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第二章 人格至上 传达生命的深广内涵

作者:冯睿 当前章节:14002 字 更新时间:2026-6-23 08:51

林欣信奉人格多大生意就有多大

“绿茵阁”咖啡厅在广州可谓声名赫赫,没有哪个成功人士不知道“绿茵阁”,然而,有谁能够想到,这个如今在广州市拥有16家连锁店、4000多个餐位和2000多名员工、目前已成为全国最大的连锁西餐厅,11年前在繁华的西湖路一处小楼阁上仅有80多平方米的营业面积。

“绿茵阁”总经理林欣一双亮而有神的大眼睛总透着一种自信与憧憬,还有一份豪迈之情,她自我评价,她是属于那种不断向自己发出挑战的女性。

“绿茵阁所要做的并不是去迎合消费者的口味,而应该更多地注重如何去培养消费者的口味。”林欣说。

在“绿茵阁”刚开业的时候,她看到市场上的一些老牌国营西餐厅,由于经营状况不能满足消费者的需求,光顾者越来越少,而绿茵阁也由于琢磨不透消费者的口味,始终旺不起来。于是她意识到,如何将外来的西餐与本地口味相结合,使更多的消费者接受,可能是成功的秘诀。恰在此时,她“相中”了东方宾馆的掌厨人陈师傅,于是,她三顾茅庐,也许是林欣的诚意打动了陈师傅,也许是她的执着感染了陈师傅,陈师傅放弃了东方宾馆非常优厚的待遇而“屈居下嫁”到她这个当时仅有80个餐位又毫无名气的小西餐厅里。

这时,林欣变得忙碌起来,她抛开一切琐事全身心地投入在餐厅上,和陈师傅一起专心致志地研究菜谱。在做法上讲究“求新、求变、求实”的“三求”原则,不断地推陈出新,再加上精心设计、颇有成效的推广方式,如每推出一款新菜式,餐厅就举行抽奖仪式,让客人免费品尝,聆听客人的声音,最终让客人接受新推出的花色品味。在绿茵阁里,洋的洋到“黑椒牛排”,土的土到“堡仔饭”、“例汤”。就是这种土洋结合的中式西餐、这样的“酱油西餐”培养出了一个庞大的消费群。迄今为止,绿茵阁的各色菜式已逾千种。这种别具一格、洋为中用、融合人情与味觉的消费享受,深受食客的欢迎。后来,许多食客爱屋及乌,看到精美的餐牌爱不释手,竟偷偷地将餐牌带走。

在林欣的苦心经营下,绿茵阁发展势态良好,在1997年一年间就增开了35间分店,但林欣并没有就此打住,她还不满足。她积极筹划,绿茵阁又在广州西餐业内第一个设立了食物配送中心,这样,不仅保证了多家分店能够提供一样水平的服务,还大大降低了行业的生产成本。

“我们不仅仅是在做西餐,我们更是在创立品牌。”林欣一开始就把绿茵阁当成一个事业来做,投入了自己的满腔热情和心血。她充分认识到,有价值的品牌都是附加值高的品牌,所以她将绿茵阁的附加值定位在体现文化底蕴上面。

正是基于体现这样的文化底蕴,绿茵阁咖啡厅在装修风格上匠心独运,显示出了一定的时代文化。地处老城区下九路的绿茵阁分店显得典雅怀旧,墙上满是旧电影海报和照片,弥漫着广州“老西关”风情;寺右新马路分店墙上则挂满了款式各异的摆钟,充满了异国情调;而在起义路23号分店,“猫王”的旧照片打量着你;在新近开张的西湖路分店,则干脆将一架飞机搬进店里。一进店里,就可以看到各式飞机发动机和螺旋桨充斥着整个餐厅,而在二楼大厅正中,一架整形飞机安卧于地,机舱内沿过道两旁则被改装成了两座一台的格局,置身其中,恍如在太空中品味佳肴……广州的每一间绿茵阁连锁分店,都有自己独特的文化韵味。林欣不无感慨地说:“现在的消费者品味提高了,对他们而言,绿茵阁已经不是单纯的满足吃饭的场所,还要有它的风格、情调和品味。”就是说除吃饭之外,客人对餐厅的风格、装修的表现、饮食的氛围、餐厅的品牌都有了较高的要求。

