饭饭TXT > 学习管理 > 《说服的艺术(出版书)》作者:[美]杰伊·海因里希斯/译者:闾佳【完结】 > 说服的艺术.txt

共同点:任何老话套话、陈腔、信仰或价值观,都可以充当受众的浓缩公共意见。这是你论证的起点。

喋喋不休:受众不停地重复一个词或一种想法,它经常揭示出共同点。

拒绝:另一种辨识共同点的出色方法。受众常常会用共同点来拒绝你的论点。

共同点标签:这是定义策略的组成部分,指的是将共同点应用到设想、提案或立法上。

归纳:用事例论证。它从具体进入一般。

事实、比较、故事:归纳逻辑中使用的三种例子。

让步:将对手自己的论点为己所用。

框架:塑造一场争论的边界。这是一个现代化的说服性术语,经典的修辞中没有它的身影。

框架策略:

(1)找到受众的共同点。

(2)宽泛地定义问题,调动范围最广的受众的价值观。

(3)用将来时态处理具体的问题或选择。

定义策略:控制争论中使用的语言。

改变条件:用你自己的语言代替对手的语言。

重下定义:接受对手的条件,同时改变其内涵。

定义柔术:用对手的语言攻击他。

定义柔道:使用与对手形成对比的术语,制造出一种让他显得很糟糕的背景。

逻辑谬误:检测出逻辑谬误很重要,一如你应该辨识出对手用来反对你的各种说服手法。理解逻辑谬误的另一个原因是,你自己说不定也想用。

糟糕的证据:争论的共同点或原则不可接受,或者所举例子糟糕。

错误的比较:两件事情类似,所以必然相同。

全天然谬误:天然成分对你有好处,所以一切被称为“天然”的东西都是健康的。也叫作“罪恶关联”。

诉诸人气:“其他孩子都那么做了,所以为什么我不能?”

轻率概化:例子太少,阐释却太宽泛。

错误阐释证据:说例外情况证明了规律。

单位谬误:用苹果和橘子做奇怪的数学运算,把部分当成整体。

无知谬误:声称如果某些事情尚未得到证明,则必然是错误的。

糟糕的结论:我们获得了太多(或不足的)选择,或是结论与争论无关。

多个问题:将两个或更多问题压缩成一个问题。

假两难谬误:实际上明明有更多选择,却只为受众提供两种选择。

前因谬误:认为这一刻跟过去类似的瞬间是一样的。

障眼法:引入无关紧要的议题,扰乱受众,使之困惑。

稻草人:设定一个更容易争论的不同议题。

证据和结论之间的脱节:证据站得住脚,但无法带来结论。

同义反复:逻辑冗余,证据和结论是一回事。

归谬法:将对手的选择归纳至荒唐的地步。

滑坡:预测因为做了一种选择导致一连串的可怕事件。

后此谬误:假设如果有一件事在另一件事之后,那么,先发生的事就导致了后发生的事。我称之为“法国公鸡谬误”。

修辞犯规:阻止争论(或使之无法达成共识)的错误、故意冒犯行为。

切换时态,偏离将来:使用过去时或现在时没问题,但审议性争论最终取决于讨论将来。

固执地坚守规则:使用上帝的声音,牢牢举着枪,拒绝倾听另一方的立场。

羞辱:争论的出发目的是贬低某人,而非做出选择。

暗讽:一种用来贬低某人的讽刺形式。它往往通过否认一个观点,将该观点植入受众的脑海。

威胁:修辞学家称之为靠棍棒论证。它否定了观众的选择。

污言秽语或手势

全然的愚蠢

关键时刻

罗马人称它为“occasio”,也即抓住时机的艺术。关键时刻取决于时机和媒介。

说服时刻:受众的情绪适合你施展争论的时候。

辨识说服时刻的因素:不确定的情绪和信念(即思想有所变化的时候),代表了具有说服力的时刻。

完美的观众:包容、专注,对你心怀善意。

变更受众:如果目前的受众尚未准备好接受说服,请寻找其他受众。这就是市场研究的全部意义所在。

感知:人的5种感知是选择适当媒介的关键。

视觉:主要适合情绪和性格。

声音:最适合逻辑的感知。

嗅觉、味觉和触觉:几乎是纯粹情绪性的。

发表演说

创作:演说的草拟环节,它的工具就是逻辑工具。

编排:对演讲加以组织。

引言

叙述

证明

反驳

结论

风格:选择能让演讲对听众产生吸引力的词语。风格的五大美德:

