做领导肚子里的蛔虫：深刻领会老板的弦外之音
1．竖起耳朵强过一直张着嘴巴，该沉默时沉默
沉默是一种智慧，懂得沉默是一种能力。在职场中，懂得保持沉默，闭上嘴巴竖起耳朵，那你便修炼到了一定的境界。所谓“大音希声”就是这个道理。
很多人喜欢滔滔不绝地讲，或者领导说一句话他都可以接十句，每句话他都有对答，好像自己很聪明，很有见识，可是真的是这样吗？
据一个调研机构调查显示，很多领导并不喜欢那些爱接话的员工，也不喜欢那些滔滔不绝的员工。理由很简单，领导认为“聪明反被聪明误”，那些看似聪明的人并不一定是真正做事情的人。
邦利在一家广告公司做策划，像很多年轻人一样，他踌躇满志，希望能够做几个漂亮的策划方案出来扬名，以在圈内立足。
这次，他们接了一个家具制造厂的广告业务，要为他们量身制作一个广告方案。由于这个厂子是第一次做电视广告，对自己的定位和产品属性都不能很好地把握，此时恰好就需要邦利和同事反复和他们去沟通，以期拿出令人满意的方案。
这个厂子并不好找，他们开车走了5个多小时才找到，领导作为主谈，邦利和另外一个同事则陪同，并作记录。
领导和厂长、业务经理、生产经理反复探讨广告的内容要如何来作，邦利在旁边记录。同事则时不时地接客户的话，问他们是不是这个意思，客户便又重新解释一遍想要表达的意思，可是似乎同事并没有理解。领导在旁边并不怎么说话，而是专心地听客户讲。
等厂长讲完了，业务经理讲，然后是生产经理。这个厂子业务做得虽然不错，但是管理人员素质并不高，他们是实实在在做出来的。领导听他们每个人讲，只是偶尔让他们解释一下刚刚讲的是什么意思。
邦利除了用心记录之外，还在观察领导的一举一动。发觉他并不是一个很喜欢接话的人，只是在听不清的地方才会发问。同时，领导也会时不时地记录两笔。
邦利认真地学习着这一切，回到公司，要出方案了，领导让邦利和同事每人出一份方案，然后整合修改。那位同事一直在忙着接客户的话，结果记录做得并不详尽，当时好像很明白，但是回来之后很多东西都记不起来了，只能凭当时的记忆来写方案。
相反，邦利的记录要全面得多，他认真记录下客户的每一个要求，每一点想法，做方案的时候自然多了一份从容。最终，领导确定以邦利的方案做原稿，大家就此提出修改意见，再由邦利修改统稿。
又一次见客户的时候，领导专门要求由邦利负责方案的解说，反复沟通协商之后，最终敲定了广告内容。可以说在这个过程中邦利学到了很多东西，也有了作品出来，也许这就是他最大的收获吧！
沉默有时是预备爆发，积攒足够的能量，这就好比出拳，只有先把手缩回来才能把拳打出去。在职场中更是如此，如果你想将来能一言九鼎，那么你现在就要学会沉默，闭上嘴听别人怎么说，别人是如何做到一言九鼎的。
沉默并不是没有见识，或者理亏无话可说，而是一种简单有效的智慧。像上面例子中，邦利能够保持沉默，静听客户的阐述，领导同样只是在没有听清的情况下才会要求客户重复解释一下。这不但给了客户一个充分阐述的机会，而且给了自己一个充分了解和整理的时间。
相反，那位同事不时接话，不但打乱了客户的思路，而且也搞乱了自己的思路。最终，笔记都很难记完整。
沉默并不是一成不变的，而是适时沉默，该表达的时候要表达。俗话说：不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。因此，当沉默到一定程度时，你要敢于在领导面前表现自己。那么这个沉默就是在为爆发作积累。
沉默时要洞察秋毫，沉默时要察言观色、了解局势，掌握领导所需要的。然而，很多职员并不懂得沉默，他们和领导在一起的时候，总是会滔滔不绝，希望让领导完全了解自己。殊不知，领导完全了解你的时候，也就是你不再有其他价值的时候，那么你不如沉默吧，也许那样对领导的吸引力更大。
你知道什么时候该保持沉默吗？
（1）当领导在讲述工作经历、体验时，你最好只是附和两声，以听为主
领导毕竟经历过很多事情，和下属在一起的时候，经常会讲一讲自己辉煌的事情。这个时侯你不如直接附和着，竖起耳朵来听，你听他在讲什么，他要说什么，你从中得到了哪些启示。
不要抢领导的话，更不要自曝经历。你是否喜欢别人打断你的话呢？如果你不喜欢，那么领导更不喜欢。你要知道，当领导和你在一起的时候，中心是领导，除非你准备走人了，否则不要抢领导的位置。