林欣作为企业的“带头羊”,坚信一定要多出去走走。“闭门造车”的做法只会将企业往死胡同里逼,只有多出去看、多见识,才能根据自身的情况将学来的东西进行有机组合,形成自己的特色。林欣极富创新意识,位于体育西路的那家绿茵阁就是林欣亲自创意设计的。餐厅的墙面上有西式油画、京剧脸谱、写实素描画、抽象画等,楼梯两侧挂满了陶瓷饰物,而餐厅的北区则以中式镂空木格为间隔,这其间将诸多中西文化的元素和谐地结合在了一起。

绿茵阁咖啡厅是隶属于广州三益实业有限公司的私营企业。这是一个典型的家族企业,父亲是董事长,林欣是公司的“总管”———董事总经理,主管公司的品牌经营,弟弟主管产品,而妹妹则是财务总监,一家人形成一个稳固的“金三角”。

然而,就是在三益实业有限公司蒸蒸日上的时候,林欣却义无返顾地退出了家庭公司,在她看来,企业在创业的阶段,家族式管理是一个很好的组合,可以充分发挥每个人的能动性,因为亲情是一种向上的动力,它所带来的彼此之间的亲和力、凝聚力不是任何东西所能代替的,但是现代企业管理的概念正在逐步强化,企业核心领导人的文化素质至关重要,这是关系到企业在成功的红地毯上能走多远的关键。在林欣的观念中,一直信奉着“有多大的人格就做多大的生意”这句话。她觉得每个人都有他生命中最风光的时期,“我”能创造的是一个故事,有更多的人可以创造更多、更美好的故事。每个时代有每个时代人不同的触觉和敏感。在30多岁的时候能把握的事情,40多岁就未必能把握得了,但企业不一样,它需要时时保持年轻,因此,林欣从不把“绿茵阁”视为私有,她愿意随时把“绿茵阁”让给能把它发展得更好、更完美的人才。

国际美容教母郑明明的四个“小心”

郑明明是国际知名的美容大师,有“国际美容教母”之称,在上中学的时候郑明明心底就已萌发日后梦想的初芽———她想去日本学美容美发。她的这一选择,违背了注重身世的父亲的初衷,他不希望她从事理发这种“下三流”的职业,他最大的心愿是将从小聪明过人的女儿送进美国的高等学府,培养成“上等人”,但早已萌动的“叛逆之心”驱使郑明明义无返顾地横渡东瀛,在日本著名的山野爱子学校开始了美容美发启蒙学习。

1966年,郑明明的梦想终于实现了———一块“蒙妮坦美发美容学院”的招牌在香港尖沙嘴的大马路旁挂起来了。

从此,郑明明给自己制订了一个严格的时间表:早上6点起床做准备工作,8:30开门,直到晚上7:30,每天工作11个小时。当时她的座右铭是:“抓紧时间,就等于有了更多的时间。”她从不去日夜笙歌的香港娱乐场所,每天晚上雷打不动的“功课”是把白天顾客的姓名、特征、发型等资料建成一个个小档案,随时翻阅,以便下一次与顾客沟通。

在店里郑明明从不以老板身份仗势凌人,服务员的工作她干,迎宾的工作她也干,同时也是公关小姐,还要给人洗头、做美容,甚至烧菜做饭,一个人常常当几个人使。

新颖别致的店面,再加上热情周到的服务,最主要的还是精湛的理发美容技术,很快就使“蒙妮坦”变得门庭若市,生意红火。

郑明明没有满足已有的成绩,她有自己的宏伟蓝图,她不但要做一个成功的美容美发师,而且要成为一个美容教育家,她要把美容教育引入香港,实现从学徒到学生的根本性转变。

其实,当初挂出“蒙妮坦美发美容学院”的招牌,已经为办学埋下了伏笔。待一切准备就绪后,她亲自带着几个雇员满街贴广告,几天之内,“蒙妮坦”像一阵春风吹遍了香港的大街小巷。

晚上,忙了一天的郑明明又坐到桌前,翻阅授课的讲稿。这叠讲稿是她根据在日本学艺时的笔记和当时国内外最时尚的美容美发技术及她自己的实践经验编写的。尽管当时学院的规模还小,报名的人也可能不会太多,但郑明明相信,“星星之火,可以燎原”。

出乎郑明明预料,也令她惊喜的是,招生广告贴出去后,来报名的人很多。

开学后,郑明明既当美容院老板,又当美容美发学校的校长。她采取一边教学,一边实践的方法,效果出奇地好。就这样,郑明明把自己的手艺悉心传授给学院的学生们。

一期期的毕业生源源不断地走向社会,“蒙妮坦”学校开始名扬四方,郑明明的美名也因此传开了。“蒙妮坦”的生源因此逐渐拓展到印尼、新加坡等地,郑明明也就“桃李满东南亚”了。