正确的语言

清晰

生动

礼仪

装饰

记忆:不靠笔记就说话的能力。

传递:发表演讲的行为。

声音:在进行讲演的空间中应足够响亮。

姿态:眼睛是关键(哪怕置身大空间),因为它们引导面部的其他肌肉。在正式讲演中,尽量少使用手势。

附录C 术语表

矜持(accismus):矜持忸怩的手法。(“哦,你不必(这么做)。”)

以人为据(ad hominem):诉诸人身,攻击性格。逻辑学家和讨厌争论的人认为这是一件坏事,但在修辞上,它必不可少。在实际争论中,靠性格争论(诉诸性格)需要反驳。

双重含义(adianoeta):有着隐含意义的手法。(“I’m sure you wanted to do this in the worst way”,此句的“worst”有两重意思,可以译为“我敢确定,你想要以最糟糕的方式来办这件事”,也可以译为“我敢确定,你十分迫切地想要做这件事”。)

实力论证(a fortiori):如果某件看似不太可能的事情都是真的,那么另一件看起来就更有可能的事情必然是真的。同样,如果你完成了一件困难的事情,你就更有可能完成一件更容易的事情。

顶针法(anadiplosis,也叫尾首重复或联珠法):把一个从句的最后一个词当成下一从句的开头,使相邻分句前后相连,从而根据前一想法,推出后一想法。

回指(anaphora):在后续短语或从句中重复最开始的一次词。当着一群人做情绪性致辞时,它的使用效果最佳。

拟人论(anthropomorphism):一种逻辑谬误,将人类特征赋予某一非人类生物或物体上。在宠物主人身上很常见。

映衬(antithesis):将不同的想法进行对照比较,以突出其一的手法。

疑惑(aporia):将怀疑或无知(假装的或真实的)用作修辞手段。

乞题(begging the question):逻辑学家知道这是循环论证或同义反复谬论(“鲍勃说我值得信赖,我可以向你保证,他说的是实话”)。但是在通常的用法中,它指的是言论中省略了最初的解释(即把不该视为理所当然的命题预设为理所当然)。

布什主义(bushism):破碎的语法和代码词汇。

交错(chiasmus):交错手法(“不要问你的父母能为你做些什么,问问你能为父母做些什么”)。

迂回(circumlocution):修辞上的迂回进攻。它绕着议题说,不愿直接切题。

让步(concessio):这是修辞柔术手法。你看似认同了对手的观点,但目的是将之为你所用。

反例外谬误(converse accident fallacy):一种逻辑犯规,使用糟糕的例子进行概括。

审议性修辞(deliberative rhetoric):三种修辞说服中的一种(另外两种分别是司法性修辞和示范性修辞)。审议性修辞应对的是有关选择的争论。它涉及可影响将来的事情,按亚里士多德的说法,它的主题是“有利”,即什么最适合受众、家人、公司、社群或国家。没有审议性修辞,就不可能存在民主。

示范性修辞(demonstrative rhetoric):这种说服,应对的是把群体凝聚在一起的价值观。它通常关注当前的事情,其主要议题是对与错。(另外两种形式的修辞分别是审议性修辞和司法性修辞。)

逻辑论证法(dialectic):哲学家的纯粹逻辑辩论。其目的是通过对话发现真相。逻辑谬误不得出现在逻辑论证当中。反过来说,修辞允许使用逻辑谬误。

对话(dialogismus):对话手法,指引用一段对话作为例子。

透析(dialysis):“是这不是那”手法。(“别买鞋子。照着颜色买。”)如果你说得很隐晦,人们会更重视你的智慧;这是白痴学者(idiot savant,指的指智力低下,社会适应能力极差,甚至生活不能自理,但在某一方面表现出非凡能力的人)的做法。