（2）除非领导暗示你该说话了，否则最好还是沉默为主，但是该说的时候一定要有话可说
领导会通过目光和语言停顿来暗示大家可以接话，或者可以发表自己的意见了。此时要勇敢地说出来，但是一定要有内容，而不是空洞地人云亦云，不然和没说没有区别。
其他的时候，还是以沉默为主吧！你不说话最起码不会犯错误，所谓言多必失也。还有人说沉默是金，可见沉默总不会错。
2．领导不喜欢“耳朵有两只而嘴巴有三张”的人
你是否遇到过这样的同事：领导说了一句话，他就会四处宣扬，告诉每个人，最后相干的或不相干的人都知道了。你是否也在无意中做了这样一个职员呢？人都有好奇心，有些人肚里存不住话，如果他知道了，或者听说了什么，就一定会告诉别人，不然他觉得有蚂蚁在心里爬，痒得难受。
领导最恨这种喜欢四处传话的人，因为这些人最容易无风起浪。其实很多人并不是真的要搬弄是非，四处传话，而是不由自主地就说了出去，也许是当好话说出去的，结果领导知道了反而不高兴。
小萍是一家广告公司的编辑，她主要负责一个杂志的编辑，领导准备把这个杂志作为下半年的重点推出去。
说实话，这家广告公司已经发展到举步维艰的地步了，除了已经三个月没有发工资外，已经很久没有业务了。接下来的事情就是筹备一个行业峰会，老板把主要心思都放在了这里，他希望能拿到一笔钱来做成这件事。
然而，事情并没有那么简单。当时他要推出一本会刊，除了介绍广告预算的内容以外，主要是希望能由企业做广告页。然而，前期投入都很困难，最少的预算也要十几万，可以说这已经是个很大的难题了。
老板同时也关注着小萍的杂志，希望她能尽量把内容质量提高上去，以便能够及早投入市场，最起码可以解决工资的问题。为此，他带着小萍去拜访一些经验丰富的编辑，寻求指导，并把小萍当做自己的亲信。
一次拜访完一位资深编辑，回来的路上吃晚饭，老板也许是喝了酒，误把小萍对他的服从和忠诚当做是一种信任，结果把公司面临的情况完完全全地告诉了小萍。说实话，小萍和老板走得并不近，也许小萍看上去太乖巧了，为老板工作很努力，但是她完全是一种工作上的服从。但是当她突然得知了公司的发展状况，一下子不知如何是好。
她确实不知道如何解决这个问题，也许她觉得老板把所有的希望都寄托在她身上难以承受，也许是她看不到希望了，毕竟已经快三个月没有发工资了。就是小萍希望能够支取1000块钱的生活费，老板都拿不出来，或者不愿意给。
万般无奈的情况下，她把这个消息告诉了其他的同事，公司所有的员工都知道了这件事，一下子炸了锅，公司彻底没人工作了，大家也议论纷纷。没办法，老板只好宣布破产了。
但是，老板一直把责任归罪于小萍，他认为是小萍辜负了他的信任，他本来还有搏一次的机会。直到几年之后老板赚了钱，还了其他员工的工资，但是一直没有给小萍那三个月的工资。
通过上面这个例子我们似乎很难一下子分出谁对谁错，但是有一点是可以肯定的，那就是小萍放出的消息加速了公司的倒闭。那我们不能说是小萍做错了，她工作了三个月却没有薪水，生活都无法保证，这怎么能保证一个员工的忠诚呢？
另外，老板把所有的希望都寄托在她身上，这让她莫名地恐慌，她冷静地分析之后还是觉得风险太大，不得已想要告诉同事，寻求一个更好的解决办法。她也许并没有想到消息放出去的时候，所有的人会是这样一种表现，公司会倒闭。
不过有一点是可以肯定的，那就是领导肯定不喜欢那些“两只耳朵三张嘴”的人，听到就说出去，还四处传播，必然会让领导很气愤。
有句古话说：好事不出门，坏事传千里。在公司里更是如此，如果领导遇到什么麻烦，或者公司遇到什么麻烦，也许领导没有和任何人说。但最后总是会传得纷纷扬扬。如果领导知道了，怎么可能会不气愤呢？
那么遇到这种情况，一个员工要如何做呢？
（1）管住自己的嘴，在没有搞清楚事情之前千万不要四处瞎说
其实，更多时候，是员工还没有搞清楚怎么回事，或者是道听途说时，就会四处宣扬，往往会搞得领导很狼狈，甚至有时候领导都不知道是怎么回事，反而领导是最后一个知道的，但是所有的员工都已经知道了，领导不生气才怪。
该保守秘密的时候一定要保守秘密，这是作为一个员工的基本职责。有些事情是公司内部，或者高层才允许知道的，对外面人员或者其他同事则要保守秘密。此时，就要管住自己的嘴，不要四处瞎说。
