饭饭TXT > 学习管理 > 《聪明人的才华战略(出版书)》作者:[德]莱昂纳多·洛斯佩纳托/译者:符蕊【完结】 > 聪明人的才华战略.txt

 我们将创建一个组合,对通过前面筛选的活动进行限定(第十一章和第十二章)。.2

更有可能的是,你的经验和兴趣也不会完全一致:它们会部分重叠,因此必须使二者协调。

让兴趣和经验更加一致的两种方法:

 学习新技能并逐渐获得新经验。你必须阅读书籍、查找资料、参加课程、接受个人培训、与该领域的专家交谈、审阅期刊、阅读专业文献等。

 调整或重新定义你的兴趣,以便充分利用目前的经验来接近它们。

假设一个警察想要在事件管理领域工作——这两个领域并不对立,但也不完全一致。新工作的合乎逻辑的切入点是(至少在开始时是)将重点放在事件组织的安保方面。如果你做了一辈子的推销员,但对艺术感兴趣,可以开一个美术馆(卖艺术品,与艺术家互动),这样的开始“更安全”:先做一些熟悉的事,同时充分提高你的艺术水平,直到把自己的画也卖掉。这比扔掉一切,开始以画画谋生明智得多。

我们喜欢的角色

我们回顾了“垂直世界”的基本角色:哲学家、科学家、设计师、工程师、营销人员、艺术家、批评家等。这些标签都是些泛泛之词,但无论如何,在这些角色中,你认为使用哪个会让你感觉更舒服呢?你的回答应该符合你喜欢的“工作风格”和“知识领域”。

“角色”一词是“专业化”的同义词。你更适合的角色应该具有理想工作的一个决定性特征。为此,请考虑以下问题:

你更胜任什么角色?找到理想角色的一个好办法是把自己想象成销售人员。人人都在贩卖,哲学家贩卖想法、科学家贩卖研究项目、设计师贩卖原型、工程师贩卖技术要领,而营销人员贩卖一切。哪个角色能使你更容易向投资者、客户或赞助商推销你的工作呢?

什么角色绝对不适合你?确认一下你不喜欢扮演的角色。这里的关键在于外包:你可以雇用别人去做你讨厌的事,或那些让你感到痛苦的事。利用别人的专长,把事情委托给他们,他们会比你做得好。这也可以让你有更多时间专注于自己的核心事业。

你将决定在哪条战线上竞争?没有一家公司能在所有市场上垄断所有客户。重要的是,想要具有竞争力,你的特殊专业性必须专注于某些方面,因为你的天赋能够在这些方面给你带来竞争优势。

在短短两年时间里,“黄尾”(yellow tail)葡萄酒就从默默无闻一跃成为美国最畅销葡萄酒。它击败了高品质葡萄酒和廉价葡萄酒,避免在广告量、成品质量、复杂性和各种优惠等经典战场进行对抗。黄尾葡萄酒的独特之处在于它的价格和质量,它是一款随处可买的葡萄酒,还有一个易于辨认的酒瓶(标签颜色有趣,还有一只袋鼠)。与市场其他产品(别人正在做你想要做的事)相比,你的“袋鼠”(与众不同的建议)是什么呢?

你喜欢的工作环境

我们假设你的人生使命是一份工作,一份理想的工作。回顾下面的工作条件可以帮你更好地定义你的梦想(同样会出现与你的偏好相矛盾的回答,这些回答不可信)。

你喜欢的工作有哪些特点?

 室内还是室外?对于具有“自然主义”风格智力类型的人来说,这是一个无须动脑筋的问题。

 从事体力活动,还是久坐不动?

 大部分时间独自一人,还是和其他人在一起?你是内向的人还是外向的人?

 在安静的环境中,还是在高频互动的环境中?

 有自主权,还是有明确的指导?每一项都意味着具体的责任。

 以一种可预见的、常规的方式,还是在需要即兴创作的条件下?

现在想想以下内容对于你的重要性……

 想在一个道德标准很高的公司工作吗?(环境、个人、社会、道德……)

 你监督其他人工作吗?(超越做老板的“兴奋感”:监督员工时,很多琐事也会随之而来,你得对团队中发生的一切负责,即使是小事。)

 有职业发展的机会吗?(除了薪水更高之外,还要考虑其他因素:你所负责的员工和更长的工作时间。公司配备的智能手机、汽车和笔记本电脑固然不错,但它们是为了让你工作得更高效、更努力,时间更长。)