多谓词轭式(diazeugma):实况报道式手法,用一个主语(或主题),掌控一连串的动词。

无关利害或无私(disinterest):没有特殊利益。这是性格的三个特点之一。(或称eunoia另外两个是实践智慧和德行。)

欲语还休(dubitatio):假装对自己说得好不好有点怀疑。这是“疑惑”(aporia)的一种个人形式。

生动(enargeia):手法的特殊效果——鲜明地描述,令受众相信某件事正在自己眼前发生。

省略三段论(enthymeme):修辞版的三段论。它提出主张,接着把它建立在普遍接受的观点之上。这是“小袋装”的逻辑,为充满情绪的争论提供蛋白质。

纠正(epergesis):纠正手法。

示范性修辞(epideictic):亚里士多德用这个词来称呼示范性修辞,即应对价值观的言辞。

一词多义(equivocation):这是语言的面具。它表面上在说一件事,但意思是相反的另一件事。

抬杠(eristic):为了争论而针锋相对的争论。

性格(ethos):靠性格争论,这是三大“吸引力”之一,另外两者分别是靠情绪争论和靠逻辑争论。

无私(eunoia):亚里士多德用这个词来表示“无私”;这是性格(靠性格争论)的三个特征之一,或者是个性的论证。(另外两个特征是实践智慧和德行。)

事例(example):古典修辞中的例证(exemplum),它是归纳逻辑的基础。亚里士多德列出了三种事例,事实、比较和“寓言”(也叫故事)。

司法性修辞(forensic(legal)rhetoric):判断有罪或无罪的争论,它聚焦于过去。(另外两种修辞是审议性修辞和示范性修辞。)

霍默主义(homerism):毫不畏惧地使用不合逻辑的修辞手法,因动画片《辛普森一家》中不朽的卡通人物而得名。

设问(hypophora):一种手法,提出修辞性问题,接着立刻回答。有了设问,你能预测到观众的怀疑态度,并将它扼杀在萌芽状态。

习语(idiom):若干具有单一含义、不可分割的词语。人们通常会把习语误当作所有的修辞手法,但其实习语仅仅是修辞手法之一。

不相干谬误(ignoratio elenchi):证明错误结论的谬误。

暗讽(innuendo):一种在观众头脑中植入负面想法的技巧。

哀诉(jeremiad):厄运的预言,也称为天谴威吓(cataplexis)。

关键时刻(kairos):抓住时机的修辞艺术,它包括时机和适当的媒介。

诡辩(leptologia):见“quibbling”。

反语(litotes):具有讽刺意味的轻描淡写,通常是否定的。(“朕并不觉得有趣”。)

逻辑(logos):靠逻辑争论,三大“吸引力”之一,另外两种是靠情绪争论和靠性格争论。

自我更正(metanoia):自我修正手法。你停下来,用一个更强烈的观点自我纠正。

比喻(metaphor):用一种东西来代表另一种东西的手法。(“月亮是个气球”。)

转移(metastasis):一种略过尴尬问题的意念手法。(“交通很糟糕。我把保险杠撞了一下,没什么大不了的,但我找到了你想要的那件衬衫。”)

换喻(metonymy):这是归属转义,用特征(红头发)代表整体(“红发”小子)。它还可以使用原因来命名结果,或使用容器来命名它包含的内容。(“我喝了一瓶”。)换喻、比喻和借代都是基本的转义。

词语新作(neologism):创造出新的词语。

不合逻辑的推论(non sequitur):不相干手法,即观点和之前的话没有关系。(“你知道你的问题是什么吗?哇,你看到那辆车了吗?”)

拟声词(onomatopoeia):发出声音。这一手法指模仿一种声音,并给该声音起名字。(“哐嘭!”)

