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第九章

作者:李正茂 当前章节:12141 字 更新时间:2026-6-22 18:47

5G+Ecology:构建5G开放型生态体系

纵观人类社会发展史,科技的创新和突破不仅带来了社会生产效率的大幅提高,而且推动了产业生态的发展和演变。回顾信息通信业的发展历程,就是一部科技不断创新、生态不断跃迁的历史。从20世纪80年代以来,移动通信技术逐步实现从固定到移动、从模拟到数字、从电路交换到云网融合、从窄带到宽带、从人人互联到万物智联的演进,为社会、经济的发展不断注入新的动力,它们带动了整个产业生态发展,同时也提出了更高的生态系统的要求。“5G+”的到来,促使5G与人工智能、云计算、大数据、物联网、边缘计算融合交织,在各行业产生“聚变”反应,这将会对生态带来怎样的变化?这个生态会有什么样的新特点?如何打造良好的新生态?以上都是“5G+Ecology”需要回答的问题。

从1G到5G,技术创新同时带来生态跃迁

“生态”(ecology)一词源于希腊文,[1]最早用来描述生物种群以及其与所处的环境之间的相互作用、相互关系。随着人类对于自然生态研究的不断深入,1935年英国生态学家A. G. 坦斯利首先提出了生态系统的概念,他指出生态系统是在一定地域中生物与生物之间、生物与环境之间总是通过能量、物质和信息相互联系、相互作用,构成一个整体,其中物种、能量、物质、信息是组成自然生态的4个最基本要素。

基于自然生态的原理,1977年社会科学家汉南和弗里曼提出了“种群生态学”的概念,他们把自然生态系统中的种群及其关系类比到社会中的组织和组织间关系,形成了社会组织生态理论,并在1989年发表的《组织生态学》中系统性地总结了相关的理论、研究方法和经验。[2]事实上,社会生态系统是由若干个产业生态系统组成的,包括第一产业的农业生态系统、第二产业的工业生态系统和第三产业的服务业生态系统等。进一步说,产业生态就是一定时间和空间范围内,某产业内的企业之间、产业与其外部环境之间通过相互作用、相互影响而形成的相互依存的动态平衡系统。[3]与自然生物生态的“物竞天择,适者生存”类似,产业生态中的组织或企业也会通过变异、选择、协同进化、消亡而不断演化。[4]组织种群对于环境的适应性则决定了组织的成立和消亡,不能适应的将消失,取而代之的是有更好适应能力的新兴组织或企业。随着生态系统的不断演进、变化,整个社会也在各个企业的此消彼长中不断发展。类比自然生态系统中的物种、能量流、信息流、物质流4个基本要素,产业生态系统也有4个非常重要的要素,即“物种”(企业、用户等)、价值流、信息流以及产品与服务流。

现代移动通信以1986年第一代移动通信技术发明为标志,经过30多年的爆发式增长,对人们的生活和经济的发展产生了重要的影响。信息通信产业生态系统包含各种各样的“物种”,如用户、电信运营商、网络设备供应商、终端设备供应商、应用服务提供商、系统集成商、内容服务提供商等。它们都生存在一定的政治经济环境下,通过能量、物质和信息相互连接形成独具特色的生态结构,发挥着各自的作用。

从1G到5G,生态系统产生了三次重要跃迁,每次跃迁都引入了新的“物种”,并且在相互的竞争与合作中构建了新的生态运行架构,价值流、信息流、产品与服务流也发生了相应的变化,进而深刻影响着社会生态系统的发展。这不仅实现了技术的进步,而且推动了信息通信技术逐渐成为经济、社会发展的核心驱动力量(见图9–1)。

图9–1 移动通信产业生态的三次跃迁

第一次跃迁:1G是模拟移动网,采用模拟信号传输,容量非常有限,一般只能传输语音信号,因此彼时的移动通信服务并不是很普及。到了2G时代,数字移动通信标准GSM在通信市场上很快得到了普及,人们可以利用手机打电话和发送简单的文字信息,提供的是语音服务或简单数据服务。在1G和2G时代,移动通信产业生态系统主要聚焦解决通信本身的问题,产业链主体较少,生态结构较为单一,“物种”只包含网络设备供应商、电信运营商、用户等,产业链上主体之间的关系也非常简单。而3G移动通信技术开始支持每秒几百千比特至每秒兆比特级的数据速率,该技术能够传送图像、语音、音乐及低质量的视频等多媒体信息。移动通信产业生态产生了第一次跃迁,整个生态不再只关注移动通信本身问题的解决,还开始关注如何做好数据增值服务及内容服务。传统产业生态开始延展,多媒体服务企业、增值业务提供商等新“物种”出现在整个生态中。

