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第7章 手艺的运用

作者:美-杰伊·海因里希斯/译者:闾佳 当前章节:5161 字 更新时间:2026-6-23 08:14

善治人者治人。

——亚里士多德

贝鲁西范式

实践智慧的策略——修辞类型

现在我们已经掌握了德行及其主要工具——礼仪,可以继续探索性格的第二项要素了:实践智慧,或曰,手艺。我想,电影《动物屋》对这种街头修辞知识做了最好的说明。在系主任弗尔农驱逐兄弟会之后,约翰·贝鲁西(John Belushi)扮演的布鲁托充满激情地向弟兄们做了演说。

布鲁托:德国人轰炸了珍珠港,这事儿难道就结束了吗?见鬼,当然不!现在还不到结束的时候。那首歌怎么唱的来着?“世道艰难,强者硬上!”谁跟我一起干?我们走!

他从房间里跑出去,可没人动弹。怎么回事?虽然部分事实需要核查,但演讲不算太糟。布鲁托运用了若干经过时间考验的逻辑和情绪手法:出色的古老修辞提问,“世道艰难,强者硬上”的回文手法(很受欢迎,尽管有点老套),还有激动人心的心动呼吁。那他为什么失败了呢?

性格的三个特征(事业、手艺和关怀)说明了演讲为什么放了哑弹。布鲁托是典型的可爱愣头阿三,他欠缺手艺,也就是知道要做什么。他对自己跑出去后会发生些什么毫无头绪,为什么要跟着他呢?(他留下了一个更聪明的角色,奥特,摆出“一种非常徒劳和愚蠢的姿态”。)

然而,布鲁托的性格也并非完全糟糕。他的利益就是他们的利益,尤其是他们想要复仇这件事。

布鲁托:我不会接受这个。弗尔农,他是个死人了!马尔马拉德,也死了!

他想要的东西,就是他们想要的东西,一旦奥特为他们提供了计划,大家就齐心协力地对返校节游行搞起了破坏——所有人成功达成了共识。(按照电影最后的演职人员表,布鲁托后来当上了美国参议员,这不算出人意料。)简而言之,布鲁托有很多无私的善意,奥特弥补了布鲁托所缺乏的实践智慧。至于德行,唔,如你在礼仪那一部分内容中所见,几乎任何东西都可以看起来良好而正确,这完全取决于场合。

在展开说服工作之前,你必须挖掘自己最宝贵的资源:受众。你已经看到,说服的成功在多大程度上取决于受众。说服始于理解受众的信仰,与他们的感受心意相通,符合他们的期待——这就是靠逻辑、性格和情绪说服的特点。好吧,布鲁托显然相信自己的兄弟们信奉的东西,那就是什么也不信。好吧,最多能算是无政府主义。他有同样的骄傲受挫和不公正感。他不仅和大家相处融洽,还亲自给每名新生起名字。他拥有完整的逻辑、性格和情绪说服工具包,对吧?

不尽然。布鲁托在这里出现了严重的性格错乱。光是和兄弟们融为一体还不够。兄弟们在追随布鲁托之前,必须要认定布鲁托值得追随。

当你看似和受众有着相同的价值观(代表相同的事业)时,他们相信你会把这些价值观用到你帮助他们做出的任何选择上。如果福音派新教徒认为你想做耶稣所做的事,他们兴许会觉得你值得信赖。如果一个环保主义者认为你凡事都从地球的角度考虑,她会尊重你对拟议新发电厂的看法。但光是和受众有相同的价值观还不够。他们还必须相信,到了那个特定的时刻,你知道该做什么正确的事。倘若你想做耶稣所做的事,尽管一个福音派基督徒会对你表示尊重,但他还是不会让你去给他摘阑尾。

争论工具

实践智慧:受众认为你懂得自己的手艺,能够解决手头的问题。亚里士多德称这种智慧叫“phronesis”(即“实践智慧”的意思)。

这种信任是实践智慧的源泉。受众应当把你看成一个理智的人,有着足够的知识来处理手头的问题。换句话说,他们相信你了解自己的特殊手艺。当你摘除阑尾的时候,医学学位比你对圣经的认识更能证实你的手艺。

实践智慧涉及能够把事情办成的常识。表现出实践智慧的说服人士,更类似爱迪生而非爱因斯坦,更类似汉·索洛而非尤达大师[1]。看看过去的总统,你就明白亚里士多德的意思了。约翰·亚当斯(John Adams)、赫伯特·胡佛(Herbert Hoover)和吉米·卡特(Jimmy Carter)都属于智力一流的总统。但他们也是效率最低的几位总统,其天生的智商高于政治手艺。

