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作者:安旻廷 当前章节:15124 字 更新时间:2026-6-22 18:52

几乎所有的犹太人都知道这样一则故事:

一艘轮船航行在大西洋上,船上坐着许多腰缠万贯的富翁和一位穷困潦倒的拉比(智者)。闲来无事,人们侃侃而谈,富翁们情不自禁地炫耀起自己的巨额财富,互相争执,不可开交。最后,贫穷的拉比也加入了进来,他说:「我觉得要论财富,还是我最富有,只是现在我还无法证明这一点。」

富翁们也没拿他当回事,心说,你一个穷鬼,吹吹牛罢了。谁知过了几天,在一片险恶的海域,一群海盗无情地袭击了这艘船,他们杀死了船长,然后将富翁们引以为豪的财富全部洗劫一空,所有人都变成了身无分文的穷光蛋。海盗离去后,因船长已死,也无继续航行的资金,这艘船只得停在了最近一个港口。曾经的富翁和拉比依次下船,依靠自己的能力去谋生。

这位拉比因为拥有渊博的知识而被当地人所器重,做了当地人的教师,享受着丰厚的待遇和尊敬。而那些习惯了养尊处优的富翁们,却只能做些体力活艰难度日,朝不保夕。后来,富翁们由衷地对那位拉比说:「你那天说的话真对。再多的财富,也有可能在一夜间失去,而一个有知识的人,却会永远富有。拥有知识,等于拥有一切。」

拥有知识,等于拥有一切—以色列的崛起也充分说明了这一点。19世纪末期,美国作家马克·吐温(Mark Twain)在游历过圣经中「流着奶和蜜」后,以无比辛酸的笔调写道:「在所有景色凄凉的地方中,巴勒斯坦首当其冲……这是一块没有希望、令人沉闷的土地。」但如今,巴勒斯坦地区发生了翻天覆地的变化。土地贫瘠、资源短缺,而且敌国环伺的以色列,不仅早就成为了世界级的工业强国,人均国民生产毛额遥遥领先,而且在诸多领域拥有先进的技术和优势,被视为整体国民发展度较高的国家。这些,都是重视知识的必然结果。

以色列人可能是世界上最嗜书如命的民族。据联合国教科文组织公布的统计数字表明,以色列每年出版的图书高达数千种(不包括教科书和再版书),所有14岁以上的公民,平均每月都会读一本书。在以色列,公共图书馆和大学图书馆共有4,000多所。全国700万居民中,办借书证的读者就有100多万……

一个人要想在社会中增强自己的生存之本,就要在知识与能力上永远富有竞争力,要在社会变革中,与时俱进,适应生存环境,取得人生成功,就要具有终身坚持学习之毅力。

爱心照亮别人也点亮自己

一位哲学家问他的学生,「人生在世最需要的是什么?」答案有很多,有一个学生说:「一颗善良的心!」那位哲学家赞叹地说:「你在善心两字中,包括尽了别人所说的一切话,因为有了善心,对于自己,则能自安自足,能够做一切与己适宜的事,对于他人,则是一个良好的伴侣,亲切的家人,可爱的朋友。」那么,善源自什么呢?

生命有时就像一场雨,看似美丽,但更多的时候,你得忍受寒冷与悲痛。但是,人间却充满了温暖与光明,它让你心中的寒冷化为温暖,让悲痛化为力量,让人间到处充满了爱的踪迹,让生命中的真挚与宽容绽放光芒。

「人之初,性本善。」每个人的心都是肉长的,经不住人性的感化。在感人至深的故事面前,我们往往都是被打动,打动的正是我们那颗善良的心。正因为这颗善心的存在,人间多了关爱与帮助。在公交车上,主动让座、关爱老人、爱护小朋友,充满了爱心与温暖。茫茫人海中,大家都是陌生人,但由于我们的一句关爱、一句问候或一个小小的帮助,我们就变成了未来的朋友。车来车往,来去匆匆,在一个素不相识的人面前,我们同样会伸出援助之手,献出一颗真诚的爱心。只要别人遇到困难,处在困境中,我们绝不会袖手旁观。因为人性本来就是一个「善」字。怎能不去帮?怎能视而不见呢?其实,有时一句小小的关怀与呵护就会感化一颗冷酷无情的心,一句小小的安慰与鼓舞,就会燃起别人对生命的希望与渴望的火焰。

一天傍晚,乔治·戈登·拜伦(George Gordon Byron)在单行道的乡村公路上孤独地驾着车回家。在美国中西部小镇上谋生,他的生活节奏就像他开的老爷车一样迟缓。周围的一切都是那么地熟悉,他可以闭着眼睛告诉你什么是什么,哪里是哪里。他的老爷车的车灯坏了,但是他不用担心,他能认路。天开始变黑,雪花越落越厚。他告诉自己得加快回家的脚步了。