从头再来

请允许我在这一部分介绍一下用来“润色”你的梦想工作所需的最后调整。

我们将目标定义为:(1)意图,(2)在一定程度上或采取一定措施后可实现,(3)在一定时限内,(4)具有一定的优先权。

如果我说我计划做以下工作:“去健身房”“多吃蔬菜”“慢跑”……那么我实际上没有确定任何目标。这些甚至不是任务,只是良好的意图而已。

但如果我说:“我将每周去健身房两次,每次45分钟,为期6个月”“我将在60天内尽可能减少脂肪、肉类和糖的摄入量,并观察其对体重的影响”“我将步行/慢跑30分钟,每周三次,直到冬至。”这样听起来好多了。

所以,你现在的任务就是把人生使命、机会和爱好理解为目标:你想实现的是什么、做到什么程度、用多长时间。

把最重要的活动作为目标,可能会让你改变它们的顺序,甚至分类。这正是我之前所说的,这个过程是“迭代的”的真正含义!

约翰·列侬曾说过:“当人们疲于奔波时,生活已离你们远去。”一个完整而成功的人生是一种理想,理想是我们仅有的东西。我们的生活是真实的——与完美相去甚远。

“计划”是生活的基础,但要在几项活动之间取得适当的平衡需要纪律和毅力。下一章就是关于这一点的阐述。

你要知道,力量都在手腕上。

十一

平衡的生活:构建你的金字塔

艾伯特·马科夫斯基和薇薇安·杰菲之间的第一次面谈。薇薇安是一名有经验的侦探,艾伯特想雇用她来调查发生在自己身上的一系列奇怪的巧合。

薇薇安:你为什么不直接告诉我你的情况?

艾伯特:我不知道你们是干什么的,不是吗?

薇薇安:我们将调查并解决你的案子。

艾伯特:怎么做?

薇薇安:如果你签了合同,我们会跟着你。

艾伯特:你会监视吗?

薇薇安:是的。

艾伯特:监视我吗?

薇薇安:是的。

艾伯特:你会在浴室监视我吗?

薇薇安:是的。

艾伯特:在浴室里?!

薇薇安:是的。

艾伯特:为什么?

薇薇安:没有一件事情是无关紧要的。你知道警察凭借提取到DNA就能立案吗?如果我们看到你用牙线,那可能是整个事件的关键点。

《我爱哈克比》(I Heart Huckabee's)

大卫·拉塞尔(David O. Russell)

这一章很短,但在我们开始构建新的活动组合之前,你还是有必要读一下。

我相信你一定听说过“马斯洛金字塔”,它是对亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论的图解(见图11-1)。简单解释一下:我们的行为集中在不满意程度的最底层,上层的不满意程度会被忽视甚至被否定。但是,一旦底层需求被满足,上一层次的需求会立即出现变成焦点。如果我们正在挨饿,在这一生死攸关的需求得到满足之前,我们对其他事几乎无能为力。

图11-1 马斯洛需求层次金字塔

马斯洛并没有画出金字塔;他只是在一篇科学论文中描述了需求层次理论,所有这类金字塔都是对其理论的解读。

有些金字塔把“自尊”也放在了其中,我想这可能发生在20世纪80年代,那时这一概念催生出很多有关励志的畅销书。还有人在最顶端挤进了“超越”一词,而这个词在原文中根本不存在。

当你在网上搜索“马斯洛金字塔”这一词语时,在0.7秒内能得到100万个不同的版本。不过,马斯洛确实把“自我实现”放在了最高层,这正是他的主要观点。

越往下塔身越宽,也越靠近底部,这意味着那些领域在生物学和心理学意义上更加具有根本性,但这并不一定意味着它们需要获得更多关注。金字塔的最底层是“生理需求”,在所有需求中占比最大,但或多或少能自动得到满足,而当我们往金字塔上面走时,精力会更集中。

聚焦/平衡:一个无法解决的取舍?

“聚焦”的意思是把我们的精力和注意力集中在一件特别的事情上,“平衡”是指将精力和注意力分配到几件事情上,两者都被视为“美德”。那我们应该专注于一件事,还是专注于几件事?如何取舍呢?

我们进行的活动数量与可以分配给每个活动的注意力之间是反比关系。图11-2从另一个角度显示了这些关系,在这里用正常的、积极的术语和“阴影”术语来描述。一种行为是好是坏,取决于它的原因和效果。

图11-2 兴趣的类别与精力分配关系

平衡可以在图中的某个地方实现,该图中有相当多的兴趣或领域,它们都在争夺我们所能付出的相当多的精力和关注。实现或维持这种微妙的平衡不太容易,但你可以做出调整,以使生活更加平衡。

刻板印象,不平衡的金字塔

让我们按升序排列把金字塔的层次简化为三个:身体、头脑和精神。如果你的生活缺乏锻炼、足够的营养,不够健康,你的身体层面就会出现缺陷;头脑层面指的是工作、智力和娱乐;精神层面是指情感、爱、自我实现(个性化)等。

图11-3展示了一些典型的金字塔。你能在其中找到自己吗?

