即使是对于那些至今一直困于现状、思想上无法向前迈出一步的人，通过对“奇迹”进行假设，也可以解除他们来自现实的束缚，让他们更轻松地说出那些他们之前一直压抑在内心且深信不可能的种种愿望或者他们想要实现的目标。这其中多数包含能够让目标达成的启发要素。
发生了奇迹，即停止了对药物依赖的受访女性说出了下面的一段话。“若果真如此的话，我想我可以体会到至今从未感受到的快乐吧。我会开始对时尚和烹饪感兴趣，会愉快地去购物、看电影、旅行，等等。因为当我开始对药物产生依赖之后，我对这些事情都失去了兴趣。并且，最重要的变化应该就是我同家人的关系吧。我可以变成更加值得信赖的人，不用再躲躲藏藏、鬼鬼祟祟的了，也不用再向他们撒谎，我们的关系也会变得更好的，也不会再去背叛他们、伤害他们。若果真如此的话，那我的心情会变得无比舒畅的。”
通过这样的提问方式，使她说出了一直抑制在内心的真实情感，并成了激发她的活力的一个重要契机。
假设性提问可能得不到回应
奇迹提问法并非对于任何人都是有效的，有时候也会出现当事人对于这种技巧性的提问拒绝做出回应的情况。对方可能会这样回复你：“再怎么去想那些不可能的事情也是无济于事的”，又或者直接说“我不知道”来拒绝对假设情况进行想象。这其中便含有当事人对于思考自己的未来所怀有的抵触情绪。
该提问方法无法顺利实施的原因，大多是在双方之间的关系还未完全建立起来的阶段便着急地想要取得成果。此时，你再如何卖弄技巧，对方也不会买账的。因此，首先最主要的就是把焦点集中到对方感兴趣的事情上，怀有同理心地去倾听对方的话，并通过这样做来确立起双方之间的信任关系。从这一意义上来说，当对方拒绝做出回应时，不再继续纠结于这一点，而是退而求其次地切换应对方式才是明智之举。
提前询问对方“您的想象力丰富吗？”或者是“可以问您一个稍微需要点想象力的问题吗？”让对方事先有一定的心理准备也是一个不错的方法。
人际关系提问法
焦点解决短期疗法中还有另一种非常重要的，被称为人际关系提问法的沟通技巧。该技巧主要是针对对于当事人来说很重要的身边人（例如父母、配偶、子女、恋人、同事、朋友等相当重要的存在）的关系提出相关性的问题。例如，类似于“假如您找到了工作的话，您会做出什么样的改变呢？”这样的提问是没有把对方的人际关系包含在内的，而类似于“假如您找到了工作的话，您与您母亲的关系会发生什么样的变化呢？”或者是“假如您找到了工作的话，您父亲对您的态度会发生什么样的变化呢？”这样的提问就是对其人际关系进行的提问。
通过运用人际关系提问法，能够更加容易地让问题的本质浮现出来，因此也就能够更容易地解决问题。人们所遇到的问题，不同于几何学上的问题，它必然会与当事人身边的重要关系者有一定的联系。即使是因赌博而负债的问题，导致其成为一个严重问题的原因也在于它把当事人的身边人卷入其中了。反过来也可以认为解决问题的突破口就在于此。仅仅认为只是因为参与了赌博导致遇到负债问题的这种看法，是无论如何也找不到解决问题的方法的。因为对赌博越发上瘾而导致与家人共处的时间越来越少，以及因负债问题而导致家人备受煎熬等情况逐渐变得明朗化了之后，就能够慢慢找到解决问题的突破口。
“假如您能够成功戒赌的话，您的妻子和孩子会如何看待您呢？”“您与妻子和孩子的关系又会发生什么样的变化呢？”“如果发生了奇迹，您的负债都得以还清了的话，您想要为自己的妻子和孩子做些什么事情呢？”……
提问时，与当事人关系密切的人可以是问句的主语，也可以是问句的宾语。
人际关系提问法在增强并巩固当事人对解决问题的意志方面是一种非常重要的手段。
着眼于例外现象
焦点解决短期疗法是一种把对问题原因的探究束之高阁，优先去考虑如何解决问题这一实际结果的注重实用主义的心理治疗方法。从某种意义上来说，无论是哪种沟通方法，只要它能够有效地解决问题，就可以把它当作有效的方法来采用。相反，无论是建立在多么伟大的理论基础上的方法，如果它无法解决问题就会遭到弃用。实际上解决构筑就是在这样反复进行摸索、尝试的过程进行的，而焦点解决短期疗法也是在这样的过程中根据经验建立起来的方法论的集合体。可以认为，该方法本身就具有不断进行摸索、尝试的属性。
如果遇到的状况或者当事人发生了变化的话，采取的具体沟通方法也应该相应地有所变化，不可能永远使用同一种沟通方法。也就是说，并不存在能够适用于所有情况的、具有普适性的沟通方法。只要对当事人来说是有效的，它便是好的方法。
对于这种情况，具有象征性意义的表现便是在焦点解决短期疗法中非常重视例外现象的存在，即主要着眼于例外的现象，并以此来逐渐谋求问题的解决。
比如，即使整体上的状况都很糟糕，但意外地也会存在情况变好的时候，这个时候就要着眼于这个例外的好状态了。有状态非常糟糕的时候，但也有非常好的时候，这种情况虽然在现实生活中会经常出现，但大多时候这些好的状态会因后续的状态不佳而导致大家逐渐对此失去印象。因此，不能消极地认为偶尔出现的良好状态只不过是意外的现象或是“偶然事件”，而要把它当作一种掌握着希望钥匙的状态，它预示着状态有能够变好的可能性。