他差一点没有注意到那位困在路边的老太大。外面已经很黑了,这么偏远的地方,老太太要求援是很难的。我来帮她吧,他一边想着,一边把老爷车开到老太太的奔驰轿车前停了下来。尽管他朝老太大报以微笑,可是他看得出老太太非常紧张。她在想:会不会遇上强盗了?这人看上去穷困潦倒,饿狼一样。

他能读懂这位站在寒风中瑟瑟发抖的老太太的心思。他说:「我是来帮你的,老妈妈。你先坐到车子里去,里面暖和一点。别担心,我叫拜伦。」老太太的轮胎爆了,换上备用胎就可以。但这对老太太来说,并不是件容易的事情。拜伦钻到车底下,察看底盘哪个部位可以撑千斤顶把车顶起来,他爬进爬出的时候,不小心将自己的膝盖擦破了。等将轮胎换好,他的衣服脏了,手也酸了。就在他将最后几颗螺丝上好的时候,老太太将车窗摇下,开始和他讲话。她告诉他,她是从大城市来的,从这里经过,非常感谢他能停下来帮她的忙。拜伦一边听着,一边将坏轮胎以及修车工具放回老太大的后车厢,然后关上,脸上挂着微笑。老太太问该付他多少钱,还说他要多少钱都不在乎。

因为她能想象得出如果拜伦没有停下来帮她的话,在这种地方和这个时候,什么事情都可能发生。帮这老太太忙是要向她要钱?拜伦没有想过。他从来没有把帮助人当作一份工作来做。别人有难应该去帮忙,过去他是这样做的,现在他也不想改变这种做人的准则。他告诉老太太,如果她真的想报答他的话,那么下次她看见别人需要帮助的时候就去帮助别人。他补充说:「那时候你要记得我。」

他看着她的车子走远。他的这一天其实并不如意,但是现在他帮助了一个需要帮助的人,他一路开车回家的心情却变得很好。

再说那老太太。她在车子开出了将近一英里的地方,看到路边有一家小咖啡馆,就停车进去了。她想,还得开一段路才能到家,不如先吃一点东西,暖暖身子。

这是一家很旧的咖啡馆,门外有两台加油机;室内很暗,收款机就像老掉牙的电话机一样没有什么用场。女店员走过来给她送来了菜单,老太太觉得这位女店员的笑容让她感到很舒服。她挺着大肚子,看起来最起码有8个月的身孕了,可是一天的劳累并没有让她失去待客的热情。老太太心想,是什么让这位怀孕的女人必须工作,而又是什么让她仍如此热情地招待客人呢?她想起了拜伦。

女店员将老太太的100元现钞拿去结账,老太太却悄悄地离开了咖啡馆。当女店员将零钱送还给老太太时,发现位置已经空了,正想着老太太跑到哪里去的时候,她注意到老太太的餐巾纸上写着字,在餐巾纸下,她发现另外还压着300块钱。

餐巾纸上是这样写着的:「这钱是我的礼物。你不欠我什么。我经历过你现在的处境。有人曾经像现在我帮助你一样帮助过我。如果你想报答我,就不要让你的爱心失去。」

女店员读着餐巾纸上的话,眼泪夺眶而出。

那天晚上,她回到家里,躺在床上翻来覆去地睡不着,她想着那老太太留下的纸条和钱。那老太太怎么知道她和她丈夫正在为钱发愁烦恼呢?下个月孩子就要生了,费用却还完全没有着落,她和丈夫一直都在为此担心。现在放心了,老太太真是雪中送炭。

看着身边熟睡的丈夫,她知道白天他也在为赚钱发愁。她侧过身去给他轻轻的一吻,温柔地说:「一切都会好的,拜伦,我爱你。」

当一个婴儿呱呱坠地时,我们不禁合起双手感谢上苍赐予他生命;当我们感到人生可贵时,又不禁合起双手向苍天祈祷生命的延续。其实,我们无权选择生命的长短,但我们可以选择生命的轨迹。任何轨迹都有起点,那么我们应该选择怎样的起点呢?

在当今的社会环境中,我们要守住心中的那份善良,让它永驻,并世代相传。在人生的旅途中,请带着善良上路,因为善良就是你生命的守护神,她会为你带来幸运、友爱和人间最美的祝福!

第19堂课 

放弃—轻松漫步在艰难世间路

学会舍得,才能获得

在我们的人生旅途中,随时都在面临放弃和被放弃。但你必须明白,并不是所有的探索都能发现鲜为人知的奥秘,并不是所有的跋涉都能抵达胜利的彼岸,并不是每一滴汗水都会有收获,并不是每一个故事都会有美丽的结局。因此,我们应该学会放弃,明白这点,也许你就会在失败、迷茫、愁闷、面临「心苦」时,找到平衡点,找回自己的人生坐标。

从前有个孩子,手伸到一只装满榛果的瓶里,他尽其所能地抓了一大把榛果,当他想把手收回时,手却被瓶口卡住了。他既不愿放弃榛果,又不能把手抽出来,不禁伤心地哭了。这时一个旁人告诉他:「只拿一半,让你的拳头小些,那么你的手就可以很容易地抽出来了。」