第二次跃迁:4G移动通信技术让移动互联网快速普及,主要源自三个方面的重要变化。一是相比3G,4G的网络能力有显著提升,下载速率达每秒百兆比特级,该速率能够支持高质量音频、视频和图像的传输。二是以苹果手机为代表的智能手机成熟并快速普及,至此移动通信的终端不再是一个简单的解决语音交互的电话,而是一部能够解决许多问题的移动电脑。三是云计算、大数据服务开始兴起,它们使得原本在互联网的应用开始逐渐向移动互联网延展。这三个重要的变化成为支撑移动互联网发展的三大要素,使得通信产业与信息技术产业加速融合,从而深刻改变了人们的生活。数字生活的强势介入给人们的生活方式带来显著改变,在线购物、导航、微信、短视频、共享自行车等各种各样的应用不断涌现,4G像水电一样成为我们生活中不可缺少的基本资源。移动通信产业生态产生了第二次跃迁,以百度、阿里巴巴、腾讯为代表的互联网企业成为这个生态中的重要“物种”,它们共同构建起一个以移动消费互联为核心的产业生态。

第三次跃迁:不同于传统的几代移动通信技术,5G不再由某项业务能力或者某个典型技术特征定义,它不仅代表着更高速率、更大带宽、更强能力的技术,而且是一个多业务多技术融合的网络,更是面向各行各业的智能网络。因此,5G作为一项重大的革命性技术,有两个最重要的意义:一是5G的能力为人与人、人与物、物与物之间的永续互联打下基础,是移动通信技术统一各类接入技术的开端,将开启统一的无线公网逐步取代离散的有线私网的进程;二是5G是比肩蒸汽机、电力的具有通用目的的技术,其蕴藏着对经济社会发展起到放大、叠加、倍增作用的巨大能量,这些能量将会渗透到人类生活、生产以及社会治理的方方面面。因此,移动通信产业生态将迎来第三次跃迁,这次跃迁将带来5G与各行各业融合发展的全新生态,将全方位、深层次地创新、变革、颠覆传统社会生产、人民生活和社会治理模式,开启泛在智能的产业互联网新时代。正因如此,将会有更多更加广泛的“物种”加入这个全新的移动通信产业生态,其中包括涉及人类生活衣、食、住、行、医疗、娱乐等方面的行业,还有包括生产领域的工业、农业、服务业,以及涉及社会治理的政务、治安、环保等行业。不仅如此,生态中的价值流、信息流、产品与服务流也将呈现出全新的特征,这些生态的核心要素将共同作用,打造一个全新的“5G+”的生态。

什么是“5G+Ecology”

在描述“5G+Ecology”之前,让我们先看看“5G+”全景的样子。图9–2以一棵大树的形象向我们展示了“5G+”的全景。其中,5G与4G作为移动通信基础设施协同发展,实现人与人、人与物、物与物的强连接,连接了社会运行的方方面面,同时5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算融合交织,构成新一代泛在智能信息基础设施,这些基础设施成为整棵大树的树根与树干;“5G+AICDE”与机器人、高清视频、无人机、VR/AR等技术相结合将为社会运行各行业的应用提供应用通用能力,成为整棵大树靠近树叶的树枝;大树的三大枝叶群则代表了人类生活、生产以及社会治理所涉及的各行各业,其中包括生活涉及的教育、医疗、文娱、交通等,生产涉及的工业、农业、能源、金融等,以及社会治理涉及的政务、安防、环保等。可以看出,“5G+AICDE”以及5G与机器人、无人机等结合的应用通用能力,共同支撑以5G为代表的信息技术向社会的各个领域不断渗透,形成“5G+X”应用延展,不断推出新产品、新服务、新模式、新业态,加速推动各行业质量变革、效率变革、动力变革(见图9–3)。

图9–2 “5G+”全景

图9–3 “5G+”的生态

因此,支撑“5G+”全景不断成为现实的必将是一个全新的生态系统,相比1G到4G,新生态中存在的“物种”以及生态体系内各“物种”之间信息流、产品与服务流、价值流的相互关系将会产生显著的变化。