图11-3 你自己的金字塔是什么样子的

注意,在这三个层面,不平衡的精力分配会产生“不稳定”的金字塔,一种优雅的说法是“不完整的生命”,糟糕的说法是“过早死亡”。

你的金字塔缺少什么呢

换句话说,什么会使你的投资组合更平衡?你的日常生活中缺少了什么呢?你是否会想念呢?是锻炼、读书、冥想、素食,还是些许被爱?

每个生命都与众不同,因此,请根据个人情况执行以下操作:确定你当前缺少什么,把它们放进梦想清单,并给所有三个栏目打分。

记住,它们不是特定的事件,比如“读某本书”,而是正在进行的活动,比如“通过读X、Y和Z这些书来增加对科目‘A’的了解”。

平衡的生活是由大事、小事、我们需要做的事、我们想要做的事和我们不想做的事组成的。这些事物各自分开时不能成为全部现实生活的关键点,它们作为一个整体却必然是。

十二

是时候整合你的人生使命、爱好和机会了

恰克终于在建筑工地找到了他最好的朋友威尔·汉廷。威尔是一个天才男孩,他在浪费自己非凡的能力,因为他觉得自己没有义务去利用这些能力。

恰克:你是我最好的朋友,所以不要胡思乱想。但20年后,如果你住在我隔壁,喜欢看爱国者队的比赛,仍在建筑工地上班,我会杀了你。这不是威胁,这是事实。

威尔:恰克,你在说什么?

恰克:听着,你有我们都没有的东西。

威尔:为什么总是这样?这是我欠自己的吗?如果我不想呢?

恰克:去你的,这是你欠我的。我50岁时还会在这工作,但这是我尽力能做到的。但是你……你就像坐在中奖的彩票上,却不敢兑奖。我愿意做任何事来得到你所拥有的,这些人也一样。如果你20年后还在这里,那对我们所有人都是侮辱。

《心灵捕手》(Good Will Hunting)

格斯·范·桑特(Gus Van Sant)

快速回顾一下:到现在为止,你已经确定了潜在的人生使命、爱好和机会,也已经确定了补充活动并建了一个不错的个人金字塔。

组建你的波士顿矩阵,找出金牛、明星和瘦狗

现在是时候把它们相互协调起来了,也就是说,我们必须把这些活动组织成一个“组合”。该组合基于一个经典的管理工具,即“波士顿矩阵”(见图12-1),由波士顿咨询集团开发,以帮助大型联合企业决定留下哪些子公司或清除哪些子公司。它用两个参数进行分析比较:市场增长率和某公司的市场份额。以这种方式评估,可以把公司归类为以下类型:

图12-1 管理工具—波士顿矩阵

明星。在不断扩大的市场中,市场占有率很高的公司。它们的表现一定会很出色,必须不惜一切代价留住这些公司。

金牛。市场占有率高但处于收缩市场的公司,只要能继续赚钱就必须保留,它们能为其他公司提供资金帮助。

瘦狗。在收缩市场上表现不佳的公司。有时被称为“死狗”,因为它们没有生机或将很快开始赔钱,所以必须尽快摆脱。

困境。市场占有率低的公司,但它们所在的市场在不断扩大。“两难境地”是指不确定是否要继续投资。

所有市场都有周期性(起始、扩张、稳定、衰落),公司也有周期性:随着时间的推移,“明星”变成“金牛”,“金牛”变成“瘦狗”。

最后一步

在最后两栏里,为顶级活动(“人生使命”和“机会”)打分,打分范围为1~10:

 对你目前个人财务的真正贡献。这项活动是资产(赚钱),还是负债(花钱)?如果它花了你很多钱,打1分;如果它帮你赚到所有的钱,打10分。尽量不要打5分,这样最终才可以把它们明确归类于某个象限。

 对你的自我实现有帮助——你觉得这个特别的活动对你的个性化、自我实现、幸福等有多重要?

