跨界思考：能激荡出新点子与思路创新 Physical:strength,agility and dexterity
外在素质：力量、敏捷与机灵 Sense:eyesight and hearing
感知度：视野与洞悉程度 Step 2 兴趣 Interests
请评估自己在以下10项活动的喜好程度，勾选合适的答案。
兴趣／喜好程度 没兴趣 低 中等 高 非常高 Art:painting,drawing and sculpture
艺术：绘画、雕塑等艺术创作 Business:economics,finance and marketing
商业：财经、金融与营销管理 Law:legal and criminal justice
法律：法务与司法 Computers:programming and information technology
计算机：程序设计和信息素养 Science:math,physics and technology
科学：数学、物理等学理 Medical:biology and health care
医学：生化科技、医疗、健康照护 Culinary:food and drinks
烹饪：料理食物与调制饮品 Construction:handmade creations
手作：亲手实作、创作 Office work:working in an office environment
内务：在办公室环境内工作 Outdoors:working outside of an office
外差：在办公室以外的环境工作 Step 3 风格 Style
请评估自己是否具备以下16种个人特质，勾选合适的答案
特质／多寡 无 低 中等 高 非常高 Competence of perceiving detail:able to focus on details and thoroughly accomplish tasks
察觉细节能力：能专注于细节且详尽的完成工作任务 Integrity:being honest and ethical
廉正：诚实且富有道德感 Initiative:taking on responsibilities and challenges
主动：适时承担责任和勇于接受挑战 Dependability:reliable,responsible,and dependable
可靠度：值得信赖且负责的 Persistence:not giving up in the face of obstacles
坚持：面对困难也绝不轻易放弃 Cooperation:being pleasant with others and displaying a good-natured,cooperative attitude
合作：好相处且乐意与他人合作 Achievement:to maintain personal challenge goal and to reach the goal with endeavors
成就：保有个人的挑战目标并不断努力以求达标 Adaptability:be happy to be changed whether it was positive or negative
适应力：乐于接受无论是正向或是负面的改变 Leadership:be willing to lead and responsible for providing opinions and orientation
领导力：愿意领导、负责并替团队提供意见和方向 Analytical Thinking:analyzing information and using logic to address issues and problems
分析能力：分析信息并以逻辑性思考去解决问题 Independence:completing tasks with little or no supervision
独立：不需监督，即可独立完成工作 Stress Tolerance:accepting criticism and dealing calmly and effectively with high stress situations
抗压力：能接受批评，并能在高压环境中冷静且有效的处理事情 Innovation:using creativity and alternative thinking to develop new ideas
创新：能利用创意去激发新的观点 Self Control:to prevent radical behaviors from soaring emotions by self-emotional control
自我控制：控制自我情绪，不让情绪过于高张且避免激进行为 Concern for Others:being sensitive to others`needs and feelings
关心他人：能够及时注意他人的需求与感受 Sociability:preferring to work with others rather than alone
社交：比起独立作业，更偏好与他人合作 Step 4 价值 Vaules
请评估以下6种价值在你理想职涯中的重要性，勾选合适的答案
价值／重要程度 非常不重要 不重要 有些重要 重要 非常重要 Support:good management that stands behind employees
支持：好的管理，并能在员工背后给予支持 Work Conditions:employment security and good working conditions
工作状况：就业保障及优质的工作环境 Achievement:results oriented and allows employees to use their strongest abilities,bringing them a feeling of accomplishment
成就：结果导向，并能让员工各司所长、获取成就感 Independence:employees allowed to work on their own and make discretionarily
独立：员工能有自由发挥、决策的空间 Recognition:potentiality to be developed to,promoted to,or become to a leader
赏识：发展、升迁或成为领导者的机会 Relationships:employees could mutually cooperate and collaborate under noncompetitive environment
互动关系：员工之间能够互助，并在一个非竞争环境下共同合作 ＊说明：这是一项没有标准答案的测验，但这份测验能提供你较多角度看见自己与工作／职业的关系，你现在的能力有哪些、你喜欢哪方面的事物、你偏好哪种合作方式、工作是为了追求什么，这些问题可以让你认识自己。只有先认识自己才能有效的找到与自己适合的职业或领域。 What minimum salary are you looking for in a career?
你期待最低的薪资为多少？（新台币／月）
□不设限 □20,001～30,000元 □30,001～40,000元
□40,001～50,000元 □50,001～60,000元
□60,001～70,000元 □70,001～80,000元
□80,001～90,000元 □90,001元以上
What sort of educational requirements are you looking for in a career?