贪婪是大多数人的毛病,有时候只抓住自己想要的东西不放,就会为自己带来压力、痛苦、焦虑和不安。往往什么都不愿放弃的人,结果却什么也没有得到。

放弃是一种智慧。尽管你的精力过人,志向远大,但时间不容许你在一定时间内同时完成许多事情,正所谓:「心有余而力不足。」就如把眼前的一大堆食物塞进嘴里,塞得太满,不仅肠胃消化不了,连嘴巴都要撑破了!所以,在众多的目标中,我们必须依据现实,有所放弃,有所选择。

一位精神病医生有多年的临床经验,在他退休后,撰写了一本医治心理疾病的专著。这本书足足有1,000多页。书中有各种病情描述和药物、情绪治疗办法。

有一次,他受邀到一所大学讲学,在课堂上,他拿出了这本厚厚的著作,说:「这本书有1,000多页,里面有治疗方法3,000多种,药物10,000多样,但所有的内容,只有四个字。说完,他在黑板上写下了「如果,下次。」

医生说,造成自己精神消耗和折磨的全是「如果」这两个字,「如果我考进了大学」、「如果我当年不放弃她」、「如果我当年能换一项工作」……

医治方法有数千种,但最终的办法只有一种,就是把「如果」改成「下次」,「下次我有机会再去进修」、「下次我不会放弃所爱的人」……

钱钟书在《围城》中讲过一个十分有趣的故事。天下有两种人,譬如一串葡萄到手后,一种人挑最好的先吃;另一种人把最好的留在最后吃,但两种人都感到不快乐。先吃最好的葡萄的人认为他拿的葡萄越来越差。把好的留在最后吃的人认为他吃的每一颗都是葡萄中最坏的。

原因在于,第一种人只有回忆,他常用以前的东西来衡量现在,所以不快乐;第二种人刚好与之相反,同样不快乐。

为什么不这样想,我已经吃到了最好的葡萄,有什么好后悔的;我留下的葡萄和以前相比,都是最棒的,为什么要不开心呢?

这其实就是生活态度问题,它决定了一个人的喜怒哀乐。

如果一生不懂得去选择也不懂得去放弃,那一辈子就永远也没有快乐。

漫漫人生路,只有学会放弃,才能轻装前进,才能不断有所收获。一个人倘若将一生的所得都背负在身,那么纵使他有一副钢筋铁骨,也会被压倒在地。在人生的关键时刻,懂得放弃小利益,不为小恩小惠所动,这绝对是一本万利的。当然,用自己的利益做赌注,即使再小,也不是任何人都愿意去做的,这就要求我们要有长远的眼光,要勇于下注。

有一个聪明的年轻人,很想在一切方面都比他身边的人强,他尤其想成为一名大学问家。可是,许多年过去了,他的其他方面都不错,学业却没有长进。他很苦恼,就去向一个大师求教。

大师说:「我们登山吧,到山顶你就知道该如何做了。」

那山上有许多晶莹的小石头,煞是迷人。每见到他喜欢的石头,大师就让他装进袋子里背着,很快,他就吃不消了。「大师,再背,别说到山顶了,恐怕连动也不能动了。」他疑惑地望着大师。「是呀,那该怎么办呢?」大师微微一笑:「该放下,不放下背着石头怎能登山呢?」

年轻人一愣,忽觉心中一亮,向大师道了谢走了。之后,他一心做学问,进步飞快……

人要有所得必要有所失,只有学会放弃,才有可能登上人生的极致高峰。

其实,我们每个人都有自己的一份执着,或许是信念,或许是一种习惯,或许是一份感情,合理的执着可以成为我们生活的原动力,可是有时候过度的执着却会变成一份盲目的坚持。因此,执着追求和果敢放弃是走向成功的双翼。不执着容易半途而废;不放弃,便容易一条道走到黑。做出准确的判断,选择属于你的正确方向,才能让你一步步踏上成功的快车道。

放弃是一种艺术,在物欲横流的今天,不仅需要你做出选择,而且更多的是要学会放弃。与其说是选择得当,不如说是放弃得好!人生苦短,要想获得越多,就得放弃得越多。那些什么都不放弃的人,是不可能有多少收获的。其最终结果是对自己生命的最大的放弃。让自己的一生永远活在碌碌无为之中。

整体来说,放弃是一种睿智,是一种豁达;放弃是金,是一门学问,放弃是对美好事物发展的又一个开始,是新的起点,是错误的终结。它不盲目,不狭隘。放弃,对心境是一种宽松,对心灵是一种滋润,它驱散了乌云,它清扫了心房。有了它,人生才能有爽朗坦然的心境;有了它,生活才会阳光灿烂。所以,朋友们,把包袱卸下,放开你心里的风筝线,不要让风筝把心带走,让你的心和风筝一样自由的翱翔!别忘了,在生活中还有一种智慧叫「放弃」!

