1.··Kees Dorst, “The Core of ‘Design Thinking’and Its Application,”Design Studies 32, no. 6 (2011): 527.
2.··此处及下文中使用公司与个人的假名,这些假名第一次出现时用单引号标示。
3.··麦克.波特绝对不会这样处理一家公司的策略,他的分类法是广义地叙述各种策略类型,而非策略本身。
4.··Herbert A. Simon, The Sciences of the Artificial (Cambridge, MA: MIT Press, 2019), 111.
5.··一个张量(tensor)是一个根据每一维或指标的不同定律而变换的多维数组(multidimensional array)。
6.··这段说明衍生自以下文献中对「非结构化问题」(unstructured problems)的说明:Richard M. Cyert, Herbert A. Simon, and Donald B. Trow,“Observation of a Business Decision,”Journal of Business 29, no. 4 (1956): 237–248.
7.··John Kounios and Mark Beeman, “The Cognitive Neuroscience of Insight,”Annual Review of Psychology 65 (2014): 88.
8.··Michael C. Lens,“Subsidized Housing and Crime: Theory, Mechanisms, and Evidence” (UCLA Luskin School of Public Affairs, 2013), https://luskin.ucla.edu/sites/default/files/Lens%204%20JPL.pdf.
9.··Kounios and Beeman, op. cit., 80.
10.·Charles Darwin, The Autobiography of Charles Darwin (Amherst, NY: Prometheus Books, 2010), 42.
11.·John Dewey, How We Think (Lexington, MA: D. C. Heath, 1910), chap. 3.
12.·通常最好是做法是循着你的足迹折返,纵使这意味的是再稍稍攀登回去。若你必须在山上或森林中过夜,你应该担心及注意的是保暖及饮水,别浪费精力去寻找食物。除非你受伤或挨冻,否则你可以支撑多天及想办法。
13.·Merim Bilali·, Peter McLeod, and Fernand Gobet, “Inflexibility of Experts—Reality or Myth· Quantifying the Einstellung Effect in Chess Masters,”Cognitive Psychology 56, no. 2 (2008): 73–102.
14.·Overture Services公司在2002年向法院提出谷歌侵犯专利的诉讼,该案于2003年和解,谷歌向Overture支付$3.5亿美元的谷歌股份。Overture的基本权利主张是:「产生一份搜寻结果清单的一种方法……,以及依据个别竞标价值,把辨识的搜寻列表整理成一份搜寻结果清单。」由于谷歌并未使用竞标来整理它的搜寻结果,Overture的专利或许未必和谷歌有关。
15.·伴随行动搜寻的兴起,谷歌把付费广告移至搜寻结果的前列,某种程度地把问题模糊化。遗憾的是,2021年的现在,谷歌已经藉由难以看出差别的格式改变,进一步模糊了有机搜寻结果和付费广告之间的分界。