你期望的工作会需要何种程度的教育背景？
□不设限 □高中、高职 □专科
□学士学位 □硕士或更高学位
What sort of projected job market growth are you looking for in a career?
你希望你的工作领域有何种程度的变动性？
□不设限 □不会改变 □低于平均的变动程度
□平均的变动程度 □高于平均的变动程度
10堂课 为你的卖相加分 10种心态成为面试赢家
要如何在面试中突显自己其实一点都不平凡?
想要成为顶尖企业的一份子，除了自身的专业与技能以外，你还需要10大赢家思维来突显自己的价值。
面试除了是看你的专业能力之外，其实都是在让你推销自己，那要如何让企业觉得「就是你了！」？
许多调查研究显示，大多数的面试常胜军都拥有两种特质：
胆识与思考能力。这两种特质能够帮助自己就算遇到一连串的困难挑战，也能够想办法克服并抵达终点。
想要为自己建立良好的思维，需要的是实际经验、拥有想法、行动力，而不是只有想象却不实际的白日梦。很有魅力、令人敬佩的人，都是由内心的状态反射到外表上，心理状态足以改变行为模式，并影响你的表现、成功与否。要如何在面试时从人群中脱颖而出，并且有效展示自己其实很特别，让面试官们注意到自己呢？以下是根据过去的经验整理出的10大赢家思维。
1.如果连我都不行，那么还有谁可以胜任呢？
请先对自己有足够的信心，如果连自己都不相信自己了，你要如何说服别人相信你？成就事情之前，请先相信自己可以做到，有热情、想法是好的开始，但要成为一位赢家，除了有精准的成功计划，相信自己可以成功也是一个很重要的关键。
2.成功是长跑，不是短跑
你应该听过龟兔赛跑的故事，最终获得胜利的往往不是一开始就拥有天分的人，而那努力坚持，相信自己能够做到的那个人！如果天赋不足，也请不要认为自己办不到，只要自己下定决心，不断的练习，不要轻易放弃，技巧水平会随着你的努力而有所提升。大部分面试成功、事业有成的人，都是经过长期的努力训练，甚至是失败过无数次，才争取到理想中的工作或成功。
3.经过专业且漫长的训练之后，你还需要相信自己的直觉
影响面试成功的关键，其实是在面试时给面试官令人印象深刻的回答。但你要知道，面试的人不是只有你一个，面试官已经听过数十次，甚至上百次大同小异的标准答案了。有关于专业的基本问题是必要的，但有关你个人魅力的相关问题还是要靠自己的直觉来回答，没有标准答案。
4.告诉面试官普通的标准答案，有说等于没说
顶尖国际企业要征的人才，都是万中选一的菁英，愚蠢的人淘汰，平庸的人淘汰，无聊的人淘汰！不幸的是，台湾面试者通常都选择打安全牌，不敢表达自己最真的想法。但是对于目标是进入顶尖国际企业的人而言，这种害怕突显了自己个性和人格特质的保守心态，真的是一大阻碍。
事实上，你不用害怕与众不同，也不要害怕对方不赏识自己，也不要害怕说出你心中独树一格的答案。其实很多时候不是你的想法错误，而是你没有足够的证据及论点去支持你的想法。想让考官记得自己，不妨讲一个自己内心的答案吧，再以强而有力的验证来支持你所说的话。
5.无论你有几百种想法，如果不行动，就只是白日梦而已
想法终究只是想法，如果不去实践，那你只要在睡前想想就可以了。而在面试中，你也不能单纯纸上谈兵，最好的方法就是提出自己的想法，并举例说明。可以拿自己过去的实质经验为例，来左证你的想法，以证实你不只是知道书中知识，还可以在所做过某些事情的经验中，产生或找到属于自己的解决方法。
6.做有魅力的领导者，不做盲目的追随者
台湾有一种现象，当某些商品或是产业很热门，大家就会一窝蜂的抢着进入那个行业或做那件事情。一阵子全部人都在卖珍珠奶茶，一下子整条街都是蛋塔专卖店，等热潮过后，大家也只能一起收摊。
真正的领导者不靠模仿，找出心中最想做的事。他们收集资料为成功而努力，无论是顶尖跨国企业要的人才，还是企业中带领大家的领导人，都必须要有独立做事情的能力，不容易受身旁环境的影响。
7.抓紧任何一个可以挑战自己的机会！
或许你在某个领域已经站在最顶尖的位置，但就未来趋势而言，顶尖人才都不只会单一工作项目内容，成功绝对不是只擅长一件事情而已。举例来说，不要觉得过去没有做过的事情，自己就一定做不到，不要因为没有做过，就否定自己。不要畏惧未知，不要害怕失败，遇到问题时，不要因为没经验就说NO。
8.谦虚是成功的必需品
Life is like riding a bicycle,in order to keep your balance,you must keep moving-Albert Einstein.
