说服领导为自己办事：如何打消领导说“不”的念头
1．做“下属”怕什么，弱者才能成为最高明的说服者
“你要学着做一个弱者。”这是一位职场领导对新人的忠告。
做一个弱者？这似乎和人们平常的观念相悖，无论是父母，还是老师，都经常告诉我们要做一个生活的强者。要勇敢地面对生活，面对挫折，面对各种境遇，这位职场领导的话放在这个地方似乎并不合时宜。
然而，他说的是有道理的。《道德经》中记载孔子去向老子请教，老子问孔子牙齿和舌头哪个更硬。孔子豁然开朗。牙齿似乎很硬，可是人老了却是牙齿先掉光。舌头似乎很软，但是却能保持到最后。
因此，示弱未尝不是一个生存的法则。然而，示弱并不是对领导唯唯诺诺，唯命是从，而是一种超然的智慧。
李波大学毕业后到一家公关公司去面试，老板问他有什么优点或缺点。李波想了想说：“我没什么特别的优点，不过倒是有不少缺点。”
老板一愣，以前每每问这个问题，新人总会自夸吹嘘一番，像他这么坦率的人还很少。于是，老板接口问了一句：“那你有什么缺点呢？”
李波应答道：“比如不太合群，不太善于交际，亲和力不够等等。”
老板没说什么，只希望他努力工作，不断提高自己。便先把他分到了一个市场经理的手下做业务工作。
工作是繁忙的，接下来很长一段时间，老板都没有再和李波单独沟通过，慢慢地便忘了这个人的存在。
很快一年的时间过去了。绩效考核时，老板发现有一个叫李波的人工作业绩很突出，接手了几个大单，为公司赚了很多钱。因为想不起来他到底是个什么人，结果反倒让他有些纳闷，便想看看这个人到底是什么样子。
等李波来到老板的办公室，老板才想起原来面试过的那个小伙子。李波很平静，仍然是原来那样。
老板笑着说：“你业务做得不错啊，如果没记错的话你说自己不善于交际、亲和力不够。”
“是啊，我现在也还是这样。话不多，不太会应酬。不过客户觉得我很实在，和我做业务他们觉得很踏实。”
老板不住地点头，说道：“你是故意向我示弱，自己做出这么强的业绩，将我一军啊！”
“我哪里敢？我不善于交际，也就不怎么去应酬，而且公司其他事情我也很少参与，这让我有更多的时间去联系客户，所以业绩就多了。”
老板点点头，不再说什么，不久组建了一个新的业务部，李波便被提拔为经理。
主动示弱是一种智慧。在职场中，主动向领导示弱，从而降低他对你的期望值，把更多的关注投向其他的地方，这样你才能安心做事情。当你把业绩做出来之后，领导会获得一个惊喜，因为他从来没有想到过你会做出这样的成绩。让领导重新认识你，从而获得更多的发展空间。
像上面例子中的李波，来到公司，并不吹嘘自己有多少优点、特长，而是主动展示自己的缺点，从而降低领导对自己的期望值。后来，当李波把业绩做成公司第一的时候，领导自然就会很诧异，觉得这个说自己没有什么优点而缺点一堆的人并不简单，从而会对他产生好感。
如果李波当初到公司，吹嘘自己如何有能力，如何能干，那么领导反而会产生反感。他会想，这个年轻人这么不谦虚，先不说能不能做出成绩，就是这种自大的态度，能不能适应工作的要求还很难说。反而会不太相信，甚至怀疑他能不能工作长久。
可见，示弱往往会更强，示强反而会变弱。这是为什么呢？俗话说：木秀于林，风必摧之。如果你总是表现得很强，那么很容易招致打击，特别是如果被领导看不过眼，往往会处处受气。毕竟领导都喜欢谦虚的人，而表现得过于强势，就会引起领导反感。相反，如果你开始就示弱，表现得相对谦卑，那么就不会引起领导的不满，他反而会降低对你的要求，帮助你成长。这时，当你做出成绩之后，反而会让领导始料不及，开始对你刮目相看。
那么如何向领导示弱呢？
（1）不要在领导面前逞强，不能做的事情就要向领导提出申请
太过逞强好胜的人往往会遇到更多的不顺利，甚至会因为付出太多的心思、承受太大的压力而英年早逝。很多员工为了在工作中表现自己，会主动承担一些超过自己能力范围的事情，希望以此来获得领导的青睐。孰不知越是要表现自己，往往越难以把事情做好，最后好心办错事，反而让领导轻看了。
相反，倒是有些员工遇事懂得适度地忍让，不过分逞强，不事事占先。他们心境平和宽容，能够抛弃一切私心杂念，不受外界干扰，而且能持之以恒。即使在工作中，他们遇到打击，也不会万念俱灰，因为他们心态平和，所以能泰然处之。这种冲劲儿不大，跑得不快，但往往能坚持到最后、坚持到终点。这类员工反而会令领导更满意。