（2）不该打听的不要打听，不该传播的不要传播，独善其身未为不可
在一个公司中，同事间总是喜欢打听公司内幕或者领导的事情。有些本该保守秘密的职员，往往也会不自觉或不自知地说出来，这就给了那些人爆料的内幕。
这个世界是多样性的，变化也是时时刻刻的。如果你觉得不好，大可以一走了之，不要做破坏性的事情，否则会得到领导的记恨。独善其身未为不可，也许这样领导会感激你。当然，这也是有前提的，什么事情都不是绝对的，我们也不能眼看着同事受欺骗，被隐瞒。
3．领导都不喜欢唱独角戏，跑跑龙套很有必要
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。没有人喜欢做光杆司令，每个领导都希望有下属的支持和陪衬，如此一来才能把事情做好。
然而，有很多员工不喜欢这种陪衬性的工作，觉得这不是自己的发展方向或者未来的定位。他们更希望自己能够成为一个“英雄”，而不仅仅只是一个帮手。这些都会让很多领导感慨，因为要找到一个好的助手太难了，不知道是这个社会太浮躁了，还是自己太难伺候了，不得已很多事情只好自己亲自去办。
其实，领导不喜欢唱“独角戏”，毕竟一个人的精力是有限的，能力也是有限的，不可能把所有的事情都做到。因此，他们需要一个好的助手，在他独挑大梁的时候，有一些能“沏茶倒水”跑龙套的人。
奥利是一家装饰装潢公司的老板，当时公司刚刚起步，一切都要靠自己动手，他深深感到疲惫。可是，不做又能让谁去做呢？
很多工作又脏又累，只能自己一个人亲自去做。虽然手下有一两个小工人，但是奥利又不能耍老板牌，毕竟只有这么三个人，只能以情动人。像搬水泥、扛材料这些事情，他都会亲自上手。
其中，有个小工人就比较聪明，他每次都是抢着替他办，这也让奥利稍微松口气。一些买东西，跑跑远路的活，他都替老板去做。在慢慢取得老板的信任后，且公司发展得大一些时，奥利决定找一个人做领班的时候，果然首先就是想到的是他。
这也难怪，老板总会记起那些聪明而又肯吃苦耐劳的人。
其实，替领导跑跑龙套很有必要，这样可以让他缓解一下工作的压力，轻松一下，领导自然会感激。工作过程中，很多事情是不重要却非做不可的，领导如果亲自去做，就会浪费很多时间和精力。相反，如果让员工去做也未为不可。
此时，领导就希望有员工主动承担起跑龙套的责任。像上面的小工人一样，能够主动替老板去跑东跑西，承担老板的某些事情。如此一来，老板就能够解脱出来，去做更重要的事情。那么，当你一点点地把老板的事情都承担过来之后，老板自然会离不开你，把你升到一个更高的位置。
其实，跑龙套也并不是一个简单的事情，里面也是有很多学问的：
首先，你要知道哪些龙套可以去跑，哪些龙套自己跑不来，这就是做自己能做的事情。领导虽然不喜欢唱独角戏，但是很多时候是没有办法的，因为并不是任何人都能替代他工作，特别是某些专业性很强的工作，没有达到一定的专业知识，很难承担起这些工作。此时，即便领导有心让你去跑龙套，你也要掂量一下自己，看看自己能不能跑下来，会不会半路出丑，砸了场子。
其次，跑龙套要不怕苦不怕累，能够耐得住辛苦才能得到领导赏识。跑龙套往往是做那些技术含量低而劳动强度大的工作，所以会很辛苦。如果你没有作好辛辛苦苦工作的准备，那么还是回去老老实实把自己的工作做好吧，不然龙套没跑下来，却多了一把枷锁。说不定这次龙套会成为“压死骆驼的最后一根稻草”，让你一蹶不振。
再次，跑龙套一定要眼疾手快，不能有半点马虎和含糊，如果你拖拖拉拉那就还是算了。领导希望跑龙套的人成为他的得力助手，而不是一个“骑不得马、拉不动弓的懒将军”，说不定你去跑龙套反而耽误领导的事情，那样就不如领导亲自去做了。不要让领导为交给你任务而后悔，否则你也就工作到头了。
最后，跑龙套要看时机，不要等领导吩咐，而应该主动加入跑龙套的行列。这样就会让领导有种雪中送炭的感觉，那么你的“龙套”也就跑到“毕业”了。很多时候，领导已经忙得焦头烂额了，可是员工们还优哉悠哉，领导看到这样的员工怎么能不生气呢？
主动为领导跑龙套，承担一些责任，承担一些事情。不要等着领导分派，那么你总是在他需要的时候出现，你便是领导的“救星”。一旦他忙不过来，马上就会想起你，如此一来领导怎么可能不看重你呢？