生活，就像骑自行车，只有不断往前，才能保持平衡——爱因斯坦。
不管你过去有多少丰功伟业，有多么成功，请暂时忘掉。学习是无止境的，不要认为自己已经很厉害了，不愿意学习的心态，不仅会让你与贵人擦身而过，还会让你变成名副其实的「老菜鸟」。或许在过去某个时刻你曾经是菁英，但经过时间的推移，信息的暴增，做事方法已经悄悄的改变，你必须跟上。
可以谦虚的提出你的经验对公司有哪些帮助，但不要太过自满，因为老菜鸟心态，会让你无法再次创造成功。
9.失败的感觉很糟，但很必要
无论是求职碰壁，还是转职失败，没有成功不代表你不行，或许只是刚好不适合罢了！但是挑战一件事情之前，为了防止失败，我们必须做很多的练习及准备。你可以上网寻求帮助、好好收集数据。如果你没有做足该完成的准备工作，并下定必胜的决心，而是抱着姑且一试的态度，那在你失败时，也无须抱怨。
10.「我」很重要，但「我们」更重要
改变从前的回答模式，试着站在公司的角度来思考并回答问题。面试时，老板会注意你的专业、个人特质、是否适合公司。但其实最终，最重要的还是你是否可以为公司带来利益，公司选择你的原因是什么？许多面试者在突显个人价值上不懂得拿捏分寸，在推销自己的过程中，你是否忘了身为公司的一员，不是只有「我」，而是「我们」该如何一起努力一起成功。因此，必须好好思考，如果你是这间公司的一员，把「我会做什么」，换成「我们将会做什么」。
赢家与输家的差别在哪里？
Change your thoughts and you change your world.
改变心态就能改变世界
Winner赢家
1.Are always a part of the answer总是答案的一部分
2.Say"It might be difficult but possible."说「可能很困难，但是有可能」
3.It eventually is the harvest看到收获
4.To realize it实现它
5.There`s always a plan总是有方案
6.Say"I`m wrong"when mistakes happened犯错时会说「我错了」
7.Say"I must do something"说「我必须做点什么」
8.Controlling circumstances控制情况
9.Do what they fear去做自己恐惧的事
10.Are like a thermostat像个温度调节器
Losers输家
1.Are always a part of the problem总是问题的一部分
2.Say"it might be possible but too difficult"说「这是可能的，但它太困难了」
3.See the pain看到痛苦
4.Let it happen让它发生
5.There`s always an excuse总是有借口
6.Say"it`s not my fault"when mistake happened犯错时会说「这不是我的错」
7.Say"something must be done"说「有些事必须去做」
8.Are controlled by circumstances被情况控制
9.Fear what they did恐惧自己在做的事
10.Are like a thermometer像个温度计
11堂课 Google我来了！ 闯过这4关，成为外商公司的一份子
「进哈佛难，进Google更难」要出国念好学校已经很不容易，更不用说进入大名鼎鼎的Google，若能通过指标性的Google的面试，相信没有其他公司可以难得倒你！
「我们正在寻找下一个Noogler，他能扮演好这个角色，也有利于Google与其他许许多多的事。」（We`re looking for our next Noogler someone who`s good for the role,good for Google and good at lots of things.）（注：Noogler是Google内部发明的单字，也就是New Googler的缩写，Google新员工的意思）