鱼和熊掌不可兼得

人的生命如同一趟旅行,如蜗牛一样负重,自然无暇去欣赏沿途的风光。抛弃肩上不必要的物品,抖擞掉所有罣碍,旅途才会愉快。笔者曾见一幅漫画:一个背着布袋的和尚吃力地行走,放下布袋后,身体立即轻松舒适。他说:「放下就是快乐。」其实,快乐与否倒更在于放下与不放下之间的平衡。做人,至少不该放下正直;处世,至少不该放下宽广的胸怀;做事,至少不该放下厚道。责任不该放下,良知不能放下,情义不能放下。不该放下的无论如何不要放下,否则你就是播下不幸的种子;该放下的自当平静从容地放下,太多的人原也曾从容、平和地生活着,可一旦面对太多诱惑的时候,难以取舍,从此便眼花缭乱、烦恼丛生;甚至在现实中被太多的欲望牵扯着而不知进退,在山重水复中迷失自己,并无端地折磨自己,自寻烦恼,伤己的同时还在伤人,而让自己成为最可怜和可恨的人。所以,放弃,是一种智慧之举,一种至高境界。人能抛弃一切芜杂累赘,人生才能得到升华。

选择放弃,并不是每个人都能做到的,只有成熟的人才懂得该放弃时放弃,树立目标后坚定选择。生活不是单纯的取与舍,不要斤斤计较失去的,有时得到比失去的更可贵。放弃是为了更好地选择,在放弃中进行新一轮进取,懂得选择,学会放弃你就能找到一个美丽的天地。懂得放弃才能拥有一份成熟,才能获得更加充实、坦然和轻松,放弃了过高的奢望,放弃了不可能实现的梦想,脚踏实地,才能获得真实从容,走出真正属于自己的路来,放弃了不可能的结束,才能重新开始。人生如戏,每个人都是自己生命唯一的导演,只有学会选择和放弃的人才能彻悟人生,笑看人生,鱼和熊掌不可兼得。

刘晓琴是一家公司的业务员,公司的业务部主管调职了,于是公司决定在几个业务比较出色的职员里面选择一个来出任业务主管。刘晓琴也在后备人选中,她高兴极了,心想自己一定要好好表现。

刘晓琴还有一个特长是弹古筝,正好这段时间有一个朋友来找刘晓琴,说是有个兼职家教的工作,教一个孩子弹古筝,问刘晓琴是否能去,对方家长给出的薪资还比较高。刘晓琴算了一下,她兼职一个星期的收入就快超过她半个月的薪资,就一口答应了。

刚开始几天还好,公司也不忙,教孩子的东西也比较简单。可是没几天,公司的业务量加大了,她每天不得不白天跑业务,傍晚教古筝,晚上回家还要做善后工作。一个星期下来,工作状态不好,业务量越来越少,单子也总是出错。而到了孩子家要教古筝的时候却提不起精神来,有一天居然睡着了。

一个月以后,公司升迁名单里没有刘晓琴,她还因为工作中的一些错误被扣了很多薪资。兼职那里也因为自己精神不佳,被家长看到,拿到的钱并没有预期的多。

这个时候,刘晓琴才懊恼自己太贪心,什么都想得到,最后却得不偿失。

人生就是如此,当生活强迫我们必须付出惨痛的代价以前,主动放弃局部利益保全整体利益是最明智的选择。正所谓拿得起放得下。

选择其实就是一个「放」与「取」的过程。该放什么,该取什么,说到底是一种人生艺术。放弃就是为了更好地选择。只要你在人生道路上,找到适合自己的人生坐标,你就能够充分发挥聪明才智,改变自己的命运,从而到达成功的彼岸。

随着文明的不断进步,我们的社会越来越开放,年轻人拥有较之以往任何时代都更加自由的选择权和发展权。面对众多的职业选择机会,冷静与克制是最好的心态。毕竟我们的精力与智力都是有限的,身为专业化社会大系统中的一分子,我们只是一个零件,而不可能是整部机器,我们的成功依赖于我们的专业化程度,我们必须看到任何伟人都是属于其特定领域的,离开了这一背景,他们同凡人并无区别。

因此,凡成功人士都明白只有将自身的光热聚焦于一点,才可能点燃成功的火种。在历史的长河中,成功人士都有各自的缺陷,但是这并不能妨碍他们走向成功,因为他们知道自己无法处理一切事情。他们只是「团队」的一部分,在团队之中仍有许多人很重要,可以弥补他们的不足。于是他们学会了只关心和经营自己熟知的领域,而将其他不了解的事物托付给专业人员,他们信任和鼓励这些专业人员,以便相互合作,使事业的身体成功运转。

拿得起,放得下

「放下」是一种觉悟,更是一种自由。如果不懂得「放下」的艺术,人就活在痛苦里,如果事事向「钱」看,「我们的人生除了钱还剩下什么?」不知道,这样的话有多少人问过自己。有一位皇帝,登上城墙说:「这么多人,国必强盛。」身边的高僧说:「我只见到两个人,一个贪名,一个贪利。」这句话充分指出了世上追逐名利的人之多,超出了我们的想象。