在这期间,她获得了多种荣誉称号:1993年获得“国际美容教母”的称号;1996年获得美国“个人杰出成就奖”;1997年在美国获得“亚裔杰出女企业家奖”;并在中国内地创办蒙妮坦美发美容职业技术学校20多所。郑明明亲自指导培训了首批荣获国际博士文凭的中国专业美容师,填补了中国美容史上的空白。

1982年,在美容美发办学的基础上,她又发明了纹眉、纹唇、纹眼线,此举轰动了国际美容界。

90年代初,郑明明又创办了上海郑明明化妆品有限公司,“郑明明”牌化妆护肤品风靡了全中国。至此郑明明也由单纯的美容美发师最终成为一个出色的企业家,于1999年获得了“世界杰出女企业家”的称号,并连续获得“20世纪末影响中国美容美发首位人物奖”。

对“蒙妮坦”的每位学生与员工,郑明明都会送给他们四个“小心”:

小心你的思想,因为思想决定你的行为———思想是行为的出发点,有什么样的思想,就会产生什么样的行为。

小心你的行为,因为行为会变成你的习惯———古人云,“吾日三省吾身”,反复的行为将成为一种影响一生的习惯。

小心你的习惯,因为习惯会形成你的品格———坏习惯带来的是厄运,而好习惯会给人带来幸福。如果放任自己,任不良习惯左右自己,久而久之,将成为一个品格低下的人。

小心你的品格,因为品格会影响你的一生———“荣辱之来,必像其德”,良好的品格,会使你的一生拥有越来越多的好朋友,带给你事业极大的益处。

这四个“小心”,不仅是郑明明对一个美容美发师的要求,更是她人生道路和奋斗历程的概括和总结,也是每一个想成就一番事业的人应该谨记的。

吕淑珍的人格内涵

成功的男人背后定有一个女性在大力支持,而成功女性的背后未必有男人在做后盾,却往往有包袱存在,如何才能既解大包袱又能走向成功呢?陶艺家吕淑珍的经历告诉我们:只有具备厚实的人格才能获得非凡的成功。

吕淑珍,生长在一个大家庭中,成长的艰辛自然不可避免。

吕淑珍生母在生她的时候,由于难产,致使借助产钳助产,而这也导致了吕淑珍的一双眼睛极度弱视,大约只有零点一左右的视力,就由于这个原因,使吕淑珍走过一段令人心酸的历程。

初中的时候,每见别人的完好,便会自怨自艾自己的残缺。别的同学在操场上玩,她却躲到旁边墓地静静沉思。

有一日,吕淑珍看见斑剥的墓碑上,镌刻着某位女子之墓,才感到世人皆必死的命运,大可不必太多计较,而重新接纳了自己。

这对于她来说实在是大幸,也是她第一次对人生有了较为清醒的认识。

于是,她终于进入国立艺专学习绘画。她蓬勃的生命力,以及类似小男生的个性,在此得到正确的抒发和转化。

同大多数女性一样,吕淑珍结婚了,她的丈夫李义弘是位画家,婚后丈夫一直在绘画的路上突飞猛进,全心全意迈向画家之路,而她,吕淑珍,却连续生了两个儿子,并且为了负担生计而担任起教职。

跟夫婿的情况相比,在绘画的路途上,她是无法全速前进的。而且,虽然面对过去同学和画友们,她亦不再被当作绘画者的身份而被接纳了。

从事陶艺,可以说是在尽女性义务,也可说是偶然中的必然。

她在乡下长大,和泥土一直很亲。而且,她也知道在绘画的道路上自己已没有发展,接触了陶艺之后,吕淑珍不由自主地喜欢上了它,并为之迷恋。她喜欢那份质朴、粗犷。

她重新在艺术上出发。在她的坚忍和努力的运作下,终于获得了肯定。

吕淑珍的陶艺新作,主题多为女性。而且,多是些隆胸、肥臀、粗腿的丰腴的美人。这一个个肥胖的裸女,有的是陶雕,有的画在纸上,有的则从陶板上走出来。

吕淑珍之所以选女性作为素材,是因为她喜欢人,特别是女性,平日里吕淑珍就喜欢观察周围认识的和不认识的女性。

女性通常都具有为别人设想,以及取悦他人的特质。吕淑珍的这种倾向格外明显,她很会关怀及照顾人。她具有一种与人毫无间隙的亲和力。她的独特且强而有力的魅力有着无限的吸引力,使她的身边永远聚集吸引着一群人。