能进入Google工作，绝对是最令人称羡的事情之一了，但「进哈佛难，进Google更难」，Google的工作是全球最热门的职缺，每年都会收到超过200万份的履历，录取率却低到只有常春藤名校的1/25！如果你可以征服Google面试，几乎可以吹着口哨进入任何一家外商的大门了！
★什么样的人才，Google抢着要？★
在Google，处理每一件事情的节奏都相当快，这也就意味着凡事都得锱铢必较，当然也包括他们的做事方式、行事的策略以及挑选的员工。而他们对于员工能力，也就理所当然的有相当高的要求标准，这些准则分为4大项目：
1.领导力
Google对领导力的要求，除了带领团队的能力，也不单只是在团队中实际上被指派担任「领导者」职位的人才需要。而是要求所有的员工都具备能针对不同状况来调整团队方向的能力，领导力不一定是领导别人，也可能领导自己，你要如何让自己好上加好，除此之外，如何让身边的人也一样好。
2.专业知识
Google的人力资源高级副总拉兹洛?博克（Laszlo Bock）曾提及：「比起只钻研某个领域的专家，我们会选择聪明、好奇心重的人。」他们要找的不仅只是「专家」，而是热爱挑战高难度任务、乐于不断的尝试与改变，且有活力又有多元的兴趣及专业才华的人。再者，你的学历背景也不是要求的唯一项目，除了学术，他们也十分重视经验。当然，你的应变能力也很重要。他们不喜欢脑袋里只有标准答案的人，头脑要够灵活，对每件事情都可以从不同角度去思考，除此之外，人品也是一项很重要的标准。
3.思维模式
在Google，他们不会用成绩单上的数字或是考绩来评断一个人，对Google而言，学术及教育都只是被虚构的环境。大部分学校的考试中，凡事都有一定的标准答案，但在Google，所有问题都不会有明确的是与否，而他们会采用的人，也就是喜欢探讨延伸、解决没有正确答案问题的人。特别的公司，都不喜欢不特别的员工。
4.Google精神
你的理念是什么？想法为何？Google对于Noogler的价值观也有一定的重视，他们要的是真正认同Google企业文化、使命，并可以长期深耕于公司的人。
★想进Google，先得过4关★
过去几年来，Google花了许多时间与心力来建构一套最有效的征才程序。虽然让大量的员工参与征才过程会耗费许多成本，但事实证明，这些成本的确能让他们不断茁壮。他们的程序究竟为何，以下逐一说明。
Step 1.直接到该公司的网站投递履历
想要找工作，第一个一定是想到XX人力银行，到这一类的网站投履历，但看来看去职缺都大同小异。要怎么做才能够有机会进入豪门企业呢？
像Google这样大公司的职缺，在人力银行网站上绝对不会出现，那要如何投递履历呢？你必须要到该公司的专属网页上去搜寻、投递履历。有专门的履历格式，投完履历后，你会收到系统的自动回信，通知你该公司已经收到你的应征资料了，接下来就等公司的通知。该公司的人资部会开始进行第一步的数据筛选，书面合格者会接到该公司的通知，知会下一次的访谈或面试时间。
Step 2.人资电话访谈
企业的应征者来自各个国家，在面试前，会以电话访谈，初步了解你的基本背景资料、能力、职业规划，反应能力与口条，经过人资初步审查后，会把求职者的资料转给开出职缺的部门做正式面试。
Step 3.面试
经过前面两道竞争关卡的筛选后，终于能进入正式的面试了！这时面试你的人，除了会有开出职缺的部门主管之外，还会有将与该职位合作的其他相关部门人员一起参与。因为该公司的员工不只是做自己的工作而已，还会与不同团队合作、参与许多不同项目，因此团队合作能力非常重要。相同的，在应征面试者时，也是团队讨论后并决定出来的。在面试中，会归纳许多不同团队、其他部门的人员、共事的同事，除了可以保持意见的多元性，也是为了要测试你是否能够融入公司的大团体中。
你是否被录取，不会因为一位面试官的否决而决定，而是大家一起讨论出来的！
Step 4.总部确认
Google的每一个员工都要经由总部的Google hiring committee来做最后的审核和确认，不管你将来是在哪个据点上班，在Google面试里面，并不是由面试官的位阶高低来决定谁可以做最后人选的决策，而是由每一位面试官撰写书面报告，阐述自己对面试申请者的想法，再将所有报告送回总部，由总部负责人员以客观的立场，选出最理想的人选。