（2）在领导面前，要表现得谦虚谨慎，不骄不躁
在领导面前放低位置、降低姿态，让领导感受到你谦虚谨慎的态度，从而更容易交流沟通。同时，作为员工还要注意细微处的言行举止，不要浮躁、不要着急，能够从容自若，让领导感觉到你不卑不亢的态度。
2．为什么领导爱说“不”，因为领导都喜欢做“选择题”
你遇到过这种情况吗？无论你拿出什么样的方案，自己认为如何完美，拿给领导看时，他都会否定，让你换个方案。等你拿了另外一个方案，可能并没有什么新意，给领导看时，他反而会通过，让你哭笑不得。
其实，很多领导都会这样，出于某些目的，他绝不会第一次就同意你的方案，哪怕有多详尽，他都会让你另外准备一套方案。最后也许经过权衡他仍旧会选择第一个方案，似乎只有这样才能表现出他们的领导力。
很多员工面对这样的领导会无可奈何，不知道如何是好。
最近，胡虎刚刚换到一个新单位，因为在试用期所以他工作非常卖力，希望能给领导一个好的印象，顺利通过转正。
每次领导吩咐下任务，他都及时、保质保量地完成，可谓是使尽了浑身解数。然而，每次领导都会直接否定，让他另出一套方案，他有一种非常强烈的挫败感。难道是自己工作能力出了问题？还是自己真的黔驴技穷了呢？
他为此非常郁闷，毕竟如果试用期都过不了，就又要回到找工作的状态，这是他不愿意看到的。
这时，一个同事提醒他，领导就是这个习惯，不管是谁，第一次方案都不会通过，这已经成了大家一个公开的秘密。而且悄悄地告诉他：再另外做一份方案，一起摆在领导面前，领导也许会觉得你第一份方案好，也说不定。
胡虎这才把心放下，又另外做了一份方案，递给领导。领导经过权衡，果然像同事说的一样，选择了第一份方案，并批准实施。
从此之后，胡虎似乎掌握了诀窍，每次领导安排任务，他都会做出两套方案，先把一套方案递给领导。领导会觉得不满意，这时候再把自己认为满意的另一套方案递给领导。
这样一来，每次领导都能在两个方案中选择一个实行，领导对胡虎的工作能力也表示认同、满意。
三个月到了，胡虎顺利地通过了试用期，转正后，工资还涨了一些，他对自己的前途充满了信心。
有些领导喜欢在更多的方案中选择一个来做，当你只给他提供一份方案时，他没有参考，就会否决你。所以必定会让你准备另外的方案，希望以此来寻求新思路和解决问题的新途径。有些员工想不明白，便会对工作充满情绪，甚至背后发牢骚，但是你一旦明白领导为什么会否决，那么避免这种情况的发生并不困难。
像上文中的胡虎，由于刚到单位，新换了领导，对领导的做事风格不清楚。因此，当领导否决他的时候，他就会很失落，挫败感很强。其实这大可不必，因为俗话说：功夫在师外。除了从自己的工作能力上找原因之外，还要留意是否有其他原因。经过同事的提醒，胡虎明白了，原来并不是只有自己才这样，领导对每个人都这样。毕竟他是领导，员工们只能适应他。胡虎很聪明，他从此之后就准备两套方案，先拿给领导那份不太成熟的，领导不满意，此时再把那份自己认为很满意的拿给领导，领导看有了前面那份方案作比较，自然会对这份方案青睐有加。
其实这样的领导在职场中不占少数，作为下属要善于总结每个领导的做事风格，去适应领导，这是职场中很重要的一个原则。如果上面例子中的胡虎不是发现了这个规律，去迎合领导，而是每次都等领导吩咐的时候再做另外的方案，那么他的工作总是处于被动地位，很难在工作中找到快乐，最终受不了的会是他自己。
如果你在工作中遇到这种喜欢做“选择题”的领导，那么要怎么做呢？
（1）细心观察，看领导是对你的方案不满意，还是他已经形成了固有的做事风格
领导对你说了“不”，你要仔细思考一下，到底是自己的方案做得不够好，还是有其他原因。这并不难观察到，当领导拿到你的方案时，你可以通过他脸上的细微表情作出判断。如果领导对你的方案比较满意，他不会表现出焦躁、不安的情绪，会显得比较平静。反过来，如果领导皱眉头、嘴角下拉，那么多半是你的方案离他的要求过远。此时，你最好是下点工夫把下一个方案做好。
你作出判断之后，就要询问领导下一个方案要注意哪些地方，通过沟通了解他的心理，对方案内容的侧重点，以便期望下一个方案能够让他满意。
（2）掌握了领导的做事风格，你可以同时准备几套方案，让领导选择，把握主动权