重要提示:在这两栏中也要对当前的工作进行评分。是的,尤其如果它是“糟糕的工作”。

到这里,我们就不再考虑“定时炸弹”和“垃圾”了,我希望你很久以前就把它们处理掉了。“私人爱好”也与这一分析无关,但你可以给“公开爱好”打分,因为你不知道将来会不会有机会靠它们赚到钱。

所有活动的评级结束后,你可以试试用图12-1归纳分析一下你现在在做的事情。

最终,你可以完成一个类似于图12-2的坐标图。在那里,所有的“人生使命”“机会”“爱好”“糟糕的工作”,以及其他补充活动(用于平衡金字塔的活动)会放在不同的象限里。

图12-2 活动组合案例

最重要的当然是“明星”。以下这些情况如果你有不止一个,不要同时进行,因为它们会破坏你的日程和生活平衡。

如果你有多个“明星”,则必须执行以下操作:

 选择一个,其余的忍痛放弃,或者把它们降级为“爱好”。

 运用决策技巧逐个处理,控制好时间。

 如果可能的话,用所有这些因素整合出一项新的人生使命。

在我的个人图中,明星象限中有三个活动。其中一个是正在写的这本书,现在我要去做另外两个了。

对于其余的活动,你现在要做的工作如下。

困境:通过研究决定你是否想要继续,以及达到什么程度。“困境象限”最有可能充满“机会”。记住,你每天为这些“天上的馅饼”投入一小时,你的“明星”就损失一小时。

金牛:“糟糕的工作”肯定在金牛象限的某个地方。它也许对你的幸福贡献不大,却能帮你支付账单。你要坚持做下去,直到安全地放下它,或者直到它变成一只“死狗”——你必须采取行动,不要拖延,因为它对健康伤害太大。

瘦狗:你不喜欢做但是必须要做的事情应该出现在图的这个部分。这些是“瘦狗”不是“死狗”。希望你一个都没有。当然你也可以有一个“瘦狗”(一个你喜欢的爱好但不可能将其发展成职业)。就像养一只真正的瘦狗那样,爱好能给生活带来快乐。但两个、三个或更多个爱好只会越来越消耗时间。理想的情况是,新发现的“明星”会成为你的爱好,这样你就可以真正把所有的注意力都放在它上面。记住,过多的爱好只能让达·芬奇的诅咒不断持续。如果你的组合中有两个或更多这样的小活动,不要让它们分散你的注意力,赶快把它们剥离出来。

十三

严肃地处理你的待办事项

萨布丽娜·费尔柴尔德和百万富翁莱纳斯·拉拉比正前往玛莎的葡萄园。这是莱纳斯的计谋,目的是让萨布丽娜离开他的哥哥大卫。他们从直升机下来走向了私人飞机。

莱纳斯:(用手回指着直升机说)它给我们省出了堵车的时间。

萨布丽娜:(用挖苦的语气说)……还有那些收费站。

莱纳斯:嗯……“萨布丽娜”是一个美丽的名字,谁给你起的?

萨布丽娜:来自我父亲的读物,它出自一首诗。

萨布丽娜·菲儿,

请你坐下细细聆听,

在晶莹透明的波浪下,

在百合花交织的花丛中,

散落着一束束琥珀色的头发。

(莱纳斯翻着报纸,没有注意听)

萨布丽娜:你从来不往窗外看吗?

莱纳斯:有空的时候会看。

萨布丽娜:你乘直升机省下的时间呢?

莱纳斯:(狡黠地笑)存起来了。

萨布丽娜:(难过但坚定地说)不,你没有。

莱纳斯:(转移话题)那你的小诗是什么意思?

萨布丽娜:是一个水之精灵从死亡的命运中拯救了一个处女的故事。

莱纳斯:所以萨布丽娜是那个处女?

萨布丽娜:(看向窗外)萨布丽娜是拯救者。

《情归巴黎》(Sabrina)

西德尼·波拉克(Sidney Pollack)

“只是公事而已”,我曾见过一张保险公司的海报,上面是一张照片:一个威严的秃鹰头紧盯着我,严肃而自信。我认为我们必须用这样的方式处理待办事项。

所有的时间管理系统都有局限,你要靠自己

世上有太多的时间管理系统。在那些以商业为导向的系统里,许诺能“明确控制你的‘待办事项’清单”,甚至“控制你的生活”的情况并不少见。毕竟,这个行业能在出版、研讨会和议程等方面产生数百万的销售额。但实际的情况并非如此。

所有的时间管理系统都有其局限性:

 时间管理系统不能管理时间。它们是“垃圾输入/垃圾输出”系统。只有当你正确地设定优先等级、适当地做记录……它们才能帮你整理好待办事项。而糟糕的优先等级排序将会导致糟糕的时间管理。

 时间管理系统也不能管理你。它们不提供纪律,它们需要纪律。使用系统本身也需要耗费时间和精力,而这恰恰是它们应该节省的东西。

我最近了解到一个时间管理工具,它的界面是一个西红柿形状的厨房定时器:你可以设置让其在25分钟之后发出“叮!”的一声,从而强迫你暂停或进行工作转换。时间管理系统让人不快的真相是,你本应自己管理好时间,而不是指望某个应用程序或西红柿形状的厨房定时器帮你做到这一点。