有些情况要注意，千万不要让领导唱独角戏，否则领导也会让你“跑路”：
（1）社交场合，特别是酒桌上，千万不要让领导唱独角戏
酒桌是个社交场合，那么推杯换盏之间就是一种社交游戏，需要的是团队配合，领导就好比是游戏的主角，对方往往是要主角“好看”。此时，你千万要替领导跑好龙套，不能让领导成“光杆司令”，否则领导出了丑，第一个要解决的一定就是你。
（2）谈判桌上要和领导配合，不要让领导孤军作战
谈判桌可以说是商业战场，领导好比是个司令官，他要指挥千军万马，要足智多谋，就需要手下人配合他把仗打好。如果这个时候，你孤立他，那么无异于宣判了他死刑，即便是领导独挑大梁，胜利了，那么你也很难逃脱被惩罚的命运。
4．领导的“没关系”其实很多时候都是“有关系”
如果你做了什么事情，影响到自己的领导，但是领导说“没关系”，那么你可千万不要当真，以为真的“没关系”，那你就大错特错了。其实，领导是“有关系”，也许你会因此受惩罚，或者因此而被开除掉。
暖暖在一家公司做设计，最近她开了一个网店，卖点小东西，赚点钱，贴补一下家用。不知怎么就在同事之间传开了，还有些人在她那里买了些东西，后来领导知道了这件事，专门把暖暖叫到办公室。
“有人说你开了一个网店。”领导不紧不慢地说。
“是，就卖点饰品什么的。”暖暖胆战心惊地回答。
“生意怎么样？”
“一般吧，我只是晚上下班后看看。”
“哦，没什么，我只是想问问你的生意如何，你回去吧！”
暖暖见领导没说什么，以为没事了，很高兴地回去工作了。可是没过两周，人事部就找她谈话，说她工作不够努力，经常出错，公司决定让她辞职。
她一下子就懵了，不知道具体怎么回事。可是没办法，只好离职了。事后，有以前的同事透漏给她，她刚离开公司，领导就开会了，表示严禁在职员中开网店，否则就走人。
至此，暖暖才明白为什么自己被要求辞职。
领导说“没关系”往往只是敷衍你一下，并不一定真的没关系。也许他后面正酝酿着什么更大的阴谋，你千万不要掉以轻心。
正如暖暖，还以为得到了领导的默许，其实，“领导心似海深”，你又怎么猜得透他在想什么呢？直到被通知离职，她都没明白到底是怎么回事。
在古代官场中，有一个潜规则，那就是下属去晋见“领导”，如果被骂得狗血喷头，下属反而会很高兴，甚至敲锣打鼓，这就表示自己的官位保住了；相反，如果“领导”对自己客客气气，什么都无所谓，那这个下属就胆战心惊，轻则降位丢官，重则全家性命不保。
这对当今的职场不无借鉴意义。因此，你要仔细揣摩领导的心思，知道他的性格脾气，他是喜欢光明正大地做事，还是喜欢背后使刀，你也就能从中窥探他每句话的意思了。
很多时候，领导说“没关系”往往有笑里藏刀的意味。这种事情在古代也并不少见，特别是用于军事政治，可以达到很好的伪装效果。这是一种表面友善而暗藏杀机的谋略。
战国时期，秦国为了对外扩张，必须夺取地势险要的黄河崤山一带。为了这个战略举措所以就派公孙鞅为大将，率兵攻打魏国。公孙鞅的大军不负众望，一下子就直抵魏国吴城城下。这吴城原是魏国名将吴起苦心经营之地，地势险要，工事坚固，正面进攻恐难奏效，公孙鞍便苦苦思索攻城之计。不久后，他探到魏国守将是与自己曾经有过交往的公子行，心中大喜。他马上修书一封，主动与公子行套近乎，说道，虽然我们俩现在各为其主，但考虑到我们过去的交情，还是两国罢兵，订立和约为好。念旧之情，溢于言表。此外他还建议约定时间会谈议和大事。信送出后，公孙鞅马上摆出主动撤兵的姿态，命令秦军前锋立即撤回。
公子行看罢来信，又见秦军退兵，非常高兴，马上就回信约定会谈日期。公孙鞅见公子行已钻入了圈套，暗地在会谈之地设下埋伏。会谈那天，公子行带了三百名随从到达约定地点，见公孙鞅带的随从更少，而且全部没带兵器，更加相信对方的诚意。会谈中公孙鞅摆宴款待公子行，在推杯换盏中两人重叙昔日友情，表达双方友好的诚意。可是就在公子行兴冲冲地想进一步说话时，忽听一声号令，伏兵从四面包围过来，公子行和三百随从反应不及，全部被擒。之后公孙鞅便利用被俘的随从，骗开吴城城门，占领吴城，魏国也只得割让西河一带，向秦求和。