吕淑珍是一个具有真情厚义的踏实女子,乡下人的纯朴憨厚时时流露,那是一种令人温馨的泥土芳香,同时蕴藏着伟大的孕育力量。

这种伟大的母性力量,就像大地之母,非但使她丰融了周遭的亲友,同时也创造了自己的艺术天地。作为女性,即使在成功的道路上挂满包袱,她还是走得坦坦荡荡,超越群贤。

她的陶艺,就如同她的为人一样,浑厚而又充满灵性所传达的丰美和爱情,使人丝毫不感到矫揉造作。

不像那些总喜欢把将创的意象,先透过知性的表达创作者,吕淑珍却总是绕过知性,直指感情。

但是,她那厚实的人格,却早已渗透作品,传达出生命的深广内涵了!

完美人格的魅力

通常情况下,人格形成的魅力影响,明显强于仪表的魅力吸引作用。高尚、完美、健康的人格往往会给人以信赖感,会赢得人们的赞誉和钦佩。正是因为如此,阶层品位把人格的力量视为是不可战胜的。

实际上,一个完美的人格主要表现为真诚和热情。

真诚在人们心目中的地位,一位名人曾经说过:魅力除了技术,还需要真诚。真正的魅力是真诚的自我表露。有时,某种大胆与羞怯,甚至像踏错舞步这样的小举动都会具有魅力,因为这些举动全是出于内心,是绝对真诚的,它让我们看到某人的心灵。

不可否认,把自己完全剖析给对方,是需要一定勇气的。比如,你同一位精通音乐的人聊天,但你对音乐一无所知,那么你最容易做到的是一个劲儿地点头。当然,还是承认自己不懂更好些,这样,你会庆幸自己有了一个学习的机会。这事说起来容易做起来难,因为我们为了给别人一个好印象,常常掩饰自己。

这里所推崇的真诚,并不是让你逢人便讲自己的弱点,唠叨自己不懂什么不懂什么,而是要你承认自己身上真正存在的东西,并且无拘束地表露出来。

如果你很害羞,就不要去硬充社交场合的中心人物;如果你的舞跳得很糟,就不要整个晚上都去踩别人的脚趾头,但如果你颇为自己的歌喉骄傲,那也别掩饰。当你把自己独有的一面真诚地显示给别人,当别人感到他们看到了你的原始胸怀时,他们就会被你自然的魅力所吸引。

值得一提的是,热情也是决定有无魅力的一个重要因素,有人甚至把热情视为魅力的灵魂。

在现实生活中,许多人会有这样的体会:与热情大方、富有同情心、乐于助人的人在一起,即使初次相识,也会觉得特别亲切和愉快。而遇到冷漠、高傲的人,你会觉得心灵压抑,而对他敬而远之。你若想成为受人欢迎、富有魅力的人,就别拒绝投入热情。

当然也有一些有损魅力形象的个性品质,综合起来,大致有下列10种不良品性:

(1)虚情假义

人们在与虚伪的人交往时,常担心上当受骗,失去了通常的安全感,因此,虚伪的人难以吸引别人。

(2)自私自利

这种人只关心自己的需要,不关心他人,甚至损人利己,自然缺乏吸引力。

(3)不尊重人

这种人常常挫伤别人的自尊心,破坏别人社会心理需求的满足,当然令人讨厌。

(4)报复心强

与报复心强的人交往,使人常担心稍有不慎,就会遭到报复,感到心理紧张,因此,自然而然会疏远他。

(5)妒忌心强

妒忌别人,实质上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要,这种心理一旦表现出来,就会引起别人的反感。

(6)猜疑心重

人们感到和猜疑心重的人难以真诚坦率地交往。这种人常令人感到冤枉委曲,难以从内心亲近。

(7)苛求于人

吹毛求疵,苛求于人,使人不快,常令人自尊心受挫。解除不快的简单办法,就是离开这种人。

(8)过分自卑

在人们的心目中,过分自卑是无能和卑贱的影子,这种人自然没有魅力。

(9)骄傲自满

或者是恃才傲物,使别人感受威胁;或者是自吹自擂,使人不信任,都会严重影响人格魅力。

(10)孤独固执

人们难以和孤独固执的人和谐共事,这种难以共事之感构成一种心理处罚,因此,孤独固执者缺乏吸引力。

另外,才能在人格魅力中也是举足轻重的,人人都喜欢与才华、学识丰富的人作朋友,而不愿与愚笨的人为伍。一方面,有才华的人或许在某些问题上可以给人以帮助,至少不会找麻烦;另一方面,聪明人的言行会使人感觉恰到好处,而“赏心悦目”,但这也并不是说,人越聪明,越有才华,就越招人喜欢。