一个成就大事的人,不能贪图眼前的荣华富贵,以免被暂时的收获蒙住了双眼,被身边的追名逐利之气扰乱了内心;不要和人针锋相对地争高下,以免过早暴露出野心,徒增恐惧心。这样处世,即使落入艰难困苦中,也不会有什么忧虑,而当宴饮游乐时却要警惕,以免无意中误入堕落之途。即使遇到有权有势的人,也不畏惧,可以保持冷静独立的心智;而当遇到孤苦无依的老人和小孩时,却具有高度的同情心,以博得大众的拥戴。始终保持冷静平和的心态,特立独行的处世风格,超越一切世俗的羁绊,果敢走向自己理想的彼岸。

这样的人是拿得起放得下的,对他们而言,人生就是如此,有得到就一定有失去,这种心态,让他们在自己的人生道路上越走越顺。

有这样一个故事,告诉我们放下的重要性。

两个和尚赶路,遇到一个美女被河水所阻,其中一个和尚就背她过了河。他们又继续赶路,走了好久,另一个和尚指责他的同伴:出家人不近女色,你怎么能背她呢?那个曾经「美女在背」的和尚叹息道:我早把她放下了,你怎么还背着她?

人生是复杂的,有时又很简单,甚至简单到只有拿起和放下。应该拿得完全可以理直气壮地去拿,不该拿的则当毅然放下。拿起往往容易心地坦然,而放下需要巨大的勇气。若想驾驭好生命之舟,每个人都面临着这样的永恒的课题。

俗话说:「人为财死,鸟为食亡。」钱财确实给人带来了不少快乐,也给人带来不少烦恼。对于有些人来说,把钱财看得太重,自己无钱时眼红别人,不择手段、千方百计地得到钱财,自己有钱时又非常吝啬,亲兄弟之间甚至对父母也是分厘必争,对这些人来说,钱财不仅是烦恼,而且能使其丧失生命中原本拥有的许多东西,当然不会给他们带来快乐。该放下时放下,这也是为人处世的必修课。

在远离都市喧嚣的僻静处有一条老街。街上有一家修鞋铺,住着一位修鞋匠。与别的商店不同的是,这位老修鞋匠还保留着十分原始的经营方式。他从来不吆喝,晚上也不收摊,过着与世无争的悠闲生活。他的旁边放着一个修鞋机和一个紫砂壶。他认为自己已经老了,挣的钱够自己喝茶就可以了,十分满足于当下的生活状态。

有一天,一位古董商从他身旁经过,不经意间看到了老鞋匠身边的紫砂壶,看那壶古朴雅致,紫黑如墨,颇有清代「捏泥成金」美名的戴振公的风格。据说这种壶全世界只有三件:一件在美国纽约州立博物馆,一件在台北故宫博物院,还有一件在泰国某位华侨手里。于是,商人走过去,拿起那把壶仔细地端详起来。他发现在这把紫砂壶的壶嘴外有一记印章,还真是戴振公的!能在这个不起眼的小巷子里找到如此珍贵的古董,商人惊喜不已。

这个商人没有丝毫的犹豫,他找到老鞋匠,说愿意出10万元买下这把壶。老鞋匠听到后,很是吃惊,随后马上拒绝了,因为这把壶是他的家庭世代传下来的,他们祖孙几代都用这把壶来喝茶。

壶虽然没有卖,但商人走后,老鞋匠内心不平静起来。他有生以来第一次失眠了,没有想到这把普通的茶壶竟然这么值钱。是商人打破了他平静的生活,原来他躺在椅子上喝水,都是闭着眼睛将壶放在小桌上的,现在他只要坐起来再看一眼,就会感到心累。尤其使他不能够容忍的是,当四周的人知道他有一把价值连城的茶壶后,都纷纷过来问询,有的甚至开始向他借钱,还有的大晚上来推他家的门。就这样,一把壶将老人的生活彻底打乱了。

一段时间后,商人再次拿着20万元现金登门,老鞋匠再也坐不住了。他狠下心,将左右店铺里的人都叫过来,拿起一把斧头,当众将那把紫砂壶砸了个粉碎。从此之后,他的生活又恢复了往日的平静。

老鞋匠正是因为勇于舍弃,才获得了恒久的幸福和快乐。如果他像人们所想的那样,将紫砂壶卖了,那么,他最后的几十年就有可能会在忧愁和烦恼中度过了。

有人唯财是贪,唯色是渔,此种人动物性没有蜕尽。君子爱财,取之有道,不义之财不取,这样的人,才是有气节,真正对得起这一撇一捺相互支撑的人字。放下对金钱的执着,才能取得生命的尊严,获得他人的认同和称赞。

作家亨里克·易卜生(Henrik Johan Ibsen)对金钱的认识可谓精辟。他指出:「钱能买来食物,却买不来食欲;钱能买来药品,却买不来健康;钱能招来熟人,却招不来朋友;钱能带来奉承,却带不来信赖;钱能使你每天开心,却不能使你得到幸福。」钱能做很多事,但同样也有买不到的东西,因此,放下对这些身外物的执着追求,便可换回一颗自由、不受污染的心。

在我们的现实生活中,也需要有一种放得下的清醒。其实,在物欲横流的今天,摆在每个人面前的诱惑实在太多,这就需要保持清醒的头脑,勇于放下。如果抓住想要的东西不放,甚至贪得无厌,就会带来无尽的压力、痛苦和不安,甚至毁灭自己。

古语说:「宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。」这句话就道出了「放下」的快乐,而身为现代人,我们为何不像他们一样,学会「放下」来让自己少一分烦恼,多一分快乐呢?