经过几次细心的观察，或者通过其他方式的了解，你就可以掌握领导的做事风格。此时你可以主动出击，而不是被动地接受，每次提交方案之前都做好几套方案，侧重不同，角度不同，供领导选择。如此一来，不但提高了领导的工作效率，而且你会给领导留下一个精明能干的印象。
不过要注意，一般准备方案最多不要超过三套，一般以两套为宜。如果准备的方案过多，往往要花费领导很多时间去比较，作决断，因此一般以两套为宜。
3．领导对数字最感冒，让资讯和数据给领导一个喷嚏
你遇到过这种情况吗？辛苦做出来的方案，领导总会说没有说服力，问你有没有更有力的证据。为此你很苦恼，不知道要怎么做才能达到领导的要求。
其实要达到领导的满意并不难，俗话说：数字最有说服力。所以说一千道一万，不如拿出具体的数字更有力。领导对数字最感冒，因为数字最直观，最容易比较，最容易看出结果，而且最适于应用软件制图、数据分析等。
最近，冬梅像很多人一样，遇到了工作中的难题。她在一家咨询公司上班，每年该公司都要出很多报告，而且行业很广。其中包括为客户提供管理、财务、人事等各方面的咨询。
2008年经济危机，公司客户要求一份IT公司管理、财务、人事变动情况的资料。由于经济危机让人始料不及，且没有积累的资料可以查询，这份资料做起来非常困难，但是客户又要得很急。
接到这个项目之后，公司各部门的人员按照分工都投入了紧张的资料搜集工作中。其中，冬梅负责“IT公司人事变动及薪酬变化情况”。虽然很快往年IT公司的人员数据就搜集到了，但还是需要经济危机发生后这些IT公司人员的变动情况。这就真遇到了困难，经济危机刚刚发生一个多月的时间，官方的数据尚未出炉，各方面的资料都很少。其次网上搜索到的数据缺乏权威性，准确性很难验证。冬梅一时不知道如何是好。
但是马上就要第一次统稿了，总要拿出资料的，冬梅只好把能搜集到的资料全部用上。领导听完了冬梅的讲解，问道：“你们预计IT公司裁员比例为5%-10%，这个数据是怎么来的？”
冬梅回答：“通过网络资料和历史上经济危机失业率估计出来的。”
“你能保证准确吗？”
“按照往年资料来看，是比较准确的。”
“这不是往年，一定要拿出有说服力的证据，你们要多想想办法。”
冬梅只好重新收集资料，有了上次的教训，为了保证数据的准确真实，她们甚至动用了问卷调查、专家访谈、头脑风暴等方法，通过陌生拜访、电话问卷等获得了大量一手资料。
第二次统稿的时候，冬梅把有效问卷获得的数据通过图表完全呈现在领导面前时，领导表示了满意，并亲自对问卷等原始资料进行了查阅。
领导者往往喜欢讲真实性，要求方案或工作必须实事求是，不能想当然，也不能臆断。这是因为领导者要通过你的方案或工作进行决策，如果你的资料是不真实的，那么领导的决定很容易产生错误，甚至出现背道而驰的情况。因此，领导对资料的真实性要求很高。
而数字恰恰就是表达准确、真实的最有效的方式。因此，如果你的方案中用准确的数字来表达，那么领导很容易就会肯定你的工作。
像上面例子中，冬梅负责的资料，就是由于数字的真实性让领导怀疑。所以说，如果缺少大量的数字证明，那么很容易就会被领导否定。有些下属写报告时往往会这样，大段大段的文字，似乎像一篇报告都在说道理、表决心、作预测，而很少出现具体的数字证明。此时，领导就往往会对这些资料半信半疑，无法作出决策。自然对这样的报告领导很难满意。
反过来，当你有了很多一手资料，而且是真实可信的，那么你的报告自然增加了说服力。当然，获得一手资料的方式有很多种，像冬梅一样，可以通过问卷调查、专家访谈等。当然也可以通过软件对数据进行分析，归纳总结出结论，如此一来自然增加了领导的信任。
无论你具体做什么工作，都要在工作过程中注意数据的收集，因为指不定什么时候，领导就会和你要到这些数据。如果你做销售工作，那么当你拿着一年的销售额向领导要求加薪时，就比你说自己如何辛苦如何努力管用得多。如果你是产品人员，拿着你开发的产品，以及这个产品的销售数据，为公司创造的价值等要求领导升职时，那么领导想不给你升职都难。
这就是数字的魅力，是任何其他文字、语言不能代替的。你是否作好了准备，用数字或资讯说话，让你的领导大吃一惊呢？如果你作好了准备，那么请看：
（1）从数字出发，重视数字的作用，同时要保证数字的真实性、权威性