完美的人格魅力并不是指人格魅力完美无缺,无可挑剔,而是指人格魅力除高尚、迷人之外更自由化、人情化。

人格成熟的标准

人处在复杂多变的社会环境中,要面对许许多多的人际关系,其中包括亲人、朋友、上司、同事、认识的不认识的,除了要充分洞察现实环境之外,没有成熟的人格,是很难适应这些复杂多变的环境的。

人格是气质、性格、能力等等的综合体。它和一个人的素质、情绪性、行动倾向、行动样式、习性、态度等都有不可分割的密切关系。

从而有人归纳出成熟人格的六要素:

(1)自我意识的扩大

自我意识是逐渐发展、增强的,人在刚出生时,自我意识还未产生,稍大一点儿,才有自我感觉。成人以后,不管是谁,对于自己的衣服、金钱、所有物,都有“这是我的东西”的意识。为不限于这么低的层面,把此种意识要扩展到职业、家庭甚至扩大到所属的集团、地域、社会、国家,这便可视为成熟人格的特征之一。

(2)和他人的密切联系

由于自我意识的扩大,对于周围的人,也能建立亲密感及好感。不会随便在背后说人坏话、挑人毛病、发牢骚、嫉妒、讽刺等等,能尊重对方,宽容对方,不排斥对方,即使是男女之爱,除了被爱之外,也渴望爱人,而且能接受伴侣目前的状况,懂得包容对方的缺点。

(3)情绪的安定

把自己的怨气、冲动以及愉快、兴奋,都当作是一种“自我情绪”来处理。不盲目地压抑,也不钻牛角尖,避免有罹患恐惧症及强迫神经症之虞,以尽量不和周围环境起冲突的方式来处理。而且,碰到挫折、欲求得不到满足时也具有了相当的耐力,不会乱发脾气、牢骚,也不会随便责怪他人、自怜自艾。时时反省自己,等待时机,寻求解决问题的方法,避免情绪不佳,就要学会克服情绪不安。

当然,一个具有成熟人格的人,也不一定能做到随时保持冷静、沉着。既然是人类,就免不了有喜、怒、哀、乐等心情的转换,有时也会莫名其妙地忧郁,但绝不会被这些情绪影响,而作出冲动的行为,有损别人的福利,具有成熟人格的人既能保持自己的情绪状态,又能愉快地生活,这种情绪的安定,是由“均衡感”以及能自我控制所造就的。即使遭遇危险,也不会慌慌张张、胆怯不安,对别人的情绪表现也不会感到有威胁感。

(4)具有对现实的知觉、技能

现代人要具备正确认知现实的眼光和解决问题的技能,要明白有高度智慧的人,不一定都是具有成熟人格的人,但是,智慧却是成熟人格所不能欠缺的部分。对自己的职业欠缺技能,即使在其他点上合格,也不能算具有成熟的人格。

另外,投入自己工作的能力,也和正确的认识、技能一样重要。所谓投入工作的能力,是就有某个课题的时候,那种忘我投入的工作热心感而言。

(5)自视客观的审察和幽默

以自我为对象,客观地审察,也就是说要真正地洞察自己、了解自己。很多人认为自己很了解自己,其实真能称得上了解自己的人并不多。

除了审察自己之外,还要有幽默的感觉。真正的幽默,是保持某种距离凝视自己,暂时把“事件”与自己隔离开来,从而能冷静、理智地处理问题,做到一种超脱。

幼儿会感觉到别人的滑稽可笑,却不具备笑自己的能力,青年也是一样,失败的时候,往往无法一笑置之,容易视为苦痛。

其实,人生就像一场戏,能够客观地凝视自己所扮演的角色,同时以幽默的态度面对生命中的起起落落,才是成熟人格的表现。

(6)统一的人生哲学

把自己的人生当作有意义的东西,具有统一人生各种活动的哲学。这里所说的哲学,并不是指专门性的学说,而是个人的生活信条、生活目标的意思。即把什么当作人生最高的价值,应该以哪种方式生活,都制订了方针,说是具有自己独特的人生观也行。

测验:马斯洛人格特征测试

美国著名的人本心理学家马斯洛,他认为自我实现是人生追求最高境界的理念,他列举了许多人格特征,被公认是一个人自我实现的主观条件,你具备了哪些条件呢?