“5G+”的生态可概括为一个核心基础、四大全新特点。

连接一切是“5G+Ecology”的核心基础。正如前文所述,5G将是移动通信技术统一各类接入技术的开端,开启万物智联时代的钥匙,同时5G是比肩蒸汽机、电力的通用目的技术,它将会渗透到生活、生产、社会治理的方方面面。因此,5G的大带宽、低时延、大连接等能力将让服务于人与人之间的连接向新兴连接场景、延展连接场景、增强连接场景三个维度拓展,带来万物互联。

新兴连接场景,主要是指以前很多没有被连接起来的信息孤岛将会被连接在一起。比如工厂里面的机械臂、机床以前都是孤立的,因为从1G到4G无法提供可以满足机器控制的高可靠低时延需求,而5G的到来将会让工厂成为一个全连接的场景。延展连接场景,是针对一个已经被连接的场景,5G能力的增强将对所有的连接进行扩展。比如4G时代的智能家居是用一个网关连接家庭里的所有智能设备,但这种解决方案往往会因网关故障而导致家庭智能设备失联,且设备配置与修复对于普通用户门槛较高,恢复连接的成本较大。而5G的到来将会让家庭里的每一个智能设备都直接连接到统一的5G网络,这使得智能家居更加安全、便捷。增强连接场景,是指随着5G能力的提升,原来已经使用移动通信技术承载的业务实现了连接升级,带来了更好的用户体验或业务能力。比如4G时代只能实现1 080P~2K画质的视频传输,而5G则能带来4K、8K以及VR的视频传输。

未来,连接将是无处不在的。日本软银集团创始人、国际知名投资人孙正义先生曾说过:“不久的将来,无论是手提电脑或者手持的仪器,还是电脑、眼镜、衣服、鞋子、墙等所有的事物,甚至是一头牛都有可能被联系起来。今天每个人大概会有两部移动设备,未来每个人被连接的设备数量会达到1 000部,所有的人和事都会被连接起来。而到2035年,全世界将会有1万亿个物联网连接。”[5]

因此,就像自然生态中最基础的阳光、空气和水,是它们支撑起自然生态系统的正常运行;而在“5G+Ecology”中,就是连接将各个“物种”联系起来,从设备制造商、运营商到信息技术厂商,再到智能硬件,进而到社会运行涉及的方方面面,这也就是“5G+”生态赖以存在的基础。

特点一:千行百业,丰富多彩。5G的强连接特性不仅把万事万物连接起来,而且大大丰富了“5G+”生态的“物种”,这里所说的“丰富”主要包含两层含义。

一是“物种”迁移。由于5G能够渗透到各行业的生产环节,以前许多先进移动通信技术利用率较低的行业将会在5G时代加速进入“5G+”生态体系,这也符合行业数字化发展的总体趋势。根据中国信通院《中国数字经济发展与就业白皮书2019》的统计,2018年服务业、工业、农业中数字经济占行业增加值的比重分别为35.9%、18.3%和7.3%,这表明第三产业的数字化程度最高,而第二、第一产业数字化程度相对滞后。[6] 4G时代,随着移动互联网的发展,第三产业已经逐渐加入信息通信产业生态体系,社交、银行、旅游、交通等各种服务行业的手机应用纷纷出现在人们手机里。而在5G时代,我们将看到第一、第二产业也快速加入“5G+”生态体系。事实上这个趋势已经逐步显现了,例如第二产业中汽车、航空等领域的领军企业通过融入信息通信产业生态,构建信息化平台,一方面整合全球设计、制造、服务等资源,大幅缩短产品研制周期;另一方面建立智能工厂,提高生产柔性化水平和生产效率。再比如第一产业中也出现了基于窄带物联网的牛联网,在奶牛脖子上拴个智能项圈,其数据可直接通过窄带物联网传输到信息管理云平台,这样奶牛场管理层、饲养员、配种员、兽医等通过网页或手机客户端,就可以实时获取奶牛健康、生理周期、位置等信息,从而科学地缩短胎间距,提升繁殖效率,进而提高牛奶产品生产的效率和品质。