这样的征才程序，虽然复杂繁琐，但是公平无偏颇。不会有侥幸的情况出现，藉此能够选出真正适合，优质的人才。
Google相信，如果能够藉由许多很棒的员工，去与更多的人交流，就能够产生很棒的火花。优秀的员工们可以看到那些优秀的面试者，如此不但能够征得很棒的人才，更能让那些原本就很优秀的员工变得更好。
Part 3 英语面试
进入外商与大企业 3
面试时间短暂，要如何在如此短暂的时间里，表现出自己的与众不同？成功取得那通往窄门的门票？
12～22堂课
●12 该谦逊还是该表现？
东西职场大不同
●13 如何准备面试？
7项武器，打赢面试硬仗
●14 面试基本功这样做
「10要7不」让你不卡关
●15 面试应答进阶技法
快狠准！2分钟自我营销术
●16 由负转正帮你过关
说缺点，该怎么说才能变正面
●17 为什么我要录用你？
把你的成功包装成「故事」
●18 面试到底问什么？
请作答！8种必知面试题型
●19 解析面试问题背后真正含意
其实，面试官想完全看透你
●20 面试必备字句
面试Q&A问答技巧
●21 掌握这些就十拿九稳
精选38句必胜金句
●22 说了就Bye-bye了
30个面试时绝不能说的字
写在课堂之前
在西方人眼里，台湾人看来都有一个毛病──不管有多少年的职场历练，总要开口讲自己的缺点。东方人喜欢内敛，而西方人认为适度张扬才算有自信，面对这点，许多学员也疑惑：做人到底需不需要谦虚？谦虚好不好？谦虚当然是种美德，但在弱肉强食的竞争中，面试时最好适当表现自己，因为时代红利的规则是：必须伸长手，才摘得到果子。
以下是两位以熙学员同时竞标一个案子的故事。
他们分别是两家实力相当的技术公司老板，同时参加一场产品讲座的研讨会，他们都想办法在当时的国际场合接到更多生意。会议上，两人同时发现演讲者的产品存在一些瑕疵。其中一个学员心想：我的产品比他好，我应该要诚实挑战他技术性的问题，证明台湾技术是有相当实力的，这样听众还会注意到我的技术底蕴，也藉此机会为自己的公司打广告，让更多的人知道自己的品牌。而另一位学员想的不一样，虽然他也看得出不足，但他不好意思不给对方面子，也不愿意众目睽睽之下有礼貌的指出对方的问题。
最后的结果，可想而知。
敢在国际场合，在众人面前自信表达的人，自然获得了更多的关注和利润。而那个什么也不说的学员，就算能力相差无几，很可惜的，并没有在当天的研讨会上累积人脉。
这是国际化时代的规则，永远都是站的最高，手伸最长的人最先受益。而不管什么场合都追求谦虚、不好意思的人，就算空有一身抱负，才华都闷在了肚子里，价值难以被人看见。
拥有国际化沟通能力的人不是要在谦虚或是追求表现之间选边站，而是在不同的场合都可以拿捏分寸并适度表现。
12堂课 该谦逊还是该表现？ 东西职场大不同
在国际舞台上，台湾人并不逊色，但遇到文化不同的企业或面试官时，有许多没有经历过也没有听说过的规则，要如何表现自己，才能让自己更容易被看见呢？
求职时，书面数据很重要，但应征者的关键还是面试。而面试又分成很多种形式，包含电话、视讯面试……等。很多时候面试不只有一次，可能第一次是电话面试，第二次是视讯面试，最终面试才会请应征者到公司现场再做一次面对面的面试。一场面试不仅仅是让所有应征者在面试时展现个人特质跟专业的舞台，也可以同时让他们感受公司的氛围、同事相处气氛、公司运作模式。在这个过程中，不只是公司在选人，求职者也在观察公司。而最常见的面试都会要求有两次面试，为什么不要一次就定生死，却要两次面试呢？因为公司贴出招募信息往往都会吸引大批的应征者，第一回合面试能协助企业在大量人选中选出与自己公司较投缘的应征者；第二回合面试则是公司倾向挖掘人才，并会更深入的了解应征者的专业。应征者最好自己携带履历表跟求职信，趁着面试开始前，多多进行沙盘推演，针对求职内容自问自答。
★当东方遇上西方★
