以下是卡内基训练发给青少年学员后,收集他们的回答并整理出来的资料:
4. 最愿意接受的父母的说话方式
轻松家常的口气
温柔的语气
以朋友的身份与我聊天
商量的语气
平等的态度,愿意听我说话
直接交流,当面谈话
不要疑神疑鬼,老是怀疑我犯错误
尊重我的隐私,允许我选择有时不回答
能像哥儿们一样有说有笑
5. 学校生活中最令人烦恼的
没有女朋友
不知道咋回事朋友就生我的气
很想做成功的事却失败了
课业太多了,上不完的课,写不完的作业
考试的压力
老是睡不够
感觉和班上及寝室里的同学格格不入,寂寞孤独
恋爱中的争吵及朋友间的不合
花父母的钱花得内疚
6. 最希望与父母的关系发生改变的
希望尊重我选择走我想走的路,而非因循旧观念
不要对我管束太严
多和我交流,多认识我们新一代的流行
不要每天老问我在做什么
不要老把我当小孩看待
设法多多理解我们这一代的观念
犯了错,数落我的时间能适可而止,不要没完没了
我承认错误后,能很快原谅我,不要冷落我好多天
批评我的时候,能够直接就事论事,不要牵丝攀藤地翻出旧账
孩子的心声
——《新京报》2010年5月7日刊载(石家庄一小学内42位小学生集体写给家长的信函)
1. 请让我们把话说完您再说
2. 听听我们的意见
3. 您的有些错误得让我们纠正
4. 不要误解我们的意思
5. 不要动不动就发脾气
6. 不要天天唠叨
7. 希望能让我们做一些主
8. 在我们写作业时不要打扰
9. 不要让我们成为书呆子,给我们一点娱乐的时间
10. 要先知而后行,不要武断
11. 做事要有始有终
12. 要有耐心
13. 不要光拿我们跟别人比
14. 要积极配合学校工作
15. 不要吵架,家庭要和睦
16. 不要用粗暴的语言对我们
17. 要换位思考一下
18. 考试考不好时,我们需要更多的谅解
19. 不要说话不算数
20. 我们给您提出错误的时候,请您尽量接受
附记1
妈妈是我一生最好的朋友
赵群
(美国哈佛大学硕士,UCLA大学公共卫生博士,现任HIV科研工作,多篇论文发表于世界级学术刊物)
一直是最喜欢和家人一起的晚餐时间,从小即是如此。当然,一部分的原因,是热腾腾的饭菜。但最主要的,是因为可以将一天中发生的大小事,告诉爸妈和弟弟。什么好笑的、不开心的、光荣的与不怎么光荣的事,我全都想说给爸妈听。这可能说明了我为何小时总是瘦瘦的,光顾者说话,都快顾不得吃饭了。
正因如此,我和妈妈是无话不谈的母女。记得曾经做了傻事还回家报告,同学知道后用惊异的眼神看我,彷佛回家报告本身才是本次事件最傻的部分。但过了叛逆期,同学的眼神,渐渐从不可思议变成一种肯定和倾羡。原来大部分的子女都希望父母听他们说话,重视他们的想法,肯定他们的为人处事。记得有一次,我的一位好友遇到感情上的抉择,很是困扰。我于是建议她和母亲商量,但她却说:“不是每个人都能像你一样,什么事都能轻轻松松和妈妈谈。”和她妈妈谈只会让她压力更大罢了。我知道她大概是对的,但我心里也为她感到可惜。世上最值得信任的人,却不能轻松地在一起谈谈许多事。然而她的例子,似乎并不少见。
我想,是我的母亲比较特别。
其实妈妈的童年,几乎与我快乐的童年相反。由于祖父母管教甚严,期许甚高,他们给独生女的压力着实不小。但是母亲决定跳脱自己熟悉的那一套为人父母之道,实践自己相信的信念,她决定让她的孩子成为快乐自信的人,并且和孩子成为朋友。她完全做到了。
妈妈是我这辈子最好的朋友。我感觉自己非常幸运。
即使母女两人目前住在不同的国家,妈妈仍是我想分享事情的第一对象。
随者年纪的增长,我更加体验到除了和父母成为一生的朋友,父母与我们的沟通方式更造就了许多一生受用的无形资产。我在此愿举两个简短的例子。