二是“物种”新生。英国演化经济学家卡萝塔·佩蕾丝认为,每一次大的技术革命都形成了与其相适应的技术、经济范式。而技术经济范式的变化会让许多新企业被创造出来。这个过程会经历两个阶段:第一阶段是随着新技术的兴起及发展,与之直接相关的企业会快速出现并成长;第二阶段是随着新技术在各行各业的应用普及,新技术能够与传统行业融合在一起,提供跨行业服务的企业逐渐涌现。例如,随着以互联网为代表的信息技术不断成熟,经济性、便利性和性价比越来越高,谷歌、雅虎、腾讯、百度等互联网企业被创造出来并成为行业巨头。而随着互联网技术逐渐向人们的交通出行领域渗透,提供互联网出行服务的优步、滴滴、摩拜等企业快速涌现出来。在“5G+”生态中,5G将逐渐成熟并进入各行各业,将会有更多新生的企业被创造出来。例如,随着5G服务型机器人的广泛应用,未来可能会有专门运营机器人的企业产生,将千家万户中的机器人通过5G连接到一个云平台,为用户提供智能管理及服务。而当5G深入采矿业,可能也会产生为采矿行业专门提供智慧矿井服务的5G智能系统建设及服务企业。

特点二:技术聚变,叠加赋能。信息技术产业已进入新技术交织并进、融合创新发展的新阶段,5G与人工智能、物联网、云计算、大数据和边缘计算等新技术将催生融合创新的“核聚变”,释放出巨大的创新能量,叠加赋能各行各业。如果从“产品与服务”流的维度看5G生态,行业会呈现出一个技术聚变,叠加赋能的逻辑,分层汇聚不同领域的企业,形成创新的产品及服务,推动5G生态发展壮大。图9–4形象化地展现了这个逻辑。“5G+”硬核能力体系的三层能力,层层传导,聚变反应,实现对行业数字化转型与升级发展的赋能。其中,内层为5G内生能力,第二层是5G融合AICDE的外延能力,第三层是5G应用通用能力。

最内层的5G内生能力,是指传统移动通信技术提供的速率、时延、连接等基本要素。与1G到4G相比,这些基本要素在5G中得到了显著的提升,具体内容及提升的程度已经在前文稿进行了描述。

图9–4 “5G+”硬核能力体系驱动5G+生态运行

在内生能力基础上,在系统设计时5G就天然地能够与AICDE交织融合,这种交融会带来两方面的“聚变”增益,一是从根本上增强5G系统能力,这会对网络架构改造、运营机制和能力的提升等方面产生深远影响,事实上全球领先的运营商及通信设备制造商已经在这个方向上开始了实践,其中包括推动网络云化、虚拟化发展,利用人工智能技术进行网络编排运营等;二是催生“5G+”服务模式的变革,通过融合AICDE对更多的行业提供定制化的网络、开放化的能力、价值化的数据分析以及智能化的云网融合服务。其中,定制化的网络是根据各行业用户对于覆盖区域、安全隔离度、网络指标、边缘计算存储资源等特定需求,提供定制化的终端、无线空口接入、传输网、核心网、智能运营等端到端网络解决方案。开放化的能力则是把5G网络云、管、边、端各个领域的连接能力(如连接管理、网络位置等)、信息技术能力(人工智能能力、边缘云基础设施等)、业务能力(统一认证、语音、短彩等)等开放出来,可供用户按需调用。价值化的数据分析则是将5G系统产生的大数据价值进一步挖掘,在确保合规管理、隐私保护的前提下,提供智能的大数据分析服务。智能化的云网融合服务是以云产品为载体,实现云服务能力和5G网络能力的无缝衔接和深度融合,打造一站式智能化服务。

在前面两层能力的基础上,“5G+无人机”“5G+VR/AR”“5G+高清视频”“5G+机器人”等构成了5G行业应用通用能力。之所以能够成为行业应用通用能力,主要出于两方面原因:一是5G内生能力及“5G+AICDE”融合外延能力对于无人机、机器人、高清视频、VR/AR等新技术产生了非常重要的叠加赋能效果。事实上,在没有5G之前,这些新技术已经产生并且有了自身完整的上下游产业链,而5G的出现使得这些技术整体的体验效果得到显著提升。例如,4K、8K超高清视频、VR/AR等业务对于网络带宽、时延有非常刚性的要求,只有5G的能力才能在确保业务体验的同时推动这些技术快速普及。二是“5G+无人机”“5G+VR/AR”“5G+高清视频”“5G+机器人”已经逐渐成为行业共性需求,具备通用性。例如,医疗行业需要使用“5G+高清视频”来服务远程手术,工业行业也需要“5G+高清视频”监控生产线的运行状态,城市安防也要高清的图像实现人脸识别或危险物品监控。同样,无人机的应用也已经在巡检、安防、农业植保、测绘等多个行业落地。而机器人的需求就更为普遍,各行业的自动化业务均有需求。