你要从内心里重视数字的作用，从而在方案或者报告中尽量增加数字的内容和篇幅。也就是通过数字说道理，而不是用文字说道理。但是也要保证数字的真实性和权威性，尽量以国家统计局和其他协会等官方机构公布的数字为准，只有经得住推敲的数字才有说服力。
（2）掌握一定的数据搜集方法，还要懂一点数据分析方法
有些数据是查不到的，比如行业内或者公司内部的数据，因此掌握一些数据搜集方法至关重要。这时我们便可以多找一些市场调查的书学习一下，或者通过私人关系获得一手数据。
同时，我们还要尽量掌握一些数据分析的方法，通过软件，如EXCEL或者SPSS等进行简单的数据分析，并绘制出图表，以增强直观效果。
4．“利”字当先挖陷阱，领导越陷越深越低头
我们经常会听到一句话：没有永远的朋友，只有永恒的利益。这句话在职场同样适用。当领导在你身上有“利”可图的时候，他自然会对你“百依百顺”，听之任之，这时你就应该“动手”了。
你又为公司谈下来一个大单，为公司赚了几千万；领导从你那里拿到了额外的“收入”，喜笑颜开；你总是给领导一些“利”上的惊喜，他已经拿顺了手……当这些情况发生时，领导就已经掉进了你挖的“利”字陷阱。
此时，你想怎样，领导很难说出一个“不”字，只好不断地迎合你。慢慢地好像你就是个“领导”，他反倒成了你的“下属”。
纯蓝初到公司只是一个小业务员，四处受气。那时由于公司做环保设备，很不容易出单，因此她在单位根本不受重视，后来甚至萌生了改行的想法。可是因为一直没有更合适的工作，她便只能坚持下来。
后来，随着工作经验的增加，特别是最近国家提出低碳经济，环保行业的春天似乎又回来了，纯蓝的签单率提高了很多。与此同时，当初走了的那些人又开始回到这个行业。
由于纯蓝工作经验丰富，很多以前有过联系的客户纷纷找到她，要求上环保项目。从此她为公司带来了丰厚的利润，公司领导也开始重视她，经常会问她有什么需要，如果有什么活动，也经常会邀请她参加。
而纯蓝也不再像以前一样大小工作一起做，她也把工作都推给了那些新来的人。领导看到了也不好说什么，毕竟她为公司带来了利润。后来，她甚至直接给其他人分派工作。领导觉得她过分了，也只是提醒她一下，不好说什么，她依然我行我素，领导只好替她压制其他员工。
这些环保设备一般金额比较大，中间人往往会要求“回扣”，领导一般都是默认的。这样一来，纯蓝会在其中另外得到一部分利润，有时候她会给领导分一部分，而且美其名曰是客户表示感谢的。领导想是客户给的，也就接了。
往复几次，领导似乎和纯蓝成了一条绳上的蚂蚱，两个人之间无所谓领导与下属，更像是朋友了，领导再也摆不起领导的架子了。
当领导在你身上图到“利”之后，你们之间便打破了一种上下级的关系，也就是超越了普通的领导与被领导的关系。因为领导在拿到“利”之后，心理会发生变化。俗话说：拿人手短，吃人嘴短。拿了“利”就觉得被人牵制了，这也是一种常人的心理。当然，有些领导也会觉得权力在手，不拿白不拿，所以并不领情。
如果一个领导一旦以“利”为重，那么他也就受“利”支配了。只要你让他源源不断地获“利”，他就会听你的指挥，按照你的安排做事情。这样的事情在某些政府部门非常普遍，很多官员也是因为这个落马的。
但是能够不受“利”诱惑的人很少。像纯蓝一样，你为公司创造了利润，似乎和领导没什么关系。其实不然，因为领导也是一个间接的受益者，你做出了利润，公司也会按照一定的比例给予领导奖励。因此，领导就会对她妥协，不会让她干一些杂事，容忍她直接给新员工分配工作等等。当纯蓝把客户的“回扣”送给领导的时候，领导与被领导的关系就被完全打破了，领导也沦为了一只“蚂蚱”。
你能从中看到纯蓝是如何一步一步通过“利”把领导拖下水的。对领导者来说，这个社会上充满了各种陷阱：也许最开始只是吃饭、唱歌、坐在一起聊聊天；后来也许就是送个小东西、小礼品；最后可能就是真金白银了。因此，最开始的“利”并不一定大，甚至是微不足道，但是慢慢到最后可能就变成了很大的诱惑，这个过程绝对是可怕的。
如果你遇到“利”字当头的领导，你应该怎样做呢？
（1）投其所好，“利”字当头
既然领导是这样的性格，那么我们不如投其所好来得更好。领导既然喜欢你为公司创造利润，那么你就实实在在地去做事情。当你把业绩拿出来了，领导自然会对你百般呵护。如果领导喜欢拿点“利”，那你就要大大方方地忍痛割爱，让领导高高兴兴地拿，他自然会对你青睐有加。