那么让我们靠自己的努力吧。

待办事项的优先等级

时间是最宝贵的资源。金钱来了又走,爱情来了又走,运气来了又走,但时间只会一去不复返。

待办事项是需要我们注意的那些事,我们很少会有足够的时间去做所有的事,而有些事根本不应该做。因此,我们需要一些标准来评估待办列表中的每个事项。我在这里提出的,是我所发现的最客观、最靠谱的方法。

紧迫性和重要性

待办事项的本质属性是它们的优先等级。不同程度的紧迫性和重要性相中和之后才能确定优先等级。

如果我们说某事很紧急,意思是说它需要关注,但根本没有说它是否值得这种关注,而现代生活充满了各种无关紧要的急事。

从重要性的角度来看,待办事项位于必须做的事和琐事之间。让我们看看这些参数的组合如何定义待办事项的优先等级。以下是极端情况,所有其他的可能性都在中间位置。

迫切且重要的事:紧急情况 英语里的名词emergency和动词emerge有着相同的词根:我们像往常一样过活,然后出现了一些需要我们立即全神贯注去做的事情。紧急情况并不总是消极的,但如果不采取行动,它们通常就会变消极。

开会或看电影迟到很久不是紧急情况。将日常事务提升到紧急情况级别会导致心脏病提前发作。紧急情况是对我们或其他人构成明显威胁且近在咫尺的危险局势,而任何可以通过电话解释和道歉的事都不是紧急情况。

在紧急情况下,我们需要按照以下确切顺序做三件事:冷静、专注和行动。紧急情况要求暂停所有其他无关紧要的待办事项。我们所需要的唯一积极和自觉的姿态是尽最大努力保持冷静,用冷静的头脑来平衡肾上腺素。

紧急情况下的合理行动顺序:

 发警报。寻求帮助、尖叫、按火警按钮、拨打报警电话,或其他任何有效方式。

 必要时保护自己免遭伤害,这样就可以返回现场或寻求帮助,或给其他处于危险中的人帮忙。

 战斗或逃跑,视情况而定。

“紧急情况”这个词听起来具有灾难性,但即使是小事也会升级为紧急情况:鸡蛋放在炉子上会熟,然后被烧焦,最后引起火灾。

迫切但不重要的事:日常事务 这些都是对时间要求严格的事情,但即使不能按时完成,也不会是世界末日:一般来说,它们只是意味着在未来会花费更高成本(金钱、时间、声誉等方面)。

超市10分钟后关门,而冰箱里只剩半个柠檬,如果我不抓紧时间尽快赶到超市就只好点一个比萨,与我在几分钟内就能做好的食物相比,比萨更贵、更不健康、更不好吃(我非常喜欢做饭)。如果不按时交费,手机就会停机。灾难不会接踵而至,但挫折会随之而来:罚金、不得不用公共电话,以及可能因为不能及时回电话而失去机会。

对时间要求严格的待办事项是指对将来有确切意义的紧急事项:会议、约会、计划好的活动等。它们的时间严格程度通常取决于我们与其他人达成的协议。其重要性在于事件本身,以及它们对我们的个人声誉的影响。

如何处理对时间要求严格的待办事项呢?首先,你要制定一个有效日程,按实际情况安排预约;其次,准时到达——早到5分钟比迟到5分钟好。如果必须取消或重新安排,一旦意识到修改的必要性,你应该立即拿起电话道歉然后重新协商。

不迫切但重要的事 我记得阿根廷著名幽默作家奎诺(Quino)的连环漫画。他笔下的主人公马法尔达是一个6岁的女孩,她在上学的路上看到一群工人在人行道上挖洞。她停下脚步,走过去问道:“你们是在寻找我们的民族特性之根吗?”其中一个工人回答说:“什么?不,孩子,我们在找煤气泄漏点。”马法尔达无可奈何地说道:“总是这样……紧急的事情不会给重要的事情留出任何时间!”

