1.创新领导者:实际投资人
2.利乐新业务的创造:重塑食品罐头3.在创造新业务中提升领导力
第9章 领导全新业务系统/商业模式的创造:有远见且务实的建筑师1.创新领导者是有远见且务实的建筑师2.TiVo:业务系统/商业模式的创新3.TiVo案例的启示
第10章 领导开发新的/改进的客户解决方案:提升客户体验的乐团指挥1.创新领导者:乐团指挥
2.SenseoTM:一个创新性的客户解决方案3.建立以创新为中心的合作关系
第3部分 培养创新领导者