5步洞察人、事、物底层智慧
美国著名管理学家赫伯特·西蒙有一句名言:“管理就是决策。”同理,知识管理的核心亦是决策。用知识管理知识,并非简单地管理知识信息,而是通过加强对“人、事、物”的管理,充分发挥好知识的决策功能,提升人的主观能动性,坚持做正确的事,用“事”驱动物质世界,使其能量在“事”中发挥价值,给人带来有价值的回报。
“用知识管理知识”的理念,第一个“知识”表示应用知识的智慧,第二个“知识”表示管理的主体是“人、事、物”。“人”即管理知识的执行者,“事”即人对物施展行动的媒介,“物”即客观存在的事物。这三者就是用知识管理知识的3个核心要素,如图3-1所示。个人知识管理是围绕实现成长目标进行的一系列决策活动。
图3-1 用知识管理知识的3个核心要素
多数时候,我们能否在正确的时机选择正确的方法做出正确的决策,是解决问题、做出成绩的关键。我们常听人讲“没有功劳也有苦劳”,如果冷静下来仔细思考,就会发现这句话是在表达一种失败的委屈,是乞求原谅的说辞。
实际上,如果没有功劳,一切苦劳都是徒劳。而如果真有苦劳,又怎会没有功劳?一切没有产生绩效的付出,要么是努力的程度不够,要么是努力的时间太短。一句话:还欠点儿火候。
我们做事情难的是走出第一步和走完最后一步。
我在读《王阳明传》时,深感“读书铭志”的重要性。读书获取知识,只是知识管理的一个环节,做到知行合一才是用知识管理知识的核心要义。无论我们所处何种时代、处在何种人生阶段、生活在何种环境,都应围绕“确立目标、获取知识、分享知识、实践知识、创新知识”5个维度建立知行合一的学习体系(见图3-2)。
图3-2 知行合一学习体系的5个维度
1.确立目标。英国政治家切斯特菲尔德爵士有一句名言:“目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。”如果你想做一个行动上的巨人,必须确立一个明确的目标。
个人成长教练品牌课创始人易仁永澄老师分享了关于如何确立目标的观点,他认为确立目标“源于心、脑加工、心脑协同完成”,即发端于内心,再通过大脑深入思考确认,最终形成强烈愿望,从而认同目标的可行性。结合易仁永澄老师的观点,我将确立目标的过程归结为以下5个步骤。
第一步,阐述直接意图,即清楚到底想要什么?通常是你突然产生的想法,将其以文字的形式记录下来。
第二步,表达积极意图,采取连续提问的方式,确认实现目标后可以具体给你带来哪些收益,从而坚信目标的价值。
第三步,现状分析。回归现实,思考你的现有条件和目标之间的差距,有没有好高骛远,是不是有能力、有办法、有渠道解决相关问题,确保目标可如期实现。
第四步,找准关键挑战。列出现状分析清单,确认清单中有哪些关键活动,每个关键活动都要写出具体的应对策略和详细的解决方案。
第五步,用SMART原则检验目标的可行性。
2.获取知识。我认为,获取知识是一个有选择的持续活动。20世纪初,意大利经济学家帕累托提出了著名的二八定律。他认为,在任何一个组合中,能对结果产生重要影响的只占约20%,其他80%都是次要的。我们在获取知识时,一定要深入思考哪些知识是自己真正需要的。特别是在互联网时代,获取知识非常便利,更要仔细甄别。我曾看到很多书友热衷于囤积知识,但从来没有使用过。因此,我们要选择自己能理解、可消化、需使用的知识。本书第四章对如何有选择地获取知识有详细介绍。
3.分享知识。费曼学习法有一个理念,就是教会他人。在学习过程中,一旦承担了分享者的角色,你就明显会增强学习的使命感和责任心。我曾参加一个共读社群,有位书友总说自己读不懂书,群主就和她讲:“下周请你给大家讲书。”她觉得自己肯定不行,但是群主却再三鼓励她,书友们也说想听她分享。结果,她不仅分享了一本书的核心知识,还给书友们做了答疑,赢得了大家的一致好评,纷纷表示如果她要做讲书专栏,愿意付费购买。本书第六章对如何提升分享表现力提供了解决方案。