测试题

1.在了解现实的基础上是否进一步认识现实并有了正确的人生观。

2.悦纳自己、别人以及周围的世界。

3.情绪与思想的表达是否流畅自如。

4.有较广的视野,就事论事,较少考虑个人利害。

5.能享受自己的私人生活。

6.有独立自主的性格。

7.多数情况下对生活充满了乐观。

8.在生命中曾有过引起心灵震动的高峰经验。

9.有着较强的全球及公益意识。

10.有至深的知交、亲密的家人。

11.具民主风范,尊重别人的意见。

12.有伦理观念,能区别手段与目的。绝不为达到目的而不择手段。

13.带有哲理气质,有幽默感。

14.保持创新意识,紧跟时代潮流。

15.对世俗不轻易苟同。

16.对生活环境有时时改进的意愿与能力。

建 议

对那些希望自己的人生能臻于自我实现境界的人,马斯洛提出了以下7点建议:

1.敞开自己的胸怀,莫斤斤计较。

2.在任何情境中,都应尝试从积极乐观的角度看问题,从长远的利害做决定。

3.对生活环境中的一切,多欣赏,少抱怨;有不如意之处,设法改善,坐而空谈,不如起而实行。

4.设定积极而有可行性的生活目标,然后全力以赴求其实现,但不能期望未来的结果一定不会失败。

5.对是非之争辩,只要自己认清真理正义之所在,纵使违背众议,也应挺身而出,站在正义的一边,坚持到底。

6.让自己的生活丰富多彩些,为自己在思想与行动上留一点弹性空间;偶尔放松一下身心,将有助于自己潜力的发挥。

7.与朋友坦诚相待,不向朋友隐瞒自己的优点与缺点,也让朋友分享自己的快乐与痛苦。

现代女性应该的表现

(1)宜谦虚

这是很重要的一项原则。谦虚能使你赢得朋友,使你在人们心目中的地位日益提高。切不可因为自己漂亮,就得意忘形,趾高气扬。

(2)宜平衡

女性天生有个缺点,那就是情绪较易受他人、他事影响而引起波动,所以平衡就显得尤为重要。平衡原则是人类行为当中的一种基本原则,是指某种心理现象会使人产生紧张并出现某种行为,紧张过后行为消失,并出现平衡状态。对正在发生的紧张心理现象,必须使它持续到自然消除为止,这样才能获得良好的适应。

(3)宜容忍

女性一旦有了资本,骄横之心就滋长起来,对人、对事就难免横加指责,因此,女性应该学会容忍、豁达,不斤斤计较,不怀恨别人。

(4)宜尊重友情

女性虽然有很多朋友,但有些不能够持久,这主要是由女性不尊重友情所致,应当克服。同时,对人与人之间纯洁友谊的失望,也是应当避免的。

女性完整人格培养

(1)储备必要的知识

知识是人类文明化程度的标志,是现代人谋生的必备手段,没有知识,不但工作难以适应,而且生活也会过得糊里糊涂,毫无美妙可言。

知识具有明显的针对性,普通人学知识是为了个人技术、业务知识的提高,有的单纯地是为了谋生。领导者和管理者掌握知识是为了更好地协调和管理。

知识,可以分为基本知识、专业知识和相关知识三类。它们共同构成人类知识这一庞大的体系。

第一,基本知识,即人类生活、工作应当掌握的基本的知识体系。不掌握这些知识,就无法为人格的形成积累最起码的常识。

第二,专业知识,即是与你所从事的工作密切相关的知识,又分为岗位知识和行业知识两个方面。没有专业知识,你就不会形成一定的人格体验和交际、运用经验。

第三,相关知识,即与你将从事的职业有关的一些常识。没有相关知识的健全,就没有你人格体现的环境。

因此可以说知识是人格的先决条件。

但除此之外,健康的心理状态也是形成良好人格的重要因素之一。

这方面的素质,一方面与先天的遗传有关联,但是后天养成可能更重要。这是因为,我们在日常生活中,经常会遇到各种各样的压力和困扰,工作不称心,经济条件不宽裕,健康欠佳,爱情失败,好心却未得到好报等等。要改变或改善这些不良状况,就要加强健康的心理锻炼,良好的健康心理有助于形成良好的人格。