因此,正是上述的三层技术层层融合、聚变反应、叠加赋能带来了创新的产品与服务,进而能够满足工业、交通、农业、医疗、教育等更多行业、更多场景的需求,推动着“5G+”生态圈的不断运行与发展。

特点三:渗透交互,融通发展。5G的普及和应用使得跨行业信息孤岛被连接起来,5G生态的“信息流”四通八达,渗透交互。在信息渗透的基础上,“5G+”硬核能力与传统行业不断融合,形成跨界创新合作,催生出提高传统行业效率,拓展新商业价值的创新产品和服务。而这种渗透与融通将造就一个开放、包容、生机勃勃的全新生态。

一是信息的渗透与交互将更加普遍。如前文所述,5G作为通用技术,将会成为泛在基础设施并在各行各业得以应用,行业的数字化水平将得到快速提升。在这个过程中,信息通信产业与传统行业实现了信息的交互与行业间融通。例如传统的商业在信息技术的支撑下数字化水平迅速提升,商家、产品、交易、消费者等商业链条的各种信息被记录、整理、分析、利用,传统商业企业与信息技术企业交互融通,共同推动了商业运行模式的变化,进而形成了电子商务这一信息产业与传统商业融合的产物。

二是跨行业的融合创新将成为必然趋势。信息交互、行业渗透使得传统行业利用新一代信息通信技术提高生产效率,拓展新商业价值的需求被充分挖掘出来。满足上述需求,则需要充分利用“5G+”硬核能力,赋能各行各业。这项工作不可能由信息通信行业或单一的传统行业独立完成,跨行业融合创新成为5G生态的必然趋势。事实上,在中国移动开展5G应用创新探索的过程中,这个趋势非常明显。例如,便捷、安全的无人机电力塔巡检是电力行业近年来的一个重要需求,但每架飞机都需要一个飞手去控制,且巡检的视频信息不能及时传递到远端进行处理,这会提升巡检的成本且降低作业效率。有了“5G+”硬核能力的加持,无人机实现网联可以通过5G网络远程控制,且相关的巡检视频内容可及时传递到服务器端进行分析处理,这将大大提升工作的效率,并且降低人工成本。然而,这个5G巡检无人机不是一个单独的行业能够独立完成的,需要多方合作,通信模组企业提供能够适配无人机的模组,无人机企业需要做好集成和视频传输对接,电力行业需要提供电力塔重点巡检部位及标准,人工智能的企业提供视频识别算法,等等。此外,在与医疗、文娱、交通等许多行业交流中我们都发现5G的应用需要多个行业融合,协作,具体会在后文中详细介绍。

因此,渗透交互、融通发展将会是5G生态的显著特点之一。无论是信息还是创新产品与服务的交互融通,都注定了5G生态是一个各行各业共同参与的、开放的、协作的、共赢的生态。

特点四:价值共创,商业共生。与传统互联网行业扮演的“颠覆者”不同,“5G+”硬核能力所涉及的信息通信产业与传统行业之间是价值共创、商业共生的,这也是5G生态的又一重要特点。所以,“5G+”天生就不是为了颠覆哪个行业而生,它的出现固然是技术进步的产物,更重要的是它是行业数字化发展的必然要求。只有以这样一个强有力的能力体系为支撑,各行各业才能实现转型升级。在能力体系与传统行业融合的过程中,大家共同创造出新的价值,在商业中取得新的发展。

一是来自不同行业企业的碰撞,往往会创造出全新的价值。例如,华为与徕卡的碰撞,一个是顶尖的信息通信巨头,一个是相机界的排头兵,两个来自不同行业的企业开展的合作,共同创造出享誉全球的配置高端摄像功能的手机终端,而华为借助徕卡在摄影界的名望为自己打造了忠实的消费群体,徕卡借此大大提高了其在非摄影爱好者中的知名度,并且获得了新的赢利增长点。再如,海尔与软银机器人的碰撞,一个是全球最大的家电公司、一个是先进的机器人公司,它们跨行业联手进军服务机器人领域,从软银的人形机器人Pepper切入,打造海尔智慧家庭、智慧门店,为消费者带来全新体验的同时,也为企业彼此创造商业价值。而德国汽车制造商大众与美国科技巨头谷歌的碰撞,为大众推出了一项很棒的智能搜索服务,为用户创造出更好的出行体验。我们可以预见,千行百业在“5G+”生态中将产生更多的碰撞,5G与AICDE、应用通用能力的相关企业融合在一起,本身就会创造出新的价值。而聚变形成的“5G+”硬核能力与各行各业结合,跨行业企业间的碰撞,也必然会共同创造出新的价值,并且让参与的各方都获得新的商业收益。