在正式的面试中，你可以适时的表现出自信，及自己过往的经验。但最忌讳在表达时用词不正确或过度夸张，急于表现自己的能力，有时会产生反效果。若想进入国际企业工作，国际商务面谈礼仪是不可或缺的。无论是外语能力、国际中的企业信息，都可能会在面试中出现。
其实台湾人的专业、技术、能力在国际舞台上都不输人，但多数人缺少的是能够平等沟通的国际语言能力，以及在国际上的国际思维与自信！不要因为台湾很小，就认为自己办不到，我们要拿出自信！根据科技、信息业的发达，各国距离已经不是问题，但要想要跨出去，最基本该有的技能应该事先准备好。现在就算有时差、季节不一样，都已经不妨碍我们进行各国之间的交流，在这之中，文化之间的隔阂、价值观的不同，我们都可以事先了解，以国际思维去思考且接受，国际思维也将拉近各国之间的距离。东方与西方文化大不同，不同的地方有很多，不只是生活习惯或者思考方式，在表达思维上也有着很大的不同。
东方文化在文学里，讲求起、承、转、合的文字编排方式，好让读者有循序渐进方式进到故事情节里，并能从中体会到许多精巧的小细节。整体的时间与内容会相对冗长，常注重于情感故事的情节发展，对于意见或论述表达内容，往往不容易让人马上理解所要表达的重点。
西方文化在表达上则会直接表明明确的目的与重点要求，以西方的宣传短片为例：在内容重点的部分，东方文化可能会使用铺陈、转折与最后结论的故事方式去获得读者的青睐。西方文化则是会把内容重点精华浓缩呈现，用最精彩最具重点的片段吸引观众的目光，在引起观众的高度兴趣后，诱发观众想要更近一步了解的动机。当你想要面试或工作于西方文化时，切记要直接说明目的、直接表达需求、为何而做、如何去做，最后才陈述自己到底做了什么。而不是只陈述了自己做了什么、如何去做，却忘了观众真正想要明白的重点，以及这件事情真正的意义。
无论现在的你是专业人员，抑或是刚毕业的新鲜人，想在跨文化职场上占有一席之地，不再只是有了语言技能，就会有优势，而是弄清楚不同文化之间的差异，才是你开始的第一步。一般而言，在自己的国家里，因为使用的是母语，语言上没有障碍，在面试时可以侃侃而谈，并充分表达出自己真实的想法，职场上的竞争也只是能力上的挑战，与你的语言无关；但是如果是在国外面试时，不只是你本身的专业是否能运用异国语言，也包括你在面试时是否可以充分表达自己的想法？你如何使用外语表达自己现在的情绪？通常被问到问题时，如果没有事前的多次练习、反复演练，很容易脑中一片空白，无法发挥原本应有的能力。
★谦逊等待伯乐，不如主动出击★
东方人因为文化的不同，从小养成了谦虚的美德，也导致自己无法有信心的毛遂自荐，更养成了多做少说的习惯。因为这样，如果到了异国工作，职场充满了各国人才，而大家又都拥有与生俱来的自信心，这时候，东方人会因为从小养成的美德，而错失了很多应该自己争取的机会。因为在别人发现你有能力之前，有自信的人会说：「我虽然没有这项专业，但我认为我可以胜任。」这样的举动会让人觉得他们比较积极，东方人却还在暧暧内含光，因而错失了本来可能可以得到的机会。
西方社会是一个表现的社会，在学校，你不举手发表，没有人知道你懂，在东方社会的学校里，却是不懂的人举手。或许你认为自己是在默默磨练精进自己的技能，等待着机会哪天可以发扬光大，但你不能永远只等待着有位英明的主管，眼光非常好的看到自己是个绩优股。或许你会很幸运的遇到眼光好又愿意提拔自己的「伯乐」，但是，当年跟你一同打拼的同侪，却早已扶摇直上青天了。
当东方的你和西方的同事，刚好有同一个机会可以发挥的情况下，东方的你或许会说「这个我应该会，应该可以做好」；拥有自信又善于表现的西方同事可能会说「交给我来办，请放心」。就算他在专业上可能不比你，但因为他的主动出击及自信破表，老板可能会把这个机会让给你的西方同事。
面试时，会被录取的可能不是拿满分、最优秀的人，就算你拥有100分，但你却很有可能会输给那只有80分的竞争者。因为你的表现让面试官认为你只有80分，而竞争者表现出120分的自信，无论自己是否拥有100分，请在自己心里先肯定自己，只有在你非常认同自己之后，才有办法散发出让别人也认同自己的自信心！事实上，无论是东方的表现谦虚，或是西方的表现自信，都没有对与错。只是文化、价值观、与从小在教育上的方式不同，在不同环境中，产生了不同的结果。