我们常说一个人要拿得起,放得下,而在付诸行动时,「拿得起」容易,放下却很难。一个懂得放下的人,必是有心胸,懂得享受生命的人,这样的人对于「名和利」并不在乎,一切事情,都从本心出发,将一切烦恼都抛之脑后,快乐才是他对人生的最高追求。本着这个原则处世的人,必有一颗超然的心。

第20堂课 

沟通—不是说服别人,就是被别人说服

少倾诉,多倾听

古希腊哲学家苏格拉底长于辩论,擅长演讲,当时有不少年轻人向他请教怎么演讲。有一次,一个年轻人为表现自己,在苏格拉底面前滔滔不绝地讲了许多话。等他好不容易停下之后,苏格拉底说:「我可以教你怎么演讲,但你必须缴双倍学费。」年轻人惊诧地问道:「为什么要我加倍呢?」苏格拉底说:「因为我得教你两样功课,一门是怎样学会闭嘴;另外一门才是怎样演讲。」年轻人听了羞愧地低下了头。

现实生活中,类似的人不在少数。他们称得上才华横溢,见多识广,说起话来口若悬河、头头是道。一般情况下,人们都会以为,这样的人一定是交际高手,其人缘肯定不差。但事实却恰恰相反—这样的人,给人的感觉就一个字:烦。为什么?因为与人交谈时,他们总是习惯将自己放在主要位置,自始至终一人独唱主角,喋喋不休地推销自己,滔滔不绝地诉说自己的故事。记得有个名人说过,很多人之所以在人群中混不开,并不在于他们说错了什么,而是因为听得太少,或者不注意倾听。

凯丽娜花了近半个小时才让一个客户下定决心买车,而后,凯丽娜需要做的,只不过是让他走进凯丽娜的办公室,签下一纸合约。

当两人向她的办公室走去时,那人开始向她提起他的儿子,因为他儿子就要考进一所有名的大学了。他十分自豪地说:「凯丽娜,我儿子要当医生。」

「那太棒了。」凯丽娜说。当他们继续往前走时,凯丽娜却看着其他的人。

「凯丽娜,我的孩子很聪明吧,」他继续说,「在他还是婴儿时我就发现他相当聪明。」

「成绩非常不错吧?」凯丽娜说,但仍然望着别处。

「在他们班是最棒的。」客户又说。

「那他高中毕业后打算做什么?」凯丽娜问道。

「我告诉过你的,凯丽娜,他要到大学学医。」

「那太好了。」凯丽娜说。

突然,那人看着她,意识到凯丽娜太忽视他所讲的话了。「嗯,瞧,」他说了一句,「我该走了。」就这样他走了。

第二天上午,凯丽娜给那人的办公室打电话说:「我是凯丽娜·吉拉德,我希望您能来一趟,我想我有一辆好车可以卖给您。」

「哦,伟大的业务员小姐,」他说,「我想让你知道的是我已经从别人那里买了车。」

「是吗?」凯丽娜说。

「是的,我从那个欣赏我的人那里买的。当我提起我对我的儿子吉米有多骄傲时,她是那么认真地听。」

随后他沉默了一会儿,又说:「凯丽娜,你并没有听我说话。对你来说,我儿子吉米成不成为医生并不重要。好,现在让我告诉你,当别人跟你讲他的喜恶时,你得听着,而且必须全神贯注地听。」

顿时,凯丽娜明白了。凯丽娜此时才意识到自己犯了个多么大的错。

「先生,如果那就是您没从我这里买车的原因,」凯丽娜说,「那确实是个不错的理由。如果换我,我也不会从那些不认真听我说话的人那里买东西。那么,十分对不起。然而,现在我希望您能知道我是怎样想的。」

「你怎么想?」

「我认为您很伟大。我觉得您送儿子上大学是十分明智的。我敢打赌您儿子一定会成为世上最出色的医生。我很抱歉让您觉得我无用,但是,您能给我一个赎罪的机会吗?」

「什么机会?」

「如果有一天您能再来,我一定会向您证明我是一个忠实的听众,我会很乐意那么做。当然,经过昨天的事,您不再来也是无可厚非的。」

三年后,他又来了,凯丽娜卖给他一辆车。他不仅买了一辆车,而且也介绍了他许多的同事来买车。后来,凯丽娜还卖了一辆车给他的儿子—吉米医生。

从上面的例子中我们可以得出这样的结论:我们要少说多听。哲人曾经说过:造物主给了我们两只耳朵一张嘴,就是要我们多听少说。况且,嘴还有另外的功用—吃饭,而耳朵只用于聆听,所以我们更要少说多听。