商人和医生往往拥有丰富的实践智慧。如果能赚很多钱,那么你必然擅长经营企业的实际技能。(要不然,你就是个骗子,这意味着你擅长坑蒙拐骗。)这就是为什么选民往往偏爱从前是成功商人和医生的政治候选人。能力是有说服力的。当然,擅长一种职业,并不一定意味着擅长另一种职业。攻击候选人实践智慧的一个好方法是,指出他的经验与管理政府的工作没有关系。汤姆·汉克斯(Tom Hanks)利用这一论点,反对在2016年大选中给唐纳德·特朗普投支持票。

汉克斯:这有点像你有一颗牙坏掉了,痛得要死,需要根管治疗。你会去找谁?有个人说:“哦,我想我能弄明白怎么为你做根管治疗。躺下来吧。”还是说,你会去找一个已经完成过6000次根管治疗的人?

你会觉察到,汉克斯尊重医生,但也不一定会投票支持本·卡森(Ben Carson,曾和唐纳德·特朗普同为共和党总统候选人,是全美知名的神经外科医生)当总统。

虽然墙上挂着学位很关键,但手艺并不需要在书中翻检决定,或坚持普遍的真理。它指的是在所有场合中做出正确决定的直觉。纯粹的书呆子没有这种本能。想到阿波罗太空计划时,我们很少会想到尖端科学家。我们只记得一桩失败的任务——阿波罗13号,三名宇航员临时改装了太空船,活着回到地球上。他们是飞入太空的最训练有素的人,但没接受过修复二氧化碳设备的训练。尽管如此,他们仍然能够将来自地面的指令与自己一流修补匠的技能结合起来。这是手艺:灵活而明智的领导。所有伟大的领导者都具备这样的素质。

严格遵守规矩的人缺乏它。说得客气些,刻板的英国战舰舰长威廉·布莱(William Bligh)很平庸,但在叛变的船员把他和效忠他的18名水手赶到23英尺[2]的救生小艇上时,他驾驶着这艘没有顶盖的小船安全航行了3600多海里,最终获救,完成了史上最了不起的一次航行壮举。[3]当他遵守规矩时,他是个失败者;当他运用航海的手艺解决实际问题时,就成了英雄。他终于展现了实践智慧。

为了让受众信任你的决定,你可以运用以下三种技巧。

(1)展示你的经验。如果你正在为一场战争辩论,你自己本身是个老兵,那就把它说出来。“我曾参加过战斗,”你说,“我知道它是什么样的。”在争论中,经验往往胜过书本学习。吹嘘自己的经验而不是自己,这没问题。就连上帝也对约伯这么做过。上帝并没有说自己有多么了不起,而是提到自己完成的所有功绩,比如创造出了鲸鱼。

(2)对规矩有所通融。要做驾驶小艇的布莱船长,而不是严格执行纪律的布莱船长。如果规矩不合适,那就别用——除非无视规矩有违受众的价值观。剑客用弯刀攻击印第安纳·琼斯,琼斯就使出了一些手艺。剑客拿出作为剑术家的所有复杂技能,步步相逼,琼斯无奈用手枪射了他。规矩并不合用,这在现实生活中怎样运作呢?

对某个权威人物试试这一招

有时候,如果你问到负责某件具体事情的人,他可能会引用规矩,告诉你他不能开先例。你不妨先赞美他的手艺来展开对话:“我听说,你是个特别棒的人。他们说,你把每个人都看成个体,而不是饼干模子里的面团。”哪怕他知道你是在奉承自己,也不愿做有违这句赞许的事情。

伴侣:这本书上说,宝宝3个月大之后,就不该和我们一起同床睡觉了。

你:太糟糕了。宝宝想要这样。我们也想和宝宝一起睡啊。

伴侣:是啊,但作者说越晚分床睡就会越难。

你:所以我们把孩子踢出去,事情就能变容易了?

伴侣:你认为她什么时候该自己睡婴儿床呢?