总之，投领导所好，其益自见。
（2）循序善诱，小“利”到大“利”
从小拿起，自然会变大，这是人性的贪婪。领导者也是一样，甚至比一般人更甚。很多领导者都是从小“利”拿起，慢慢不满足自己的贪婪，变成了大“利”，最后反而沦为了“利”的奴隶。当他听“利”驱使的时候，那他还怎么“领导”得起来呢？
5．预演电影，设想领导的质疑，事先准备答案
我们总会见到很多聪明的职员，他们在领导每次询问时，都能知道领导要问什么，并已经把答案准备好了。领导也就这样被蒙蔽了，因为他得到的永远是准备好的回答。
这样的职员无疑是聪明的，毕竟职场是个严峻的“战场”。一不留神，就会被领导“枪毙”，就算能够幸免，被领导打入“冷宫”，也是生不如死。因此，混迹职场一定要有先见之明，时刻作好准备，避免忙中出乱，不会一时被领导问住。
舒曼工作的是一家跨国公司，她在公司主要负责一个新项目。这个工作其实挺复杂的，除了要处理一堆事务，还要去跑各种关系，最重要的是集团领导对这个项目的意见并不统一，弄不好会被集团“砍掉”。
为了取得集团领导层面的支持，舒曼和其他几个同事研究了一下，决定向集团领导汇报一下工作，以便取得他们的支持。为此，舒曼和几位同事准备了一个详细的方案。
其间，舒曼和同事几次碰头，讨论方案如何来做，并对集团领导可能提出的质疑作了各种设想，罗列在一张纸上。接着他们对每个问题都作了解答，直到大家对每个细节都满意为止。
汇报工作时，很多集团领导因为这个项目已经做了近一年的时间，但仍没有看到赢利，所以都已经作好了否决准备。
舒曼对方案作了详细的讲解，PPT每讲到一页，都会有不同的领导提出各种疑问。那些疑问从技术到产品，从运营到市场，事无巨细，集团领导都问到了。虽然舒曼费尽了心思，但是各位领导仍然不是很满意，能看出他们还在疑虑之中。
“按照你们的预计，多久可以赢利？”集团副总裁问道。
“按照我们的预期，最快3个月就能有赢利。”舒曼回答。
“可是你们这个项目已经做了10个月，没有任何赢利，为什么？”
“项目的进展情况我们以前也汇报过，不过我们项目部全体人员保证如果3个月之后仍看不到赢利，那时候砍掉我们的项目我们毫无怨言。”
集团领导本来想直接否决掉这个项目，但经她这么一说，也觉得方案无懈可击，应该再给她们一次机会。最终大家举手表决，决定再看3个月。
从此，舒曼和同事们投入了紧张的工作之中，夜以继日，终于在第3个月实现了赢利。
多年以后，每次提起这件事，集团领导都会说：如果不是当时舒曼据理力争，回答得无懈可击，这个项目肯定被砍掉了，就不会像如今，成了集团一项主要的业务收入。
俗话说：知己知彼，百战不殆。提前设想领导的质疑，做到心中有数，那么下属必定可以应对自如。抓住先机，而不是任人摆布。
舒曼和同事提前设想了领导可能会有的各种疑问，并记录下来。大家一起商量如何回答，并寻找对策。有了这些前提自然会让回答无懈可击，即便是集团领导想说不，也没有理由。如此一来，就大大提高了成功的机率。
其实，很多员工不会提前设想。比如领导突然找他，他不知道为什么，也不去想为什么。等见了领导，回答问题就会磕磕绊绊，甚至不知道如何回答，以至于说不清道不明。
相反，有些聪明的员工，当领导要找他时，他就会想一下，到底是什么原因？是最近自己工作中又出了问题吗？是哪里出了问题？最后又是怎么解决的？又或者最近公司有什么事情？和自己有什么关系？领导可能会问到什么？……
如果是一个聪明的员工，稍微一思考就会明白领导为什么要单独找自己。提前想好应对的策略，而不会让自己陷入被动。
那要如何设想领导的质疑，事先作好准备呢？
（1）知道领导关心的重点是什么，抓住领导的心理
领导提出疑问的地方就是他最关心的重点，也是这个事情的重点所在。因此，作为下属要知道工作的重点所在，领导最关心哪些问题，领导期望结局是个什么样子，如何回答才能打消领导的顾虑。当你想明白这些事情之后，自然能做到应对自如，游刃有余。
（2）善于观察，掌握领导的做事风格
每个领导都有自己的做事风格，有些领导对女同事比较宽容，对男同事相对严厉；有些领导只要你承认错误就能过去；有些领导如果你强硬点，他也无可奈何。总之，每个领导都有自己的特点，只要你细心观察就一定能发现。
那么，你在作准备的时候有针对性地回答，那么通过的概率就很大。
