让对方说出自己的需求，谈判才能一击即中
不要爽快地接受第一次报价
通过“二选一”的方式，让客户自己做出选择
学会适当的沉默，营造处变不惊的自信
学会声东击西，换个角度迂回进攻
移情换位，站在对方的角度说话
巧用外力，谈判才能更加得心应手
轻威胁地劝说，更容易成功