范式(paradigm):从事例中得出规律。(“看,那边的枫树变色了;我们马上要进入秋天了”。)

悖论(paradox):对立手法,一种不可能的组合。(“我们必须摧毁那座村庄才能拯救它。”)这个词的含义跟古时有所改变,当时它的意思是与公众舆论或信念背道而驰。

假省笔法(paralipsis):你提及某件你说自己不会提的事情。这种手法让你显得更为公平。

意外转折(paraprosdokian):这个词没有正式的中文译法,或可译为“意外转折”,它为一个想法附加了意外的结尾。

情绪(pathos):靠情绪争论,这是说服的三大“吸引力”之一,另外两种是靠逻辑争论和靠性格争论。

迂说(periphrasis):换说手法,它使用描述作为名称。也叫“迂回”(circumlocution)。

乞题(petitio principii):乞求问题;循环论证谬误。

实践智慧(phronesis):街头聪明。亚里士多德的三种性格特质(靠性格争论)之一。(另外两种分别是无私和德行。)

连词叠用(polysyndeton):一种用重复的连词将从句连起来的手法。

后此谬误(post hoc ergo propter hoc):法国公鸡谬误。A之后是B,因此,A引起了B。(“是我打鸣让太阳升起”。)

实践智慧(practical wisdom):见“phronesis”。

预辩法(prolepsis):一种意念手法,预测对手或受众的反对意见。

代言体(prosopopoeia):代言手法。古代修辞学教师用这个词来指代学校里的一种练习,让学生模仿来自历史的真实或想象中的演说家。

诡辩(quibbling):使用谨慎的语言来扰乱对方。(“这取决于你对‘是’的定义是什么”。)修辞术语是“leptologia”。

障眼法(red herring):分心谬误。

归谬法(reductio ad absurdum):从对手的观点推导出不合逻辑的结论。一种形式逻辑谬误,在修辞学中是一种了不起的工具。

修辞(rhetoric):说服的艺术。亚里士多德列出了三种修辞——司法性修辞,试图证明有罪或无罪;示范性修辞,让人们相信公众的价值观;审议性修辞。本书主要涉及审议性修辞,这是政治说服的语言,它的主题是“有利”——什么样的做法最适合受众、社群或国家。

话里有话(significatio):暗讽的良性形式,暗示除了说出来的话还额外有深意。形容一个做事磨磨蹭蹭的家伙,你可以说“他特别沉迷于细节”。

滑坡(slippery slope):可怕后果谬误。它假设一个选择必然导致一系列错误的选择。

语法错误(solecism):无知的手法,逻辑有误、语法或句法错误的通用术语。

稻草人谬误(straw man fallacy):它不去应对实际议题,而是在争论中攻击一个较弱的版本。

对立事物比较法(syncrisis):通过重下定义,重新框定争论。(“不是操纵,是指导。”)

借代,提喻(synecdoche):和“转喻”共属“归属转义”。它是用群体成员指代整个群体,或用部分指代整体,用整个事物的一部分,或用一种指代一类(“蓝发们”“街上的字”)。

同义反复(tautology):冗余。在政治中,它常用于误导,也叫作乞题或“petitio principii”。

尤吉主义(yogiism):白痴学者手法,因伟大的棒球运动员尤吉·贝拉而得名。从表面上看它不合逻辑,但又多多少少符合情理(“光靠看你就能观察到许多”“再也没人想去那儿了,太挤了”)。

附录D 年表

公元前425年 高尔吉亚(Gorgias),一位流浪诡辩家(专业修辞学家),用讲演赢得了雅典人的欢呼。

公元前385年 柏拉图出版了《高尔吉亚》,这是一部用高度修辞化的语言写就的反修辞作品。

公元前332年 亚里士多德发表了《修辞学》,这是有史以来这一主题下最伟大的作品。

公元前106年 马库斯·图利乌斯·西塞罗诞生。

公元前100年 盖乌斯·尤利乌斯·恺撒诞生。

公元前100年 《献给赫伦尼厄斯的修辞学》(Ad Herennium)发表。这是中世纪和文艺复兴早期最流行的修辞教科书。人们认为这是西塞罗所著(至今仍有人这么认为),但在这本书成书时,他还是个小孩。