从上面这个故事可以看出，轻易相信“没关系”，说不定会招致杀身之祸，一定要提高警惕。当领导找到你谈话的时候，你就要有所意识，说明你其实已经“关系”到领导了，并不是“没关系”，否则他就没必要找你了。
那么，如何识破领导的“没关系”，作好应对准备呢？
（1）看领导的神态表情，细心观察
领导说“没关系”时，其实心态并不放松，言语中经常会欲言又止，而且目光往往会猥琐隐藏。他们笑起来可能会很僵硬，还会转头看向别处。总之，你要通过领导说的话，体会到他的心里在想什么。
（2）领导会附和你的做法、提议或者创意
为了不在事前让你感觉到什么，他们往往会先附和你的做法，甚至夸赞你，说你很有创意或者想法，让你有点飘飘然的感觉。有句古话说：升得高摔得重。当你自我感觉很好的时候，领导才会决定如何做，这时往往会让你措手不及。
（3）领导对你过分热情和亲热
所谓“暴风雨前的平静”也就如此，领导突然对你过分热情，你就要当心了。此时也许他在酝酿什么事情，你要小心他的“没关系”，事事小心，时时在意，不要轻易说一句话，做一件事，不然被领导抓住小辫子就死定了。
5．耳听懂了弦外音就不虚，眼不看到心也实不了
我们常说：“耳听为虚，眼见为实。”其实，职场中并不一定如此。耳朵听到了，揣摩了领导的心理，也许你听出的弦外之音就是实的；眼睛如果只看到了表面，而看不到领导心里去，那就不是真实的。
领导往往表里不一，外表看似平静，但是内心往往早已波澜壮阔。他们会使用各种伎俩，因此很多人往往被迷惑。
郝海在一个政府部门工作，平时为领导忙上忙下，没少出力。可是不知为什么，每次评职称时他最后总会落选。他自我感叹说，也许是“上面”没人吧。
这天，上面要来检查工作。会议期间，一个厅长询问哪里有卖土特产的，说是家里的一个亲戚要求帮忙买点。局长立马答应，使个眼色便把郝海叫了过来：“你去买点土特产给厅长。”
郝海这种事办得多了，心想单送厅长一个人，那其他一起来的人不送也不好。算了，每个人订一份吧！这哪里是“买点”土特产，最后领导离开的时候，每个人带了一堆土特产。厅长很高兴，局长也很高兴。
事后，局长找到郝海说：“你来单位这么长时间了，工作一直挺努力，该提副局了吧！有什么困难记得和我说啊！”
郝海这个激动，以为这次终于老天开眼了。以后每次局长吩咐的工作，他总是积极完成。逢年过节还会给局长送东西，那叫一个殷勤。
转眼到了评职称的时候，局长提出郝海工作这么多年，很努力，应该给予考虑的提议。
可是，通知左等也不来右等也不来，郝海有些沉不住气了。过了一个多月，他一打听，原来副局早被别人顶了。
去找局长，也已经升为副厅了。郝海真是欲哭无泪啊！
以上这样的事情并不少见。你要知道领导说的往往只是表面的东西，深层的内容要你自己去猜。猜对了领导高兴，那么自然会关照你；猜不对，只能说明你这个下属不称职。领导嘴上答应的事情，你一定要看到他心里去，不然最后往往会竹篮打水一场空。
你听懂了领导的弦外之音，才能把事情做好。如今的职场，领导有什么话不会明说，就看你会不会办事了。会来事的下属自然会将一切安排妥当，不会等着领导吩咐，吃饭喝酒唱歌桑拿，一条龙服务。不会来事的下属只能老老实实去加班工作了。
你要通过领导的话看到领导的心。因为领导往往是表里不一或者是两面三刀。如果你不能看到领导心里去，只是停留在他表面上“好好好、是是是”的态度，什么都答应，什么都不做，最后难免会落个空欢喜一场。光拿东西不办事，到时候你想哭都没地方去哭啊！
郝海很聪明，也算是一个“老职场”了，他对领导弦外之音了如指掌。可是，最后还是难免被领导抛在脑后。可见，只看到人看不到心是绝对不行的。
那么，怎么才能听到弦外之音、看到领导的心呢？
（1）多问多想多做，“多”一点总不会有坏处
领导吩咐了什么事情，如果你不懂，可以多问。不过要注意的是一定要问那些资历老，看着人比较厚道的，因为他们会仔细地告诉你事情该怎么做，领导说这句话是什么意思。你做了第一次，就知道第二次该如何办理了。
平时要多思考，看别人怎么办事情，如果换成自己应该怎么办？领导是不是像这么办的？然后就是多做了，多干活少说话，自然会有好处。
（2）领导心海底针，一天不落实，就不能放松
很多下属以为领导答应了，就可以去安稳地睡大觉了。岂不知，领导反悔了，不按照当初的条件来做，你也一点脾气没有，此时你还是小心谨慎为妙。