6．没有比“成绩”更能让领导心悦诚服的理由
我们经常可以听到有句话说：事实胜于雄辩。那么如果事实已经摆在你面前，你能让领导看到你的能力吗？你想得到领导的信任和重用吗？你想成为领导的左膀右臂、独当一面的得力助手吗？此时你就要拿出“成绩”来，让领导看到，叹服你。
很多员工是“口上的巨人，行动上的矮子”，平时喜欢夸夸其谈，好像他无所不能，上知天文，下晓地理，道理总是一套一套的。可是，一旦领导吩咐了任务，他便像泄了气的皮球，一点小事也办不好。这样的人，就算是和领导关系再好，领导多么地想提拔重用他，也只能摇头叹息了。
布达和贝斯都是一家大型汽车公司的品牌人员，他们分别负责各地汽车展览展示活动。由于在全国各地都有车展，而总公司为了节省成本，会让每人负责一个城市的展览情况。当然，一般都会有当地的经销商配合布展和活动。
布达负责的是南京的一个车展项目。这个平时总是口若悬河的人，一下飞机就被经销商接到了当地的一家四星级酒店。几杯酒下肚，布达早把展览的事情抛到九霄云外去了。当然，他知道有经销商配合，自己不过是走走形式，指导一下就行。
接下来的三天布展时间，他只是最后一天去看了一眼。他感觉装得确实不错，气派、辉煌，当然他也乐得清闲，四处游玩逍遥自在。接下来的展览，每天参观者都爆满。布达去了一天就在酒店里歇了。展览到第三天，不知什么原因，突然展台起火了，人群很慌乱，幸好很快火就被扑灭了。但经销商并没有把这件事告诉布达，可是那些小报记者却把这件事当做花边新闻发到了网上。
贝斯和布达一块接到的任务，但是负责的是西北的一个城市——银川。贝斯虽然也被经销商接到了当地的四星级酒店，但是他严格按照公司规定的标准布展，每天都盯在展馆，亲自审核每一个环节，虽然很累、很辛苦，但是他觉得很踏实。
同时，由于经常在第一线，他对各环节都很熟悉，经常会提出很多合理化的建议，虽然很多领导并不一定采纳，但是领导觉得他很用心。
展会结束了，布达和贝斯都回到了公司，进行工作总结。布达夸夸其谈，展会如何热烈，观众如何多，展会期间预定了多少车之类。领导听完，随口问道：“展会起火是怎么回事？”布达一下子蒙了，他根本不知道着火的事情。领导见布达支支吾吾不说话，语重心长地说：“成绩不是说出来的。”
贝斯则总结了几次展会下来的效果以及参观人员问得最多的问题，最关心的问题，并提了几点建议。
一年后，领导决定提拔一个人做北方市场品牌经理，最后决定由贝斯来担当。
有些人认为说得好，才能得到领导的赏识，殊不知说得再好，也只是一时被领导认可，或者被领导相信。最后要想真正被领导认可、被领导重视，还是要靠实力说话。而这个实力就是你做出的成绩。
俗话说：说得好不如做得好。说的再好听，也不是真实的，领导也看不到。只有成绩是真实的，是能被领导看到和接受的。
像上面例子中，布达口若悬河，滔滔不绝。如果是一个不知情的领导，很容易被蒙蔽，便会以为他能力很强，说不定还会委派他重任。但是，背后的他是个懒散、贪图享受的人，对工作既不认真又不负责，这样的人又怎么会出成绩呢？即便是他把自己的成绩吹上了天，那么一个小小的问题就能戳穿他所有的谎言。领导又怎么能轻易放心把任务交给他呢？
相反，贝斯不但在工作中兢兢业业，很少出现问题，而且他还能提出一些合理化建议，这必然会赢得领导的好感。长此以往，贝斯的工作成绩必然会彰显出来，而布达的谎言也会一个个被击破，胜负自然分晓。
因此，说到不如做到。也许有些员工喜欢满嘴“跑火车”，过后就忘记了，但是你在领导面前说的他都会记得。领导喜欢能说、会说的人，但是更喜欢能做、会做的人。
那么你在工作中要注意哪些呢？
（1）切忌说大话，说空话，话要说到点子上
很多人喜欢说大话，自我吹嘘，似乎没有他办不成的事，也没有他想不到的事。但是就算你是一个很有能力很有魄力的人，也没有必要整天说，让别人都知道。你以为这样能够引起领导的注意，其实这样反而很容易引起别人的反感。自己说过的话可能不记得，但是别人会记得。当你把牛皮吹破了的时候，也就是领导轻看你的时候。
你难道不记得“纸上谈兵”的笑话吗？自幼熟读兵书，谈论起来滔滔不绝，这样一个自吹自大的赵括，不但葬送了赵国四十万大军，自己被杀，还留下了一个千古笑话。
因此，如果你还没有做出成绩来，那么最好闭紧你的嘴。
（2）“成绩”重于一切