倾听的好处就在于,你可以从多种角度看问题。如果人们意识到你有这种能力,他们就会更愿意支持你。从人们的各种评论中发现新的可能性,哪怕是负面的观点或是刻薄的论调都有价值。即使什么都没有,你也能从中感觉出未来工作的难易程度。如果双方都急于表达自己的意愿,却不听对方的谈话,那么沟通将无从谈起,得到理解和支持更是难上加难。所以,要想赢得人心,学会倾听很重要。值得注意的是,倾听,不仅是用耳朵听,还要用心听。怎么做才能使对方感受到你在全身心倾听呢?美国俄亥俄州州立大学临床心理学家玛依凯鲁·拉克劳塞博士曾以咨询为对象做了一个关于倾听的实验。实验得出,保持微笑、频繁地点头、谈话中80%的时间看着对方的眼睛、和对方面对面交谈时采取上身前倾20度的姿势,会让对方感觉到我们的真诚,从而愿意向我们透露其内心的真实想法。

看来做一个谦虚忍耐的听者,是谈话艺术当中一项相当重要的条件。因为能静坐聆听别人意见的人,必定是一个富于思想和具有谦虚柔和性格的人。这种人在人群之中,起初也许不大受注意,但最后则是最受人尊敬的。因为他虚心,所以,为任何人所喜欢;因为他善于思维,所以,为众人所信仰。那么,怎样做一个良好的听者呢?

* 要有良好的精神状态:良好的精神状态是保证倾听素养的重要前提,如果沟通的一方萎靡不振,是不会取得良好的倾听效果的,它只能使沟通素养大打折扣,而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。

* 及时用动作和表情给予呼应:谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插入语和感叹词,诸如:微笑、点头等,配合对方的语气适当表述自己的意见,会使谈话更加的融洽。

* 使用开放性动作:开放性动作是一种信息传递方式,代表着接受、容纳、兴趣与信任。这会让说话者感到你已经做好准备积极适应他的思路,理解他所说的话,并给予及时的回应。它传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。

* 必要的沉默:沉默是人际社交中的一种手段,它看似一种状态,实际蕴含着丰富的信息。它就像乐谱上的休止符,运用得当,则含义无穷,真正可以达到「无声胜有声」的效果。但沉默一定要运用得体,不可不分场合,故作高深而滥用沉默,沉默一定要与语言相辅相成,才能获得最佳的效果。

* 适时适度地提问:适时适度地提出问题是一种倾听的方法,它能够给讲话者以鼓励,有助于双方的相互沟通。

* 不要随便打断别人讲话,要有耐心:当碰到说话内容很多或者由于情绪激动等原因使得语言表达有些零散甚至混乱的人,你都应该耐心地听完他的叙述,即使有些内容是你不想听的,也要耐心听完,千万不要在别人没有表达完自己的意思时,随意地打断别人的话语。当别人流畅地谈话时,随便插话打岔,改变说话人的思路和话题,或者任意发表评论,都会被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。

要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他人谈论自己及所取得的成就。不要忘记与你谈话的人,他对他自己的一切,比对你的问题要感兴趣得多。

总之,倾听需要做到耳到、眼到、心到,当你透过巧妙的应答轻松把别人引向你所需要的方向或层次,这样你就轻松掌握谈话的主动权了。

有颗包容心,把指责变成商量

成功的家教与父母的言语表达息息相关。尤其是父母跟孩子说话的语气,将对孩子的情商、智商、气质、修养等产生不可估量的影响。

每个孩子都是有自尊心的。要孩子去做某件事情,可用商量的语气,让他明白,他跟你是平等的,你是尊重他的。而且,用商量的语气和孩子进行沟通,不光是尊重孩子,也是一种较为轻松的沟通方式。试想,谁不喜欢听好听的、温和的话呢?尤其是孩子,更喜欢获得最亲近的人—父母的尊重和肯定。因此,要用商量的语气和孩子说话,这样孩子从心灵深处就会接受父母的安排和要求,这样要比命令式要好很多。

当然,也有一些家庭,一开始对孩子是命令式的,要改为商量的语气也比较困难,那是不是这样的情况就不用改变了呢?当然不是,毕竟命令式的教育没有商量式客观科学。所以,我们要改变孩子,必须先改变自己,放对自己作为父母的心态,用认真而严肃的态度,充分尊重孩子的个性,用商量的口吻和孩子进行沟通!这样沟通的效果非常好,不信请看下面这个小故事:

星期六的时候,全家都在家,吃过中午饭,老公准备带着儿子出去打球。老公话音刚落,只听儿子说道:「爸爸,我先出去一趟,回来再和你一起打球。」还没等老公答应,儿子又转头对我说道:「妈妈,一会给你一个惊喜。」说完就跑了出去。

看着儿子这样,我和老公都摸不着头脑,很是不放心。于是,我赶紧走到窗边向楼下看去,只见儿子和邻居的小虎一起蹦蹦跳跳地出去了。

一个小时之后,儿子回来了。果然给了我们夫妻俩一个大惊喜,他和小虎一人顶着一头金黄色的头发出现在我们面前。

看到这一切之后,我们都愣住了,不知道说什么好,你看看我,我看看你。心中的第一个反应就是这个混小子疯了!