重要的事情可能会被日常的、紧急的事情所取代,我们需要做这些事,但做这些事对个性化无益。

不迫切并不意味着不重要。举个经典的例子:与所爱之人共度美好时光——这些“不迫切”的时光将一去不返。

不迫切或不重要的事:琐事 我把琐事和娱乐列为同一级别。如果今天不去看电影,我可以以后去,或者几个月后买张DVD回家看。

谈到琐事,在下一章中我将更深入地讨论那些过多侵占我们注意力但事实上不值得的事情。

优先等级

有些事必须在其他事之前处理,不是因为它们更重要,而是因为它们有必要性:有时间的原因、成本的原因、便捷与否的原因。

甘特图是项目管理的常用工具,主要是依照优先等级和时间顺序安排不同的任务和活动。一旦完成,甘特图将显示完成这些任务的最佳方式,其中一些可以同时进行,而有一些在前一个任务完成之前,其他任务无法开始。

任务有不同的时间跨度(水平条)和必须完成的顺序。奇怪的是,时间管理系统中很少有类似甘特图的功能,这样也就无法帮我们明确优先等级。

“钉子户”,待办事项里那些又大又丑又多毛的东西

有一种类型的待办事项不属于上述任何类别,就是那些又大又丑又多毛的东西,它们会永远留在待办事项的清单里。

我认为我找到了原因:它们不是一个待办事项,而是几个,我们没有它们的相关信息。信息是决策的基础,除非事先知道那些又大又丑又多毛的东西的组成部分和先例,否则无法处理。

又大又丑又多毛的东西:

 我们不确定什么时候(甚至是否)必须做的事。

 我们以某种方式否认的事(就我个人而言,它是指任何类型的医疗产品)。

 定义不够明确的事,只有想去做的意愿,却没有明确的目的。

怎么处理又大又丑又多毛的东西呢?好吧,如果缺乏信息是问题所在,那么解决办法就是沟通——这就是获取信息的方式。

你得找人谈谈:

 顾问——律师、医生、税务人员。

 内部人员——客服代表、政府官员、咨询员或者经历过这一切的朋友。

 风险承担者——那些期望你完成任务的人。可以是你的老板、你的配偶、你的孩子、你的邻居、政府办公室、公司,等等。

他们应该可以帮助你判断任务的重要性和紧迫性,它们或者既重要又迫切,或者两者都不是。当然,为了得到一个客观的评估,你得保证咨询的人是站在你的立场想问题的,不要问赌场老板如何对你的积蓄进行投资。

这里我列出了一些关于待办事项的有用建议,可以用于那些适合你本人的情况。

不要带着人为的紧迫感工作

不要带着人为的紧迫感工作。这是近期的一种相当标准的态度,是我的亲身感受,尤其是在美国公司。同行之间的加薪和晋升的竞争加剧了默认的、人为的紧迫感,这种紧迫感旨在“展示”自己在公司的地位。自相矛盾的是,知道自己能力有限的那些员工,即那些可以平静而理性地拒绝自己无法达到的要求或索要额外资源的员工所表现出的性格和现实态度往往让上层管理人员认为他们才是潜在的高管。

不必期望别人对你刮目相看

不要再尝试让别人对你刮目相看。领导特别不喜欢出现意外,即使是意外的惊喜。相反,他们想知道你的进展情况。一无所知会让他们在自己的领导面前处于弱势地位。你要让你生活中重要的利益相关者,包括合作伙伴,知道你在做什么——制造惊喜的周年纪念礼物除外。

尽量不要“中途换马”

尽量减少“中途换马”的情况。决定走一条路就要坚持下去——除非你有证据可以证明此路不通或代价高昂。汽车卫星导航可以实时优化路线,但对人们来说,这意味着失去对目标的关注。与其不停地改变策略,不如下次再学。

明智地分配节省出来的时间,而不是用来做更多的工作

试着按照优先等级来理解你的待办事项。无论如何,你应该应用一个时间管理系统。

在选择时间管理系统时,请确保以下方面:

 它有助于把所有待办事项放在你随时可以查看的一个地方,比如某种类型的多平台应用程序。

 它按紧迫性和重要性安排待办事项的优先次序。

 它可以通过待办事项的结构:甘特图、树状图等反映优先等级。

随着时间的推移,你会在这方面做得很好——你会更有效地管理你的时间,拥有更多的空闲时间。明智地利用这些空闲时间:和孩子们一起玩(如果他们已成年,就和他们一起喝啤酒)、拜访朋友、和伴侣一起吃一顿浪漫的晚餐、在森林里遛狗。

如果可能的话,不要用节省出来的时间来做更多的工作。你可以节省时间,但你不能把它储存起来。节省出来的时间必须明智地立即使用。

第三部分

我们所能预料到的寻常挫折

十四

那些你必须面对的障碍清单

黎明即将来临。

罗伯·史塔克是临冬城的代理领主,他的父亲被俘,在王国的首都君临城等待刑罚。罗伯将与非法继承王位的国王乔弗里的强大军队作战。他的养弟兼好友席恩·格雷乔伊和他一起坐在要塞的主室里。

席恩:你害怕吗?

罗伯:(伸出颤抖的手)是的。

席恩:(微笑)很好。

罗伯:很好吗?为什么?