盯住领导，他答应了就要他一定做到，你要一刻不能放松，时刻关注事情的进度，稍有变化你就要去盯住领导，防止他临时变卦。
只有等你真正知道领导在想些什么的时候，你才能真正地高枕无忧。
6．给领导的弦外之音“填首词”，随声附和一句
俗话说：曲高和寡。当领导表达了某个意思，很多人没有一下子明白过来，此时如果你能完整地表达一遍，甚至延伸一下领导的意思，那么有了你的附和，领导自然会把你当做知己。
如果想做到，这就需要你有特殊的“听力”和“理解力”了。
《红楼梦》里开篇有一段，说甄士隐投靠岳丈后，急忿怨痛，已有积伤，暮年之人，贫病交攻，竟渐渐地露出那下世的光景来。
可巧这日拄了拐杖挣挫到街前散散心时，忽见那边来了一个跛足道人，疯癫落脱，麻屣鹑衣，口内念着几句言辞，道是：
世人都晓神仙好，唯有功名忘不了！
古今将相在何方？荒冢一堆草没了。
世人都晓神仙好，只有金银忘不了！
终朝只恨聚无多，及到多时眼闭了。
世人都晓神仙好，只有姣妻忘不了！
君生日日说恩情，君死又随人去了。
世人都晓神仙好，只有儿孙忘不了！
痴心父母古来多，孝顺儿孙谁见了？
士隐听了，便迎上来道：“你满口说些什么？只听见些‘好’‘了’‘好’‘了’。”
那道人笑道：“你若果听见“好了”二字，还算你明白。可知世上万般，好便是了，了便是好。若不了，便不好，若要好，须是了。我这歌儿，便名<<好了歌>>。”士隐本是有宿慧的，一闻此言，心中早已彻悟。因笑道：“且住！待我将你这<<好了歌>>解注出来何如？”道人笑道：“你解，你解。”士隐乃说道：
“陋室空堂，当年笏满床，衰草枯杨，曾为歌舞场。蛛丝儿结满雕梁，绿纱今又糊在蓬窗上。说什么脂正浓，粉正香，如何两鬓又成霜？昨日黄土陇头送白骨，今宵红灯帐底卧鸳鸯。金满箱，银满箱，展眼乞丐人皆谤。正叹他人命不长，那知自己归来丧！训有方，保不定日后做强梁。择膏粱，谁承望流落在烟花巷！因嫌纱帽小，致使锁枷杠，昨怜破袄寒，今嫌紫蟒长：乱烘烘你方唱罢我登场，反认他乡是故乡。甚荒唐，到头来都是为他人做嫁衣裳！”
那疯跛道人听了，拍掌笑道：“解得切，解得切！”士隐便说一声：“走罢！”将道人肩上褡裢抢了过来背着，竟不回家，同了疯道人飘飘而去。
这是一个故事，但是不难看出要想附和他人说的话，一定要首先理解他的话，这就需要有特殊的“听力”。
这个“听力”是如何练成的呢？在职场中，下属经常听到领导训话，他说的是否和做的一致呢？他习惯用什么话来表达自己的愤怒呢？他喜欢用什么话来表达自己的高兴呢？他的思想是什么样的呢？
这些并不难观察，经过这样的训练，你就能听出领导说的每句话是什么意思。如此一来你便知道什么时候要附和，要怎么附和了。
像上面故事中的甄士隐一样，听来听去只是“好”和“了”。当他把自己最直接的想法说出来后，那道人自然会给他讲解。
此时，就需要有一个好的“理解力”了。领导表达的意思你理解了吗？你确实理会了他的精神内涵吗？你要对领导说的话作怎样的引申呢？虽然是附和，也要附和得有深度，与众不同，否则仍旧会被领导看做是滥竽充数之辈。
这就需要你有广泛的社会经验和学识。俗话说：书到用时方恨少。此时，就要考验你平时积累的程度了。这也不难做到，看平时领导喜欢看什么书，有什么爱好，喜欢什么，他常挂在嘴边上的话是什么。你要投其所好，自然要熟读他看过的书，贴近他的思想。
像上面例子中的甄士隐解读《好了歌》，他的阅历以及慧根已经参透了其中的玄奥，接起来就得心应手了。
你是否也想附和领导，为领导的弦外之音“填首词”呢？好了，下面我们简单说一下你应该具体如何来做：
（1）你要了解领导的为人，掌握领导的思想
接人的话最难，能接出水平来更难。乾隆之所以喜欢和，自然除了和喜欢投其所好、溜须拍马之外，最重要的是，和能拍到点上。他太了解乾隆了，了解他的为人，了解他的任何一个想法。如此一来，无论乾隆说了什么话，和都能马上接上来。和虽然不如纪晓岚才高八斗，但绝对也是个通晓古今的人。
因此，如果想附和领导，你要首先了解领导的为人和思想。
（2）当说则说，不当说则不要说
自恃聪明的人往往不会得到领导的信任。如杨修，虽然读懂了曹操的弦外之音，但是本不该说，最终招致杀身之祸，可惜可叹！