俗话说：成者为王，败者为寇。虽然以成败论英雄有些过于偏激，但是成绩往往会被更多人认可，更会被领导看重。不要抱怨这个社会中的“伯乐”太少，如果你是“千里马”，为什么不先跑起来呢？
在工作之初，就树立“成绩重于一切”的理念，做一个实干家，而不是空谈家，那么你说没有领导赏识你，是绝对不会有人相信的。
7．说服要越挫越勇，恰到好处的执著比什么都管用
当领导否决了你的意见，你是否还会坚持自己的立场？你是会和领导在会场上据理力争，还是会私下找领导阐述自己的观点？你是会执著地从事自己做的事情，还是会为了生存放弃呢？
每个人都会在职场中面临各种选择，有的时候离你的理想只差一点点，只要你再坚持一下，就会出现转机。也许领导经过思考会认同你的想法；也许领导最终会被你的话触动；也许……
这个世界上有很多偶然性，你是否坚持了自己认为正确的事情呢？
哈里是一个出版社的编辑，他每天的任务就是审查投稿，从中挑选好的选题，报给主任编辑。他的工作并不轻松，每天的投稿很多，而且往往是一些文字量大的著作，读下来往往要很长时间。可这并不是最难的，最难的是他总也捉摸不透领导的心思。
有时候，一部小说哈里读得很感动，内心起伏澎湃，可是报给主任，却根本通不过。这让哈里觉得很为难，一面是作者的期待，一面是领导的冷酷，而要说服自己放弃又是那么的困难。
第二次，有一本励志类的书的内容很好，里面都是一些小故事，篇幅比较小。哈里把选题报上去之后，主任看也不看就否掉了，说这样的书不会有人买。但是，哈里觉得会有很大的市场，毕竟生活节奏太快，社会已经步入了“浅阅读”时代，说不定这些小故事会是很好的休闲读物。
哈里找到主任，把关于这个选题的想法仔细地说了一遍，但是主任并没有同意，说先放一放。
哈里并没有就此放弃，而是寻找各种机会多次向主任推荐这本书。几次之后，领导一见到哈里就知道他又要说那本书。终于，一次桑拿之后，主任终于同意了出版那本书。
果然不出哈里的预料，这本书很快就卖了10万册，之后扶摇直上，不到半年卖了80万册，为出版社赚了几百万。主任在总结会上说：“这本书的出版要归功于哈里，如果不是他一次又一次地坚持，那么恐怕这本书还躺在邮箱里呢！”
领导是人，不是神。如果你认为是对的，那么就要勇敢地坚持，而且恰到好处地执著会更有效果。很多员工在被领导否定之后就会放弃，虽然有时候会不舍，但是往往会不情愿地放下，能够坚持的人极少。
他们会认为，被领导否定了，那么这件事就很难再进行下去了，就仿佛进了死胡同。而且本来就有很多不确定的因素在里面，对未来的不确定性，这一切让他们不得不放弃。
其实，此时他们面临的是一种抉择，而不是一条死胡同。他们其实有选择执著坚持的权力，可是却很少会用，而更多时候则是选择了放弃。其实，不是领导选择了放弃这件事，而是你选择了放弃自己和证明自己的机会。
像上面例子中的哈里，如果他也选择放弃，那么就很难有一本畅销书出现，也就很难证明他独特的眼光以及他工作的能力。是执著坚持让他焕发了精彩，形成了他自己的工作品格，可以想见，下一次他把一个选题递给主任的时候，主任一定会好好看，不会再轻易反驳他。
执著坚持，不但是给他的工作赢得了一个机会，而且向领导证明了他的能力。
你是否愿意让自己能够执著坚持，让自己更有说服力呢？好了，只要照着下面的做，你就能行：
（1）执著坚持自己认为对的事情，要不卑不亢
如果你觉得自己是对的，那么就要坚持，更不要轻易放弃。当然，一定要把理由说清楚，而不是盲目地坚持，必须做到不卑不亢，让领导说明白他为什么会否决，然后能够针锋相对地予以解答。
在微软的会议上，你经常会见到比尔·盖茨和下属吵得翻天覆地的场景。当然，他们并不是为了私事，而是为了工作。比尔·盖茨喜欢寻根问底，而那些下属往往会据理力争，对自己最初的想法坚持到底。比尔·盖茨认为如果你对自己的方案不够坚持执著，那么你的方案不可能是完美的。因此，很多员工并不忌讳和比尔·盖茨大声争吵。
你是否受到了启发呢？适时地坚持自己的观点，是一种工作方法。
（2）执著但不是固执，有意见可以保留，但是要以大局为重
执著坚持自己的观点没错，但是不要固执己见。很多人由于受自己的学识、工作经验、所处地位等条件的限制，提出的观点或意见并不一定是可行的。此时如果你固执地坚持己见，那么很容易被认为是思维僵化。
