不知道组建医疗保险部门时又怎么看中了默默无闻的他。后来，有人点出了其中的两件小事。
02
看似小事，却成转机
一件事情是医院各个科室负责轮流在医院一楼大厅画黑板报。我父亲的科室没人愿意画，就让他来负责。结果有一次院里的副书记看到了我父亲在休息时间跟黑板报较劲，一个美术字没写好，擦了重写，反复十几遍，终于才算是满意了。这个事情打动了分管副书记，把他上调党办负责整个宣传工作。
另一件事是有一次我父亲在街上遇到了自己给看过病的孩子，准确地说出了孩子的姓名和一直患有的慢性小毛病，然后关切地询问病情，了解近况，还给了用药建议，得到了孩子家长的感谢。偏巧孩子的家长是主持医疗保险试点工作的负责人，这才将他从不起眼的小医院调到了新组建的医疗保险部门。
故事到这里，还是一般的套路。有人抚掌大笑，说我父亲“你龟儿子运气真好”；有人无不眼红地说，他也那么有才能，怎么他就没有被书记看见；有人若有所思，打算也回去开始主动搞一搞黑板报，认识一下领导和领导的孩子。当然也有更过分的，认为我父亲就是个溜须拍马之徒，拍中了位置就上位了。
03
表象背后，其实更深
但是这个故事，从我父亲的嘴里说出来，却是完全不同的版本。
关于黑板报的故事，的确有美术字写了十几遍被副书记看见的事情。但是更关键的是，副书记早就注意到了这个科室的黑板报，不仅绘制精美，字画都一丝不苟，而且内容翔实，生动有趣。
别的科室都喜欢抄两段上级文件或者新闻，甚至直接写四个大字“欢度国庆”，或者画一束花占掉2/3的版面，剩下的地方再应付几行字。唯有我父亲负责的黑板报，内容非常扎实，而且大多数是原创。
有父亲写的宣传小病及时就医的顺口溜，有父亲编的就医小故事，有关于公费医疗的政策解读，都是父亲自己创作的。副书记早就观察到了，每隔一段时间会有一份出色的黑板报，只是还不知道是谁画的。有一日休息时间遇到了跟美术字较劲的父亲，直接叫到办公室聊了一个多小时。
显然，我父亲在这次聊天中的表现是令人满意的。对于政策的解读深入浅出，对于事例的描述生动有趣，文字功底非常扎实。副书记这才调动了我的父亲，从此他的舞台不再是黑板报，而是整个医院的外宣通道和各种上报的文字材料。
04
认识领导，实属巧合
而关于遇到了领导的孩子这件事也基本属实，但是并不是故事描述的那么简单。有一日领导孩子突发不适，领导不得不请假带孩子看病。此前领导比较忙，一直是领导的太太带着孩子看病。
我父亲也确实不认识领导本人，也不知道领导其实就是领导。但是我父亲认出了孩子，孩子也认出了我父亲。虽然已经调到了党办，但是我父亲还是直接给孩子瞧了病，然后确定了不是什么大问题，不需要去医院。这就省去了领导排队挂号、反复折腾的苦恼。
几日后，领导来到我父亲的医院调研，一眼认出了我父亲，顺嘴表达了谢意。然后医院领导过来介绍，领导得知医院对于我父亲的评价还不错，工作也踏实肯干，文字功底也好。这才让我父亲有了机会参与会议讨论。
更神奇的是，因为我父亲在工作中为了写年度总结，一直在工作中关注公费医疗改革的问题，跟药房、财务部门要了不少资料，自己在研究关于超额购药，以及一人的公费医疗卡全家人都蹭着用等问题。
在那个没有互联网的时代，没人想到我父亲为了这个研究搞到了多少资料，没有人想到他在不上班的时间，看了多少文件、杂志，写了多少手稿。在领导问起来的时候，他竟然对于公费医疗的弊病、困境和改革方向很有一番见解。最后调研的时间比预计长了一个小时，多出的时间基本上变成我父亲的个人陈述。这才打动了领导，把我父亲调动到了医疗保险试点办公室工作。
这就是小事背后的故事。
05
小事背后，是巨大的付出