你是否知道领导的性格呢？不是什么“词”都可以“填”，要把握时机，从容而动。
7．会听话也要适时说话，不要把自己当成录音笔
你是否会在恰当的时候表达过自己的真实想法呢？还是只会听领导说话而把自己当成了录音笔呢？
职场中经常见到这样的员工，每次领导招呼开会他都会坐到角落，从来都不主动发言。领导安排什么就做什么，除了记下自己该做的工作，他们很少主动和领导交流。这样的人很多，但他们却很难讨得领导的欢心。
除了会听话，还要会选择时机说话，这样才能得到领导的信任。
战国时，楚王的宠臣安陵君因为能说会道，所以很受楚王器重。但值得注意的是他并非遇事张口就说，而是很讲究说话的时机。他有一位朋友名叫江乙，对他说：“您没有一寸土地，又没有至亲骨肉，然而身居高位，享受优厚的俸禄。国人见了您，无不整衣跪拜，无不接受您的号令，为您效劳，这是为什么呢？”
安陵君说：“这是大王太抬举我了。不然哪能这样！”
江乙便不无忧虑地指出：“用钱财相交的人，钱财一旦用尽，交情就断了；靠美色相交的人，色衰则情移。因此狐媚的女子不等卧席磨破，就遭遗弃；得宠的臣子不等车子坐坏，已被驱逐。如今您掌握楚国大权，却没有办法与之深交，我暗自替您着急，觉得您的处境太危险了。”
安陵君一听，恍然大悟，毕恭毕敬地拜问江乙：“既然这样，请先生指点迷津。”
江乙说：“希望您一定要找个机会对大王说：‘愿随大王一起死，以身为大王殉葬。’如果您这样说了，必能长久地保住权位。”
安陵君说：“谨依先生之言。”
但是，过了很长时间，安陵君依然没有对楚王提起这话。江乙便又去见安陵君说：“我对您说的那些话，您为何至今不对楚王说？既然您不用我的计谋，我就再不管了。”
安陵君急忙回答：“我怎敢忘却先生的教诲，只是一时还没有合适的机会。”
又过一段时间，机会终于来了。此时楚王到云梦泽打猎，一箭射死了一头狂怒奔来的野牛。事毕百官和护卫欢声雷动，齐声称赞。楚王也高兴得仰天大笑，说：“痛快啊！今天的游猎，寡人何等快活！待寡人万岁千秋之后，你们谁能和我共有今天的快乐呢？”
此时安陵君终于抓住了机会，泪流满面地走上前来说：“臣进宫就与大王同共一席，出宫与大王同乘一车。如果大王万岁千秋之后，我愿随大王奔赴黄泉，变做芦草为大王阻挡蝼蚁，那便是臣最大的荣幸。”
楚王闻言，大受感动，随即开工设坛封他为安陵君，对他更加宠信了。
可见，会听话更要会适时说话。这个过程需要充分的耐心，也需要积极进行准备，然后等待条件成熟，但绝不是坐视不动。
作为下属你是否作好了这种准备呢？当领导每次都强调工作的时候，你是否想过自己该说哪些话，来触动领导呢？你是否会设想领导提出什么样的问题，自己又该如何来回答呢？
你是否能像安陵君一样，提前准备好自己要说的话。等待时机，等到有一天楚王提到“万岁千秋”之时，能痛哭流涕地说出那些感人至深的话呢？
该听的时候要听，该说的时候要说，这就是一种智慧。安陵君的过人之处，便在于他有充分的耐心，等待楚王欢欣而又伤感的那个时刻。此时，动情表白，感人肺腑，愉悦君心，终于受封，保住了长久的荣华富贵。
那么，适时对领导说话要注意哪些呢？
（1）不要说负面的言论，实事求是为宜
当领导谈到某些问题，和你的观点或者想法不一样时，你觉得是时候该表达自己的想法之时，你最好压制自己。也许你的想法是对的，但是最好不要说，或者通过其他的方式说。切忌说负面的言论，因为当你和领导站在对立面的时候，你的职业生涯也就该改写了。
（2）不要以自我为中心
很多人发表意见的时候，喜欢加上“我认为”“我想”等个人色彩强烈的词。领导也许很想听你的想法，但是过于强调自我的观点，会让领导感觉太主观，缺乏事实依据。
你最好让领导觉得你是很专业的。
（3）切忌张口推卸责任，推脱工作
有些职员会说：这个计划毫无进展，跟我没关系。因为我的那一部分工作已经完成了。
如果你只强调自己负责的那一部分，会让领导感觉你是在推卸责任。你还不如换成这样的说法：“我的那部分已经做完了，我可以帮助别的同事完成他们的部分。”
8．领导的意图不用猜，善听者一听则明
你是个善听的人吗？当领导在上面滔滔不绝，或者出言感慨时，你是否能够洞察领导内心的想法，你是否能够了解领导最初的意图呢？