公元前75年 西塞罗进入罗马参议院。

公元前63年 西塞罗任执政官期间,平息了贵族喀提林(Catiline)带来的一桩重大阴谋。

公元前59年 尤利乌斯·恺撒成为罗马执政官。

公元前55年 西塞罗写出了自己的杰作《论演说家》(On the Orator)。

公元前48年 恺撒成为罗马的独裁者。

公元前46年 马尔库斯·波尔基乌斯·加图(Marcus Porcius Cato,老加图)自杀;想到这件事,这会让美国的建国之父们发疯。

公元前44年 恺撒遇刺。

公元前43年 西塞罗被杀。

公元93年 一位名叫昆体良(Quintilian)的西班牙人写了一本关于修辞的教科书,整个莎士比亚时代的人都在用它。

公元426年 奥古斯丁(Augustine)以修辞学教授身份提前退休,并写出了《论基督教教义》(On Christian Doctrine),在批评修辞学的同时却又采用了它的原则。

公元524年 波爱修斯(Boethius)在等待叛国罪处死期间写下了《哲学的慰藉》(The Consolation of Philosophy)。这本书以经典的修辞方法推广基督教,在欧洲广为流传。

公元630年 圣依西多禄( Isidore of Seville),中世纪欧洲最伟大的学者,写出了世界上第一部百科全书《语源学》(Etymologide)。他将亚里士多德介绍给自己的西班牙同胞,并帮助创建了早期代议制政府。

公元782年 阿尔琴(Alcuin of York)向查理曼大帝传授修辞学。

公元1444年 特拉布宗的乔治( George of Trebizond)写了一本修辞书,帮助把经典带到了欧洲。文艺复兴开始了。

公元1512年 德西德里乌斯·伊拉斯谟(Desiderius Erasmus),有史以来最伟大的学者之一,写了《论词语的丰富》(De Copia),赞美语言的丰富多彩。伊拉斯谟发现了许多古老的修辞手稿。

公元1555年 法国学者彼得吕斯·拉米斯(Petrus Ramus)将逻辑争论与修辞分开,将整个学科简化为一种风格。哈佛大学的创始人是拉米斯的追随者,后者以异教徒身份被烧死。

公元1577年 亨利·皮彻姆(Henry Peacham)出版了《说苑》(The Garden of Eloquence),日后此书成为修辞手法的标准教科书。你仍然可以买到它。

公元1776年 受过修辞训练的托马斯·杰斐逊起草了《独立宣言》。

公元1787年 亚历山大·汉密尔顿、詹姆斯·麦迪逊和约翰·杰伊写了一系列致纽约诸报刊的信件,赞成批准宪法。这批信件现在称为《联邦党人文集》,体现了修辞的原则。

公元1806年 约翰·昆西·亚当斯(John Quincy Adams),一位年轻的美国参议员,在哈佛大学任修辞和演说协会主席。这一职位现在由诗人乔丽·格雷厄姆(Jorie Graham)担任。

公元1826年 一位名叫丹尼尔·韦伯斯特(Daniel Webster)的年轻马萨诸塞州议员为托马斯·杰斐逊和约翰·亚当斯献悼词。这场讲演让韦伯斯特成为修辞超级巨星。

公元1860年 亚伯拉罕·林肯在纽约库伯联盟学院发表讲话,促成了自己日后就任总统。

公元1950年 修辞学家和文学评论家肯尼斯·伯克(Kenneth Burke)出版了《动机修辞学》(The Rhetoric of Motives),可以说是100多年来说服艺术主题的最伟大的作品。伯克引入了身份认同的理念,作为说服力的核心工具。

公元1958年 比利时法律学者,从大屠杀中幸存的犹太人查姆·佩雷尔曼(Chaim Perelman)提出了一个深刻的人类问题:在佩雷尔曼所在的时代,当主要的知识工具——科学、逻辑、现代法律都未能让战争和大屠杀消失,人们该怎样自我管理?他在说服艺术中找到了答案,并写出了一本有影响力的作品《新修辞学》(The New Rhetoric)。

公元1962年 马歇尔·麦克卢汉(Marshall McLuhan)出版了《谷登堡星汉璀璨》(The Gutenberg Galaxy)。这位加拿大的修辞学家创造了“媒介就是信息”和“地球村”等共同点,为自己赢得一时声誉。他帮助了修辞学在学术界的复兴。(我发现这本书读起来太枯燥了。)