4.实践知识。实践是检验真理的唯一标准,也是掌握知识的重要方式。为什么你什么都知道,但碰到具体问题时,却觉得自己什么都不懂?因为从知道到做到,还有一个刻意练习的过程。经常有书友问我,为什么别人能用你分享的写作方法写出变现文案,而自己却连句子都写不通顺。我通常都会说,每个学着用筷子的小孩,其实都已被家长教会了使用筷子的正确方法,但他们依然拿不稳筷子,依然夹不住菜,因为他们需要练习用筷子的过程。如果你坚持使用有效的读书笔记模板,每天写300字读书笔记,一年后你就不会再害怕写作,你也可以写出能变现的文章。每个人的基础不一样,人家听完方法介绍就会用,是因为其本身就具备这个能力,只是没用过这个方法而已。
5.创新知识。随着短视频行业的兴起,各种短视频变现营如雨后春笋般冒出来。然而,能变现的似乎还是那些人,“小白”依然是“小白”,哪怕拥有了几十万粉丝,依然没有变现能力。原因是这些人没有可供变现的作品,短视频是个引流产品,你还需要有一个可以销售的变现产品。所以,我经常讲,短视频引流,作品变现。
很多人短视频做得很好,可往往一提到创作自己的作品,就觉得能力不行、水平不行。其实,可以从模仿开始,先模仿再创新。在我看来,先“抄”后“超”,是一个不错的选择。
当然,我说的“抄”,不是复制粘贴,不是“抄袭”,而是去拆解别人的作品。比如,你想做一个写作课,那就拆解几个写作课,从中发现共同点、不同点和共同空白点。在共同点中吸收精华,把不同点整合在一起,在能力范围内填补共同空白点。第一次创新不要追求完美,先创作出第一个作品来,拿出去分享,收到反馈后再迭代升级。
创新,只有先去创作,才有更新的可能。“创”这个字的意思,就是“开始做”;“新”这个字的意思,就是与之前的相比,是刚出现的想法或刚得到的经验。别人的作品是旧的,你拆解出来形成的东西是新的。
《论语》中有一句话:“温故而知新,可以为师矣。”我对这句话的理解是,通过学习别人的知识,能结合不同场景举一反三,总结出可用的经验,就可以当别人的老师了。比如,阅读一本育儿类的图书,拆书成课,就拥有了自己的作品。事实上,拆课、拆书、拆名人经历、拆书成课、拆课成书等,都是“温故而知新”的具体体现,都是非常宝贵、非常有价值、非常受人喜欢的。
我认为,心中有愿望,就要珍惜。有不少人,活了一辈子,也不知道自己想要什么。勇敢去做自己想做的事,即便遭遇挫折又如何呢?你来过,你做过,就是最值得炫耀的事情。要知道,所有成功的人分享自己过去的经历,往往会把那些难熬的日子视作最动人的故事。所有苦难,终将成为你自豪的资本和值得他人敬仰的资格。
每一个在艰难中保持求索姿态的人,都拥有超出常人的毅力与豁达。中国历史上的孔子、王阳明就是很好的证明。
孔子一生经历了“幼年丧母、中年丧妻、老年丧子”之痛,却依然坚持研究经世之学问,周游列国,年逾七十而著《春秋》,为中华文化留下了儒家瑰宝,成为一代圣人。
王阳明一生跌宕起伏,从小立志当圣人,从十七岁开始参加科考,屡次不中,一直考到二十八岁,才终于考了个二甲进士第七。本来在官场春风得意,却因得罪宦官刘瑾被贬到贵州龙场驿站,当了个小驿丞,而且在赴任的路上还遭到追杀,差点儿丢了性命。
但是他不仅没有因此而消沉,反而重拾当圣人的梦想,潜心读书,在龙场悟道讲学,在明朝生死攸关之际,挺身而出,挽大厦之将倾,救黎民于水火,用丰功伟绩诠释知行合一。
以王阳明先生的实践为例,他的学习目标是成为圣人;他获取的知识以儒家为主,兵家为辅,广泛涉猎诸子百家;在龙场讲学及后期的守制讲学,是他分享知识的行动。如果没有龙场讲学,他的思想和才华就不会被人知晓,如果没有守制讲学,他的思想就很难得以万世流传;利用所学建立功勋,就是他实践知识的具体表现;发表“阳明心学”就是他创新儒学的具体实绩,相当于在传承的基础上创新知识。以解决现实问题的态度去创新,便是知行合一。