我刚想好好「教育」他一番,这时,一个『声音』阻止了我:「不过是头发而已,不是什么大问题!」

我和老公对视了一眼,老公也表现得很惊奇,不过看得出来他和我抱着一样的观点。

「爸爸妈妈,我的头发酷吗?我像不像阿泰斯特?」

儿子口中的罗恩·阿泰斯特(Ron Artest)是NBA的一位明星。我老公是篮球迷,在他的带领下,我的儿子也喜欢上了这项运动,有着野兽之称的阿泰斯特。儿子染成金黄色的头发肯定是看了阿泰斯特的发型之后才做出的决定。

这小子自个儿美得不行,还专门跑到大衣柜的镜子前,抚摸自己的发型。

终于,我开口说了一句很有智慧的话:「哦,不错,的确是很酷。」

小虎听完之后,也高兴地回了家,看样子也是想让他的爸爸妈妈看看。

说实话,我非常不喜欢儿子把头发染成金黄色。但是我想儿子这样做主要是因为对偶像的崇拜。我知道,任何一次愤怒的争吵或者训斥都会给男孩的心灵留下伤口,即使伤口总有一天会愈合,但最终还是会留下争吵过的痕迹。所以,对于敏感的儿子来说,我需要做的是小心地呵护他。

儿子和老公正准备出去的时候,邻居家传来了小虎的哭声。原来是小虎顶着一头金发回家之后,被他的父母进行了「男女混双打」。

听到小虎的哭声,我看了儿子一眼,他似乎也意识到了什么。

于是,我对儿子说:「儿子,你们学校允许你们染头发吗?」

他摇摇头,回答说不知道,我说:「学校有校规,不会允许你染黄发的,如果你这个样子去学校,你和我们都会被老师开导的。」

「可是这样很帅啊!」

看得出来,儿子很不情愿。

「我知道,可是我们不能因为做个性,就破坏了学校的规定啊。」

「那怎么办,妈妈?」

「这样,你想不想做好学生?」我问道。

「想,当然想。」儿子肯定地回答道。

「那这样,等你以后长大了,毕业进入职场后,你想染什么颜色的头发,妈妈都支持,好不好?而且你现在还上小学,影响不好。并且你现在染头发,对头发伤害很大。」

儿子听了我的话后,若有所思的点了点头。看到儿子这样,我和他爸爸对视了一眼。

随后,儿子说道:「爸爸,今天我们不去打球了,我去把头发染回来,明天我们再出去打球。」

「好的。」老公高兴地回答道。

在孩子成长的过程中,受到社会的影响,总会做出一些让家长难以接受的事情,这个时候,父母首先要表示理解,不可以用成人的标准去评价他们。比如:批评他们,甚至动用武力惩罚他们,这样只会挫伤男孩的心灵。父母应正确的引导男孩,提醒男孩这些行为是不正确的,相信男孩一定会做得很好。

英国教育家史宾赛说过:「对孩子要少下命令,命令只有在其他方式不适用或失败时才用。要像一个善良的立法者一样,不会因为去压迫人而高兴,而因为用不着压迫而高兴。」

两代人的沟通,最重要的是相互理解、相互尊重。而亲子间相互理解、相互尊重的方法就是学会商量。

妙语如珠,幽默让交流妙趣横生

人都喜欢充满幽默与风趣的语言,传统文艺晚会上,相声小品之所以一直成为最受欢迎的节目之一,就在于它的表现形式离不开幽默,那幽默的语言强烈地感染着观众的心,幽默的话能抓住听者的心,使对方平心静气,也可以使一些深刻的思想表达得更加生动和形象。

幽默具有神奇的魅力:可以使愁眉苦脸者笑逐颜开,也可以使热泪盈眶者破涕为笑;可以为懒惰者带来活力,也可以为勤奋者驱散疲惫;可以为孤僻者增添情趣,也可以使欢乐者更愉悦。例如:喜剧人物查理·卓别麟(Charlie Chaplin)一露脸,他一张口、一举手、一投足,立即便能把人们的心弦拨动,使千万人为之捧腹、倾倒。

郑瑞豪是一个非常幽默的警官,不管遇到什么重大案件,他总能一笑置之,使问题迎刃而解。

就拿某天下午来说吧,有三位女士为了一点小事发生了争执,三个人大吵大闹地来到警察局,你一言,我一语,几乎把警察局的屋顶掀了开来。女人的话匣子一打开,连局长都没有插嘴的份。这时,郑瑞豪淡淡地说了一句话:「请你们当中年纪最大的那一位先说吧!」

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