因此，必须事先了解自己的习惯，学习其他国家的优势，进而补足那自己所不足的能力。你心态上的调整将会决定你站在国际舞台上的高度。
东西方职场的十个文化差异 明天我们「或许」应该开会，「可能可以」再讨论一下
尽管全球化趋势持续，各国地理的界线正逐渐被打破，但当在国际职场上，「东方人」遇上「西方人」时，彼此的文化脉络仍有许多不同之处──无论是谈判也好、管理也好，若未充分了解对方的职场文化，沟通成本便会相对提高，甚至因此出现不必要的意见分歧。
不同的文化思想，会衍伸到对工作甚至职涯上，形成不同的期待和运作模式。不过这并不意味着「东方」或「西方」谁比较优越，多数情况下，只是价值观的不同而已，各有利弊。
只要随时让自己保有弹性，在适当的时机，做适时的调整，并且充分与对方沟通及维持基本尊重，相信在工作上，与跨国团队共事，绝对会多出许多的乐趣。
举一个小例子：前阵子我们在举办顾问交流聚会时，请每位顾问先上台作自我介绍。当欧美顾问上台时，讲到自己的故事往往是侃侃而谈，欲罢不能；当轮到亚洲顾问上台分享时，却显得比较害羞、腼腆，并且体贴的担心占用大家太多时间，重点讲完，就赶紧将麦克风递给下一位。
以下就透过我们的一位学员David，从他分别在中国北京新创公司与加拿大多伦多企业工作经验中，观察到的十大「东西方职场文化差异」：
一、时间不等人，立即启动备战状态
David刚开始在北京工作时，曾经有段时间就坐在办公桌前自己找事情做。当开口询问时，主管却给了他「小而无挑战性」的工作──原因是他们希望给新人一点时间先熟悉办公室环境，所以不给太多的任务。
而在多伦多，第一天上班的David，早上才刚结束办公室的参观、与同事相互认识的程序，紧接着就被主管交代了许多任务，而David也很快的学习到，该如何处理工作上的优先级。
二、不分位阶，通通是好同事
David在北京工作时，发现在他所处的公司中，上级对下级的姿态比较少。工作环境是相当宽敞的，一眼望去，就能环视整个办公空间。老板的办公室虽然是独立的，但所有人都欢迎进入，而老板也会时常经过他的办公桌和他谈天；安排会议也相当自由，基层员工可以自由的依需要安排和高层开会。
虽然说多伦多的公司也有相当扁平式的工作环境，但和北京相较而言，David发现当他要和主管开会时，会时常遇到难处；相比之下，多伦多的工作环境反而是相对垂直的。
这回听到的「公司文化」与一般人对两地认知的差别非常大，所以他也特别补充说明：事实上，「职场文化」和公司规模、所处产业都有关系，一般来说，加拿大的外商在组织上仍然偏向扁平，只是以这两个案例相较来说，多伦多稍微偏权威一些。但从这个案例比较中也可看出，北京由于近年成为所谓「互联网创业」的中心，在组织文化和办公环境上，有许多的新创企业，正快速向欧美相对扁平、开放的办公室文化看齐。
此外，其实这也点出了所谓的「东西方职场文化差异」，如今越来越是一个「相对」而非「绝对」的概念，在各国的新创企业中尤然。
三、敢作敢当，有话直说
或许是由于亚洲人比较「顾面子」的关系，David在北京工作一段时间后，竟然从来没有从上级主管收到负面的批评或指教，反而是与同事聊天中，才得知主管对其部分表现的不满。职场上，正、负面回馈其实是同样重要的，但北京的主管或许是「体贴」，为了顾及他的「面子」，时常间接透过同事间私底暗示、提起。
而在多伦多，当David第一次送出他的报告时，他把所有搜集到的数据，按照自己的方式来撰写报告，却忽略了他原本应该遵守的格式。送出的当下，主管马上「很不给面子」的批评并退回，让他知道应该遵守公司制定的格式。虽然说这只是个小小的负面回馈，但却非常实时的让他知道哪里可以调整，继续在对的方向上，将任务完成。
四、该给你的自由，就让你尽情挥洒
David分享到，自己在北京的公司中，只有两台计算机是有网络权限的──而这两台都是经过监视审查的，并且所有的社交网站一律禁止登入。公司的理由是：为了不让员工因为社交网站而分心。
在多伦多，跟北京的职场文化非常不同──员工反而是被鼓励多花点时间在网络上的，尤其特别是「社交网站」。公司甚至还设计了有关社交网站的「员工教育训练」。