二是信息通信行业与各行各业的结合,是合作,是共生,不是颠覆。“5G+”硬核能力不断发展,给行业带来的不是威胁,更不是颠覆。因为“5G+”能力不能代替应用它的行业,而会像蒸汽机、电能等通用技术一样,成为服务于各行业发展的工具,帮助提高效率、降本增收,创造更多新的商业价值。例如,许多先进的工业制造企业正是看到了新的信息技术能够显著提升生产的效率,近年来积极拥抱新技术,大力推动工业4.0发展。制造领域的领袖企业西门子公司,通过互联网、工业总线、工业Wi–Fi、移动通信等信息技术实现了虚拟生产规划,这一规划可以降低生产线上机器人50%的能耗。而随着“5G+”硬核能力的加入,西门子的智能化生产将会再次升级,进而能够把生产所需的原料加工情况,原材料物流信息,工厂内包括工业机器人、工具、物料管理等,产品库存,出厂产品物流,分销商信息,甚至用户的使用信息等全部连接起来,通过统一的信息管理平台进行集中的智能化分析和处理,并根据需要智能实时地反馈各种有效信息,进行柔性的、智能化的生产,进一步提高整个工厂的生产效率。更重要的是,通过市场用户数据的分析,企业可以不断调整产品的功能和性能,制造出更加满足用户需求的产品,拓展新的市场空间。从这个例子可以看出,“5G+”能力并不会颠覆西门子这样的制造企业,而是更好地服务生产,实现新的商业价值。与此同时,提供“5G+”服务的企业也在这个过程中获得了商业收益,实现了商业共赢。

顺势而为,融入“5G+Ecology”

顺势而为,何为势

这个势就是5G必将改变社会,各行各业都将融入5G生态。通过“5G+”硬核能力与生产制造深度融合,加速新旧动能转化,助力经济高质量发展;通过“5G+”硬核能力与衣食住行等方方面面深度融合,带来更优的品质生活,提升人们的获得感、幸福感、安全感;通过“5G+”硬核能力与政务、安防、环境、公共服务等方方面面融合,加速城市的数字化、智能化发展,构建新型智慧城市。总之,5G通过改变生产、生活、城市治理实现改变社会,而在这个过程中,各行各业都将与5G深度融合,共同组成“5G+”全新生态。

这个势也是全球化发展之势,“5G+Ecology”也将是全球化生态。当今世界各国相互依存、休戚与共,没有哪个国家可以独自应对人类面临的各种挑战,也没有哪个国家可以退回到自我封闭的孤岛。只有开展全球性协作,才能构建人类命运共同体,实现共同繁荣。同样地,在我们身处的信息通信行业里,也没有哪一家企业可以独自推动某项技术的发展、产业的成熟和商业的成功。随着5G时代的到来,信息通信技术将在社会经济发展中发挥更为重要的作用,其正在从助力经济发展的基础动力向引领经济发展的核心引擎加速转变。这既为产业带来重大发展契机,也对如何开展更加广泛、深入、高效务实的国际产业合作提出了新的挑战,而这也是能否成功构建和融入5G+全球化生态的关键。