这种对例外现象的关注并不需要局限于现在。只要在过去也存在进展顺利的时期或者成功的经验，也可以把注意力集中到那上面去。
“为什么当时会那么顺利呢？”
“当时与状态不佳的时候有哪些不同呢？”
通过提出这样的问题，在帮助对方找出有助于问题解决的有效方法的同时，还能够让对方逐渐意识到其自身所具备的能够让事情顺利进行的能力以及其他可能性。当事情进展不顺的时候，任谁都会容易觉得什么都不顺利，从而会进一步朝着糟糕的状态发展。这样一来，就会造成对方极度地没有自信，从而使对方越发地认为自己没有处理问题及解决问题的能力。
使对方理解虽然很是短暂但曾经也有过状态良好的时候，所以不应该认为事情全都是糟糕的，并且让他意识到在现实生活中自己也曾有过成功处理问题及克服困难的经验，这就能够使对方在如同黑暗一般的现实状况中重新找回希望的曙光。
关注自身强项提问法
为了改变对方对自己的处理能力或者解决问题的能力抱有的消极态度，所使用的提问方法就是关注自身强项提问法（Coping Question）。根据对方的一个小小的进步，或者是过去的某个成功经历，可以提出类似于这样的问题：
“为什么能够做到那些事情呢？”
“为什么能够顺利地处理那些问题呢？”
“能跟我讲一下当时顺利处理那些问题时的具体情况吗？”
以此来让对方回想起事实上自己也有过顺利解决问题的经历，能够借此促使对方去思考在解决问题的过程中什么才是最重要的。
像这样在能够促进问题解决的基础上，在寻求具体的解决方法的同时，让对方找回对自身能力的认同感是非常重要的。
解决型对话
随着沟通的进一步深入以及解决构筑进程的进一步发展，即使是在一开始只会说一些诸如烦恼或不满的消极话的人，也能够变得积极主动起来。他会开始对未来拥有希望并产生想要成为某种状态的愿望，还能够下定决心去寻找如何才能解决问题的具体方法，并且无论结果如何都会去努力地解决问题。
我们把那种过度纠结于烦恼及不满等问题的消极对话称为“问题型对话”（Problem Talk）；与之相反，则把能够帮助解决问题的积极向上的期待、希望、方法及决心等称为“解决型对话”（Solution Talk）。
问题型对话较多时说明对方还处于离问题解决很远的状态，随着越来越接近问题的最终解决，解决型对话会逐渐增多。问题型对话会导致当事人自身意志消沉，具有降低自信和意志的副作用；而解决型对话则能够让当事人自身的情绪变得开朗积极起来，具有提高其自信和意志的作用。也就是说，可以认为不进行问题型对话而是增加解决型对话的做法，能够让当事人的情绪变得积极主动起来，继而逐渐引导出解决问题的有效方法。
以往在做心理咨询时一般会采用问题型对话方式，并试图通过这种方法来等待当事人主动地萌生想要解决问题的欲望及决心；而在焦点解决短期疗法中则主要是通过积极促进解决型对话的方式来在更短的时间内取得一定的成效。此时可以认为，在挖掘问题的根源还不深入以及允许对话的时间有限的情况下，相比于深入地进行问题型对话，让对方出现情绪及欲望低下等的糟糕状态并因此导致预定时间超时而言，这种能够优先引导出与所花费时间成正比的成果的解决型对话方式才是更加切实有效的方法。
尽管如此，在问题根源很深且当事人受伤的想法非常强烈的时候，仅仅想通过解决型对话来引导出解决方法是很难做到的，即使能够引导出解决方法也容易停留在表面阶段。在表面假装积极地采取行动去解决问题，非但不能引起本质上的变化，有时候还会导致对方进一步做出与口头完全相反的行为。对于这种相当棘手的案例，如果不在一段相当长的时期内，持续采用问题型对话的方式让对方尽情地吐露自己的负面情绪的话，就难以从真正意义上进入解决型对话的阶段。
然而，即使是面对这样的案例，为了不再一味地延长这种胶着的状态，正如增加解决型对话的方式一样，可以说做出回应及肯定性的反应也是非常重要的。只要增加了解决型对话，再进一步朝着具体的计划以及实际执行的方向发展，就能够在现实生活中促进问题的解决。
人们往往会认为问题能否得到解决与其具体执行过程中的顺利与否有关，然而只要曾在实际生活中试着帮助那些陷入困境的人便可明白，问题能否得到解决主要与在采取具体行动之前的那个过程有关。只要解决问题的方法是切实可行且明确的，接下来就是时间和体力的问题了。当然，虽说要具体问题具体分析，但只要是在真正意义上解决问题，大多数情况下具体执行阶段中所遇到的阻碍相对来说就比较容易克服了。因此，最终是否执行了明确的决策是能够极大地影响问题能否得以解决的关键。
[1] 为译者注，英文名为Steve de Shazer。
[2] 为译者注，英文名为Insoo Kim Berg。两人为夫妻。