席恩:意思是你不笨。

《权力的游戏》(Game of Thrones)

乔治·马丁(George R. R. Martin)

恐惧是一个好朋友,但别让它靠得太近

恐惧对任何物种的生存都起着至关重要的作用——本能会告诉我们危险的存在。但我想告诉你,这是一个陷阱。恐惧及其与危险的关系,有点像是“帕斯卡的赌注”(Pascal's wager):如果我们不害怕,而危险确实存在,我们将毫无准备并受到伤害;但如果我们害怕,却没有危险,结果只是你会害怕一会儿,没有别的。

出于这个原因,有时我们会习得性畏惧——“宁可平安无事也不要后悔”。但是这种先发制人的恐慌往往要付出高昂的代价——生活在恐惧中会对健康和幸福造成损害。

约翰·施特劳斯博(John Strausbaugh)在他的书《娘娘腔的民族》(Sissy Nation)里清晰地说明了他的观点:

(我们)一个接一个地表现出:因循守旧、群体至上、消费主义、政治正确、幼稚的自恋、人为制造的恐惧和恐慌、失败主义、懒惰、肥胖、性别混淆、受害者崇拜、逃避现实、把生活方式错当成生活、把充满垃圾的生活错当成充实的生活。

……现在,我们终于发现:它们不是单独的、各不相干的问题。它们会相互强化,属于同一种庞大的“娘娘腔文化”,这种文化被一场完美的“娘娘腔风暴”汇聚在一起。我们不只是肥胖、不只是懒惰、不只是墨守成规、不只是自恋……所有这些和其他的东西一起汇聚成了一个巨大、柔软、黏腻的球。

励志书籍、武器、为世界末日做准备的电视节目……所有这些对商业发展有利的东西都在蓬勃发展,尤其是在“9·11”之后。我们什么都怕:害怕疾病、害怕死亡、害怕生活、害怕性、害怕食物、害怕空气、害怕天气、害怕经济,还害怕其他数不清的事情。

你看到全新的活动组合时会有什么感觉?如果你一点儿也不害怕,那么你的梦想可能还不够大。恐惧是离开舒适区的标志,这是成长的唯一途径,也是唯一出路。

如果你感到强烈的恐惧,这意味着新设计的生活可能有点过于雄心勃勃,需要修改和调整。

恐惧是一个好朋友,但别让它靠得太近。

拖延不是朋友,它的目的是进攻

拖延不是朋友。或者说,拖延是我们对别人不友好的一种表现。

拖延可能伴有抑郁症的症状。一个得到普遍认同的结论是,抑郁以及随之而来的拖延是被压抑的愤怒。如果你拖延,也许你可以想想自己为什么这么生气。

拖延症可能是一种被动的进攻。暴力并不是进攻的唯一方式;被动的进攻是更微妙的暴力形式。我们或其他人不做那些需要做的事,会导致与不作为相关的后果,是一种惩罚或反击。

拖延是自相矛盾的,这意味着你既要参与斗争又想回避冲突,这样做会伤敌一千,自损八百。从某种意义上说,拖延是一种自我侵犯。

你从中看到拖延症的共同点了吗?进攻性。我认为拖延的目的是进攻——攻击别人、攻击自己、攻击所有人。当然,我说的不是偶尔的偷懒(我们都会时不时地偷懒),而是忽视重要人物、事件和责任的一贯态度。

就这个问题进行更深入的讨论将超出我的能力范围。我只想说,如果你是一个长期拖延症患者,你应该考虑上述可能的原因,寻求专家的意见可能会对你有所帮助。

停滞源于你的怀疑

这方面的一个经典案例是作家写不出作品,就好比我们正在写一本书、一篇论文、一份报告……但突然间写不出来了。这不是懒惰:这与我们内心的信念有关,也许是还没有意识到我们的工作是个骗局。我们停滞不前,是因为不相信自己正在写的东西。

这种情况在所有创造性的艺术表现中时有发生。不信任不一定与我们的工作质量有关,而是与看法有关。当我们的内心意识到假设可能导致自己得出站不住脚的结论时,我们就会停滞不前。

我能给你的解决方案:如果可能,请更新基础和前提重新开始工作。如果不可能,而且认为它与你的“大我”不一致,不如干脆丢弃它。需要当心的是,你不得不丢弃的不仅是未完成的草稿,如果问题出在我们的信念本身,这些信念也必须丢弃。总有一天会有一些新观念取代它们。

不要让你的自我认知被自恋扭曲

坏消息:你是一个自恋者。好消息:我们都是,这在某种程度上其实还好。

自恋是一种健康的心理特征,可以让人有足够的自尊和健康的自我表现。但过度自恋则是一种病态,会导致傲慢和自我憎恨。

浮夸的冲动会从内部压迫人格,造成消极的自恋,产生“膨胀”:浮夸和理想化的投射,将浮夸的能量转移到其他人、机构或团体身上,表现为种族、性别、社会阶级等。

来看看你的自恋属于哪一种:

 对批评过于敏感。人人都崇拜你并称赞你的能力和成就(无论真实还是夸张),而你的伪装完好无损。开始工作时,你会觉得自己无可匹敌,但在和经理开会讨论一些不必讨论的事情后,你会突然觉得自己是个失败者。羞愧和愤怒困扰着你,并蔓延到了生活的其他方面,“如果我的工作非常失败,这也意味着我还浪费了大量时间”。突然间,你的整个生活就变成了一个自我厌恶的借口:你没有能力在所有事情上都做得很好,无法达到你膨胀的自我意识的要求。这是一个非常可怕的场景。

 无限的幻想、行动或要求。一种带有浮夸感的权益永远得不到满足的状态。把异想天开的想法强加于周围人、作为受害者从别人那里获得特殊的待遇——你也会因此成为施虐者。

 低估你正面对的问题。有一种不错的自恋态度是面对挑战时说“我能做到!”,这就像一种自我鼓励,可以帮你站在自己的立场面对冲突。过于自恋的人往往持有错误的优越感,会忽视新的挑战。他们看起来好像很自信,但实际上是在否认冲突。这种态度通常会适得其反。例如,不去为考试、面试或会议做好充分的准备;一旦感觉病情好转就停止服用抗生素或其他药物等。

 恐慌。这是我们对待冲突采取的一种截然相反、十分极端的反应。一个成熟稳重的个体在应对每一场冲突时都有充足的精神和体力准备,这是一种“以防万一”的恐惧。

自恋背后的关键概念是“华而不实”:幻想的自我开出支票,而真实的我们却支付不起。这会让我们陷入种种困境。

狂躁:做一切能满足这些要求的活动(这是受到达·芬奇诅咒困扰的人的典型征兆);无法入睡,因为你的大脑被你想写的所有华丽书目占据;无法与一个人发展浪漫的关系,因为你想拥有每一个与你相遇的人;很容易上瘾,因为你想要体验每一种你没有接触过的物质。

沮丧:在某种程度上,我们知道这些愿望是如此高大、无法实现,于是很快就会意识到尝试是在做无用功。一个有名的作者指出,抑郁症是一种自我调节机制,当浮夸的自我意识对我们的处境、可能性和节奏做出不现实的评估而威胁到我们时,抑郁症就会发生。

自恋型人格可以把社会中的许多角色都诠释得很好,但他们所取得的成就也会带来不同寻常的压力,不断超越自我的压力会让他们不惜一切代价避免挫折,因为挫折会威胁到那个面对失败过于脆弱的自我。

对于受达·芬奇诅咒困扰的人来说,找到一个可以让我们说“这不是我做的事,这就是我本人”的活动已经很难了,但在此之外,如果自我认知被自恋所扭曲,那么我们对这种行为的探索就注定会失败。

以下例子说明了这种情况是如何发生的。成功、失败、骄傲……都是相对概念而不是绝对概念,我们只能通过一个特定的过程——比较,来使它们显现并获取意义。

不要循环论证,要客观

虽然晚点15分钟,但9点45分的火车并不是10点的火车。这是因为它本是9点45分的火车,而不是别的什么火车。

我们把世界理解为一个差异系统。比较意味着发现差异,这在我们理解世界时必不可少。但是并非所有的比较都是正确的,所以当我们自己是被比较的对象时必须特别小心。

正确的比较是一个接一个地获取属性,并在两个或多个对象中获得它们的价值。

以下结论对我个人来说是正确的:

 史蒂芬·霍金比我聪明得多。

 哈里森·福特的财富和名望比我想象的还要多。

 无论我多么努力,我永远不会比梅西的球技更好。

我可以继续比较下去,但我实际上忽略了以下情况:

 福特和梅西的物理很烂。

 霍金和梅西的演技很烂。

 福特和霍金的球技很烂。

 我网球打得比他们都好。

比较是一个有选择的过程。根据所选择的实体和属性,我可以做出对自己有利或不利的比较。“如果你拿自己和别人比较,你可能会变得自负或痛苦,因为比你伟大或比你弱小的人在这世上永远存在,”马克斯·厄尔曼(Max Ehrmann)在他著名的诗篇《生命渴求》(Desiderata)中写道。

不要循环往复地比较,而是客观地进行比较。比较会告诉我们,在某一特定的范围里,我们处在哪个位置,其最大的好处是可以告诉我们应该采取哪些步骤来提高某些方面的熟练程度。

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