(2)综合相关的素质

如果你能够肯定你的人格正处于一种积极与极富创造力的阶段,那么,请你别忘了那是你各种素质的综合。

也许,正因为你的心理、健康、知识、经验、交往、个性、行为、口才等素质的共同支撑,你便走向了成功。

你没有必要去幻想你一定是个天才,但你必须使自己具备各方面的素质。即使,你可能在某个方面有缺陷,那么请你用另一种十分突出的素质来弥补这种缺陷给你成功带来的不利。在这个世界上,你千万不要把自己的人格区域定得那么死板,因为,环境可能随时发生改变。

相关素质的匹配,可以使你的人格相得益彰,丰富多彩,也可以使你拥有更多成功的时机。

相关素质的匹配的力量是巨大的,它有可能对一种持续了几百年的文化传统发起最具有挑战性的攻势。无论是争斗,还是让步,我们都必须用自己的素质去做出最适合自己生存的选择。

当不愉快的事情在我们的周围发生时,我们可以用纸条记上我们的想法,然后再用列举解决的办法。

有些时候,我们的素质和人格比我们的智慧和大脑更能稳妥地解决问题。

如果这是真的,你又何妨试一试?

我们的素质,正面对我们的人格,而我们的人格也正要求我们的素质。

我们有所选择,但又只能面对惟一的选择:培养素质,发挥素质,转化素质,最后达到一种完善的人格,实现个人的成功。

(3)防止自我人格褪色

我们每个人的个性、形象、人格都有其相应的潜在的创造性,因此,我们不要也完全没有必要去效仿或揣度他人的优缺点。

在个人成功的经验之中,保持自我的本色以及自身的创造性去赢得一个新天地,是有极深远意义和可比性的。

每个人都是这个世界上独一无二的,是“新事物”,应该尽量利用大自然所赋予你的一切。归根结底说起来,所有的艺术都带着一些自传体,你只能唱你自己的歌,你只能画你自己的画,你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所造成的你。不论好与坏,你都是在创造一个自己的小花园;不论是好是坏,你都得在生命的交响乐中,演奏你自己的小乐器;不论是好是坏,你都要在生命的沙漠上数清自己已走过的脚印。

在每一个人的教育过程中,你一定会在某个时候发现羡慕是无知的,模仿也就意味着自杀。

不论好坏,你都必须保持本色。

防止自我人格褪色,就是保持了自我,没有使自己沦落入雷同之中,否则的话,世界上就没有你,而你也失去了这个世界。

健全自己人格的方法

相信大多数人都喜欢听赞美、颂扬的话,有一种“虚荣”的倾向。女性就更是这样了。这一倾向的实现在心理活动的历程中会给人以愉悦和精神上的满足感,并以此证明自我价值的存在,以期获得社会公众的尊重。自我意识明确而自信的人,以自己的学识、能力、思想,赢得他人的欣赏、赞美和羡慕。而缺乏自主性、整体性的人却依靠制造虚幻情境攫取心理满足,处处自我欣赏,为达到幻想的尊重,而生活在虚伪的繁荣中,这就是虚荣的本质。

当然,虚荣心是人类共有的特点,适当的虚荣心可以使人避免尴尬的处境,减少心理冲突。但是,过分的虚荣就会导致人格扭曲,造成健全完整人格的障碍。在虚荣心的表现形式上女性要有过之而无不及,因为就心理动力的反应速度而言,女性比男性更具自我显示的欲望,更具渴望欣赏、赞美和羡慕的心态,所以现代女性更应该学会如何避免过分的虚荣,逐步健全自己的人格。

人在潜意识里往往有一种强化“自我”和“客我”的心理倾向,在这一点上英语中的“I”(自我)和“me”(客我)有了深刻的体现。由于传统文化的影响和我国特定历史条件的作用,当代青年女性的自我意识会呈现出强“me”和强“I”的心理机制。

(1)强“me”心理机制的女性具有的心理特征

虚荣心理

大多数此类虚荣心有隐秘的特点,拥有虚荣心理的人做事时总是瞻前顾后,犹豫不绝。对外界舆论非常重视,习惯于随外界信息调节自己的行为,在猜疑幻想中满足自己。

另有少数虚荣心呈显性,其特点是言行举止夸张、矫饰,期望得到更多的赞美或引人注目。

从众心理

不加思索地“随大流、趋同”,目的是减轻外界对自己的心理压力。

从众心理包括:顺从、认同、内化三类。顺从的女性对外界的态度及压力非常敏感,习惯于随外界压力变化调整自己的行为,直至压力消除;认同就是以某一类人的行为模式,使自己达到对方形象的标准;内化就是把一种信念或准则融入到自己的意识中,并以此指导、衡量自己的行为。