喜欢回家的孩子
我从小就非常喜欢在家,不是不爱与朋友一起的快乐,不是不爱外面的花花世界,而是爱在家的轻松自在。与爸妈相处,我可以做自己,可以有自己的嗜好,可以畅所欲言,也可以与大家一起欣赏音乐或是一部电影。喜欢回家,于是人生中有了避风港。妈妈实行不批评、不责备、不抱怨的原则,我想那是我家小孩都爱回家的关键。
自信的孩子
我一直是个相对较有自信的人。最近渐渐领悟到我的自信并非是我独自努力的成果,也是父母给我的礼物。父母对我一直以来的沟通方式,让我学会相信自己,并乐于分享。母亲作为一个积极的聆听者,她有极佳的幽默感和积极正向的态度。她让我觉得我说的话是那么有趣,当然我也就不畏惧上台说话或在人前表达想法。这虽是一个很小的例子,但我想那是我培养自信的关键。
家人所提供的支持和一份自信,让我可以在事业与人生的其他挑战中全力以赴。
我知道这不只是天上掉下的好运,而是母亲一直以来不断思考和实践的成果。在我也到了生儿育女的年纪,我更加尊敬妈妈的智慧与实践力,也更加感念妈妈的用心。我很高兴妈妈将她数十年做母亲以及卡内基资深讲师的经验付梓与大家分享。亲子沟通像一艘海上航行的船,这艘船需要一位智慧的舵手,引领它远离冰山风浪,航向阳光和煦的海洋。我要恭喜正在阅读这本书的你,因为你愿意坐上舵手的位置,领导你的孩子成为快乐自信的人。祝福你一家人有个很棒的旅程。
附记2
倾听拉近了我和父母的距离
赵煜
(美国罗彻斯特大学企管硕士,现任企业财务战略规划工作)
有一次,我到纽约的一家超市购物,当我去拿推车的时候,发现我身后站着一位白头发的老奶奶也来拿推车。当时我没多想就把手上的那一台车给了她,她以赞赏的眼神看着我说: “你妈妈把你教得真好。”当下我心想这不过是举手之劳的事,提到母亲对我的教养似乎太过言重了。我对她笑了笑说声谢谢就去拿另一辆推车。在购物的时候我回想和老奶奶的对话,觉得有点啼笑皆非,想想自己都三十几岁的大男人了,很多同龄的朋友也都已成了新手父母,居然还有人把我当孩子似的夸奖。但同时,我也体会到人格的形成和父母的教育实在密不可分,就算是成年人,别人还是从一个人的言行举止去看他的家教。虽然从中学我远赴温哥华读书之后,和父母在一起的时间就逐渐减少,但是他们对我的教育和影响却是深远的。
我的母亲陈真是一位聆听高手,每当吃晚饭的时候,姥姥、姐姐和我总是争先恐后地要和妈妈分享一天的趣事,大家都恨不得她有3双耳朵,因为她的反应让我觉得自己讲的故事比大腕级的相声演员还有趣。当我说到一些不爽快的事情时,她也能用同理心来理解我,甚至在青少年的时候,我还是很喜欢与母亲谈学校发生的点点滴滴,我的中学同学都觉得这是一件非常不可思议的事,如果他们让父母知道大家在学校干的事,后果可能会不堪设想。当然这并不代表母亲会对我溺爱。当我做错事,她会用客观的角度帮我分析和教育我。我感觉和父母的关系,因为有了聆听的这座桥梁,而缩短了彼此的距离,有时就像朋友般亲近。
每一个孩子都是一块黏土,而环境和家庭就像是一位捏面的手艺人,捏出来的面人儿个个都不同。我觉得自己很幸运,因为母亲,我具备了聆听的这项能力,从小我的朋友就很多,不止认识了许多人,也结交了很多感情深厚的朋友。
而在职场上,我和上司、同事也建立了和谐的关系,在年终绩效考核时,上司对我的评语里,也指出我的优点之一是团队合作的能力。虽然现在工作大部分的时间都在面对计算机,但讽刺的是,人际关系和沟通似乎反而变得更重要并且显现出另一种优势。
在此,我深深地感谢父母对我的教育,让我对现今的生活感到快乐,并对未来充满热诚。