融入生态,怎样融

任何生态的形成、发展和成熟都不是一蹴而就、一帆风顺的。各行业融入“5G+”全新生态的进程也面临一些挑战。

一是需要跨行业深度认知能力。通信行业与垂直行业相互认知、理解、接受需要一个长期过程,其中需要共同投入时间、资源、专家和领域知识以实现深度融通。二是需要定义新的标准和新产品。各行业与通信终端对接存在通信协议多样化、信息化要求和标准不统一、数据接口众多、行业内特殊设备规定和要求碎片化等现象。三是需要5G与人工智能、云计算等新技术深度融合。各行业的转型升级不仅需要5G提供的强大连接能力,而且需要构建强大的数字化平台,通过应用大数据、人工智能等技术带来生产方式的数字化、智能化转型升级。四是需要强大的商业示范效应带来升级改造的动力。一方面,5G行业应用需要各行业开放生产及业务流程,进行额外信息化改造,且行业设备存在固有生命周期,改造升级和更新换代成本高。另一方面,各行业数字化转型需求多样,专业化、定制化方案成本高。在投入产出存在不确定性且商业模式没有被验证的情况下,企业短期效益影响较大,意愿度较低。五是需要推动相关行业政策法规的支持与配套。例如,现在国际公认5G的低时延特性可大大提升智慧电网的效能,但目前电力行业标准要求该能力必须采用光纤接入,不得采用无线技术接入。

面对5G必将改变社会的大趋势,各行业的企业需从自身的理念、技术与业务、经营与管理模式、文化、人才培养等方面不断优化调整,以适应5G时代的要求,积极融入“5G+”全新生态。

一是要坚持开放合作、融通共创、敢为天下先的理念。战略层面上的思维和理念转变是企业融入5G生态,获得新增长的关键。企业需要从管理层自上而下树立新的发展理念,以开放的心态推动“5G+”硬核能力与自身业务相结合,推动行业间的融通发展与价值共创。

二是要加大融合创新的投入,并对创新失败予以适度包容。面对已经到来的“5G+”时代,各行各业的企业必须不断思考如何利用“5G+”硬核能力赋能本行业,鼓励跨行业融合创新。一方面,需要切实投入人、财、物等资源,开放自身业务流程,探索并孵化“5G+”与自身业务结合的创新应用;另一方面,通过参与或构建联盟、孵化器、开放实验室等跨行业生态合作,推动融合创新。另外,创新有成功也有失败,需要对探索阶段的失败多包容,以此鼓励更多的创新。

三是要改善企业管理及经营模式。“5G+”硬核能力带来效率的提升,这必然要求企业内部的管理及经营模式进行优化调整。一方面,要注重组织优化甚至变革,推动企业管理与“5G+”相适应的转型,比如更加扁平化的管理模式等;另一方面,要注重基于新技术的经营模式调整,将泛在连接、大数据、人工智能等新技术真正应用在企业的业务流程及管理经营中,不断提升企业的运行效率。此外,还要特别注重企业文化的塑造,强调拥抱新技术、鼓励跨界创新的企业文化,让“5G+”思维深入企业运行的方方面面,激发企业的活力和创造力。

四是探索创新商业模式。“5G+”硬核能力不仅会带来效率的提升,而且会带来新的价值增长点。而新的价值增长需要与之相适应的商业模式,信息通信行业与传统行业可采取更加积极的跨界股权合作、合资公司、共享商业渠道等手段,构建新型商业合作伙伴关系。

五是注重跨界人才的培养。随着“5G+”生态的发展壮大,行业会大量需要既懂“5G+”,又对行业深入了解的人才。技术创新、业务研发、市场拓展等各个关键环节都需要跨界人才,每个企业都要加强对“5G+”基础知识的培训,注重跨界技能的培养,并且通过更好的人才引进、流动政策吸引人才。

六是加强国际合作。应该以更开放的心态、全球化的视野与全球的产业(包括移动通信产业、AICDE产业、垂直行业)开展合作,在不断交流与合作的过程中拓展新的市场,实现融合、融通、融智发展,共同构建合作共赢的“5G+”全球创新生态。

总之,各行各业的企业都应该看到“5G+”的大趋势,主动拥抱“5G+”硬核能力,开放创新、融通合作、共创价值,融入5G生态,从而在即将到来的5G时代实现新的发展。

[1] 曹凑贵.生态学概论[M]. 北京:高等教育出版社,2002.

[2] 迈克尔·汉南,约翰·弗里曼.组织生态学[M]. 彭碧玉,等译.北京:科学出版社,2014.

[3] 郭晓岩.移动通信生态体系及产业协同模式研究[D]. 北京:北京邮电大学,2003.

[4] 韩福荣,徐艳梅. 企业仿生学[M]. 北京:企业管理出版社,2002.

[5] 孙正义.2017年世界移动通信大会发言[R/OL]. 2017.https://www.xianjichina.com/news/details_37513.html.

[6] 中国信息通信研究院.中国数字经济发展与就业白皮书2019[C/OL].(201904-17). http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/201904/t20190417_197904.htm.

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