每一个看得到的小事背后，都是看不到的无数的时间和精力的付出。在一般人看来，这可能都是运气好，这可能都是赶巧了，这可能都是领导眼光专盯向犄角旮旯。有人认为这些小事都不值一提，做了几件小事没什么真本事。有人会认为这都是可复制的，只要给我一个机遇我也能做到。
但是实际上，小事的背后都是对于本职工作的出色完成，对于工作细节的一丝不苟，以及对于前沿问题的不断思考。没有擦了重写十几遍的美术字，没有与领导和孩子街头偶遇，或许就没有后来的故事。但是他的才能，并不是仅仅画好美术字，而是出色地完成了所有宣传工作；不仅仅是在街头看好了领导孩子的病，还有对于公费医疗制度的长期观察和深入思考。
所有因为小事翻身的故事都很吸引人，因为里面蕴含着每一个在基层工作但是希冀更大舞台的人的向往和期待。它充满戏剧性，充满意外，也就充满了让人欲罢不能的爱恨纠缠。
但是无论如何，小事一定得是画龙点睛，而不是雪中送炭，更不是中彩票、撞大运。想靠小事翻身的前提，一定是要出色地完成了本职工作，并且展现出有完成更大工作的潜质。小事提供的永远只是一个窗口、一点提示，为的都只是一个展示的机会。而展示的内容，则来自背后的积累。
父亲打心底里是个文艺青年（现在得是文艺中年和文艺老年了吧）。他自己说，如果不是那些年间社会主流的学好数理化的思潮，他是断然不会学医的。他想去做诗人、小说家。比起瞧病，他更爱的还是文字和文字背后的东西。他在看病时并没有那么开心，但是他也没有抱怨，而是把多余的热血倾注到黑板报上，倾注到对于公费医疗的研究上。勤于思考、爱好写作的习惯，父亲到现在也没有丢。
到父亲退二线时，竟然也给这个不起眼的三线小城闯出了一套自己的社会保险模式，得到了人社部领导的多次表扬嘉奖，吸引了无数一二线城市的同事来学习考察，一些措施被全国推广，也算是真的把小事做成了大事，最后做成了事业。
在做小事的时候，父亲他从来没有想过这些小事会有什么回报，从来没有想过自己会因此得到什么。但幸运的是，命运自然而然地给了他回报。（作者：山中异草）
03 做事不可不知的礼仪和规矩
给领导拍照，你闹过哪些笑话
在给领导拍工作照的时候，一个不小心，经常会闹出一些笑话，大度的领导可能会一笑了之，但是个别小气的，搞不好要记仇很久。
宣传工作关系着一个机关、一个领导的形象，上级领导有时候对一个单位的印象，往往就是从单位的新闻稿开始的。
下面来说说帮领导拍照的一些趣事。
故事的主角，我们就叫他小马好了。
这个年轻人是名校中文系毕业，文笔倒是不赖，但是有点儿马大哈，他手上的工作照，总会出现这样那样的笑话。
01
领导的绿帽子
单位里常常会有各种会议，尤其是上级领导来视察，兄弟单位来学习，开完会一般还会合个影，握个手，这本来天经地义，没有任何问题。
有一次，我们领导盛装打扮，出席一个多人的大型会议。小马义不容辞跟拍。会议结束，领导按照惯例跟一些同志在主席台下合影。
于是，咱们的小马同志，为了显示自己工作积极，“啪啪啪”冲上去帮领导拍了好多张美美的（自以为）照片，并且以迅雷不及掩耳之势，放到了我们机关的网站上。
领导本来很高兴，对小马一顿夸奖，但是，第二天领导回到办公室，脸都黑了，把小马叫到办公室一顿教育。
小马丈二和尚摸不着头脑，一直不明白为什么领导会骂他，说什么工作不仔细，什么粗心大意。但是，到底是哪出了问题呢？
我听到领导办公室传出来的声音，偷偷地打开工作网站一看，原来如此。
一般情况下，会议所用的椅套颜色都是红色的。偏偏那天我们领导去开会时，椅套颜色是绿色的。
一般会议合影的背景是党旗，每个人头上都有一抹革命的鲜红。
但那天我们椅套的颜色，是非常环保、非常原生态的绿色。我们领导是男性，站的位置比较远，于是头顶呈现的是椅套的绿色，让人浮想联翩。
02
领导的长耳朵
小马有个特点是“三快”，即做事快、讲话快、走路快。