你:等她再大点,能够讲道理的时候。

伴侣:你年纪这么大了,还不能讲道理呢。

不管怎么说,你才是正在展示自己手艺的人。当然,事实证明你的决定是场灾难,那么,你大概会希望校验一下自己的实践智慧。

(3)做出选择中间路线的样子。古希腊人比我们的文化更尊重节制。但历朝历代的人,都本能地喜欢处于两极之间的决定。在争论中,让受众认为你对手的立场过分极端很有帮助。(我曾经听一位国会的候选人称对手为“极端温和”——天知道这是什么意思。)如果学校董事会希望将教育预算增加8%,而反对者说税收已经够高了,那么,你可以提出增加3%的教育预算,以获得可信度。总统在选择竞选伙伴时,也会采用中间路线的手法,找一个比自己的意见更极端的人,比如尼克松选择了斯皮罗·阿格纽(Spiro Agnew),克林顿选择了戈尔,小布什选择切尼,奥巴马选择拜登。(特朗普是个例外,不过他在所有事情上都是例外。)这些副总统令总统的立场显得更为温和,哪怕总统本身的政治偏离了美国的中间观念。

例如,切尼对恐怖嫌疑分子采取攻击性立场,这让小布什在伊拉克战争议题上获得了一定的喘息空间。小布什显得像是在平衡白宫的多方意见,任何比切尼的鹰派立场偏左的政策(甚至是全面入侵伊拉克)看起来都相对温和。

如果你有孩子,那么可以玩一玩“好家长/坏家长”的把戏,来运用中间路线技巧。假设,孩子周末的就寝时间越来越晚,而你希望她提前半小时睡觉。

坏家长:好啦,是时候睡觉了。

孩子:但现在才9点!我平时的星期五都是10点才睡。

好家长:惯例可不是个好借口,还有更好的论据吗?

孩子:我星期六起床晚,我的睡眠和平常一样多。

好家长:好吧,这算有道理。你再晚半个小时睡吧。

在发起提案时试试这一招

每个提案都应该分为三个部分:回报、可行性和优越性(不一定按此顺序)。描述你提出选项的好处,让它显得容易做,展示它怎样优于其他选项。你甚至可以对受众卖关子,先一一阐述替代做法,再说出你的选择。把修辞用来引导受众形成自己的认识,它的效果最好。

孩子可能不喜欢它,但他很可能会遵守这个决定。

如果你有一个以上的孩子,所有这三种技巧(吹嘘经验、通融规矩和选择中间路线)都能帮上忙。在我家孩子很小的时候,我和妻子就和他们每个人订了协议:我们不会同等地对待他们。我们对孩子的爱是一样的,但不会始终如一地套用规矩,我们会分别处理不同的情况。这样一来,孩子们至少可以靠自己学习实践智慧。

小多萝西:足球比赛时我能和朋友坐在一起吗?

老多萝西:应该可以。不过,在中场休息的时候,我们还是要碰个头哦。

乔治:我能(Can I)跟朋友坐在一起吗?

我:你最好问,“我可以……吗?”(May I……[4])

乔治:我可以和朋友坐在一起吗?

我:不行。

乔治:多萝西都可以……

我:她比你大些……

乔治:她和我一样大的时候,你也让她和朋友坐在一起了。这不公平!

我:当然不公平喽。但不懂变通,是讨厌小人物的愚蠢特点。

小多萝西:那你不正应该不变通才对吗?

小多萝西知道我喜欢机智的反驳。尽管如此,马基亚维利说,不一致是一种有用的领导工具:能让统治者的臣子措手不及。我有我的理由:女孩比男孩成熟得更早,我感觉让乔治脱离成年人自己坐还不到时候。但马基亚维利的话,也不仅仅是出于愤世嫉俗。孩子们知道他们能指望我做出决定,而不仅仅是照章行事。这让他们听得更用心,哪怕这只是因为他们不知道从我的嘴里会说出些什么。虽然在他们眼里,我缺少很多德行,但他们也明白,只要别让我去修机器,我在其他事情上都是具备实践智慧的。

[1] 两者都是电影《星球大战》里的人物。——译者注

[2] 1英尺≈0.305米。

[3] 1789年,在威廉·布莱指挥的皇家海军舰艇邦蒂号上发生叛变事件,布莱和效忠他的船员被叛乱者赶到了邦蒂号的小艇上,漂浮3618海里后到达了帝汶岛,著名的电影《叛舰喋血记》即由此改编。——译者注

[4] 在英语里,May I的表达方法更客气、更尊重人。这里,作者是让儿子采用更客气的说法来提问。——译者注

工具

我们讨论的仍然是展现智慧进行说服的方法。狡猾的修辞家似乎能恰如其分地把书本学习和实践经验、知识和专业技术结合起来。提高实践智慧的技巧如下:

●展示你的经验。

●对规矩有所通融。

●做出选择中间路线的样子。

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