公元1963年 小马丁·路德·金发表了名噪一时的“我有一个梦想”演讲,把现在时态的传道修辞和激动人心的未来愿景精彩地结合起来。

公元2012年 美国修辞学会夸耀自己拥有1200名成员。

附录E 延伸阅读

想要沉浸在修辞中的人,会发现古老的文本其实很容易阅读,只不过略失沉闷。现代指南则是另作他论;我写这本书的一大动力,就是因为没看到这方面的优秀作品。

其实,如今最优秀的资源不是一本书,而是一家网站,名叫作“修辞森林”(http://rhetoric.byu.edu)。另外,我也冒着过度吹嘘自己的风险,推荐一下我的网站“It Figures”(figarospeech.com),它揭示了修辞在政治和媒体中是怎样运作的。

多年来,我阅读过数百本修辞的图书,我认为以下作品最为有用,读起来也最享受。

《修辞术语简明参考》(A Handlist of Rhetorical Terms),作者:Richard A. Lanham(University of California Press,second edition,1991)。斯特伦克(Strunk)和怀特的《英文写作指南》(Elements of Style)之于语法的意义,就是本书之于修辞的意义。本书组织得当,饶有趣味。如果你的书架空间不多了,我建议你把《写作指南》扔了,留下这本《简明参考》。你会发现它有用得多。

《修辞百科全书》(Encyclopedia of Rhetoric,Oxford University Press,2001),不光值得在任何图书馆里仔细阅读,也值得买一本作为收藏。它收录了大批文章,介绍了古代和现代修辞方方面面,以及介乎于两者之间的一切。论述莎士比亚修辞手法的资料实属一流。

《现代学生古典修辞学》(Classical Rhetoric for the Modern Student,作者:P. J. Corbett,Oxford University Press,1990)。这是迄今为止最全面的现代教科书。尽管它有着学术书本厌恶实践的通病(由于科比特是为上写作课的学生写这本书的,书中几乎没有太多关于修辞“交付”或实际争论的内容),但作者也尽职尽责地引领你了解最基础的修辞原则。

《修辞学》(The Art of Rhetoric),亚里士多德(Penguin,1991)。这本修辞书,为其他所有后来者铺平了道路,至今仍是这门艺术的基础教科书。每当我回过头去重读那些不合情理,或者看似与现代生活毫无关系的段落,我都会发现,错的是我,不是亚里士多德。这本书是他的杰作,写于他的晚年岁月,是他一辈子政治和心理知识的心血结晶。坏消息是你不会觉得它能让人一口气读下去。一些学者认为亚里士多德的《修辞学》只是他的讲义集合,读起来也像是这么回事,但如果你肯花心思,你将发现一本真正不可思议的作品,一本真正的经典。

《西塞罗》(Cicero,Anthony Everitt,Random House,2001)。历史上最伟大的演说家没法被拍成特别好的电影。至少,你永远不会看到罗素·克劳(Russell Crowe)扮演他。首先,西塞罗身体孱弱。他的名字在拉丁语里的意思是“萝卜秧”。而且,他没能在罗马阻止暴政,但他是有史以来一些最精彩事件的核心人物,有可能是历史上最伟大的演说家以及修辞学的主要理论家之一。埃弗里特为他撰写了一本最好读的传记。他用小说的风格呈现了罗马的艰难时代,帮助我们理解为什么罗马人认为修辞是人文科目之首。

《美国国父与古典》(The Founders and the Classics,作者:Carl J.Richard,Harvard University Press,1994)。对历史比对理论更感兴趣的读者,尤其是那些认为我提到的历史牵强附会的读者,应该读一读这本书。理查德通俗易懂又简短地介绍了美国国父的教育情况,揭示了他们对故人的激情。

《动机修辞学》(A Rhetoric of Motives,作者:Kenneth Burke,University of California Press,1950)。这本厚重的精彩作品只适合修辞“瘾君子”。伯克是20世纪顶尖的哲学家和文学评论家之一。可以毫不夸张地说,他是自奥古斯丁以来最伟大的修辞理论家。但对那些没有经验的人来说,这本书的推进太慢了。

最后,我要再冒着自卖自夸的风险,推荐我写的《文字英雄》(Word Hero,作者:Jay Heinrichs,Three Rivers Press,2010)。它对言语手法和转义做了好玩的介绍,也是本书的续集。

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