懦弱心理

做事前怕狼后怕虎,不相信自己的能力,遇到困难和挫折或人生的转折点只是一味地听从命运的安排,易受消极暗示的影响,总盼着奇迹的出现。懦弱心理是强“me”心理机制极端发展的结果,这种自我意识中的“自我”已经丧失殆尽。

(2)强“I”心理机制的女性具有的心理特征

惟我是从

这类女性做事总喜欢以“自我”为中心,从不考虑他人的感受。她们不期望别人的理解,也不想理解别人。强“I”型女性有主见,行事果断,顾忌少。这类心理机制过强会导致自以为是、固执、群体意识差,遇到挫折会产生消极、颓废的情绪,这是一种心理不健康的标志,她们的自我成分中情绪因素大于理智因素,自己的所作所为往往受自尊心的驱使,过分依赖配偶,缺少独立意识。

自我封闭

具有这种心理特征的女性个性较强,不随和,不随大流,缺乏热情,在同事当中显得格格不入,从而形成自我封闭,不愿接受别人的意见,也不愿暴露自己的观点。

这类女性内心比较孤僻,易为特质利益驱动,对男人期望过高,对婚后感情要求太过虚幻,或者内心易处于劣势(常有被遗弃感、自卑感等),但是,她们又不想改变这种状态,只是要在孤独中满足自己,追求自我精神境界的享受。在感情上,有明显的自恋倾向,自我欣赏、自我爱怜。近乎苛刻的教子威严是她们发泄情感的惟一方式。

(3)要具备完整而健康人格的方法

一、在自我内部运动的过程中对“I”与“me”的关系进行统一、谐调,权衡两者之间的利弊,以期达到自我统合的要求;

二、从现在开始,应该坚持培养自己的自主性、主体性,努力提高自己适应社会的能力,加强人际关系的沟通,用真诚感动自己并影响他人;

三、树立正确的价值观、人生观,充分展示生命之意义所在。须知:挫折面前人人平等,要以一颗平常心看待自己;

四、充满自信地迎接生活中的各方面挑战,树立“我一定会成功”的心理意念,面对无能为力的事情,不做无谓的努力;

五、要认识到人不能改变现实,惟有改变态度面对现实才是保持心理平衡的惟一方法。

六、要有务实精神,不要生活在虚幻之中。

健康人格的标准

健康人须有健康的人格,健康的人格有“三有”标准。

(1)人格健康的人是有工作、要学习的

人格健康的人是乐于工作的人。人格健康的标准之一是乐于学习,而且在学习的过程中,不仅学而不厌,而且乐在其中。通过刻苦严谨的学习过程,获得学习的满足感和成就感。

(2)人格健康的人是有朋友的

人格健康的人一般有极好的人际关系,她们在与人相处时,正面的态度常常多于反面的态度。人格健康的人应该是有“人缘”的,在同学间和同事间保持友谊,与人为友,表现为一种友好和善良的情怀,是人格健康和成熟的标志。相反,对人厌烦,觉得世界上的人都是自己的敌人,这种人的人格是有问题的。

(3)人格健康的人有“自我”

这不是道德意义上的自私自利,而是指对自己本身有清楚的了解。努力发展身心的潜能,对于无法解救的缺陷,也能安然接受,不作无谓的忧愁。健康的人格表明,不但要了解自己而且要悦纳自己,不讨厌自己,不要以自己为羞,丢弃自卑感,要能够容忍自己某些方面的短处,当然也要努力谋求自己的发展;提高自己各方面的素质,使自己完美,说得简单一些就是自爱、自信和自强不息。

既然知道健康人格有着一定的要求和标准,那么就要采取措施来加强完善它。保持开朗的心境,学会控制和调节自己的情绪,建立积极、健康的情绪状态。

加强意志磨练,控制自己的行为,培养经受挫折的承受力,不盲目冲动,不消极低沉,始终保持乐观的生活态度。要注意性格的完善,并时常检查修正自己的性格弱点,培养健康的性格模式。

养成良好的思维品质,培养独立分析问题和解决问题的能力。

培养良好的情操,加强思想品德修养;树立科学的世界观、人生观,注重社会实践,提高自身综合素质。

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