卡耐基在所著《快乐的人生》一书中写了这样一个小故事：一次，卡耐基同一位已故名人(假定称为A先生吧)在晚餐会上交谈。席间，卡耐基自始至终只是充当了一个听A先生讲话的角色。事后，A先生却向晚餐会的主持者赞扬说：“卡耐基是一个非常善于交谈的人”。得知此事后，卡耐基不禁大吃一惊说：“我只是很认真在听他讲话而已。”
可见，善于倾听也是一个重要的交流手段。很多在岗位上做出成绩的人，都是一个善于听领导说话的人。他们能够从领导说的话中捕捉到细微的信息，从而抓住领导最想要表达的意图。
M小姐在一家公司做经理秘书，她话很少，每次开会或者出差，她都会随身带着小本子，把经理说的话、安排的工作记录下来。长此以往，只要领导一个眼神，一张口，她就明白领导想要什么，想要达到什么样的标准。此后领导也觉得与她工作起来得心应手，非常满意。不久，领导升任公司的总经理时，她也被安排到了一个非常重要的岗位。
每个正常人都能听，但并不是每个人都会听。会听，不仅需要诚恳的态度，还要掌握一定的方法技巧。
（1）创设条件，要为领导营造一个融洽的氛围
倾听的条件主要有三个：
一是要有良好的心情，要真正从内心尊重领导。如此一来，领导才会滔滔不绝地说出想要说的话。聆听时要面向说话者，与他保持目光接触，用你的姿态和手势表示你在听。
二是要保持适当的距离。不论是坐着还是站着，都要与说话者保持适当的距离，一般以一点五米到二米之间为宜。
三是要给予领导一定的配合。要及时应对或询问你没有听清的问题。如果领导说的观点与自己的观点不一致，那么，最好不要直接表示反对。
（2）通过关注帮助听力，从而领会领导话中的深意
听的过程中，还要仔细观察领导的表情姿势，并认真思考，而不是机械被动地记忆。要及时梳理领导谈话时的内容和重点，捕捉领导的基本观点，还要注意捕捉领导的面部表情、眼神、手势、语调、语速以及与你保持的距离等。力争听话听音，发现领导的言外之意以及领导在言语中渗透着的情感，这样才能胸有成竹，及时跟上领导的思路。
如果领导谈话中涉及到一些重要的事情或者工作安排，那么你不妨紧紧地注视领导，并点头答应。当领导发现你深情地注视着他，敏锐地捕捉着他说的每一句话时，他就会更加乐意与你交谈，也会努力地把自己最好的思想说出来，与你共同分享。
（3）要从体态上配合领导，表达自己的诚挚和恳切
通过肢体语言，领导能够感觉到你的诚恳。此时，更能引起领导谈话的兴趣，让他得到鼓舞。如对他的话表示欣赏和赞同，就可不时地点头微笑，或者跷起拇指，显示你的诚恳，表示你很感兴趣；领导讲到激愤之处，应表示凝重和理解的表情；如果你想让领导继续说下去，进行更明确、更深层的交谈，那就可以把椅子移近些，再缩短一点空间距离，或将身体向前倾，也可以给他倒茶水。当然，运用这些表情语言，一定要得体，不要夸张。否则，便会让领导觉得你在矫揉造作。
（4）适时附和，让领导更容易把想说的话表达清楚
下属应该以认真聆听为主，以适时地插话附和为铺。附和不要太过频繁，要适度而且要有一定的深度，能和领导产生共鸣，如此一来领导更容易说下去，把问题详细阐述一下。
适时附和的内容大致有这样几个方面：一是对领导所说的话表示赞赏和认可，如：“对！”、“有道理！”、“这观点我同意！”等等；二是对自己没听清的话进行询问，如：“你刚才说什么呀？”、“你的意思是不是……”、“刚才这话我没听清，你是不是再重复一遍？”等；三是帮助续接，有时领导说着说着，突然语言卡壳，或一下子找不到合适的词了，此时你就可以帮他接下话尾；四是启发引导，如：“后来怎么样？”、“能举个例子吗？”、“这有什么依据吗？”等等。另外切记附和时要特别注意三点：一是不要随便打断领导的话；二是要以商量的口气；三是句子形式要灵活。
（5）联系背景，增强感情的交流
为了听明白领导的意图，你可以适当地参考一下领导说话的背景。这主要包括：一是领导为什么要说，说的目的是什么；二是领导为什么会有这些观点，和他的工作经历有什么关系？三是自己与领导的亲密程度或熟悉程度如何。
结合背景，一方面能帮助自己加深对话语的理解，有利于及时应对和交流；另一方面也能增强感情的交流。如果你在应对时能把领导谈话的背景紧密结合起来，经常点出他自己没有说出的意思，他就会像遇到知音一样，谈话也将会越来越投机。