因此，执著坚持自己的观点一定要适可而止，当领导最后拍板并作出了决定，你就不要再固执地坚持自己的意见了。即便是你认为自己的意见很好，也只能保留，而应以大局为重，以领导最后的决策为主。
当有一天，事实证明你是正确的，那么领导自然会反过来重视你的意见。
8．领导最关心问题的重点，说一百句不如说一句管用
俗话说：打蛇打七寸。因为七寸是蛇的心脏，这样才能一下子把蛇打死。说话也同样是这样，一语中的总比拐弯抹角好，特别是在向领导汇报工作的时候，一语切中领导关心的重点，往往一句胜百句。
很多员工在汇报工作的时候，喜欢面面俱到，也许他们认为领导要知道项目的所有细节，任何一个环节说不到都可能会让领导担心。如果被领导问起来才汇报，那无异于说自己工作没有做好。
其实，这种想法不一定正确。因为领导本来工作就很忙，不可能面面俱到，与其你汇报所有的细节，不如你找到领导最关心的问题进行汇报，领导反而会觉得你做事能力很强。领导往往只需要了解事情的重点，如果他觉得有必要深究的时候，自然会问你更细致的问题，此时你再详细地解释也未为不可。
嘉禾是一家投资公司，最近在大肆扩张，在能源、文化、房地产等行业投资了很多项目。为此，公司也派出了很多项目负责人专门监督实施。
亨利和巴伦都是项目经理，只是负责不同的项目。亨利负责的是一个矿山项目，巴伦则是一个房地产项目。老总为了能够清晰地掌握项目的进程，要求所有项目经理每周汇报一次所负责项目的进程。
汇报之初，轮到亨利说话：“我负责的矿山项目这周购买了一台大型挖掘设备，雇用了30名当地工人，准备再添置20台运输车辆……”
老总听他说了半天，禁不住问道：“那挖掘机投入生产了吗？”
亨利赶紧接话：“投入生产了。”
“那每天产多少矿石？”
“大概60车左右。”
“能创造多少价值？”
“大约50万毛利。”
老总不禁皱了一下眉头。
到巴伦了，他不慌不忙，开口说道：“我负责的房地产项目已经进入二期，销售阶段，房子已经卖出去了50%，我们已经收回了60%的投资，预计两个月之后可以收回全部投资。”
老总听完问道：“项目进展顺利吗？”
“项目施工方和开发商由于资金的问题，闹了一些不愉快，不过已经重新开工了。另外，开发商正在准备另外一个项目，正在做方案，向政府拿地。总体来说，项目进展得比较顺利。”
“嗯，他们又提出了融资需求吗？”
“到目前还没有，如果有的话我会及时向您汇报。”
老总没有说什么，不久巴伦负责的项目收回了全部投资。那个开发商接了新项目，又在寻求投资方，巴伦将这个消息反馈给老总，谈好了下一轮投资的事情。不久，巴伦的工资涨了50%。
找到领导最关心的问题，有重点地汇报，甚至有时候采取“报喜不报忧”的方式，自然会起到意想不到的效果。所谓“报喜不报忧”自然不是故意隐瞒事情的真相，原因就是人都有好大喜功的心理，喜欢听好消息，而不喜欢听坏消息。因此，当你将工作成绩汇报给领导时，他们会容易放松，对你有个好的看法；相反，如果你汇报工作的失误，那么他们就会很紧张，担心你的工作能力。即便是和你不相关的东西，也会莫名地牵连到你的形象。
好比上面例子中的亨利，他汇报的时候面面俱到，可是并没有老总真正关心的问题。老总不会关心又增添了多少设备，雇用了多少工人，他只关心自己投入的资金，什么时候可以收回投资。而亨利恰恰没有把这个问题说透。
相反，巴伦就做得很好，他把老板最关心的问题说到了，还提到另外一个投资机会。巴伦属于那种报喜不报忧的人，他会告诉老总好消息，而不会说过程中遇到的麻烦。如此一来，老总会觉得巴伦工作效率很高，办事能力强。
很多员工在工作中并不能注意到这些细节，然而，这些细节是非常重要的。那么，一个员工如何抓住问题的重点呢？
（1）领导往往关心结果，先把好消息报告给领导，让他身心放松下来
领导安排完工作，那么剩下的事情就是期待你把工作做好，有一个好消息，好结果。因此，你在向领导汇报的时候，一定要先告诉他结果，让他心里有底。不要试图和领导做猜谜游戏，领导往往容易“恼”，如果你一定要给他讲故事，让他猜结果，那么除非领导心情不错，和你关系不错，或者领导很有耐心，否则你就是自讨苦吃。
简单地把结果说一下，如果领导有时间可以拣重点问题说一说，需要跟进的跟进，需要领导配合的一定要告诉他。这样一来既节省了领导的时间，又提高了工作效率。
